HyvÀmaineisen brÀndin perustaminen on vÀlttÀmÀtöntÀ yrityksen pyörittÀmiseksi. Yrityksen on myös jatkettava brÀnditietoisuuden laajentamista uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi ja olemassa olevien asiakkaiden sÀilyttÀmiseksi.
TÀssÀ artikkelissa keskustelemme siitÀ, mitÀ brÀnditietoisuus on ja kuinka yritys voi rakentaa ja parantaa sitÀ.
MitÀ on brÀnditietoisuus?
Ensin vastataan kysymykseen: mitÀ on brÀnditietoisuus?
Yksinkertaisesti sanottuna se on markkinointitermi, joka liittyy siihen, kuinka tuttuja kohdeyleisö tai kuluttajat ovat brÀndin kanssa ja kuinka he tuntevat sen.
Ajatuksena on, ettÀ kuluttajat tunnistavat brÀndin riittÀvÀn hyvin erottaakseen heidÀt kilpailun merestÀ. Ajattele ihmisiÀ, jotka ostavat aina Applen tuotteita tai Niken kenkiÀ. NÀmÀ kaksi massiivista brÀndiÀ ovat rakentaneet merkittÀvÀÀ brÀnditietoisuutta erittÀin uskollisiin asiakkaisiin asti.
BrÀnditietoisuuden pyramidi
BrÀnditietoisuus voidaan jakaa useisiin tasoihin, joita usein edustaa brÀnditietoisuuspyramidi.
![malli, joka havainnollistaa brÀnditietoisuuden pyramidia](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/brand-awareness-pyramid-1719833313.png)
Kuvan lÀhde: ResearchGate
Pyramidissa on neljÀ tasoa, joista keskustelemme erikseen alla.
Taso 1: BrÀndin tuntemattomuus
Pyramidin alareunassa meillÀ on taso 0, jossa ei ole brÀndin tunnettuutta. TÀmÀ on se pointti, joka on jokaisen yrityksen perustamisen yhteydessÀ. Yrityksen on siis rakennettava asiakaskuntaa ja tietoisuutta alhaalta ylöspÀin.
Taso 2: BrÀndin tunnistaminen
TÀllöin yleisö alkaa tunnistaa brÀndiÀ visuaalisten esitysten, kuten esim logot, mallit, vÀrimaailmatja markkinointi.
BrÀndin tunnettuuden laajuus voi vaihdella tÀssÀ vaiheessa riippuen siitÀ, kuinka moni ihminen todella tunnistaa brÀndin nÀiden ponnistelujen kautta. TÀtÀ voidaan kuitenkin arvioida kartoituksella, liikenteen seurannalla ja sosiaalisella osallistumisella.
Taso 3: BrÀndin palauttaminen
BrÀndin muistaminen tapahtuu, kun yritys on saavuttanut tunnettuuden siinÀ mÀÀrin, ettÀ kuluttajat muistavat brÀndin, kun he tarvitsevat kyseistÀ palvelua tai tuotetta. BrÀndin muistaminen voi tapahtua myös osana keskustelua tai yhdistystÀ.
Esimerkiksi kodin kunnostustyökalun tarpeessa olevalle tulee heti mieleen Dewalt. TÀmÀ on tuotemerkin muistaminen.
Tuotemerkin muistamistasoilla ja kyselylomakkeilla voidaan mitata muistamisen tasoa. TÀmÀ auttaa yritystÀ mÀÀrittÀmÀÀn, kuinka paljon ihmiset muistavat brÀndin ja kuinka brÀndi voi kehittyÀ.
Taso 4: Top of Mind
Jakson huipulla meillÀ on mielen huippu. TÀmÀ tarkoittaa, ettÀ brÀndistÀ on tullut pÀÀbrÀndi, joka liittyy kyseiseen tuotteeseen tai palveluun. TÀmÀn tason brÀndeistÀ on useita loistavia esimerkkejÀ, kuten Duracell paristoille tai Google hakukoneille.
Joissakin tapauksissa tuotemerkki voi saavuttaa sellaisen tunnistamispisteen, ettÀ , kuten useimmat ihmiset kutsuvat kudoksia Kleenexiksi tai vanupuikoksi
Tietenkin tÀmÀn tason brÀndituntemuksen saavuttaminen voi kestÀÀ jonkin aikaa. Jokaisen yrityksen tulisi kuitenkin pyrkiÀ rakentamaan brÀnditietoisuutta, joka saavuttaa
BrÀnditietoisuuden merkitys
BrÀnditietoisuus auttaa yritystÀ todella erottumaan muista. LisÀksi se saa kuluttajat palaamaan tuotteen tai palvelun pariin.
