Pridru啪ite se voditeljima 黑料门 Ecommerce Showa Jesseu i RichEu dok razgovaraju s Ryanom Woodom, osniva膷em tvrtke Woodmill Strategy za razvoj i medijsku strategiju.
S 12 godina iskustva, Ryanov primarni posao u tvrtki Woodmill Strategy je partnerstvo s vlasnicima robnih marki, velikim i malim, kako bi smislili kako razviti svoje poslovanje na odr啪iv na膷in.
Poslu拧ajte kako Ryan govori o va啪nosti a
Razvijanje vizije za va拧e poslovanje
Ljudi koji su relativno novi u
Kao prvo, stvorite neke ciljeve: broj kupaca, koliko tih kupaca 啪elite vratiti i ponoviti kupnju. Razli膷ite vrste kvantitativnih mjernih podataka podr啪at 膰e va拧 cilj prihoda, kao 拧to su stope akvizicije ili zadr啪avanja kupaca.
E-mail marketing i SMS
Kada je rije膷 o marketingu putem e-po拧te i SMS-u, to je igra preferencija. Ljudi komuniciraju na razli膷ite na膷ine, posebice na internetu.
Recimo da imate program za e-po拧tu i stalno 拧aljete e-po拧tu. Imate stvarno dobre automatizirane sekvence, kao 拧to su e-poruke o napu拧tanju ko拧arice, e-poruke dobrodo拧lice itd. SMS radi gotovo sve iste stvari, samo u drugom mediju.
Me膽utim, kada pogledate metriku izvedbe izme膽u dviju platformi, SMS gotovo uvijek dodaje vrijednost uz (a ne kao zamjena za) marketing putem e-po拧te.
Chatbotovi i SMS
SMS je u porastu, ali chatbotovi su sve manje popularni. Razlog je taj 拧to chatbotovi ovise o
Prednosti SMS marketinga
S nedavnim a啪uriranjem iOS-a, trgovci vi拧e ne dobivaju otvorene stope (postotak pretplatnika koji otvore odre膽enu e-po拧tu u odnosu na va拧 ukupni broj pretplatnika) ili
Ryan dijeli neke statistike o podcastu: nekome treba 90 minuta da odgovori na e-poruku. U prosjeku nekome treba 90 sekundi da odgovori na tekstualnu poruku. Dakle, s SMS-om je ve膰a vjerojatnost da 膰e ljudi otvoriti svoje poruke i odgovoriti na njih.
Kao i s e-po拧tom, pomo膰u SMS-a mo啪ete izgraditi tokove napu拧tanja ko拧arice i tokove dobrodo拧lice. Ali ne morate stvarati hrpu grafika kao 拧to to radite s e-po拧tom. Ula啪ete isti trud u stvaranje SMS kampanje kao i kada pi拧ete tweet.
Cijena SMS marketinga mo啪e biti niska kao peni po poslanoj tekstualnoj poruci. Za neke od najve膰ih brendova koji su prikupili tisu膰e SMS brojeva to zna膷i nekoliko stotina dolara mjese膷no. Za ve膰inu marki to je 膷ak i jeftinije. Potrebno je neko vrijeme da se stigne do toga, ali doprinos prihodu od SMS marketinga je zna膷ajan.
Glavne zna膷ajke:
鈥淣a temelju pretplate tvrtke su prekrasne jer donose stalni prihod. Ali kupci otkrivaju nove stvari, stvari o sebi i o razli膷itim proizvodima. Dakle, pretplatni膷ki poslovi moraju biti jedinstveni u iskustvu i zabavi, ina膷e mogu vrlo brzo propasti.鈥�- 鈥淧uno puta sam vidio SMS dobiti
80-85% otvorene stope na nekim kampanjama i 40%klik-kroz stope, za razliku od e-po拧te, koja se sporo gradi nakon slanja. Mo啪ete napraviti messenger kampanju i mo啪ete imati golem promet i u膷inak za posao.鈥� - 鈥淧okrenuo sam oko 15 ili 20 razli膷itih SMS marketin拧kih programa tijekom posljednjih nekoliko mjeseci. The
klikni za kupnju postotaka, prema Google Analyticsu, jest da 膰e 8 do 12% njih izvr拧iti konverziju ili transakciju. Prosje膷na konverzija e-trgovine je 2%." - 鈥淐hatbot jo拧 uvijek ima ulogu u mojoj knjizi. Vidio sam neke ljude kako rade stvarno kreativne stvari. Poput kori拧tenja stranica utjecajnih osoba za remarketing kampanje. Tko ne 啪eli da mu njegov omiljeni influencer kojeg prati zadnje tri godine po拧alje poruku da je ostavio proizvod u ko拧arici?鈥�
