Hyv盲 markkinointip盲盲llikk枚 seuraa verkkokaupan trendej盲 huolellisesti pysy盲kseen edell盲 eritt盲in kilpailukykyisess盲 ymp盲rist枚ss盲. Mutta jos olet pienyritys, joka hoitaa omaa markkinointiasi, sinun tulee olla tietoinen yrityksesi menestyksen kannalta t盲rkeist盲 trendeist盲. Kummassakin tapauksessa, jos etsit tietoa v盲hitt盲iskaupan trendeist盲, t盲m盲 yleiskatsaus on sinua varten.
Verkkokaupan t盲rkeimm盲t trendit
Niille, joilla on kiire, t盲ss盲 on joitain t盲rkeimmist盲 verkkokaupan myyntitilastoista:
- 18% kaikista tehtiin verkossa vuonna 2020
- Vuoteen 24 menness盲 luku nousee 2024 prosenttiin
- vuonna 2020
- V盲hitt盲iskaupan kokonaismyynti kasvoi arviolta 6.7 鈥嬧��% vuonna 2020
- - (NRF) ennustaa, ett盲 kasvu kiihtyy
10-14% vuonna 2021.
Verkkokaupan trendit
Niiden ihmisten m盲盲r盲, jotka pit盲v盲t itse盲盲n verkko-ostajina, on lis盲盲ntynyt l盲hes miljardilla ihmisell盲 viimeisen 1 vuoden aikana. Vaikka kasvu on hidastunut hieman vuoden 6 ensimm盲isell盲 nelj盲nneksell盲, pandemia vauhditti kasvua koko vuoden 2021 ajan. Mutta kuka tekee ostoksia verkossa ja mill盲 verkkokauppasivustoilla he tekev盲t ostoksia?
- - ovat 25鈥�34-vuotiaita Millennialeja, ja X-sukupolvi (35鈥�44-vuotiaat) kaventaa eroa.
- Naiset tekev盲t 4 % todenn盲k枚isemmin ostoksia verkossa kuin miehet
- L盲hes puolet kaikista verkko-ostoksista tehd盲盲n mobiililaitteiden kautta
- Noin 72 % verkko-ostajista l枚ysi uudet tuotteet sosiaalisen median alustoilta
Verkkokaupan tekniset trendit
Tekniikan ostaminen on edennyt pitk盲lle viimeisen viiden vuoden aikana, ja yh盲 useammat ihmiset odottavat nopeaa, saumatonta verkkokauppakokemusta. Personointi on t盲rke盲mp盲盲 kuin koskaan ennen, koska kuluttajat tiet盲v盲t, ett盲 sinulla on keinot mukauttaa tuotteitasi ja palveluitasi. T盲ss盲 on joitain tapoja, joilla verkkokaupan teknologia jatkaa kasvuaan ensi vuonna:
- Monille ihmisille kuulostaa oudolta v盲itt盲minen, ett盲 ostokokemuksemme ovat teko盲lyn muokkaamia, mutta teko盲lyalgoritmit muokkaavat verkkokokemustasi selaimesta, sovelluksesta tai laitteesta toiseen. Kaikkien n盲iden asioiden synkronointi yhteen vaatii eritt盲in kehittynytt盲 teko盲lytekniikkaa.
- Sivuston saumaton toimivuus on v盲ltt盲m盲t枚nt盲. Kuluttajilla ei ole k盲rsiv盲llisyytt盲 verkkokauppasivustoa kohtaan, joka on hidas latautuva tai vaikea navigoida. Vankka digitaalinen infrastruktuuri on elint盲rke盲盲 konversioiden lis盲盲miselle. Jos verkkosivustosi ei en盲盲 t盲yt盲 asiakkaidesi tarpeita, sinun on ehk盲 harkittava digitaalista muutosta.
- Lis盲盲ntynyt todellisuusAR-teknologia antaa verkko-ostajille mahdollisuuden tutustua tuotteisiin ennen niiden ostamista. Se poistaa osan ep盲mukavuudesta, jota ihmiset kokevat ostaessaan asioita verkossa. On arvioitu, ett盲 vuoteen 2023 menness盲 yli 2 miljardia kuluttajaa k盲ytt盲盲 AR-tekniikkaa s盲盲nn枚llisesti.
