Kad bi samo pove膰anje prodaje bilo jednostavno kao klik na gumb. Pa, s najnovijim a啪uriranjem 黑料门a, prili膷no je blizu. Omogu膰iti 黑料门ov novi alat za automatizaciju marketinga za automatsko slanje prilago膽enih prodajnih e-poruka va拧im klijentima kada dovr拧e odre膽ene radnje na va拧oj web-lokaciji, poput dodavanja novog proizvoda u svoje favorite ili dovr拧etka kupnje.
Nakon 拧to kupac dovr拧i radnju, automatski se 拧alje marketin拧ka e-po拧ta kako bi se kretao kroz va拧 prodajni tok. Ove e-poruke sti啪u do prave osobe u pravo vrijeme kako bi privukle kupce i pove膰ale prodaju.
Jeste li spremni pro拧iriti svoj marketing putem e-po拧te s 黑料门ovom marketin拧kom automatizacijom? Idi na da omogu膰ite zna膷ajku jednim klikom ili 膷itajte dalje kako biste saznali vi拧e o automatizaciji e-po拧te s 黑料门om i saznali koje su nove e-poruke dostupne za va拧u internetsku trgovinu.
厂补诲谤啪补箩:
- Za拧to su automatizirane e-po拧te izvrsne za posao
- Kako omogu膰iti automatsku e-po拧tu
- Kako dodati kupone za popust u svoju automatiziranu e-po拧tu
- Sedam automatiziranih kampanja putem e-po拧te u 黑料门u
Za拧to su automatizirane e-po拧te izvrsne za posao
In
Na primjer, netko mo啪e dodati artikle u svoju ko拧aricu, ali odustati na pola puta do zavr拧etka kupovine. Ili je mo啪da samo pro拧lo neko vrijeme otkako je odre膽eni kupac posjetio va拧u trgovinu. Kad god se ispuni odre膽eni kriterij (na primjer, "tri dana nakon kupnje"), pokrenut 膰e se slanje e-po拧te.
Neke od prednosti automatizirane marketin拧ke e-po拧te:
- Pove膰ana prodaja. Za razliku od ru膷nih e-poruka, automatske okida膷ke e-poruke prilago膽ene su razli膷itim segmentima korisnika, tako da je ovaj alat vrlo skalabilan. Za razliku od uobi膷ajenog masovnog slanja, automatizirane e-poruke 拧alju se u pravom trenutku za svakog kupca, donose膰i ve膰e stope otvaranja i generiraju膰i vi拧e konverzija.
- Smanjeni napor. Vjerojatno ste shvatili 拧to zna膷i rije膷 automatizirano. Nakon 拧to se omogu膰i, automatizirana e-po拧ta 拧alje se automatski, 拧to zna膷i da nije potrebna nikakva radnja izravno od vlasnika trgovine.
- more
isplativ . Zadr啪avanje postoje膰eg kupca uvijek je jeftinije od stjecanja novog. Osim toga, s 黑料门om nema transakcijskih naknada niti ograni膷enja pretplatnika (za razliku od ve膰ine popularnih alata za marketing e-po拧tom), tako da sve 拧to morate platiti je redoviti tro拧ak va拧eg 黑料门 plana odre膽ivanja cijena 鈥� bez obzira na to koliko kupaca prima va拧e e-poruke.
Automatizacija marketinga je vru膰i trend: trenutno koriste platformu za automatizaciju marketinga i isti膷u pozitivan povrat ulaganja od marketin拧ke automatizacije 鈥� uklju膷uju膰i automatiziranu e-po拧tu. A sada i vi mo啪ete imati koristi od ove tehnologije uz 黑料门.
Kako omogu膰iti automatsku e-po拧tu
Omogu膰ite do sedam razli膷itih e-mail kampanja u 黑料门u:
- Podsjetnik na omiljene stavke
- E-po拧ta za oporavak napu拧tene ko拧arice s popustom
- Potvrda narud啪be sa povezanim proizvodima
- Zahtjev za povratnu informaciju
- 鈥淗vala 拧to kupujete kod nas鈥�
- Podsjetnik za neaktivne kupce (s bestselerima)
- Obljetnica kupnje
Mo啪ete omogu膰iti svih sedam e-poruka jednim klikom ili postaviti svaku automatiziranu kampanju pojedina膷no tako da odete na .
