Une entreprise est aussi solide que sa cha卯ne d鈥檃pprovisionnement. Sans fournisseurs fiables, des choses comme le marketing et l鈥檌mage de marque n鈥檕nt que tr猫s peu d鈥檌mportance. Si vous n鈥檃vez pas de produits 脿 vendre aux clients, il n鈥檡 a tout simplement aucun moyen de faire des affaires. Ce serait donc un euph茅misme de dire que fournisseurs jouent un r么le important dans le succ猫s d鈥檜ne entreprise.
Pour les propri茅taires d鈥檈ntreprise, cela pr茅sente un certain risque si vous n鈥檡 faites pas attention. Les fournisseurs sont g茅n茅ralement
Au-del脿 des fournisseurs eux-m锚mes, d鈥檃utres facteurs externes peuvent faire d茅railler une cha卯ne d鈥檃pprovisionnement. Les conditions m茅t茅orologiques et les catastrophes naturelles, ainsi que les facteurs 茅conomiques, peuvent 茅galement interf茅rer avec la fabrication et l'exp茅dition.
Mais simplement parce qu鈥檌l existe des risques potentiels lorsqu鈥檌l s鈥檃git de superviser votre cha卯ne d'approvisionnement, cela ne veut pas dire que votre entreprise est impuissante. Les entreprises peuvent att茅nuer ces risques en effectuant p茅riodiquement une 茅valuation approfondie de leurs fournisseurs. Ce guide passera en revue les facteurs importants 脿 rechercher lors d'une 茅valuation d'un fournisseur, ainsi que les strat茅gies pour mener une 茅valuation des performances d'un fournisseur.
Que rechercher dans une 茅valuation de fournisseur
La premi猫re question 脿 laquelle il faut r茅pondre est 芦 quels crit猫res utilisez-vous pour 茅valuer un fournisseur ? 禄 Il y a plusieurs facteurs cl茅s 脿 consid茅rer lors d鈥檜ne 茅valuation. Ces facteurs doivent tous 锚tre mesurables et faciles 脿 comprendre. Il est ainsi plus facile de fournir des commentaires 脿 vos fournisseurs et de porter un jugement sur les besoins de votre cha卯ne d'approvisionnement. Vous pouvez utiliser n'importe quel interne vous voulez (chiffres, notes de lettres, etc.). Assurez-vous simplement que vos 茅valuations sont coh茅rentes et faciles 脿 comprendre.
Cela dit, voici quelques-uns des crit猫res d鈥櫭﹙aluation des fournisseurs les plus importants 脿 utiliser lors de votre prochain examen.
Capacit茅 de production
L鈥檜ne des questions les plus importantes 脿 se poser est la suivante : 芦 Le fournisseur peut-il respecter les demandes de production de notre entreprise ? L'une des raisons fondamentales pour lesquelles les d茅taillants comptent sur leurs fournisseurs est qu'ils sont capables de g茅rer
Risque et r茅ponse aux risques
Il existe toujours un certain degr茅 de risque pour toute entreprise. Les fournisseurs doivent 锚tre 茅quip茅s pour r茅pondre aux risques et aux urgences de mani猫re rapide et coh茅rente. En tant que tel, vous devez accorder une grande importance 脿 l鈥櫭﹙aluation des risques de votre fournisseur lorsque vous effectuez un examen.
L'茅valuation des risques doit prendre en compte non seulement la mani猫re dont les fournisseurs r茅agissent aux risques, mais 茅galement les risques auxquels vos fournisseurs sont les plus vuln茅rables.
Par exemple, un fournisseur situ茅 dans une r茅gion qui conna卯t occasionnellement des conditions m茅t茅orologiques d茅favorables sera vuln茅rable aux retards de livraison. Ces facteurs peuvent 茅chapper au contr么le du fournisseur, mais ils doivent absolument 锚tre pris en compte dans votre 茅valuation.
Bien entendu, les plans de gestion des risques et de r茅ponse aux risques d'un fournisseur sont 茅galement essentiels pour d茅terminer l'茅valuation des risques du fournisseur.
Impact environnemental
L鈥檌mpact environnemental est une pr茅occupation majeure pour de nombreux consommateurs et entreprises. Minimiser les dommages environnementaux gr芒ce aux pratiques de fabrication et de cha卯ne d'approvisionnement est l'un des moyens les plus efficaces de r茅duire l'impact environnemental de votre entreprise. En tant que telles, les 茅valuations des fournisseurs doivent toujours analyser la consommation de ressources et les pratiques de durabilit茅 d'un fournisseur.
Quelles ressources le fournisseur utilise-t-il et comment les obtient-il ? Le fournisseur utilise-t-il des mat茅riaux recycl茅s ? Quel type d鈥櫭﹏ergie utilisent-ils 脿 la fois pour la fabrication et l鈥檈xp茅dition ? Comment le fournisseur g猫re-t-il les produits chimiques nocifs ? Ce sont toutes des questions importantes 脿 aborder lors d鈥檜ne 茅valuation.
Le syst猫me standard de mesure de l鈥檌mpact environnemental dans toutes les industries est .
