Ravintola-alan teknologia kehittyy ja edistyy nopeaa vauhtia. Ravintolat, hotellit, huvipuistot ja kaikki muut
Hospitality-teknologialla tarkoitetaan erilaisia verkkokauppa- ja IT-ratkaisut suunniteltu saamaan yrityksi? toimimaan sujuvammin. Toinen teknisten parannusten suuri etu on niiden vaikutus ravintola-asiakkaiden kokemuksiin. Oikein toteutettu teknologia voi yksinkertaistaa niin ty?ntekij?iden kuin asiakkaidenkin el?m??.
Vaikka jotkut yritykset saattavat ep?r?id? siirty?kseen pois vanhoista tavoista, jotka ovat tuoneet menestyst?, uusi teknologia on mullistanut vieraanvaraisuuden maisemaa ikuisesti. T?ss? artikkelissa k?sitell??n ravintola-alan teknologisia suuntauksia, miksi tekniikka on niin t?rke?? ja paljon muuta.
Miksi teknologia on niin t?rke?? ravintola-alalla?
Monille yritt?jille voi olla vaikea pysy? mukana uusimpien trendien kanssa. Yrityksen hoitaminen vie paljon aikaa, energiaa ja rahaa. Uusien vihjeiden ja temppujen oppiminen ei v?ltt?m?tt? tunnu vaivan arvoiselta varsinkaan yrityksilt?, ??jotka ovat jo kokeneet menestyst?.
Miksi teknologia on niin t?rke?? ravintola-alalla, johtuu yhdest? yksinkertaisesta tosiasiasta: ajat muuttuvat. Jotkut yritysten omistajat saattavat mieluummin pit?? kiinni trendeist?, jotka aiemmin toimivat, mutta n?m? yritykset eiv?t ehk? selvi? l?hitulevaisuudessa. Ne, jotka eiv?t p??se eteenp?in
Teknologiasta on tullut olennainen ty?kalu l?hes kaikilla el?m?n osa-alueilla. Monista liike-el?m?ss? aiemmin toimineista strategioista on tullut v?hemm?n vaikuttavia ja v?hemm?n tehokkaita. Ravintola-alan teknologia voi v?hent?? henkil?st?n ty?taakkaa, alentaa kustannuksia, parantaa ty?n tarkkuutta, parantaa asiakaskokemusta ja lis?t? kannattavuutta.
Kuten kaikki muutkin alat, ravintola-ala on eritt?in kilpailukykyinen. Ne, jotka jatkavat kasvuaan ja laajentumistaan, asettavat asiakkaiden odotukset. Kun asiakkaat ovat tottuneet a tietty? palvelutasoa, paluuta ei ole. T?st? syyst? yritysten on pysytt?v? aktiivisina teknologisten trendien laskeessa ja virtaavana.
Nouseva teknologia ravintola-alalla
Ravintola-alan teknologiatrendit ty?nt?v?t edelleen mahdollisuuksien rajoja. Ideoita, jotka ennen tuntuivat "futuristisilta" tai ep?todenn?k?isilt?, ??toteutetaan nyt yrityksiss? ymp?ri maailmaa. T?ss? on esimerkkej? ravintola-alan nousevasta tekniikasta:
Uusiutuvan energian nousu
Uusiutuvan energian keruuprosessi on tullut viime vuosina entist? tehokkaammaksi ja edullisemmaksi. T?m? on mahdollistanut sek? yritysten ett? jokap?iv?isten ihmisten pienent?misen hiilijalanj?lkens?. Ajatus
Majoitusteollisuus on alkanut omaksua k?yt?nt?j?, kuten k?ytt??
kontaktiton sis??nkirjautumiset ovat tulossa normiksi
Alusta l?htien
T?m? suuntaus on h?irinnyt ravintola-alan vanhat tavat. Vaikka muutos voi olla pelottavaa, kontaktiton toteuttaminen
Teko?lyn (AI) k?ytt??notto
Teko?lyteknologia ravintola-alalla on kasvanut eksponentiaalisesti muutaman viime vuoden aikana. ChatGPT:n kaltainen tekniikka on v?hent?nyt yrityksen ty?ntekij?iden stressi?, lis?nnyt asiakkaiden tyytyv?isyytt?, v?hent?nyt kustannuksia ja paljon muuta. Kun tekniikka kehittyy edelleen, teko?ly pystyy siihen tarjoavat monia j?nnitt?vi? mahdollisuuksia teollisuudelle ymp?ri maailmaa.
Mobiilimaksamisen ja digitaalisten lompakoiden suosio kasvaa
Toinen suuri muutos pandemian aikana oli siirtyminen k?teismaksuista mobiilimaksamiseen ja digitaalisiin lompakoihin. Jo ennen pandemiaa k?teismaksut olivat nousussa. Ei ole ep?ilyst?k??n siit?, ett? t?m? hotelli- ja ravintola-alan digitaalisen teknologian muoto on tullut j??d?kseen. Vaikka useimmat yritykset hyv?ksyv?t edelleen k?teisen, se ei ole en?? suosituin maksutapa.
