黑料门

Jesse i Rich razgovaraju s Codyjem DeArmondom iz ShipStationa, a Web-based e-commerce softverska opcija za isporuku koja je integrirana s 黑料门om.

Nau膷i kako:

• Uvezite sve narud啪be sa svih kanala na jedno mjesto
• Odaberite najbolju opciju dostave za svaki paket na temelju razli膷itih automatiziranih pravila
• Ispisujte naljepnice i ostvarite popuste od prijevoznika
• Izgradite pravila za slanje s odre膽enih lokacija ili Amazon FBA na temelju adrese za dostavu
• Upravljanje povratima i ispis povratnih naljepnica.

Prijepis

Jesse: 艩to se doga膽a, Richarde?

Richard: uzbu膽ena sam. Zna拧 me, uzbu膽en sam svaki tjedan

Jesse: Ali ne samo zato 拧to je petak, ve膰 i zbog podcasta petkom.

Richard: Osim toga, ovo je va啪no.

Jesse: jeste. Razgovarali smo o mnogo tema u podcastu, a onda preska膷emo jednu od stvarno va啪nih. To je zapravo jedan od posljednjih dijelova slagalice. To je komad za otpremu.

Richard: Da, to zna膷i da ste stvarno ne拧to prodali. Obi膷no ne 拧aljete jedan od tih paketa dok vam se ne plati.

Jesse: Da, preslu拧ali ste sve podcaste i sada prodajete toliko da je dostava postala problem. I zato smo ovdje da vam pomognemo.

Richard: Da. I ja sam jako uzbu膽en 膷uti na拧eg dana拧njeg gosta jer sam prili膷no rano po膷eo raditi na eBayu, ali to su uglavnom bile bejzbolske karte. Sve je istog oblika, iste veli膷ine. Imam ih 5000 u jednoj kutiji i nije puno posla. Svaki put isti paket, svaki put isti oblik. 沤elim znati vi拧e o tome za拧to ne USPS, za拧to ne samo po拧tanski ured. Svi znaju po拧tu, za拧to ShipStation, 拧to je ShipStation. Uzbu膽en sam 拧to 膰u to u膷initi.

Jesse: 膶ujem te, Rich. Ipak nisam tip za to. Dovedimo na拧eg gosta Codyja DeArmonda iz ShipStationa. Cody, kako si?

Cody: Bok ljudi! Sjajno. Hvala 拧to ste me primili.

Jesse: Apsolutno. Koja je va拧a titula u ShipStationu?

Cody: Ja sam ovdje direktor prodaje. Moj tim je dovoljno prisiljen pomo膰i ljudima da se pokrenu. Vidimo tvrtke koje su tek zapo膷ele, tvrtke koje se pove膰avaju, poga膽aju bolne to膷ke, koje su upravo krenule na Shark Tank i dobile hrpu narud啪bi. Potrebna im je pomo膰 da iznesu stvari kroz vrata pa smo mi ovdje da se nadamo da 膰emo biti tamo. Oni su stru膷njaci.

Jesse: super. Za ljude koji prije nisu 膷uli za to, 拧to je ShipStation?

Cody: ShipStation je najpopularniji na膷in za e-commerce trgovci za stvaranje etiketa, izno拧enje narud啪bi na vrata. Na拧i trgovci 膰e povezati svoj 黑料门 s ShipStation ra膷unom, mo啪da uz svoje eBay trgovine, svoje Amazon kanale, tako da mogu imati sve svoje narud啪be na jednom mjestu, stvarati naljepnice vrlo brzo od svih prijevoznika koje 啪ele i nositi te narud啪be na vrata. Softver za otpremu zvu膷i prili膷no jednostavno. Mislim da moji roditelji kad odem ku膰i za praznike mo啪da misle da vozim UPS kamion ili ne拧to u tom smislu. Ba拧 je cool. Dobivamo a prvi red sjedi拧te, desetke tisu膰a poduzetnika svaki dan. Zato mislim da je to prili膷no cool.

Jesse: Vrlo cool. I spomenuli ste neke od ljudi koji dolaze s razli膷itih kanala i mislim da to ima puno smisla jer kad ljudi po膷nu, imamo puno ljudi koji po膷inju s ovom emisijom. Ako 拧aljete jedan paket dnevno, vjerojatno to mo啪ete podnijeti. Mo啪ete oti膰i u po拧tu i platiti cijenu, staviti naljepnicu i nastaviti svoj dan. Ali ljudi pogode to膷ku, nekome mo啪e biti pet paketa dnevno, nekome deset. Ili ako su to tri paketa iz va拧eg 黑料门storea i pet iz Amazona, a onda ste kupili Etsy i na kraju po膷nete 膷upati kosu jer je to stvarno bolno. Zvu膷i kao da ste pomogli u rje拧avanju sve te boli i skupili svu dostavu na jedno mjesto.

Cody: Da, sigurno. Ono 拧to danas vidimo u e-commerce da je rje膽e da netko samo pokre膰e svu svoju prodaju s jednog mjesta. Ve膰ina trgovaca s kojima radimo, isprobavaju razli膷ite stvari, eksperimentiraju s novim kanalima i ne 啪ele navesti ne拧to novo i onda to dodati na popis stvari koje moraju raditi svaki dan, provjeravaju taj kanal svaki dan. Kopirajte i zalijepite adrese. Uglavnom, trgovci, s kojima radimo, vide narud啪be koje dolaze s raznih mjesta. Ali umjesto da se svaki dan morate prisje膰ati prijave na ovih 拧est razli膷itih mjesta, oni zapravo imaju samo jedno sredi拧nje 膷vori拧te. 沤ele da ovo bude naknadna misao. 沤ele se pobrinuti za to jer svi pokre膰u posao jer su stvarno uzbu膽eni zbog ove ideje ili proizvoda koji su smislili. Nitko zapravo nije zapo膷eo posao jer su uzbu膽eni zbog dostave. Ovdje smo kako bismo im, nadamo se, uklonili taj dio procesa kako bi se mogli vi拧e usredoto膷iti na uzbudljivije dijelove poslovanja.

Jesse: Mo啪e li otpremu nekako u膷initi uzbudljivom, Rich? 拧to ti misli拧

Richard: Da. Kad vidite da hrpa narud啪bi prolazi, tada postaje uzbudljivo. (smijeh) Vratimo se malo na Jesse's, u kojem trenutku vidite ShipStation kao rje拧enje? Preporu膷ate da to radite s tradicionalnim USPS-om dok ne do膽u do odre膽enog iznosa, koristi li im da po膷nu odmah na vratima? Gdje je vama najdra啪e?

