黑料门

U ovom podcastu raspravljamo o novoj zna膷ajci koja je dostupna trgovcima u 黑料门u za potpunu automatizaciju stvaranja i upravljanja Google Shopping oglasima.

Ricardo Lasa je izvr拧ni direktor Sitewit/Klicken, tvrtke s kojom je 黑料门 sklopio partnerstvo za isporuku ove nove funkcionalnosti.

Razgovaramo o cjelokupnom tr啪i拧tu ogla拧avanja za Google Shopping, integraciji s 黑料门om, e-commerce statistika, baziran na tekstu Adwords ogla拧avanje i vi拧e.

Prijepis

Jesse: Hej ljudi, Jesse Ness ovdje, s 黑料门om E-commerce Poka啪ite gdje poma啪emo 黑料门u e-commerce vlasnici trgovina od prve prodaje do svojih prvih milijun dolara. Ovdje sam sa svojim suvoditelj Richard Otey.

Richard: Hej, kako ide, Jesse?

Jesse: Ovdje je dobar dan! Danas je zapravo druga膷ije: imamo nekoliko gostiju i prije nego 拧to ih predstavimo鈥� Ovo je zna膷ajka o kojoj 膰emo danas razgovarati i partner koji stvarno pokazuje 拧to je 黑料门. Dakle, razgovarat 膰emo o nekima high-end te拧ka poslovna funkcionalnost, koju smo u osnovi stavili na gumb za jednostavno za na拧e trgovce. Prili膷no sam uzbu膽en zbog toga! Budu膰i da 膰emo govoriti o nekim poslovnim funkcijama, 啪elio sam predstaviti svog 拧efa i potpredsjednika marketinga u 黑料门u 鈥� Davida Novicka.

David: Hej svima! Sjajno je biti ovdje! Jesse, hvala ti na dobrodo拧lici, jako to cijenim! Znate, 拧to se mene ti膷e danas, mislim da je jako va啪no podijeliti malo svoje pro拧losti kako bismo stekli razumijevanje o tome 拧to iznosim na stol i za拧to sam toliko zaljubljen u 黑料门 i za拧to mislim da biste i vi trebali biti, tako.

Moja povijest je ono 拧to sam radio e-commerce jer je ro膽en oko 1999 - to je prili膷no staro, ali svejedno je to 拧to jest. Bilo je zabavno, bila je to sjajna vo啪nja! Ve膰ina moje poslovne karijere izgra膽ena je oko toga na razini poduze膰a poduze膰a, pa izgradnja e-commerce za glavne marke, uklju膷uju膰i Kawasaki Motors Corporation, Oakley, Ray Ban, Cisco, Linksys, Travis Mathew Golf, Vizio - 拧to god 啪elite. Dotaknuo sam se puno toga high-end brendova i pomogao im oboma da razviju svoje e-commerce i digitalni marketing povezan s pove膰anjem prodaje na njihovim e-commerce platforme.

Dakle, pridru啪ivanje 黑料门u kao potpredsjednica marketinga bila je sjajna prilika za mene jer sam pre拧ao s va拧eg mjesta gdje ste poku拧avali privu膰i promet u pomaganje u pokretanju platforme kako bismo bili sigurni da dobro radi za na拧e klijente i paze膰i da ima a啪urirane zna膷ajke i mogu膰nosti koje 膰e vam pomo膰i da rastete. Ono 拧to mi je stvarno zanimljivo je da sam spomenuo mnogo tih velikih ogromnih brendova鈥� To膷no, imali smo ogromne prora膷une, imali smo mnogo ljudi i imali smo mnogo sposobnosti, a to je bilo nevjerojatno jer smo mogli raditi stvari koje druge manje trgovine ne bi mogle, a mjesto na kojem se sada nalazim je stvarno zanimljivo s 黑料门om, jer ono 拧to radimo je da donosimo one mogu膰nosti koje smo imali za na razini poduze膰a e-commerce i na neki na膷in ih demokratizirati. Mrzim koristiti tu rije膷, ali to je zapravo to.

Spu拧tamo te mogu膰nosti u male trgovine i dajemo veliki doseg i velike mogu膰nosti malim tvrtkama koje nemaju velike prora膷une, nemaju velike pozornice, ali im omogu膰ujemo zna膷ajnu prisutnost diljem svijeta i rast njihova poslovanja. Dakle, jako sam odu拧evljen 拧to sam dio ovoga i rad s vama, Richom i Jessejem, bio je jednostavno fenomenalan.

Jesse: super! Dakle, Davide, 啪elimo uzeti dio tvog iskustva i zamoliti te da se javi拧 kada budemo intervjuirali na拧eg sljede膰eg gosta. Ricardo Lasa je CEO SiteWita koji vodi aplikaciju Kliken. Ricardo, mo啪e拧 li se predstaviti?

Ricardo: Naravno! Hvala 拧to ste me primili. Ja sam Ricardo Lasa, ja sam 蝉耻辞蝉苍颈惫补膷 i izvr拧ni direktor SiteWita. Imamo Google Shopping oglasnu platformu pod nazivom Kliken. Udru啪ili smo se s 黑料门om kako bismo ga isporu膷ili u bazu 黑料门a. Stoga sam jako uzbu膽en 拧to sam ovdje, nadam se da mogu odgovoriti na sva va拧a pitanja o Google Shoppingu i kako smo ga automatizirali. Svi膽a mi se dosada拧nji razgovor u smislu da smo u膷inili potpuno istu stvar: uzeli smo ne拧to vrlo slo啪eno, ne拧to 拧to ve膰inu vremena zahtijeva duboko znanje i velike resurse, i potpuno to automatizirali za korisnike 黑料门a, dopu拧taju膰i im na tr啪i拧te poput gornja razina robne marke na Google Shoppingu automatski. Dakle, sretan sam 拧to sam ovdje i hvala vam 拧to ste me primili.

Jesse: Strava, strava! Dakle, mislim da zapo膷nemo s predstavljanjem Google Shoppinga na拧oj bazi kupaca. Dakle, po va拧im rije膷ima, 拧to je Google shopping ako ga niste svjesni?

Ricardo: Naravno! Dakle, Google kao platforma ima nekoliko varijacija o tome kako se zapravo mo啪ete ogla拧avati na njoj. Dakle, prva platforma koju su ponudili bio je Google AdWords. A to je bila platforma koja je slu啪ila i za prodaju i za ogla拧avanje e-commerce proizvoda i usluga, to膷no. Dakle, bez obzira bili vodoinstalater ili odvjetnik ili prodavali proizvode, vjerojatno ste posje膰ivali Google AdWords platformu.

Jesse: Ricardo, kad govori拧 o AdWords platformi, kao 拧to je ve膰ina ljudi zna, to je mjesto gdje upi拧e拧 pretra啪ivanje u Google i vidi拧 tekstualne oglase 鈥� to je ono o 膷emu govori拧, zar ne?

Ricardo: Tako je! Zapravo, kada samo pretra啪ujete na Googleu, rezultate koje vidite primarno pokre膰e AdWords mehanizam i svi su tekstualni oglasi.

Jesse: Naravno. A sada prelazim na ovo gdje smo danas, 拧to je Google shopping?

Ricardo: Naravno! Dakle, onda je Google napravio specijalizirani ogla拧iva膷ki mehanizam za e-trgovina, posebno. Dakle, pokre膰e ga e-commerce inventar trgovine, a pretra啪ivanja su vo膽ena atributima proizvoda i tako dalje. Kona膷ni rezultat je da kada zapravo pretra啪ujete na Googleu na plo膷icama sa slikama koje vidite za proizvode s opisom proizvoda, slike i cijene i tako dalje pokre膰e Google Shopping mehanizam. Dakle, to je druga膷iji mehanizam od uobi膷ajenog AdWords tekstualnog mehanizma i naju膷inkovitiji je na膷in za e-commerce trgovine za reklamiranje svojih proizvoda i usluga. Dakle, zapravo je dizajniran za e-commerce i optimiziran je prema e-trgovina. Dakle, to je Google Shopping platforma.

