黑料门

Brzo se uklju?ite za tri e-commerce savjeti za blagdanske promocije kako biste dobili zamah!

Prijepis

Jesse: U redu, Rich, jesi li spreman za praznike?

Richard: U ovo doba godine uvijek sam, kao, i spreman i upla?en. Samo znam stvari koje su na putu.

Jesse: Da!

Richard: Ali uzbu?en sam kada je rije? o ovoj emisiji. I ?ime poku?avamo pomo?i ljudima.

Jesse: Da, apsolutno. Mislim, znate, kad do?u praznici, uvijek ste ljuti na prvu trgovinu koja izlo?i svoje izlo?ke, a onda u isto vrijeme ka?ete: "Oh, to je bila sjajna ideja", jer imate biti spreman za praznike, posebno u e-trgovina.

Richard: Dobivaju brzi start, zar ne.

Jesse: Da, zna?i ovo je sve o tome da vam pomognemo da se pokrenete tijekom praznika. Ako se kladite na e-commerce jer, pa, o?ito, znate, praznici su veliki, ali Rich, koliko su veliki?

Richard: Znate, tra?io sam statistiku prije nego ?to smo zapo?eli nastup i, op?enito gledano, 26.6% maloprodaje online doga?a se tijekom blagdanske sezone, a nakit zapravo poskupi ?ak 30 posto, ponekad malo iznad 30 postotak.

Jesse: Vau. Da. Da, to je ludo. Ako ste za e-commerce uvijek po?eli?, poput: “?ovje?e, kad bi samo mogao biti prosinac svakog pojedinog mjeseca. Napravio sam ovo.” Zna? da su tu i drugi mjeseci. Dakle, te?ki su, ali, znate, praznici su tamo gdje jesu. Pa vam ?elimo dati, znate, prijateljski savjet, mali udarac u dupe da pripremite nekoliko stvari za praznike.

Richard: Da, u biti samo uzmite zamah, zar ne, jer to je ne?to kao, znate, tijekom ljeta mo?ete dobiti skok ako radite u kolovozu, zar ne. Budu?i da se Europa na neki na?in zatvara u kolovozu i tamo mo?ete dobiti dobar po?etak, sada je listopad.

Jesse: Da.

Richard: I to zapravo nije skokovito, ali sre?om budu?i da je s 黑料门om prili?no lako raditi i razumljiv, samo smo htjeli smisliti nekoliko savjeta, posebno mislim da ovdje imamo tri savjeta koji ?e vam pomo?i da budete sigurni da stvarno mo?ete ostvariti prodaju i pove?ati svoju prodaju. Sada nemamo vremena pou?avati o SEO-u, nema ?anse da u?inimo bilo ?to iz perspektive SEO-a ?to ?e utjecati na vas u sljede?a dva mjeseca.

Jesse: Zasigurno, ovdje se ne radi o ponovnom osmi?ljavanju cijelog poslovanja i stvaranju novog proizvoda. ?elimo vam dati 'moj brzi savjet', 'Zaboravio sam na praznike, ?to da radim sada, dajte mi to'. Dakle, znate, evo ih, tri savjeta kako se pripremiti za blagdanske rasprodaje.

Dakle, prvi je, ovo je prili?no osnovno, u redu. Dakle, to mo?e svatko, ?ak i ako se bavite poslom nekoliko godina. Uvijek je dobra ideja pogledati svoju web stranicu. Idite na po?etak web stranice, nemojte gledati u pozadinu i poku?ajte staviti svoje po?etni?ke sun?ane nao?ale, dobro. Na primjer, pogledajte stranicu kao da je nikad prije niste vidjeli, zaronite u neke stranice, poput stranice 'O nama', pro?itajte je i recite, znate: 'Bih li kupio od te osobe? Pi?e li stranica 'Lorem Ipsum' i ispunite li ovu stranicu kad imate vremena, kao, znate, jeste li to zaboravili, znate, prije godinu dana kad ste ovo zapo?eli?'.

Richard: Adresa je 555555.

