Viime vuosi osoitti, ett盲 kyky sopeutua nopeasti muutoksiin voi olla ratkaiseva paitsi liiketoiminnan kasvulle my枚s sen selviytymiselle. Asiat, kuten digitaalinen adoptio sek盲
Toivottavasti sovelsit n盲it盲 k盲yt盲nt枚j盲 omassa myym盲l盲ss盲si ja onnistuit pit盲m盲盲n yrityksesi kannattavana. Mutta! Jos olet kiinnostunut
Haluatko pit盲盲 myynnin kasvun t盲m盲n p盲iv盲n lis盲ksi my枚s viiden vuoden kuluttua? Sitten sinun on pysytt盲v盲 kuluttajien k盲ytt盲ytymistrendeiss盲 seuraavien vuosien aikana ja mukautettava markkinointistrategiaasi sen mukaisesti.
Lue eteenp盲in saadaksesi selville, milt盲 v盲hitt盲iskaupan tulevaisuus n盲ytt盲盲 ja mihin kuluttajak盲ytt盲ytymistrendeihin sinun tulee kiinnitt盲盲 huomiota.
Kolme kuluttajak盲ytt盲ytymistrendi盲
Ensinn盲kin, mitk盲 ovat kuluttajatrendit? Yksinkertaisesti sanottuna n盲m盲 ovat asioita, jotka ohjaavat kuluttajia kohti tiettyj盲 tuotteita ja ostokokemuksia (tai ajavat heid盲t pois muista.) Trendit voivat olla mit盲 tahansa: uutta k盲ytt盲ytymist盲, mielipidett盲 tai jopa odotuksia.
Saatat ihmetell盲: "Kuinka tunnistan kuluttajatrendit?" Hyv盲 uutinen on, ett盲 joku on jo tehnyt sen puolestasi.
Vuonna 2020 v盲hitt盲iskauppa suuren tutkimuksen tuloksista. He tutkivat fyysist盲 v盲hitt盲iskauppaa,
Lyhyesti sanottuna he saivat selville:
- Monikanavainen myynti on uusi kuningas. Kuluttajat tottuvat yh盲 enemm盲n ostamaan sek盲 verkko- ett盲 verkko-ostoksia
varastossa. Monikanava- ja markkinapaikkamyynti ohjaa 86 % myynnin kasvusta seuraavan viiden vuoden aikana. - A lis盲盲 sekoitettu ostokokemus v盲hitt盲iskauppiailta odotetaan. 73 % kuluttajista on "kanava-agnostikkoja", mik盲 tarkoittaa, ett盲 he jatkavat kulutustaan 鈥嬧�媠ek盲 online- ett盲 offline-kanavilla.
- Kuluttajien valinnanvara on jo nyt valtava osto
辫盲盲迟枚办蝉别苍迟别办辞 sotkuisempi. Kuluttajat tarvitsevat hy枚dyllist盲 tietoa, jotta he voivat tehd盲 omia ostop盲盲t枚ksi盲盲n.
Markkinointistrategiasi mukauttaminen n盲iden kuluttajak盲ytt盲ytymistrendien mukaisesti auttaa sinua pit盲m盲盲n asiakkaat tulossa. Sukellaan syvemm盲lle siihen, kuinka se voidaan varmistaa.
Kuinka sopeutua trendeihin kasvun varmistamiseksi
"Miten voin vaikuttaa kuluttajak盲ytt盲ytymiseen?"
Jotkut myyj盲t etsiv盲t vastauksia t盲h盲n kysymykseen, vaikka itse asiassa on elint盲rke盲盲 kyet盲 sopeutumaan olemassa oleviin trendeihin. Sukellaan siis tapoihin pysy盲 kuluttajak盲ytt盲ytymistrendeiss盲 ja antaa k盲yt盲nn枚n vinkkej盲, joita voit soveltaa yritykseesi.
Auta asiakkaita ostoksissa 辫盲盲迟枚办蝉别苍迟别办辞
Yrit盲 etsi盲 pannukakkulastalla Amazonista, niin n盲et satoja tuloksia. Saatat olla ymm盲ll盲si, varsinkin jos ostat lastat ensimm盲ist盲 kertaa. Miten valitset oikean? Miten varmistat, ett盲 olet tyytyv盲inen valintaasi? P盲盲t盲t googlettaa "parhaat lastat" selvitt盲盲ksesi sen. Hups, satoja tuloksia鈥� taas!
Ajattele t盲t盲 trendien n盲k枚kulmasta. Mik盲 vaikuttaa t盲m盲n p盲iv盲n asiakkaiden ostokokemukseen? Runsas valikoima ja rajaton tieto.
Ostop盲盲t枚ksen tekemiseksi asiakkaat tutkia ja arvioida tuotteita ja tuotemerkkej盲. He k盲ytt盲v盲t hakukoneita, arvostelevat verkkosivustoja ja sosiaalista mediaa auttaakseen heit盲 heid盲n kuluttajamatkallaan.
T盲ss盲 yhteydess盲 tavoitteesi on tarjota hy枚dyllist盲 tietoa tuotteestasi, joka auttaa asiakkaita tekem盲盲n p盲盲t枚ksens盲. My枚s varmistaaksesi, ett盲 asiakkaasi viett盲v盲t v盲hemm盲n aikaa kilpailijan br盲ndin kanssa.
