黑料门

Danas gledamo u budu膰nost e-commerce i razgovarajte o AR, VR, glasu, videu i vi拧e od toga u na拧em razgovoru s Brandonom Schulzom, osniva膷em Violet.io.

je izgradio e-commerce API za programere sli膷an Stripeu za pla膰anja. Sada razvojni programeri novih aplikacija, igara i tehnologija imaju mogu膰nost uklju膷ivanja e-commerce i prodaju proizvode unutar svojih aplikacija.

Primjer iz stvarnog 啪ivota bio bi razvojni programer koji izra膽uje VR aplikaciju za gledanje koncerta u啪ivo gdje je koncert majica isko膷i i dostupan je za kupnju. Razvojni programer VR aplikacije odredit 膰e kako se to mo啪e kupiti bez tipkanja, a prodaja 膰e se automatski prikazati na nadzornoj plo膷i trgovca.

Iako se taj primjer 膷ini malo udaljenim, postoji gomila ljudi koji rade na novim aplikacijama svih vrsta i da bi bili uklju膷eni, moraju znati o va拧im proizvodima. Lak拧i dio za trgovce je da mo啪ete besplatno uzeti u obzir svoje proizvode koriste膰i Violet.io.

Prijepis

Jesse: Richie, sretan petak.

Richard: Sretan petak, igra po膷inje. Evo nas opet.

Jesse: Da, dan podcasta. U redu, dakle, malo konteksta za slu拧atelje. Mislim da 膰e ovo biti sjajna emisija, ali 啪elim re膰i ljudima, hej, ako o膷ekujete savjet koji mo啪ete primijeniti danas i zara膽ivati 鈥嬧�媣i拧e novca u ponedjeljak, to vjerojatno nije to. Ovo 膰e biti jo拧 malo sanjarenja. Zna拧, sjedni, opusti se, popij koktel jer 膰emo puno pri膷ati o tome gdje e-commerce ide u sljede膰ih nekoliko godina, pa 膷ak i kasnije. U svakom slu膷aju, pri膷at 膰emo o glasu, AR, VR, videu, svim vrstama cool stvari. Rich, znam da se smije拧 jer voli拧 sanjati o budu膰nosti.

Richard: O da. Pogotovo glas. To je ono 拧to mi je izmamilo osmijeh upravo tamo. Mislim, 膷uli ste to u predvi膽anju prije nekoliko epizoda. Ne znam koliko 膰e trebati dok se to ne pojavi, ali mislim da je najve膰i dio kada se radi o glasu to 拧to ljudi jo拧 ne znaju 拧to bi rekli na glas, zar ne? Znate, to kao salonski trikovi, kakvo je vrijeme, namjestite tajmer, sve te stvari. Ali, znam da je iza ugla, i veselim se tome. To je na膷in na koji na拧 mozak radi, zna拧? Tako da sam uzbu膽en zbog dana拧njeg gosta.

Jesse: Dobro, dobro s tim, dovedimo na拧eg gosta. Ovo je Brandon Schultes. Brandon, kako si?

Brandon: Sjajno, de膷ki. Kako ste?

Jesse: Izvrsno. Dakle, vi ste osniva膷 Violet.io?

Brandon: Da. 厂耻辞蝉苍颈惫补膷 i izvr拧ni direktor Violeta.

Jesse: Sjajno. Recite nam malo pozadine, 拧to vas je dovelo u e-commerce svijet? Gdje ste bili da stignete tu gdje ste sada?

Brandon: Da, to je odli膷no pitanje. Nekada sam po膷eo s izgradnjom razli膷itih vrsta aplikacija, bilo u prostoru dru拧tvenih mre啪a ili鈥� Onda sam po膷eo e-commerce s digitalne strane. Opet, izrada aplikacija za oko 2012-2013. I u to smo vrijeme poku拧avali rije拧iti vrlo specifi膷no pitanje o tome kako olak拧ati razli膷ite vrste e-commerce u dru拧tvenoj mre啪i. I kroz taj proces su izgradili startupe, prikupili novac. Zapravo sam se pridru啪io nekoliko drugih konzultantskih tvrtki, konzultirao sam dobar dio trgovaca s popisa Fortune 100 i na neki na膷in do拧ao do to膷ke u kojoj sam shvatio da samo ne拧to nedostaje za odre膽eni segment tr啪i拧ta i rekao, mislim Ja bih mogao biti prava osoba da u膽em i slu啪im tom tr啪i拧tu najbolje 拧to mogu.

