Comment rendre votre boutique en ligne plus durable

Comment rendre votre boutique en ligne plus durable

10 min de lecture

Cr茅er un pratiques et techniques durables la boutique en ligne contribue 脿 attirer les clients, m锚me si 锚tre durable n'est pas n茅cessaire鈥� Pour l'instant. 脌 mesure que les clients deviennent de plus en plus soucieux de l'environnement, La pression exerc茅e sur les entreprises continuera de s'accentuer en raison des r茅glementations et de la pression sociale jusqu'脿 ce que l'int茅gration du d茅veloppement durable dans votre entreprise devienne obligatoire. Le commerce 茅lectronique ne sera pas et ne doit pas 锚tre laiss茅 de c么t茅.

Dans cet article, nous expliquons ce qu'est la durabilit茅 et pourquoi les magasins en ligne doivent l'int茅grer dans leurs mod猫les commerciaux. le 茅肠辞-肠辞苍蝉肠颈别苍迟 tendance est susceptible de devenir la norme, il est donc pr茅f茅rable de s'y adapter t么t.

Qu'est-ce que la durabilit茅 ?

La durabilit茅 se concentre sur la cr茅ation de syst猫mes sociaux et 茅肠辞苍辞尘颈辩耻别s qui profitent 脿 toute vie, y compris ceux qui vivent actuellement et les g茅n茅rations futures. Les pratiques durables visent 脿 soutenir la vitalit茅茅cologique, humaine et 茅肠辞苍辞尘颈辩耻别.

Voici quelques principes de d茅veloppement durable que les entreprises devraient suivre :

Contr么ler et r茅duire les 茅missions de dioxyde de carbone, la consommation d'eau et la production de d茅chets ;
Cr茅er des conditions de travail raisonnables pour les employ茅s et payer des salaires ad茅quats 脿 temps ;
S'efforcer de cr茅er de nouveaux emplois.

Dans cet article, nous nous concentrerons sur le premier principe, celui qui est le plus ax茅 sur la protection de l'environnement. D茅couvrons comment rendre votre propre boutique en ligne respectueuse de l'environnement et conforme aux pratiques durables.

Pourquoi certaines boutiques en ligne ne le sont pas 脡肠辞濒辞驳颈辩耻别

Les achats en ligne sont rapides et pratiques. Malheureusement, cette commodit茅 se fait souvent au d茅triment de l'environnement. Par exemple, Amazon 茅met dans l'atmosph猫re par an lors du transport des commandes. C'est plus d'茅missions que les pays de Su猫de ou de Nouvelle-Z茅lande ! En fait, plus de la moiti茅 des d茅chets solides dans le monde proviennent des emballages.

Les principales fa莽ons dont le commerce 茅lectronique affecte l'environnement sont :

Exp茅dition et retour des produits. Le transport maritime entra卯ne une 茅norme quantit茅 d'茅missions de dioxyde de carbone.
Emballage excessif. Lorsque de petits articles sont livr茅s dans d'茅normes bo卯tes, ou qu'une seule commande est livr茅e en plusieurs colis, cela entra卯ne des d茅chets inutiles.

Une 茅norme bo卯te juste pour du chewing-gum (Image : )

Comment rendre votre boutique en ligne plus 脡肠辞濒辞驳颈辩耻别

La question de la durabilit茅 dans le commerce 茅lectronique est 茅troitement li茅e aux valeurs de la marque. L'engagement d'une entreprise envers la pr茅servation de l'environnement attire des clients fid猫les qui partagent ces valeurs. Le principal d茅fi est de combiner durabilit茅 et rentabilit茅.

Alors, comment un propri茅taire d'entreprise peut-il rendre les achats en ligne dans son magasin plus durables, tout en r茅alisant des b茅n茅fices ? Voici quelques fa莽ons de commencer :

Offrir plus 脡肠辞濒辞驳颈辩耻别 Options de livraison

Certains transporteurs se concentrent de plus en plus sur pratiques et techniques durables moyens de transport. Les exemples sont la livraison via des voitures hybrides et 茅lectriques, des scooters 茅lectriques, des v茅los et des drones. Y a-t-il un moyen pour vous de fournir neutre en carbone livraison aux clients?

Abandonnez les emballages en plastique dans la mesure du possible

Par exemple, Zara a compl猫tement abandonn茅 le plastique au profit du papier. Elle a 茅galement lanc茅 une collection de cosm茅tiques en mati猫res recyclables et 茅肠辞苍辞尘颈辩耻别 emballage en carton recycl茅. Il y a m锚me maintenant du mat茅riel d'emballage !

Utiliser des emballages rechargeables

Voici comment cela fonctionne : un client ach猫te un produit dans un emballage rechargeable, disons une bouteille ou un pot. Lorsqu'ils sont 脿 court de produit, ils ach猫tent une recharge (g茅n茅ralement 脿 un prix r茅duit) et r茅approvisionnent la bouteille ou le pot avec cette recharge. Cela r茅duit les d茅chets et favorise la r茅utilisation des biens, les c么t茅s souvent ignor茅s du triangle de la durabilit茅. Les magasins en ligne comme ont mis en place un programme qui r茅utilise les emballages et r茅duit les d茅chets.

Les morceaux de dentifrice Bite sont livr茅s dans un bocal en verre rechargeable et les recharges sont livr茅es dans un emballage compostable.