Richard: Oh, to je super! Hej, Ricardo, ovdje Richard. Brzo pitanje, spomenuli ste jednu od mojih omiljenih rije膷i nekoliko re膷enica unazad 鈥� automatizacija 鈥� jer smo Jesse i ja u pro拧losti to poku拧ali u膷initi sami, e-commerce trgovinama鈥� Iako je vrlo mo膰an i zapravo mo啪e pove膰ati prodaju te vrlo koristan za pove膰anje va拧e prodaje, to je bol. Dakle, 拧to je to to膷no s Klikenom 拧to ga 膷ini tako lakim? Kako ste se integrirali s 黑料门om? Kakav je to proces, kroz 拧to vlasnik trgovine mora pro膰i?

Ricardo: Naravno. Zapravo, ovo je stvar zbog koje sam jako uzbu膽en, jer smo izgradili tako divnu integraciju izme膽u obje platforme. Dakle, 黑料门 o膷ito blista na strani trgovine, to膷no: upravljanje zalihama, imali ste sve informacije o proizvodu, i tako dalje. A ako biste to poku拧ali u膷initi ru膷no s Google Shoppingom, to je prili膷no duga膷ak niz koraka koje morate pro膰i.

Dakle, prvo morate sami otvoriti Google Merchant Center ra膷un. Morate to potvrditi i zatim zatra啪iti, 拧to u osnovi zna膷i da trebate staviti isje膷ak ozna膷avanja na web mjesto. Nakon 拧to pro膽ete kroz cijeli taj proces, trebate izvesti svoj inventar u Google feed. Zatim morate odabrati koje dijelove tog feeda 啪elite koristiti u kampanji. Zatim, morate to dodati u Google AdWords, tako da, u osnovi, trebate dobiti Google AdWords ra膷un, tako da morate sve to postaviti, i postaviti kampanju, i Google AdWords feed i zatim pokrenuti kampanju. Dakle, sada govorimo o sedam do dvanaest neovisnih koraka na vi拧e platformi, tako da je to vrlo slo啪en zadatak.

Jesse: sigurno. Sada se nadam za ljude koji slu拧aju vani: nadam se da niste hvatali bilje拧ke, jer to je ono 拧to ste morali 膷initi. To je bolno, tu ima puno koraka, puno stvari koje mogu po膰i po zlu, puno frustracija. Ricardo, kako ste vi rije拧ili taj problem?

Ricardo: Naravno. S 黑料门om 膰emo iz temelja izgraditi platformu za Google Shopping, zar ne. Zapravo, radili smo s 黑料门om i Googleom.

Ono 拧to mi radimo je da u osnovi automatiziramo sve procese. Na primjer, kreiranje ra膷una trgova膷kog centra je automatsko, mi to radimo izravno i programski putem API-ja, provjera trgovina tako膽er se vr拧i programski na 黑料门 Instant stranicama. A onda stvarno generiranje feedova koji 膰e i膰i u kampanju 鈥� tako膽er je automatsko.

Dakle, samo odaberete kategorije u kojima 啪elite ogla拧avati, a mi automatski generiramo feedove za kampanje. Zapravo, to je vi拧e od pukog generiranja feedova. Radili smo s 黑料门om i Googleom na formiranju specijaliziranih opisa proizvoda i naslova proizvoda koji su zapravo prilago膽en hrani i pogodan za pretra啪ivanje.

Kona膷ni rezultat je da su va拧i dodaci puno bolji nego 拧to biste ih radili ru膷no. Potpuno su automatizirani, nema akvizicije Google Merchant ra膷una. Nema ni akvizicije AdWords ra膷una. Mislim, mi to zapravo radimo automatski. Uglavnom, samo odaberete u kojim kategorijama 啪elite ogla拧avati, koliko novca 啪elite potro拧iti, a mi pokre膰emo kampanje. Proces se sastoji od vi拧e koraka, znate, 15-20 veliki koraci i vjerojatno sati (ako ne i dani) rada do samo minuta rada.

David: Vau! Ricardo, 膷ini拧 zvuk tako jednostavnim. Zapravo sam pro拧ao kroz proces i pogledao 拧to vi radite. Jako sam impresioniran time i stvarno smo sretni 拧to vas mo啪emo integrirati u 黑料门. Mislim da 膰e to biti sjajno partnerstvo, apsolutno.

Jedna od stvari koju bih volio samo malo pokriti je "za拧to". Nakon 拧to smo godinama sjedili u sjedi拧tima trgovaca u 黑料门u, zanimljivost o Google Shoppingu i za拧to bismo svi trebali obratiti pozornost na to, slu拧aju膰i znanje Ricarda, Richarda i Jesseja? Zar se svijet mijenja i tra啪enje se mijenja. Ono 拧to se sada doga膽a je da se ljudima nekada svi膽ao tekst i oni su stvarno 膷itali. Nitko vi拧e zapravo ne 膷ita. Ovo je vizualni svijet i to je element koji Google Shopping donosi na stranicu s rezultatima Google tra啪ilice, a to su slike koje su povezane s njim.

Dakle, pretpostavimo da 啪elite oti膰i pogledati a majica, pravo? U 黑料门u imamo puno prodava膷a odje膰e. Vi ka啪ete 鈥淢补箩颈肠补,尘补箩颈肠补,尘补箩颈肠补鈥�, pa, mo啪ete re膰i "Oh, ima plemenski dizajn na sebi" ili ne拧to sli膷no. Nije to ni拧ta, stvarno treba pokazati proizvod. Google Shopping feed na膷in je da to u膷inite putem Klikena. Ovaj skup mogu膰nosti koji dodajemo za 黑料门 trgovce bit 膰e nevjerojatan!

Richard: 膶ini se kao da su neke stvari koje se tradicionalno mogu 膷initi te拧kima prodavati na mre啪i moglo bi zapravo biti lak拧e, poput tepiha. Jesse i ja smo znali razgovarati o sagovima, kao, kakav je 膷udan za prodaju, ali kako to 膷ini拧 trgovina za usporedbu tepih, zar ne? Ako vidite tu sliku i ona odgovara toj kvadraturi povr拧ine koju 啪elite u膷initi, to je slika kako izgleda. Kako 膰e拧 to ukucati i trgovina za usporedbu 鈥� 膷udan, zebrast, uzorak, funky? Znate, ne mo啪ete 膷ak ni to u膷initi, tako da slike postaju posebno va啪ne.

Jesse: Da, i za trgovce u 黑料门u: sjetite se svih vremena kad ne拧to guglate i samo gledate slike na vrhu. Ovo je ono o 膷emu pri膷amo. Ako su va拧i proizvodi vizualno privla膷ni, ako trebate vidjeti sliku da biste ih prodali, Google Shopping je stvarno mjesto gdje trebate biti.

David: Nisu to samo na拧e misli, zar ne? ne samo da svi volimo vizualno. Sam Google je s vremenom promijenio stranicu s rezultatima tra啪ilice, a prije je to bio samo tekst. A onda su jednostavno po膷eli govoriti: 鈥淗ej, zna拧 拧to, ljudi kupuju vizualno. Stavimo slike na vrh.鈥� Dakle, stvarno nemate cijelu igru 鈥嬧�媋ko radite samo pla膰eno pretra啪ivanje. Stvarno vam je potrebna vizualna komponenta kupovine.

