10 mises 脿 jour 黑料门 puissantes pour g茅rer votre magasin en toute simplicit茅

10 mises 脿 jour 黑料门 puissantes pour g茅rer votre magasin en toute simplicit茅

21 min de lecture

Salut, comment vont nos vendeurs en ligne pr茅f茅r茅s ? Probablement occup茅脿 honorer les commandes et 脿 attirer de nouveaux clients !

Ici, chez 黑料门, nous avons 茅galement travaill茅 dur. Nous avons cr茅茅 de nouveaux outils et am茅lior茅 ceux existants pour vous aider 脿 g茅rer votre entreprise.

D茅couvrez 10 mises 脿 jour 黑料门 qui facilitent la gestion d'une boutique en ligne, de la vente sur les r茅seaux sociaux 脿 la gestion d'une boutique sur votre t茅l茅phone. Et plus!

Obtenez plus de ventes avec les abonnements

Ah, des revenus r茅currents constants鈥� Le r锚ve de tout propri茅taire d'entreprise ! Avec 黑料门, vous pouvez augmenter vos revenus r茅currents en offrant des produits et services d'abonnement dans votre magasin. Avec un mod猫le commercial par abonnement, vous fournissez r茅guli猫rement des produits ou des services continus en 茅change d'un paiement.

Pour rendre les abonnements plus faciles 脿 g茅rer (et plus attrayants pour vos clients !), nous introduisons quelques mises 脿 jour de l'outil d'abonnement :

Proposez l'option 芦 Abonnez-vous et 茅conomisez 禄

Il est difficile de r茅sister 脿 une bonne affaire, surtout si elle permet aux clients de d茅penser moins d'argent 脿 long terme. Avec la nouvelle option 芦 Abonnez-vous et 茅conomisez 禄, vous pouvez augmenter votre abonnement inscriptions en offrant 脿 vos clients une r茅duction pour l'abonnement.

Disons que vous vendez des grains de caf茅. Un client peut acheter un sac de grains de caf茅 pour 20 $ en guise de une fois achat. Mais si vous souscrivez un abonnement caf茅 qui ne co没te que 15 $ par mois, vos clients seront plus dispos茅s 脿 s'y inscrire.

N'h茅sitez donc pas 脿 proposer l'option 芦 Abonnez-vous et 茅conomisez 禄 dans votre magasin et montrez 脿 vos clients combien ils 茅conomisent en s'abonnant 脿 vos produits au lieu de les acheter en tant que tel. une fois achat. Voici .

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Configurer des frais d'inscription pour les abonnements

Pour certaines entreprises, il est judicieux de fixer un prix plus 茅lev茅 pour la premi猫re commande d鈥檃bonnement et un prix inf茅rieur pour toutes les commandes d鈥檃bonnement ult茅rieures. De telles offres sont g茅n茅ralement consid茅r茅es comme des frais d'inscription.

Les frais d'inscription sont utiles si votre produit d'abonnement a une dur茅e fixe, une fois co没t d'installation. Par exemple, si vous devez exp茅dier du mat茅riel pour que les clients puissent utiliser votre produit, ou si vous vendez un service qui n茅cessite un une fois frais d鈥檌nscription ou d鈥檃dh茅sion.

Le inscrivez-vous frais, vos clients ne sont factur茅s que le prix le plus 茅lev茅 lors du premier paiement. Par exemple, ils paient 30 $ pour la premi猫re commande d鈥檃bonnement et chaque commande suivante leur co没te 15 $.

Configurez des frais d'inscription pour votre abonnement 脿 l'aide de ce guide du .

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Aussi: Comment attirer plus de clients pour votre entreprise d'abonnement

G茅rez sans effort les commandes avec l'application mobile

L'application mobile 黑料门 pour iOS et Android est le r锚ve de tout vendeur en ligne. Avec l'application, vous pouvez g茅rer vos ventes, t茅l茅charger des produits et modifier votre site Web. Vous pouvez m锚me cr茅er une boutique en ligne sur votre mobile appareil : non il faut absolument aller sur un ordinateur !