Za svaku vrstu automatizirane e-po拧te mo啪ete:
- Omogu膰ite i onemogu膰ite e-po拧tu. Za najbolje rezultate preporu膷ujemo da omogu膰ite sve dostupne automatizirane kampanje.
- Promijenite kopiju e-po拧te. 黑料门ova automatizirana e-po拧ta ve膰 je optimizirana za prodaju, ali uvijek mo啪ete slobodno modificirati kopiju kako bi bolje odgovarala glasu va拧e marke.
- Dodajte kupon za popust kako biste pretvorili vi拧e kupaca. U nastavku 膰emo vam pokazati kako dodati kupone u svoju automatsku e-po拧tu.
- Dodajte poveznice na svoje profile na dru拧tvenim mre啪ama pove膰ati broj svojih sljedbenika. (Dodajte svoje dru拧tvene veze )
- Pogledajte statistiku e-po拧te. Za svaku kampanju vidjet 膰ete koliko je e-poruka poslano i koliko su zaradile.
Nova automatizirana e-po拧ta dostupna je za 黑料门 trgovine na poslovnom planu ili vi拧em.
Kako dodati kupone za popust u svoju automatiziranu e-po拧tu
Kako biste pove膰ali svoje 拧anse za zaklju膷ivanje rasprodaje, dodajte kupon za popust u svoju e-po拧tu za uvjerljiviju ponudu. Kuponi za popust mogu se dodati u bilo koju automatiziranu e-mail kampanju u 黑料门u.
Odaberite neki od kupona koje ste prethodno izradili u svojoj trgovini (sve dok se mogu primijeniti na sve proizvode i nisu ograni膷eni brojem korisnika) ili izradite novi kod kupona pomo膰u koraka u nastavku:
- 滨膰颈&苍产蝉辫; u va拧oj upravlja膷koj plo膷i.
- Izradite kupon na temelju .
- Zatim se vratite na svoje i odaberite kod kupona u postavkama svoje automatizirane kampanje e-po拧te kako biste ga dodali u sadr啪aj e-po拧te.
Automatska e-po拧ta s kuponom za popust
7 automatiziranih vrsta e-po拧te u 黑料门u
Pogledajmo svaku vrstu e-po拧te pojedina膷no da vidimo 拧to ih pokre膰e i kako se mogu koristiti za poticanje prodaje.
Automatizirana e-po拧ta #1: Podsjetnik za omiljenu stavku
- Cilj: pretvorite vi拧e kupaca podsje膰aju膰i ih na artikle koji im se svi膽aju.
- Okida膷 e-po拧te: kupac je dodao proizvod u svoje favorite, ali ga nije kupio.
- Vrijeme: tri dana (72 sata) nakon 拧to kupac doda proizvod u svoje favorite.
Ako je kupac dodao jedan ili vi拧e proizvoda u Favorite, on ili ona 膰e primiti e-poruku podsjetnika s ovim\ovim proizvodom(ima) i vezom(ama) na va拧u trgovinu za kupnju. Imajte na umu da kupac mo啪e primiti ovu e-po拧tu samo ako je prethodno upisao svoju adresu e-po拧te na .
Automatizirana e-po拧ta #2: Pobolj拧ani oporavak napu拧tenih ko拧arica
- Cilj: vratite kupce koji su napustili svoja kolica da dovr拧e kupnju.
- Okida膷 e-po拧te: kupac dodaje proizvod u svoju ko拧aricu i napu拧ta va拧u trgovinu bez kupnje.
- Vrijeme: dva sata nakon 拧to su kolica napu拧tena.
