黑料门

Razgovaramo s Francom Varrianom iz RareLogica koji stoji iza aplikacije Rare.io koja automatizira izgradnju e-commerce e-po?ta te?e vrlo jednostavno.

Prijepis

Jesse: ?to se doga?a, Richarde? Kako ste?

Richard: super Opet sam uzbu?ena. Uvijek, u ovo doba tjedna.

Jesse: Uvijek smo uzbu?eni razgovarati e-trgovina, iako je nekim ljudima mo?da ?treberski, ali, ako slu?ate ovaj podcast, vjerojatno ste i vi uzbu?eni.

Richard: Da, nije samo zato ?to je petak, budu?i da to snimamo u petak, to nije razlog, zar ne?

Jesse: Dakle, danas ?emo govoriti o automatiziranom e-commerce e-po?te i mo?da malo zalogaja, ali mislim da svi znaju da bi stvarno trebali provoditi vi?e vremena na e-po?ti. Ako ne zna?, onda je na? posao da te uvjerimo da bi stvarno trebao biti, jer se ?ini da je to, po meni, laka zarada u e-trgovina.

Richard: Da, mislim, ?ut ?ete svakakve ljude koji pri?aju o tome da morate biti na dru?tvenim mre?ama i imate, mislim, ?uli ste u uvodu, mi mislimo da biste trebali biti i na Instagramu, trebali biste biti bilo gdje kupci su. No, jedna klju?na stvar, to je zapravo — oni su va?i kupci, ali su na tu?oj platformi, a e-po?ta je uvijek na?in da ih vratite na svoje igrali?te.

Jesse: Da. Dakle, Instagram, Facebook, svi su sjajni i naravno da vas ohrabrujemo da to ?inite, ali to nije va?e igrali?te. To nije tvoj nogomet, ako Instagram ka?e, zna?, sutra, ovo je moja lopta, idem ku?i, zna?, nema? sre?e. Dakle, jedan od na?ina da to sprije?ite je naravno imati vlastitu web stranicu, ali ?ak i vi?e, morate izgraditi vlastitu listu e-po?te, kao, to?ka. Nema, zna?, ako stvarno ?eli? u?i e-trgovina, kao, dugoro?no, ne zaboravite to, molim vas, napravite svoju listu e-po?te. Dakle, ovo bi stvarno trebalo pomo?i s tim.

Richard: Da, a dana?nji gost ?e biti sjajan. Uvijek smo ?uli tradicionalno, znate, "Pokrenite bilten" i to i tako, sjajno je zapravo ?uti od nekoga tko je napravio softver, koji je zapravo izgra?en oko razmi?ljanja e-commerce prvi. Dakle, uzbu?en sam.

Jesse: Da, apsolutno. Dakle, dovedimo na?eg gosta, ovo je Franco Varriano, voditelj rasta i partnerstva u Rare.io. Kako ide, Franco?

Frank: Dobro ide, hvala Jesse, hvala Richard. Uzbu?en sam ?to sam ovdje.

Richard: A to je Rare.io.

Jesse: Rijetko.io. Oh, ?ovje?e...

Frank: Nekada je to bila stvar sa Salesforce.com, to?no. Ponekad je Rare, ponekad je Rare.io. Ali ovo je URL koji nas ljudi tra?e.

Richard: I takav timski igra? je izostavio "I".

Jesse: Znate, kad radite u tvrtki koja se zove 黑料门, to je 黑料门.com, svi, samo, znate, razumijem izgovor, pa smo do?li tamo. Dakle, Franco, zna? ?to radi Rare.io?

Frank: Da, apsolutno. Dakle, mislim, mi smo u osnovi personalizirana usluga marketinga putem e-po?te, napravljena posebno za e-commerce trgovci u ovom slu?aju 黑料门, jer smo radili neke druge stvari na nekoliko razli?itih platformi, po?eli smo testirati vodu mnogo-mnogo godina i, znate, u osnovi su iskoristili na?u aplikaciju i uspjeh koji su trgovci vidjeli preko 黑料门a kako bi pomogli trgovcima u 黑料门u da uspiju sa svojim personaliziranim automatiziranim marketingom putem e-po?te.

Jesse: To je sjajno, sada, znate, za ljude koji nisu, da su, kao: "Oh, da, znam ?to je e-po?ta, znam ?to je newsletter." Znate, ?to mislite pod automatiziranom e-po?tom. ?to je, zna?, rastaviti to za nekoga tko je potpuno nov.

Frank: Da, apsolutno. Mislim, siguran sam da ?emo o?ito zaroniti u neke od naprednijih stvari koje mo?ete u?initi s tim. Ali, u osnovi, kao ?to ka?ete u uvodu, znate, imati popis e-po?te, to je va?a baza podataka kupaca, oni pripadaju vama. Mo?ete im se obratiti u bilo kojem trenutku i puno je lak?e, puno jeftinije uvjeriti nekoga da ponovno kupi od vas, nego poku?ati ste?i potpuno novog kupca. Dakle, dr?ati se i izgraditi popis e-po?te stvarno je zlato. I, dakle, ono ?to mi poma?emo trgovcima jest prona?i prilike i prona?i zlato na tom popisu e-po?te kroz hrpu personaliziranih algoritama ili segmentacije podataka temeljene na umjetnoj inteligenciji, o ?emu opet mo?emo razgovarati, mo?emo istaknuti neke stvari koje treba raditi kao po?etnici, ali, u osnovi, znate, kada imate taj popis e-po?te kupaca koji pripadaju va?oj bazi podataka kupaca, ?elite biti u mogu?nosti doprijeti do njih ?to je ?e??e mogu?e. I, dakle, to je mjesto gdje ?ete raditi stvari, kao ?to su bilten ili pojedina?ne kampanje za odre?ene prodaje ili odre?ene prekretnice, ponekad vezane uz doga?aj u kalendaru, kao ?to je No? vje?tica dolazi ili ne?to sli?no. Ali, automatizirano je, tu dolazi pravo zlato, jer sada zara?ujete novac u snu. Sada ne morate posebno davati napojnice.

Jesse: I, Franco, pa da, mislim, prve stvari o kojima tamo razgovaramo, to je mo?da ono s ?ime su ljudi vi?e upoznati, to su bilteni i to od vas zahtijeva da, morate biti kreativni i prona?i, da, "to je No? vje?tica, napravit ?u rasprodaju za No? vje?tica.” Ali ono o ?emu sada govorite s automatizacijom je malo sljede?a razina. Dakle, koji bi bili neki primjeri toga?