Cody: Da naravno. Sjajno pitanje. To je ono 拧to je cool, sve 拧to moramo u膷initi je vidjeti ljude u svim razli膷itim fazama. Dakle, za neke ljude tek su pokrenuli posao, uzbu膽eni su zbog toga, ali ne znaju 拧to ne znaju. Nitko tko ulazi u to ne zna ni拧ta o otpremi osim ako nemate to vrlo specifi膷no iskustvo. Neki se ljudi prijavljuju odmah prije nego 拧to ih uop膰e prime u narud啪be jer vole udobnost imati stru膷njaka u svom d啪epu. Za druge ljude, to je ono 拧to ste spomenuli. Imaju uspostavljenu tvrtku, ali mo啪da rade jednu po jednu naljepnicu koja jo拧 uvijek odlazi u fizi膷ki po拧tanski ured svaki dan. I vodit 膰emo razgovor tipa 鈥淥 moj Bo啪e, nisam znao da mogu ovako. U拧tedite mi dva sata dosadnog rada svaki dan.鈥� Dakle, obi膷no jedna od te dvije prekretnice. Netko tko ili pokre膰e posao i stvarno voli imati stru膷nost i o膷ito u拧tedu vremena. Ili netko tko je u brzo rastu膰em poslu i tra啪i na膷in da o膷ito malo smanji tro拧kove, ali vi拧e od svega pojednostavi proces. Dakle, ne provode veliki dio dana samo kopiraju膰i, lijepe膰i i ispisuju膰i dok puno vremena rade ove stvarno dosadne stvari na koje nitko ne 啪eli tro拧iti vrijeme.

Jesse: Da. Rezao sam i lijepio puno toga u danu i ispisivao naljepnice na svom ra膷unalu, a onda imam 膷etiri kutije koje nosim u FedEx ili USPS i ka啪em si: "膶ovje膷e, volio bih da sam zalijepio tu naljepnicu na vrh ove kutije jer ne znam koja etiketa ide uz koju kutiju.鈥� Mo啪e biti bolno, a ve膰 ste pla膰eni. Kao trgovac, ve膰 ste dobili novac. Ovo je va拧 posljednji korak da budete sigurni da isporu膷ujete proizvod i da klijenti nisu ljuti, ali vrlo je va啪no.

Richard: A u 黑料门u ima mnogo ljudi koji su tek po膷eli, a ima i ljudi koji su se pro拧irili i imaju milijune vrijedne poslove. Jedna od stvari o kojima volimo razgovarati u ovoj emisiji, rekao bih, jest pri膷a o podrijetlu. Gdje su ljudi po膷eli, za拧to su po膷eli, kako su po膷eli. Jer kao 拧to si 膷ak aludirao, to nije ba拧 najseksi posao. Kako je zapo膷elo i koja je bila vizija rasta do svih 惫颈拧别办补苍补濒苍颈? Daj nam malo pozadine o tome.

Cody: Da, naravno, stvarno je zanimljivo o 膷emu pri膷a拧. Po膷eli ste na eBayu i mi smo zapravo isti. Pa stvarno briljantnim momcima ovdje u Austinu, Texas. Byrone, mi smo u Jasonu Hodgesu, samo stvarno jako inteligentni programeri. Napisali su program 2000-ih, zapravo se zvao Octane. Bilo je to rje拧enje za dostavu za prodava膷e na eBayu i mnogi su njihovi klijenti govorili: "Hej, svi膽a nam se ovo, puno nam olak拧ava dostavu putem eBaya. Ali eBay je polovica moje prodaje鈥� ili 鈥淭ako膽er izlistavam na Amazonu鈥� ili 鈥淚mam tri vlastite web stranice i vi ovo radite za to鈥�. 沤arulja se ugasila i on je rekao: "OK, vidimo smjer u kojem ovo ide, mo啪da se ne bismo trebali fokusirati isklju膷ivo na eBay." Pa su po膷eli pisati integracije. Sada se u ovom trenutku povezujemo s vi拧e od 100 razli膷itih mjesta na kojima ljudi prodaju online, tako da smo otuda do拧li. Napravio ne拧to 拧to je prodava膷ima na eBayu znatno olak拧alo 啪ivot. A onda se upalila 啪arulja. Sada poku拧avamo u膷initi istu stvar za sve bez obzira na to gdje prodaju.

Jesse: 膶uo sam za ShipStation mnogo puta. Bio sam na puno e-commerce konferencije i vi ste stekli veliki broj sljedbenika. Stvarno dobre recenzije kupaca, tako da mi je drago razgovarati s vama i predstaviti vas 黑料门ovim trgovcima koji slu拧aju. Mislim da je ne拧to 拧to ste tamo spomenuli, a 拧to sam 啪elio istaknuti ili istra啪iti, da to nije samo tiskanje naljepnica. To su tako膽er sve te narud啪be koje dolaze s razli膷itih mjesta. Sad 膰u oti膰i na jedno mjesto. Ako imate eBay trgovinu, negdje ste dobili e-po拧tu i imate obavijest, ali ako se ne prijavite na sva ta razli膷ita mjesta, mogli biste to zaboraviti. "Taj sam prodao na Etsyju, moram se tamo prijaviti i u膷initi ovo." To sve dovodi na jedno sredi拧nje mjesto. Trgovac mo啪e vidjeti sve narud啪be sa svih razli膷itih mjesta, je li to na膷in? Je li to to膷no?

Cody: Da, uspio si. Ponovno smo napisali integracije gotovo bilo gdje. Netko 啪eli prodavati na mre啪i ovih dana. Integracija ne zahtijeva nikakav tehni膷ki rad ili ne拧to sli膷no. Vi u biti uklju膷ite svoje vjerodajnice u ShipStation, ta se veza uspostavlja tako da se u tom trenutku kupac odjavi, ta se narud啪ba automatski prikazuje u ShipStationu. 沤elite isprobati novi kanal, 啪elite se na膰i na novom mjestu, mo啪da otvarate novu web stranicu. To ne zna膷i da morate tro拧iti dodatno vrijeme prijavljuju膰i se na ta razli膷ita mjesta. Sve je to centralizirano. Prijavite se na ShipStation, vidite sve svoje narud啪be koje su tog dana spremne za izlazak bez obzira odakle su do拧le. To definitivno smanjuje glavobolju s te strane stvari i osloba膽a na拧e trgovce. Obi膷no vidimo ljude koji pove膰avaju prodaju kada po膷nu nabrajati i mijenjati kanale, pa 膰emo ljude prisiliti da to u膷ine.

