Povijest e-trgovine i njezina budu膰nost

Povijest e-trgovine i njezina budu膰nost: Kupnja putem interneta prije i poslije

11 min je pro膷itao

E-trgovina je predstavljena svijetu prije 40 godina (mo啪ete li vjerovati?) i brzo se razvijala u ono 拧to mi smatramo e-trgovinom kakva je danas. Internetska kupnja postala je norma za mnoge ljude, a neki je 膷ak vi拧e vole od tradicionalne cigle i 啪buke. Moderno e-trgovina je otvorila mnoga vrata poduzetnicima jer je sada lak拧e nego ikad otvoriti internetsku trgovinu i imati e-trgovinu. E-trgovina je iz godine u godinu nastavila dosezati rekordno visoke ukupne prihode, budu膰nost e-trgovine je svijetla i stalno se mijenja. Ovdje je pogled na to gdje je e-trgovina bila i kamo bi mogla i膰i.

Povijest e-trgovine

Najranije visoke note online kupovine:

1969 - osnovana je kao neposredni predvodnik u stvaranju mre啪nih usluga kao 拧to su elektroni膷ka po拧ta i online chat usluge u啪ivo. CompuServe je kasnije kupio AOL 1998.

1979 鈥� Michael Aldrich izmi拧lja online kupovinu. Ovo je e-trgovina u svom najranijem obliku. On izme膽u potro拧a膷a i 辫辞诲耻锄别膰补 ili od 辫辞诲耻锄别膰补 do 辫辞诲耻锄别膰补. On modificira televizor i povezuje ga s ra膷unalom za obradu transakcija pomo膰u telefonske linije. Ovaj proces, me膽utim, nije bio u potpunosti realiziran sve do uvo膽enja interneta u 90-ima kada su ljudi mogli iskoristiti prednosti online prodaje.

1982 - pokre膰e prvu e-trgovinu i prodaje rabljena ra膷unala online.

1989 鈥� Tim berners-lee 颈锄尘颈拧濒箩补&苍产蝉辫; i do kraja 1990. Web poslu啪itelj bio je postavljen i radio u CERN-u, berners-lee tada拧nji poslodavac. Po膷eo je raditi s drugim ra膷unalnim znanstvenicima u to vrijeme kako bi pomogao u razvoju poslu啪itelja koji 膰e postati .

Rane 90-e i uvo膽enje Interneta

1993 鈥� Izvorni kod za prvi web preglednik, koji je izumio Berners-Lee, pu拧ta se u javnost. Ovo daje na svjetsku mre啪u po prvi put.

1995 鈥� Nacionalna zaklada za znanost NET-a. To korisnicima daje prava potrebna za pokretanje internetskog poslovanja i omogu膰ava da internetska kupnja poprimi oblik, 拧to dovodi do pokretanja mnogih dobro poznat platforme za e-trgovinu koje i danas napreduju.

1995 鈥� Predstavljen je eBay, jedno od prvih i popularnih mjesta za e-trgovinu za prodaju proizvoda. Tako膽er, Jeff Bezos pokre膰e malu online knji啪aru sada poznatu kao Amazon. Do kraja 1996. vidi 15.7 milijuna dolara prihoda.

1998 - stvara sustav za obradu pla膰anja za e-trgovinu i sada je jedna od najve膰ih platformi za online pla膰anje u industriji e-trgovine kojoj se najvi拧e vjeruje.

Rane 2000-te i po膷etak e-trgovine

2000 鈥� Google predstavlja davanje a 鈥渟ve na jednom mjestu鈥� kako online tako i cigle i mort 辫辞诲耻锄别膰补 tra啪ite jednostavna rje拧enja za online ogla拧avanje.

2005 鈥� Etsy se pokre膰e i sada je jedan od najpopularnijih third-party platforme za online tr啪i拧te za svakoga da lako po膷ne prodavati online.

2006 鈥� Shopify lansira svoj softver za izlog koji je nastao zbog frustracije pro拧lim sustavima izloga koji su bili previ拧e komplicirani i skupi. Shopify je pomogao uvo膽enje jednostavnog softvera za vlasnike malih tvrtki da pokrenu posao e-trgovine.