- Kuluttajatietojen suojaaminen on kuuma aihe maailmassa, joka on t盲ynn盲 teknologia-asiantuntijoita, joista osa ei ole lain oikealla puolella. Sinun on kyett盲v盲 osoittamaan asiakkaillesi, ett盲 heid盲n tietonsa on suojattu, jos niit盲 k盲ytet盲盲n tai miten niit盲 k盲ytet盲盲n, ja ett盲 he voivat
j盲tt盲yty盲 syrj盲盲n milloin tahansa. Tietosuojak盲yt盲nt枚 ja k盲ytt枚ehdot tekev盲t t盲m盲n hienosti, ja ne tulisi sis盲llytt盲盲 kaikkiin verkkokauppasivustoihin.
Nousevat trendit ja vaikutus Covidien-19
Vaikka verkkokauppa on lis盲盲ntynyt, paikalliset yritykset kukoistavat. T盲m盲 johtuu siit盲, ett盲 kivijalkakaupat tiedostavat tarpeen tarjota vaihtoehtoja, kuten toimitus, nouto ovesta ja toimitus, jotka kaikki edellytt盲v盲t aktiivista l盲sn盲oloa verkossa. Silloinkin kun ihmiset ostavat
Tilauspalvelut ovat my枚s lis盲盲ntyneet dramaattisesti pandemian puhkeamisen j盲lkeen. Ihmiset viett盲v盲t enemm盲n aikaa kodissaan kuin koskaan, ja et盲ty枚ntekij枚iden on vaikea yll盲pit盲盲 t盲t盲 ty枚n ja yksityisel盲m盲n tasapainoa. Tilauspalvelut ovat k盲tevi盲, ajattelemattomia ja tuovat pient盲 maustetta heid盲n p盲iv盲盲ns盲.
My枚s kuluttajien ostotottumukset osoittavat, ett盲 henkil枚kohtaiset kokemukset ovat t盲rkeit盲. T盲m盲 pysyv盲 k盲ytt盲ytymisen muutos kohti verkko-ostoksia ja v盲hemm盲n aikaa julkisilla paikoilla edellytt盲盲 verkkokaupan edist盲mist盲 kaikkien v盲hitt盲iskauppiaiden, niin suurten kuin pientenkin, parissa.
Globaali ennuste ja viimeisimm盲t trendit
Kaiken kaikkiaan pandemia muutti paljon ihmisten tavassa tehd盲 ostoksia ja ostaa tuotteita, ja monet muutoksista n盲ytt盲v盲t jatkuvan vuonna 2021. Nouseva trendi vain kiihtyy edelleen. T盲ss盲 on joitain ennusteita verkkokaupan levinneisyydest盲 vuonna 2022 ja sen j盲lkeen.
Verkkokaupan kasvutilastot
- Vuonna 2022 verkkokaupan myynnin odotetaan kasvavan yli 1 biljoonalla dollarilla
- Beeketingin mukaan voimme odottaa verkkokaupan jatkuvan 265 prosentin kasvuvauhdilla
- Statista raportoi, ett盲 verkkokaupan vuosikasvu jatkuu noin 7.51 prosentissa
Monikanavainen Verkkokauppasivustot muodostavat l盲hes 19 % verkkokaupan myynnist盲 vuonna 2022.
Sosiaalisen median kasvu on v盲ltt盲m盲t枚nt盲
Sosiaalisen median k盲ytt枚 on kasvanut tasaisesti, mutta pandemia ty枚nsi yh盲 enemm盲n ihmisi盲 k盲ytt盲m盲盲n alustoja. Nopeasti suosiota saavan TikTokin lis盲盲misen my枚t盲 sosiaalinen media on muuttunut Facebookista puhuttavaksi.
Suosituin sosiaalisen median alusta on edelleen Facebook, jota seuraa Twitter, mutta saatat yll盲tty盲 kuullessani, ett盲 TikTok on saavuttanut jo noin 80 miljoonaa ihmist盲
Verkkokaupan menestys perustuu luottamukseen
Vuonna 2020 FTC sai yli 2 miljoonaa petosilmoitusta, ja tappiot olivat noin 246 miljoonaa dollaria, jotka liittyiv盲t suoraan verkkokauppahuijauksiin. Kuluttajat voivat my枚s paremmin tutkia yrityksi盲 ja br盲ndej盲 ja saada arvosteluja kaikilta el盲m盲naloilta muutamalla Google-haulla.
