黑料门

Podignite svoju Amazon igru ??na vi?u razinu!

Danas istra?ujemo duboko u amazonsku d?unglu. Ali bit ?e u redu, jer imamo stru?njaka kao vodi?a. On je na? vodi?, on je na? tip, on je moj Amazon Guy — Steven Pope. Njegovih 300 videozapisa s vodi?ima za Amazon dokaz su njegove stru?nosti. Sve to i vi?e mo?ete prona?i na web stranici My Amazon Guy.

Steve donosi svoje uvide u na?a pitanja o:

• Kako uspje?no lansirati proizvod na Amazonu i ubrzati njegov rast s malim prora?unom
• Kako optimizirati sve o unosu bez anga?iranja nekoga
• Za?to je napravljeno u SAD-u uskoro ?e se pojaviti na Amazonu
• Kako prodava?i na Amazonu mogu ostati ispred igre usred promjenjivog krajolika Amazona
• Najve?i krivci neuspje?nog lansiranja proizvoda i kako se brzo oporaviti od toga.

Mo?da ?emo morati naru?iti dodatne mozgove, na Amazonu, kako bismo bili u toku sa svime. Slu?aj.

Isto tako:

• video
• Moj Amazon Guy
• Moj Amazon Guy

Prijepis

Jesse: Ponovno sretan petak, Richie.

Richard: Sretan petak, je li opet do?lo vrijeme?

Jesse: Jeste, jeste, da. U zadnje vrijeme radimo puno mahuna. Moramo ih o?ivjeti. Znate, puno smo razgovarali o razli?itim stvarima e-commerce stvari. Jedna stvar koju smo spomenuli u puno mahuna; we never like dive in super deep je kako krenuti na Amazon. Pravo. Jesi li uzbu?en? ?elite li prodati neke stvari na Amazonu?

Richard: Da. Da, mislim da ?u danas poku?ati nau?iti ?to vi?e mogu. Mislim, znamo puno o prodaji na 黑料门u. Za?to ne iskoristiti prednosti u?enja prodaje na najve?em tr?i?tu na planeti?

Jesse: To je onaj veliki. Ne mo?ete ga zanemariti, osobito ako prodajete predmete koji su ni?e cijene stavke na kojima se mo?e ogla?avati e-com. Kao i mnogo puta, ljudi jednostavno zapo?nu svoju pretragu na Amazonu. Ne zaboravite da ako i sami imate Amazon Prime ra?un i onda razmi?ljate kao, ja zapravo ne ?elim prodavati na Amazonu. Mo?da bismo ?eljeli odvojiti trenutak da ponovno razmislimo o tome. U svakom slu?aju, za?to ne bismo doveli mog Amazona, Stevena Popea.

Steven: Ljudi, hvala ?to ste me primili.

Jesse: Da, dobrodo?li u brod. Vi ste zapravo osniva? My Amazon Guy.

Jesse: Dobili ste. U redu. I sretan vam petak natrag. Mislim da je dobro vrijeme za prodaju na Amazonu ovih dana sa svime ?to se doga?a. Nema sumnje u to.

Jesse: Da. Dakle, mislim, imate klijente, sami prodajete na Amazonu. Ispuhuje li se koliko i ostatak e-trgovina, ?to je poduzeti?

Steven: Apsolutno. rekla bih e-commerce i Amazon porasli su 50 posto u odnosu na prethodnu godinu tijekom onoga ?to ja volim nazvati COVID 1.0, tog vremenskog okvira od o?ujka do svibnja, lipnja, malo bla?e u srpnju. Ali mislim da ?e Q4 biti sto posto ve?i iz godine u godinu. I mislim da je razlog za?to to znamo taj ?to je Amazon signalizirao, hej, nemoj slati previ?e stvari u moje skladi?te. Nema vi?e mjesta. Dakle, ljudi ?e morati biti spremni poslati vlastite artikle izravno potro?a?ima jer ?e FBA propasti najvjerojatnije tijekom ?etvrtog kvartala.

Jesse: U redu, da, nedavno sam vidio obavijest o njihovoj maloj inventarnoj ocjeni ili kako biste to ve? nazvali. Podigli su brojke na pet stotina, ?to ja nisam zadovoljio tu razinu, nego moja osobna trgovina.

Steven: Jedna od sporednih robnih marki za ku?anstvo koju moram isprobati. Zove se Momster. Prodajem ?a?e za vino sa smije?nim natpisima. Gospodin u pravu, gospo?a uvijek u pravu, takve stvari. I moji rezultati za osamdeset i pet. Tako da sam u ovome sa svojim klijentima. I mislim se, mogu li pove?ati svoj API rezultat za petnaestak bodova i ne znam, manje od 30 dana, a mislim da ne mogu. Dakle, imat ?u ograni?enja prostora za pohranu kao i svi drugi, i to je dio igre. Ponekad morate znati kamo ide pak u Amazonu, a ne gdje je pak danas, da upotrijebim hokeja?ku metaforu.

Jesse: shva?am Dakle, da, vidio sam taj e-mail. Malo sam to ignorirao jer nisam veliki Amazonov tip. Ali gledaju?i to s va?e to?ke gledi?ta je kao, OK, ljudi, prvo, to je signal da biste mogli imati problema s ograni?enjima prostora za pohranu, ali tako?er pokazuje da Amazon zna da ?e stvari eksplodirati u ovom ?etvrtom kvartalu i samo ?ele u?initi siguran da su oni najbolji ljudi koji su tamo unutra.

Steven: Mislio sam da ?e ova objava sti?i poput rujna. Pravo. Dakle, dolazi jako rano, ?to mi govori jednu ili dvije stvari. Ili su ve? preoptere?eni, ?to je vjerojatno istina, ili su se zapravo sabrali i napravili neke prognoze te shvatili da, vau, svako fizi?ko poslovanje mora po?uriti e-com odmah sada. I da, upravo smo imali, ne znam, pedeset tisu?a novih otvorenih ra?una na Seller Centralu. Netko ?e otpremiti neke stvari u na?a skladi?ta, a mi ne?emo mo?i upravljati niti se s tim nositi. Dakle, dobar je znak da je Amazon vrlo zdrav i dobar, ali prega?en samo zato ?to je taj katalizator zvan COVID promijenio igru. Dakle, na?in na koji mo?ete upravljati svojim poslom s ovim, po?aljite sav svoj inventar koji mo?ete nabaviti u roku od 90 dana, ali tako?er budite spremni za prosinac, 1 isporuku iz va?eg 3PL-a ili va?e ku?e ako morate. Morat ?ete ove godine jer ?ete potro?iti zalihe, kao i svi va?i konkurenti. Podignite cijene za vikend Crnog petka. To je vjerojatno savjet broj jedan koji ?u dati u dana?njem podcastu. Podignite cijene za vikend Crnog petka, jer ?ete se najvjerojatnije rasprodati i potro?iti zalihe do prvog ili drugog tjedna u prosincu.