Jesse: Da! Ricardo, mo啪da zna拧 jer si cijelo vrijeme u Google Shoppingu. Nedavno sam 膷uo statistiku da 50% svih e-commerce pretra啪ivanja na Googleu sada su Google Shopping, 拧to zna膷i da prikazuju vizualne elemente. Znate li a啪urirani broj o tome?

Ricardo: Da. Mislim da se radi o istom broju koji sam 膷uo. Ali raste. Tako da se ne bih previ拧e iznenadio s vremenom. Zapravo bi nastavio rasti kao postotak.

Zapravo sam 啪elio dodati raspravi jo拧 jedan, mislim, vrlo va啪an 膷imbenik za razumijevanje Google Shoppinga. Stvarno je dizajniran za e-commerce trgovine. Nudi prirodnu prepreku ulasku u proces pretra啪ivanja, jer morate imati trgovinu, inventar, feedove, oni moraju biti ispravno oblikovani da biste uop膰e mogli sudjelovati u pretra啪ivanjima. Dakle, njegova je u膷inkovitost puno ve膰a, jer se uvijek prikazujete na vrlo u膷inkovitim pretra啪ivanjima s puno manje buke, puno manje konkurencije koju biste imali, na primjer, na oglasima za pretra啪iva膷ku mre啪u, gdje biste jednostavno mogli podudarati klju膷nu rije膷 bez obzira je li relevantna ili ne. Dakle, jedna od sjajnih stvari o Google Shoppingu je to 拧to je dizajniran za e-commerce potpuno i ako stvarno ogla拧avate na toj platformi, dobit 膰ete puno bolje rezultate.

Jesse: Da! Ricardo, kako to radi? Dr啪imo se majica. Dakle, ljudi pretra啪uju, bilo da pretra啪uju na telefonu ili ra膷unalu, oni upisuju 鈥渕补箩颈肠别, plava, plemenski uzorak鈥� 鈥� kako se Google sla啪e s rezultatima u katalogu proizvoda vlasnika trgovine 黑料门? Jesu li to naslovi, je li to opis proizvoda 鈥� gdje bi trgovci trebali po膷eti?

Ricardo: Naravno. Dakle, proces podudaranja prvenstveno je na strani opisa. Dakle, recimo da imate SEO friendly vrsta opisa 鈥� pazite da imate ispravne SEO klju膷ne rije膷i 鈥� plus, marka je tako膽er va啪na i koja je to vrsta proizvoda. Dakle, podudaranje je obi膷no na strani opisa feeda, ali onda vizualni elementi... Ono 拧to vidite u samoj Google platformi je naslov proizvoda. Dakle, zato je toliko va啪no imati prijateljski naslov proizvoda i sjajna je stvar 拧to smo radili zajedno s 黑料门om i Googleom na tome, 拧to je sve automatski, a nazivi proizvoda su stvarno relevantni i vizualno privla膷ni od po膷etka. Dakle, nakon 拧to dobijete te vizualne elemente sa slikama proizvoda, naslovi su tako膽er stvarno, jako lijepi i stvarno intuitivni.

Jesse: Savr拧en! Dakle, za trgovca, to je dobro znati, jer to zna膷i da morate stvarno razmisliti o tome koji je naziv proizvoda. Svoj proizvod imenujete na odgovaraju膰i na膷in, tako da ljudima ima smisla kada se pojavi na Googleu. Mislim da bi savjet bio: "Nemoj biti previ拧e sladak", zna拧. Samo reci 拧to je. I onda opis - tu imate puno prostora, imate nekoliko stotina rije膷i kojima to mo啪ete opisati. To je ono 拧to Google koristi podudaranjem koje ga mo啪e u膷initi mnogo specifi膷nijim.

Ricardo: Naravno. I ta strana opisa. To膷no, jer imate toliko prostora, zar ne? Samo zapamtite, Google vas uparuje na temelju raznih 膷imbenika, to膷no, od samog naziva proizvoda kao klju膷ne rije膷i, ali i marke, vrste proizvoda, mnogih drugih stvari. Dakle, ako opisujete sam proizvod, opis proizvoda, imate puno bolje 拧anse da se pove啪ete s relevantnim pretra啪ivanjima. Dakle, svakako 膰u naglasiti, znate, vrlo dobre opise proizvoda.

Richard: Tako膽er bih zamislio da je u tom opisu ono 拧to va拧a pomo膰 u Googleovom algoritmu zapravo 膷ini, kada govorite o relevantnom za nekoga tko zapravo 啪eli ne拧to kupiti, a ne samo, 啪eli vidjeti kako napraviti majica ili da zapravo postoji neka vrsta namjere za kupnju. U tom opisu vjerojatno biste mogli pomo膰i pri izboru algoritma, iako ne znamo to膷no koji su to algoritmi.

Ricardo: Naravno. Da, i rekao bih da je Google Shopping motor sam po sebi, jer oni znaju kako pretra啪ivati, kako svi ljudi zapravo pretra啪uju u kontekstu pretra啪ivanja. Vrlo su u膷inkoviti i osiguravaju prikazani odgovor za namjeru kupnje.

Jesse: sigurno. To je najbolje vrijeme da se na膽ete pred internet pretra啪iva膷ima 鈥� kada su spremni za kupnju. Dakle, stavite svoju sliku to膷no ispred njih, imajte cijenu. Dakle, Ricardo, znam da to uvijek ovisi o terminu i postoji mnogo stvari koje ulaze u povijest ili cijenu klika. Imate li prosje膷nu cijenu po kliku za Google Shopping?

Ricardo: Te拧ko je do膰i do prosjeka jer je stvarno tako 拧irok prema proizvodima i kategorijama, a tako膽er i prema geolokaciji.

O膷ito, 拧to je ve膰a konkurencija na aukcijama, to je vi拧a cijena. A na to, znate, mo啪e utjecati proizvod, koliko ima pretra啪ivanja za proizvod, opseg pretra啪ivanja za proizvod, ali i geolokacija.

Kroz sve smo vidjeli da je cijena po kliku na neki na膷in u istom kontekstu kao i normalna AdWords cijena po kliku. Odre膽ene kategorije su puno jeftinije, odre膽ene kategorije mogu biti skuplje. Ali jedina stvar koju smo vidjeli posvuda jest da je omjer konverzije (ROI) najve膰i na Shoppingu. I mislim da je to povezano s onim 拧to govorimo. Dakle, namjera je tu, 膷injenica da ste stvarno vidjeli proizvod kada kliknete na njega, odabrali ste proizvod koji 啪elite, to膷no. Ne膰ete kliknuti na proizvod koji vam se ne svi膽a u vra膰enim rezultatima. Kad to u膷inite, skoro ste na pola puta. Dakle, mnogo je ve膰i omjer pretvorbe i povrat ulaganja na Google Shoppingu od gotovo bilo kojeg drugog medija e-trgovina.