Frank: Da, apsolutno. Dakle, mislim, postoje uobi?ajena mjesta za po?etak i Rare ?ini dobar posao olak?avaju?i posao 黑料门u e-commerce trgovci na neki na?in usko?e i u?ine to, tako da uobi?ajene stvari, kao ?to su kampanje dobrodo?lice, e-poruke o napu?tenim ko?aricama, narud?be pra?enje, takve stvari. Bilo gdje, gdje postoji automatski okida? koji se mo?e dogoditi negdje unutar va?eg poslovanja, gdje mo?ete doprijeti do ljudi danju ili no?u, jer opet, trgovina je globalna, ovi ljudi, znate, potencijalno kupuju u va?oj trgovini sa svih strana svijet. Dakle, ne ?elite odga?ati da oni ?ekaju vas, zaposlenog vlasnika trgovine ili, znate, va? ve?i tim, va?eg direktora marketinga ili ne?to sli?no, morate napisati, znate, svakog pojedinca kupca, njihovu osobnu e-po?tu ili pri?ekajte tu sljede?u priliku da ih prodate skuplje. ?elite da se e-poruke ?alju i zara?uju 24/7.

Jesse: To je savr?eno. Mislim, to je cijeli san e-trgovina, pravo. Kao, ?elim zaraditi novac dok spavam, kako to u?initi?

Richard: Da, Jesse ga je upravo po?eo koristiti, to?no. On zara?uje na svom e-commerce trgovini, svaki put kad po?alje e-po?tu, a jo? uvijek se boji slanja e-po?te, treba mu vi?e automatizacije.

Jesse: Da, automatizacija, to zna?i da ne morate dobiti, ne morate biti toliko kreativni svaki mjesec, svaki put kad vam zatreba novac, dakle. Dakle, primjer automatizacije je, kao, OK, spomenete kada se ljudi prijave za va? bilten ili mo?da, znate, kada prodaju, je li to, kao, jedan od okida?a prije nego ?to se automatizacija pokrene?

Frank: To?no. Da, mislim, dakle, postoji hrpa uobi?ajenih stvari, kao ?to je prijava na bilten, kupnja novog proizvoda, gledanje, znate, web stranice, mo?da dodavanje nekih stvari na karticu i nedovr?avanje narud?be. Dakle, postoji hrpa uobi?ajenih pokreta?kih to?aka u kojima, znate, da prije?ete od neke vrste amatera do po?etnika, preko srednjeg do stru?njaka, ?elite isporu?iti bolju uslugu koja je pred o?ima va?im klijentima i jednostavno poku?ati biti sigurni da poma?ete im da pro?u kroz buku i vide da im je u tom trenutku dostupna posebna ponuda i iskoristite tu namjeru kupnje, ili pregledavanja, ili ih ?ak nagradite, znate, dali su odre?enu koli?inu narud?bi i vi ?elite provesti kampanju vjernosti. Uvijek je lijepo dati ljudima do znanja da ih cijenite i, kao ?to smo rekli prije nekoliko trenutaka, lak?e je uvjeriti nekoga tko ima uspostavljen odnos da kupuje od vas. Oni znaju da su va?i proizvodi zakoniti. Svi?a im se kvaliteta, svi?a im se korisni?ka podr?ka, svi?a im se koliko brzo dolazi do njih. Mnogo je lak?e uvjeriti ih da se vrate i nastave kupovati od vas, nego re?i, znate: "Hej stran?e, imam ne?to ?to ?eli? kupiti, evo ga." Znate, to?no, tamo nema tog odnosa. Dakle, tu automatizirana e-po?ta mo?e stupiti na scenu. Automatizirano, znate, mo?e nositi malo negativne konotacije, kao, nije personalizirano, ali tu Rare dolazi na na?in da pomogne da se oni poslovi koji se objavljuju osje?aju vrlo stvarnima, izgledaju vrlo stvarno i budu vrlo specifi?ni naspram, znate, onog tradicionalnog biltena u kojem uni?tavate cijeli popis e-po?te: "Hej, do?i uzmi 10% popusta, zna?, i kupuj." To nije super osobno ako svi dobivaju istu ponudu za isti proizvod. To ba? i nije zanimljivo.

Richard: I tako, nekako je, ne?emo i?i preduboko, jer opet da malo zakompliciramo, ali jednako kao e-commerce obo?avatelji, Jesse i ja stvarno ?treberimo po ovim stvarima, zvu?i kao da jo? uvijek morate raditi na tijeku onoga ?to bi ta stvarna e-poruka rekla ili Rare zapravo kreira e-po?tu za vas? I dalje biste morali shvatiti tok, kao, ako se dogodi ovo onda ono i napi?ete porez, napi?ete da AI nije to, kao, ili…

Frank: Ne, malo je oboje, pretpostavljam. Dakle, mislim, tako, Rare kao proizvod imamo puno po?etnih predlo?aka spremnih da ih primijenite na svoju trgovinu. Imamo naj?e??e formule ili postavljene to?ke pokretanja za stvari, poput e-po?te dobrodo?lice ili napu?tenih kolica, ne morate poku?avati zamisliti gdje bi se to trebalo uklopiti u moj posao. Ve? smo identificirali naj?e??a i najkriti?nija podru?ja za koja mo?ete slobodno postaviti e-po?tu, tako da je to sve u softveru, kada se prijavite i napravite ga.

Jesse: Da, svi?a mi se to, posebno za po?etnike, gdje bi mogli, ako slu?ate ovaj podcast i ka?ete: "Da. U redu, automatizacija, ja ?u to u?initi.” A onda, to je sve ?to ima?, zna?, to je te?ko.

Richard: Dakle, u osnovi bi samo pre?li na svoj narodni jezik, njihov narodni jezik onda, to?no. Dakle, dobili ste svoje predlo?ke preko skakanja tamo, ali opet se uzbu?ujete. Dakle, imate predlo?ke, gotovo ih ima. Ovdje je 80 posto onoga ?to ?e vam trebati, a sada ulo?ite svojih 20 posto ?to ga ?ini jedinstvenim za va?e klijente, va? jezik, va?u web-lokaciju, va? proizvod.

Frank: To?no, to?no, da. Dakle, mislim, super stvar u vezi toga, i siguran sam da ?emo mo?da malo do?i do ovoga, tako da, nadam se, ne juri?am, ali, znate, kad ve? razmi?ljate o marketingu e-po?tom moglo bi se pojaviti puno drugih imena kao ?to je Mailchimp ili stalni kontakt ili ne?to sli?no. I to je sjajno, jer dolazite iz perspektive: "Imam popis e-po?te ili bazu podataka kupaca i ?elim im priop?iti neke vijesti." A tradicionalno najbolji na?in da se to u?ini bio je samo bilten koji na neki na?in, znate, ve?inu vremena samo sa?ima vijesti o tvrtki ili postove na blogu, ali zapravo nije fokusiran na trgovinu. I tako, znate, dugo vremena, ako koristite tu vrstu softvera, tu vrstu alata, onda poku?avate shvatiti, kao: "OK, dobro, kako mogu brzo povu?i, zna?, moja slika proizvoda i sada mi treba opis i trebam koliko recenzija postoji ili trebam cijenu.” I ?to se doga?a ako netko to kupi, kako se to integrira s, znate, 黑料门om u smislu smanjenja broja inventara. Pa, s Rareom koji je napravljen posebno za e-commerce marketing putem e-po?te, znate, s izravnom integracijom za 黑料门, radimo toliko stvari na stra?njoj strani u smislu ako ?elite po?eti od nule ili, znate, prilagoditi predlo?ak koji imamo tamo, svoje proizvode mo?ete prona?i upravo tamo u su?elju. Dakle, ne morate i?i kopati po internetu ili kopati okolo po svom ra?unalu kako biste prona?li "Gdje sam dr?ao, znate, tu sliku proizvoda ili taj opis ili grupu", znate, naprijed-natrag s va?e web mjesto te kopiranje i lijepljenje obavit ?e nevjerojatan posao povla?enja svih tih informacija o proizvodu izravno u va?u e-po?tu umjesto vas.