Jesse: Zapravo mi se svi?a taj savjet, jer sam tijekom ove pro?losti, COVID 1.0 zapravo bio u situaciji da sam po?eo prodavati mnogo proizvoda. I sljede?e ?to zna?, kao da nestaje i ja sam sretna. Ali onda ka?em, OK, pa, uskoro ?e mi nestati inventara. I tako sam pred kraj podigao cijene samo zato ?to sam mogao, pretpostavljam.

Steven: Di?e? cijene. Naj?udnije se doga?a kada ljudi di?u cijene, a to uvijek ?ine. Pravo. Dakle, ovo je desetlje?e duga uobi?ajena najbolja praksa na Amazonu. Pravo. I odjednom su po?eli udarati ljude zbog dizanja cijena. Bilo je ludo. Da, zapravo su obustavili unose i sve te stvari. Mnogo problema koje su se dogodile u travnju i svibnju. Kako biste to sprije?ili u budu?nosti, povisite svoje cijene u koracima od 10 posto. To ?e ubudu?e sprije?iti obustavu unosa za citati-poni?ti citati, dizanje cijena. ?to, ina?e, mislim da kapitalizam rje?ava. Mislim da nema dizanja cijena. Samo mislim da je rije? o ponudi i potra?nji.

Jesse: Naravno. Pa, bilo je puno lo?ih pri?a o bilo ?emu ako gomilate sredstvo za dezinfekciju ruku i ne radite to, ali nemojte uzeti sav toaletni papir. Netko, trebaju nam te stvari. Hajde, momci. Da, da. Ali ako prodajete svoje prosje?ne artikle, a zalihe vam ponestaju, najbolje je povisiti cijene jer ako to ne u?inite, ponestane vam zaliha i gubite na ljestvici klju?nih rije?i. Da, to ?teti va?im oglasima. Stoga je najbolje ne tro?iti zalihe.

Jesse: U redu, za ljude koji ovdje slu?aju, kao ?to je to dovraga zaliha. Pravo. Steven, pokazuje? da zna? o ?emu govori? jer ovdje donosi? neke dobre uvjete Amazona koji mnogima mo?da nisu poznati. ?elimo vam probu?iti mozak, poput, hej, ima puno korisnika 黑料门a koji prodaju. Dobro im ide. Oni znaju da je Amazon stvar koju bi vjerojatno trebali istra?iti. Znate, ?to biste rekli da je prvi korak? Kao, istra?ivanje. Samo po?nite prodavati. Gdje biste oti?li od nekoga tko tamo ima proizvode? ?elite istra?iti Amazon?

Steven: Dakle, prvi korak, trebate proizvode, zar ne? Dakle, ako imate proizvode, spremni ste. Ako nemate proizvode, potra?ite ih. Postoji mnogo razli?itih na?ina na koje mo?ete nabaviti proizvode od Alibabe za lokalnu veleprodaju. Ali govorit ?u o sljede?em koraku. Dakle, pretpostavljam da ste dobili proizvod. ?to da radim sljede?e?

Dakle, pokretanje Amazona zahtijeva malo ulaganja, kako vremena tako i novca. Ali ako tek po?injete, morate za?tititi te financije. Ne ?elite i?i preduboko u ulaganje prije nego ?to znate da ?e uspjeti. Pravo. Nedavno je Amazon tra?io dokaz da imate dopu?tenje za prodaju vlastitog brenda. Dakle, ve?ina ljudi nema za?titni znak u ovoj fazi.

A ako se prvi put poku?avate oglasiti na Amazonu bez za?titnog znaka, bez za?titnog znaka registra robnih marki, dobit ?ete registar robnih marki s Amazonom; tada ?ete imati sliku svog proizvoda na kojoj se vidi naziv va?e marke. Dakle, ovo su dvije stvari koje mnogi prodava?i nemaju. Nemaju naziv robne marke fiksiran za svoj proizvod. Mo?da ?ak nemaju UPC-ove, a nisu prijavili za?titni znak. Dakle, to su neke stvari s kojima se morate biti spremni pozabaviti ako nemate za?titni znak, mo?ete dobiti jednu prijavu kod USPTO-a. Moj Amazon Guy nudi za?titne znakove. Dat ?u ti link ako ?eli? staviti u bilje?ke emisije. No potrebno je ?est mjeseci. To je vrsta pada na ovo; potrebno je ?est mjeseci da se dobije za?titni znak.

Nakon ?to ste postavili neke od ovih osnova i po?nete u?itavati na Amazonu, obavili ste istra?ivanje proizvoda, imate prave artikle i ka?ete, hej, lansirat ?u svoj stavke. Evo kako se prva dva tjedna na Amazonu nazivaju razdobljem medenog mjeseca. ?elite u?initi sve ?to je potrebno kako biste prodali ?to vi?e jedinica u prvih 14 dana. Ni?ta od ovog konzervativnog "Daj mi da vidim ?to ?e se dogoditi i da stavim svoj popis gore, pa ?u se malo zezati s tim." nemoj to raditi

Razdoblje medenog mjeseca toliko je va?no da ?ete presko?iti svoj popis u svijet Amazona, stje?u?i mjesta na ljestvici koja ina?e ne biste imali ako samo potro?ite nekoliko tisu?a na oglase. Sada, ako je taj prora?un prevelik, potro?ite ?to god mo?ete; Po mom mi?ljenju, 10 posto va?e prodaje treba potro?iti na PPC. Pla?anje po kliku Amazon ogla?avanje. Ako to u?inite, dobit ?ete optimiziran unos od glave do pete. Po?aljite svoj inventar u FBA, tako da imate vrhunsku zna?ku, dobijete svoju titulu, svoje metke, svoje A-plus pristanak ili pobolj?ani sadr?aj marke. Imate sve ove sjajne dizajne na svom mjestu. Pokrenite svoje oglase na Amazonu, postavite klju?ne rije?i za SEO i optimizaciju za tra?ilice, a zatim na utrke. Dakle, o?ito je puno kompliciranije nego ?to poku?avam napraviti zadatak. ove. Osnovni zvu?ni zapisi, ali na kraju dana morate u?initi dvije stvari kao strategiju.