Nos derni猫res mises 脿 jour vous permettent de faire encore plus avec l'application mobile 黑料门 ! Nouveau et am茅lior茅, vous pouvez d茅sormais cr茅er et modifier des commandes au nom de vos clients sur votre t茅l茅phone. Ceci est particuli猫rement utile lorsque vous acceptez des commandes hors ligne, comme sur les march茅s ou par t茅l茅phone. Avec l'application, vous pouvez passer et modifier des commandes rapidement et sans probl猫me.

Passez des commandes en toute simplicit茅, o霉 que vous soyez

Lorsque vous dirigez une entreprise, vous disposez probablement de plusieurs canaux de communication avec les clients. Les ventes peuvent avoir lieu en dehors de votre boutique en ligne, comme sur les r茅seaux sociaux ou en personne.

Vous pouvez d茅sormais passer des commandes au nom de vos clients en utilisant l'application mobile 黑料门. Cela rationalise votre exp茅rience de plusieurs mani猫res :

Toutes vos commandes sont stock茅es au m锚me endroit. Vous n'锚tes pas oblig茅 de suivre les commandes pass茅es sur Facebook Messenger, Instagram DM ou par t茅l茅phone. Vous pouvez traiter les commandes directement dans l'application 黑料门 et 锚tre s没r de ne manquer aucune commande.
Les d茅tails importants de la commande sont enregistr茅s dans l'application. Vous pouvez mettre tous les d茅tails d'une commande dans l'application afin qu'elle ne se perde pas, des informations de livraison au contact client. Tout est r茅uni au m锚me endroit et tr猫s facile 脿 trouver !
Les taxes et r茅ductions sont calcul茅es automatiquement, ce qui signifie moins de travail manuel pour vous. D茅sormais, vous n鈥檃vez plus besoin de suivre vous-m锚me les taux d鈥檌mposition et les r茅ductions. Ils sont appliqu茅s automatiquement en fonction des param猫tres de votre boutique. Vous pouvez 锚tre s没r que les commandes sont pass茅es avec pr茅cision et que les totaux sont calcul茅s correctement avec l'application 黑料门.

Pour cr茅er des commandes au nom des clients dans l'application mobile 黑料门, .

Modifiez rapidement les commandes en d茅placement

L'erreur est humaine. Que vous ou votre client ayez commis une erreur, vous pouvez modifier rapidement les d茅tails de la commande depuis votre t茅l茅phone portable et votre ordinateur. Si un client orthographe mal son adresse de livraison ou souhaite une variante de produit diff茅rente, vous pouvez modifier l'erreur de n'importe o霉.

Modifier les commandes avec l'application mobile 黑料门 n'a jamais 茅t茅 aussi simple :

Apporter des modifications aux produits command茅s par un client. Par exemple, vous pouvez ajouter et supprimer des produits ou mettre 脿 jour la quantit茅 et le prix des articles achet茅s.
Modifiez tous les d茅tails essentiels de la commande, comme l'e-mail d'un client ou les frais d'exp茅dition.
Lorsque vous modifiez une commande, les remises et taxes sont recalcul茅es automatiquement. Aucun travail manuel requis !

Pour modifier les commandes 脿 l'aide de l'application mobile 黑料门, suivez .

Configurer de nouveaux champs d'identification fiscale 脿 la caisse

Les pays ont des r茅glementations fiscales diff茅rentes. Parfois, les entreprises doivent demander 脿 leurs clients li茅s 脿 l'imp么t informations lors de l鈥檃cceptation d鈥檜ne commande.

Dans certains pays, comme l鈥橧talie et le Br茅sil, les entreprises sont tenues par la loi de collecter des informations fiscales sp茅cifiques aupr猫s de leurs clients, tant pour les ventes B2B que B2C. Dans d'autres pays, il est courant de demander l'avis des clients. li茅s 脿 l'imp么t informations pour les ventes B2B, m锚me si cela n'est pas requis par la loi.