Da, apsolutno. Svatko ih ima, znate, samo su bili zanemareni kada ste gradili web mjesto, mislim, shva?am, ?urite da poku?ate prodati ?to je br?e mogu?e. Dakle, ?elimo potaknuti sve da pro?u kroz sve razli?ite stranice na va?em web-mjestu. Pogledajte ga i recite '?to bih sada promijenio?'

Richard: Da. Poti?emo vas da to u?inite i na mobilnom i stolnom ra?unalu.

Jesse: Zasigurno.

Richard: Kao ?to znamo, znate, mnogo se otkriva na mobilnim ure?ajima, ali ve?ina kupnji jo? uvijek se odvija na stolnim ra?unalima. Postoje iznimke od pravila, ne?emo sada ulaziti u sve to, ali.

Jesse: Da, mo?da bih se htio posva?ati s tobom oko toga, ali sla?em se da cijeli dan sjedim za ra?unalom, pa mislim da moja web stranica izgleda onako kako izgleda na mom ekranu, ali ne izgleda svima tako vani, dakle.

Richard: Da. Pa, i jedan od savjeta je iskoristiti koliko se toga kre?e prema mobilnim ure?ajima, zar ne.

Jesse: Zasigurno.

Richard: Dakle, stvarno, prvi savjet na koji Jesse misli je, prvo ?elimo biti sigurni da izgleda pouzdano i drugo, da stvarno mo?ete prodati. Dakle, ono ?to mi preporu?amo je da stvarno pro?ete i kupite ne?to ili da prijatelju kupi ne?to, znate, mo?ete otkazati narud?bu, ne morate vam naplatiti, ali samo se pobrinite da se prodaja stvarno mo?e dogoditi. Mo?da mislite da ste to ispravno postavili, ali dok ne pro?ete i testirate, prodaja se zapravo mo?e odvijati i na stolnom ra?unalu i na mobilnom ure?aju i iskustvo je bilo dobro.

Jesse: Da.

Richard: Ne znate sigurno da se prodaja mo?e dogoditi.

Jesse: Sigurno, sigurno. Ima puno stvari koje je jo? uvijek lako popraviti. Mo?da ste shvatili: 'O, ?ovje?e, ova slika koju imam na prednjim bannerima je stvarno stara i prastara.' Jo? uvijek ima vremena da se to promijeni. I onda, vratimo se na Richovu poantu o mobilnom ure?aju, testiram puno web-mjesta i uvijek testiram na stolnom ra?unalu, i znam da je to pogre?ka, pa pogledajte svoju web-lokaciju na mobilnom ure?aju i poku?ajte kupiti. I, znate, kao, mo?da je pro?lo nekoliko godina otkako ste postavili pla?anja i proces tamo zahtijeva, znate, va?i su pal?evi umorni do trenutka kada zavr?ite kupnju. U redu, pa, tamo vjerojatno postoji druga?ija opcija, kao mo?da, vjerojatno postoji PayPal opcija koju biste trebali omogu?iti, koja bi vam omogu?ila va?im klijentima da se prijave sa svojim PayPal ra?unom i kupuju bez potrebe da upisuju svoju adresu i sli?no . Stoga vas samo potaknite da kupujete na vlastitoj stranici na mobilnom ure?aju, na stolnom ra?unalu i zapi?ite ?to nije u redu. Jam?im da ?ete prona?i nekoliko stvari, poput; 'Oh, ?ovje?e, nisam znao da je to tako i mo?da su moji kupci zbog toga bili ljuti.' Uvijek postoji ne?to na sva?ijoj stranici ?to treba popraviti. Dakle, pogledajte i popravimo to.

Richard: Zvu?i dobro.

Jesse: Da.

Richard: Dakle, to je bio savjet jedan. Kada ?e biti drugi savjet?