2009 - 黑料门 predstavlja revolucionaran na膷in pokretanja e-trgovine. 黑料门 je zapo膷eo kao nekoliko redaka koda koje mo啪ete uklju膷iti u svoju web stranicu kako biste izradili internetsku trgovinu. Bio je to novi bez ruku pristup koji je internetskim tvrtkama omogu膰io stvaranje prodajnog izloga bez stalnog nadzora platforme za e-trgovinu.

Kori拧tenje elektri膷nih romobila isti膷e moderni online trgovine

2011 鈥� Facebook pokre膰e sponzorirane pri膷e kao oblik ranog ogla拧avanja.

2014 鈥� Jabuka donosi na svoj iPhone. Apple Pay je daleko jedan od najpopularnijih sustava mobilnog pla膰anja koji se danas koristi. Uvo膽enje nov膷anika i Apple Paya potro拧a膷ima je dodatno olak拧alo kupnju artikala kori拧tenjem iPhonea.

2016 鈥� Instagram po膷inje u aplikaciji. Instagramova mati膷na tvrtka Facebook tako膽er je predstavila Facebook Marketplace i dodala funkciju pla膰anja u aplikaciju Messenger.

2017 鈥� Tr啪i拧te e-trgovine penje se na nove visine. Rasprodaje cyber ponedjeljkom dostigle su a prema拧iv拧i 6.5 milijardi dolara prihoda od online prodaje, 17% vi拧e u odnosu na 2016.

2020 鈥� E-trgovina eksponencijalno raste zahvaljuju膰i Covidien-19 pandemija. Zaklju膷avanja prisiljavaju fizi膷ke trgovine da se prilagode digitalnom svijetu i ponude vi拧e roba i usluga na mre啪i.

Budu膰nost e-trgovine

E-trgovina je pre拧la dug put od Aldrichovog stroja za obradu, ali ovo je vjerojatno tek po膷etak hrabrog novog svijeta globalne trgovine i povezivanja. Gotovo sve cigle i mort trgovine trebaju postoje膰u internetsku trgovinu ili 膰e im biti te拧ko ostati otvorenima. Ta se stvarnost pogor拧ala tijekom pandemije.

Danas se e-trgovina usvaja diljem svijeta velikom brzinom, mnogi procesi e-trgovine postaju automatski, a umjetna inteligencija po膷inje utjecati na trgovine e-trgovine. Postavljanje internetskog prodajnog izloga ve膰 je prili膷no intuitivno s tehnologijom i platformama koje trenutno imamo, ali budu膰nost e-trgovine donijet 膰e novu tehnologiju koja 膰e online poslovanje u膷initi jo拧 lak拧im.

Rast online prodaje

E-trgovina je svake godine nastavila ru拧iti rekorde u prihodima. Internetska maloprodaja nastavlja rasti i ne 膷ini se da 膰e u skorije vrijeme usporiti. Procjenjuje se da je u da 膰e e-trgovina ostvariti prihod od 1.7 trilijuna dolara samo u Sjedinjenim Dr啪avama.

Osim ameri膷kog tr啪i拧ta, globalna e-trgovina tako膽er se ubrzava. Mnoge druge zemlje po膷inju prihva膰ati online kupnju.

Umjetna inteligencija (AI)

Implementacija mre啪nih trgovaca 膰e imati koristi od personaliziranog ciljanog marketinga, pove膰anog zadr啪avanja kupaca, automatiziranih procesa i jo拧 mnogo toga. AI brzo napreduje i oni koji ga implementiraju u svoje platforme za e-trgovinu ubiru prednosti.

AI omogu膰uje tvrtkama da iskustvo kupnje svojih kupaca na mre啪i u膷ine personaliziranijim. AI stvara digitalni otisak za svakog kupca i s tim otiskom platforme za e-trgovinu mogu pokrenuti retargetirane marketin拧ke kampanje. Uz AI internetske trgovine mogu preporu膷iti proizvode dok kupci kupuju, primijetit 膰e gleda li kupac odre膽eni artikl dulje vrijeme i mo啪e mu kasnije poslati obavijest ako taj odre膽eni artikl bude pu拧ten u prodaju. To omogu膰uje trgovinama e-trgovine postizanje ve膰e stope konverzije.

