Kaikki mitä tarvitset myydäksesi verkossa

Perusta verkkokauppa muutamassa minuutissa myydäksesi verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa tai markkinapaikoilla.

Kuinka valita maksujärjestelmä verkkokauppaasi

19 min luettu

Kun aloitat verkkokauppayrityksen, sinun tulee miettiä tarkasti, kuinka voit vastaanottaa maksuja verkossa. Sinun tulee vastata asiakkaiden tarpeisiin ja hallita yrityksesi kassavirtaa tehokkaasti. Se, miten asiakkaasi maksavat tuotteistasi, määrittää myös työkalut, joita yrityksesi tarvitsee (esimerkiksi kortinlukijat maksujen vastaanottamiseen henkilökohtaisesti).

Suosittuja maksutapoja ovat käteinen, sekit, luotto- tai pankkikortit, maksumääräykset, pankkisiirrot ja online-maksuyhdyskäytävät, kuten PayPal.

Riippumatta siitä, millaista yritystä harjoitat, tarvitset luotettavan tavan hyväksyä verkkomaksuja. Siksi sinun tulee valita maksuprosessori ja yhdyskäytävä huolellisesti.

Kuinka myydä verkossa
վ԰ä verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittäjille.
Ole hyvä ja syötä toimiva sähköpostiosoite

Kuinka online-maksujärjestelmät toimivat

Usein on vaikea ymmärtää, miten maksuprosessi toimii, etenkin ero maksuprosessorin ja maksuyhdyskäytävän välillä. Selvitetään se yhdessä.

Jokaisessa luottokorttitapahtumassa on mukana neljä osapuolta:

  • Asiakas
  • Kauppias
  • Vastaanottava pankki
  • Liikkeeseenlaskija pankki.

Jokaisen tapahtuman tavoitteena on välittää rahaa liikkeeseenlaskevalta pankilta vastaanottavalle pankille asiakkaan ja kauppiaan välisen sopimuksen mukaisesti. Maksuprosessori ja maksuyhdyskäytävä auttavat yhdistämään kaikki neljä maksuketjun osaa.

Maksun käsittelijä suorittaa tapahtuman välittämällä tietoja asiakkaan, kauppiaan, myöntävän pankin ja vastaanottavan pankin välillä. Lisäksi maksuprosessori tarjoaa sinulle yleensä luottokorttiautomaatin ja muut laitteet, joita saatat tarvita luottokorttimaksujen vastaanottamiseen henkilökohtaisesti.

Maksuyhdyskäytävä valtuuttaa turvallisesti verkkokauppojen maksut. Asiakkaidesi yksityisyyden suojaamiseksi yritykset eivät voi välittää tapahtumatietoja suoraan verkkosivustoltasi maksujen käsittelijälle. Maksuyhdyskäytävä toimii vartijana asiakkaan tietojen ja pankkien välillä.

Mitä etsiä maksuyhdyskäytävästä

Valitsemasi maksuyhdyskäytävä vaikuttaa asiakkaidesi yleiseen käyttökokemukseen, kun he tekevät ostoksia kaupassasi, ja se määrittää myös työnkulkusi. Et tietenkään halua yhdyskäytävää, joka aiheuttaa säännöllisesti ongelmia sinulle ja asiakkaillesi. Mutta oikean valitseminen voi olla ylivoimaista. Katsotaanpa tärkeimpiä tekijöitä oikean päätöksen tekemiseksi.

Maksukorttialan tietoturvastandardien noudattaminen

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) on viiden suurimman maksukorttiyhtiön (American Express, Discover, JCB, MasterCard ja Visa) julkaisema suojausprotokolla, joka suojaa kortinhaltijoiden tietoja ja vähentää tietoturvaloukkauksia. Yrityksesi koosta riippumatta, jos haluat hyväksyä korttimaksuja, sinun on noudatettava PCI DSS:ää.

Tarkista, noudattaako maksujen käsittelijä PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) -standardia. Muussa tapauksessa saatat joutua vaaraan lukuisista huonoista tilanteista tietomurroista yrityksesi tutkimuksiin. Ota selvää .

Tehokas petostentorjunta

Maksuturvallisuus on maksuyhdyskäytävän tärkeä tekijä. Mukaan a  Fidelity National Information Servicesin mukaan noin 38 % kauppiaista menetti vähintään 6 % tuloistaan ​​maksupetosten vuoksi vuonna 2020. Jos sinulla on pieni yritys, olet alttiimpi hyökkäyksille kuin suuret yritykset. Kun taas suurilla yrityksillä on todennäköisesti runsaasti petostentorjunta käytännöt ja suojat, pienyritykset eivät ehkä saa suojaa ja niistä voi tulla petosten kohteena.