David: To je fantasti膷no, Ricardo. Jedna od stvari koja me uvijek zabrinjava kada se upustim u novu aveniju za pove膰anje prometa - a vjerojatno se brine i za na拧e trgovce - jest da mo啪da nemate pravo razumijevanje kako ne拧to funkcionira. Mo啪da ne znate kako licitirati za ne拧to. Mo啪da ne znate 拧to ROI 膰e biti, a na拧i su trgovci 膷esto mala poduze膰a, to je ono koga zaista podr啪avamo. Nemaju uvijek vremena potrebno da stvarno razumiju kako napraviti testiranje i stvarno razumiju strategiju licitiranja. To je ono 拧to volim kod vas, a ono 拧to nudite ovdje je stvarno solidno Upravljan umjetnom inteligencijom sustav automatizacije marketinga koji 拧titi ljude od ozljeda. Dakle, ako 啪elite sko膷iti i 啪elite ovo isprobati, ne morate ba拧 toliko pa啪ljivo gledati. Mo啪ete ga postaviti za nekoliko minuta i mo啪ete ga gledati za nekoliko minuta tjedno. I znate da vam sustav 膷uva le膽a. Pa啪ljivo 膰e licitirati za vas. Nije otporan na metke, pa nemojte misliti da mo啪ete potpuno okrenuti le膽a, ali pomo膰i 膰e vam da brzo skrenete na pravu cestu. To je ono 拧to mali poduzetnici tra啪e i nadamo se da 膰e im to pomo膰i, pa hvala.

Ricardo: Naravno. Mislim jo拧 jedan veliki 膷imbenik za to je potpuna automatizacija. Iza toga ne moramo imati ljudsko upravljanje, to nam omogu膰uje da po膷nemo s prili膷no malim prora膷unima. Dakle, povrh 膷injenice da avion u osnovi leti na autopilotu i da se ne膰e sru拧iti, zapravo 膰e obaviti jako dobar posao u planiranju marketinga. Tako膽er mo啪ete zapo膷eti s manjim prora膷unom, tako da to nije velika investicija, mo啪ete pogledati i vidjeti kako funkcionira za va拧u trgovinu s malim prora膷unom od nekoliko stotina ili 膷ak 70 USD - 75 dolara za po膷etak. Dakle, to ga 膷ini mnogo lak拧im za po膷etak i isprobavanje. 艩to je jo拧 va啪nije, 膷injenica je da su zatvarali petlju konverzije. O膷ito, konverzije koje se doga膽aju u 黑料门 trgovini povezujemo s marketingom, tako da to膷no znamo kakav je u膷inak. Nevjerojatno je proziran. I to膷no znate koliko dolara ula啪ete u alat, a zatim u marketing i Google, a potom i koliko dolara vam donosi prihod. Dakle, potpuno je transparentan cijeli proces.

Jesse: Wow, to je savr拧eno. Ricardo, to zna膷i da tvoja umjetna inteligencija zapravo kontrolira nadmetanje. A to zna膷i da se cijena po kliku ne odre膽uje iznosom koji nudite, ve膰 da se te promjene doga膽aju automatski na va拧oj platformi?

Ricardo: Da. Nema ljudske intervencije na strani nadmetanja. Dakle, to je optimizacija portfelja i ono 拧to mi radimo je da maksimiziramo povrat ulaganja za prora膷un kampanje.

Richard: To je stvarno super cool, Ricardo! Pitao sam se, vra膰am se na Daveovu poantu, male tvrtke tek po膷inju, ne znaju to膷no odakle zapo膷eti, pa ovo zvu膷i kao izvrstan potencijalni novi izvor prometa, novi izvor prihoda za njih. Postoji li prosje膷na vrijednost narud啪be ili prosje膷na mar啪a s kojom bi netko trebao raditi prije nego po膷ne raditi s vama?

Ricardo: Da i ne. Op膰enito govore膰i, pojavljuju se u njihovoj trgovini, vrijednosti narud啪bi, te拧ko je posti膰i da marketing funkcionira, kada samo prodajete proizvode u, recimo, rasponu ispod nekoliko dolara bez koli膷ine, o膷ito, zar ne. Budu膰i da na temelju narud啪be, va拧e konverzije i va拧 prihod vjerojatno ne膰e biti ve膰i od va拧e ponude tro拧ka. Vidjeli smo posvuda, prosje膷ne vrijednosti narud啪be, to膷no, u dvadesetima ili vi拧e, znate. Op膰enito, vrlo lako mo啪emo vidjeti pasivna povratna ulaganja. O膷ito je da 拧to je ve膰i iznos vrijednosti narud啪be, to 膰e biti bolji povrat ulaganja. Rekao bih, prosjek vrijednosti - preko 20 USD po narud啪bi dobro funkcionira.

Richard: Shva膰am. Dakle, u hipotetskom scenariju, netko ima proizvod od 60 USD s mar啪om od 25 USD, savr拧eni su za ovo?

Ricardo: Naravno!

David: Ako mogu dodati tome samo na trenutak, ovo je Dave. Dakle, vodio sam thechive.com, koji je prili膷no velik majica proizvo膽a膷a i fantasti膷no smo uspjeli s Google Shoppingom za majice. A ta je cijena bila to膷no oko 28 USD, tako da, da, definitivno mogu biti za donji kraj proizvode tako膽er.

Jesse: Da, mislim, to je zapravo vrlo ohrabruju膰e, jer bih prije ovog podcasta mislio da bi mo啪da trebao biti stotinjak dolara ili tako ne拧to kako bih si priu拧tio marketing da ima mar啪u za to. Dakle, to je sjajno, 拧to bi ovo moglo biti za ljude, znate, 膷ak i s relativno malom prosje膷nom veli膷inom ko拧arice.

Dakle, Ricardo, ranije si spomenuo da vi radite optimizaciju i AI to ima. Dakle, to zna膷i da zapravo mo啪ete pratiti sve do prodaje, znate. Kako to funkcionira? Je li to s integracijom s 黑料门om?

Ricardo: Da, dakle, ono 拧to mi radimo jest da integriramo u red, znate, dio 黑料门a gdje se red zapravo doga膽a. Kada se narud啪ba dovr拧i, pokre膰emo to, tako da to膷no znamo koje klju膷ne rije膷i funkcioniraju u ovom slu膷aju ili koji je proizvod privukao prodaju, koja je stvarna prodajna vrijednost, tako da se povezuje sa stvarnim iznosom u dolarima ili iznosom prodaje. A onda mo啪emo izra膷unati va拧 povrat ulaganja za ogla拧avanje, potro拧nju i sve ostalo. Dakle, sve je potpuno integrirano, a mi tako膽er pokre膰emo Google AdWords prodaju u tom trenutku. Dakle, oboje je na na拧oj platformi, na 黑料门u, Google AdWordsu, tako da mo啪ete vidjeti sve svoje konverzije.

Jesse: Oh savr拧eno! To 膷ak poma啪e ako prodajete, recimo, majice i ne拧to vrlo skupo tijekom vremena, primijetit 膰e va拧a umjetna inteligencija. Ove klju膷ne rije膷i obi膷no dovode do ve膰e prodaje proizvoda ve膰e vrijednosti, tako da mo啪emo platiti malo vi拧e, ali ako prodajete, mo啪da, ni啪a cijena stavke, na kraju 膰e AI isklju膷iti te oglase, je li tako?

Ricardo: Nekako. Dakle, ono 拧to 膷ini je da maksimizira povrat ulaganja. Dakle, nije nu啪no da bi ih to isklju膷ilo, ali bi automatski dobilo najve膰i broj klikova za stavke s ve膰im brojem konverzija i ve膰im prihodom. I najmanji prora膷uni su ograni膷eni. Nije da imate prora膷une od milijun dolara, kao kad imate, recimo, 150 USD za potro拧iti. Dakle, ono 拧to bi se dogodilo organski, jest da proces, budu膰i da dobiva ve膰u vrijednost, ve膰i prihod koji pretvaraju proizvode, po膷inje dobivati 鈥嬧�媜ne koji ne ostvaruju konverziju i ne bi vidjeli promet, ako ne bi dobili nikakve klikove. Dakle, tehni膷ki ne zna膷i da ih ne isklju膷ujemo ako ne vide taj promet.