Jesse: I mislim da kada razmi拧ljate o ovim drugim kanalima, mislite na prodaju. Zaboravljate na sve gnjava啪e koje 膰e vas 膷ekati s ne膷im poput "O da, ne moram se tamo stalno prijavljivati 鈥嬧�媔 moram to provjeravati i klikati njihove male okvire i to raditi." Mislim da je lijepo 拧to mo啪e i膰i na jedno sredi拧nje mjesto. I mislim da tako膽er s tog sredi拧njeg mjesta, mo啪da ljudi nisu bili svjesni toga, ali stopa nije ista kod svih razli膷itih prijevoznika i biti u mogu膰nosti to provjeriti, tako膽er je bolno. Dakle, mo啪ete li se povezati sa svim razli膷itim prijevoznicima kao 拧to bi za SAD to bili FedEx UPS i USPS i drugi na me膽unarodnoj razini? Ima li ShipStation sve te veze ve膰 spremne za rad i naljepnice spremne za ispis?

Cody: Da, uspio si. Otprilike isti proces koji sam upravo opisao. Povezivanje va拧ih kanala funkcionira vrlo sli膷no s operaterima. Povezujemo se s vi拧e prijevoznika nego bilo tko u na拧em prostoru u ovom trenutku. Pribli啪it 膰u se 50 razli膷itih pru啪atelja usluga. Dakle, pogodili ste, u SAD-u 膰e o膷ito velika trojka biti po拧ta, UPS i FedEx. Dakle, ako imate svoj vlastiti ra膷un s njima, mo啪ete ga samo uklju膷iti u ShipStation, upisati taj broj ra膷una i on 膰e ga automatski povu膰i. Ono 拧to smo otkrili jest da su tamo拧nji prijevoznici o膷ito jako dobri u dopremanju va拧eg paketa tamo gdje treba treba i膰i, ali o膷ito je da su oni prije svega prijevoznici, a ne nu啪no softverska tvrtka kao 拧to smo mi. Dakle, vidjet 膰emo puno ljudi koji su mo啪da umorni od skakanja naprijed-natrag izme膽u UPS-ovog svjetskog broda i FedExovog upravitelja broda, a zatim oti膰i u fizi膷ki po拧tanski ured. Sve to zamjenjuju na拧im jedinstvenim sustavom. Rastu膰i trgovci, kao 拧to ste spomenuli, mo啪da nemaju nikakve veze s tim prijevoznicima i sve im je to novo. U procesu poku拧aja pregovaranja o tarifi s FedExom ili UPS-om jednostavno se 膷ini kao stvarno zastra拧uju膰i zadatak. I mi smo za to spremni. Oni jednostavno mogu pokrenuti ra膷un preko nas s nekima unaprijed dogovoreno stope. Uzmi tu glavobolju. Mo啪e li se taj zastra拧uju膰i dio postavljanja svega izbaciti iz toga, suziti ga na mjesto gdje bi netko stvarno mogao pokrenuti online prodaju svega ovoga, stvoriti etiketu, izbaciti to van pet-deset minuta ili tako ne拧to.

Jesse: Dodat 膰u mali savjet svima koji slu拧aju. FYI, ako u膽ete u FedEx Kinkos, cijena koju vam napla膰uju nije cijena koju drugi ljudi pla膰aju. Kao 拧to postoje i bolje ponude. Svi imaju bolju ponudu. Obi膷no morate posti膰i odre膽eni minimum. Ako odmah mo啪ete dobiti pristup tim stopama, to vam poma啪e, to je mar啪a koja ide izravno u va拧 d啪ep.

Cody: sigurno. I uspio si. Mi nismo prijevoznici, ne stajemo ispred takvih ili sli膷no. Ne skupljamo na tom planu, mi smo softverska ili tehnolo拧ka tvrtka. A ono 膷ega neki ljudi tamo nisu bili svjesni jest da je imati vlastiti ra膷un kod operatera, 膷ak i ako ste mala tvrtka i rastete, to je zapravo prili膷no va啪no. Jer kako va拧e poslovanje bude raslo, taj 膰ete volumen agregirati na tom ra膷unu. Sada taj ra膷un pripada vama. Pravo. 膶ak i ako postavite FedEx ili USPS preko nas, taj ra膷un je va拧, samo ga morate priklju膷iti na nas. 沤elimo da koristite ShipStation dugo vremena i da budete zadovoljni njime, ali ako ikada budete trebali u膷initi bilo 拧to izvan svog pru啪atelja usluga, 啪elite biti sigurni da taj ra膷un pripada vama. Budu膰i da va拧 posao raste, sve narud啪be, sve po拧iljke koje su pro拧le preko tog ra膷una. To je prednost za vas da se vratite prijevoznicima i ka啪ete: "Hej, FedEx i UPS, ovdje imam posao koji raste. Pusti me malo. 艩to mo啪ete u膷initi za mene?" Neka vrsta pomo膰i u natjecanju jedni protiv drugih za va拧u dobrobit. Jer da, uspio si. Ako samo ulazite u trgovinu, iskreno ostavljate novac na stolu svaki put kad to u膷inite.

Jesse: A i prijevoznici mogu puno u膷initi za vas. Morate posti膰i minimum. Postoje odre膽ene stvari koje drugi ljudi mogu poslati, a vi ne mo啪ete. Postoji mnogo stvari koje mo啪ete dobiti od prijevoznika, ali njih nije briga osim ako ne vide da ste potro拧ili hrpu novca kod njih. Vrlo je va啪no. To je ako 啪elite sve svoje po拧iljke dr啪ati kod jednog prijevoznika, ali mo啪da samo 啪elite da potro拧imo najmanje novca na tu odre膽enu po拧iljku. I tako, biste li imali mogu膰nost... OK, imam ovu po拧iljku, oti膰i 膰e van, ja sam u San Diegu. Postoje razli膷ite cijene u razli膷itim regijama, od razli膷itih prijevoznika. Kako sam trgovac, vidim svoje narud啪be. Mogu li odabrati prijevoznika na temelju cijene ili kako bi to funkcioniralo?

