Asiakaskokemus ei lopu ostoksen tekemiseen â se on vasta alkua seuraavalle vaiheelle, joka liittyy pakkaamiseen ja toimitukseen.
Tuotepakkausten huolellisen harkinnan laiminlyönti voi vahingoittaa liiketoimintaasi, ja se on myös loistava tapa alistaa asiakkaasi.
Sinun on mietittÀvÀ, kuinka voit jatkaa hÀmmÀstyttÀvÀn ostokokemuksen tarjoamista mielenkiintoisten, harkittujen pakkausten avulla, joka saa ostajat palaamaan lisÀÀ.
Miksi? Koska jos pakkaussi on todella erityinen, asiakkaasi kertovat siitÀ ystÀvilleen
Sukellaanpa siihen, miksi pakkaus on niin tĂ€rkeĂ€, ja katsotaan sitten joitain erinomaisia ââesimerkkejĂ€, jotka inspiroivat sinua vaihtamaan omasi.
Miksi pakkaus on tÀrkeÀ
Tutkimukset osoittavat, ettÀ pakkaus voi olla tÀrkeÀmpi kuin odotat. Kun he kÀyttivÀt fMRI-laitetta tutkiakseen osallistujien aivotoimintaa erityyppisiÀ pakkauksia katsellessaan, ja he havaitsivat, ettÀ mielenkiintoiset, houkuttelevat pakkaukset tuottivat enemmÀn aivotoimintaa kuin tavalliset, neutraalit pakkaukset.
Mutta pakkaus on enemmÀn kuin vain aivojen toimintaa. SillÀ on merkitystÀ, koska se on osa yleistÀ asiakaskokemusta. PÀÀstÀkseen itse ostokseen ostajan tÀytyy kÀydÀ lÀpi pakkauksen pÀÀstÀkseen siihen
Ajattele Applen ja Tiffany'sin kaltaisia ââyrityksiĂ€, jotka tunnetaan omalaatuisista pakkauksistaan. Apple tunnetaan tyylikkÀÀstĂ€, minimalistisesta pakkauksestaan, kun taas Tiffany-tilauksen punaisen munansininen pakkaus voi saada ihmiset kirjaimellisesti kiljumaan jĂ€nnityksestĂ€.
Saako pakkauksestasi saman tuloksen? Vai tekeekö se pÀinvastoin?
Onko se sotkuista, ahdistavaa ja turhauttavaa asiakkaille, jotka joutuvat murisemaan ja taistelemaan lÀhetysnauhan lÀpi ja sitten pakkaamaan maapÀhkinöitÀ lattialle? Se ei ole hauskaa. Jos tÀmÀ kuulostaa tutulta, saattaa olla aika harkita pakkaustapaasi uudelleen.
Pakkaus, joka vie ylimÀÀrÀisen kilometrin
Mietitkö, kuinka voit viedÀ tilauspakkauksen uudelle tasolle? Olemme koonneet muutamia inspiroivia esimerkkejÀ, jotka saavat henkiset pyörÀsi pyörimÀÀn.
Merkitty, hyödyllinen pakkaus
Kauniit ja hyödylliset Ipsyn vetoketjut
, kuukausittainen kauneustuotteiden tilauspalvelu, lĂ€hettÀÀ kuukausittain tilauksensa kauneusnĂ€ytteitĂ€ eri uudelleenkĂ€ytettĂ€vĂ€ssĂ€ meikkilaukussa joka kuukausi. Vetoketjussa yrityksen nimi on vahvistettu â ja asiakkaat muistuttavat brĂ€ndistĂ€ joka kerta, kun he kurkottavat nĂ€itĂ€ laukkuja. Ei vain
Luova, omituinen pakkaus, joka korostaa brÀndiÀsi
TeaPeen luova pakkaus
Voit toki heittÀÀ tilauksesi kuplakuoreen ja kutsua sitĂ€ pĂ€ivĂ€ksi, mutta yritykset, jotka menevĂ€t pakkauksiinsa, todella "vauhdittavat" asiakkaitaan. Katso tĂ€stĂ€ esimerkkiĂ€ , jonka teepussi mahtuu pienoiskoossa. TĂ€mĂ€ ei ainoastaan ââtoista brĂ€ndĂ€yksessĂ€ kĂ€ytettyĂ€ intiaanien nĂ€kökulmaa, vaan se on ilahduttava yllĂ€tys asiakkaalle, joka saa olla vuorovaikutuksessa tĂ€mĂ€n pakkauksen kanssa, kun hĂ€nen tilauksensa saapuu. Bonus: Pakkaus on todella kĂ€yttökelpoinen â voit pudottaa sen suoraan kuppiisi!