Jesse: Naravno. Dakle, u膷inkovito je stisnut, ali nije nu啪no isklju膷en. Sada, znate, umjetnoj inteligenciji treba malo vremena. Temelji se na statisti膷koj zna膷ajnosti i potreban vam je promet. Koliko je vremena potrebno da se va拧i algoritmi, va拧a umjetna inteligencija pokrenu i po膷nu pobolj拧avati stvari?

Ricardo: Naravno. Dakle, kre膰emo od 辫辞膷别迟补办, jer, znamo da AI tako膽er ima puno procjena ponude. Dakle, to su simulacije, to膷no. Dakle, kada zapo膷nemo, mi zapravo za geolokacije shva膰amo 拧to bi bila dobra ponuda za proizvode. A onda, rekao si, da ih ostavim iz krenuti generirajte najbolju cijenu od svih ko拧arica 膷ak i bez konverzija.

Zatim dobivamo konverzije u motoru, koji se zna膷ajno pobolj拧ava kako bi se maksimizirala konverzija tako da, o膷ito, uvijek u膷i. Dakle, 拧to vi拧e radi, to bolje radi. S tim u vezi, u prvom mjesecu dolazimo do prili膷no stabilne, prili膷no dobre optimizacije koja ide s pet konverzija. Dobivamo mnogo jasniju sliku o tome koje, znate, cijene funkcioniraju i koje konverzije funkcioniraju i tako dalje.

I onda, znate, nakon pet pretvorbi nastavlja se pobolj拧avati, pobolj拧avati i pobolj拧avati. Dakle, dugoro膷no je prili膷no neposredno od krenuti. Za otprilike mjesec dana dobit 膰ete dobru mjeru. Rekao bih da je za otprilike 2 do 3 mjeseca u tom trenutku prili膷no stabilan. No o膷ito je da 拧to vi拧e podataka motor dobiva, to bolje radi. 艩to je prora膷un ve膰i, to br啪e u膷i i vi拧e proizvoda igra ulogu u optimizaciji. Dakle, mislim da mjera膷 od otprilike mjesec dana radi u膷inkovito, radi u膷inkovito od a 辫辞膷别迟补办, jer je ograni膷eno da licitiramo dnevno vi拧e puta. Ali nakon mjesec dana, prili膷no je na cilju i onda se s vremenom samo pobolj拧ava.

Jesse: Naravno. Dakle, razla啪emo to za trgovca po膷etnika. Dakle, imaju trgovinu, ne拧to su prodali, mo啪da rade neke stvari na Facebooku i e-mailu, ali nikad nisu pokrenuli reklamnu kampanju. Dakle, govorimo o mo啪da sat vremena ili tako ne拧to da se ovo pokrene i, mo啪da znate, nekoliko stotina dolara da stvarno dobijemo dobre povratne informacije i shvatimo kolika je njihova cijena po prodaji, je li to po拧teno?

Ricardo: Brojevi koje imamo do sada su otprilike 20 minuta. Izravno se oslanja na inventar trgovine. Dakle, ako imate sve podatke za stavke, cijene i sve ostalo je prili膷no besprijekorno, potrebno je oko 5 minuta ili manje. Ali govorimo o prosje膷no 20 minuta za dovr拧etak kampanje, tako da je prili膷no jednostavno. I da, mislim da paket ko拧ta 75 dolara. Dakle, mo啪ete postaviti 75 USD mjese膷no, a zatim rasti do stotina, a zatim i tisu膰a. Dakle, imamo prili膷no dobre korake, znate, 75, 150 mjese膷no i onda 300 - paketi rastu. Mo啪ete zapo膷eti s paketom od 150 dolara, to je vrlo dobra ponuda na 膷ijem smo pru啪anju sura膽ivali s 黑料门om i Googleom. To je mjese膷na kupnja 鈥� mjesec dana besplatno. Dakle, to je zapravo sjajna ponuda, kupiti kampanju u vrijednosti od 150 USD i dobiti drugih 150 USD besplatno. Dakle, dva mjeseca po cijeni jednog, dobra ponuda, to je 75$ mjese膷no.

Jesse: Shva膰am. Dakle, znate, mislite li da netko tro拧i, recimo, netko ima prosjek, njihovi proizvodi prosje膷no iznose, recimo, 50 dolara. Mislite li da bi potro拧iti 150 USD, mo啪da tijekom dva mjeseca, bilo dovoljno da dobijete odgovaraju膰u mjeru? Ho膰e li ovo funkcionirati na Google Shoppingu ili su mi potrebna pobolj拧anja? ima li 啪ivota u ovome? Je li to dovoljno vremena?

Ricardo: Naravno! Rekao bih, otprilike, mislim da je osam tjedana definitivno dovoljno vremena da steknete dobru predod啪bu o tome koliki je va拧 omjer konverzije i kolike su va拧e prosje膷ne narud啪be. A onda se mo啪ete prilagoditi u skladu s tim. Mislim, ako je va拧a konverzija ve膰a nego 拧to ste mislili, ali je koli膷ina va拧e narud啪be malo manja, onda mo啪da 啪elite paket proizvoda do pove膰ati svoj unaprijed naru膷iti vrijednost ili da poku拧am dobiti rasprodaju i takve stvari. Ali mislim da je dva mjeseca dovoljno vremena da vam dam dobru ideju.

David: Znate, ono 拧to je zanimljivo u vezi s ovim programom se啪e do 拧irih iskustava digitalnog marketinga. Kad razmislite o tome, na膷ini za u膷inkovito privla膷enje prometa ono 拧to se doga膽a je da na膽ete taktiku koja vam se svi膽a i onda se svi po膷nu kladiti na nju, a onda otkrijete da u膷inkovitost po膷inje nestajati i morate prona膰i novu taktiku.

Ono 拧to mi se trenutno svi膽a kod Google Shoppinga je to 拧to nema puno, kako ih ja zovem, "korisnika s du啪im repom". Nema puno malih trgovaca koji su se dosjetili kako koristiti sustav, jer je uvijek bio previ拧e slo啪en u pro拧losti. Dakle, ono 拧to imate je ve膰ina velikih igra膷a vani, kao 拧to su ve膰i brendovi koji to mogu iskoristiti. Ali upravo sada s ovim alatom to donosimo manjim trgovcima. To je prilika da budete na ranom po膷etku ve膰eg porasta prometa, koji 膰e se dogoditi kroz vizualnu kupovinu. Dakle, moja misao trgovcima vani je da sada stvarno iskoriste ovu prednost. Doista se svodi na iskori拧tavanje stvari dok su one 拧to je mogu膰e u膷inkovitije jer mo啪da ne膰e uvijek biti zauvijek. Dakle, poku拧ajte!

Richard: Da. Ba拧 kao na po膷etku dana weba. Da ste samo prvi, ponekad biste pobijedili, zar ne. Ili ste imali trgovinu koja izgleda bolje. Dakle, da, sada imate priliku izgledati i u膷inkovito funkcionirati, poput poslovne stranice s kombinacijom Klikena i 黑料门a sada, to je sjajno. Htio sam te pitati, Ricardo, je li ovo stopostotno slobodne ruke za njih ili netko malo neodlu膷an, postoje li nekakvi uvjetni parametri koje tamo mogu staviti?

Ricardo: Dakle, prili膷no je slobodne ruke u pogledu nadmetanja i stvari te prirode. Ne morate se previ拧e brinuti o svom nastupu, u tom smislu. Prora膷unski je ograni膷en, zar ne. Dakle, u osnovi, tro拧ite 75 ili 150 dolara, to膷no. I onda, od te to膷ke, naprijed motor upravo izvla膷i maksimalnu snagu. Dakle, va拧 rizik je znatno smanjen. Jer nije kao da 膰ete potro拧iti 100 dolara dnevno ili takve stvari.