Cody: Da, uspio si. Toliko razli膷itih prijevoznika da ste se priklju膷ili na ShipStation i mo啪ete usporediti sve te opcije. Ba拧 kao 拧to ste spomenuli. Dobili ste narud啪bu, sti啪e. Mo啪ete pritisnuti ono 拧to zovemo na拧 kalkulator cijena. Dat 膰e vam opcije na jednom zaslonu za gotovo sve va拧e operatere. Na jednom su mjestu i tako ih mo啪ete vidjeti. U redu, super. Ova opcija 膰e do膰i za tri dana i ko拧tat 膰e me X. Imam ovu opciju, mo啪da malo sporiju, ali jeftiniju. Mo啪ete donositi te informirane odluke umjesto da jednostavno odete u po拧tanski ured i ka啪ete: "Hej, mo啪e拧 li mi ovo poslati?" Tako膽er mo啪ete u膷initi korak dalje. Vidimo puno ljudi dok po膷inju, ako su manje upoznati, iskoristit 膰e to za usporedbu i vidjeti koje su im najbolje mogu膰nosti. Onda kada to zaklju膷ate, ne biste trebali provoditi puno vremena gledaju膰i to jer naredbe po膷inju pristizati na vrata. Otkrijte koji je to najbolji slu膷aj za va拧e poslovanje. Bilo da je to brzina ili samo poku拧aj da to postignete 拧to je mogu膰e jeftinije. I onda to samo automatizirajte. Za njega mo啪ete izgraditi poslovnu ulogu koja ka啪e: "Hej, za ovaj proizvod shvatio sam da je USPS Priority moj najbolji izbor. Hajdemo samo iza膰i i automatski to poslati.鈥� Umjesto da samo na vrijeme procjenjujete pojedina膷ne narud啪be, mo啪ete se prijaviti, pritisnuti Odaberi sve, kliknuti Ispis ako 啪elite, taj dio dana je gotov.

Jesse: svi膽a mi se to. Koja druga pravila, mo啪ete li postaviti kao "sve 拧to je preko no膰i, ide ovim putem ili bilo koji proizvod ide ovim odre膽enim na膷inom isporuke". Koliko su ta pravila fleksibilna?

Cody: Da. Naravno. To je ne拧to na 膷emu sam 拧treber, ali ljudi s tim postaju stvarno jako kreativni. To bi moglo biti ne拧to poput onoga 拧to ste spomenuli samo "uvijek 拧alji ovu stvar na ovaj na膷in". Ali ono 拧to je cool je to budu膰i da smo integrirani s bilo kojim mjestom gdje ih prodajete ili izvla膷ite i te podatke o narud啪bi. Dakle, gotovo sve. Ako to ima smisla za va拧e poslovanje, mo啪ete automatizirati isklju膷ivanje ako je to ono 拧to je kupac odabrao prilikom naplate. Ako je to sigurno, 艩ifra proizvoda treba i膰i odre膽enim putem. Mo啪ete 膷ak uzeti pravila automatizacije i re膰i "ako je ovo a visoka vrijednost naru膷iti, recimo da sam dobio narud啪bu koja iznosi vi拧e od 500 dolara, 啪elim pokrenuti odre膽enu obavijest e-po拧tom kojom im se zahvaljujem na narud啪bi i daje im 10% popusta na sljede膰u kupnju鈥�. Ne拧to u tom smislu. Skoro svaka zajedni膷ka nit u va拧em poslu koju mo啪ete smisliti. Trebali bismo imati na膷in da to automatiziramo, bilo da se radi o ne膷em tako jednostavnom kao 拧to je dodjeljivanje pravog prijevoznika ili stvarno slanje odre膽enih poruka ili njihovo dodjeljivanje odre膽enoj osobi u skladi拧tu.

Jesse: shva膰am Sada bih vjerojatno mogao 拧treberati i na ovome. Cijenim to, i pitat 膰u samo jo拧 jedno u dubini pitanje, Richarde, poku拧aj me povu膰i natrag ovamo da ne poludim. Dostavu 膰emo u膷initi seksi. (smijeh) 艩to ako va拧i proizvodi nisu svi na istom mjestu? Ima li ovo mogu膰nost... Mo啪da imate ne拧to u Amazonovom skladi拧tu, imate ne拧to 拧to drugi veletrgovac ima ovaj proizvod. Mo啪ete li postaviti pravila tako da se mo啪e slati s vi拧e razli膷itih lokacija itd.?

Cody: Da, sigurno. Imamo neke ShipStation ra膷une koji mogu koristiti jedan ra膷un za pokretanje nekoliko desetaka razli膷itih lokacija, tako da je to stvarno uobi膷ajeno. To nije problem. Samo uspostavite te lokacije unutar ShipStation-a. Mo啪ete automatski delegirati narud啪be na odre膽ena mjesta. Dotaknuli ste se pru啪atelja usluga ispunjenja, imamo 膷ak i neke trgovce koji 膰e to samo postaviti na automatsko u膷itavanje. Hej, moj pru啪atelj usluga automatski ispunjava ova iskrivljenja kad do膽u, samo naprijed i automatski to isklju膷i. Oni stvarno mogu biti bez ruku. Imam par klijenata koji zapravo uop膰e ne diraju puno svojih proizvoda. Samo su sve ovo postavili, to 膰e samo od sebe raditi tako da je prili膷no dobra svirka tamo. Samo dobijete narud啪bu i ona se automatski preuzima. Da, vidimo to u cijelom spektru. Rekao bih da u prosjeku definitivno imamo trgovce koji rade na vi拧e od jedne lokacije.

Jesse: shva膰am U REDU. To je sjajno jer mislim da je to najvi拧e e-commerce platforme su postavljene s idejom da zalihe budu na jednoj lokaciji obi膷no na lokaciji navedenoj na ra膷unu. A kada postanete malo kompliciraniji u tome, to je obi膷no softver za upravljanje narud啪bama ShipStation, takve stvari postaju nu啪nost jer postaje komplicirano. Morate se ugraditi u ova pravila. Tako je sjajno 膷uti da vi to rje拧avate jer to mo啪e biti bolno za ljude.

Cody: Da. 膶ak 膰emo vidjeti neke ljude na tom planu da mo啪da imaju isti proizvod na zalihama na nekoliko razli膷itih lokacija. Oni mogu postaviti svoj ra膷un da automatski delegiraju tu narud啪bu na lokaciju koja je najbli啪a primatelju. Jer mo啪da koriste istu uslugu za svaku od te dvije po拧iljke. Ali ako sam ovdje u Teksasu i oni imaju skladi拧te koje je odmah niz ulicu. Dostava 膰e do mene sti膰i puno br啪e i vjerojatno 膷ak i jeftinije pa bi mogli i to tako postaviti. Ako je najbli啪e ovoj lokaciji, samo naprijed i automatski ga dodijelite tamo. Mo啪ete dobiti stvarno u dubini s njim. Ali na kraju dana, o膷ito, poku拧avaju膰i u拧tedjeti ne拧to novca, u拧tedjeti puno vremena.

Richard: Zvu膷i kao da je lako nakon 拧to se sve postavi i mo啪da ne膰e biti previ拧e zahtjevno za postavljanje. Ali ovdje 膷itate izme膽u redaka. Morat 膰e smisliti fiksnu cijenu za kupca koja 膰e biti dostava. Mo啪emo provjeriti i re膰i "Oh, ovdje je malo jeftinije". Pokrenete ga i otkrijete da biste ga radije poslali s ove lokacije i dobili natrag svoju mar啪u kao 拧to vi de膷ki aludirate. Ali bilo bi samo malo dodatnog pode拧avanja na po膷etku. Imali biste ovo 拧to 膰e se naplatiti na temelju ovih pravila u va拧em e-commerce provider ili marketplace ili bilo gdje i onda posebna pravila u ShipStationu ili sve to postavlja拧 u ShipStationu?

Cody: Da, naravno. Sjajno pitanje. Imamo puno razgovora okolo. U osnovi, strategija odre膽ivanja cijena, kada je u pitanju isporuka u ko拧arici. Dajemo im alate za dono拧enje informirane odluke. Mogli biste pokretati hipotetske po拧iljke preko svog ra膷una. Ne morate 膷ekati da narud啪ba stigne i onda se iznenaditi koliko 膰ete je platiti. Mnogi 膰e trgovci ovo staviti na mjesto. Po膷et 膰e pokretati neke hipotetske narud啪be kroz sustav, dobiti ideju da "Hej, ovo 膰e me u prosjeku ko拧tati pet sedamdeset pet otpremiti." Naravno, u svrhu pretvorbe kartice, ako mo啪ete ponuditi besplatnu dostavu, o膷ito 膰e kraj dana biti najbolji za va拧u prodaju. Tko to ne voli? Znamo posebno za rastu膰e trgovce, novije trgovce, mo啪da to izgleda malo zastra拧uju膰e. Ali ono 拧to preporu膷ujemo na tom frontu, gdje educiramo je da mnogi ljudi po膷inju. Oni jednostavno imaju ideju da mi kupac treba platiti to膷no onoliko koliko sam ja platio prijevozniku. Stvarno mo啪ete biti kreativniji od toga jer jednostavno vidimo da je sve psiholo拧ki. Znam da sam na potpuno isti na膷in. Mo啪da u kolicima imam stvari u vrijednosti od dvjesto dolara i do膽em do samog kraja i iznenadim se s osam dolara i dvadeset pet cent tro拧kova dostave koje nisam o膷ekivao. I upravo sam napustio cijelu stvar jer se osje膰am kao da mi je netko poku拧ao navu膰i. Za ve膰inu trgovaca 鈥� besplatna dostava kada je to mogu膰e. U suprotnom koriste na拧e podatke za dono拧enje informiranih odluka o postavljanju pau拧alne cijene dostave. Mo啪da samo biti otvoren i koristiti to kao marketin拧ki alat. Hej, naru膷ite u vrijednosti od X dolara i dat 膰emo vam besplatnu dostavu ili 膰emo vam dati pau拧alnu dostavu od pet dolara. Zauzvrat, mi 膰emo dobiti te podatke u narud啪bi. Mnogi na拧i trgovci mogu re膰i: "Hej, to je narud啪ba za besplatnu dostavu, samo je iznesite 拧to je mogu膰e jeftinije". Budu膰i da znamo da je kupac sretan 拧to je dobio besplatnu dostavu, nije previ拧e zabrinut 拧to je ovdje. Prekosutra, pak, ako je netko doplatio za ubrzanu dostavu, ajmo i ne dodjeljivati 鈥嬧�媜dmah. Danas vam je prioritet hitna po拧ta ili FedEx ili bilo koji drugi slu膷aj. I tako da su o膷ekivanja kupaca ispunjena. Onda o膷ito kad god je to mogu膰e izlazite s 拧to ve膰om mar啪om u Teksasu. Oni koriste na拧e informacije kako bi donijeli informirane odluke o postavljanju svoje ko拧arice, a mi zatim te informacije 膷itamo natrag i isklju膷ujemo.

Jesse: Volim to. Dobro pitanje, Rich. Zaboravio sam na to. Ja sam na "uvijek idi besplatna dostava ako mo啪e拧 i onda poku拧aj postaviti." Nemojte se ljutiti na dostavu, to je moja filozofija. Samo nemoj poku拧avati naplatiti do penija, po膷upat 膰e拧 si kosu. Frustriraju膰e.

Richard: Obu膷eni smo da kupimo tu veliku tvrtku za dostavu svega. Ura膷unajte to u svoj proizvod kada je to mogu膰e.

Jesse: Svidio mi se i Codyjev savjet za nove trgovce. Zapravo ne zna拧 koliko 膰e to ko拧tati. Nemojte samo i膰i u FedEx i UPS i sve to, samo ga priklju膷ite na ShipStation. Mo啪ete koristiti besplatnu probnu verziju, te razli膷ite hipoteze i mo啪da 膰e vas to obavijestiti o cijenama dostave. 沤elite nastaviti s besplatnom dostavom ako prodajete proizvod od 10 dolara. Nemojmo biti ludi. Ako prodajete proizvod od deset dolara, koliko vas ko拧ta dostava, a vi mo啪ete odlu膷iti ho膰ete li uklju膷iti dostavu ili je ugraditi u cijenu proizvoda. Moja preporuka.

Richard: Cody je 膷ak spomenuo u tome ranije - poku拧ajte to ponuditi kad god je to mogu膰e. Rekao je da je sve to psiholo拧ki i ve膰im dijelom i jest. Doslovno sam platio vi拧e za proizvod i dobio besplatnu dostavu nego 拧to bih platio da sam platio najmanje za proizvod i morao sam platiti njegovu dostavu. Stalno se doga膽a.

Jesse: 膷ujem te. Samo poku拧avamo pomo膰i ljudima. U redu. Samo se poku拧avam osloboditi ili tako ne拧to slobodan dostava pa mo啪da ispune minimum. To je dobro. 艩to se ti膷e me膽unarodne dostave, uglavnom govorimo o SAD-u. Svi smo sretni 拧to smo u SAD-u, ali mnogo ljudi koji slu拧aju su u inozemstvu ili 啪elim znati o 辫谤别办辞驳谤补苍颈膷苍补. 艩to mo啪ete u膷initi kako biste tamo pru啪ili rje拧enja?