Jesse: Dakle, tako?er zvu?i kao da, iako imate puno skupova zna?ajki koje bi gotovo mogle i?i na razinu poduze?a ili bi mogle i?i na razinu poduze?a, po?etnik bi mogao u?i, upotrijebiti va? softver i, znate, usmjeriti ih to?no tamo gdje Rijetko .io kasnije i mogu pogledati cijenu i sve razli?ite stvari. Ali ?ini se prema onome ?to mogu vidjeti ovdje, kao da po?inju odmah i doslovno zauzimaju mjesto Mailchimpa upravo sada, a onda mogu ili ne moraju koristiti sve te skupove zna?ajki, ali ne?e se morati pomaknuti u potpuno novi softver i nau?ili novi na?in rada s kojim bi mogli rasti kako raste njihov posao.

Frank: Da, apsolutno. Mislim, to je cilj, znate, na neki na?in kao ?to smo spomenuli, dok gradite tu listu e-po?te, koja je va?e zlato, ili va?u bazu podataka o kupcima i vi gotovo kupci, ?elite biti u mogu?nosti nastaviti izvu?i maksimum iz tog popisa ?to je vi?e mogu?e i davati pametnije preporuke za proizvode svaki put i odr?avati taj odnos sa svakim pojedina?nim kupcem odjednom, tako da je to mjesto gdje se nalaze neke od na?e umjetne inteligencije i sve stvari koje radimo iza kulisa u koje ?emo u?i u smislu pametnog odabira vremena i pametnih preporuka proizvoda. Da bismo bili sigurni da svaki e-mail koji po?aljemo nije ne?to o ?emu morate sjediti i razmi?ljati, znate, satima, poput: "Hej, zna?, Richard je ovo kupio pro?li put, pa je bolje da se pobrinem ovaj put kad mu se obra?am, u?init ?u ovo.” Samo vam omogu?uje da to u?inite, znate, u velikom broju na automatski na?in.

Jesse: Da. Mislim, Jesse je ovdje s pitanjem. Dakle, recimo da netko ima trgovinu, znate, prodaju bicikle i tako?er prodaju odje?u, to?no. Dakle, mo?da bi netko tko kupi bicikl mogao biti zainteresiran za nekoliko stvari i kupiti dijelove i sli?no, ali netko tko je kupio odje?u, mo?da ?e se samo dr?ati odje?e. Daje li va? softver nekome mogu?nost da: “OK, kupio je bicikl. Recimo za mjesec dana ili dva, dat ?emo im, znate, ponude guma za bicikle i takve stvari.” Je li to ono o ?emu govorimo?

Frank: Da, apsolutno. Dakle, mislim, sve te vrste postavki mogu se konfigurirati i stvarno ovisi o trgovcima i onome ?to trebaju i koliko proizvoda imaju u svojoj trgovini i takvoj situaciji, ali u kontekstu koji ste opisali, da to?no. Ako netko do?e i kupi bicikl, nema smisla, znate, za tisu?u i petsto dolara ili ?to ve?, nema smisla stalno preporu?ivati ??bicikle svaki put kad dobijete e-po?tu. O?ito im je potrebno vi?e stvari i postoji samo toliko bicikala koje mo?ete kupiti u jednoj godini, osim ako stvarno ne donosite lo?e odluke, ali, znate, potpuno ?e vam trebati rukavice za kacigu, znate, trka?i dres, mo?da malo obu?e, mo?da trebam nove pedale, mo?da trebam bocu za vodu. Dakle, te vrste srodnih proizvoda ili drugih pametnih stvari, znate, ako se ?ini da netko kupuje iz kolekcije odre?ene marke, na primjer, gledajte, ja nisam strastveni biciklist, pa nisam siguran. Ali, znate, zamislio bih da je, znate, proizvo?a? potrep?tina za odje?u i dodataka, znate, ako ste njihov obo?avatelj i skloni ste kupovati te proizvode, nema smisla pokazati vam proizvode robne marke, znate, marke B koja vam se mo?da ne svi?a jednako kao marka A. Dakle, kako sustav to vidi, znate: "Hej, ovaj kupac na va?em popisu kupaca na va?em popisu e-po?te te?i da kupuju, znate, marku A. Pa, poka?imo im vi?e stvari marke A.” I, znate, netko ima tendenciju kupovati u cijelosti, onda dobiva pomalo od svega, ali ljudi imaju tendenciju imati favorite i stvari koje tra?e, to?no, mislim, smije?ni dio o e-commerce Ponekad kao trgovci zaboravimo vlastite predrasude kao pojedinca kada idemo u kupovinu. Znate, svatko ima naklonost prema odre?enim proizvodima i odre?enim stvarima pa smo, znate, poku?ali uzeti te informacije koje nam pojedinci daju pregledavaju?i va?u web-lokaciju na temelju povijesti kupnje i jednostavno automatizirati taj proces gledanja ne morate pratiti sve te osobne postavke, ve? se softver brine o tome umjesto vas.

Jesse: Da, to je super, jer kao trgovac, mo?da imate predosje?aj o nekoliko ovih stvari, ali prvo morate imati pravi predosje?aj, a zatim morate postaviti sve te razli?ite e-poruke koje govore "ako osoba X kupi proizvod Y, zatim po?alji e-mail Z” i, zna?, glava mi ve? eksplodira od ovoga. Dakle, mislim, mislim da je to sjajno, da ovaj softver u osnovi mo?e imati tu umjetnu inteligenciju i oni to mogu samo po?eti shva?ati umjesto vas.

Frank: Da, apsolutno. Mislim, ne mora biti tako komplicirano, ali mo?ete na kraju vidjeti, znate, ako poku?ate ru?no pratiti ove stvari, znate, skoro zavr?ite s nogometnom knji?icom sa svim vrstama razli?itih stvari koje se doga?aju. Ali, mislim, ako va?e poslovanje nije jednostavno bilo je: "Hej, ovo je kutija s mjese?nom pretplatom i, znate, samo trebate obnoviti svako tromjese?je, dati svoje povratne informacije ili, znate, ovdje je nekoliko proizvoda poreme?eno i tamo,” to mo?e lako podnijeti, kao ?to ?e podnijeti ne?to super komplicirano, gdje, znate, mo?da ?aljete hrpu razli?itih biciklisti?kih dijelova i dodataka me?unarodno u hrpu razli?itih vremenskih zona i hrpu razli?itih valute. Dakle, Rare definitivno mo?e pomo?i u skaliranju toga kroz te razli?ite uzorke.