Richard: Shva膰am. Dakle, 膷im ka啪u "ovo je paket koji uzimam", to je iznos potro拧nje i ne moram se brinuti da 膰u odjednom dobiti ra膷un za tisu膰u dodatnih dolara ili ne拧to sli膷no . Vi jednostavno pristajete na 250 dolara ili na 300 dolara, bez obzira na cijenu koju odaberu. To je razmjer u kojem 膰e taj ra膷un biti, oni ga mogu nekako zaboraviti i vratiti se na posao.

Ricardo: Tako je. Dakle, stvarnog rizika nema. Mislim, osim o膷itog pokretanja kampanje, pobrinite se da se ne拧to 拧to znate samo od sebe pretvori. Dakle, to膷no znate koliko novca tro拧ite i to je potpuno transparentno. Tako膽er vidite to膷no kako se implementira: koliko klikova dobivate, koja je cijena i tako dalje.

Jesse: Da, to je savr拧eno. Postoje neke pri膷e: ako pokrenete AdWords kampanju ili Facebook reklamnu kampanju, stavite svoju kreditnu karticu i odete, znate, ponekad mo啪ete potro拧iti 1,000 USD stvarno brzo!

Ricardo: Da, samo se brine za to. Sastavljamo dnevnu potro拧nju na temelju prora膷una i to je maksimum koji mo啪ete potro拧iti.

Jesse: Savr拧en. 艩to se ti膷e trgovaca, oni ne mijenjaju ponude, ali kakvu vidljivost dobivaju na ono 拧to se doga膽a s kampanjom?

Ricardo: Da, mogu to膷no vidjeti 拧to se doga膽a. Oni mogu vidjeti klikove, gdje se doga膽aju, pojavljivanja tako膽er, kao 拧to mogu vidjeti koji proizvodi u kojim kategorijama imaju pojavljivanja i klikove. Oni vide sve prihode kako bi mogli zbrojiti dva i dva. Dakle, ove kategorije generiraju toliki prihod s tolikim tro拧kovima, tako da je potpuno transparentno. A onda se mogu promijeniti za izvedbu kampanje tijekom vremena, promijeniti koje kategorije proizvoda idu u kampanju ili ne. Tako, na primjer, pokre膰u 5 kategorija proizvoda: pokre膰u majice i majice s kapulja膷om, i majice s kapulja膷om imaju mnogo bolje rezultate od majice, a ako se ne 啪ele ogla拧avati majice, oni to jednostavno mogu zaustaviti i usmjeriti sav promet na majice s kapulja膷om.

Jesse: shva膰am 艩to je sada s "nema zaliha"? Dakle, imate jedan majica to je jako popularno i od toga se rasproda拧 odre膽eni SKU. Kako Kliken to rje拧ava?

Ricardo: Dakle, sam feed ima stavke inventara, to膷no. To je dio procesa, za kampanju i sinkronizaciju feeda. Kampanja je sinkronizirana s 黑料门 trgovinom, a mi imamo servis koji to radi. Za to se brine automatski. Dakle, kad vam ponestane inventara, na拧e usluge to pokupe i dopu拧taju da se feedovi mijenjaju, 拧to zaustavlja kampanju za taj proizvod. Ista stvar za nove proizvode. Ako dodate novi proizvod ili kategoriju, na拧a usluga 膰e to automatski preuzeti i po膷eti ogla拧avati proizvod ili kategoriju. Postoji izravna sinkronizacija izme膽u inventara i Google feeda koji se koristi za kampanje.

Jesse: Oh, to je super! Dakle, ako ste trgovac koji prili膷no 膷esto dodaje nove proizvode, to je sjajno. Jednom kada zavr拧i ne膷iji feed aktuelan i tvoj 膰e uvijek biti aktuelan i nikada ne膰ete pla膰ati za ogla拧avanje proizvoda kojih nema na zalihama.

David: Uklju膷uje li to promjene cijena?

Ricardo: Da, to je cijela stvar. Dakle, u osnovi sinkroniziramo sve, da ste u bilo kojoj kategoriji, bilo koji proizvod, mo啪ete reklamirati, to sve sinkronizira. Sinkronizira inventar, nove proizvode, promjene cijena, sve.

Jesse: Pretpostavljam da su i slike dio toga?

Ricardo: Naravno. Uglavnom sve 拧to je na tom proizvodu u trgovini.

Jesse: U redu. Sada, za slike. Postoje dva na膷ina razmi拧ljanja o tome, znate, Google ima bijelu pozadinu. Dakle, znate, imamo standard Amazona prema kojem mora postojati bijela pozadina za proizvod. Ima li Google Shopping standarde o najboljim primjerima iz prakse za fotografije proizvoda?

Ricardo: Dakle, zapravo, prili膷no sam siguran da je to ista stvar, kao Amazon. Kvaliteta slika je nevjerojatno va啪na, posebno kod vizualnog pretra啪ivanja. Koliko sam saznao iz razgovora koji smo vodili s njima, nisu nam ba拧 dali konkretne upute, mo啪e li to biti tamna pozadina, bijela pozadina, takve stvari. Ali kvaliteta slika je svakako va啪na. Svakako preporu膷am vlasnicima trgovina da nabave najbolje slike koje mogu za svoje trgovine.

Jesse: Da. Ovo je dobro vrijeme da dobijete podsjetnik za sve. E-commerce zna膷i da ne gledate proizvod osobno. Dakle, slike su vrlo va啪ne, a kod Google Shoppinga to su zapravo samo slika i cijena. Dakle, ovdje morate dati sve od sebe, kao da je osvjetljenje va啪no, fokus, a onda ako mo啪ete napraviti i bijelu pozadinu 鈥� to je od pomo膰i, jer je ve膰ina stranice bijela pozadina. Ne treba vam, ali to je neka vrsta bonusa.

Ricardo: Naravno. Ali ne morate ga imati. Nijansa gledanja te slike, upravo sam vidio kako pretra啪iva膷i raspravljaju o tome. Smije拧no je kako va拧 mozak to gleda: kada se slike pojave na bijeloj pozadini, proizvod isko膷i, zar ne, kao jedan proizvod. Ali kada slike imaju pozadinu ili neku vrstu, poput sobe ili stvari te prirode, te拧ko je razlikovati stvarni proizvod od ostatka te slike. Stoga svakako preporu膷am bijelu pozadinu.

Jesse: Da. I za trgovce koji slu拧aju i govore: "Kako da dobijem bijelu pozadinu"? Postoji mnogo na膷ina na koje se mo啪ete slikati na taj na膷in, to je najlak拧i na膷in. Ako ste korisnik Photoshopa, mo啪ete ukloniti pozadine, ali postoje usluge koje sam koristio u pro拧losti. Po拧aljite im fotografiju koja ima barem standardnu 鈥嬧�媝ozadinu, a za dolar po fotografiji oni 膰e ukloniti pole膽inu i u膷initi je bijelom. Dakle, znate, za dolar po fotografiji isplati se ulo啪iti u to.

Dakle, Ricardo. Mislim, vidjeli ste gomilu klijenata, ljudi imaju vi拧e uspjeha ili drugi. Koja kategorija trgovaca trenutno ima najve膰i uspjeh s Google Shoppingom?

Ricardo: Rekao bih da, mislim, op膰enito, ne mislim, to nije toliko odre膽ena kategorija ili kategorije. Mislim, ako imate dobru trgovinu i prodajete proizvode koji imaju smisla za kategoriju va拧e trgovine, vidjet 膰ete uspjeh.