BrÀnditietoisuus auttaa siis luomaan yhteyspisteen kuluttajien ja yrityksen vÀlille sekÀ linjaamaan arvot, missio ja paljon muuta. Monissa tapauksissa mitÀ paremmin kuluttaja saa yhteyden brÀndiin, sitÀ todennÀköisemmin hÀn ostaa ja palaa.
Toisin sanoen brÀnditietoisuus auttaa yritystÀ rakentamaan asiakkaiden uskollisuutta ja luottamusta, mikÀ on avainasemassa
Kuinka rakentaa brÀnditietoisuutta
On tÀrkeÀÀ muistaa, ettÀ merkittÀvÀn brÀnditietoisuuden rakentaminen ei vÀlttÀmÀttÀ ole nopea prosessi. Se ei todellakaan tapahdu yhdessÀ yössÀ, ja saattaa kestÀÀ jonkin aikaa, ennen kuin nimi tulee esiin ja ihmiset alkavat tunnistaa se.
Vaikka jotkin brÀndit saattavat odottaa rakentavansa vÀlitöntÀ brÀnditietoisuutta yksinkertaisesti muutaman markkinointikampanjan avulla, tÀmÀ on erittÀin epÀtodennÀköistÀ.
KeskitÀ sen sijaan brÀnditietoisuuspyrkimyksesi yhteyden luomiseen yleisön kanssa sen sijaan, ettÀ painostaisit tekemÀÀn myyntiÀ.
Katsotaanpa joitain tapoja, joilla yritys voi rakentaa brÀnditietoisuutta.
YhdistÀ ihmissuhdetasolla
Kriittinen osa minkÀ tahansa brÀnditietoisuuden strategiaa on, ettÀ yritys tarvitsee sitÀ olla yhteydessÀ kohdeyleisöön ihmissuhdetasolla. MitÀ enemmÀn he kuvaavat itseÀÀn vain myyntiÀ tekevÀnÀ yrityksenÀ, sitÀ vÀhemmÀn kuluttajat luottavat takaisin.
Sen sijaan suhdetta on kohdeltava kuin uuden ystÀvÀn hankkimista tai jonkun tuntemista. SelvitÀ heidÀn kiinnostuksensa, intohimonsa ja mistÀ he pitÀvÀt ja mistÀ eivÀt. TÀmÀ antaa brÀndille mahdollisuuden ymmÀrtÀÀ yleisöÀÀn ja todella saavuttaa nÀmÀ tekijÀt.
Kerro tarina
Markkinointistrategioita on tuhat ja yksi, mutta melkein kaikki niistÀ jÀÀvÀt alle tarinankerrontavoima. Tarinankerronnan roolista markkinoinnissa on kirjoitettu useita kirjoja
BrÀndin tarinan kertominen tuo sen enemmÀn asiakkaan todellisuuteen kuin pelkÀn kasvottoman kokonaisuuden. Tietysti sen pitÀisi olla tositarina eikÀ keksitty mitÀÀn.
Harkitse selittÀmistÀ, miten perustaja aloitti yrityksen, mikÀ ensimmÀinen tuote lanseerattiin, siihen liittyvÀt vaikeudet ja paljon muuta. TÀmÀntyyppiset tarinat auttavat inhimillistÀmÀÀn brÀndiÀ.
Johdonmukaisuus on avainasemassa
Johdonmukaisuus on ensisijainen osa brÀnditietoisuuden rakentamista. TÀssÀ pyrkimyksessÀ on useita osia.
EnsinnÀkin on kysymys visuaalisen identiteetin ja viestin johdonmukaisuudesta kaikilla alustoilla. TÀmÀ tarkoittaa viestin ja identiteetin luominen ettÀ kohdeyleisö muistaa ja alkaa liittyÀ brÀndiin. Useat brÀnditietoisuuskampanjaesimerkit osoittavat tÀmÀn selvÀsti, joista yksi on Niken "Just Do It" -viesti yhdistettynÀ heidÀn swoosh-logoonsa.
Yhdenmukainen tuotteiden laatu on toinen tÀrkeÀ osa tÀtÀ kohtaa, koska se auttaa asiakkaita oppimaan, ettÀ he voivat luottaa brÀndiin. LisÀksi, kun laatu sattuu olemaan heikko, ongelman ratkaisemiseksi tarvitaan nopeaa ja johdonmukaista asiakaspalvelua.
BrÀnditietoisuuden mittaaminen
Joten kun yritys yrittÀÀ rakentaa brÀnditietoisuutta, miten ne kertovat, toimivatko heidÀn ponnistelunsa? Onneksi useita brÀnditietoisuusmittareita voidaan mitata asioiden edistymisen mÀÀrittÀmiseksi.
