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Comment vendre sur eBay pour les débutants

Saviez-vous que le premier objet à être mis en vente sur eBay était  â€“ et croyez-le ou non, il s'est vendu. Eh bien, eBay a parcouru un long chemin depuis, atteignant dans le monde entier en 2019. Neuf et d'occasion, ordinaire et insolite, de collection et… quel que soit le contraire de collectionner. - si vous le voulez, quelqu'un quelque part le vend probablement sur eBay.

Si vous envisagez d'élargir votre audience ou de tester de nouvelles façons de vendre en ligne, il est peut-être temps d'examiner de plus près la vente sur eBay. Mais avant de vous lancer et de lister votre premier article, examinons certaines des spécificités de la plate-forme. Dans ce blog, vous apprendrez ce qui fait une bonne annonce, comment attirer des clients et comment vendre sur eBay avec ºÚÁÏÃÅ Commerce électronique.

Dans cet article :

Comment vendre en ligne
Conseils de e-commerce experts pour les propriétaires de petites entreprises et les aspirants entrepreneurs.
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Ce qui se vend le mieux sur eBay

Il y a à peu près . Maintenant, vous vous demandez peut-être : « S'il y a déjà autant d'annonces et de vendeurs, devrais-je prendre la peine de les concurrencer ? Comment puis-je savoir quoi vendre sur eBay ? Â» Pour répondre à ces questions, examinons de plus près ce marché et les articles qui s'y vendent le mieux.


Croissance d'eBay, 2010-2019 ()

Les marchés eBay les plus fréquentés se trouvent . Ces sites ont le plus grand vendre par l'intermédiaire taux â€” qui indique combien d'annonces ont généré au moins une vente.


Vente directe tarifs des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'Allemagne et de l'Australie ()

Avant de créer un compte, consultez les objets les plus vendus sur eBay. Un  de Title Builder, basé sur des recherches sur eBay US, eBay UK, eBay Allemagne et eBay Australie, propose les éléments suivants :

Catégories avec un haut vendre par l'intermédiaire taux:

Catégories avec les articles les plus vendus :

Bien sûr, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas aller sur eBay si vous ne vendez pas de trackers de fitness ou de robes. Mais faire vos recherches est important. Goofbid et   Les outils peuvent vous aider à trouver les termes de recherche et les objets les plus populaires sur eBay et à décider si vous avez des produits qui pourraient bien se vendre sur la plateforme.

Vous pouvez également consulter d’autres listes de catégories de niche de ce qui se vend sur eBay. Par exemple, qui comprenait principalement produit en série des produits vendus neufs et à prix fixe. Entre autres choses, ils ont constaté que la catégorie la plus populaire dans la catégorie des produits pour bébés est celle des jouets de développement pour bébés, tandis que le produit le plus vendu dans la catégorie des produits pour hommes. T-shirts est le polo à col rond Ralph Lauren T-shirt.

Plus:

Bien qu'eBay soit un marché encombré, il excelle dans l'art d'aider les vendeurs de produits de niche et rares à entrer en contact avec leurs fans. Mais cela ne veut pas dire qu’eBay est fait pour vous. Faites vos recherches et expérimentez différentes façons de vendre pour savoir où se trouvent vos clients.

Dominique Frossard, vendeur eBay de pièces Jeep Cherokee vintage, souligne l'un des plus grands avantages du marché :

L’attention de l’acheteur se limite au produit qu’il recherche. L’image de marque et le design ne sont pas au centre des préoccupations. Un adolescent peut vendre sa radio au même titre qu'un professionnel. — Dominique Frossard, propriétaire de JeepCherokeeMagasin principal.


Dominique Frossard de JeepCherokeeChief

Apprenez-en plus sur la vente sur eBay dans son histoire : Générer du trafic : comment un vendeur de pièces détachées Jeep vintage a obtenu + 300 % de ventes sur eBay

Conseils pour vendre sur eBay

Chaque marché a ses propres particularités qui influencent la façon dont les gens y achètent et y vendent. Comprendre ces nuances vous aidera à décider comment commencer à vendre sur eBay et comment y exceller.