Jesse: Da, to je savr?eno, posebno za ljude koji, znate, stje?u osnovnu predod?bu o ?emu pri?amo, ali recite: "?ovje?e, stvarno ne ?elim to postavljati, stvarno samo ?elim gurati jednostavan gumb na ovome i neka mi e-po?ta po?ne zara?ivati.” Dakle, ovo je umjetna inteligencija, a umjetnoj inteligenciji su potrebni podaci da bi radila… Koliko je potrebno Rareu da po?ne vidjeti te veze i po?ne slati prave e-poruke?

Frank: Da, apsolutno. Dakle, mislim, na stra?njoj strani izvla?imo puno tih komplikacija za trgovce. Dakle, na temelju toga ?to poslujemo vi?e od ?est godina i, kao ?to sam rekao, na nekoliko razli?itih platformi s nekima s, znate, servisiranjem trgovaca i hrpom razli?itih industrija, pa smo uspjeli prikupiti i prikupiti mnogo stvarno zanimljivih podataka koji se vra?aju u predlo?ke, koji se vra?aju u unaprijed postavljene preporuke, kada ka?ete: "Hej, trebam kampanju dobrodo?lice." Dakle, vodimo ra?una o tome da ste manja trgovina, u osnovi vam dajemo podatke za po?etak na temelju onoga ?to smo vidjeli da funkcionira. Sada, pod pretpostavkom da va?i klijenti po?nu komunicirati s tim e-porukama, ili da stupaju u interakciju s va?om web stranicom, ili po?nu skupljati kupnje putem tih e-poruka, tada to zapravo mo?emo po?eti malo vi?e individualno prilago?avati njima. Ali, znate, ako ste potpuno novi, upravo danas otvarate svoju 黑料门 trgovinu i shva?ate da je, iako nije super seksi, marketing putem e-po?te vjerojatno dobar kanal za vas da izgradite i posjedujete s vremenom i ulo?ite s vremenom, mo?ete priklju?iti Rare i to odmah danas i po?et ?e u?iti kako po?nete dodavati te kupce, kako se ljudi po?nu prijavljivati ??na va?u e-po?tu dobrodo?lice, znate, kako su ljudi napu?tali svoja kolica, znate, do?ite natrag i kupljeno, nau?it ?e tko su ti ljudi i ?to se doga?a i ?to je najbolje, znate, koji su najbolji proizvodi da im se poka?e.

Richard: Dakle, iako nije ni?ta sli?no Google Analytics, to je poput Google Analyticsa po tome ?to je bolje imati vezu s web-mjestom, ?ak i ako ne koristite te podatke u po?etku, kasnije ?e vam biti korisni. Dakle, u ovom konkretnom slu?aju, mo?da ne koristite sve skupove zna?ajki, ali u pozadini, bez da vi i?ta radite, Rare u?i vi?e o va?im klijentima, tako da kada odlu?ite koristiti druge skupove zna?ajki, spreman je za rad.

Frank:: Da, apsolutno. To?no.

Jesse: Da, mislim da je ne?to ?to mi je jako zanimljivo, pogledam, znate, naravno, prije smo rekli ljudima da naprave popis e-po?te i obi?no ljudi postave prijavite se vezu, a zatim, kada se kupac prijavi na tu e-po?tu, dobije e-poruku koja ka?e: "Hvala ?to ste dodali svoje ime na?em biltenu." Razdoblje. "Zbogom." I, zna?, vau, mislim da je ovo tako jednostavna stvar za napraviti, kao, oh, za?to ne bi bila prva, da, "Zahvaljujem vam, a evo i videa na kojem pokazujem svoje proizvode, a zatim u tjedan dana postoji jo? jedna e-po?ta koja, znate, ne znam, govori detaljnije o tvornici ili izvoru” ili, naravno, ?elite i tamo u nekom trenutku pokrenuti prodaju. Dakle, da, samo velika propu?tena prilika. I kad bih se samo mogao uklju?iti u neki softver i vi?e od pola te e-po?te bilo napisano za mene, znate, prili?no sam uzbu?en zbog toga.

Frank: Da, apsolutno, i mislim da se, znate, u dana?njem svijetu u kojem su svi zalijepljeni za Instagram i, znate, Facebook ili ?to ve? natje?ete za pozornost kupaca, natje?ete s drugim obavijestima iz aplikacije za razmjenu poruka iz dru?tvena mre?a. Dakle, ako je netko na va?oj web-lokaciji i vidi dovoljno vrijednosti, ili popusta, znate, ponudite etiku u biltenu ili neke, znate, posebne rasprodaje koje bi samo oni vidjeli ili odjeljak samo za ?lanove ili rije?, ovisno o va?em poslovnom modelu kako to organizirate, imate samo djeli? sekunde da zaokupite njihovu pozornost i bacite je na njihovu stranicu, a oni ne vide nikakvu vrijednost da vam daju svoje osobne podatke, tu adresu e-po?te na kojoj mo?ete po?eti graditi taj odnos s njima, jer to je za ?to se odlu?uju govore: "Hej, ti ima? ne?to ?to ja ?elim ili ima ne?to u tvojoj robnoj marki ?to mi se jako svi?a i ?elim biti dio toga." To je pokret zajednice, ali oni su zauzeti i zaboravit ?e na vas. I tako, 74% ljudi mo?da tu promjenu statusa za koju znate da o?ekuju trenutnu e-po?tu dobrodo?lice odmah tamo i na neki na?in kao da ka?u da znate, nemojte to samo izgovoriti: "Hej, hvala ?to ste se prijavili. Javit ?emo se za mjesec dana.” Ne, kao da jo? uvijek imate njihovu pozornost. U?inite to super akcijskim. Po?nite dijeliti svoju misiju i ono ?ime se bavite. Dajte im mjesto za po?etak, posebno ako imate opse?an katalog ili ne?to sli?no, kao ?to mo?da ne znaju koji su najbolji proizvodi, ?to rade ?to vole drugi ?lanovi zajednice, znate, ?to bih trebao kupiti, postoje li starter kits ili takve stvari, kao. Uzbu?eni su, dali su vam onu ??pozornost koju su vam posvetili, pa im olak?ajte poduzimanje sljede?eg koraka i nemojte ?ekati mjesec dana da izvr?e tu prodaju, samo naprijed i po?nite, znate, u pozitivan i ohrabruju?i na?in samo im dajte do znanja da: “Hej, tu smo za vas. Evo nekih cool stvari koje biste mogli znati, bilo o nama, bilo o zajednici kojoj se pridru?ujete ili o, znate, nekim proizvodima koje imamo na web mjestu, za koje mislimo da bi vam se mogli svidjeti kao nekome tko novo ovdje.”