Broj jedan, morate se usredoto?iti na pove?anje prometa. I broj dva, trebate preobratiti ?to vi?e ljudi koji ?e dobiti va?e popise. A ovo su dvije najbolje prakse za koje sam siguran da stalno govorite jer nisu specifi?ne za Amazon.

Richard: Zna?, to zapravo dovodi do pitanja koje bih ti postavio. U normalnim okolnostima ne bih udaljavao posao od svoje tradicije e-commerce du?an, ali slu?aju?i ono ?to ste upravo govorili, recimo samo hipotetski. Imao sam novi proizvod koji sam ?elio objaviti, a vi ste razmi?ljali o prodaji na Amazonu; to bi moglo biti dobro vrijeme ako ve? imate popis kupaca za svoju marku. I mo?da ne znam ako to radite putem e-po?te, vjerojatno postoje razli?iti na?ini na koje to mo?ete u?initi.

Ali ako ste uzeli svoju publiku koja ve? voli va? brend, i mo?da ka?ete samo na ograni?eno vrijeme, to ?e biti na Amazonu jer tamo poku?avam otvoriti trgovinu. A mogli ste; budu?i da je na va?oj strani ili komunicirate putem e-po?te, mogli biste re?i, hej, i dalje ?emo poslovati, jo? uvijek radimo ovo, samo ?emo testirati Amazon, i mi dat ?u ti X ponudu ili ne?to sli?no. Je li to ne?to na ?to mislite, kao ?to je poku?aj usmjeravanja ?to je mogu?e vi?e posla na Amazon u tih prvih 14 dana?

Steven: Ako je ikada bilo vremena za kori?tenje vanjskog prometa u Amazonu, bilo je to u fazi lansiranja proizvoda, u razdoblju medenog mjeseca ili prvih 14 dana. Potpuno razumijem da ljudi ?ele posjedovati svoje klijente. Pravo. A kada prodajete na Amazonu, ne posjedujete svoje klijente. I tako kada prodajete putem svoje stranice, vi ih posjedujete. Dobivate njihovu e-mail adresu; stignete tamo, zapravo dobivate njihovu adresu kao fizi?ku adresu, koju je Amazon uzeo. Zabilje?en sam u lipnju dvadeset devetnaeste, proro?anski predvi?am, ako ho?ete, da mislim da ?e se Amazon preseliti na vanjsku platformu koja zahtijeva promet. To se predvi?anje ostvarilo krajem dvadeset devetnaeste. Vidjeli smo da Amazon daje ocjene relevantnosti i vi?e prometa i vi?e rangiranja klju?nih rije?i popisima koji dovode kupce na Amazon.

Dakle, lijepo je to ?to je COVID izazvao potpuno novu populaciju ljudi koji nikada ne bi kupovali online, a kamoli na Amazonu, i prisilio ih da kupuju online i na Amazonu. Tako je ova nova baza kupaca bila sjajna. Amazon je jako sretan ?to je stekao nove kupce. Sve je to super. Ali morate dovesti ljude u Amazon. Ne mo?ete se samo osloniti na njihovu platformu da vam slu?i. Morate im sada malo poslu?iti da u?ete u vrata. Ako po?aljete promet u tih prvih 14 dana, ?aljete signal algoritmu da, hej, ovi de?ki su legitimni, oni ?e dovesti ljude na Amazon. Stoga ?u ih nagraditi dodatnim prometom, dodatnom prodajom i pokrenuti ih s mrtve to?ke.

Dakle, preska?ete na ljestvici rade?i ovo umjesto da samo organski rangirate za tri ili pet klju?nih rije?i, rangirat ?ete se za stotine, ako ne i nekoliko tisu?a ako pravilno odradite razdoblje medenog mjeseca. I posljednja stvar koju sam spomenuo u vezi ovoga, postoji postavka unutar centra za prodava?e u koju mo?ete u?i i odabrati datum lansiranja. Dakle, prije nego ?to lansirate, prije nego ?to va?a stavka krene u?ivo, imajte sve, sve spremno, sve od va?eg naslova, grafi?kih oznaka, slika, dizajna, va?e trgovine, FBA lansiranja, imajte to ve? prije nego ?to po?nete ?ivjeti sa svojom stavkom. Ako to u?inite, tada ?e va?e dvotjedno razdoblje zapo?eti na taj datum objave ponude, a tada ?ete imati puno uspje?nije vrijeme.

Jesse: U redu. To mi se stvarno svi?a, i nadam se da ?e ljudi slu?ati, ovdje hvatate bilje?ke. Tih 14 dana je jako va?no jer, u I sa jedini svijet, mogli bismo re?i, kao, u redu, jednostavno dobijete proizvod u?ivo. Neka Google to po?ne vidjeti, Google to indeksira. Ne morate se toliko brinuti jer zapravo postoji korist od samog pokretanja i pu?tanja URL-a da malo stari. Mislim, ne budi smije?an, ali postoji korist, a to zvu?i kao da je ?injenica da je to u Amazonu u?asna strategija. Ozlijedit ?e? se. Niste dobili tih prvih 14 dana.

Vanjski promet, mislim da smo to spomenuli u nekim drugim dijelovima, ali mislim da je vrlo va?no da vanjski promet mo?e biti ponuda putem e-po?te va?oj bazi. Kao, hej, lansiram novi proizvod na Amazonu. Evo poveznice. Donesi to tamo. Znam da se mo?ete ogla?avati i na Amazonu, ?to je iznimno bolno za nekoga tko se bavi ogla?avanjem, a tko bi platio ogla?avanje da ode na Amazon i zatim plati Amazonu 15 posto. Dobili ste. Boli me, ali rubovi. Da, tamo ?e? izgubiti novac.