La qualit茅 des produits
Enfin, le souci de la qualit茅 du produit est 茅galement tr猫s important lors d鈥檜ne 茅valuation d鈥檜n fournisseur. M锚me si toutes les autres cases sont coch茅es,
Pour en savoir plus sur la mesure de la qualit茅 de la production, lisez syst猫mes de gestion de la qualit茅. Ce syst猫me de certification est consid茅r茅 comme la norme de l鈥檌ndustrie pour l鈥櫭﹙aluation des performances des fournisseurs.
Comment 茅valuer un fournisseur ?
Vous savez d茅sormais quels crit猫res utiliser lors d鈥檜ne 茅valuation d鈥檜n fournisseur. Mais quelle est la premi猫re 茅tape de la s茅lection et de l鈥櫭﹙aluation des fournisseurs ? Comment proc茅der pour mener une 茅valuation ? Voici quelques 茅tapes de base 脿 suivre pour garantir que l鈥櫭﹙aluation des performances de vos fournisseurs est efficace.
D茅finir clairement les crit猫res
Il est important d鈥檃voir les crit猫res ci-dessus lors de la r茅alisation de votre 茅valuation. Mais il est 茅galement important de s鈥檃ssurer que votre fournisseur comprend 茅galement les crit猫res. Avoir une compr茅hension des crit猫res permet au fournisseur de mieux comprendre vos objectifs et vos besoins. Cela leur donne 茅galement une meilleure chance de donner leur avis sur l鈥櫭﹙aluation.
Enfin, ayant des crit猫res clairement d茅finis peut rendre l鈥檈nsemble du processus plus fluide. Parce que le fournisseur comprend comment il sera 茅valu茅, il sera
Consulter les fournisseurs lors de la d茅finition des crit猫res d'茅valuation des fournisseurs
Avant de proc茅der 脿 votre 茅valuation, vous devez 茅galement discuter des crit猫res avec vos fournisseurs. Cela leur permet de donner leur avis sur la mani猫re dont ils seront 茅valu茅s ou de fournir des informations suppl茅mentaires.
De nombreuses entreprises proposent un
Offrir des commentaires et 茅couter les fournisseurs
Une fois l'茅valuation des fournisseurs termin茅e, vous devez partager les r茅sultats avec vos fournisseurs. Lors du partage des r茅sultats, il est 茅galement d鈥檜sage de proposer des commentaires sur les domaines d鈥檃m茅lioration ou de r茅ussite.
Cela aide les fournisseurs 脿 apporter les ajustements n茅cessaires 脿 leur cha卯ne d鈥檃pprovisionnement ou 脿 leurs pratiques de fabrication. Les commentaires positifs sont 茅galement appr茅ci茅s car ils permettent aux fournisseurs de savoir que leur bon travail est reconnu et appr茅ci茅.
Lorsque vous proposez des commentaires, il est 茅galement essentiel de donner au fournisseur la possibilit茅 de r茅pondre. Ils pourront peut-锚tre fournir un aper莽u plus approfondi de certains des d茅fis qui peuvent avoir un impact sur leurs performances. L'茅valuation des performances de vos fournisseurs ne doit jamais 锚tre cl么tur茅e ou
Il y a deux objectifs principaux 脿 consid茅rer lors de la r茅alisation d鈥檜ne revue de fournisseur. Tout d鈥檃bord, identifiez les zones de risque et de vuln茅rabilit茅 dans la cha卯ne d鈥檃pprovisionnement de votre entreprise. Et deuxi猫mement, offrir des opportunit茅s d鈥檃m茅lioration 脿 vos fournisseurs.
D茅signer les bons membres de l鈥櫭﹒uipe pour effectuer l鈥檈xamen
Enfin, la personne charg茅e de proc茅der 脿 l鈥櫭﹙aluation des fournisseurs doit savoir ce qu鈥檈lle fait. Id茅alement, vous confierez l鈥檈xamen 脿 un sp茅cialiste des achats. Pourquoi un fournisseur acheteur devrait-il 茅valuer les performances de ses fournisseurs ? Il y a plusieurs raisons.
Premi猫rement, ils ont probablement d茅j脿 une relation 茅tablie avec le fournisseur. Le sp茅cialiste des achats aura 茅galement un
Lorsqu鈥檈lle est effectu茅e correctement, une 茅valuation des performances d鈥檜n fournisseur peut am茅liorer les r茅sultats et conduire 脿 de meilleurs profits. Ces 茅valuations constituent une 茅tape avanc茅e 脿 franchir lors de la gestion d鈥檜ne entreprise. Si vous d茅marrez tout juste votre entreprise, vous devez prendre en compte d鈥檃utres 茅tapes avant de proc茅der 脿 l鈥櫭﹙aluation des performances de vos fournisseurs.
Pour en savoir plus sur les bases des relations avec les fournisseurs, lisez le guide d'黑料门 pour trouver des fournisseurs pour votre entreprise. Ou lisez notre article pr茅f茅r茅 outils de gestion d'entreprise que vous pouvez utiliser pour votre activit茅 en ligne.
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