Jesse: Recimo, jo? uvijek na savjetu 1, jer kada na?ete ne?to ?to nije u redu, pitajte podr?ku. Dakle, ovo je nezgodan podcast pa ?e ve?ina ljudi oti?i na live chat na 黑料门 kontrolnoj plo?i. I, usput, podr?ka je sjajna. Radili su 24 sata dnevno, pet dana u tjednu, pa im samo objasnite svoj problem. Znate: 'Hej, pro?ao sam kroz svoju stranicu i vidio tu ?udnu stvar, ?to nije u redu?' A obi?no je odgovor vrlo jednostavan. To je uvijek vrlo jednostavan odgovor, poput: 'Oh, trebali biste to omogu?iti u svojim postavkama.' U svakom slu?aju, postoji milijun razli?itih stvari koje mogu po?i po zlu na web stranicama, ali odgovor je da je popravak obi?no vrlo jednostavan.

Richard: Da, zvu?i dobro. Taj je dobar.

Jesse: U redu. Dakle, dva savjeta. Ovaj je, ako slu?ate druge podcaste, vjerojatno ste nas ?uli da pri?amo o ovoj temi. Dakle, ovo je vi?e podsjetnik, ali s dana?njim mobilnim telefonima dru?tveni mediji su tu gdje jesu. Razgovarali smo, pa ?emo posebno o Facebooku i Instagramu.

Dakle, ako ste ve? neko vrijeme s 黑料门om, vjerojatno ve? imate Facebook trgovinu. Tehnologija je tu ve? neko vrijeme, ali sada su dru?tveni mediji, kao, na steroidima, kao, zadnjih nekoliko mjeseci vidjeli smo ludi razvoj u tome kako e-commerce komunicira s dru?tvenim medijima, posebice na Instagramu. Dakle, ?elim sve ohrabriti. Morate sinkronizirati feed up proizvoda s Facebookom i Instagramom. Super je jednostavno. Na web stranici postoji hrpa tutorijala. Razgovarat ?emo o tome, postoje i drugi podcastovi o kojima ?emo jo? razgovarati u dubini ?to se ovoga ti?e, mislim da ?ak imamo ne?to u izradi o ?emu ?emo vi?e razgovarati, ali pro?ite kroz te male korake, ne?e trebati dugo. A o ?emu ovdje govorimo, kada sinkronizirate svoj feed proizvoda s Facebookom i Instagramom, sada mo?ete ozna?iti svoje proizvode u svom feedu. Dakle, ?to to zna?i? Imate proizvod, fotografirate ga i, znate, koristite ga, to su snimke ?ivotnog stila kako se to zove, koristite proizvod i onda umjesto da ozna?avate ljude, sada ozna?avate proizvod. Dakle, klju?no je da va? feed sada mo?e, kao da radi s Instagramom, tako da mo?ete brzo staviti okvir oko tog proizvoda, ozna?iti ga i znati da ljudi mogu kupovati izravno s va?eg Instagram feeda. Kao da je ovo jedna od najboljih stvari koje sam vidio e-commerce u proteklih nekoliko godina.

Richard: O da, nevjerojatno je. A tako?er mo?ete, ako je to pogodno za va? proizvod i/ili uslugu, onda, recimo, radili ste video, mogli biste napraviti i video. Sada, nisam siguran za?to su to promijenili iz ozna?avanja u naljepnice, ali to se samo smatra naljepnicom umjesto oznake u videu, ali mo?ete u?initi istu stvar. Dakle, recimo, radite ne?to sa ?ivotinjama i ?elite samo pokazati psi?a kako tr?i okolo, a to je zgodna mala ogrlica ili ?to ve? prodajete.

Jesse: Plus ?tenci, svi ih vole.

Richard: Da, naravno. Ili, oni su zapravo vi?e ma?aka.

Jesse: Ma?ke, OK. Imate proizvod za ma?ke, ovo je klju?no.