Henkilökohtainen kosketus
Mukava laatikko Trunk Clubilta
Jos haluat tilauksesi saapuvan kauniina ja siistinĂ€ (ikÀÀn kuin suloinen Ă€itisi pakkaa ne), arvaa mitĂ€? Voit tehdĂ€ sen â ja asiakkaasi rakastavat sinua siitĂ€. Trunk Club, henkilökohtainen stylistipalvelu, lĂ€hettÀÀ miestilaajilleen huolellisesti muotoiltuja muotituotteita, jotka on kirjaimellisesti sinetöity rusetilla ja kĂ€sinkirjoitetulla kirjeellĂ€. Asiakkaat, jotka avaavat tilauksen pakkauksella, joka tuntuu niin henkilökohtaiselta ja huolellisesti kootulta, nĂ€kevĂ€t, ettĂ€ tĂ€mĂ€n kaltainen yritys vĂ€littÀÀ jokaisesta asiakkaasta â ja ryhtyy toimiin tehdĂ€kseen kaikesta tĂ€ydellistĂ€ viimeistĂ€ yksityiskohtaa myöten.
RÀÀtÀlöinti ylhÀÀltÀ alas
Liviacolojin henkilökohtainen hoito
MitĂ€ tulee pakkauksiin, șÚÁÏĂĆ-yritykset pitĂ€vĂ€t onnistuvat rÀÀtĂ€löimÀÀn jokaisen elementin. TĂ€ssĂ€ tapauksessa pakkauksessa on romaniaksi "kiitos". Kuvittele kuinka suloinen saa nĂ€in huolellisesti valmistetun ostoksen. TĂ€ssĂ€ lĂ€hestymistavassa ei ole mitÀÀn standardia â ja se tekee pakkauksen purkamisesta paljon erikoisemman.
RÀÀtÀlöity pakkaus, joka heijastaa tuotetta sisÀllÀ
Skinny askartelutyyli Bellroylta
, nahkalompakkoyhtiö, joka on ylpeÀ korkealaatuisesta toimituksesta,
Upea pakkaus = enemmÀn myyntiÀ
Joten mitÀ voimme ottaa pois tÀstÀ oppitunnista ja esimerkeistÀ? Kaksi asiaa:
Numero yksi: ĂlĂ€ sÀÀstĂ€ tuotteen tĂ€yttĂ€misen pakkauksessa. TĂ€mĂ€ on tilaisuus tehdĂ€ vaikutuksen asiakkaisiisi ja saada heidĂ€t palaamaan lisÀÀ.
Numero kaksi: Upea pakkaus menee yli ja pidemmĂ€lle. Toki se vaatii enemmĂ€n ajattelua ja hieman enemmĂ€n työtĂ€, mutta sillĂ€ voi olla suuri vaikutus ČčČőŸ±Čč°ìČčČőłÙČâČâłÙČâ±čĂ€Ÿ±ČőČâČâČő.
Mieti, mitÀ parannuksia voit tehdÀ tuotepakkaukseesi ja miten voit ottaa toimituksen ja toimitusprosessi seuraavalle tasolle. Asiakkaasi kiittÀvÀt sinua.
- Verkkokaupan pakkaus: kaikki mitÀ sinun tarvitsee tietÀÀ
- 5 pakkausideaa, joilla yrityksesi erottuu joukosta
- Kaikki mitÀ sinun tulee tietÀÀ pakkaustarjonnasta
- YrittÀjÀn opas
łąłÜŽÇČÔłÙŽÇČâČőłÙĂ€±čĂ€±ô±ôŸ±ČÔ±đČÔ Pakkaus - Tuotepakkausten suunnittelun perusteet verkkokauppiaille
- Mukautetun pakkauksen edut kaikille verkkokaupoille
- Edut
Turhautumaton Pakkaus - Paketin seuraaminen: ĂlĂ€ koskaan menetĂ€ lĂ€hetystĂ€si
- Kuinka pakata laatikko oikein lÀhetystÀ varten
- Laatikon teippaus oikealla tavalla toimittamista varten
- Pakkausteippi: MikÀ on paras teippi