Katsotaanpa muutamia tehokkaimpia tapoja estää petokset:

  • Osoitteen vahvistuspalvelu (AVS): Kun asiakkaat ostavat tuotteita, heidän on annettava laskutusosoitteensa ja postinumeronsa. AVS tarkistaa, vastaako tämä osoite mitä kortin myöntäminen pankilla on tiedossa. Osana a ǰٳپ--ää (CNP) -tapahtuman, maksuyhdyskäytävä voi tarkistaa maksun myöntäneen pankin kanssa.
  • Kortin vahvistusarvo (CVV): CVV (tai Card Verification Value Code) on 3- or 4-numeroinen koodi joka on jokaisessa luottokortissa. Tämä numero löytyy vain fyysisistä korteista, joten kortinhaltijalla on oltava kortti kädessä tehdäkseen ostoksen verkossa. Tämä estää luottokortti- ja henkilöllisyyspetokset, sillä vaikka jollain olisi kortin numero ja oikea osoite, hän ei voi tehdä virtuaalista ostosta ilman CVV:tä.
  • Merkitse suuret tapahtumat: Huijarit voivat yrittää tehdä suuria tapahtumia ennen kuin varastettu kortti lukitaan. Jotkut yhdyskäytävät ilmoittavat suuret tapahtumat ja vaativat kauppiaalta manuaalisen hyväksynnän ennen kuin jatkavat.”>Pettäjät yrittävät tehdä suuria tapahtumia ennen kuin varastettu kortti lukitaan. Tällaiset tapahtumat saattavat edellyttää kauppiaan manuaalista hyväksyntää ennen jatkamista.
  • Maksajan todennus (3D Secure): 3D Secure lisää toisen todennusvaiheen verkkomaksuihin. Maksajan todennus, jota kutsutaan myös Verified by Visa ja MasterCard SecureCode, on todennusmenetelmä, joka turvaa asiakkaiden verkkotapahtumat. Tämän menetelmän avulla kortinhaltijat voivat luoda PIN-koodin henkilöllisyytensä vahvistamiseksi kassalla. Ottamalla käyttöön 3D Securen kauppiailla on takaisinperintäsuoja ja alhaisemmat vaihtohinnat (pankkien väliset maksut korttipohjainen liiketoimet).
  • Riskipisteytys: Riskipisteet käyttävät tilastollisia malleja, jotka on suunniteltu tunnistamaan vilpilliset tapahtumat useiden sääntöjen perusteella. Kassalla malli määrittää, onko tapahtuma vilpillinen. Suurempi todennäköisyys, että tapahtuma on vilpillinen, tarkoittaa, että sinun tulee vahvistaa tilaus. Riskipisteytystyökalut tarjoavat a tapauskohtaisesti arvioinnin ja merkitsee tapahtumat valitsemiesi sääntöjen perusteella. Sääntöihin voivat kuulua epäonnistuminen osoitteen vahvistustestissä, omituiset IP-osoitteet, nimettömien sähköpostien käyttö ja paljon muuta.

Varmista, että valitsemasi maksuyhdyskäytävä käyttää 3D Securea ja on PCI-tietoturvastandardin mukainen, jotta voit suojata itsesi ja yrityksesi parhaiten.

Maksut

Raha merkitsee paljon mille tahansa yritykselle, joten on parempi tarkistaa kahdesti, onko sinulla varaa käyttää haluamaasi maksuyhdyskäytävää. Joillakin voi olla parempia ominaisuuksia, mutta ne voivat olla kalliimpia.

Selvitä ensin, veloittaako maksunkäsittelijä kuukausimaksun vai asunnon tapahtumaa kohden maksu. Valintasi riippuu liiketoiminnastasi, mutta joka tapauksessa käy läpi kaikki käyttöehdot varmistaaksesi, ettei piilokuluja ole.

Maksutavan kattavuus

Asiakkaidesi maksaminen haluamallaan tavalla on paras tapa saada heidän luottamustaan ​​ja ansaita enemmän tuloja. Perinteiset luotto- ja pankkikortit ovat tietysti edelleen yleisimmät verkkomaksutavat, mutta digitaaliset lompakot ja muut vaihtoehdot, kuten Apple Pay ja Google Pay, ovat kasvamassa joka päivä.