Cody: Da, naravno. Ono 拧to tamo naj膷e拧膰e vidimo je da se 膷ini kao velika zastra拧uju膰a stvar. Mnogo novih ili rastu膰ih trgovaca s kojima radim, mo啪da se jednostavno odreknu toga i mi ih stvarno poku拧avamo educirati. Ako zatvarate taj dio svog poslovanja, ostavljate prodaju na stolu jer me膽unarodna otprema zapravo nije toliko stra拧nija od doma膰e. Prvo 拧to ljudima vjerojatno padne na pamet, ho膰e li to ko拧tati puno vi拧e? A 拧to da radim s carinom koja ulazi u novi posao? Mnogi ljudi nemaju pojma ili nemaju iskustva kada su u pitanju obi膷aji. Oni misle da je to stvarno stra拧na stvar. Morat 膰e i膰i i ru膷no ispuniti svaki put kada 啪ele poslati ne拧to iz zemlje. To zapravo nije slu膷aj s alatima koji su sada vani, kao 拧to je ShipStation, pa stvarno mo啪ete jednostavno pokrenuti svoju me膽unarodnu dostavu sli膷no kao 拧to to 膷inite doma膰u. O膷ito, to 膰e biti razli膷ite usluge, USPS me膽unarodna naspram samo prvoklasne po拧te, stvari u tom smislu, ali postavite to. Koristite alat koji to mo啪e automatizirati umjesto vas. To je ono 拧to mi radimo. Automatski generiramo carinske obrasce i 膷ak ih elektroni膷ki prenosimo kad god je primjenjivo i automatski ih potpisujemo. Obe膰avam da postoji na膷in da to automatizirate ve膰 danas. Uglavnom, nemojte se bojati jer i nije tako stra拧no. A zatim prona膰i alat koji 膰e to u膷initi za vas jer ve膰ina mojih klijenata s kojima radim isporu膷uju u inozemstvo, oni zapravo niti ne znaju razliku. Ulogiraju se, vide, "Ok, super, imam ovih 10, 20, 200 narud啪bi koje moraju iza膰i ovdje." Obi膷no su mje拧avina doma膰eg i me膽unarodnog. Oni 膰e pritisnuti Odaberi sve, kliknuti Stvori oznaku kako bi sve iste iza拧le u isto vrijeme. Ne moraju 膷ak ni postupati s njima druga膷ije ako su to ispravno postavili. Obe膰avam, nije tako stra拧no.

Jesse: Vau. Dobro je 膷uti. Da, ja se osobno malo bojim me膽unarodnih po拧iljki pa se nadam da 膰u mo膰i prije膰i preko tog straha jer postoje carine i carine. Razgovarao sam s kupcima koji su za mene kupovali u inozemstvu i rekao sam: "Pa, mo啪da morate platiti neke carine, ne znam. Sretno s tim.鈥� Moj odgovor vjerojatno nije ba拧 dobar odgovor. Zapravo sam dosta toga provjerio jer bi to imalo smisla. U redu. Zabilje拧ka samom sebi. Svaki dan mo啪ete nau膷iti ne拧to novo. Nau膷ila sam ne拧to novo. sretna sam U redu, razgovarali smo o me膽unarodnom. 艩to je s drugom stvari za nove trgovce, povrati mogu biti bolna stvar. Boji拧 se toga. Kakvu pomo膰 mo啪ete pru啪iti novim trgovcima s povratima?

Cody: Naravno. To je jo拧 jedan. Imamo mnogo razgovora o istoj stvari. 膶ini se da je ovo stvarno stra拧na stvar. Samo se 膷ini kao nepovratni tro拧kovi. Obavio si sav ovaj posao. Dobili ste prodaju, izbacili ste je na vrata i sada se to gotovo 膷ini kao osobna uvreda. 艩alju ti ga natrag. Te拧ko je zauzeti vi拧i pristup tome. Ono 拧to se stvarno trudimo i podu膷avamo o onome na 膷emu smo analizirali podatke, zanimljivo je da trgovci koji pru啪aju stvarno dobro korisni膷ko iskustvo, kada je u pitanju proces povrata, zapravo vide porast prodaje kod tih istih kupaca u razdoblju od jedne do dvije godine. Posebno znam u va拧em rastu膰em poslu da se svaki dolar definitivno ra膷una i definitivno mo啪ete osjetiti tu bol ako ste se jako borili i dobili 10 narud啪bi, a dvije od njih 膰e se vratiti. Osje膰ate se kao da zapravo samo primate to na bradu. Ali postoji mnogo razli膷itih na膷ina da se to postigne. I stvarno se trudimo i to obrazujemo. To je doista ulaganje u budu膰u prodaju, a ne samo tro拧ak za vas koji 膰ete pojesti. Puno razli膷itih pristupa. Svaki je posao druga膷iji, ali imamo tri glavna na膷ina. Vidimo neke trgovce koji koriste pristup Warby Parker i uklju膷uju unaprijed pla膰enu naljepnicu za povrat u svaku kutiju. Ako 啪ele to postaviti na taj na膷in, mogu to potpuno automatizirati. Oni stvaraju odlaznu oznaku, a povratna oznaka jednostavno ispljune s njom. Stavili su ga u kutiju bez dodatnog truda. Definitivno, popularan pristup, ali tako膽er nije za svakoga. Onda u sredini koju vidimo su neki ljudi, koji 啪ele ponuditi povrate, ali prvo 啪ele razgovarati s kupcem. To radi bez problema. Olak拧ajte preuzimanje te narud啪be i izradite naljepnicu za povrat. Jedina stvar koju ovdje vidimo je da kako se posao 拧iri, to po膷inje pomalo zadavati glavobolju. Dodajete li broj zaposlenih samo za Slu啪ba za korisnike poslati ove pozive? Koje je tvoje radno vrijeme? Ne膰e biti dobro korisni膷ko iskustvo ako 啪ele stupiti u kontakt s vama, a vi ste zatvoreni. Smislili smo jednu od na拧ih najpopularnijih novih zna膷ajki u posljednjih nekoliko godina, koju nazivamo 蝉补尘辞辫辞蝉濒耻啪颈惫补苍箩别 vra膰a. Neka to iskustvo bude stvarno dosljedno. Stvarno dobro iskustvo za kupca. Umjesto da ispunite taj poziv, potra啪ite tu narud啪bu, stvorit 膰ete oznaku povrata, poslati je cijelom tom procesu i imati stvarno jednostavnu odredi拧nu stranicu. Va拧 logotip, dru拧tveni mediji va拧e tvrtke, sve to stvarno dosljedno brendiranje. Kupac samo unese svoj broj narud啪be i potvrdi ga te tamo mo啪e generirati naljepnicu za povrat bez potrebe da vas gnjavi, bez potrebe da vam se obrati. Naravno, oko toga mo啪ete postaviti pravila. Mo啪da ga prihvatite na sedam dana, 14 dana ili 30 dana, 拧to god ima smisla za va拧 posao. Jo拧 uvijek imate tu kontrolu. Ono 拧to je stvarno lijepo je da zapravo uklju膷uje izvje拧膰ivanje. Kliknem na ovu poveznicu, generiram svoju oznaku za povrat, pitam 鈥淗ej, za拧to ovo vra膰a拧? Koje to predmete vra膰ate?" I tako umjesto da samo platite tu povratnu oznaku i izgubite tu prodaju, zapravo dobivate neke vrijedne podatke. Prili膷no dosljedno vidimo da se ovaj SKU vra膰a jer je pogre拧ne veli膷ine. Ovaj odre膽eni proizvod stalno dobiva povrat jer je neispravan. Mo啪da trebam uzeti te informacije o svom proizvo膽a膷u i vidjeti 拧to se doga膽a pa evo malo vi拧e uvida u proces. Na kraju dana, sve se vrti oko korisni膷kog iskustva jer to 膰e odrediti ho膰e li se netko vratiti sljede膰eg ljeta ili ne.