I znam da je to samo dio Amazonove strategije lansiranja proizvoda ili ?to god to bilo, to je strategija lansiranja u kojoj ?ete pla?ati tih prvih nekoliko tjedana. Mislim da je bilo sjajno pomo?i nam da nau?imo o tome. Koraci prije toga, rekli ste da za?titni znak traje ?est mjeseci, puno ljudi ve? ima za?titni znak. Ubrzava li to na neki na?in taj proces?

Steven: Da, taj za?titni znak vam daje ono ?to se zove registar brendova. Registar robnih marki Amazonov je na?in da ka?e, hej, vi ste autenti?an brend. Vlada priznaje da imate znak, intelektualno vlasni?tvo ako ho?ete. A ovo je doista temeljno jer ih Amazon ima na tisu?e bilo bi prevaranti koji poku?avaju prodati la?ne proizvode, oplja?kati proizvode, oteti oglasi, sve vrste sme?a. I iskreno, uglavnom dolazi iz Kine.

Dakle, ako ste prodava? na Amazonu i frustriran ste time ?to netko petlja s va?im podacima, to vjerojatno nije va?a izravna konkurencija u toj dr?avi u SAD-u, vjerojatno je to tip u Kini. I pogodite ?to? Poku?avaju se boriti zubima i noktima za ve?eru na stolu ve?eras. Oni se ne bore za ko?ulju na le?ima za sutra. A to zna?i da ?e se boriti prljavo i da morate u?initi sve ?to je potrebno.

Amazon poku?ava prepoznati neku vrstu pravila 80/20 kako bi za?titio prodava?e i, iskreno, kupce. To je prava namjera, zar ne? Amazon je platforma za kupce. Nije ih briga za tebe kao prodava?a, zbog ?ega postoje agencije poput My Amazon Guy. To je zato ?to idemo tamo i brinemo za prodava?e. Mi se brinemo za njihove probleme i rje?avamo ih kada ih Amazon ne ?eli rije?iti umjesto vas. Amazon je doslovno najskrivenija organizacija na svijetu. Lijeva ruka nema pojma ?to desna ruka radi. I zato morate biti vrlo za?titni?ki nastrojeni.

Usput, ja sam samopokreta?. Svi?a mi se moja zadana marketin?ka filozofija. Filozofija je da je ne?to bolje nego ni?ta. A za tebe da pri?a? o tome, hej, samo ustani. To sam ja koji sam do sr?i sli?an sebi. Me?utim, Amazon je u?ao u svoju fazu zrelosti kao ?ivotni ciklus proizvoda. To zna?i da je sofisticiranost uklju?ena u prodaju na Amazonu na vrhuncu. Postaje sve te?e i mnogo ?e nesofisticiranih prodava?a biti nokautirano. Vidjet ?ete gomilu drugih tvrtki kako dolaze, gutaju nesofisticirane prodava?e, spajaju se i preuzimaju, donose?i sve talente i ku?u, a onda ?e se pro?iriti i dominirati platformom.

I tako ?ete vidjeti brokerske ku?e kako luduju s kupnjom i prodajom. A COVID je izazvao nagli porast prodaje za mnoge tvrtke, ali za druge tvrtke koje su potpuno uni?tile svoj model i opskrbnog lanca. I vjerojatno ?e prodati i oti?i u ste?aj, ako ne i prodati. Dakle, trenutno je u igri mnogo razli?itih stvari. I premda nekako ska?emo posvuda od osnova do kompliciranog Amazona, morate biti oprezni.

Ali da skratimo pri?u, da zaklju?imo, Amazon ima puno stvari koje se doga?aju i katalizatore koji se doga?aju. I morate ubrzati s Amazonom. Na ovoj platformi morate igrati druga?ije nego ikada u pro?losti ili ne?ete uspjeti. I morate uspostaviti taj registar za?titnih znakova i marki. Morate optimizirati taj sadr?aj. Morate potro?iti vi?e na oglase. I morate to svakodnevno brusiti i razumjeti sve tehni?ke aspekte koji ulaze u prodaju na Amazonu.

Richard: Da, imao si dosta dobrih to?aka. Samo ?u odabrati i na neki na?in rifirati jedan o kojem ste govorili. Dakle, to je zapravo kombinacija dva, dio toga registar marke. Iako to ohrabruju jer moraju pomo?i ljudima, budu?i da su uglavnom platforma za kupce, to je tako?er ohrabruju?e, jer jedina stvar koju mo?emo u?initi, a Amazon ne mo?e osim biti robna marka Amazona ne mogu biti robna marka tog proizvoda.

Dakle, jo? uvijek stvarate sjajan sadr?aj i dru?tvene stvari i uklju?ite svoju zajednicu u hashtag, u ime va?eg brenda i ?to god, sav niz stvari koje mo?ete u?initi i dalje je super va?an jer iako oni poku?avaju stvoriti brendove. Ne ?elim ulaziti preduboko, ali oni imaju podatke o svemu, tako da ako nemate marku te?kih i po?nu shva?ati u ovim podacima da marka zapravo nije bitna, voila.

Sada imate osnovni kabel Amazona za svoj novi studio za snimanje ili za vas, znate, ?to ve?. Stvar je u tome ?to mislim da ?e osnove Amazona u?initi da Costcoov Kirkland izgleda kao hrana za koko?i ?to se ti?e novih proizvoda.

Steven: Apsolutno i iskreno, mislim da je Amazon ubojica brendova, ne luksuznih brendova, ve? generi?kih brendova. Dakle, ovo je zabavna igra. Ovdje ?u birati Jesseja. Dakle, ?to ste zadnje kupili na Amazonu? Nadajmo se da nisu prljave ?arape, meso jednoroga.

Jesse: Sli?no va?em nosa?u za va? mikrofon. Kupio sam nosa? za TV, kao sto. Nosa? za TV.

Steven: Kako se zvala marka koju ste kupili?

Jesse: Slu?ajno znam da je bio montiran, ali ja sam e-commerce ?treber, pa bih zapamtio taj ?udni naziv marke. Ali da, bilo je montirano.