Achetez d'abord, vendez plus tard

Comment commencer à vendre sur eBay ? eBay utilise un nom unique enchères/achat direct système pour faciliter les transactions positives pour l’acheteur et le vendeur. Donc, si vous n’avez jamais utilisé eBay auparavant, un bon point de départ est d’essayer d’acheter quelque chose vous-même. Cela vous donnera l'occasion de voir comment fonctionne eBay (enchères, Achetez-le maintenant options, avis, etc.), et vous permettent de mieux définir un prix de départ raisonnable à la lumière du système unique d'eBay.

Acheter avant de vendre vous donnera également l’occasion d’améliorer votre évaluation. Peu d'acheteurs font confiance à un vendeur sans une note d'évaluation établie, donc maintenir une note élevée sera l'un de vos objectifs lorsque vous vendez sur eBay. eBay récompense les vendeurs ayant obtenu des notes élevées des manières suivantes :

Choisissez votre format

Le différenciateur clé pour vendre sur eBay est la possibilité de choisir l'un des deux formats d'annonces suivants :

Vous êtes libre de sélectionner un seul format ou une seule liste en utilisant les deux. Ajout d'un Achetez-le maintenant option à un style vente aux enchères la liste permet à vos clients soit d'acheter votre produit immédiatement pour un prix fixe, soit de faire une offre dans l'espoir d'une meilleure offre.


Un exemple de style vente aux enchères inscription

Vous pouvez également autoriser les « offres Â» sur vos articles, ce qui permet aux clients de faire une offre privée pour votre produit dans le but de clôturer l'enchère plus tôt. En réponse, vous pourrez soit accepter si vous êtes satisfait du prix proposé, refuser et laisser l'enchère suivre son cours, soit faire un contre-offre pour un meilleur prix.

eBay ne manque pas d'options, alors soyez prêt à expérimenter pour trouver la stratégie de vente qui vous convient le mieux.

Faites une bonne annonce eBay

Les meilleurs produits à vendre sur eBay sont ceux dont les annonces sont claires et attrayantes. Voici les incontournables:

Des descriptions détaillées aident les acheteurs à trouver vos produits et vous donnent des conseils de tarification plus précis lors de la création de vos annonces.


Un exemple de description détaillée d'un article

Prix ​​compétitif

Sur eBay, le prix affecte plus que le prix de vente de votre objet - cela affecte la visibilité de votre article dans les recherches et, souvent, sa vente. Vous devrez donc d’abord déterminer la valeur de votre produit. Le marché eBay est immense, il y a donc une forte probabilité que quelqu'un ait vendu quelque chose de similaire à - ou exactement comme – votre produit dans le passé. Découvrez ce que les acheteurs ont payé dans le passé, et cela devrait vous donner une bonne idée de l'endroit où fixer votre propre prix. Pour ce faire, recherchez des produits comme le vôtre dans la barre de recherche eBay en utilisant la recherche avancée et en sélectionnant « Annonces vendues ».

Pour augmenter la visibilité de la recherche, vous pouvez fixer un prix bas pour les articles mis aux enchères. Dans le même temps, c'est une bonne idée de fixer un prix de réserve (le prix le plus bas que vous êtes prêt à accepter) pour éviter de vendre votre produit à un prix inférieur à ce que vous pensez qu'il vaut.

Si vous vendez des articles avec des codes-barres, vous pouvez utiliser un lecteur de codes-barres sur l'application eBay pour avoir une idée rapide de la valeur d'un produit. Scannez les codes-barres de vos articles et l'application répertoriera les produits identiques à vendre. Appliquez ensuite le filtre « articles vendus Â» pour voir à quel prix les articles similaires se sont vendus. Si vos articles n'ont pas de codes-barres, vous pouvez prendre une photo du produit et l'application trouvera des articles similaires en fonction de cette image.

Vous pouvez également sélectionner «j'en vends un comme ça" directement dans l'application, et eBay ajoutera les informations sur le produit dont il dispose dans son catalogue pour des produits similaires.

Plus : Guerre des prix : que faire si vos concurrents réduisent le prix

Comprendre les frais de vente

eBay facture deux principaux types de frais de vente :

Les frais peuvent varier selon les catégories. Par exemple, les frais sur les véhicules à moteur, les biens immobiliers et certains articles commerciaux et industriels seront différents des frais sur les livres ou les instruments de musique. Lire pour apprendre plus.