EnsinnĂ€kin on suorat numeeriset mittarit, kutenâŠ
- ”ț°ùĂ€ČÔ»ćŸ±±ôŸ±Ÿ±°ì±đČÔČÔ±đ: Yritykset voivat seurata, kuinka moni etsii heidĂ€n tuotemerkkiÀÀn ja vierailla heidĂ€n sivustollaan. Kun tietoisuuskampanjat toimivat, istunnon keston pitĂ€isi pidentyĂ€, kun taas poistumisprosentin pitĂ€isi alkaa laskea. TĂ€mĂ€ osoittaa, ettĂ€ ihmiset ovat kiinnostuneita brĂ€ndistĂ€, mikĂ€ johtaa siihen, ettĂ€ enemmĂ€n ihmisiĂ€ tulee ja viipyy pidempÀÀn. NĂ€mĂ€ luvut voidaan myös jakaa maksuttomaan ja mainosliikenteeseen, jotta voidaan mÀÀrittÀÀ, kuinka monta uutta kĂ€vijÀÀ kampanjat tuovat.
- sosiaalinen media: Sosiaalinen media on yksi tehokkaimmista brÀnditietoisuuden työkaluista nykyaikana. Se tarjoaa brÀndeille helpon tavan mitata, kuinka monet ihmiset ovat vuorovaikutuksessa heidÀn kanssaan tai puhuvat niistÀ. Sitoutuminen, kuten tykkÀykset, kommentit, jakaminen, uudelleentwiittaukset ja seuraajat, ovat kaikki arvokkaita mittareita brÀnditietoisuuskampanjoissa.
LisĂ€ksi brĂ€ndit voivat ryhtyĂ€ lisĂ€toimiin saadakseen lisÀÀ tietoa brĂ€nditietoisuudestaan, mukaan lukienâŠ
- maanmittaus: Kyselyt voivat auttaa brÀndiÀ oppimaan paljon tietoisuuden tasosta uusien asiakkaiden, palaavien asiakkaiden ja satunnaisten selaimien kanssa. He voivat selvittÀÀ, mistÀ ihmiset oppivat brÀndistÀ, mikÀ sai heidÀt kiinnostumaan ja miksi he jatkavat palaamista. Kyselyjen avulla brÀndit voivat saada avaintietoja suoraan hevosen suusta ymmÀrtÀÀkseen, mitÀ he tekevÀt oikein ja missÀ he voisivat parantaa.
- UutishÀlytysten seuranta: Tuotemerkit voivat nÀhdÀksesi, missÀ ne nÀkyvÀt paikallisilla ja kansallisilla kanavilla. TÀmÀ osoittaa, missÀ brÀndillÀ on vaikutusta ja mihin yleisöön se tavoittaa. Uutisilmoitukset ovat myös erinomaisia, kun haluat oppia nykyisistÀ tai tulevista alan trendeistÀ pysyÀksesi kehityksen kÀrjessÀ.
Oletko valmis rakentamaan oman verkkokauppabrÀndisi?
Jos harkitset oman online-yrityksen rakentamista, șÚÁÏĂĆ voi auttaa. Verkkomyyntialustamme on suunniteltu tekemÀÀn verkkoliiketoiminnan aloittamisesta helpompaa kuin koskaan.
Riippumatta siitÀ, minkÀ alustan kautta aiot myydÀ, ohjelmistomme voidaan integroida siihen, mukaan lukien Instagram, Facebook, Etsy ja paljon muuta. TÀmÀn ansiosta on helppoa nÀhdÀ kaikki nykyiset mittarisi yhdestÀ tyylikkÀÀstÀ kojelaudasta.
MikÀ parasta, voit aloittaa uuden myymÀlÀsi kÀytön ilmaiseksi jo tÀnÀÀn!
- Kuinka valita tilausten toteutusstrategia
- Parhaat strategiat verkkokaupan tilausten toteuttamiseen
- Kassavirtastrategiat menestyvÀlle verkkoyritykselle
- 8 kysymystÀ kaikilta freelancereilta ennen palkkaamista
- Henkilökunnan palkkaaminen ja johtaminen kasvavaan verkkokauppaasi
- Kuinka kasvattaa verkkokauppaliiketoimintaasi vaikuttajamarkkinoinnin avulla
- Kuinka tehdÀ verkkokaupastasi kestÀvÀmpÀÀ
- Kehittyneet strategiat liiketoiminnan parantamiseksi
- MitÀ brÀnditietoisuus on ja miten sitÀ rakennetaan
- BrÀnditietoisuustutkimuksen kysymyksiÀ ja esimerkkejÀ
- TÀrkeimmÀt taloudelliset mittarit jokaisen verkkokauppayrityksen omistajan tulee hallita
- Maineenhallinta: verkkokuvasi hallitseminen
- Budjetointi liiketoiminnan kasvua varten