Steven: Dakle, kada ovo pitanje postavite stotinu ljudi, op?enito ?e troje od 100 dobro odgovoriti. I tako si sada jedan od trojice u ovom slu?aju. Sada, evo sljede?eg pitanja. Kako se zvao prodava? od kojeg ste ga kupili?

Jesse: Nemam pojma.

Steven: Nitko to nikad ne dobije. I to zato ?to je Amazon to napravio, pa se na njih gleda kao na prodava?a. Iako ste tre?a strana prodava? na Amazonu i imenima robnih marki, ako nisu luksuzna marka ili super tehni?ka marka, mo?da je Mounted bio u tehni?koj kategoriji. Oni su na neki na?in uni?tili kapital marke. Dakle, ?to ovo zna?i? To zna?i nekoliko stvari. Broj jedan, cjenovna konkurencija je visoka cijelo vrijeme visoka, vidjet ?ete ni?e margine. Broj dva, ako nemate dio robne marke, intelektualno vlasni?tvo o kojem govorimo na dana?njem pozivu ili neki sadr?aj koji govori o va?im zna?ajkama, ili ako nemate poziciju robne marke kao ?to je, hej, poma?e? gladnima djeca u Africi ili ne u?inite ne?to posebno, bit ?ete nezaboravni, a nezaboravno zna?i da ?e kupiti u sljede?em du?anu.

Mislim da su neki od ovih savjeta vjerojatno relevantni za prodaju na mre?i na va?oj web stranici. Pravo. Ali ispri?ajte pri?u o svom brendu. Va?nije je ispri?ati pri?u o svojoj robnoj marki nego ikad prije jer nikome nije stalo do va?e robne marke i morate ih natjerati da brinu o va?oj marki. Ali ne mo?ete ih jednostavno prisiliti. Ne mo?ete koristiti tehnike sile starosti. Pravo. Morate koristiti mo?, ljubav i osje?aje. I evo malo ?udnog dijela podcasta o kojem govorimo draga-golubica osje?aji. Ali ne, ozbiljan sam. Kao da sam smrtno ozbiljan. Kao da morate koristiti snagu ljubavi i osje?aja iza svog proizvoda. A ako to ne u?inite, bit ?ete potu?eni od cjenovno konkurentskih prodava?a.

Richard: Da, potpuno ima smisla. Potpuno ima smisla. Olak?ava li vam Amazon to na Amazonu, kao u njihovim videima, smijete li to u?initi? Jer znam, kao ?to ste ranije spomenuli, ?ak vam ne daju ni e-po?tu kupca, ni adresu, ni ni?ta. Dakle, koji je na?in na koji ljudi to mogu u?initi osim na dru?tvenim mre?ama ili tako ne?to?

Steven: Da, tako da mo?ete u?initi nekoliko stvari. Kao prvo, slikama na svojim proizvodima mo?ete ispri?ati pri?u o ?ivotnom stilu. Pravo. Tako sam pomagao klijentu koji je prodavao kremu od konoplje. Konoplja je trenutno stvarno velika. Ipak, vrlo konkurentan. I tako smo imali Mikea Tysona koji je sponzorirao ovaj brend, a mi smo reklamirali natjecateljskim sporta?ima. I ka?emo, hej, nakon treninga stavite malo ove kreme od konoplje.

Pa, ispostavilo se da ako ste pogledali podatke, demografiju, koju, usput re?eno, Amazon zapravo sada dijeli, oni ?e vam dati ?ensku, mu?ku dob, demografsku analizu na nadzornoj plo?i va?eg brenda, ako imate registar brendova . Bio je jako namijenjen ?enama u dobi od 45 do 60 godina. Pa smo morali rebrendirati ovaj artikl. I umjesto da jurimo za sportom, ganjali smo starije ?ene s artritisom.

Dakle, ?to to zna?i i kako se to odnosi na va?e pitanje brendiranja? To zna?i sliku ?ene unutra. ?etrdeset pet do pedeset pet Asortiman je postao sredi?nja to?ka brendiranja. I govorili ste o zna?ajkama koje poma?u toj ?eni kod artritisa umjesto nakon vje?banja sporta?a. Morate slu?ati, razumjeti svoju demografiju, pomo? svojih klijenata.

Ostale stvari koje mo?ete u?initi. Mo?ete poslati a nastavak elektroni?ka po?ta. Jedan od mojih omiljenih alata je povratna informacija s e-po?tom koja obja?njava kako koristiti proizvode, prijava, i tra?iti pregled i ?to god. Ali ?to je jo? va?nije, dodajte vrijednost kupcu i recite im ?to to?no mogu u?initi s va?im proizvodom. I oni ?e to cijeniti s va?om web stranicom. mo?ete njegovati koji vode jo? dalje, naravno, i nastaviti s tim anga?manom, bilo da se radi o dru?tvenim medijima, marketingu e-po?tom ili ?ak mo?da fizi?koj po?ti. Dakle, ne morate nu?no nastaviti kontaktne to?ke na Amazonu, ali one koje dobijete iznimno su va?ne.

Richard: Da, to sada ima smisla.

Jesse: Dobar, dobar savjet i zapravo smo imali Feedback Whiz prije nekog vremena. Dakle, znate, definitivno, nakon ?to ostvarite tu prodaju, potro?ite sve to vrijeme i trud i potro?ite novac na promet izvan Amazona, poput pobrinite se da to u?inite, dobijete povratne informacije, pobrinite se da dobijete one pra?enja. Tako da to stvarno volim. Spomenuli ste sve korake koji su potrebni za pokretanje za po?etnika, o kakvim satima ulaganja govorite ili?

Steven: Sve to.

Jesse: Da, tako zvu?i. Mislim, sada se bojim. Mislim, ?ovje?e, kad sam oti?ao na Amazon, nije bilo tako te?ko, ali zvu?alo je kao da je postalo malo te?e.

Steven: Da. Prije deset godina mogli ste se pojaviti i uspjeti. Prije pet godina mogli ste se pojaviti i polovi?an to. Danas se morate pojaviti i boriti. Ako nemate borbe u sebi, nemojte to raditi. Ako upravo sada odete na YouTube i samo upi?ete videozapise s uputama za Amazon. Pravo. Kao, nadam se da ?u do?i prvi. Dobijem ih tri stotine.