Lue myös: Google Pay verkkokauppayrityksille: miten se toimii

Maksujen hyväksyminen Lightspeedin illä

Asiakkaasi haluavat joustavuutta verkkomaksuissa. Kätevien maksuvaihtoehtojen tarjoamiseksi sinun on valittava moniin eri maksujärjestelmiin integroitu verkkokauppaohjelmisto. Lightspeedin on esimerkki alustasta, joka tukee yli 100 maksupalveluntarjoajaa.

Kun käytössäsi on niin monia eri vaihtoehtoja, voit viettää tuntikausia eri ohjelmistojen ja palveluntarjoajien yksityiskohtia kaatamalla.

Jotta tämä osa prosessia olisi sinulle hieman yksinkertaisempi, olemme koonneet luettelon suosituimmista (ja mielestämme parhaista) maksujärjestelmistä, jotka . Olemme jopa hahmotelleet joitain etuja, haittoja ja asennusprosesseja kullekin sen mukaan, miten asiakkaat haluavat maksaa. Helppoa, eikö?

Maksukuvakkeet-02

Luottokortit

Luottokortit ovat ylivoimaisesti suosituin maksutapa. Korttimaksaminen verkossa on samanlaista kuin varastossa. Näin tapahtuu:

  1. Ostaja valitsee maksukortin. Kauppa ohjaa asiakkaan maksuyhdyskäytävään.
  2. Ostaja syöttää kortin numeron, kortin nimen ja CVV:n (erityinen turvakoodi kortin takana).
  3. Ostaja painaa ”Maksa” ja rahat veloitetaan kortilta, minkä jälkeen ostaja palaa automaattisesti kauppasivulle ja maksujärjestelmä ilmoittaa myymälälle: ”Ok, maksu hyväksyttiin.” Rahat tulevat tilillesi samana päivänä.

Ennen kuin valitset vaihtoehdon luottokorttien käsittelyyn, on tärkeää tietää, että eri käsittelyyrityksillä on erilaiset maksut ja hinnat, tyypillisesti tapahtumaa kohden perusteella.

Kun valitset luottokorttimaksujärjestelmää, tarkista maksut ja onko järjestelmää edes tuettu maassasi. Jos myyt tuotteita rajoituksin (kuten aseita, huumeita jne.), luottokorttimaksujen käsittelyvaihtoehdot voivat myös olla rajoitettuja, koska jotkin yhdyskäytävät eivät salli tämäntyyppisiä tapahtumia.

Jos käytät ia, asiakkaat voivat tehdä kaiken myymäläsi kassasivulla ilman, että heitä ohjataan erilliseen maksuyhdyskäytävään. Teknisesti veloitukset käsitellään edelleen maksunkäsittelijän puolella, mutta asiakas pysyy myymälässäsi syöttäessään maksutietoja. Voit avata tämän ominaisuuden käyttämällä Lightspeed Payments-, Stripe-, WePay-, Square-, American Express-, PayFlow Link-, Payments Advanced- ja PayPal Payments Pro Hosted -palveluita.

Lightspeed-maksut

Lightspeed-maksut on helpoin ja eniten kustannustehokas tapa alkaa saada maksuja verkkokaupassasi. Asiakkaat voivat käyttää kaikkia yleisimpiä luotto- ja pankkikortteja sekä Google Payta ja Apple Payta. Se on saatavilla Yhdysvalloissa.

edut: Lightspeed-maksut on kilpailukykyiset tapahtumamaksut (2.9 % + 30 $ per verkkotapahtuma) verrattuna muihin maksutapoihin, eikä sillä ole kuukausi- tai käyttöönottomaksuja.

Voit helposti määrittää Lightspeed-maksusi ja käyttää niitä suoraan -ohjauspaneelista, mikä tekee maksujen hallinnasta helppoa. Lisäksi, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, voit helposti ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiin -ohjauspaneelin live-chatin kautta.

Haitat: Tällä hetkellä saatavilla vain Yhdysvalloissa.

alkaen on .

Raita

Stripe on muokattavissa oleva maksutapa, joka on optimoitu sekä pöytäkoneille että mobiililaitteille. Raidalliset maksut työskentelee 47 maassa.

edut: Yli 135 valuuttaa hyväksytään mukautettavalla kassaprosessilla, joka on erittäin helppo määrittää illä. Ei kuukausi- tai asennusmaksuja. Voit myös määrittää Apple Payn Stripen kanssa tarjotaksesi asiakkaillesi yksinkertaisempia ja nopeampia maksuja yhdellä napautuksella kassalle. Stripe tukee myös toistuvia tilauksia, joiden avulla voit veloittaa asiakkaita toistuvasti tuotteista ja palveluista.