Richard: Dakle, radi li i ovaj Rare, pa, o?ito, vi pratite te korisnike ?to rade i smi?ljate ?to bi im bilo dobro preporu?iti. Imaju li i oni na umu, imate li i vi na umu druge korisnike i ?to biste vidjeli uzorke drugih ljudi i mo?da preporu?ili poput "Drugi ljudi na neki na?in, drugi ljudi rade ovo, mo?da biste htjeli pogledati ovo", pa ?ak ako su lojalni robnoj marki, po?nete vidjeti hrpu drugih ljudi koji koriste i samo ka?ete: "Shimano, natrag na stvari s biciklom." I onda po?nu prelaziti na drugu marku ili vide ne?to ?to dobro funkcionira s tom robnom markom, po?nete li raditi i s podacima drugih korisnika?

Frank: Da, sigurno. Dakle, postoji ne?to od tog unakrsnog opra?ivanja, posebno ako postoji katalog ograni?ene veli?ine ili se ?ini da usporavaju kod nekih kupaca, ovisno o tome ?to se globalno doga?a na web mjestu, mo?ete po?eti vidjeti da neke od tih stvari dolaze u preporuke, ali nastojimo to ?to je vi?e mogu?e prilagoditi pojedincu, ali zapravo se temelji na poslovanju i veli?ini trgovine. Dakle, znate, svatko dobije ne?to malo druga?ije ovisno o tome tko je i kome poku?ava prodati.

Jesse: Da, to je super. Mislim da si i ti ne?to rekao, Franco, kao ?to ja mislim da je va?no naglasiti ljudima, da kad su ljudi na va?oj web stranici, ako vam daju svoju e-po?tu, o?ekuju da im se javite i vjerojatno o?ekuju da im se javite nekoliko puta, tako da ?e vam se jako svidjeti, mislim da se mnogi ljudi ponekad boje slati e-po?tu, osje?aju se kao da ?alju ne?eljenu po?tu ili, znate, "stvarno ne bih trebao to u?initi," ali , zna?, dobro si rekao da ljudi o?ekuju da ?uju od tebe i ovo je prilika u kojoj ta pa?nja koju su ti sada dali ima vijek trajanja, ako im ne da? do znanja, zna? , recimo da ?ekate mjesec dana na sljede?i newsletter, stvarno ste izgubili priliku i te osobe nema. Ne vole vas po?tovati jer tamo ?ekate mjesec dana da po?aljete e-po?tu. Ka?u: "Ne, prijavio sam se, ?elim ?uti tvoju pri?u", dakle.

Frank: Sigurno, a vjerojatno su kupili od konkurencije, znate, 30 dana je predugo. U doba brze dostave i mogu?nosti da prona?ete bilo ?to ?to vam je pri ruci, znate, krenuo bih dalje i oti?ao i oti?ao do sljede?e osobe, da se nisam ?uo s, znate, odre?enim prodava?em ili bilo ?ime. Da, dakle, iskoristite te prilike, iskoristite ili ?elite pozornost i samo naprijed i izvr?ite prodaju.

Richard: Da, posebno za one ljude koji ga ponekad koriste kad dobiju ovo, dajte nam svoju e-po?tu, dat ?emo vam ovo digitalno preuzimanje, a oni ?ak, znate, nisu na ne?em drugom. Jo? niti ne gledaju digitalno preuzimanje. Sada ?ekate neko vrijeme i po?aljete e-mail, a niste u?inili ni?ta. Ponekad, siguran sam, ne znam to?nu statistiku, ali siguran sam da postoji prili?no visok postotak onih poput: "Tko je ovo opet, ne sje?am se tko je ovo?" Ne radite nekakve indoktrinacijske serije.

Frank: Da, to?no. Mislim, znate, govorimo o slanju e-po?te u 30 dana ili staroj vrsti newsletter paradigme prema marketingu e-po?tom, znate, svaki je pojedinac druga?iji, ne samo u preporukama proizvoda koje ?eli vidjeti, na temelju povijesti kupnje ili ?ega oni gledaju na stranici, ili popisu ?elja, ili bilo ?to, ali svaki pojedinac sada tako?er, znate, svi znamo, ovo je u?urbani svijet. Svi imamo neki svoj raspored, pa, znate, ne biste trebali slati svoje e-poruke svakog ponedjeljka u 9:00 ujutro. Znate, ja kupujem no?u i tada imam slobodnog vremena i ono je, znate, na mom iPhoneu dok sam na kau?u. Dakle, Rare tako?er uzima u obzir da je pametno tajming vrsta elementa, znate, e-poruke dobrodo?lice, koje definitivno ?elite odmah, kao ?to sam rekao, daju vam pa?nju za druge stvari, druge kampanje, druge automatizirane e-poruke, ?elite to dogoditi kada je ta osoba spremna za to i kada je najvjerojatnije da ?e kupiti u va?oj trgovini. Dakle, Rare tako?er to uzima u obzir govore?i: "Hej, zna?, mi smo neki e-mailovi koji moraju odmah iza?i." I to je zape?eno u predlo?ku, preporu?ujemo da ga ne mijenjate. Ali tu su i drugi e-mailovi u kojima, znate, vi kao vlasnik trgovine, mislite: "Hej, raspalit ?u sve, znate, utorak u 9:00 ujutro ili ponedjeljak u 9:00 ujutro i po?etak tjedna, pa, znate, ponedjeljak ujutro u 9:00 ujutro, tada praznim svoju pristiglu po?tu od svih e-poruka koje sam dobio preko vikenda, da po?nem ispo?etka u tjednu, znate, to je jo? jedan element koji treba imati na umu.

Jesse: Dakle, znam neke to?ke koje ste spomenuli, poput kodova za popust, pa, pretpostavljam da morate kreirati te kodove, kao, sami na web-mjestu, a onda Rare samo izvu?e te kodove ili kako, dajte mi 101 o tome kako to radi?

Frank: Da, apsolutno. Dakle, mislim, na e-commerce Platforma 黑料门 je izvor istine. Dakle, to je mjesto gdje ?ete, znate, odr?avati svoj katalog proizvoda, svoj opis, fotografije, cijene, kupone, sve te stvari. Rare ?emo onda samo povu?i sve te informacije odande u softver za marketing putem e-po?te kako bismo vam pomogli da brzo pristupite toj vrsti stvari, tako da ako gradite prilago?enu kampanju za No? vje?tica ili, znate, crni petak se bli?i, Imat ?ete one kupone koje ste izradili, ili kolekciju proizvoda, ili bilo ?to od toga ?to vam je ve? dostupno. I jednostavno je, samo imamo vrlo intuitivno drag-and-drop alat za izradu e-po?te ako ?elite promijeniti neke od predlo?aka, ako ga ?elite izraditi ispo?etka, samo prevla?ite ove velike blokove informacija, dakle tekst, slike, proizvode, preporuke, sve takve stvari , i samo ga na neki na?in dotjerujte kako biste ?eljeli da se va? dizajn uklopi u to ili ?to god ?elite u svom stilu. Ali sve je super lako izgraditi ili, znate, prilagoditi prema va?im potrebama, ali sve te informacije ?e do?i iz 黑料门 trgovine.