Samaan aikaan he eiv盲t halua luopua liikaa henkil枚kohtaisista tiedoistaan. Suuri yleis枚 on yh盲 enemm盲n suojassa henkil枚tietojensa suhteen. Itse asiassa, tekev盲t ostoksen todenn盲k枚isemmin, jos he tuntevat, ett盲 heid盲n henkil枚tietonsa on suojattu. Jos sivustosi suojaussertifikaattia ei pidet盲 ajan tasalla, menet盲t asiakkaita nopeasti.
Lis盲ksi 81 % kuluttajista on sanonut, ett盲 he ostavat todenn盲k枚isemmin br盲ndin, kun sit盲 mainostetaan uutisten yhteydess盲. Alan uutisten tarjoaminen verkkosivustollasi mainossis盲ll枚n ohella on loistava tapa tehd盲 verkko-ostajista uskollisia asiakkaita. Ja koska uuden asiakkaan saaminen voi maksaa viisi kertaa enemm盲n kuin vanhan s盲ilytt盲minen, se on t盲rke盲 ero.
Verkkomyynti vs v盲hitt盲ismyynti
Verkkomyynti kasvaa huomattavasti nopeammin kuin v盲hitt盲ismyynti yleens盲, mutta ne eiv盲t v盲ltt盲m盲tt盲 sulje pois kivijalkakauppoja. Itse asiassa, vaikka verkkomyynti on kasvanut huomattavasti, 70 % kuluttajista sanoo tukevansa paikallisia yrityksi盲盲n verkkokauppojen kautta. Vaikka verkkomyynnin m盲盲r盲 on kasvussa,
Suosituimmat verkkokauppasivustot ovat muotialalla
Tiesitk枚, ett盲 muotiteollisuus 鈥� vaatteiden 箩盲濒濒别别苍尘测测箩盲迟, koruliikkeet, keng盲t ja asusteet 鈥� kasvaa l盲hes 30 % joka vuosi? T盲m盲 trendi on ollut johdonmukainen useiden vuosien ajan, mutta vuonna 2020 se kasvoi dramaattisesti uusien naamarien lis盲tty盲 sekoitukseen. Vaatteiden ostaminen verkosta on tulossa niin yleiseksi, ett盲 vuonna 46 2020 % vaatteiden myynnist盲 tapahtui verkkokaupoissa.
Tehokkain verkkokauppatrendi
Oletko jo arvannut vastauksen? eniten t盲rke盲 trendi verkkokaupassa nyky盲盲n on asiakaskokemus. Valitettavasti mennein盲 aikoina ihmiset olivat enemm盲n huolissaan hakukoneoptimoinnista ja konversiosta sen sijaan, ett盲 he huolehtisivat asiakkaistaan. Nyt kun ihmiset tekev盲t enemm盲n ostoksia verkossa, kilpailutilanne edellytt盲盲, ett盲 kaikki ovat asiakaskokemuspelins盲 huipulla. Jos noudatat t盲m盲n oppaan muita tietoja, sinun pit盲isi saavuttaa se pienell盲 lis盲ponnistelulla.
- Mik盲 on online-v盲hitt盲iskauppa?
- Verkkokaupan alan yleiskatsaus ja trendit
- Kuinka aloittaa verkkokauppa
- Kuinka hinnoitella tuote v盲hitt盲iskaupan aloittelijoille
- T盲ydellinen opas v盲hitt盲iskaupan voittomarginaaleihin
- V盲hitt盲iskaupan yritysten varastojen kiertonopeussuhde
- Kuinka valita parhaat myyntipistej盲rjestelm盲t v盲hitt盲iskaupalle
- Mit盲 on v盲hitt盲iskaupan arbitraasi ja miten p盲盲set alkuun
- Kuinka l枚yt盲盲, valita ja vuokrata paras liiketila
- V盲hitt盲iskaupan vakuutus: V盲hitt盲iskaupan vakuutustyypit
- Mik盲 on v盲hitt盲ismyyntihinta ja kuinka se lasketaan
- Mit盲 on v盲hitt盲iskaupan johtaminen: Perfect Manager's Guide