Haitat: Kaikki maat eivät ole mukana. Tarkista saatavuus maassasi .

Chase Integroidut maksut WePaylla

Chase Integroidut maksut WePaylla on yksi nopeimmista ja edullisista tavoista hyväksyä luottokortit, pankkikortit ja suorat pankkimaksut myymälässäsi. Se on saatavana kauppiaille Yhdysvalloista, Kanadasta ja Isosta-Britanniasta.

edut: nopea ja helppo tapa hyväksyä maksuja verkkosivustollasi. Maksut ja tilaukset synkronoidaan automaattisesti, joten voit seurata yritystäsi yhdessä paikassa.

Haitat: rajoitettu Yhdysvaltoihin, Isoon-Britanniaan ja Kanadaan.

ö

ö on a maksujen käsittely yhdyskäytävä, jonka avulla käyttäjät voivat suorittaa maksuja suoraan sivustollasi ilman, että heidän tarvitsee siirtyä ulkoiseen portaaliin. ö on saatavilla Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa, Kanadassa, Australiassa ja Japanissa. Se hyväksyy myös kunkin maan valuutan.

edut: Nopea ja helppo kassaprosessi suoraan sivustollasi.

Haitat: Kaikki maat eivät ole mukana.

Voit myös suorittaa offline-tapahtumia Squaren kautta luomalla synkronoidun kaupan Square POS -inventaarion avulla. Kun myyt henkilökohtaisesti, voit käsitellä pankki- ja luottokortteja älypuhelimellasi tai tabletillasi -sovelluksella Square POS:lle.

Tarkista tarkat ohjeet osoitteesta .

American Express

AmEx -integraatiomme ansiosta voit määrittää American Express -maksuyhdyskäytävä ilman, että sinun tarvitsee kirjoittaa yhtään koodiriviä sivustoosi. Tämä vaihtoehto on avoinna yli 18-vuotiaille Yhdysvalloissa ja sen alueilla laillisesti asuville.

edut: Hyväksyy luottokortit turvallisesti suoraan sivustossasi ilman, että sinun tarvitsee ohjata uuteen portaaliin kassalla.

Haitat: Toimii vain American Express -kortin jäsenille, joilla on yrityksiä Yhdysvalloissa.

Maksukuvakkeet-01

Sähköiset maksujärjestelmät

Sähköiset maksujärjestelmät ovat jopa nopeampia kuin luottokortit. Kun ostaja päättää maksaa sähköisellä lompakolla, hänet ohjataan automaattisesti maksusivustolle. Sitten he vahvistavat maksun antamalla käyttäjätunnuksensa ja salasanansa. Sen jälkeen rahat siirtyvät suoraan -tilillesi.

PayPal

toimii sarjan kanssa ʲʲ-äää, kuten PayPal Checkout, PayPal Plus, PayPal Payments Advanced ja PayPal Here. Tästä huolimatta voit lähestyä PayPalin määrittämistä useilla tavoilla. Puretaan yksi niistä ne – tarkista lue PayPal Checkoutin edut ja haitat alla.

edut: Integroituu saumattomasti verkkosivustoihin nopean, helpon maksun ja turvallisen kassan saamiseksi. Antaa käyttäjien tehdä ostoksia useissa eri valuutoissa. Se on yksi monipuolisimmista maksujen käsittelytavoista.

Haitat: PayPalilla on pitkät käyttöehdot, ja tilisi voi jäädyttää melkein milloin tahansa. PayPalin mielestä "rivoton" materiaali on myös hämärtynyt, mikä voi rajoittaa tiettyjen sopimattomien tuotteiden myyntiä.

Maksukuvakkeet-03

Manuaaliset maksutavat

Jos haluat ottaa vastaan ​​käteistä, shekkejä tai tilisiirtoja verkkokaupassasi, muista kirjoittaa selkeät ohjeet asiakkaillesi.

kassa

Yksinkertaisin ja turvallisin tapa saada maksu on käteinen, jos voit tavata asiakkaasi henkilökohtaisesti. Tämä on mahdollista, jos tarjoat toimitusta tai varastossa nouto. Tätä maksutapaa käytettäessä asiakkaalta ei kysytä kassalla muita maksutietoja paitsi vakioosoitelomakkeen, jos toimitat.

edut: Yksinkertainen tapa saada rahaa tilauksista.

Haitat: Saat maksun vasta toimituksen jälkeen, tai asiakas ei voi koskaan noutaa tilaustaan.