Richard: shva?am Dakle, recimo, imali ste ?ifru unutra, koja ka?e: 10 tamo, idemo napraviti ne?to ovdje. Postoji kod za 5 posto, postoji kod za popust od 10 posto, a postoji kod za popust od 15 posto, mo?ete ga namjestiti gdje, ako se netko stalno vra?a na web mjesto i uvijek ne?to kupi, onda doslovno izra?ujem ovo skoro raste upravo sada, recimo, mo?da, ho?e?, kao, ovaj ?e biti sni?en 15 posto, dat ?emo ve?i popust, ali ide, ali u rije?i ?e re?i: ' Budu?i da ste lojalan kupac, zaista vam ?elimo re?i hvala i ne mo?emo ba? cijelo vrijeme davati mar?e,' ?to god. Mislim, to nije najbolja e-po?ta, o?ito, ali ?elimo vam se zahvaliti, to?no, neka vrsta lojalnosti i onda, mo?da, netko drugi, kao, do?li su vi?e puta i ?elite im dati 5 posto , znate, do?li su ovdje tri puta nisu. I onda to jo? ne iskoriste, a onda pro?u jo? dva tjedna i onda mo?da sad dobiju 10 posto popusta. I, znate, zamislio bih da ponekad ovo dobro funkcionira, ali pretpostavljam da ima trenutaka kada je gotovo, poput: 'Kvragu, sada uvijek ?ekaju kod za popust.' Dakle, imati tu umjetnu inteligenciju je zapravo prili?no cool. Mo?e li se tamo dobiti taj granulat?

Frank: Da, ono o ?emu govorite je segmentirano, ono ?to se zove segmentiranje marketinga putem e-po?te ili segmentiranje putem e-po?te. I to je mjesto gdje, znate, ovisno o tome koju koristite ve? je pe?eno u Rareu, na nekim drugim platformama mo?ete napraviti neku vanjsku segmentaciju ili bilo ?to drugo, ali mi imamo ono o ?emu govorite pe?eno izravno u platforma, gdje imamo te segmente, koji se stalno pojavljuju ili koje mo?ete kreirati, ako tra?ite ne?to super specifi?no, mo?ete dobiti kao zrnato, govore?i: 'Hej svi ljudi koje sam pridobio, znate, od reklamna kampanja na Facebooku', jer ne ka?em: nemojte raditi oglase, samo ka?em: pobrinite se da dobijete njihovu e-po?tu. Ako radite oglas i imate posebnu ponudu i ?elite, znate, da je netko kupi putem koda kupona ili nekog drugog, mogli biste re?i: 'Hej, Rare, poka?i mi sve kupce koji su do?li kroz tu ponudu kori?tenjem tog koda kupona, a zatim mi znate pokazati koje su druge proizvode kupili u pro?losti, ili mi pokazati koliko su novca od tada potro?ili, ili iz kojih su gradova do?li, ili sve vrste takvih informacija.' Dakle, tamo je stvarno, znate, na? tim za uspjeh kupaca mo?e vam pomo?i u plovidbi tim vodama, jer ima toliko razli?itih signala za tra?enje, mislim, radimo dobar posao u predstavljanju, kao ?to sam rekao, osnovnih stvari koje smo identificirali u va?em poslovanju i koje bi svatko trebao biti ako ?elite biti uspje?ni u online prodaji. A onda, ako stvarno krenete na sljede?i korak, znate, ovdje imamo tim stru?njaka koji vam mogu pomo?i da shvatite: Kako napraviti ovu segmentaciju? Kako da automatski po?aljem, znate, kod za popust od pet posto ako su ovdje svaki dan i ne pretvaraju se? Kako ga od tamo pove?ati? Ako netko puno kupuje, kako da ga zadr?im, ali da mu ne dam previ?e. To je ne?to ?to sigurno mo?emo pomo?i u ponovnom rastu i to je sve, znate, kapacitet je ugra?en u sustav.

Jesse: To je sjajno. Dakle, ovo zapravo nije, ovo nije DIY projekt, kao, ovo je, znate, hit up podr?ka, dajte im svoja pitanja i oni vam tako?er mogu pomo?i u usmjeravanju.

Frank: Da, mislim, lijepa stvar kod Rarea je to ?to je prili?no velika otvorena alatna kutija, tako da ako imate stru?nost na, znate, razini poduze?a, znate, marketing e-po?tom ili e-commerce marketing e-po?tom mo?ete u?i i povu?i poluge koje su vam potrebne. Ako ste tek na po?etku, niste sigurni, znate, koji je najbolji na?in da po?nete, trudimo se da to u?inimo ?to lak?im. Dakle, trudimo se, znate, zadovoljiti sva?ije potrebe ?to je vi?e mogu?e.

Jesse: To je super. Dakle, razgovarali smo malo o nekima, znate, nekima u dubini koncepti ovdje, znate, postoji li neki, kao, primjer koji bismo mogli dati da bi ljudi mogli provjeriti sami ili bilo koji, znate, imate li neki uzorak koji bismo mogli provjeriti?

Frank: Da, apsolutno. Dakle, mislim, imamo hrpu pri?a o 黑料门u na Rare platformi, ali bih vam potpuno preporu?io da pogledate onu coffeeroasters.com.hk tamo zapravo, tvrtka se zove Coffee Roasters Asia, ali oni su to u?inili stvarno nevjerojatan posao, znate, bili su samo na platformi, koristili su Rare ?etiri mjeseca, a mi smo im uspjeli pomo?i da zarade, otprilike, vi?e od 10,000 dolara putem marketinga putem e-po?te. Dakle, to se, znate, izravno pripisuje e-porukama koje ?alju. Sada rade mnogo kampanja, tako da postavljaju odre?ene prodaje ili odre?ene doga?aje, ali imaju i automatizaciju postavljenu i ona brzo raste i spremna je za automatizaciju, opet gdje zara?ujete novac va? san gdje ne morate nu?no biti spremni i na ?ekanju kako biste svakoj osobi koja poduzima razli?ite radnje u va?oj trgovini poslali drugu e-po?tu, Rare ?e to rije?iti umjesto vas, tako da mo?ete malo odspavati, ali i dalje zaraditi ne?to novca , ili mo?ete uzeti slobodan vikend i znati da, znate, jo? uvijek vam zara?ujemo i da nas tako?er morate osjetiti kad se vratite ili ?to ve?, ali barem vam dobivamo te narud?be.

sigurno. Da, zapravo, upravo sam provjerio stranicu. To je coffeeroasters.com.hk za sve i mislim da je ovo dobar primjer za ljude koji to mogu vizualizirati, znate, to, tako da prodaju specijalnu kavu, a posebno u Hong Kongu. Zapravo imaju kinesku i englesku verziju. Dakle, to je zapravo prili?no cool. Ali, pretpostavljam da bi ljudi koji kupe jednu odre?enu kavu ovdje, kao, specijalitet zlatne jabuke, svje?i kruh pomerleau, mogli biti spremni ponovno naru?iti za recimo 14 ili 30 dana ili tako ne?to, tako da, mislim, to ?ini o?iglednim , kao, taj e-mail ima savr?enog smisla, poput: 'U redu, kupili su ovakvu kavu, vjerojatno je ?ele ponovno za odre?eni broj dana, pa, mislim, jeste li to u?inili za njih, tu vrstu automatizacija?

