黑料门

U ovoj epizodi 黑料门 Ecommerce Showa imamo razgovor s Liz Abunaw, osniva膷icom Forty Acres Fresh Market.

Ve膰 smo podijelili dio Lizine pri膷e u na拧em 膷濒补苍补办 o njezinoj misiji i na膷inu na koji koristi 黑料门 da je postigne.

U podcastu 膰ete saznati vi拧e o tome kako je Liz pokrenula svoj posao i 拧to ju je inspiriralo da ga pokrene. Tako膽er 膰ete nau膷iti ne拧to vrijedno upakiran i prakti膷ne savjete od Liz, uklju膷uju膰i istra啪ivanje tr啪i拧ta, umre啪avanje, provo膽enje kroz poku拧aje i pogre拧ke i jo拧 mnogo toga. Svakako se uklju膷ite za inspiraciju!

O 膷emu se radi na Forty Acres Fresh Market

Forty Acres Fresh Market lokalna je trgovina mje拧ovitom robom sa sjedi拧tem u Chicagu koja se fokusira na pove膰anje pristupa pristupa膷noj svje啪oj hrani u zajednicama s nedostatkom usluga. Trenutno djeluje kao mobilno 迟谤啪颈拧迟别 proizvoda kroz pop-up tr啪i拧ta i usluga dostave, njihov krajnji cilj je izgraditi trgovinu na zapadnoj strani Chicaga. Lizina misija da omogu膰i pristup svje啪im proizvodima nagla拧ava njezinu predanost pobolj拧anju zdravlja i blagostanja zajednice.

Istra啪ivanje tr啪i拧ta

U intervjuu je Liz istaknula va啪nost istra啪ivanja tr啪i拧ta za vlasnike tvrtki. Liz je ispri膷ala kako je provela mnoga poslijepodneva provjeravaju膰i razli膷ite opcije trgovine namirnicama koje su dostupne u zanimljivim 膷etvrtima. Gledaju膰i njihove cijene, 拧to su nudili i njihove lokacije, shvatila je da postoji velik dio 膷etvrti koji zapravo nema trgovinu mje拧ovitom robom.

Nakon 拧to je istra啪ila demografiju, uklju膷uju膰i prihod ku膰anstva i vlasni拧tvo nad automobilom, Liz je uspjela identificirati 拧to je susjedstvu potrebno, 拧to mu nedostaje i 拧to mo啪e podr啪ati. Odgovaraju膰im istra啪ivanjem tr啪i拧ta, Liz je namjeravala ponuditi bolju opciju trgovine namirnicama u susjedstvu.

Ime Pop Up 迟谤啪颈拧迟别

Tijekom podcasta, Liz je podijelila kako je njezino putovanje zapo膷elo s pop-up 迟谤啪颈拧迟别. Unato膷 pretjeranoj kupnji zaliha, uspjela je transformirati dru拧tvenu prostoriju u zadivljuju膰u tr啪nicu s izlozima svje啪ih proizvoda. Uz svega nekoliko desetaka prisutnih, iskazali su svoju ljubav prema tr啪nici i potrebi za njom u svom susjedstvu.

Usmena predaja po膷eo se 拧iriti, a Liz su po膷eli primati pozive od drugih koji su je pitali mo啪e li dovesti tr啪nicu na njihovu lokaciju.

U膷enje iz neuspjeha

Liz je podijelila svoje iskustvo po膷etka s malim i u膷enja iz neuspjeha. Na primjer, provo膽enjem probnih vo啪nji na privremenoj maloprodajni prostor za 30-60 dana suo膷avala se s izazovima kao 拧to je u啪asan promet. Me膽utim, iskustvo ju je nau膷ilo o curenju namirnica u zajednici, 拧to je dovelo do boljeg razumijevanja potreba susjedstva.

Testiranje marketin拧kih strategija

Tijekom podcasta, Liz je razgovarala o svom iskustvu s marketin拧kim strategijama. Koristila je platforme dru拧tvenih medija poput Facebooka i Instagrama kako bi promovirala svoj posao. Anga啪irala je studenticu iz svojeg sestrinstva da izradi promotivne letke. Tako膽er je agitirala i slala izravnu po拧tu ku膰anstvima. Me膽utim, ovo potonje smatrala je bacanjem novca jer je nedostatak prepoznatljivosti brenda naveo ljude da odbacuju njezine poruke.