Ostetut tilaukset ja shekit

Ostotilausten avulla asiakkaasi voivat ostaa tuotteitasi käyttämällä ostajan myyjälle antamaa asiakirjaa, jossa on merkintä tuotteiden tai palveluiden tyypit, määrät ja sovitut hinnat. Pohjimmiltaan se on eräänlainen sopimus sinun ja ostajasi välillä.

Näitä käytettäessä asiakkaalta kysytään kassalla postilokeron osoite, yrityksen nimi, ostajan koko nimi ja työpaikka. Ostetut tilaukset lähetetään sitten myyjälle, joka täyttää ne ja toimittaa tuotteet sovittuna päivänä. Tämän jälkeen myyjä lähettää laskun tai myyntilaskun ostetuista tuotteista.

Offline-sekkimaksut edellyttävät sekin omistajan koko nimeä, sekkitilinumeroa ja pankin reititysnumeroa. Voit käyttää niitä mihin tahansa haluamaasi shekkimaksuun.

Oikean maksujärjestelmän valitseminen: mitä enemmän, sitä hauskempaa

Kuten näet, on monia eri vaihtoehtoja harkittavaksi, ja sinun tulee käyttää mahdollisimman monia maksuvaihtoehtoja, jotta asiakkaillasi on laaja valikoima vaihtoehtoja.

Esimerkiksi PayPal on hyvä käyttää maksuvälineenä, koska se on erittäin turvallinen käyttäjille. Joillakin ihmisillä ei kuitenkaan ehkä ole PayPal-tiliä tai he haluavat käyttää luottokorttiaan sen sijaan. Siellä nämä muut palvelut, kuten Lightspeed Payments, tulevat käyttöön.

Kun otat käyttäjille käyttöön useita maksuvaihtoehtoja, autat heitä suorittamaan maksuprosessin mahdollisimman nopeasti ja kivuttomasti heidän yksilöllisiin tarpeisiinsa parhaiten sopivalla vaihtoehdolla.

Lue lisää maksutapojen valitsemisesta sivuiltamme .

Etsitkö edelleen verkkomaksuvaihtoehtoa?

Jos et löytänyt etsimääsi tästä luettelosta, muista tutustua  meillä on tarjota. Oikea maksunkäsittelyresurssi riippuu sijainnistasi, demografisista ja ainutlaatuisista liiketoimintatarpeistasi. Muista käyttää aikaa vaihtoehtojen täydelliseen tutkimiseen.

 

äܱٳٱ

Myy verkossa

-verkkokaupan avulla voit myydä helposti missä tahansa, kenelle tahansa – Internetissä ja kaikkialla maailmassa.

Kirjailijasta

Ann on in talousanalyytikko. Hän muutti rahoitukseen, mutta pitää markkinointia edelleen sydämellään. Aloitin CrossFitin harjoittelun salin dobermanin takia.

Verkkokauppa, jolla on selkäsi

Niin helppokäyttöinen – jopa teknofobisimmat asiakkaani voivat hallita. Helppo asentaa, nopea asentaa. Valovuosia edellä muita kauppalaajennuksia.
Olen niin vaikuttunut, että olen suositellut sitä verkkosivustoni asiakkaille ja käytän sitä nyt omassa myymälässäni neljän muun ohella, joiden verkkovastaavana olen. Kaunis koodaus, erinomainen huippuluokan tuki, upea dokumentaatio, upeat ohjevideot. Kiitos paljon , sinä rock!
Olen käyttänyt ia ja pidän itse alustasta. Kaikki on niin yksinkertaista, että se on hullua. Pidän siitä, että sinulla on erilaisia ​​vaihtoehtoja valita rahdinkuljettajat, jotta voit tarjota niin monia erilaisia ​​vaihtoehtoja. Se on melko avoin verkkokaupan portti.
Helppokäyttöinen, edullinen (ja ilmainen vaihtoehto, jos aloitat). Näyttää ammattimaiselta, useita malleja, joista valita. Sovellus on suosikkiominaisuudeni, koska voin hallita kauppaani suoraan puhelimestani. Vahva suositus 👌👍
Pidän siitä, että oli helppo käynnistää ja käyttää. Jopa minun kaltaiselleni, ilman teknistä taustaa. Erittäin hyvin kirjoitetut ohjeartikkelit. Ja tukitiimi on mielestäni paras.
ECWID on uskomattoman helppo asentaa kaikkeen, mitä sillä on tarjota. Suosittelen! Tein paljon tutkimusta ja kokeilin noin kolmea muuta kilpailijaa. Kokeile vain ECWID:tä ja olet verkossa hetkessä.

Verkkokaupan unelmasi alkavat tästä