D茅sormais, les vendeurs d'un plus grand nombre de pays peuvent demander aux clients les informations fiscales requises ou suppl茅mentaires lors du paiement. Vous pouvez le faire avec la nouvelle 茅tape de paiement 芦 Informations fiscales 禄. Vous appr茅cierez particuli猫rement ce nouvel ajout si vous vendez dans l'un des pays suivants : Italie, R茅publique tch猫que, Slovaquie, Br茅sil, Afrique du Sud, Australie, Canada, Nouvelle-Z茅lande, Malaisie et Singapour.

黑料门 est l'une des rares plateformes de commerce 茅lectronique 脿 fournir aux commer莽ants les param猫tres n茅cessaires 脿 la collecte d'informations fiscales. Vous n'avez plus besoin de contacter des d茅veloppeurs pour personnaliser le paiement de votre boutique en fonction des besoins de votre entreprise.

Demandez des informations fiscales suppl茅mentaires 脿 la caisse

Si vous 锚tes bas茅 en Italie, en R茅publique tch猫que, en Slovaquie ou au Br茅sil, vous pouvez demander 脿 vos clients locaux de saisir leur li茅s 脿 l'imp么t informations lors de la passation de commandes. De cette fa莽on, vous pouvez collecter les codes fiscaux individuels ou les identifiants fiscaux professionnels de vos clients. C'est particuli猫rement pratique si vous devez g茅n茅rer et d茅clarer des factures fiscales avec les identifiants fiscaux des clients sp茅cifi茅s.

Tout ce que vous avez 脿 faire est d鈥檃ctiver l鈥櫭﹖ape de paiement 芦 Informations fiscales 禄 dans les param猫tres du magasin. Vous pourrez alors collecter les informations suivantes :

Si votre entreprise est situ茅e en Italie, vous pouvez collecter le Codice Fiscale ou la Partita Iva. Vous pouvez 茅galement collecter des e-mails PEC ou des codes SDI si n茅cessaire. Voici .
Si vous dirigez une entreprise en R茅publique tch猫que ou en Slovaquie, vous pouvez collecter les num茅ros I膶O et DI膶 aupr猫s de vos clients professionnels. Suivre pour faire 莽a.
Si vous poss茅dez un magasin br茅silien, vous pouvez collecter des num茅ros CPF aupr猫s des clients directs ou des num茅ros CNPJ aupr猫s des clients professionnels. Voici .

Demandez un num茅ro de TVA 脿 la caisse pour les ventes B2B

Il est d茅sormais possible de demander aux clients leur num茅ro de TVA lors du paiement Bas茅 dans l'UE Vendeurs B2B depuis un certain temps. Ce param猫tre est d茅sormais disponible pour les vendeurs B2B de davantage de pays !

Si votre Entreprise B2B est situ茅 en Afrique du Sud, en Australie, au Canada, en Nouvelle-Z茅lande, en Malaisie et 脿 Singapour, vous pouvez demander 脿 vos clients locaux de saisir leur num茅ro de TVA lors du paiement en utilisant le nouveau champ 芦 Informations fiscales 禄.

dans votre magasin et vos clients verront les champs suivants lors du paiement, selon votre pays :

Les clients du Canada, de Nouvelle-Z茅lande, de Malaisie ou de Singapour verront le champ du num茅ro de compte TPS.
Les clients d'Afrique du Sud verront le champ Num茅ro de TVA.
Les clients australiens verront le champ ABN.

Modifier plus de d茅tails sur le produit en masse

脡diteur de produits en vrac est un semblable 脿 une feuille de calcul outil qui vous permet de mettre 脿 jour plusieurs produits 脿 la fois. Si vous disposez d鈥檜n large catalogue de produits, cet outil est indispensable. Vous pouvez rapidement r茅duire les prix des produits pour une vente 脿 venir ou mettre 脿 jour les niveaux de stock des produits lorsqu'un nouveau lot d'articles arrive.

