La technologie dans l鈥檌ndustrie h么teli猫re continue de se d茅velopper et de progresser 脿 un rythme rapide. Restaurants, h么tels, parcs d'attractions et tous autres
La technologie h么teli猫re fait r茅f茅rence 脿 une vari茅t茅 de solutions de commerce 茅lectronique et informatiques con莽u pour faciliter le fonctionnement des entreprises. Un autre avantage majeur des am茅liorations technologiques est leur impact sur l鈥檈xp茅rience des clients du secteur de l鈥檋么tellerie. Lorsqu鈥檈lle est correctement mise en 艙uvre, la technologie peut simplifier la vie des employ茅s et des clients.
M锚me si certaines entreprises h茅sitent 脿 s鈥櫭﹍oigner des anciennes m茅thodes qui ont men茅 au succ猫s, les nouvelles technologies ont transform茅 脿 jamais le paysage de l鈥檋么tellerie. Cet article discutera des tendances technologiques dans le secteur h么telier, des raisons pour lesquelles la technologie est si importante et bien plus encore.
Pourquoi la technologie est si importante dans l'industrie h么teli猫re
Pour de nombreux propri茅taires d鈥檈ntreprise, il peut 锚tre difficile de suivre le rythme avec les derni猫res tendances. G茅rer une entreprise demande beaucoup de temps, d鈥櫭﹏ergie et d鈥檃rgent. Apprendre de nouveaux trucs et astuces peut ne pas en valoir la peine, en particulier pour les entreprises qui ont d茅j脿 connu du succ猫s.
La raison pour laquelle la technologie est si importante dans l鈥檌ndustrie h么teli猫re se r茅sume 脿 un simple fait : les temps changent. Certains propri茅taires d鈥檈ntreprise pr茅f茅reront peut-锚tre s鈥檈n tenir 脿 des tendances qui fonctionnaient auparavant, mais ces entreprises pourraient ne pas 锚tre en mesure de survivre dans un avenir proche. Ceux qui ne parviennent pas 脿 avancer dans le
La technologie est devenue un outil essentiel dans presque toutes les facettes de la vie. De nombreuses strat茅gies qui fonctionnaient autrefois dans le monde des affaires sont devenues moins efficaces et moins efficaces. La technologie dans le secteur h么telier peut r茅duire la charge de travail du personnel, r茅duire les co没ts, am茅liorer la pr茅cision du travail, am茅liorer l'exp茅rience client et augmenter la rentabilit茅.
Comme toute autre industrie, l鈥檌ndustrie h么teli猫re est extr锚mement comp茅titive. Ceux qui continuent de cro卯tre et de se d茅velopper d茅finiront les attentes des clients. Une fois que les clients se sont habitu茅s 脿 un certain niveau de service, il n'y a pas de retour en arri猫re. C鈥檈st pourquoi les entreprises doivent rester actives alors que les tendances technologiques vont et viennent.
Technologie 茅mergente dans l鈥檌ndustrie h么teli猫re
Les tendances technologiques dans le secteur h么telier continuent de repousser les limites du possible. Des id茅es qui semblaient autrefois 芦 futuristes 禄 ou improbables sont d茅sormais mises en 艙uvre dans les entreprises du monde entier. Voici quelques exemples de technologies 茅mergentes dans l鈥檌ndustrie h么teli猫re :
L鈥檈ssor des 茅nergies renouvelables
Le processus de collecte d鈥櫭﹏ergie renouvelable est devenu de plus en plus efficace et abordable ces derni猫res ann茅es. Cela a permis aux entreprises et aux particuliers de minimiser leur empreinte carbone. L'id茅e de
L'industrie h么teli猫re a commenc茅 脿 adopter des pratiques telles que l'utilisation
Sans contact enregistrements deviennent la norme
Depuis le d茅but du
Cette tendance a boulevers茅 les anciennes habitudes de l鈥檌ndustrie h么teli猫re. M锚me si le changement peut faire peur, la mise en 艙uvre du sans contact
Mise en 艙uvre de l'intelligence artificielle (IA)
La technologie de l鈥橧A dans l鈥檌ndustrie h么teli猫re a connu une croissance exponentielle ces derni猫res ann茅es. Une technologie telle que ChatGPT a permis de r茅duire le stress des employ茅s de l'entreprise, d'augmenter la satisfaction des clients, de r茅duire les co没ts et bien plus encore. 脌 mesure que la technologie continue de se d茅velopper, l鈥檌ntelligence artificielle pourra offrent de nombreuses possibilit茅s passionnantes pour les industries du monde entier.
La popularit茅 croissante des paiements mobiles et des portefeuilles num茅riques
Un autre changement majeur au cours de la pand茅mie a 茅t茅 l鈥檃bandon des esp猫ces au profit des paiements mobiles et des portefeuilles num茅riques. M锚me avant la pand茅mie, les paiements sans num茅raire avaient tendance 脿 augmenter. Il ne fait aucun doute que cette forme de technologie num茅rique dans l鈥檌ndustrie h么teli猫re est l脿 pour rester. M锚me si la plupart des entreprises acceptent encore les esp猫ces, ce n鈥檈st plus le mode de paiement le plus populaire.