Jesse: U redu, mi ovdje idemo na pravo poduzetni膷ko putovanje, tako da vi stvarate ne拧to potpuno od nule 拧to 膰e promijeniti svijet. U redu. da da The e-commerce svijet. super. super. Dakle, 啪elite li za po膷etak pri膷ati na拧im slu拧ateljima o tvrtki? Odatle biste 啪eljeli po膷eti danas?

Brandon: Da, mislim da je to dobro. Mislim da bismo trebali, ovdje je bilo dosta buke oko budu膰nosti e-commerce i puno toga. Ali izgradili smo fantasti膷nu tehnologiju koja na kraju dana poma啪e ljudima koji prodaju stvari online da dobiju vi拧e i lak拧u distribuciju. Jedna od stvari koja postoji vani je da je, kao 拧to znate i jedan od razloga za拧to smo tako veliki obo啪avatelji 黑料门a, jedna stvar odabrati svoj proizvod i odlu膷iti da se va拧 proizvod pojavi na web stranici negdje. Sasvim je druga stvar do膰i do 10,000 dolara mjese膷no ili do milijun dolara godi拧njeg prihoda. A jedna od tih velikih prepreka koju treba prevladati je distribucija. I vidjeli smo to tr啪i拧te i rekli smo, mislimo da ovdje postoji neka vrsta neiskori拧tenog resursa koji se stvarno, jako dobro uklapa. I to je ono 拧to nas je navelo da zapravo pokrenemo ovu tvrtku i na neki na膷in gledamo na stvari. Dakle, problem koji rje拧avamo je distribucija, ali to radimo druga膷ije. Prvo to radimo kroz tehnologiju. Dakle, za ljude koji mo啪da nisu programeri, koderi ili in啪enjeri, mo啪da 膰u malo objasniti 拧to to zna膷i, ali sve je zapravo po膷elo na temelju toga tko je moj 蝉耻辞蝉苍颈惫补膷 a ja sam. Mi smo de膷ki koji vole inovacije i kao 拧to to 膷ini svaki dobar poduzetnik, oni po膷inju tako 拧to prije svega biraju svoju strast, zar ne? Jer na kraju dana, ono 拧to radite svaki dan mora biti ne拧to 拧to volite. U suprotnom, ili 膰e拧 izabrati da radi拧 ne拧to drugo ili to ne膰e拧 raditi tako dobro. I mi volimo tehnologiju, volimo raditi proizvode i shva膰amo da de膷ki na na拧im mjestima, de膷ki koji znaju kako napraviti proizvode stvarno nemaju puno opcija. Uglavnom bismo morali poku拧ati izgraditi ili drugu aplikaciju za dru拧tvene medije, a kome treba jo拧 jedna aplikacija za dru拧tvene mre啪e? Ne mene. Ili morate izgraditi neku vrstu medijske mre啪e jer velikim dijelom ono 拧to financira sve te razli膷ite modele na internetu su o膷i, a onda ih monetizirate. I tako su za tipove poput nas na拧e mogu膰nosti bile prili膷no ograni膷ene. I onda smo po膷eli postavljati pitanja i re膰i, pa, 膷ekaj sekundu. Na primjer, kako to da programer ne mo啪e pokrenuti e-commerce posao? Kao 拧to bi to trebalo? A to je jako te拧ko, kao 拧to je nekome jako te拧ko zapo膷eti bilo 拧to e-commerce posao od nule, svakakve prepreke na putu. I tako smo zapravo tu prije svega po膷eli. I rekli smo, idemo smisliti kako pomo膰i programerima koji su zapravo na拧i kupci, zar ne? Nekako smo po膷eli s tim 拧to, tko smo bili i koja je bila na拧a strast, a kada smo shvatili da ono 拧to nam se svi膽a i 拧to 啪elimo zapravo zna膷i da postoji puno drugih ljudi poput nas i to nam poma啪e definirati tko je na拧 kupac. I odatle smo rekli, u redu, bit 膰emo posve膰eni. Posvetit 膰emo se tim programerima, izgradit 膰emo stvari za njih. I ono 拧to bi oni u biti dobili je ono 拧to se zove API, ili su膷elje za programiranje aplikacija. Vjerojatno ste to vidjeli negdje na internetu, 膷uli za to. Vrlo je te拧ko razumjeti 拧to to u potpunosti zna膷i. Ali velikim dijelom, Internet je strojevima ili ra膷unalima omogu膰io da me膽usobno razgovaraju, a da nisu u istoj prostoriji i povezani putem iste 啪ice kako je tradicionalno postavljeno. Sada mo啪ete imati strojeve ra拧irene po cijelom svijetu i svi oni mogu komunicirati, 拧to je sjajno, ali onda imate niz aplikacija i o tome mo啪ete razmi拧ljati kao o velikim bazama podataka ili kao o grunovima podataka koji postoje na razli膷itim mjestima. A jedan od na膷ina na koji te aplikacije mogu me膽usobno razgovarati jest zajedni膷ki jezik ili dogovorena razmjena. A to je su膷elje za programiranje aplikacija. Dogovorena je razmjena izme膽u razli膷itih entiteta koja omogu膰uje protok razli膷itih vrsta podataka naprijed-natrag kroz razli膷ite aplikacije. Zvu膷i jednostavno, ali bez tog sloja povjerenja ne bismo mogli raditi ono 拧to Internet danas radi. To je u nedostatku boljeg izraza, govore膰i internetom. I tako funkcioniraju aplikacije. I tako smo rekli, u redu.