Conserver les articles retourn茅s

Les produits retourn茅s au vendeur sont souvent envoy茅s dans une d茅charge. Dans le meilleur cas Dans ce sc茅nario, les retours sont reconditionn茅s et revendus, au moins 脿 un prix r茅duit. Des entreprises comme REI et Patagonia ont des programmes qui non seulement revendent les articles retourn茅s, mais prennent 茅galement les articles l茅g猫rement usag茅s et les revendent. Si cela ne fonctionne pas pour votre entreprise, vous pouvez 茅galement donner les produits retourn茅s 脿 un organisme de bienfaisance, ou recyclez-les.

Abandonnez les retours gratuits

Les magasins en ligne proposent souvent des retours gratuits. Les acheteurs en profitent et commandent plus que pr茅vu. S鈥檌l n鈥檈xiste pas d鈥檕ption de 芦 retours gratuits 禄, les clients seront plus r茅fl茅chis et responsables lors de leurs achats en ligne.

N'utilisez pas de grands emballages pour les petits produits

Les magasins en ligne ach猫tent souvent taille standard bo卯tes par lots et remplissez l'espace vide avec des mat茅riaux d'emballage lors de l'exp茅dition des produits. Cela augmente la quantit茅 de d茅chets solides. M锚me si vous utilisez des mat茅riaux durables, il est toujours pr茅f茅rable d'en utiliser moins.

R茅diger des descriptions de produits d茅taill茅es

Descriptions d茅taill茅es et de haute qualit茅 les photos aident les entreprises 脿 r茅duire le nombre de retours. Plus la description est pr茅cise, plus le client a de chances d'锚tre satisfait de son achat.

Plus: Comment r茅diger des descriptions de produits qui vendent

Exp茅dier les commandes en lots

脡肠辞-肠辞苍蝉肠颈别苍迟 les acheteurs pourraient 锚tre pr锚ts 脿 attendre leur commande un peu plus longtemps si cela contribue 脿 r茅duire leur empreinte carbone. Au lieu d'exp茅dier les commandes s茅par茅ment, exp茅diez plusieurs commandes en lots.

Livrer les commandes du premier coup

Livrez les commandes lorsqu'un client est assur茅 d'锚tre chez lui ou organisez une option de ramassage. Vous pouvez 茅galement demander aux clients de saisir une adresse 芦 de secours 禄 au cas o霉 ils ne seraient pas chez eux 脿 l'arriv茅e de leur colis (par exemple, l'adresse de leur voisin qui est toujours chez lui). Cela permet de r茅duire les 茅missions de carbone li茅es aux d茅placements r茅p茅t茅s jusqu'脿 la maison pour livrer le colis du client.

Vendre 脡肠辞濒辞驳颈辩耻别 Produits

Voici quelques exemples : produits recycl茅s, articles fabriqu茅s 脿 partir de mat茅riaux naturels et renouvelables (tels que les fibres naturelles, le li猫ge, l'argile ou les fleurs), les v锚tements d'occasion ou les cosm茅tiques 脿 base de produits naturels. Tous ces 茅l茅ments sont populaires aupr猫s 茅肠辞-肠辞苍蝉肠颈别苍迟 clients et r茅duira l'impact de votre entreprise sur la plan猫te.

les v锚tements sont fabriqu茅s avec des tissus 脿 base de plantes et teints dans des couleurs extraites de plantes, de fleurs, de graines et d'茅corces

Plus: 15 chaud 脡肠辞濒辞驳颈辩耻别 Id茅es de produits 脿 vendre en ligne

脡vitez le greenwashing

c'est lorsqu'une entreprise utilise le marketing pour tromper les clients en leur faisant croire que les produits et les politiques d'une marque sont pratiques et techniques durables quand ils ne le sont pas. Au lieu de cela, soyez transparent et partagez vos plans de d茅veloppement durable avec vos consommateurs.

Voici un exemple de greenwashing : dans les ann茅es 1980, la compagnie p茅troli猫re avec le message qu'il s'est engag茅脿 laisser la nature intacte. Au m锚me moment, l'entreprise d茅versait ill茅galement des d茅chets dans des habitats fauniques.

Faites savoir aux clients comment les achats dans votre magasin affectent l'environnement. Les consommateurs sont plus bien vers茅 in pratiques et techniques durables pratiques que jamais. S'ils d茅couvrent que vos affirmations sur les produits ou pratiques 芦 naturels 禄 et 芦茅cologiques 禄 ne sont pas vraies, ils choisiront le plus pratiques et techniques durables option. Et votre r茅putation sera entach茅e.

Il peut 锚tre difficile de passer 脿锚tre respectueux de la nature. Mais il ne fait aucun doute que les entreprises en ligne doivent devenir plus durables. Les changements ne se produiront pas du jour au lendemain, mais la mise en 艙uvre d'une strat茅gie de d茅veloppement durable devrait 锚tre une priorit茅. Les consommateurs seront finalement impressionn茅s que vous ayez un plan pour devenir respectueux de l'environnement, m锚me si votre entreprise n'est pas parfaitement neutre en carbone.

Les entreprises qui deviennent plus durables sont 茅galement plus susceptibles de r茅aliser des b茅n茅fices. De plus en plus d'acheteurs se soucient de l'environnement et de la tendance 脿 choisir pratiques et techniques durables les boutiques en ligne ne feront qu'augmenter. Il est maintenant temps d'茅laborer un plan de d茅veloppement durable pour votre boutique en ligne ! Ou peut-锚tre en avez-vous d茅j脿 un ?

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Le 28 janvier 2022

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est r茅dactrice de contenu chez 黑料门. Elle 茅crit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la pr茅paration du kombucha 脿 la maison.