Jesse: Tako膽er spremate i taj telefonski poziv. svi膽a mi se to. Ja to dobivam kao trgovac. Kad ljudi 啪ele vratiti stvari. Ve膰 sam potro拧io taj novac i ve膰 sam platio ogla拧avanje da bih ostvario tu prodaju, a sada moram platiti da mi ovo po拧alje拧 i opet proda拧, 膷ovje膷e.

Cody: Tu je stvarno posebna pri膷a, ali na tom planu, 膷uli smo od mnogih na拧ih klijenata, posebno u ranijim danima, da su stalno dobivali gomilu telefonskih poziva slu啪be za korisnike kada im se po拧alje e-po拧ta za pra膰enje. "Hej, va拧a je narud啪ba poslana, evo va拧ih podataka za pra膰enje." Mi to tako膽er radimo automatski i kupac klikne na tu poveznicu jer je naljepnica stvorena, ali tada nisu vidjeli nikakav pokret na njoj. I ljudi polude. 沤ele svoje stvari. Zovu: 鈥淗ej, poslali ste mi broj za pra膰enje. Pokvaren je. 艩to se doga膽a? Koji to?鈥� Mislim za posao koji je samo potpuni gubitak vremena. Ne radi ni拧ta za tebe. Mo啪ete 膷ak odrediti da se aktivira na odgodu tako da kada dobiju taj broj za pra膰enje, na njemu se stvarno pomakne. Samo takve male stvari o kojima ljudi mo啪da ne razmi拧ljaju puno kada pokre膰u svoj posao. Opet smo ovdje kako bismo, nadamo se, bili stru膷njaci i malo se educirali o tome jer postoje svi ti mali savjeti i trikovi koji se ne 膷ine previ拧e kada kre膰ete u posao. Ali to stvarno po膷inje zna膷iti u拧tedu vremena, nov膷ane u拧tede, ali onda na kraju ponovljene prodaje. To je ono 拧to poku拧ava拧 izvu膰i iz ovoga. 膶ini se da je isporuka isprekidana, ali postoji mnogo razli膷itih dijelova procesa koje mo啪ete iskoristiti za nastavak rasta poslovanja.

Richard:: Htio sam re膰i da je to sjajna poanta koja se vra膰a na onaj psiholo拧ki komentar od ranije da su jedini na膷ini na koje sam vidio da tvrtka raste ili pridobiti vi拧e kupaca, dobiti ve膰u prosje膷nu narud啪bu po kupcu ili natjerati te kupce da vrati se i kupi vi拧e. Jo拧 zapravo nisam vidio drugi na膷in za to. O膷igledno je da ako sada imaju dobro korisni膷ko iskustvo 拧to se ti膷e va拧e to膷ke, potencijalno ga dijele sa svojim prijateljima i to rade. Vidim da su u posljednje vrijeme iza拧le neke zanimljive statistike. Nemam ih ba拧 na pameti, ali vidio sam da ponekad pove膰anje duljine vremena za povrat zapravo uzrokuje pad povrata. Ako ka啪ete na primjer u svom 7-14 dan, koliko dana i onda to bude 拧est mjeseci. Da sam o tome samo razmi拧ljao s psiholo拧kog stajali拧ta, pomislili biste "Oh, ne, dajem im 拧est mjeseci", ali moglo bi biti... Ako ka啪ete 7 ili 14 dana, mo啪da stvarno razmi拧ljaju o tome. "Trebam li ovo vratiti?" Razmi拧ljaju o tome jer je to ograni膷eno vrijeme. Dobiju 拧est mjeseci, vjerojatno su do petog mjeseca 鈥淶nam da mi se svi膽a, 膷uvam ga.鈥� I opet nemam to膷nu statistiku, ali vidio sam da je zapravo mnogo tvrtki, Zappos je jedna koja je navedena. Samo osiguravam da kupac ima izvrsno iskustvo. 沤ele dijeliti vi拧e. Vi拧e se 啪ele vratiti s vama. Oni jednostavno 啪ele kupiti vi拧e od vas na duge staze i to je ono 拧to 膰ete u膷initi.

