黑料门

Dans cet 茅pisode du 黑料门 Ecommerce Show, notre invit茅 de podcast est un sp茅cialiste du marketing par e-mail . Il est le Co-fondateur de Boundless Labs, une agence de marketing par e-mail de premier plan.

脡肠辞耻迟别锄 un podcast super informatif pour obtenir des informations sur les campagnes par e-mail que chaque vendeur d茅butant peut (et devrait) mettre en 艙uvre. D茅couvrez comment utiliser les e-mails pour cr茅er un flux de revenus coh茅rent.

Pourquoi avez-vous besoin de marketing par e-mail

Chase couvre les principaux 茅l茅ments qui rendent le marketing par e-mail si efficace pour les vendeurs en ligne :

• La possibilit茅 de cr茅er des e-mails personnalis茅s est sans pr茅c茅dent sur les r茅seaux sociaux.
• Le courrier 茅lectronique est tr猫s coh茅rent. Par exemple, disons que le mois dernier, vous avez r茅alis茅 20 % de vos revenus gr芒ce aux e-mails. Si vous utilisez l'e-mailing de la m锚me mani猫re ce mois-ci, vous pouvez vous attendre 脿 tirer encore 20 % de vos revenus de l'e-mail.
• Le courrier 茅lectronique est peu co没teux. Vous payez la m锚me somme d'argent chaque mois 脿 votre fournisseur de services de messagerie, que vous envoyiez un ou 30 e-mails.
• Le courrier 茅lectronique est tr猫s ax茅 sur la conversion. Les gens s'abonneront pour b茅n茅ficier de r茅ductions, d'offres et de cadeaux. Lorsque vous faites passer le bon message aux bonnes personnes au bon moment, vous obtiendrez plus d鈥檃chats.

Pop-Ups pour collecter les e-mails des clients

La principale fa莽on dont les entreprises collectent les adresses e-mail est le trafic sur site. Chase passe en revue diff茅rents outils de collecte d'e-mails que vous pouvez exploiter sur votre site Web.

Le premier est un apparaitre. Il appara卯tra litt茅ralement au centre du site Web, voire occupera tout l鈥櫭ヽran.

Le suivant s'appelle un survoler. C'est comme un surgir, mais l茅g猫rement moins intrusif. 莽a sort g茅n茅ralement par le bas main gauche c么t茅 du coin. Il est beaucoup plus petit et n'occupe pas toute la fen锚tre.

Le dernier s'appelle un formulaire int茅gr茅. Il se trouve g茅n茅ralement dans le pied de page d'un site Web ou dans le texte d'un blog.

Des offres qui incitent les clients 脿 s'abonner

Chase d茅crit les offres que vous pouvez utiliser pour inciter les clients 脿 s'abonner 脿 votre liste de diffusion.

Le premier est 芦 Inscrivez-vous pour recevoir notre newsletter 禄. Ce n'est pas tr猫s excitant, alors vous pouvez vous attendre 脿 1 脿 2 % de personnes pour vous donner leur email.

Le suivant se concentre sur les remises ou les offres. Chase dit que 5 脿 8 % des personnes fournissent g茅n茅ralement leur adresse e-mail, en fonction de l'offre.

Le dernier s'appelle 芦 Enter to Win 禄, qui propose un cadeau hebdomadaire, un cadeau mensuel, etc. Celui-ci circulera 8 脿 12 % de personnes 脿 rejoindre la liste de diffusion.

S茅quence d'e-mails essentielle pour les boutiques en ligne

Chase recommande un en quatre parties s茅quence d'e-mails pour les vendeurs en ligne. Ce sont les premiers e-mails que les abonn茅s recevront apr猫s leur inscription. Ce sont les plus messages importants de l鈥檈nsemble du parcours client avec votre marque. Ces e-mails habitueront les abonn茅s 脿 interagir avec vous par e-mail et donneront le ton 脿 l'ensemble de la relation.

Le premier e-mail est envoy茅 imm茅diatement lorsqu'une personne s'abonne 脿 votre liste. C'est un e-mail de bienvenue.

Le deuxi猫me e-mail sera envoy茅 un ou deux jours plus tard si les gens n'ont rien achet茅. C'est l脿 que vous parlez de l'histoire de votre entreprise, des normes de qualit茅 uniques et des avantages d'acheter vos produits.

Si les gens n'ont encore rien achet茅 apr猫s avoir re莽u ces deux e-mails initiaux, le troisi猫me e-mail tirera parti de la preuve sociale. La preuve sociale se pr茅sente sous de nombreuses formes et tailles : mentions dans la presse, avis de clients, t茅moignages, tout type de soutien de c茅l茅brit茅s ou d'influenceurs.

Si le nouveau client n'a toujours rien achet茅 dans votre magasin, le dernier e-mail devrait inciter les gens 脿 vous suivre sur les r茅seaux sociaux.

Il existe d'autres flux d'e-mails cruciaux pour les vendeurs d茅butants : s茅rie de bienvenue, e-mail de panier abandonn茅, e-mails de remerciement, demandes d'茅valuation de produits.

Conseils de r茅daction d'e-mails

Chase partage quelques conseils de r茅daction d'e-mails pour les vendeurs en ligne :

• Faites tourner votre copie d'email autour d'une grande id茅e. Il doit 锚tre passionnant, int茅ressant, intemporel et pertinent.
• Donnez-en un 脿 vos lecteurs appel 脿 l'action dans votre e-mail pour les garder concentr茅s.
• 脡crivez comme vous parlez. Lisez votre copie 脿 haute voix. Si vous n'avez pas l'impression de parler, r茅茅crivez-le.
• Parlez 脿 une personne, pas 脿 une foule. Votre cible doit avoir l'impression que l'e-mail a 茅t茅 茅crit sp茅cialement pour elle.

Il existe de nombreux flux de messagerie que vous pourriez et devriez cr茅er. Mais si vous 锚tes d茅bord茅 ou que vous d茅butez, les flux d'e-mails abord茅s dans le podcast vous permettront de passer 脿 travers un grand nombre de choses dont vous avez absolument besoin.

Nous esp茅rons que vous appr茅cierez d'茅couter Chase et d'en apprendre davantage sur les flux de messagerie. Vous voulez aussi 锚tre invit茅 sur notre podcast ? Utiliser ou le formulaire ci-dessous pour partager votre histoire qui m茅rite un coup de projecteur !