Frank: Da, upravo takve stvari, opet e-po?ta dobrodo?lice, pa, znate, ljudi ?ele isprobati ne?to, pa posebno, znate, to de?ki brod me?unarodno. Dakle, pogotovo ako ?elite probati ne?to novo, ?to dolazi s, znate, razli?itih mjesta gdje niste ba? sigurni primijetite li ne?to druga?ije od odlaska u trgovinu i jednostavno pokupite sve fascikle ili ne?to sli?no. Znate, na neki na?in ?elite potaknuti ljude da probaju ne?to novo i stoga ovakve vrste proizvoda, gdje ih, znate, mo?ete na neki na?in konzumirati i potaknuti ljude da se vrate i ili otkriju nove stvari ili, znate, imaju tendenciju, znate, stvoriti nove profile okusa i oni ?ele promijeniti redoslijed, tu vrstu automatizacije za koju se mi mo?emo pobrinuti za vas, tako da automatski, znate, ako znate da va?i proizvodi obi?no traju mjesec dana, mo?da 25. dana po?alje? nekome: 'Hej, uskoro ?e? ostati bez kave, bilo bi lo?e ako se probudi?, zna? ponedjeljak ujutro i nema? kavu, kako bi bilo da sada naru?i? i bit ?e u tvoje mjesto za, zna?, prije nego ponestane?,' tako ne?to. Ili biste mogli re?i, kao: 'Hej, zna?, primijetili smo da ima? tendenciju da proba? puno ovih vrsta zrna kave, mo?da ?eli? probati ne?to malo tamnije, mo?da ne?to malo svjetlije,' ili: 'Hej, predstavljamo novo pe?enje!' To je samo jedan primjer, znate, vrste potro?nog proizvoda. Ista stvar za kozmetiku u odnosu na, znate, odje?u, znate, osim ako je ne iznosite, osim ako se sezona ne mijenja u mjestu gdje ?ivite i trebate ne?to te?u ili lak?u odje?u, ili ako izlazi nova kolekcija, znate, morate na neki na?in stvoriti te prilike da na neki na?in prodate i pogodite izgled ljudi. Dok ako se konzumira, kao, kroz kavu ili kozmetiku, gdje ljudi koriste ?ampon, koriste svoju ?minku, koriste sredstva za pranje tijela, piju svoju kavu, znate, tamo mo?ete postaviti puno vi?e te vrste automatizacije, gdje vr?ite ponovno punjenje proizvoda. Ali postoje prilike za automatizaciju u svakoj vrsti poslovanja, u svakom poslovnom modelu, bez obzira na to ?to radite, a jednom kada to postavite, onda je to posao koji ne morate ponovno stvarati, on se samo ponavlja za vas. I tako sada ?tedite hrpu vremena i mo?ete se usredoto?iti na druge aspekte svog poslovanja.

Richard: Vau, to je super. Dakle, Franco, znam da ima? jo? jedan proizvod na kojem radi? i ne ?elim sada ulaziti duboko u to, vratit ?emo ti se drugi put. Ali, samo sam razmi?ljao o ovome jer ste na neki na?in prolazili kroz puno toga, a onda ste pre?li na segmentaciju. Je li prili?no jednostavno segmentirati popis i zapravo mo?ete li izvoziti taj popis u, recimo, ?elim ogla?avati samo ljudima koji su kupili ovu vrstu proizvoda ili je to ne?to ?to bismo trebali pokriti neki drugi put?

Frank: Kapacitet je sav tu i tu ulazite u neke od stvari koje volim raditi, jer, znate, ja sam marketin?ki stru?njak za rast i e-mail. I, dakle, to je mjesto gdje, da, kada jednom budete posjedovali tu adresu e-po?te ili kada budete posjedovali tog klijenta, uspostavili ste taj odnos, sada ste mogli koristiti te, znate, oglase za ponovno ciljanje ili poku?ati stvoriti Lookalike publiku na Facebooku. Dakle, tako razvijate svoje poslovanje, mislim, ali sve po?inje s tim popisom e-po?te. Sve po?inje s tim popisom e-po?te, to je te?ak posao izgradnje tog odnosa i, mislim, znate, i ne ?elite zvu?ati zlonamjerno ili ne?to sli?no u smislu, znate, nije izgledalo kao da se publika ponovno cilja ili ne?to sli?no. To su alati koje trebate iskoristiti kako biste se poku?ali natjecati s drugim robnim markama, ali pobrinite se da va?i vjerni kupci ostanu anga?irani s va?om publikom, ina?e ?e netko u?i i to pokupiti. Dakle, mislim, nemam ni?ta protiv da vidim reklame robnih marki za proizvode koje volim, pogotovo ako izlazi ne?to novo ili ne?to ?to bih trebao isprobati, a nisam. Na neki na?in djeluje kao podsjetnik i, znate, kada sam spreman upotrijebiti velika slova, vidio sam taj oglas, bilo je dovoljno dodirnih to?aka, vjerujem im, spreman sam naru?iti. Znate, morate o tome razmi?ljati na taj na?in, mislim, uvijek postoje, sigurno, manje od pozitivnih ili manje od idealnih na?ina i, znate, ishoda, ali, znate, poku?avate se usredoto?iti na dobro stvari izgradnje prave tvrtke, izgradnje pravog brenda i ispunjavanja potreba i ?elja va?ih kupaca.

Jesse: I mislim da je va?na stvar da sve po?inje s e-po?tom. Dakle, znate, svi bi do sada trebali znati ako slu?ate cijeli ovaj podcast da morate dobiti e-po?tu, ali ne samo da morate dobiti e-po?tu od osobe koja se prijavila na va? bilten ili bilo koje automatizacije u kojoj se nalazi, i oni moraju biti na neki na?in indoktrinirani u va?u tvrtku, ne mo?ete samo poslati jedan e-mail i onda kasnije misliti da ?e nastaviti kupovati od vas, tako da. Dakle, svakako primite tu prvu e-po?tu i mislim da vam dajemo sve alate za to. Samo nam treba? da ti samo trebamo pomo?i na tom putu.