I to smo vidjeli posvuda od ljudi, koji prodaju kola膷e i posu膽e za pe膷enje i takve stvari do 拧tapova za pecanje, do gotovo svega. Dakle, rekao bih o膷ito, sortiranje kategorija koje vjerojatno imaju ve膰u konkurenciju od ostalih.

Ali sjajna stvar kod Googlea je to 拧to postoji sofisticiranost pretra啪ivanja, zar ne. Mislim, ako ste hobist i bavite se ne膷im, bez obzira da li je to pecanje, pe膷enje, skijanje, i na Googleu tra啪ite stvari oko tog va拧eg hobija. Sposobnost Googlea da vrlo u膷inkovito spoji stvari, to je nevjerojatno. Dakle, ako prodajete bilo koju vrstu proizvoda koji imaju smisla za te hobije, poput pe膷enja, skijanja i sli膷nih stvari, kampanje 膰e biti vrlo u膷inkovite jer je Google vrlo u膷inkovit u spajanju ljudi na temelju toga gdje se nalaze i njihove interese u procesu kupnje.

David: Zanimljivo. Ricardo, da te pitam ne拧to. O膷ito imamo i druge proizvode s vama, radili smo s vama i na AdWords alatima. Kada govorite o Google Shoppingu, smatrate li da je alat Kliken najbolji samostalan ili ga trebate staviti na druge proizvode? Trebate li biti na AdWordsu? Volio bih va拧e mi拧ljenje o tome.

Ricardo: To je zapravo odli膷no pitanje. 艩to je du膰an sofisticiraniji, to vi拧e dobitaka imate od gotovo svih glavnih vrsta Temeljen na Googleu ogla拧avanje. Dakle, od pokretanja AdWords kampanja na vrhu toka i odmah 膰u objasniti za拧to to ima smisla, do Google Shoppinga i ponovnog ciljanja. Zapravo dvojac Google Shopping i retargeting imaju smisla zajedno. Zato 拧to usmjeravate promet na svoju web stranicu i putem Google Shoppinga i, mo啪da, putem e-po拧te ili bilo kojeg drugog marketin拧kog napora koji namjeravate pokrenuti. Zatim 啪elite maksimizirati povrat ulaganja od ljudi tako 拧to 膰ete ih ponovno usmjeriti na web posvuda. Dakle, na拧a platforma nudi Google pretra啪ivanje i ponovno ciljanje SEM-a.

Jesse: Sada, i ne mislim vas prekinuti, samo 啪elim malo razjasniti. To zapravo ne zna膷i da to morate raditi na taj na膷in, ne morate raditi sve odjednom, mo啪ete se raspadati u dijelove odjednom?

Ricardo: Naravno. Ne, ne, apsolutno! Iskora膷iti na dijelove ima puno smisla. Opet, ako nemate puno prometa na svojoj web stranici, moja 膰e vam preporuka biti da po膷nete s Google Shoppingom jer je to vjerojatno naju膷inkovitiji na膷in za pove膰anje prometa i prodaje na web stranici.

Ako ve膰 imate prili膷no dobru koli膷inu prometa, pa pokre膰ete Google Shopping, onda 膰e dodavanje ponovnog ciljanja imati puno smisla, jer 膰ete maksimalno pove膰ati povrat ulaganja, jer sada ljudi vide va拧e oglase nakon 拧to odu web-stranici, podsjete ih i kupuju vi拧e. A zatim i sam Google AdWords 鈥� stvarni motor tekstualnih oglasa. Fantasti膷an je za pretra啪ivanja na vrhu toka. Dakle, mislim, vra膰am se skijanju. Recimo da ste napravili doma膰u zada膰u i 啪elite odre膽enu vrstu rukavica. Kada pretra啪ujete na toj razini, Google Shopping je vrlo u膷inkovit jer ve膰 znate kakvu vrstu rukavica 啪elite, pa ste zapravo gotovo spremni kupiti ih.

Ali, recimo, da ne znate 拧to 啪elite. Vi ste na mnogo vi拧oj razini u toku. Istra啪ujete i zapravo ne znate 拧to 啪elite. I tra啪ite, kao "tople skija拧ke rukavice koje idu preko jakne". Stvarno otkrivate rukavicu, ali u glavi jo拧 uvijek ne znate koja je ta klju膷na rije膷 konkretno, zar ne. Jer tu informaciju jo拧 niste dobili. Dakle, tekstualni dodatak na toj razini vodit 膰e vas izravno u trgovinu i zapravo mo啪e biti vrlo u膷inkovit u hvatanju onih koji pretra啪uju te vrste. Mislim da se svi oni zajedno vrlo, vrlo dobro nadopunjuju, kako bi potaknuli promet na razini istra啪ivanja, razini kupnje, a zatim s retargetingom za ja膷anje kupnje.

Jesse: odli膷no! Ricardo, dakle, razgovarali smo o integraciji Google Shoppinga, ali tako膽er imate integraciju AdWordsa s 黑料门om. Ho膰e li to biti na istoj lokaciji ili 膰e to biti zasebna aplikacija na platformi 黑料门?

Ricardo: Dakle, trenutno 膰e to vjerojatno biti ista aplikacija. To je ista platforma, tako da 膰ete mo膰i pokrenuti Google Shopping, retargeting i SEM oglase iz iste aplikacije.

Jesse: Dakle, Google Shopping povla膷i uglavnom sliku, cijenu i opis proizvoda na AdWords strani. 艩to koristi kao temeljne informacije?

Ricardo: Naravno. Dakle, zapravo je prili膷no jednostavno. Ono 拧to radimo je da indeksiramo web stranicu kako bismo imali dobru predod啪bu o 膷emu se trgovina radi. A proces je malo druga膷iji, jer s tekstualnim oglasima imate klju膷ne rije膷i, morate odabrati te klju膷ne rije膷i za kampanju, tako da je to vizualni proces koji vam omogu膰uje odabir klju膷nih rije膷i koje 啪elite koristiti u svojoj kampanji. Zatim tako膽er vodimo kroz izradu oglasa, tako da dajemo tekst oglasa i prijedloge. Dakle, nema potrebe i膰i u AdWords, jer mi generiramo AdWords ra膷un, izra膽ujemo i licitiramo kampanje, a onda pra膰enje radi na potpuno isti na膷in: pratimo konverzije i koristimo to za optimizaciju. Gotovo vrlo sli膷an proces, samo malo druga膷iji. Na Google Shoppingu odabirete kategorije koje 啪elite ogla拧avati, na Google AdWordsu odabirete klju膷ne rije膷i koje 啪elite ogla拧avati.

Richard: Vrlo je cool. Sjajno je 拧to to mo啪ete u膷initi oboje u istoj aplikaciji. Imao sam jedno kratko pitanje u vezi s tim. Budu膰i da imate toliko mnogo stvari povezanih i tako integriranih s Googleom i to je bez ruku. Sada ljudi, trgovci ne moraju ulaziti i gledati hrpu stvari. Tako膽er ih ne unose nu啪no unutra. Dakle, kakvu vrstu uvida pru啪ate trgovcima? Gdje je izvor prometa? O膷ito 膰e to biti Google, ali, na primjer, odre膽ene odredi拧ne 鈥嬧�媠tranice ili samo bolje razumijevanje va拧ih posjetitelja op膰enito. Kakvu vrstu statistike ili metrike nudite?