Avec nos derni猫res mises 脿 jour, vous passerez encore moins de temps 脿 mettre 脿 jour votre vaste catalogue de produits. Voici de nouvelles fa莽ons d鈥檜tiliser Bulk Product Editor dans votre boutique :

Mettre 脿 jour les traductions des descriptions de produits en masse

Si vous vendez 脿 l'茅chelle mondiale ou si votre entreprise est situ茅e dans un pays multilingue, il est probable que votre boutique en ligne doive 锚tre traduite en plusieurs langues. Et si vous disposez d鈥檜n catalogue de produits volumineux, mettre 脿 jour les descriptions une par une est long.

Heureusement, vous n'锚tes plus oblig茅 de faire 莽a !

Vous pouvez d茅sormais ajouter, modifier et supprimer des traductions de descriptions de produits en masse. 脌 l鈥檃ide de l鈥櫭ヾiteur de produits en masse, vous pouvez modifier simultan茅ment les traductions de plusieurs produits sur le m锚me 茅cran.

Modifier les sous-titres et les traductions des produits en masse

Sous-titres du produit sont de courts morceaux de texte qui mettent en 茅vidence des informations importantes sur un article sur une liste de produits et une page de d茅tails. Ils fonctionnent tr猫s bien pour souligner les avantages d'un article, tels qu'une offre sp茅ciale, les ingr茅dients et les services disponibles.

Avec Bulk Product Editor, vous pouvez ajouter et mettre 脿 jour plusieurs sous-titres de produits et leurs traductions en un clin d'艙il.

Vous pouvez utiliser la saisie automatique pour acc茅l茅rer encore plus le processus. Tapez simplement les trois premiers mots du sous-titre d'un produit et vous verrez des suggestions sur ce qu'il faut 茅crire (s'il existe des correspondances avec d'autres sous-titres que vous avez d茅j脿 ajout茅s 脿 vos produits). S茅lectionnez l'une des correspondances pour remplir automatiquement le champ de sous-titre du produit.

Imaginez combien de temps vous gagnez lorsque vous devez mettre 脿 jour des dizaines de produits avec le m锚me message promotionnel !

Attribuer des cat茅gories aux produits en vrac

La derni猫re (et tout aussi g茅niale) mise 脿 jour de l'茅diteur de produits en vrac d茅j脿 riche vous permet d'attribuer et de supprimer des cat茅gories 脿 plusieurs produits en masse. Au lieu d鈥檃voir 脿 parcourir les produits un par un, vous pouvez d茅sormais modifier les cat茅gories toutes en m锚me temps. Cela vous sauve bien n茅cessaire le temps!

D茅couvrez comment mettre 脿 jour rapidement vos produits avec Bulk Product Editor dans notre .

Prix 鈥嬧€媎e vente de mise 脿 jour en masse

Le prix 芦 Comparer 脿禄 met en 茅vidence les produits 脿 prix r茅duit dans votre magasin et montre combien les clients 茅conomisent en achetant des articles en solde. Mais vous devez d茅finir les prix de vente de vos produits, ce qui peut prendre beaucoup de temps si vous disposez d鈥檜n gros catalogue et de l鈥檃bsence de raccourcis.

Heureusement, vous pouvez d茅sormais mettre 脿 jour en masse plusieurs produits en vente 脿 la fois directement depuis la page Produits. Il vous suffit de s茅lectionner les produits que vous souhaitez mettre en vente et de saisir la valeur de la remise (par exemple, 5 $ ou 5 %).

Les prix de vente seront calcul茅s et appliqu茅s automatiquement. Une fois la vente termin茅e, vous pouvez supprimer tous les prix sold茅s tout aussi rapidement.

Pour mettre 脿 jour en masse les prix de vente, suivez ces instructions dans le .