Frank: Da, to?no. Mislim, kao ?to ka?emo, zna?, idemo cijelim putem, kao, mo?emo stvarno duboko u?i u ovo i ?treberski na e-commerce strana. To o?ito nije ne?to ?to mislim da ?elimo u?initi kako treba, ovog trenutka smo govorili da se maknete ili odete, mislim, nekoliko puta, oprostite ljudi, poku?avamo vas dovesti tamo. Ali, mislim, osnovne stvari, kao, ako samo ?elite zapo?eti danas, to je postavljanje nekih automatizacija, sve one koje preporu?uju su njih pet ili ?est upravo tamo u softveru: kampanje dobrodo?lice, kampanje napu?tenih ko?arica, dokoni kupci, dakle ljudi koji neko vrijeme nisu kupovali, obilaze?i kupci, ljudi koji su zaboravili na vas jednostavno su nestali. I ako samo po?nete tim de?kima slati e-poruke s nekim, znate, promi?ljenim i smislenim i stavite se u njihovu ko?u dok pi?ete te e-poruke, znate, ?to bi oni htjeli ?uti, ?to bi ih natjeralo da se vrate, znate , i poku?ajte s njima stvoriti taj zna?ajan odnos. I nakon ?to stvorite tu e-po?tu, mislim, kao ?to sam rekao, radi za vas 24/7, 365. A onda mo?ete po?eti s posebnim ponudama, jednom mjese?no, jednom u sezoni, ili zavr?iti tromjese?ja, ili bilo ?to s tim ru?nim kampanjama, gdje povla?ite i ispu?tate te blokove sadr?aja, izgra?uju?i svoju e-po?tu, ali Rare uzima te informacije i prilago?ava ih svakom pojedinom korisniku kako bi pove?ao va?e ?anse za uspjeh.

Jesse: Oh, sigurno. Mislim, to je cijela knjiga koju svi imaju, tako da, Franko, to je sjajan sadr?aj. Nadam se da puno ljudi hvata neke bilje?ke, zaustavlja se u vo?nji da, znate, razmi?ljam o planu putem njihove e-po?te. Ali, mislim, o?ito je da je najbolje mjesto za korisnike 黑料门a da odu na 黑料门 App Market i tra?ite Rare.io, budu?i da sam ga ranije uni?tio, ali, Franco, gdje drugdje ljudi mogu saznati o vama? Pretpostavljam da imate seriju e-poruka koje bi ljude mo?da zanimale?

Frank: Da, apsolutno. Mislim, ljudi tako?er mogu posjetiti na?u web stranicu, mislim, povezujemo se s njom iz 黑料门 App storea, ali ljudi nas mogu provjeriti na Rare.io, a tamo mi, znate, imamo blog, mi imamo seriju biltena koji se izdaje gdje educiramo ljude, na? tim za korisni?ku podr?ku i tim za uspjeh stoje uz sve vrijeme. Rado ?e vam pomo?i ako imate pitanja o, znate: 'Hej, znate, kako da po?nem, ?to trebam tra?iti?' Imamo razne vrste korisnih informacija koje mo?emo podijeliti ili pozvati trenera i pomo?i vam.

Jesse: super. I, Frank, ?to ako ?ele ?uti vi?e od tebe osobno, postoji li neko mjesto gdje te mogu prona?i na internetu?

Frank: Da, apsolutno. Najbolje mjesto da me prona?ete online je, znate, na Twitteru: @francovarriano, i, naravno, @rareio tako?er.

Jesse: super. Rich, ima li zadnjih pitanja?

Richard: Ne, samo sam se smijao, jer sam ih ve? pratio na Twitteru, otprilike tri minute prije nego ?to je to rekao.

Jesse: Sjajno, sada to gledamo na Twitteru, Franco, pa, super, cijenim to. Ugodno se provedite.

Frank: Hvala puno de?ki. Stvarno sam volio biti ovdje danas.

Richard: Veselit ?emo se va?em povratku.

Jesse: U redu, Rich…

Richard: To je dobra stvar. Da, jedva ?ekam da, znate, malo procurimo ?to drugi, oni ?e malo vi?e raditi na ogla?avanju i ponovnom ciljanju.

Jesse: Nemojmo pla?iti sve na?e slu?atelje, Rich. Hajde sada.

Richard: Ne, ne bojim se, ne, ne.

Jesse: ?elimo da svi budu uzbu?eni zbog ove e-po?te jer.

Richard: To je inspirativno, ljudi te?e biti bolji, rastu, kao, dobili su meso, znaju gdje mogu po?eti. Sve je dobro.

Jesse: Imate svoju trgovinu. Morate razmi?ljati o e-po?ti, a zatim o ogla?avanju, ili mo?da o ogla?avanju prve e-po?te, zatim druge.

Richard: Vidi? ?to mislim? Vidi? ?to govorim? Ne ulazim duboko, samo se veselim.

Jesse: s tobom sam Ali, da, mislim, nekoliko stvari koje su mi se izdvojile iz onoga ?to je Franko rekao, mislim posebno za po?etnike, i?li smo u dubinu o nekim stvarima ovdje, ali mislim da je ljepota u tome ?to predlo?ci ve? postoje u softveru, tako da ba? i ne treba?, ako nisi razumio pola onoga ?to smo rekli, u redu je.

Richard: Nije ni bitno.

Jesse: Da, ti samo, zna?, nekako sam uzbu?en, mislim da se sada moram prijaviti za ovo i jednostavno pro?i kroz ovo. I mislim, ono ?to predlo?ci zna?e je, OK, rekli smo dobrodo?la serija, ili smo rekli znate, serija o napu?tenim kolicima, pa, to je ve? napisano za vas. Samo trebate promijeniti neke rije?i, znate.

Richard: To?no, otprilike, 80 posto toga je napisano. Sada samo stavite naziv svoje trgovine umjesto onog predlo?ka naziva trgovine i stavite onako kako biste napisali svoj proizvod ili bilo ?to drugo. Ali vjerojatno je 80 posto napisano za vas. Ne morate konfigurirati stvari.

Jesse: Da. Da, trenutno sam usred projekta gdje prolazim kroz neke od ovih stvari i pi?em sve te stvari i smi?ljam kada bih trebao poslati ovu e-poruku, kao, radim to na te?i na?in. ?elim lak?i na?in.

Richard: To je dio onoga ?to je ljepota 黑料门a, ?ini se, kao da sve, od samog 黑料门a do partnera, ?ini se da vi uvijek imate kupca na umu, da, ?elite rasti, ali mi ?emo poku?ajte si olak?ati po?etak ?to je vi?e mogu?e, prodaja, 101.

Jesse: Da, mislim da je ovo samo jo? jedan primjer toga da su sve ove stvari poslovne stvari. Prije deset godina, ?ak i prije pet godina, ovo bi bilo, morate pro?i kroz proces prodaje i pla?ate tisu?e dolara da bi netko to istra?io, znate, tako da sada s e-trgovina, s e-po?tom, s ogla?avanjem, sve je to, znate, sve te stvari su u osnovi dostupne kao aplikacija za, kao, 20 dolara, 50 dolara, 100 dolara, znate, gdje, znate, to su bile tisu?e dolara za ovu vrstu stvari prije nekoliko godina. Dakle, ovo su sjajna vremena.

Richard: Dobra stvar. Da. U redu. Idemo se prijaviti.

Jesse: U redu. Rare.io, Franco, ovdje ima? dvije mu?terije, pa to je sjajno. U redu, svi s 黑料门om E-commerce Pokazati. Ovo su Jesse i Rich. Iza?i van. Ostvari to.