Ricardo: Naravno. Dakle, imamo na strani kampanje, pru啪amo sve najva啪nije statistike kampanje, to膷no. Odakle dolazi promet, koje su klju膷ne rije膷i koje privla膷e promet i koji oglasi privla膷e promet. Koje konverzije ostvaruju na Google Shoppingu, radimo isto po proizvodima i kategorijama. Dakle, koje kategorije pokre膰u promet i koji proizvodi pokre膰u promet. A tako膽er imamo i duboku integraciju s vama, s 黑料门om u statistici trgovine. Dakle, imamo platformu za statistiku trgovine koja koristi na拧u vlastitu analitiku za prikaz izvora prometa web stranice trgovine. Dakle, govori vam koji su glavni izvori prometa za trgovinu, koje je prosje膷no vrijeme za kupnju, koji je omjer konverzije prema vrsti, izravni promet, organski promet, pla膰eni promet. I koji proizvodi imaju najbolje rezultate ili koje kategorije imaju najbolje rezultate, 拧to se ti膷e prodaje i tako dalje. Tako da imamo gomilu analitike u aplikaciji, i na razini statistike trgovine i na razini kampanje.

Jesse: Oh, to je super! Tako膽er sam tamo uhvatio ne拧to o remarketingu. Koristi istu vrstu tehnologije, u su拧tini imate piksele za konverziju i sada je dostupno sve pra膰enje. Dakle, ako novi trgovac 啪eli postaviti remarketing s vama, kako da to u膷inim? Remarketing je sve o prikazu - trebaju li u膷itati slike i stvari za kampanju? Kako to funkcionira?

Ricardo: Dakle, zapravo je potpuno automatiziran. Stoga se integriramo u platformu 黑料门, tako da slike za oglase dolaze izravno iz inventara, tako da ne moraju ni拧ta uploadati.

Oni samo moraju odabrati geolokaciju za oglase, gdje 啪ele da se oglasi prikazuju. A onda samo malo uredite oglase, samo da promijenite zadane postavke. Dajemo im zadane postavke, ali ako 啪ele promijeniti, ime trgovine, na primjer, i takve stvari... I onda dobiju predlo啪ak oglasa, mogu ga odabrati i pokre膰u kampanje. Dakle, to je vrlo automatiziran proces, super jednostavan, i ve膰 koristi slike iz 黑料门 trgovine, tako da ne moraju ni拧ta u膷itavati.

Jesse: Oh, savr拧eno. Dakle, slike koje uzima, to su slike proizvoda ili sli膷no Google Shoppingu, uzima te slike?

Ricardo: Da.

Jesse: super. Dakle, postoji mali predlo啪ak. Sada, zna膷i li to da, znate, ljudi vide proizvode koje su gledali ili vide op膰u kombinaciju svih proizvoda iz trgovine?

Ricardo: Dakle, to je op膰a mje拧avina proizvoda iz trgovine, u ovom trenutku. Vjerojatno sljede膰a iteracija proizvoda Google Shopping tako膽er je ponovno ciljanje, a to bi bili i proizvodi koje stavljaju u ko拧aricu. Dakle, to dolazi uskoro.

Jesse: Pratite to, super. 艩to se ti膷e retargetinga鈥� Kakav bud啪et鈥� Oh, vjerojatno znam odgovor 鈥� ovisi o tome koliko prometa imate na svojoj web stranici i koliko se tro拧i na retargeting, ali koji je dobar na膷in za po膷etak s retargetingom za male trgovce?

Ricardo: Naravno. A lijepa stvar kod retargetinga je da je implementacija remarketinga mnogo jeftinija od samog pretra啪ivanja. Budu膰i da je zaliha u AdWordsu za prikazivanje vrlo temeljena na ponudi. Dakle, zapravo mo啪ete rasporediti u膷inkovit prora膷un, postavljaju膰i 50 USD mjese膷no i, ako imate tonu prometa, mogli biste i膰i sve do stotina ili tisu膰a dolara, ovisno o prometu. Na拧 po膷etni paket iznosi 50 USD mjese膷no, stvarno je u膷inkovit za po膷etne trgovine koje privla膷e promet na web stranicu. I onda, znate, imamo skokove od 100 dolara - 300 dolara i tako dalje. Ali mo啪ete dobiti vrlo zna膷ajan iznos ponovnog ciljanja za 150 ili 300 USD.

Jesse: Shva膰am, savr拧eno je! I ne morate se baviti kreativom, pa se one rade automatski. Dakle, ovo je super za malog trgovca. Morate pripremiti svoje proizvode, morate fotografirati proizvod u nekom trenutku, unijeti svoje cijene. No, mo啪da biste mogli uzeti petak poslijepodne, sjesti sa svojim popisom proizvoda i pokrenuti Google Shopping za 20 minuta. Mo啪ete pokrenuti remarketing. 艩to mislite, koliko bi to trajalo, jo拧 20 minuta ili tako ne拧to?

Ricardo: Da, to je prili膷no lako.

Jesse: A onda mo啪ete pokrenuti i bolju kampanju s Google Adwordsom. Ovo je kao da biste to mogli u膷initi popodne, ako ste trgovac koji 啪eli pokrenuti svoj posao.

Ricardo: Naravno. Da, zapravo je prili膷no jednostavno.

Jesse: super. Dave, drago mi je 拧to sam te danas doveo na podcast da osjeti拧 ono o 膷emu smo ovdje razgovarali. 艩to mislite o ovoj integraciji Google Shoppinga?

David: Pa, cijenim vrijeme. To je zapravo vrlo zanimljivo 膷uti i daje nam priliku da jo拧 malo razgovaramo, uvijek smo tako zauzeti poslom, a siguran sam da su i svi vani.

Ono 拧to mi se svi膽a, ovo je stvarno budu膰i smjer u kojem 黑料门 ide za trgovce. Dono拧enje kompleta alata koji 膰e pomo膰i u rastu. Ono gdje smo bili u pro拧losti zapravo je izgradnja e-commerce pohraniti i osigurati da je to vrlo razumno, vrlo u膷inkovito, vrlo razumljiv, vrlo brzo za postavljanje, super ponosan na sve to. I zaista 膰emo malo upotpuniti igru 鈥嬧�媡ako 拧to 膰emo imati ove fantasti膷ne setove alata koji vam omogu膰uju da razvijete svoje poslovanje. Donijet 膰e im stol. Svi膽a mi se ovaj podcast. Za nas je to sjajan na膷in da doista nau膷imo ljude ne拧to vi拧e o tome kako to u膷initi, podijelimo iskustva koja smo na neki na膷in skupili tijekom godina. Nadamo se prili膷no vrijedan za ljude. Ovdje smo vani i jako se trudimo i zahvaljujem vam 拧to ste odvojili vrijeme. Ali kad razmislimo o tome, kad razmislite e-trgovina, zna拧, bilo je samo kao: "U redu, zna拧, imao bi brend, i ima拧 svoj (.com) i to bi bilo to". A sada se stvarno kre膰e dalje od toga. Za nas je jako va啪no da vam omogu膰imo skupove alata da doprete do kupaca i gdje god oni 啪ele biti. Dakle, u svakom slu膷aju, hvala ti, Ricardo, i svima 拧to ste mi dopustili da danas malo govorim.

Jesse: Apsolutno. Dakle, Ricardo, hvala 拧to si podijelio svoju stru膷nost za emisiju, jer svi trgovci slu拧aju. Dok budete slu拧ali ovo, ovo 膰e biti u啪ivo unutar 黑料门 Control panela. Dakle, provjerite, to je automatizirani Google Shopping. Stvarno sam uzbu膽en 拧to ste na 黑料门u E-commerce Pokazati. Ovo je Jesse Ness, ovdje s Davidom Novickom, Richardom Oteyem i Ricardom Lasom. Hvala svima!