Izgradnja povjerenja s kupcima

Liz se dotakla va啪nosti izgradnje vjerodostojnosti kroz dosljednost i vrijeme. Govorila je o pronala啪enju partnera i podr拧ci lokalnih neprofitnih organizacija i izabranih du啪nosnika, koji su pomogli u promicanju poslovanja. Dosljednim promicanjem svoje misije i djelovanja pop-up tr啪i拧ta, tvrtka je izgradila svoju reputaciju dovoljno da se pro拧iri na usluge dostave, koje su postale posebno uspje拧ne tijekom pandemije. Izgradnja temelja poslovanja kroz dosljednost i slanje poruka pokazalo se klju膷nim za rast poslovanja.

Stvaranje slu啪be dostave

Liz je tako膽er razgovarala o procesu ponavljanja i pobolj拧anja usluge dostave za svoju tvrtku. Testiranjem i dobivanjem povratnih informacija od kupaca, uspjeli su pobolj拧ati uslugu razumljiv i vidljiv 膷lanovima osoblja.

Odabir usluge pretplate

Liz je ispri膷ala kako je prijedlog kupca doveo do stvaranja usluge pretplate s kutijama proizvoda. Tvrtka je eksperimentirala s razli膷itim platformama za obradu pla膰anja i na kraju se odlu膷ila za 辫补耻拧补濒苍颈 okvir s razli膷itim opcijama. Niska ulazna cijena u膷inila ga je privla膷nim kupcima i pomogla rastu poslovanja.

Liz je poku拧ala koristiti PayPal za naplatu, ali joj je bilo te拧ko automatizirati. Zatim je pogledala druge usluge i otkrila 黑料门, koji je bio jednostavan za kori拧tenje bez potrebe za jakim tehni膷kim iskustvom.

Liz je mogla jednostavno unijeti svoje proizvode, slike, naknade za dostavu i odre膽ene po拧tanske brojeve na koje dostavlja u svoju internetsku trgovinu koriste膰i 黑料门. Osim toga, 黑料门 automatski izra膷unava porez na promet, 拧to je tako膽er puno pomoglo.

Prolazak kroz pandemiju

Postupno je Forty Acres Fresh Market stekao kredibilitet unutar zajednice, 拧to je dovelo do toga da im se ljudi okre膰u za svje啪im proizvodima. Zatim je nastupila pandemija, zbog 膷ega su trgovine rasprodane i ljudi izbjegavaju odlazak u trgovine. To je dovelo do pove膰anja broja pretplatnika na Forty Acres Fresh Market. Brzi prelazak na kori拧tenje 黑料门a mjesec ili dva prije izbijanja pandemije bio je klju膷an za njihov uspjeh u dobivanju i odr啪avanju novih pretplatnika.

Iskori拧tavanje zna膷ajki 黑料门a

Liz smatra da je 黑料门 posebno koristan za zapo拧ljavanje osoblja. Omogu膰uje joj jednostavno upravljanje poslovnim kalendarom kako bi odredila broj kutija koje trebaju spakirati svaki dan i koliko je rada potrebno. Dok neki pretplatnici mogu otkazati svoje pretplate, sveukupni porast novih kupaca zna膷i da posao i dalje raste.

Tvrtka cijeni korisnost 黑料门a za marketing i slanje poruka. Osim toga, zna膷ajka bilje拧ki za kupce tako膽er je pomogla tvrtki da stekne ugled, budu膰i da su kupci mogli dati posebne upute za isporuku i zatra啪iti odre膽ene artikle, a pritom primijetiti bilo kakve alergije.

Uklju膷ivanje otkrivanja proizvoda u njihove pretplate

U po膷etku je Liz dopustila kupcima da odaberu pojedina膷ne artikle proizvoda, ali su primijetili da kupci ne biraju odre膽ene artikle iz inventara. Kako bi rije拧io ovaj problem, njezin je tim po膷eo nuditi kutije s proizvodima s iznena膽uju膰im izborom artikala, daju膰i im ve膰u kontrolu nad zalihama i stvaraju膰i model pretplate. Posao je na kraju primijetio porast potra啪nje za 辫补耻拧补濒苍颈 proizvesti model kutije. Kupci su dali pozitivne povratne informacije tvrtki jer su ih upoznali s novim vo膰em i povr膰em koje ina膷e ne bi kupili.

Rad na Opeka i malter Lokacija

Liz priznaje da je razvoj komercijalnih nekretnina te啪ak i pun iznena膽enja, ali nagla拧ava da imati stalan cigle i mort Prisutnost je klju膷na za njezinu misiju jednakosti hrane u nedovoljno opslu啪enim 膷etvrtima. Unato膷 izazovima, postoji potencijal za rast i profit u trgovini mje拧ovitom robom ako se radi ispravno.

Saznajte vi拧e o Forty Acres Fresh Market i svakako ih podr啪ite ako se nalazite u Chicagu: