Vous envisagez de migrer votre boutique en ligne vers une nouvelle plateforme ? Si c'est le cas, vous n'êtes pas seul.
De nombreuses entreprises trouvent que leurs plateformes de commerce électronique actuelles deviennent limitées à mesure qu'elles se développent.
Cependant, la migration des boutiques en ligne peut être complexe et nécessiter une exécution minutieuse pour assurer une transition en douceur. C'est pourquoi nous avons élaboré ce guide de migration de commerce électronique conçu pour vous aider à transférer votre boutique vers une nouvelle plateforme en toute sécurité tout en minimisant les perturbations.
Lisez la suite pour découvrir les raisons de la migration vers le commerce électronique, son fonctionnement et les
Que signifie la migration d’une plateforme de commerce électronique ?
La migration d'une plateforme de commerce électronique fait référence au processus de transfert de votre boutique en ligne d'une plateforme de commerce électronique à une autre. Cela peut impliquer le déplacement de votre catalogue de produits, des données clients et d'autres informations clés vers un nouveau système.
Pourquoi les entreprises migrent-elles ? Il peut s'agir de tout, de l'amélioration de leurs opérations avec de meilleurs outils à l'amélioration du flux de travail, de la flexibilité de conception ou de l'expérience client. Quelle que soit la raison, la migration du commerce électronique n'est pas uniquement une question de technologie
Raisons courantes de la migration vers le commerce électronique
Vous ne savez pas s'il est temps de migrer ? Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles les entreprises changent de système :
Besoin de fonctionnalités améliorées
Votre plateforme actuelle peut manquer de fonctionnalités avancées telles que des outils de marketing automatisés ou des analyses robustes. Passer à une nouvelle plateforme dotée de fonctionnalités plus riches peut ajouter de la valeur à votre entreprise.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-platform-migration-statistic-1737020756.png)
La fonctionnalité limitée est le principal facteur qui pousse les entreprises à migrer vers une autre plateforme de commerce électronique (Source : )
Problèmes d'éDZܳپé
Si votre plateforme ne parvient pas à suivre la croissance de vos ventes ou de votre trafic, il est temps de passer à autre chose. Les entreprises en pleine évolution ont besoin de plateformes qui évoluent de manière transparente.
Coûts élevés
Certaines plateformes ont des frais cachés, des coûts d'hébergement élevés ou des plugins coûteux. Migrer vers une plateforme plus
Mauvaise expérience utilisateur
Les clients se plaignent-ils de temps de chargement lents, d'une navigation déroutante ou de conceptions obsolètes ? Une migration vers un
Intégrations limitées
Une solution de commerce électronique qui limite les ԳéپDzԲ avec les passerelles de paiement, les outils marketing ou les plateformes d'analyse peut freiner votre activité. Passer à une solution qui prend en charge des ԳéپDzԲ plus larges peut ouvrir de nouvelles opportunités de croissance.
Si l’un de ces défis vous concerne, il est peut-être temps d’envisager une refonte de votre plateforme de commerce électronique.
Liste de contrôle de la migration vers le commerce électronique
Changer de plateforme peut sembler
Étape 1 : Choisissez une nouvelle plateforme
Une enquête menée auprès d'entreprises de commerce électronique a révélé les principales plaintes concernant leur plateforme. Plus de 20 % d'entre elles étaient mécontentes des possibilités limitées de personnalisation de leur site Web, tandis que 8 % ont évoqué un service client médiocre.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-migration-statistic-1737020755.png)
Les principales fonctionnalités qui manquent aux entreprises de commerce électronique sur les plateformes (Source : )
Tenez compte des lacunes de votre plateforme actuelle et effectuez vos recherches pour prendre une décision éclairée. Recherchez une plateforme qui correspond aux besoins et aux objectifs de votre entreprise.
Tenez compte de facteurs tels que :
- forfaits
- éDZܳپé
- fonctionnalités disponibles
DzԱé - ԳéپDzԲ
- service client.
Profitez d'essais gratuits pour explorer vos options
Étape 2 : Configurez votre compte et vos paramètres de base
Une fois que vous avez choisi votre nouvelle plateforme, il est temps de la configurer :
- Ajoutez l'adresse et les coordonnées de votre magasin.
- Configurez les paramètres de devise, de langue et de fuseau horaire.
- Configurez votre image de marque (comme votre logo et votre palette de couleurs).
Même s’il s’agit de petites étapes, elles garantissent que votre boutique s’aligne sur l’identité de votre entreprise dès le début.
Étape 3 : Transférez vos produits vers votre nouvelle plateforme
Maintenant que les bases sont posées, il est temps de vendre vos produits. Cela peut se faire de plusieurs manières, en fonction de la taille de votre catalogue :
- Copier et coller le contenu:Convient aux magasins avec un petit nombre de produits.
- éé des produits via un fichier CSV: La plupart des paniers d'achat les plus populaires vous permettent d'exporter les détails des produits vers des fichiers CSV. Exportez les données de vos produits sous forme de fichier CSV à partir de votre ancienne plateforme et téléchargez-les sur votre nouvelle plateforme. Assurez-vous que le fichier CSV correspond au format de votre nouvelle plateforme pour une
sans tracas importer. Basé sur l'API migration d'applications: Pourgrande échelle migrations, une application personnalisée peut gérer le transfert à l'aide d'API. C'est idéal pour les entreprises avec des milliers de fiches produits.
Si tu es , vous avez de la chance : vous pouvez facilement importer même de grands catalogues de produits, ce qui vous fait gagner du temps et transfère des données essentielles telles que les descriptions, les prix, les supports, les niveaux de stock, les options de produits, etc.
Voici ce que dit un marchand , Jordan Woolmer de Tapered Roller Bearings, à propos de l'outil d'importation d' :
Tout magasin disposant d'un catalogue volumineux doit essayer . L'importation de produits avec des fichiers CSV est très simple, ce qui permet aux utilisateurs de télécharger des milliers de produits à la fois. Le téléchargement d'images est également très simple et vous pouvez ajouter plusieurs images de produits sur tous les produits en masse.Jordan Woolmer
Découvrez comment Jordan rationalise la gestion de milliers de produits avec , tout en économisant un temps précieux :
Étape 4 : Transférer les données client
L'étape suivante consiste à migrer votre base de données clients. Voici comment procéder :
- Téléchargement CSV: Exportez les informations de vos clients (noms, e-mails, historique d'achat) depuis votre ancienne plateforme et téléchargez-les sur la nouvelle.
- Solution d'API:Si vous traitez un ensemble de données plus volumineux, une application personnalisée peut extraire et transférer ces informations de manière transparente.
Maintenir une base de données clients est essentiel pour le marketing personnalisé, les campagnes par e-mail et les relations clients continues.
Lorsque vous migrez une base de clients existante d'une autre plateforme vers , vous n'avez à vous soucier de rien.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-migration-customers-1737020752-1024x638.png)
L'importation de votre base de clients vers est simple
Étape 5 : Terminer la configuration de l'expédition, du paiement et des taxes
Une fois vos produits et vos clients migrés avec succès, il est temps de configurer les fonctions essentielles de la boutique :
- Mettre en place frais de livraison options (si vous vendez des produits physiques).
- Ajouter Paiement passerelles pour permettre
ٰԲپDzԲ—pDZܱ les options incluent Lightspeed Payments, Stripe et PayPal. - Configurez les taux d'imposition en fonction de votre région d’activité.
Assurez-vous de tout tester en exécutant quelques exemples de commandes avant le lancement.
Étape 6. Ajoutez une boutique en ligne à votre site Web
Que vous construisiez un nouveau site Web de commerce électronique à partir de zéro ou que vous intégriez une boutique en ligne à un site existant, vous devrez peut-être connecter votre nouvelle boutique à votre plateforme actuelle.
Par exemple, si vous avez un site Web WordPress avec une boutique Shopify mais que vous décidez de migrer vers , vous devrez intégrer votre nouvelle boutique à votre site WordPress.
La plupart des plateformes de commerce électronique fournissent des instructions claires pour ajouter une boutique en ligne à votre site Web. Par exemple, voici un
Si vous n'avez pas de site Web pour votre boutique en ligne, vous pouvez créer un site e-commerce à partir de rien.
Choisir la meilleure plateforme pour la migration vers le commerce électronique
De nombreux propriétaires d’entreprise sont passés à par Lightspeed pour une facilité d'utilisation, une fonctionnalité robuste ou pour éviter les frais de transaction.
propose un
Vous pouvez choisir parmi différents modèles de sites et les personnaliser pour qu'ils correspondent à l'esthétique de votre marque. La conception réactive d' donnera à votre boutique en ligne une belle apparence sur n'importe quel
![une image d'une page Web avec plusieurs modèles de sites Web](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/How-to-Choose-the-Best-Site-Builder-for-Online-Stores-1715140370-1024x507.png)
Utilisez
Alternativement, vous pouvez créer une boutique en ligne et l'ajouter à votre site Web actuel, créé avec WordPress, Wix, Squarespace ou tout autre créateur de site.
associe une conception intuitive à de puissantes fonctionnalités de commerce électronique pour soutenir la croissance de votre entreprise. Avec des outils avancés tels que des analyses, des fonctionnalités marketing et des ԳéپDzԲ sans effort avec les principales plateformes de paiement, d'expédition, de comptabilité et autres, vous permet d'évoluer en toute simplicité.
Ainsi, que vous partiez de zéro ou que vous recherchiez une meilleure plateforme de commerce électronique pour votre entreprise actuelle, est là pour être votre
Jetez un oeil à ça Étude de cas sur la migration du commerce électronique, qui révèle comment le passage à a aidé l'entreprise à augmenter ses revenus de 43 %.
Migration vers le commerce électronique Wrap-Up
Migrer vers une nouvelle plateforme de commerce électronique peut sembler être un grand pas en avant, mais avec un
Êtes-vous prêt à passer à l'étape suivante ? Simplifiez votre migration vers le commerce électronique avec des plateformes comme de Lightspeed, conçues pour développer votre activité et faciliter la vente en ligne.