Richard: Nema mrzitelja prema psi?ima ili ma?kama, volimo ?ivotinje. U snimanju ovog podcasta nijedna ?ivotinja nije ozlije?ena (smijeh.) Ali, da, svakako iskoristite, jer opet imamo samo nekoliko mjeseci do sezone praznika. Upravo smo ?uli statistiku o tome koliko se rasprodaja doga?a tijekom blagdanske sezone i u biti smo savjet 1 bio samo da mo?ete prodavati, da zapravo mo?ete ostvariti prodaju i sve funkcionira, a savjet 2 je u osnovi iskori?tavanje dru?tvenih i vrstu viralnosti dru?tvenih mre?a, i za?to ne, dok potencijalno va?a slika postaje sve izlo?enija, dajte im mogu?nost da kliknu na va?u sliku ili va? video i zapravo ih odvedu na stranicu proizvoda.

Jesse: Da, mislim, ovo je tako jednostavno. Svi, siguran sam da svi imaju telefon i na dnu va?eg telefona obi?no je gumb koji pritisnete da biste snimili sliku ili ga pritisnete i snimite video. Dakle, ovo je ono o ?emu govorimo. Samo trebate uzeti svoj telefon i slikati svoje proizvode, snimiti video i onda kada u?itate na Instagram ili Facebook, usput, ovo tako?er radi na Facebooku, sada mo?ete lebdjeti iznad tih proizvoda, ozna?iti proizvode , dostupan je za prodaju, a zatim i Pri?e, koje su na neki na?in Pri?e, tako?er rastu, zna?, ja sam malo stariji, pa nisam nu?no tip za Instagram, poku?avam…

Richard: Pa, i?i ?emo u detalje o ovome jo? puno, ali opet, samo poku?avamo u?initi da ovo bude kratka epizoda za vas kako biste dobili zamah. Radit ?emo ne?to vrlo brzo, ali, znate, to ne?e biti sljede?a epizoda, ali ?e biti... Zapravo bi moglo, ovisi, ali samo smo htjeli ovo objaviti kako bismo bili sigurni da mo?ete zapo?nite proces, jer uvijek postoji ne?to vi?e ?to mo?ete u?initi za svoj posao, svi to znamo kao poslovni ljudi.

Jesse: Da. Brzo i prljavo na dru?tvenim mre?ama: uzmite telefon, po?nite slikati, po?nite snimati videozapise, a zatim ozna?ite i koristite naljepnice na Instagramu i Facebooku. Bio sam unutra e-commerce ve? dugo vremena, i svakih nekoliko godina dolazi do novog razvoja, i mislim da je ove godine ovo ozna?avanje proizvoda popularna stvar u e-trgovina. I upravo sada, ako ste s 黑料门om, imate pristup ovome. Ovdje trebate napraviti samo nekoliko koraka i povezati to?ke i bit ?ete daleko ispred svojih konkurenata za nekoliko godina. Ovo ?e biti uobi?ajena pojava, svi ?e to imati, ali trenutno je ovo vru?e, stoga samo sko?ite na ovo.

Richard: Da, zvu?i dobro. ?to u?initi, dobili smo savjet 3.

Jesse: U redu. Dakle, savjet 3, opet, u duhu onoga, znate: 'Hej, zaboravio sam na praznike, ?to sad da radim?' U redu, postavimo va?e proizvode na vrh Googlea. Dakle, govorimo konkretno o Google Shoppingu.

Ako stvarno ?elite dubinski, pogledaj ovo, mo?e? i?i na Epizodu 5 ili mi to detaljno istra?imo, ali vrlo konkretno, unutar 黑料门a, imamo mogu?nost da radi? automatizirane Google Shopping oglase. Dakle, to zna?i, kada ljudi guglaju va?u, znate, 'sjajnu ma?ju ogrlicu' na Googleu, slike se pojavljuju na vrhu. I ima slike svih proizvoda, koje odgovaraju cijenama, gdje ljudi mogu odmah kliknuti 'Idi na svoju stranicu' i kupiti.

Richard: Da. I ?to se ti?e va?e poante, Jesse, mislim, ako ?itate izme?u redaka, rekli smo ranije u ovom podcastu, nemate puno vremena za stvaranje novog sadr?aja, novih postova na blogu, novog, mislim, mo?ete, ako imate vremena, blagosloviti vas. Trebala bi to u?initi. Ni u kojem slu?aju nismo protiv SEO-a, svi smo za to.