Des options comme ApplePay et GooglePay ont contribu茅 脿 simplifier le processus de paiement. D鈥檜n simple glissement, les clients peuvent rapidement poursuivre leur vie.
L'importance des m茅dias sociaux
Aujourd鈥檋ui, le marketing et l鈥檌mage de marque sont plus importants que jamais. Des plateformes comme Instagram, TikTok, Facebook et Twitter offrent des opportunit茅s uniques aux entreprises du secteur h么telier. Comme jamais auparavant dans l鈥檋istoire de l鈥檋umanit茅, les entreprises ont d茅sormais la possibilit茅 d鈥檃tteindre des millions de personnes 脿 travers le monde.
Les plus grandes entreprises h么teli猫res d茅pensent chaque ann茅e des millions de dollars en publicit茅s pour optimiser leur atteindre sur les sites de m茅dias sociaux. Lorsqu鈥檌ls sont ex茅cut茅s correctement, ces sites peuvent aider les entreprises 脿 se d茅velopper rapidement et durablement. Cette approche est particuli猫rement utile pour ceux qui tentent de dialoguer avec des personnes de 30 ans et moins.
La cr茅ation de co-travail 蝉耻谤辫别耻辫濒茅蝉
Il y a eu une croissance massive des emplois de 芦 travail 脿 domicile 禄 au cours des trois derni猫res ann茅es. Les entreprises h么teli猫res florissantes ont consid茅r茅 ce changement comme une opportunit茅 pr茅cieuse. Certains h么tels ont transform茅 des halls d'entr茅e ou des espaces sous-utilis茅s en
Ces espaces sont
Utiliser un logiciel pour optimiser votre entreprise
L鈥櫭﹙olution du secteur h么telier n鈥檈st pas toujours 茅vidente pour les clients ou les invit茅s. Le logiciel de l'industrie h么teli猫re est un
Dans l鈥檈nsemble, cette technologie est extr锚mement pr茅cise et peut faire gagner du temps aux employ茅s et faire gagner beaucoup d鈥檃rgent aux propri茅taires d鈥檈ntreprise 脿 long terme.
Utiliser les cl茅s mobiles
L鈥檃jout de cl茅s mobiles est une technologie qui a pris d鈥檃ssaut l鈥檌ndustrie h么teli猫re. Quiconque a r茅serv茅 une chambre d鈥檋么tel a probablement perdu sa carte d鈥檃cc猫s en plastique. Cela peut 锚tre tr猫s g锚nant pour les invit茅s et les employ茅s.
Les cl茅s mobiles permettent aux clients d'utiliser leurs appareils mobiles pour ouvrir et verrouiller leurs portes. Cela se fait via Bluetooth sur leurs t茅l茅phones. Il est facile 脿 installer, pratique et 茅vite 脿 toutes les parties impliqu茅es un stress inutile.
Simplifiez-vous avec la recherche vocale et le contr么le vocal
De nos jours, la plupart des gens utilisent leurs appareils mobiles pour tout et n'importe quoi. C'est particuli猫rement vrai pour r茅server des h么tels, des billets d'avion, des r茅servations de restaurant ou des billets pour un 茅v茅nement. La recherche vocale et la commande vocale rendent le processus rapide et facile pour les clients.
Cela est 茅galement vrai pour les personnes qui ont r茅serv茅 et sont arriv茅es dans un h么tel.
Les locations de vacances sont devenues monnaie courante
Pendant des d茅cennies, les gens r茅servaient des chambres d鈥檋么tel pendant leurs vacances.
Des sites comme Vrbo et Airbnb sont entr茅s dans le courant dominant, en particulier pour les plus jeunes. Il offre un espace commun plus chaleureux pour ceux qui voyagent ou sont en vacances. Vous avez acc猫s 脿 votre propre espace, 脿 un espace partag茅 et 茅ventuellement 脿 une cuisine compl猫te. C鈥檈st quelque chose dont la plupart des clients de l鈥檋么tel ne sont pas au courant.
Technologie d'avenir dans l'industrie h么teli猫re
Lorsqu鈥檌l s鈥檃git de technologies futures dans l鈥檌ndustrie h么teli猫re, la commodit茅 est reine. Les tendances actuelles sugg猫rent que la technologie offrant des services durables, s没rs et simplifi茅s aux clients et aux employ茅s de l'entreprise continuera d'锚tre la priorit茅. La technologie s鈥檈st d茅velopp茅e rapidement au cours des 20 derni猫res ann茅es et les avantages continuent de l鈥檈mporter sur les inconv茅nients.
Les avantages et les inconv茅nients de la technologie dans le secteur h么telier d茅pendent de la volont茅 du propri茅taire de l'entreprise d'apprendre et de se d茅velopper. Pour beaucoup
Cependant, ceux qui souhaitent mettre en 艙uvre la technologie de l鈥檌ndustrie h么teli猫re prosp茅reront probablement dans les ann茅es 脿 venir.
Inscrivez-vous 脿 黑料门 par Lightspeed et d茅veloppez rapidement votre activit茅 h么teli猫re !
Construisez-vous un
Pour en savoir plus sur la fa莽on de vendre, commercialiser et g茅rer votre