T盲ss盲 on pari ideaa sen tekemiseen:
- Varmista, ett盲 hintasi ovat kilpailukykyisi盲, tai k盲yt盲 strategioita taistellaksesi alhaisempia hintoja vastaan, kuten tuotteesi etujen korostaminen, tuotteen sijainnin muuttaminen ja paljon muuta.
- Oppia mik盲 voi vaikuttaa ostop盲盲t枚kseen (kuten hintaankkuroituminen tai menett盲misen pelko) ja k盲yt盲 n盲it盲 tietoja tuotteidesi korostamiseen.
- P盲ivit盲 tuotekuvauksesi ja UKK-osio, jotta saat t盲ydelliset ja asiaankuuluvat tiedot tuotteistasi.
- K盲yt盲 erikoisty枚kaluja, kuten automaattiset s盲hk枚postit toimittaa tuotesuosituksia asiakkaille.
- K盲yt盲 personointia markkinointikampanjoissasi. Esimerkiksi juosta uudelleen kohdistettavat mainokset mainostaa tuotteita, joista myym盲l盲si k盲vij盲t ovat osoittaneet kiinnostusta.
- Luo ja jaa videoita, jotka esittelev盲t potentiaalisia asiakkaita br盲ndiisi tai selittelev盲t tuotteidesi etuja.
Integroi online- ja offline-kokemukset
Kyse ei ole en盲盲 yhden myyntikanavan valitsemisesta, vaan valmiudesta palvella asiakkaita miss盲 tahansa he ovat 鈥� olipa kyseess盲 sitten online tai offline.
Verkkokulutus kasvoi viime vuonna ja jatkaa kasvuaan. Samaan aikaan jotkut ihmiset pit盲v盲t edelleen parempana
Pysy盲ksesi kilpailukykyisen盲 kokoa yhteen verkko- ja
T盲ss盲 on mit盲 voit tehd盲 saadaksesi parhaan hy枚dyn offline- ja online-n盲kyvyydest盲:
- Harkitse myym盲l盲si viemist盲 suositulle markkinapaikalle, kuten Amazon or eBay
- Selvit盲, mit盲 sosiaalisen median alustoja kohdeyleis枚si k盲ytt盲盲 eniten, ja yhdist盲 myym盲l盲si n盲ihin alustoihin. Voit esimerkiksi luoda ostettavia pinssej盲 Pinteresttai myyd盲 tuotteita suoraan Facebook ja Instagram.
- Varmista, ett盲 offline-asiakkaasi ovat tietoisia verkkokaupastasi. Anna asiakkaille esimerkiksi alennuskuponkeja kassalla, joita he voivat k盲ytt盲盲 vain verkkokaupassasi.
Jos myyt 黑料门in kanssa
Jatka liiketoimintasi muuttamista digitaalisilla ty枚kaluilla
Kuten me kaikki opimme viime vuonna, muutos on ainoa pysyv盲. Emme ehk盲 tied盲, mit盲 seuraavaksi tapahtuu, mutta meid盲n on oltava valmiita omaksumaan se, olipa se mit盲 tahansa. Yritykset, jotka ymm盲rt盲v盲t sopeutumiskyky盲, tulevat olemaan kuluttajien suosikkeja, kun he liikkuvat n盲in盲 ep盲varmoina aikoina.
Asiakkaiden odotukset kasvavat ja kilpailu kasvaa. Ei ole paluuta verkkokaupan avaamisesta. Lis盲ksi sinun ei pit盲isi pys盲hty盲 t盲h盲n! On olemassa paljon digitaalisia ty枚kaluja, jotka voivat helpottaa verkkomyyjien rutiineja ja samalla vahvistaa br盲ndi盲 ja lis盲t盲 myynti盲.
Tietenkin k盲ytt盲m盲si ty枚kalut riippuvat yrityksest盲si ja tavoitteistasi. T盲ss盲 on vain muutama idea, joita voit kokeilla myym盲l盲盲si varten:
- Automatisoi mainoksesi optimoidaksesi ne ja s盲盲st盲盲ksesi aikaa muihin teht盲viin. Esimerkiksi kanssa Google Shopping -mainokset voit n盲ytt盲盲 tuotteitasi l盲hes kaikkialla Internetiss盲.
- Jos k盲yt盲t liian paljon aikaa toistuviin teht盲viin, k盲yt盲 automaatioty枚kaluja, kuten Zapier. Voit esimerkiksi jakaa laskut automaattisesti valitsemallesi kirjanpitoohjelmistolle, kun asiakkaat ostavat sinulta.
- 碍盲测迟迟盲盲 Facebook-pikseli varmistaaksesi, ett盲 mainoksesi tavoittavat oikeat ihmiset.
Mit盲 mielt盲 olet v盲hitt盲iskaupan tulevaisuudesta?
Verkkomyyj盲n盲 oleminen tarkoittaa, ett盲 pid盲t korvan maassa varmistaaksesi, ett盲 voit muokata liiketoimintamalliasi pienell盲 rahalla. Kyse ei ole vain tiedossa pysymisest盲, vaan my枚s kilpailukykyisen盲 pysymisest盲.
Nyt sinulle: mit盲 mielt盲 olet Googlen tutkimista kuluttajak盲ytt盲ytymistrendeist盲? Oletko jo huomannut ne yrityst盲si ajaessasi?
Milt盲 v盲hitt盲iskauppa mielest盲si n盲ytt盲盲 viiden vuoden kuluttua?
