Besplatna dostava.
Ove dvije rije膷i djeluju poput 膷arobne 膷arolije. Oni su .
Me膽utim, ponuditi besplatnu dostavu u svojoj online trgovini mo啪e biti pravi pothvat.
Kako mo啪ete predvidjeti ho膰e li besplatna dostava biti isplativa? Kako odabrati dobru strategiju dostave koja ne膰e uni拧titi banku? Je li to uop膰e pouzdana ideja za mala poduze膰a?
Predla啪emo da ne glumite s povezom preko o膷iju pa smo za vas prikupili neke taktike besplatne dostave.
Trebam li ponuditi besplatnu dostavu?
46% kupaca vjerojatno 膰e platiti ne拧to vi拧e za svoju cjelokupnu narud啪bu ako dolazi s besplatnom dostavom.
Mo啪da nije iznena膽enje, ali 84% online kupaca vjerojatnije 膰e kupovati kod robnih marki koje nude besplatnu dostavu.
87% potro拧a膷a obratit 膰e se Amazonu za kupnju darova 鈥 a Amazon je jedan od najpoznatijih pru啪atelja besplatne dostave.
Ali ne biste ga trebali nuditi samo zato 拧to va拧i kupci to o膷ekuju, ili zato 拧to bi to moglo pove膰ati va拧u koli膷inu narud啪bi, ili zato 拧to ste 啪eljni uzeti dio velikog novca Amazona i drugih divova.
Ono 拧to biste stvarno trebali u膷initi je napraviti
- Va拧e profitne mar啪e. Zapamtite da se va拧e mar啪e razlikuju po proizvodu. Nemojte 啪uriti da stavite oznaku besplatne dostave na svaki komad u svojoj trgovini.
- Va拧i proizvodi. Te啪ina i veli膷ina proizvoda utje膷u na cijenu dostave. 艩to je proizvod te啪i i ve膰i, potrebno je uzeti u obzir vi拧e ograni膷enja za slanje.
- Va拧 AOV. Ako nudite besplatnu dostavu s pragom, trebali biste pove膰ati svoj AOV (prosje膷na vrijednost narud啪be). Izmjerite ga i postavite prag malo iznad tog iznosa.
- Lokacija va拧eg klijenta. Ako 拧aljete u inozemstvo ili na daleka odredi拧ta, ne zaboravite ih isklju膷iti s popisa besplatne dostave ili barem postaviti prag.
Nemojte nuditi besplatnu dostavu samo zato 拧to to va拧i kupci o膷ekuju ili zato 拧to bi to moglo pove膰ati koli膷inu va拧e narud啪be.
Povezano:
6 taktika besplatne dostave za va拧u internetsku trgovinu
Ako ste odlu膷ili ponuditi besplatnu dostavu na svojoj web stranici, trebali biste znati da postoji vi拧e od jednog na膷ina da to u膷inite. Evo 拧est taktika za implementaciju besplatne dostave za va拧u internetsku trgovinu, a da pritom ostane profitabilna.
Besplatna dostava za sve
Ponudite ovo ako prodajete male i lagane proizvode s
Savjet: Ako mo啪ete ponuditi besplatnu dostavu za sve, nemojte ostati ispod radara. Navedite svoju politiku besplatne dostave u svom biltenu i na stranicama dru拧tvenih medija, dodajte traku s natpisom "Besplatna dostava" na po膷etnu stranicu trgovine.
Prag za otpremu
Postavljanje praga sna啪an je marketin拧ki udarac za pove膰anje va拧eg AOV-a. Na taj na膷in poti膷ete kupce da naru膷e vi拧e proizvoda: ljudi ka啪u da im je besplatna isporuka najve膰i poticaj da dodaju vi拧e u svoju ko拧aricu.
Dakle, postavljanje praga poma啪e pove膰ati prosje膷nu vrijednost narud啪be, ali kako izra膷unati minimalni iznos narud啪be? Razmotrimo sljede膰i primjer.