Upravljan umjetnom inteligencijom chatbotovi brzo napreduju. Tvrtke koje se bave e-trgovinom mogu postaviti AI chatbotove u svoje internetske trgovine. Oni su potpuno automatizirani, 拧tede tvrtki tisu膰e dolara i stvaraju osobnije iskustvo za kupce. Kako AI napreduje, ovi chatbotovi postaju sve vi拧e i vi拧e razgovorljivi, gotovo do te mjere da kupac na mre啪i mo啪da 膷ak i ne zna da ne razgovara sa stvarnom osobom.

Mobilna kupovina

Mla膽e generacije uvelike se oslanjaju na svoje mobilne ure膽aje za sve tako prirodno mobilna prodaja u stalnom je porastu. Za prodaju proizvoda na mre啪i u budu膰nosti potrebno je fokusiranje na mobilnu prodaju. Online kupci koriste mobilne ure膽aje za istra啪ivanje proizvoda, a to se pove膰ava kori拧tenjem dru拧tvenih medija. U-app kupnja na Instagramu i Facebooku uzela je maha i mijenja na膷in na koji ljudi kupuju online. Kao rezultat toga, svaka platforma za e-trgovinu na online tr啪i拧tu postaje sve vi拧e mobitel-friendly kako bi se pove膰ala kupnja putem interneta.

Glasovna trgovina

S usvajanjem mnogih pametnih ure膽aja kao 拧to su Google Home ili Amazonova Alexa dolazi i za tvrtke e-trgovine. Do拧lo je do napretka u tehnologiji pametnog doma gdje ljudi mogu obavljati online transakcije kori拧tenjem svog glasa. U budu膰nosti bi netko mogao kupovati tako da jednostavno ka啪e "Hey Google, stavi ma膷ji pijesak u moju ko拧aricu."

Glasovni SEO bit 膰e novi na膷in za razvoj va拧eg poslovanja e-trgovine. Uz sve vi拧e ljudi koji koriste glasovnu trgovinu, oni koji prodaju putem interneta morat 膰e predvidjeti prirodni jezik koji 膰e ljudi koristiti sa svojim pametnim ku膰nim ure膽ajima.

窜补办濒箩耻膷补办

Kada analizirate povijest e-trgovine, mo啪ete vidjeti da su se trendovi trgovine znatno promijenili. Nakon uvo膽enja World Wide Weba, fizi膷ke trgovine su se morale prilagoditi mnogim tr啪i拧tima e-trgovine koja su se razvijala tijekom povijesti e-trgovine. The uvijek razvija trendovi stvaraju prilike za novu e-trgovinu radnih mjesta i sposobnost iskori拧tavanja prednosti nove tehnologije. Poznavanje povijesti e-trgovine mo啪e vam pomo膰i u predvi膽anju budu膰ih trendova i razumijevanju svih razli膷itih tr啪i拧ta e-trgovine.

Ako imate posao e-trgovine ili razmi拧ljate o otvaranju trgovine e-trgovine, razumijevanje kamo e-trgovina vjerojatno ide pove膰at 膰e vam 拧anse za uspjeh. Iako je va啪no ostati ispred trendova kako biste u potpunosti iskoristili prednosti, provjerite imate li osnove prije nego 拧to integrirate nove tehnologije. Pobrinite se da imate platformu za e-trgovinu koja mo啪e stvoriti trgovinu za e-trgovinu koja 膰e raditi za vas danas i kontinuirano za budu膰nost tako da 膰e vam sutra raditi.

Prodajte online

S 黑料门 Ecommerceom mo啪ete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome 鈥� na internetu i diljem svijeta.

Lipnja 18, 2021

O autoru

Max radi u industriji e-trgovine posljednjih 拧est godina poma啪u膰i robnim markama da uspostave i podignu sadr啪ajni marketing i SEO. Unato膷 tome, ima iskustva s poduzetni拧tvom. U slobodno vrijeme pi拧e beletristiku.