Cody:: Da, uspio si. I 拧to je tu zapravo zanimljivo. Zapravo smo napravili neke statistike o ovome. O膷ito, ono 拧to ste rekli je to膷no u vezi s poku拧ajem pridobijanja tog stalnog kupca, jer je to u biti najanga啪iranija perspektiva koju 膰ete dobiti. Netko tko je ve膰 odlu膷io da mu se svi膽a拧 dovoljno da kupi ne拧to za mene tamo. Ali ono 拧to smo otkrili jest da je mnogo trgovaca odbacivalo najzajam膷eniji dio prometa koji su mogli dobiti. I to je sama e-po拧ta za pra膰enje. Razmisli o tome. Zadnji put ste kupili ne拧to online. Koliko puta ste zanemarili to pra膰enje? Re膰i 膰u nikad jer 膰u re膰i da ste svi poput mene. Dobivate to pra膰enje. Odmah kliknete na njega. Kliknite na nju 膷etiri puta prije nego 拧to se ta kutija zaista pojavi na va拧im vratima. Provjerili smo podatke i svi su isti. Anga啪man na va拧oj e-po拧ti za pra膰enje je preko 100 posto u prosjeku ljudi kliknu na vi拧e od jednom prije nego 拧to ona stigne. Ono 拧to smo otkrili jest da su trgovci otvarali tu e-po拧tu, 拧to je sjajno. Ali ono 拧to se onda doga膽a jest da korisnik klikne tu vezu za pra膰enje, a zatim se otvori nova kartica i odvede ih na ups.com ili FedEx.com. 艩to je u redu, dobiva podatke primatelja, ali to zapravo nije u膷inilo ni拧ta za vas, trgovca. Upravo sam proslijedio ovaj promet ovoj staroj stranici nosa膷a podataka. To smo zapravo pretvorili u na膷in vra膰anja prometa na va拧u web-lokaciju. Klijent mo啪e dobiti ista a啪uriranja pra膰enja, ali 膰e ih odvesti na stranicu s va拧im brendiranjem, va拧im logotipom, va拧im poveznicama na dru拧tvene medije, na va拧u web stranicu. Sve to. Opet se samo male stvari kao te 膷ine kao naknadna misao, ali stvarno zbrajate. U膷inili ste sav taj posao kako biste pridobili tog anga啪iranog kupca. Za拧to biste u tom trenutku jednostavno prebacili taj promet drugoj tvrtki? Takve male stvari, mi ih poku拧avamo educirati.

Jesse:: Da, svi膽a mi se. Shva膰am, 膷ini se kao mala stvar, ali moglo bi biti stotine klikova tjedno. Sada gledaju u neki ekran FedExa i samo se 啪ale na svoj paket. Ali kad bi to bila va拧a stranica s va拧om posebnom ponudom ili malim natjecanjem na dru拧tvenim mre啪ama. Dobijte besplatnu pomo膰 za svoju marku.

Cody:: Da. Ne膰u jam膷iti da 膰e ova markirana stranica za pra膰enje pove膰ati va拧u prodaju. Ali jam膷im da 膰ete vi拧e prodati na stranici koja je povezana s va拧om web stranicom blizu dru拧tvenih medija nego na ups.com.

Jesse:: Da, sigurno. Ponekad je sve samo niz sitnica koje 膷ine razliku. To je super. Cody, 膷ini se da si razgovarao s mnogo razli膷itih trgovaca, vidio si mnogo razli膷itih trgovina. Postoje li kakvi savjeti za rast trgovaca u bilo kojem podru膷ju?

Cody:: Da, sigurno. Pretpostavljam da se nemoj bojati onoga 拧to ne zna拧 jer ne mora拧 biti stru膷njak za te stvari. Va拧 posao je da budete stru膷njak za svoje poslovanje i svoje korisni膷ko iskustvo. Potra啪it 膰ete alate koji sve ovo mogu automatizirati. Moje pravilo je da ako provodite vrijeme dana rade膰i bilo 拧to ponavljaju膰i, vjerojatno ne biste trebali biti. Ako radite ne拧to ru膷no iznova i iznova. Bilo da se radi o kopiranju i lijepljenju i brojevima za pra膰enje ili prijavljivanju na razli膷ite web stranice, bilo 膷emu 拧to vam oduzima dio dana, potra啪ite na膷in automatizacije slanja ili ne拧to drugo. Ali o膷ito u na拧em svijetu u kojem razmi拧ljamo o tome kako mo啪ete pojednostaviti proces odjave kupaca do to膷ke kada dobiju tu kutiju na vratima. Ako tro拧ite vi拧e vremena, 拧to uglavnom zna膷i da tro拧ite uop膰e vrijeme na to. Nitko ne 啪eli tro拧iti vrijeme na otpremu. Potra啪ite alat koji mo啪e skratiti to vrijeme jer 啪elite potro拧iti vrijeme na razvoj svog poslovanja, pro膷uti glas o svom sljede膰em proizvodu ili osmisliti svoju sljede膰u kampanju. Ne 啪elite tro拧iti vrijeme copy-paste adrese naprijed-nazad cijeli dan svaki dan. Potra啪ite na膷ine da iz svojih dana izre啪ete dosadne dijelove tako da mo啪ete provesti vi拧e vremena rade膰i ono 拧to zapravo 啪elite raditi.

Jesse:: Savr拧eno. Rich, ima li zadnjih pitanja?

Richard:: Ne, samo pretpostavljam gdje kupci mogu saznati vi拧e o vama?

Cody:: Sigurno. Olak拧ajte po膷etak. shipstation.com, sve ovdje u Austinu Texas. Povezat 膰emo ovo da isprobamo umjesto vas, samo popravite adresu e-po拧te. Mo啪ete u膷initi sve o 膷emu smo danas govorili. 膶ak i ako ste tek po膷eli i 啪elite malo stru膷nosti kada je u pitanju isporuka. Po膷ni to ponovo. Netko iz mog tima 膰e vas nazvati. Provest 膰emo vas kroz sve i nau膷iti ono 拧to znamo da bismo vas, nadamo se, upoznali s time. Za danas smo to zapravo postavili tako da se netko prijavi za ShipStation, svi膽a mu se, mo啪e koristiti kod 黑料门19 pri prijavi, to 膰e mu dati dodatni besplatni mjesec. Opet bez obzira na to je li va拧 novi posao u po膷etku ili va拧 posao bilje啪i veliki rast, a sada su stvari lude. Provjerite. Mislim da vam mo啪emo u拧tedjeti malo vremena. shipstatiom.com, poku拧ajte besplatno, voljeli bismo razgovarati s vama.

Jesse:: U redu. I tako de膷ki, taj kod je bio 黑料门19 i stoga za korisnike 黑料门a tako膽er mo啪ete prona膰i ShipStation putem tr啪i拧ta aplikacija 黑料门. Mo啪ete povezati trgovine i zapo膷eti. Zvu膷i super. Mislim, ako re啪ete, lijepite, 啪elite u拧tedjeti ne拧to novca na otpremi ili hrpu drugih stvari, ovo se 膷ini kao savr拧eno mjesto za oti膰i i provjeriti. Cody, stvarno cijenim 拧to si u emisiji. Rich, zadnje pitanje?

Richard:: Ne. To je to.

Jesse:: U redu. Iza膽i van i ostvari to.