Broj narud啪bi 鈥 10
Prosje膷na vrijednost narud啪be 鈥 40 USD
Profitna mar啪a 鈥 25%
Prosje膷na cijena dostave po narud啪bi 鈥 10 USD
笔谤辞谤补膷耻苍:
Dobit 10 x 40 = 400
Bruto dobit 400 x 25 / 100 = 100
Tro拧kovi dostave 10 x 10 = 100
Neto dobit 100
Slomit 膰ete 膷ak i ako ponudite besplatnu dostavu za narud啪bu od 40 USD. Da bi neto dobit bila 100 USD, bruto dobit bi trebala biti 200 USD. Dakle, dobit bi trebala biti 200/25脳100=800$, a prosje膷ni iznos narud啪be 鈥 800/10=80$.
Napravite iste izra膷une za svoju tvrtku ili poku拧ajte to 膰e vam pomo膰i da izra膷unate optimalni prag isporuke.
Besplatna dostava na a po proizvodu Temelj
Primijenite ovu taktiku kako biste potaknuli kupce da kupe odre膽ene proizvode koje 啪elite rasprodati.
Sporo se prodaje proizvoda. Primjerice, tenisice u nepopularnoj boji. To je sjajan na膷in za prodaju starih zaliha.- Najpopularniji proizvodi sa
jeftin dostava.
Savjet: Tako膽er mo啪ete ponuditi besplatnu dostavu za odre膽ene varijante proizvoda kako biste potaknuli kupce da kupuju vi拧e.
Besplatna dostava na odre膽ena mjesta
Ako vam prodaja ide dobro, isprobajte ovu strategiju da pro拧irite bazu kupaca. Udru啪ite se s novom uslugom dostave i ponudite dostavu u novu regiju.
Ako imate klijente na Havajima ili na Aljasci, mo啪ete ograni膷iti svoja odredi拧ta dostave samo na ameri膷ki kontinent, samo da budete sigurni
Saznajte vi拧e: Me膽unarodna dostava: odabir dobavlja膷a i dostava 拧irom svijeta
膶lanski program
膶lanski programi sve su popularniji. To zna膷i da kupcima napla膰ujete godi拧nju naknadu u zamjenu za besplatnu dostavu nekih ili svih artikala.
Savjet: Pokrenite blagdansko natjecanje i ponudite besplatno 膷lanstvo kako biste privukli vi拧e pozornosti na program.
Besplatna dostava kompenzirana vi拧im cijenama
U redu, to nije striktno govore膰i besplatna dostava. Ali ipak je dobra ideja povisiti cijene za nekoliko dolara kako biste nadoknadili tro拧kove dostave. Igra je vrijedna svije膰a jer 膰e oznaka besplatne dostave sigurno dovesti vi拧e prometa u va拧u trgovinu.
Kako implementirati besplatnu dostavu u va拧oj 黑料门 trgovini
Ako ve膰 neko vrijeme koristite 黑料门, vjerojatno ste primijetili naprednu postavku dostave na svojoj upravlja膷koj plo膷i. Mo啪ete stvoriti vi拧e na膷ina dostave i odrediti odredi拧ta, pau拧alne cijene i brzinu isporuke.
Za dodavanje opcije "besplatna dostava" za sve narud啪be, samo idi na. Postavite fiksnu stopu na 0 USD i nazovite metodu "Besplatna dostava". Tako 膰e va拧i kupci na blagajni vidjeti da ih dostava ne ko拧ta ni拧ta.
Za dodavanje metode "besplatne dostave" za odre膽eni proizvod: Upravlja膷ka plo膷a 鈫 Katalog 鈫 Uredi proizvod 鈫 Porez i dostava 鈫 Odaberite Besplatna dostava 鈫 Spremi.
Za dodavanje metode "besplatne dostave" za odre膽enu regiju: Upravlja膷ka plo膷a 鈫 Dostava i preuzimanje 鈫 Odaberite metodu "Besplatna dostava" koju ste ranije stvorili 鈫 Uredi 鈫 Navedite regiju 鈫 Spremi.
Za dodavanje metode "besplatne dostave" za narud啪be iznad postavljenog iznosa: Upravlja膷ka plo膷a 鈫 Marketing 鈫 Kuponi za popust 鈫 Dodaj novi kupon 鈫 Besplatna dostava 鈫 Postavi ograni膷enja (prag).
Za dodavanje metode "besplatne dostave" za grupu kupaca (膷lanova): Upravlja膷ka plo膷a 鈫 Marketing 鈫 Kuponi za popust 鈫 Dodaj novi kupon 鈫 Besplatna dostava. Po拧aljite kupon samo 膷lanovima. Tako膽er mo啪ete ograni膷iti koliko puta ga mogu koristiti.