Jesse: A za, pomo膰i 膰u ljudima koji misle, 拧to je API? U svijetu 黑料门a, u e-trgovina, svijetu ve膰 ga koristite. To je kada su va拧i klijenti spremni za odjavu i trebate povu膰i cijene dostave. Postoji API koji komunicira s UPS-om ili DHL-om i uvla膷i cijene, a postoji i API koji razgovara s procesorima pla膰anja radi provjere pla膰anja i sli膷no. Dakle, API-ji rade sve ispod va拧eg trenutnog e-commerce trgovinama.

Richard: Da. I da nastavimo s tim, to je tvoja stvar tamo, Jessie. Ve膰ina trgovaca ne mora brinuti o tome. Konkretno govorite o tim API-jima koji su鈥� Razvojni programer, oni ne otvaraju 黑料门 trgovinu, oni mogu pokrenuti ne拧to sami i to povezuje videoigru s 黑料门om koji 啪eli prodati ne拧to u videoigri ili bilo 拧to drugo . Trgovci ne moraju ni拧ta razmi拧ljati o tome. Ovo su programeri koji ovo koriste za razgovor s ovim aplikacijama i softverom.

Brandon: Da. To膷no. To膷no.

Richard: Oprostite na smetnji. Samo naprijed.

Brandon: Bez brige. Vi ste super. To je otprilike mjesto gdje smo po膷eli i ono 拧to smo izgradili i ono 拧to imamo danas, 拧to mislim da je prili膷no zanimljivo, je jedan API za bilo kojeg programera koji 啪eli stvoriti aplikaciju koja prodaje proizvode. Pravo. Ako ste programer vani, a bilo je vi拧e ljudi nego ikad koji su u膷ili kodirati. I tako imate u biti samo druga膷iji tip poduzetnika. Imate nekoga tko 啪eli krenuti u posao, vjerojatno je zaintrigiran e-trgovina, ali jedina stvar koju nemaju su proizvodi, i zato mi zapravo volimo razgovarati s vama u 黑料门u. To je zato 拧to ste vi de膷ki toliko predani ljudima koji prodaju proizvode i 啪elite pomo膰i da ljudi 拧to prije do膽u do interneta da prodaju te proizvode fantasti膷nim alatima. I nisam pla膰en da to ka啪em, ali volim raditi s vama kao programer. I to je uzbudljivo za nas jer sada moramo razmi拧ljati o osna啪ivanju cijele vojske pojedinaca koji 膰e pokrenuti posao, koji 膰e pomagati uslu啪ivati 鈥嬧�媖upce svaki dan. A sve 拧to im treba su proizvodi. Pretpostavljam da mo啪da slu拧ate ovo danas, prodajete proizvode i mislite si: 鈥溎宱vje膷e, zna拧, bilo bi stvarno sjajno kada bih svoj proizvod mogao staviti pred ovakvu publiku ili ovu osobu. 鈥� A mo啪da to ne stane uvijek u polje za pretra啪ivanje. Kao da to 膷esto nije jedini na膷in na koji ljudi komuniciraju s internetom. I upravo je to problem koji 啪elimo rije拧iti.