Ali ako upravo sada vidite oglase na YouTubeu, vidjet ?ete poput ninja tipova koji pri?aju o svom Mercedes Benzu i putuju svijetom. Sve je to totalna glupost, ljudi. Na Amazonu ne postoji pasivni prihod. To je la?. To je ogromna la?. Ja brusim svoj ra?un. Svaki dan brusim brutalnu snagu za svoje klijente. A tu je i problem koji se javlja na Amazonu svaki tjedan na va?em ra?unu. Probleme morate stalno rje?avati. Ako ne volite rje?avati probleme, nemojte prodavati na Amazonu. To nije platforma za vas.

Ako volite komunicirati i rje?avati probleme i boriti se zubima i noktima i pritom zaraditi, to je odli?na platforma. Ali budu?i da sofisticiranost raste, jer ulazimo u ciklus zrelosti Amazona, stvarno morate imati ne?to streljiva. A ako nemate znanje, trebate anga?irati nekoga tko ga ima. A ako ?elite ste?i znanje, postoji dobra i lo?a vijest. Dobra vijest je da postoji ogromna koli?ina informacija koje mo?ete prona?i. Lo?a vijest je da vi?e ne mo?ete razlikovati dobro od lo?eg.

Na svakih deset informacija o tome kako prodavati na Amazonu, ?to je dobro, a devet ?to je lo?e. Stoga morate biti vrlo izbirljivi u pogledu izvora informacija koje tra?ite. I trebao bi slu?ati. Ovdje sam o?ito pristran, ali slu?aj de?ke koji ti govore da je te?ko. Oni su ti koji govore istinu i oni su ti koji su to u?inili. I oni su ti koji su promatrali profitne mar?e i poku?ali prona?i taj put do profitabilnosti. I imali su terenske projekte.

Na primjer, prodavao sam ljuti umak na Amazonu. Ovo je bio nevjerojatan proizvod, imao je izvrsne recenzije. Svima se svidjelo. Bio je to slatki hit, a ja sam pogodio konkurenciju jer na Amazonu nije bilo slatkog hita ljutog umaka. Nisam uspio, logistika se potpuno raspala; Slao sam svoju paletu od tisu?u jedinica u Amazon, i napravio sam jednu pogre?ku kao navodni Amazonov ispitiva?, nisam pakirao svoje pojedina?ne jedinice u kutiju za otpremu. Pomislio sam, oh, Amazon je dovoljno pametan da po?alje moj predmet u kutiji. Nisu i nije ih briga za vas kao prodava?a. Slali su moj ljuti umak, moja ?etiri i a pola funte bocu ljutog umaka, i dobio sam ovo, jebeno podstavljenu omotnicu. I kao ?to mo?ete pretpostaviti, ?to se zatim dogodilo? Osamdeset posto mojih artikala bilo je o?te?eno prilikom isporuke kupcu.

Satima sam se borio zubima i noktima, kupovao karte i zvao Amazon, govore?i im da to po?alju u jebenoj kutiji, a oni to nisu htjeli u?initi. Dakle, govorim vam stvari protiv kojih se ne mo?ete boriti, nelogi?na priroda Amazona upravo sada, morate sami rije?iti problem. A u mom slu?aju, bacio sam svoj talent na ovaj proizvod. Ali u drugim slu?ajevima, to se mo?e rije?iti, a vi morate tra?iti rje?enje. Ali rje?enje ne?e biti o?ito i ne?e biti logi?no. Ve?inu vremena, prodaja putem aplikacija.

Jesse: Da. Da, ne, to je stvarno dobra stvar. Nadajmo se da se ljudi ne obeshrabruju, ali kao, da, te?ko je. Ovo nije kao da plivate s morskim psima gdje, ako samo prodajete online, tu i tamo ostvarite nekoliko prodaja. Nitko se zapravo ne petlja s va?om web stranicom. Na Amazonu se odmah igrate s velikim de?kima. Dakle, morate imati svoje A-igra. Znate, ako vam je netko postavio pitanje, jeste dvadeset i ?etiri sati da odgovori na to pitanje.

Kao da je puno toga osobno iritantno. Mislim, kao da se jako nerviram ?to OK, radim ovo. Ja to radim. Dakle, budite spremni za to. Za ljude koji su uspjeli prije?i ovu prvu fazu, mo?da nisu najbolje lansirali proizvod jer nisu znali ove informacije. Ali ostvaruju ne?to od prodaje, rade?i malo Amazon PPC. ?to biste savjetovali ovoj skupini ljudi koja to jednostavno treba vi?u razinu ve? su pokrenuli tako da je njihov medeni mjesec zavr?io? Kakav biste im op?i savjet dali?

Steven: Mo?ete se kladiti. Ispri?avam se ako sam zvu?alo previ?e zastra?uju?e. To mi nije bila namjera. Ipak, ja sam autenti?an, i stvaran sam, i to sam ja, i govorit ?u svoju istinu kao ?to bi rekao Gary V. Ali drugo ?to bih rekao je da nikad nije bolje vrijeme za prodaju na Amazonu zbog koli?ine visokovrijeme prometa i dostupnih na?ina za kupnju finih potro?a?a je na cijelo vrijeme visoka. Ozbiljno vjerujem da ?e Q4 porasti za sto posto iz godine u godinu i pravo je vrijeme za to. Ali tako?er morate biti sabrani. Dakle, neke od stvari koje mo?ete u?initi su uvijek reklamirati, zapaliti svoje klju?ne rije?i, obaviti gomilu istra?ivanja klju?nih rije?i, koristiti alate kao ?to su Jungle Scouter, Helium 10 i i?i shvatiti ?to va?a konkurencija radi i duplicirati njihove dobre stvari, a zatim pobolj?ati ih.

Evo nekoliko brzi udarac hakovi. Dakle, ako danas prodajete na Amazonu i trebate svoj dvominutni akcija danas, evo ?to je. Pogledajte polje pojmova za pretra?ivanje va?eg bestselera. Provjerite imate li dvjesto pedeset znakova jedinstvenih tekstova i da u tih dvjesto pedeset znakova nema zareza. Vrlo razli?ito od va?ih klju?nih rije?i na va?oj web stranici. Pravo. Vratili ste se u dane i ispunili tu oznaku klju?ne rije?i za svoje meta oznake i imali zareze. Nemojte to ?initi na Amazonu i pobrinite se da nemate duplih rije?i.