Samo, u ovom ograni?enom vremenu, vjerojatno je bilo puno ljudi koji su ve? napisali te postove, snimili te video zapise i u?inili to, a njihov je rang na visokoj poziciji. Ovo je na?in, kada netko ode izvr?iti tu pretragu, jer ?e pretra?ivati, bilo da je to na dru?tvenim mre?ama ili na Googleu, oni ?e to tra?iti. A ovo je na?in da sko?ite iznad svih onih ljudi koji su obavili sav taj naporan posao i zapravo budete u mogu?nosti da svoj proizvod predstavite pred svim tim ljudima koji su ve? obavili te?ak posao.

Jesse: Da, apsolutno. Ovo je hak za rast. Kao, zna?, nemoj mi dati te?ak odgovor, daj mi jednostavan odgovor na ovo, ovo je jednostavan gumb, to?no. I nije besplatno, to?no, kao, Google je vrlo velika tvrtka i oni su pla?eni. Dakle, morate platiti za oglase, ali upravo sada imamo neke promocije u tijeku gdje, znate, ako platite prvih 150 dolara, mi vam dajemo dodatnih 150 dolara od Googlea, a mislim da postoje i druge promocije ako potro?ite malo vi?e, postoji neki drugi besplatni novac od Googlea, tako da oni stoje iza ovoga, mi stojimo iza ovoga. Ovo je sjajan na?in da, ako nikada prije niste radili nikakvo ogla?avanje i zapravo ne znate kako to u?initi, ovo je jednostavan gumb i sada je vrijeme da to u?inite. Dakle, znate, ako ?elite, molim vas u?inite to. Ovo je pravi put.

Richard: Da, volim to. Postoji li ne?to ?ega se mo?ete sjetiti, dok gledamo unatrag i znate, bili smo u tome e-commerce neko vrijeme.

Jesse: Da.

Richard: 10 godina, i, znate, to je doslovno, kao, ako radite glupo hakiranje rasta poku?avaju?i izra?unati svoje brojke, nemojte to raditi sa svojim ra?unovodstvom, ali, ako na neki na?in poku?avate razmi?ljati o tome ?to prodaja ?e izgledati kao u prosincu, znate, mnogi od nas zapravo ka?u: 'Uzmi svoj najbolji mjesec i udvostru?i ga'.

Jesse: Da, barem.

Richard: Znate, barem, to?no, i tako, ovo o ?emu se zapravo radi samo o poku?aju iskori?tavanja, s ono malo minuta vremena koje nam je ostalo, da iskoristimo tu blagdansku sezonu. I postoji jo? mnogo stvari koje mo?ete u?initi u budu?em SEO-u, znate, mislim, doslovno, slu?ate podcast, tako da znate da postoji doslovno bezbroj stvari koje mo?ete u?initi da pobolj?ate svoje poslovanje, ali mi smo stvarno samo htjeli sastavite kratku malu epizodu da vas podsjeti — neki su ljudi ve? krenuli s ovim skokom, pa nemojte vi?e ?ekati. Poduzmite radnje sada, a ?eljeli smo ih u?initi vrlo jednostavnima, vrlo lakima i imati priliku da zapravo stvarno pomaknete svoje poslovanje naprijed.

Jesse: Da, molim te, u?ini samo jednu od ovih stvari, ja bih, stvarno te ohrabrujem da u?ini? sve tri, ali ako si zauzet, vozi? upravo sada i misli?: 'Da, ovo je super, ja U?init ?u ovo, ali, molim vas, samo vas ohrabrujem, samo u?inite jedno od ovoga ako ne i sva tri. A ovo ?e definitivno unaprijediti va? posao. U redu ljudi, stvarno cijenim va?e vrijeme, stvarno vas cijenim, Richarde.

Richard: Uzmite svoju energiju, svoj trud i krenite naprijed.

Jesse: Ocijenite, pregledajte. Ostvari to. Hvala.