Ako 啪elite promovirati besplatnu dostavu na svojoj web stranici, upotrijebite Ikona besplatne dostave. Ova 膰e ikona biti dodana na va拧u stranicu s detaljima o proizvodu.
Dodaj besplatna prilagodljiva promo traka na svoju po膷etnu stranicu kako biste svojim klijentima po啪eljeli dobrodo拧licu s ponudom besplatne dostave.
Alternative besplatne dostave
Kada besplatna dostava nije opcija, mo啪ete isprobati druge na膷ine da pobolj拧ate stav svojih kupaca prema va拧im uvjetima dostave. Evo nekoliko prijedloga.
Koristiti eko-friendly pakiranje
Stiropor, koji se koristi za za拧titu proizvoda od o拧te膰enja i ekstremnih temperatura, jako zaga膽uje okoli拧. Ne samo da je neodr啪iv, nego njegov proizvodni proces stvara mnogo otpada.
Ako imate zreo stav prema pomo膰i na拧em planetu, koristite vlaknaste materijale za blokiranje kao 拧to su valoviti umetci umjesto stiropora. I ne zaboravite re膰i svojim kupcima o tome. Ekolo拧ki problemi diraju srca mnogih ljudi. Poka啪ite im da vam je tako膽er stalo.
Povezano: Sve 拧to trebate znati o pakiranju
Istog dana dostava
Ponekad besplatna dostava nije ono 拧to ljudi uop膰e tra啪e.
Kod velikih trgovaca poput Amazona ljudi se navikavaju primati narud啪be u kratkom vremenu, stoga postaje sve va啪nije osigurati brzu dostavu.
Ako ste lokalna tvrtka, napravite
Povezano: Kako do膰i od nule do isporuke: prijevoznici, stope i strategije
Besplatan povrat/zamjena
92% kupaca ponovno 膰e kupiti ako je postupak povrata proizvoda jednostavan, a 79% kupaca 啪eli besplatnu povratnu dostavu. 艩tovi拧e, 67% kupaca provjerava povratnu stranicu prije kupnje. Kao 拧to mo啪ete vidjeti iz , besplatni povrati jednako su va啪ni kao i besplatna dostava.
Kada kupci vide oznaku besplatne dostave, automatski misle da nudite i besplatan povrat. Ali to nije nu啪no slu膷aj.
Ako ne mo啪ete ponuditi besplatnu dostavu, besplatni povrati utje拧it 膰e va拧e kupce. Nau膷ite kako olak拧ati proces i vama i kupcima te kako minimizirati povrate.
Besplatno u trgovini kurva
Neki ljudi vole
Koristite alate poput 黑料门ovih kako biste klijentima jednostavno prikazali opcije lokacije preuzimanja i pove膰ali broj konverzija na svojoj web stranici.
Pro膷itajte tako膽er: Za拧to biste trebali ponuditi
Besplatna dostava mo啪e u膷initi iskustvo kupnje ugodnijim, 拧to zauzvrat mo啪e pove膰ati broj va拧ih vjernih kupaca. Obavezno odvagnite sve prednosti i nedostatke i ispravno izra膷unajte prag besplatne dostave. A ako ve膰 nudite besplatnu dostavu svojim kupcima, volio bih saznati kako to funkcionira za vas.
- Osnove dostave e-trgovine za online prodava膷e
- Kako poslati paket: Potpuni vodi膷
- Kako izra膷unati tro拧kove dostave za svoju internetsku trgovinu
- 10 najboljih na膷ina za u拧tedu novca na dostavi
Kraj godine Rokovi isporuke- Kako vlasnici tvrtki mogu u拧tedjeti
Pau拧alna stopa Dostava - 6 strategija besplatne dostave i njihove alternative
- Me膽unarodna dostava: odabir dobavlja膷a i dostava 拧irom svijeta
- 6 najjeftinijih na膷ina slanja paketa s USPS-om
- Koliko ko拧ta slanje paketa?
- Va拧 vodi膷 kroz me膽unarodne formate adresa za dostavu
- Kako izmjeriti kutiju za otpremu
- Jeftine kutije za dostavu i gdje ih prona膰i
- Kako poslati u inozemstvo
- Kako pregovarati o cijenama dostave
- Stvari koje mo啪ete poslati s USPS podstavljenim omotnicama da u拧tedite novac