Recimo da prodajete povodac za pse ili zdjelu za pse. Pa, rije? pas trebala bi se jednom na?i u va?im klju?nim rije?ima, iako su mo?da neke od klju?nih rije?i koje imaju visoke dojmove Big Dog Bowl ili Red Dog zdjela. Va?e polje za klju?ne rije?i treba biti Dog Bowl Red, nakon ?ega slijedi niz povezanih klju?nih rije?i, mo?da rije? pas na ?panjolskom, mo?da Bog umjesto pas jer su svi disleksi?ni i upisuju je unatrag, ?to god to bilo.

Provjerite je li polje za klju?ne rije?i potpuno optimizirano. I va? hit hack danas, dvjesto pedeset znakova. Put, pravopisne pogre?ke, pravopisne pogre?ke, bez zareza i mo?da malo ?panjolskog. Druge stvari koje mo?ete u?initi je u?initi istu stvar koju smo upravo opisali, ali u alternativnom tekstualnom polju va?ih fotografija, u va?em Vidimo se sadr?aj, koji je prili?no tehni?ki. Poslat ?u video Jesseju i Richardu i staviti ga u bilje?ke o emisiji o ?emu govorim. Ali u osnovi, danas najvi?e neiskori?teno polje na Amazonu je zamjenski tekst va?ih fotografija na Amazonu.

Jesse: OK, da, to je dobro, jer bih to vjerojatno ignorirao. Dok radite svoj profil, postaje zamorno. To je jako, jako dobro. Dakle, Richard, ?to jo? mo?emo uzeti ovdje?

Richard: Zna?, ima ih dosta, a malo smo prije razgovarali kao da postoji prijatelj za kojeg ja konkretno poku?avam smisliti ne?to za njega. On je posrednik koji stavlja proizvode u trgovine. Ali rekao si ne?to ranije da ?u ih poku?ati povezati i postaviti pitanje kako misli? da bi netko mogao u?initi ne?to ovako. Dakle, spomenuli ste da postoji deset informacija, a samo je jedna od njih dobra, i tako postoje ljudi koji mo?da imaju jako dobru bazu znanja da je njihov brend gotovo vi?e o onome ?to znaju nego o odre?enom proizvod.

Dakle, u ovom konkretnom slu?aju mog prijatelja, on zna puno o zdravlju i suplementaciji i svemu tome. I on je predstavnik tih tvrtki. Ali i ta se industrija dosta mijenja, poput Whole Foodsa. Uglavnom, vi?e niti ne rade s brokerima ili predstavnicima. Ka?u da ?e? platiti da do?e? na policu. I to je jednostavno ludo. Dakle, cijeli njegov model se mijenja, ali njegova baza znanja i ono ?to bi mogao u?initi da stvori vrstu povezivanja, mogao bi biti tip osobe koja bi se mogla uklju?iti i znati ?to je taj jedan veliki sadr?aj.

Poku?avao sam smisliti, na primjer, ?to bi on uop?e mogao u?initi i privu?i ljude koji slu?aju, korisnike 黑料门a, da mo?da imaju druge prijatelje koji imaju proizvode ili imaju druge nedostatke kojima mogu pristupiti, a koji su ve? vani. Dakle, ako znate ne?to o odre?enoj temi, ali predstavljate druge ljude, postoji li dobar na?in ili bi ljudi trebali, postoji li dobar na?in da to prodaju na Amazonu ili bi se trebali dr?ati tradicionalnog e-commerce na tako ne?to?

Steven: Da. Dakle, postoji nekoliko razli?itih modela koje mo?ete u?initi za prodaju na Amazonu. Dakle, ako ste tek po?eli, a nemate ?ak ni web stranicu, maloprodajna arbitra?a je o?igledan izbor samo da stanete u bazen, da tako ka?em. Pravo. A ?to mislim pod maloprodajnom arbitra?om? Kupujete tu?e proizvode jeftino, a prodajete skupo na Amazonu. Dakle, drugo bi bilo kupovati na veliko i zatim prodavati na malo, zar ne? Dakle, idete uglednom veletrgovcu, pregovarate o cijeni, kupujete na veliko, a zatim prodajete u maloprodaji na Amazonu kao i na svojoj web stranici.

A onda je tre?i da vlastita marka i idite izravno do potro?a?a, mo?da ga sami proizvedite. Ovisno o svakom sloju na koji sam oti?ao, postaje sve kompliciranije. Ali tako se i mar?e pobolj?avaju. Pravo. Ovisno o tome u ?to ?elite ulagati, ?to vi?e znanja o proizvodu imate, to ?ete biti uspje?niji jer ?ete mo?i bolje artikulirati svoje karakteristike.

Mo?i ?ete prona?i bolje, kvalitetnije proizvode, i to ?ete i imati boljeg izvora odnosa kako bi imali bolju mar?u. Dakle, netko poput va?eg prijatelja Richarda koji ima znanje, bazu podataka i veze, dobro bi pro?ao na Amazonu. A kad bi mogli predstavljati neke od tih robnih marki kao trgovac koji od njih kupuje na veliko, to bi se uklopilo u na? drugi model, veleprodajni. U nekim slu?ajevima to gotovo volim nazvati obrnutom veleprodajom, jer ako slu?ate ovaj podcast, a nemate veleprodajne odnose, mo?ete ih nabaviti tako ?to ?ete se potruditi i razgovarati s markama i re?i, hej, vidim da prodajete na Amazonu. Mogao bih bolje raditi. Dopustite mi da kupim od vas, pa ?u popraviti va?e oglase. Hej, te to?ke koje smrde, postoje samo tri to?ke, a jedna od njih ima tipfeler. Jer, mogu to popraviti za tebe. A sve ?to tra?im zauzvrat je da mi dopustite da budem va? ekskluzivni prodava? na Amazonu, tako da bi va? prijatelj trebao pregovarati o ekskluzivnim Amazonovim pravima ako mo?ete, i na taj na?in mo?e opravdati svoje vrijeme i ulaganje.