Vaihtoehdot kuten ApplePay ja Google Pay ovat auttaneet yksinkertaistamaan maksuprosessia. Nopealla pyyhk?isyll? asiakkaat voivat jatkaa el?m??ns? nopeasti.
Sosiaalisen median merkitys
Nyky??n markkinointi ja br?nd?ys ovat t?rke?mpi? kuin koskaan. Alustat, kuten Instagram, TikTok, Facebook ja Twitter, tarjoavat ainutlaatuisia mahdollisuuksia ravintola-alan yrityksille. Toisin kuin koskaan ennen ihmiskunnan historiaa, yrityksill? on nyt mahdollisuus tavoittaa miljoonia ihmisi? ymp?ri maailmaa.
Suurimmat ravintola-alan yritykset k?ytt?v?t miljoonia dollareita vuosittain mainoksiin optimoidakseen itsens? tavoittaa sosiaalisen median sivustoilla. Oikein tehtyn? n?m? sivustot voivat auttaa yrityksi? kasvamaan nopeasti ja kest?v?sti. T?m? l?hestymistapa on erityisen hy?dyllinen niille, jotka yritt?v?t olla tekemisiss? 30-vuotiaiden ja sit? nuorempien kanssa.
Luominen co-ty?skentely tilat
"Kotoa ty?skentely" -ty?t ovat lis??ntyneet valtavasti viimeisen kolmen vuoden aikana. Kukoistavat ravintola-alan yritykset ovat pit?neet t?t? muutosta arvokkaana mahdollisuutena. Jotkut hotellit ovat muuttaneet aulat tai vajaak?ytt?iset tilat
N?m? tilat ovat
Ohjelmistojen k?ytt? liiketoiminnan optimointiin
Ravintola-alan kehitys ei ole aina ilmeist? asiakkaille tai vieraille. Ravintola-alan ohjelmisto on a
Kaiken kaikkiaan t?m? tekniikka on eritt?in tarkka ja voi s??st?? ty?ntekij?iden aikaa ja yritysten omistajien paljon rahaa pitk?ll? aikav?lill?.
Mobiiliavainten k?ytt?
Yksi hotellialan myrskyn aiheuttanut tekniikka on mobiiliavainten lis??minen. Jokainen hotellihuoneen varannut on todenn?k?isesti kokenut muovisen avainkorttinsa kadottamisen. T?m? voi olla eritt?in hankalaa vieraille ja ty?ntekij?ille.
Mobiiliavainten avulla vieraat voivat avata ja lukita ovia mobiililaitteellaan. T?m? tehd??n Bluetoothilla heid?n puhelimissaan. Se on helppo asentaa, k?tev? ja s??st?? kaikki osapuolet turhalta stressilt?.
Yksinkertaista puhehaun ja ??niohjauksen avulla
Useimmat ihmiset k?ytt?v?t mobiililaitteitaan kaikkeen nyky??n. T?m? p?tee erityisesti varattaessa hotelleja, lentolippuja, ravintolavarauksia tai lippuja tapahtumaan. Puhehaku ja ??niohjaus tekev?t prosessista nopean ja helpon asiakkaille.
T?m? koskee my?s henkil?it?, jotka ovat tehneet varauksen ja saapuneet hotelliin.
Loma-asunnot ovat yleistyneet
Vuosikymmenten ajan ihmiset ovat varanneet hotellihuoneita lomallaan.
Sivustot, kuten Vrbo ja Airbnb, ovat tulleet valtavirtaan, erityisesti nuoremmille. Se tarjoaa kodikkaamman, yhteis?llisemm?n tilan matkustaville tai lomaileville. Sinulla on p??sy omaan tilaan, jaettuun tilaan ja mahdollisesti t?ydelliseen keitti??n. T?m? on asia, josta useimmat hotellivieraat eiv?t ole tietoisia.
Tulevaisuuden teknologia ravintola-alalla
Mit? tulee ravintola-alan tulevaisuuden teknologiaan, mukavuus on kuningas. Nykytrendit viittaavat siihen, ett? teknologia, joka tarjoaa asiakkaille ja yrityksen ty?ntekij?ille kest?vi?, turvallisia ja yksinkertaistettuja palveluita, on jatkossakin ensisijainen painopiste. Teknologia on kehittynyt nopeasti viimeisten 20 vuoden aikana, ja edut ovat edelleen negatiivisia.
Ravintola-alan teknologian edut ja haitat riippuvat yrityksen omistajan halusta oppia ja kasvaa. Monille
Ne, jotka ovat halukkaita ottamaan k?ytt??n ravintola-alan teknologiaa, menestyv?t kuitenkin todenn?k?isesti tulevina vuosina.
Rekister?idy Lightspeedin 黑料门iin ja kasvata Hospitality-liiketoimintaasi nopeasti!
Rakennatko a
Saat lis?tietoja myymisest?, markkinoinnista ja hallinnasta