Affiner Param猫tres de livraison et de ramassage

Les entreprises locales, comme les restaurants et les 茅piceries, utilisent les outils 黑料门 pour la livraison et le ramassage locaux depuis un certain temps. Si vous dirigez une entreprise locale, vous avez peut-锚tre d茅j脿 utilis茅 certains de ces outils, comme demander 脿 vos clients leurs pr茅f茅rences. date et heure de livraison 脿 la caisse ou offrir .

Nous avons rendu les outils de livraison et de ramassage locaux plus flexibles. Vous pouvez d茅sormais mieux ajuster les param猫tres de date en fonction des besoins de votre entreprise :

Bloquer la livraison et le ramassage certains jours

Notre outil de d茅lai de livraison permet aux clients de choisir leur date et heure de livraison pr茅f茅r茅es lorsqu'ils passent une commande. Comme le traitement et la livraison des commandes 24h/7 et XNUMXj/XNUMX sont difficiles pour les petites entreprises, vous avez pu bloquer la livraison certains jours de la semaine comme le dimanche ou le jeudi.

Mais qu鈥檈n est-il des dates sp茅cifiques, comme les vacances ou les occasions familiales ?

Avec la nouvelle option 芦 Dates d'interdiction 禄, vous pouvez bloquer la livraison non seulement certains jours de la semaine, mais aussi n'importe quel jour ou plage de dates particuli猫re. De cette fa莽on, vous ajustez votre calendrier de livraison selon vos besoins. Par exemple, si vous partez en vacances du 12 au 25 juillet, vous pouvez configurer votre option de livraison afin que les clients ne puissent pas passer de commande de livraison pendant cette p茅riode.

Il vous suffit de d茅finir les dates d'interdiction souhait茅es lors de la configuration de votre option de livraison. Vous pouvez utiliser les m锚mes param猫tres de dates d'interdiction lorsque vous proposez n'importe quelle m茅thode de livraison ou de ramassage, ce qui vous fait gagner un temps pr茅cieux.

D茅couvrez comment configurer des dates d'interdiction dans le .

D茅finissez jusqu'o霉 vous pouvez livrer dans le futur

Si vous proposez une livraison locale, vous demandez g茅n茅ralement aux clients une date de livraison au moment du paiement. Dans le m锚me temps, vous souhaiterez peut-锚tre emp锚cher les clients de passer leurs commandes trop longtemps 脿 l鈥檃vance. Par exemple, lorsque vous n'锚tes pas s没r que votre produit sera en stock dans six mois.

Tout ce que vous avez 脿 faire est de pr茅ciser dans les param猫tres de votre magasin dans quel d茅lai vous 锚tes pr锚t 脿 recevoir des commandes de livraison. Vous pouvez permettre aux clients de choisir une date de livraison dans un d茅lai de trois jours, sept jours, un mois, trois mois, six mois ou un an. Ce param猫tre fonctionne 茅galement pour le ramassage !

Sp茅cifier les dates de livraison est particuli猫rement utile pour les entreprises saisonni猫res qui souhaitent emp锚cher les clients de passer des commandes trop longtemps 脿 l'avance.

Vous pouvez sp茅cifier la date maximale possible de livraison ou de ramassage que vos clients peuvent choisir lors de la configuration du d茅lai de livraison 脿 la caisse. Suivez-les pour faire 莽a.

Limiter les coupons de livraison gratuite 脿 des options d'exp茅dition et de livraison sp茅cifiques

Offrir des coupons de r茅duction pour la livraison gratuite est l'un des meilleurs moyens d'inciter les clients 脿 acheter davantage de vos produits. En m锚me temps, vous ne voulez pas perdre trop d'argent en proposant des services gratuits. exp茅dition, en particulier lors de l'envoi de commandes longue distance.