Na taj se na?in drugi prodava?i ne pojavljuju na tim oglasima koji prodaju iste artikle. Alternativno, mogao bi oti?i do tih istih veletrgovaca i re?i, hej, cool, vi de?ki imate cool brend, cool proizvod. svi?a mi se. Visoke je kvalitete, ali ?elim na njega staviti ime svoje marke. Dopustite mi da ga ozna?im bijelom bojom. A to bi bio jo? jedan model koji bi se nekako uklopio izme?u svijeta dva i svijeta tri.

A ako to u?inite, jo? uvijek mo?ete profitabilno prodavati te proizvode na Amazonu e-trgovina. Volim misliti da postoji neka mantra za stvari. Prodajte vi?e proizvoda ve?em broju ljudi, ?e??e za vi?e novca. A ovo sam ukrao od Harryja Joynera. On je e-commerce regruter. I ta mantra ima smisla. Mo?e se primijeniti na sve. A ako se ne bavite jednom od te ?etiri metrike i bilo kojom radnjom koju poduzimate danas, mislim da biste se trebali preraditi i usredoto?iti i usredoto?iti na jednu od te ?etiri stvari, jer to je ono ?to je potrebno za prodaju e-commerce ili Amazon.

Richard: To je dobro. Samo ?u mu dati link na ovu epizodu i javiti mu.

Jesse: I da, upotrijebit ?emo taj citat Harryja Joynera, kojeg sam tako?er nai?ao u pro?losti. Bila su ?etiri, obi?no postoje tri od onih koje je Richie prije koristio. Pa da ?ujemo jo? jednom.

Steven: Prodajte vi?e proizvoda ve?em broju ljudi ?e??e. I ?etvrto ?to ljudi zaboravljaju je vi?e novca. Pa je li to taj?

Jesse: Mislim da je to onaj koji zapravo nismo koristili.

Steven: Znate ?to to zna?i. Podignite cijene. Vi?a prosje?na vrijednost. Poku?avao sam nagovoriti Harryja da se pridru?i krugu podcasta; trebali biste ga imati na sebi.

Jesse: Da, mislim da bismo trebali.

Richard: I Disneyland ga ima ve? neko vrijeme.

Steven: Di?u cijene?

Richard: Oni ne samo da podi?u svoje cijene, ve? su na ovaj ili onaj na?in toliko ?arobni u svom brendiranju, bez namjere igre, da mogu navesti djecu da uvjere svoje roditelje da se vrate. Pa, kad bi zapravo mogao i?i. I dovedite prijatelje, a sada ?ete dobiti u?i i ?e?ire i tako ?e vas doslovno dobiti. Dobivaju ga punom parom. Tjeraju vas da kupujete preskupe stvari koje ozna?avaju njihov proizvod kada odete ku?i. Zatim su dobili ESPN i sve ostale strojeve za stvaranje sadr?aja od kolijevke do groba.

Steven: Svi?a mi se epizoda South Parka u kojoj od Mickeya Mousea prave zlog, zlog poslovnog kapitalista. A onda se pojavi South Park, i pitaju se, posjeduju li nas ve?? Kao da jo? nisu. I tako, da, to prili?no dobro sa?ima ovaj razgovor.

Jesse: Oh, dobro. Pa, hej, Stephen, znamo da ima? agenciju. Mo?ete li nam re?i ne?to o agenciji? O?ito, to su usluge koje pru?ate. Koji je idealan klijent s kojim volite raditi?

Steven: Dakle, mi smo puna usluga. Imam dvije vrste klijenata, tipove koji ?ele kupiti projekt i unajmiti nas za jednostavno A-plus dizajn sadr?aja. Imamo na?e usluge na na?oj web stranici za vas, a ponekad nas samo trebate anga?irati za brzi problem i onda nastaviti svojim veselim putem. To je super. Ovdje smo zbog toga. Druga vrsta klijenata je netko tko ?eli da mu pove?amo prodaju, a anga?ira nas za mjese?nu naknadu za savjetovanje.

Dolazimo i radimo sve ?to je potrebno digitalno za upravljanje va?im ra?unom Seller Centera, pokretanje va?eg PPC-a, va?eg SEO-a, kataloga, dizajna, sve u ku?i. Mi brinemo o njima kako biste se mogli usredoto?iti na nabavu proizvoda i usredoto?iti se na druge stvari i operacije u svom poslovanju. Ako ?elite saznati vi?e o My Amazon Guy, samo idite na MyAmazonGuy.com ili jednostavno proguglajte My Amazon Guy plus bilo koju Amazonovu temu. Na njemu biste trebali prona?i YouTube videozapise. Imamo ih tri stotine. Bilo koja mogu?a tema, otvoreno dijelimo tajne, osje?amo da ?elimo imati vrijednost za zajednicu. Ako ste prona?li neku vrijednost i ?elite nas anga?irati, tim bolje.

Jesse: Sjajno, to je dobar uvod. Za ljude koji slu?aju, to nije trebalo da vas upla?i, ali ako ste upla?eni, samo naprijed Stevenu. Ne mo?ete u?initi sve; postoji SEO, postoji PPC, postoji web dizajn, postoji Amazon kao specijalnost. Ne mo?ete ih sve napraviti. Ako ste spremni i sretni pru?iti resurse na?im slu?ateljima. Richie, ima li zadnjih pitanja?

Richard: Mogao bih razgovarati s tobom satima, cijenim to ?to si u emisiji, Steven. O?ito je da ste obo?avatelj Gary V jer je model vrlo sli?an. Potpuno razli?iti ljudi, ali sli?ni: nastavljate pru?ati sadr?aj, transparentan, ?to kvalitetniji. Ako mogu to prihvatiti i tr?ati s tim, super. Ako ne, mi ?emo vam pomo?i. Ima i ogromne agencije koje mu poma?u. Drugi na?in na koji pokazuje da propovijeda i da ga ljudi slu?aju.

Steven: Ja sam slu?atelj, gradim svoju agenciju da dr?i nedavne odluke. Promijenilo se kako je sve funkcioniralo. Sada razmi?ljam o tome kako mogu natjerati ljude da ostanu u mojoj agenciji pet, deset ili petnaest godina. Potpuno druga?iji na?in poslovanja i kako danas zara?ujem.

Richard: Bilo je sjajno imati te u emisiji, Steven.

Steven: Hvala momci.

Jesse: Savr?en. U redu, de?ki, iza?ite van, ostvarite to.