Automatizirana e-po拧ta za oporavak napu拧tene ko拧arice ve膰 su neko vrijeme dostupni u 黑料门u. Kad god kupac doda artikle u svoju ko拧aricu i ode, 黑料门 拧alje e-poruku podsjetnika koja poziva tog kupca da se vrati da dovr拧i kupnju.
Ove poruke e-po拧te ve膰 su bile na snazi, ali sada smo pobolj拧ali na拧e automatizirane poruke e-po拧te o napu拧tenim ko拧aricama novim kuponima za popust kako bismo privukli jo拧 vi拧e kupaca.
鈥淣e拧to ve膰i popust ili ekskluzivni darovi u e-poruci o napu拧tenoj ko拧arici velika su 'udica' za kupce. Ova zna膷ajka je 膷isto zlato,鈥� 鈥� Mark Norman, .
Omogu膰ite ili onemogu膰ite marketin拧ke blokove za ovu e-po拧tu na kartici Automatizirane e-po拧te. Imajte na umu da 膰e se, ako onemogu膰ite ovu zna膷ajku, marketin拧ki sadr啪aj za va拧e e-poruke o napu拧tenoj ko拧arici isklju膷iti, ali 膰e e-po拧ta za oporavak napu拧tene ko拧arice ostati uklju膷ena bez kupona za popust.
Ako 啪elite u potpunosti onemogu膰iti automatiziranu e-po拧tu o napu拧tenoj ko拧arici (ne preporu膷uje se) ili urediti predlo啪ak, idite na .
Automatizirana e-po拧ta #3: Potvrda narud啪be + povezani proizvodi
- Cilj: pove膰ati prodaju ponudom komplementarnih proizvoda za pove膰anje prosje膷ne vrijednosti narud啪be.
- Okida膷 e-po拧te: kupac kupuje u va拧oj trgovini.
- Vrijeme: odmah nakon slanja narud啪be.
Kada kupac izvr拧i narud啪bu u internetskoj trgovini, dobiva potvrdu putem e-po拧te. Potvrda narud啪be va啪na je e-poruka koju kupci op膰enito 膷itaju prili膷no pa啪ljivo 鈥� 拧to zna膷i da je tako膽er izvrsna prilika za pove膰anje prodaje.
Da biste dodali blok povezanih proizvoda u svoju e-po拧tu s potvrdom narud啪be, omogu膰ite 鈥淧romoviraj povezane proizvode u potvrdi narud啪be鈥� pod Marketing 鈫� Automatizirana e-po拧ta na svojoj upravlja膷koj plo膷i. Ako onemogu膰ite ovu automatiziranu marketin拧ku kampanju putem e-po拧te, va拧i 膰e kupci i dalje primati osnovnu e-poruku s potvrdom narud啪be bez povezanih proizvoda.
Za najbolje rezultate, ru膷no dodijelite tri povezana proizvoda svakoj od svojih stavki u svom katalogu kako biste formirali logi膷ne kombinacije proizvoda. Na primjer, ako prodajete sportsku opremu, biciklima mo啪ete dodijeliti kacige i pumpe za gume kao povezane proizvode. Nemate vremena? Bez brige. Ako ne navedete povezane proizvode, ali svejedno 啪elite omogu膰iti ovu automatiziranu e-mail kampanju, 黑料门 膰e automatski odabrati povezane proizvode.
Automatska e-po拧ta #4: Prikupljanje povratnih informacija
- Cilj: pove膰ajte povratne informacije i pove啪ite se s kupcima.
- Okida膷 e-po拧te: kupac kupuje u va拧oj trgovini.
- Vrijeme: kada kupac primi svoju narud啪bu.
Poka啪ite svojim klijentima da vam je stalo tra啪e膰i od njih da ostave povratne informacije. Ova automatizirana e-po拧ta prikazat 膰e proizvod koji je kupac kupio s gumbom za ostavljanje povratnih informacija.