Pour 茅viter de perdre des revenus, limitez vos coupons de r茅duction de livraison gratuite 脿 certaines m茅thodes d'exp茅dition. Vous pouvez le faire avec les coupons 芦 Livraison gratuite 禄 et 芦 Livraison gratuite + remise (valeur fixe ou pourcentage) 禄.

D茅couvrez comment appliquer des coupons de r茅duction pour la livraison gratuite 脿 des m茅thodes d'exp茅dition sp茅cifiques dans le .

G茅rez facilement les variations de produits

sont des ensembles uniques d'options (telles que la taille, la couleur ou le mat茅riau) qui existent pour un produit. Disons que vous vendez des chapeaux en deux tailles (petite et grande) et en deux couleurs (noir et blanc). Les variantes peuvent 锚tre un petit chapeau noir, un grand chapeau blanc, un grand chapeau noir et un petit chapeau blanc.

Avec la r茅cente mise 脿 jour, vous pouvez 锚tre plus pr茅cis sur vos variantes, ce qui rend leur gestion plus pratique.

Sp茅cifier les dimensions pour les variantes du produit

Assurez-vous de sp茅cifier la longueur, la largeur et la hauteur non seulement pour un produit mais 茅galement pour ses variations. De cette fa莽on, plus pr茅cis calcul茅 par le transporteur les tarifs d'exp茅dition seront affich茅s dans votre magasin. Cela signifie que les clients ne sous-payeront pas les frais d'exp茅dition et que vous n'aurez pas 脿 couvrir vous-m锚me les frais d'exp茅dition suppl茅mentaires.

Vous pouvez sp茅cifier les dimensions des variantes de produits lors de leur cr茅ation ou de leur modification. Voici .

Configurer le 芦 Prix unitaire 禄 pour les variantes de produits

Dans certains pays, comme l'Allemagne, les vendeurs sont tenus de divulguer le nombre d'unit茅s contenues dans un produit et le prix d'une unit茅 (gramme, litre, etc.) de leur produit. De cette fa莽on, les clients peuvent facilement comparer la valeur de produits similaires avec des quantit茅s variables.

Si vous disposez de variantes de produits avec des prix diff茅rents, vous pouvez sp茅cifier le prix unitaire pour chaque variante. Vos clients verront le prix unitaire appropri茅 dans le magasin lorsqu鈥檌ls s茅lectionneront la variante qu鈥檌ls souhaitent.

Pour sp茅cifier le 芦 Prix unitaire 禄 pour les variantes de produits, suivez depuis le centre d'aide.

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Ajouter des pages juridiques multilingues

Les pages juridiques, comme les conditions g茅n茅rales ou les politiques de confidentialit茅, aident 脿 montrer que votre boutique est digne de confiance. De plus, dans certains pays, la loi oblige les vendeurs 脿 avoir des pages l茅gales dans leurs magasins.

Si vous vendez 脿 l'茅tranger ou dans un pays ayant plusieurs langues officielles, cela vaut la peine d'afficher les pages juridiques dans les langues pr茅f茅r茅es de vos clients.

Avec 黑料门, vous pouvez afficher automatiquement votre boutique dans les langues pr茅f茅r茅es de vos clients (en fonction des pr茅f茅rences de leur navigateur). Maintenant, cela s鈥檃pplique 茅galement 脿 vos pages juridiques !

Tout ce que tu as 脿 faire c'est activer les langues pour votre boutique et ajoutez vos pages juridiques.

Utilisez cette pour ajouter des pages l茅gales dans votre boutique. Apprenez-en 茅galement davantage sur dans le centre d'aide.

Vous ne voulez pas manquer les mises 脿 jour importantes et les nouveaux outils utiles ? Voici comment rester 脿 jour sur les nouveaut茅s de votre magasin 黑料门 :

Retrouvez la chronologie compl猫te des mises 脿 jour, grandes et petites, dans le .
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Mises 脿 jour 黑料门

Le 9 juin 2022

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est r茅dactrice de contenu chez 黑料门. Elle 茅crit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la pr茅paration du kombucha 脿 la maison.