Apprenez les abréviations eBay

Utilisez des abréviations courantes pour ajouter des informations supplémentaires dans les titres de vos articles sans dépasser la limite de caractères. Mais pas trop, sinon vos titres et descriptions pourraient finir par ressembler à une soupe à l’alphabet fade.

Voici quelques abréviations courantes :

Vérifiez les profils des acheteurs avant d'envoyer un article

Pour vous protéger des fraudeurs, étudiez toujours le profil de l'acheteur avant d'envoyer votre produit. Il est également judicieux de demander une signature pour confirmer la livraison de votre colis pour les transactions supérieures à 750 $. vendre des objets chers, vous pouvez également filmer vous-même l'emballage et l'expédition de l'article. Si une personne prétend avoir reçu une boîte vide, vous pourrez gagner le litige de rétrofacturation.

Offrir une bonne politique de retour

Même s'il s'agit du meilleur produit sur eBay, les acheteurs s'attendent à pouvoir retourner un achat s'ils ne l'aiment pas. Ainsi, pour avoir une bonne réputation, vous devez avoir une politique de retour claire. Si les acheteurs savent à quoi s’attendre dès le début, ils seront moins susceptibles de déposer des plaintes plus tard.

N'hésitez pas à rendre votre politique de retour généreuse. Vous attirerez plus de clients s'ils savent qu'ils peuvent renvoyer un article en cas de problème. Cependant, des clients plus confiants ne sont pas la seule raison de proposer une politique de retour attrayante : c'est également l'un des facteurs déterminants.  pour classer les résultats de recherche. En termes simples, l’algorithme favorise les vendeurs ayant des politiques de retour généreuses. Ainsi, si vous souhaitez que vos produits apparaissent davantage dans les résultats de recherche d'eBay, proposez une politique de retour généreuse.

Empêcher les retours

Empêcher les retours est essentiel pour maintenir une boutique sur eBay. Les retours sont liés à votre évaluation du vendeur, à votre score d'évaluation ET à votre état de performance, qui sont tous surveillés de près par eBay. Si vous avez des retours d'acheteurs non résolus, vos scores peuvent être abaissés, ce qui limite votre capacité à vendre et pourrait même entraîner des restrictions plus strictes de la part d'eBay.

C'est pourquoi il est extrêmement important de rédiger des descriptions détaillées et précises et de prendre les meilleures photos possibles de vos produits. L'emballage et l'expédition sont également essentiels pour éviter les retours. Toujours °ù±ð±¹Ã©°ù¾±´Ú¾±±ð°ù que vous expédiez exactement le produit commandé par un acheteur. Inspectez soigneusement l'article pour vous assurer qu'il est comme décrit, assurez-vous ensuite de l'emballer de la manière la plus sécurisée possible. Utilisez du papier d'emballage, du papier bulle, des nouilles de piscine ou des cacahuètes d'emballage si un produit est fragile.

Devenez l'un des vendeurs les mieux notés

eBay divise les vendeurs en différents niveaux en fonction de leur service client, de leur historique de ventes, du taux de défauts de transaction, des performances de suivi et de livraison confirmées, du nombre d'expéditions retardées et du nombre de dossiers clôturés sans résolution du vendeur.


Les vendeurs les mieux notés sont visibles dans les résultats de recherche

En fonction de la façon dont un vendeur est évalué, il peut être affecté aux niveaux suivants :

eBay prend les normes de performance au sérieux. Si vous tombez en dessous de la norme, vos annonces seront au minimum classées moins bien dans les résultats de recherche. Dans le pire des cas, eBay peut imposer des restrictions de vente sur votre compte, ce qui rend au mieux difficile – et dans certains cas complètement impossible – les activités commerciales sur la plateforme.

Comment puis-je devenir l'un des vendeurs les mieux notés ?
Un commerçant qui répond aux exigences suivantes est classé parmi les vendeurs les mieux notés :

En un mot, vous devrez fournir un excellent service client, minimiser les retards d'expédition et être prêt à annuler les achats si nécessaire (par exemple, lorsque vous n'avez pas l'article annoncé en stock). Utilisez le suivi des expéditions lorsque cela est possible pour tenir les acheteurs informés, répondez rapidement à toutes les demandes des acheteurs et demandez toujours aux acheteurs de laisser des commentaires s'ils sont satisfaits de leur achat. Pour connaître les exigences plus détaillées pour devenir l'un des meilleurs vendeurs, consultez .