Kada kupac klikne "Ostavi povratnu informaciju", otvorit 膰e se novi prozor e-po拧te s unaprijed ispunjenom e-po拧tom trgovine i odgovaraju膰im predmetom:
Sve 拧to va拧i klijenti trebaju u膷initi je upisati kratku recenziju i pritisnuti Po拧alji. I ne zaboravite ponuditi popust na njihovu sljede膰u kupnju da se zasladite.
痴补啪苍辞! Kupac ne mo啪e ostaviti smislenu povratnu informaciju prije nego 拧to primi svoju narud啪bu. Stoga 膰ete morati postaviti ovu automatiziranu kampanju za slanje na temelju va拧eg prosje膷nog vremena dostave. Prema zadanim postavkama, ova se e-poruka 拧alje 膷etiri tjedna nakon 拧to se status narud啪be promijeni u "Poslano". Ako va拧a isporuka op膰enito traje vi拧e ili manje vremena, a啪urirajte svoje vrijeme slanja u skladu s tim i ne zaboravite tako膽er odmah a啪urirati statuse narud啪bi.
Automatizirana e-po拧ta #5: e-poruka "Hvala 拧to kupujete kod nas".
- Cilj: pove膰ati lojalnost kupaca i potaknuti budu膰u kupnju.
- Okida膷 e-po拧te: kupac je napravio dvije narud啪be u va拧oj trgovini.
- Vrijeme: 30 minuta nakon pla膰anja narud啪be.
Ako kupac redovito kupuje u va拧oj trgovini, dobra je ideja u膷initi da se osje膰a cijenjenim. Pomo膰u ovog automatskog pra膰enja putem e-po拧te mo啪ete zahvaliti svojim kupcima na njihovoj vjernosti i zamoliti ih da podijele svoju ljubav prema va拧oj trgovini na Facebooku, Twitteru ili bilo kojem drugom kanalu dru拧tvenih medija klikom ispod.
Dodavanje koda za popust ovoj automatiziranoj e-po拧ti tako膽er mo啪e potaknuti kupce da 拧ire vijest.
Automatizirana e-po拧ta #6: Vratite se po bestselere
- Cilj: vratite kupce koji izmi膷u.
- Okida膷 e-po拧te: kupac je kupio u jednom trenutku, ali se nije vratio.
- Vrijeme: 拧est mjeseci nakon posljednje narud啪be.
Vratite neaktivne klijente automatiziranom e-po拧tom koja prikazuje va拧e najprodavanije i izborni kupon za popust.
黑料门 za ovu e-poruku koristi proizvode iz va拧e kategorije "Naslovna stranica trgovine". Mo啪ete promijeniti proizvode za prikaz u ovoj kategoriji ispod . Za najbolje rezultate uklju膷ite svoje najpopularnije artikle u ovu kategoriju i ne zaboravite je a啪urirati kako se novi artikli dodaju u va拧u trgovinu.
Automatska e-po拧ta #7: Godinu dana nakon kupnje
- Cilj: aktivirajte neaktivne kupce i potaknite dodatnu prodaju.
- Okida膷 e-po拧te: kupac je naru膷io u va拧oj trgovini.
- Vrijeme: godinu dana nakon postavljanja bilo koje narud啪be.
Slanje ove automatizirane e-po拧te nije samo za proslavu jo拧 jedne godine. Ostati u kontaktu s kupcima u redovitim intervalima iznimno je va啪no ako 啪elite potaknuti ponovnu kupnju.
Kao i kod prethodne automatizirane kampanje, proizvodi za ovu e-po拧tu preuzeti su iz kategorije 鈥淣aslovna stranica trgovine鈥�, a tu tako膽er mo啪ete dodati kupon za popust.
Automatizirajte svoj marketing e-po拧tom... i vi拧e!
Automatizirana e-po拧ta samo je jo拧 jedan na膷in na koji 黑料门 postaje najbr啪i i najlak拧i na膷in za trgovce da upravljaju svojim poslovanjem na mre啪i.
Pro膷itaj o jo拧 jedanaest na膷ina za prodaju s 黑料门om i pretplatite se na na拧 blog za vi拧e 黑料门 savjeta i vodi膷a za e-trgovinu. 馃