Comment vendre sur eBay avec ºÚÁÏÃÅ

Attirer de nouveaux clients au moindre coût est la clé d’une croissance efficace de toute entreprise. Vente omnicanal rend cela possible en vous permettant d'ouvrir des canaux de vente supplémentaires à partir d'un seul système de gestion des stocks centralisé. Avec ºÚÁÏÃÅ Commerce électronique, vous pouvez ajouter votre boutique à autant de sites, blogs, places de marché et pages de réseaux sociaux que vous le souhaitez, et les gérer tous depuis votre . Vendez sur des canaux comme Facebook, , Instagram, Amazon, et bien plus encore : tout ce que vous avez à faire est de vous connecter.

Traditionnellement, vendre vos produits sur plusieurs canaux en ligne signifiait °ù±ð³¦°ùé±ð°ù vos listes de produits sur chacun de ces canaux individuellement. C'était long. C'était fastidieux. Et pire encore, cela vous faisait courir le risque de survendre vos actions parce que vous gériez plusieurs non synchronisé inventaires.

En un mot… c'était nul.

Prêt à commencer à vendre sur eBay ? Pas de problème. L'une des plus grandes places de marché au monde est disponible en quelques clics si vous êtes un marchand ºÚÁÏÃÅ. Vous pouvez connecter votre boutique ºÚÁÏÊà eBay à l'aide de l'une des applications suivantes : Connexion multicanal M2E, Modifiable, ou Koongo.

Publiez automatiquement de nouveaux produits, mettez à jour l'inventaire et synchronisez les ventes, eBay agissant comme une vitrine supplémentaire parfaitement intégrée à votre boutique ºÚÁÏÃÅ.

Une fois que vous avez sélectionné votre application, choisissez simplement les produits de votre catalogue ºÚÁÏÃÅ que vous souhaitez répertorier, et voilà : vos produits sont instantanément disponibles pour des millions d'acheteurs sur eBay. Votre application téléchargera des photos de produits, des descriptions, des prix et des niveaux de stock directement sur la plateforme.

Articles connexes: Comment vendre sur Google Shopping : guide du débutant

Vendre sur Amazon VS Vendre sur eBay

Quand on pense aux places de marché, deux géants viennent à l’esprit : Amazon et eBay. Si vous envisagez d'expérimenter la vente sur une place de marché, vous vous demandez peut-être lequel de ces deux géants est le meilleur point de départ. La réponse est « Ã§a dépend Â». Gardez à l'esprit que les acheteurs choisissent souvent eBay pour de seconde main articles, donc si vous vendez quelque chose comme des vêtements vintage, eBay est probablement un gagnant évident pour vous. Et le modèle d'enchères d'eBay offre des opportunités de prix compétitifs au-delà de ce qui est généralement possible sur Amazon.

Avantages de vendre sur eBay :

Bien qu'il y ait d'énormes avantages à vendre sur eBay plutôt qu'Amazon, cela ne veut pas dire que c'est une bonne affaire. clair gagnant pour votre magasin. Généralement, eBay offre plus de liberté aux vendeurs à moindre coût. Mais l'augmentation des coûts d'Amazon s'accompagne également d'une valeur marketing accrue. Différents produits se vendent mieux sur différentes plateformes et nous vous recommandons de faire vos propres recherches avant de prendre une décision. Quoi que vous choisissiez, si vous vendez vos produits sur ºÚÁÏÃÅ, nous avons ce qu'il vous faut.

Plus: Comment vendre sur Amazon depuis votre boutique ºÚÁÏÃÅ

À toi

Maintenant que vous comprenez un peu mieux la vente sur eBay, êtes-vous prêt à essayer ? Peut-être préférez-vous vendre sur Amazon, Facebook ou vous en tenir à votre propre marque e-commerce site web? Faites-le nous savoir dans les commentaires !

Voulez-vous en savoir plus sur la vente sur eBay ?

A propos de l'auteur
Lina est une créatrice de contenu chez ºÚÁÏÃÅ. Elle écrit pour inspirer et éduquer les lecteurs sur tout ce qui concerne le commerce. Elle adore voyager et court des marathons.

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