Jesse: To je sjajno. Dakle, kao trgovac, volim kada drugi ljudi prodaju moje proizvode i ne moram puno u膷initi za to. Dakle, molim vas, pomozite. I mislim da tako膽er 啪elim staviti malo vi拧e konteksta ne-programeri. Mnogo ljudi to slu拧a e-commerce vlasnici trgovina ili trgovci mo啪da misle da je programer njihov web-programer koji im poma啪e izgraditi svoju web stranicu. I znam da govorite o programerima kao vjerojatno vi拧oj razini 拧ireg pogleda na programere, mo啪da vi拧e kao da su osniva膷i novih tvrtki i novih aplikacija izvan obi膷ne tradicionalne web stranice s trgovinom na njoj. Pravo.

Richard: A tako膽er i njihova stvarna strast 拧to se ti膷e va拧e poante, mo啪da stvarno samo 啪ele kodirati i to je ono 拧to vole raditi. I mislim, imao sam starog prijatelja. Pitam se, "艩to radi拧 kad..." Jo拧 uvijek smo prijatelji, ali bilo je to davno. Pitao sam ih: "艩to volite raditi kada zavr拧ite s kodiranjem, na kraju koda?" Dakle, znam, ali kada ste unutra, imali ste sretni sat, va拧 dom, kodirate, kodirate, znate, svaki, mogli su samo kodirati, kodirati, kodirati. Dakle, ova osoba mo啪da 膷ak ne 啪eli razgovarati s kupcima, obavljati poslove, raditi bilo 拧to od toga. No nama kao poduzetnicima to ne smeta, pogotovo ako netko umjesto nas prodaje na拧e proizvode.

Brandon: Upravo tako. Taj tip koji je rekao "拧ifra, 拧ifra, 拧ifra", to je moj kupac. (smijeh)

Jesse: A mo啪da i ne 啪elimo razgovarati s njima. Pa smo razgovarali s njima putem API-ja, koji je njihov jezik. Jo拧 bolje.

Brandon: I taj API se tako膽er obi膷no naziva Violet.

Jesse: U redu.

Richard: Volim to.

Brandon: Da. To je stvarno dobar opis, de膷ki. Hvala vam 拧to ste to malo rasvijetlili. Mislim da je jedna od stvari koju poku拧avamo u膷initi na temelju ovoga, kao 拧to bi opet u膷inio svaki poduzetnik, da se stvarno usredoto膷imo na vrijednost u lancu ovdje. A za nas, vrijednost koju mo啪emo pru啪iti tim programerima. Mogli biste ih nazvati kanalima, mo啪ete ih nazvati nekoliko razli膷itih stvari. Ali vrijednost za ove momke je 拧to naravno 啪elimo ne samo otvoriti novu vrstu poslovnog modela za njih, 拧to mi radimo, oni sada mogu stvoriti e-commerce aplikaciju, 拧to nikada prije ne bi mogli u膷initi. Ali jedna od jedinstvenih stvari ovdje je da ako ste trgovac, mo啪ete prodati svoj proizvod za recimo 20 dolara, zar ne? A 20 dolara je dobra cijena. Tradicionalno nemate puno dodatnog prostora u svojoj margini za igranje na razli膷itim vrstama CPC i CPM tr啪i拧ta. Ali ono 拧to imate je postotak mar啪e. I uz to dopu拧tamo trgovcima da ka啪u, svakome tko mo啪e generirati prodaju za mene, dat 膰u 20%, 30% koliko god imate u ekonomiji, mo啪ete postaviti tu stopu putem Violet platforme. Ne morate znati nikakav kod, ne morate u膰i i unajmiti nekoga da u膷ini bilo 拧to za vas. To je u osnovi samo gumb koji pritisnete i mo啪ete postaviti svoju stopu. I tako za ljude vani koji izra膽uju aplikacije i rje拧avaju ih e-commerce Problemi danas i u budu膰nosti, taj tip 膰e sada biti pla膰en za sav naporan rad koji je obavio kako bi prona拧ao kupca, natjerao ih da pogledaju va拧 proizvod, da bi to zatim pretvorio u transakciju. A ako se ta transakcija dogodi, on dobiva pla膰u i kompenzaciju za posao koji je obavio. To je vrlo, vrlo u膷inkovita vrsta tr啪i拧ta. I naravno 啪elimo staviti alate u ruke trgovaca koji su na 黑料门u, na primjer, da se igraju s tim i utvrde koja je najbolja mar啪a koja nam odgovara i kako potaknuti razli膷ite ljude da to rade posao i oni odu i prona膽u te nove mu拧terije za mene. Dakle, to je jedna od stvari za koju mislimo da je stvarno zanimljiva, da kada se stvarno usredoto膷imo na vrijednost na拧ih kupaca, mo啪emo pru啪iti i novu vrijednost kupcima 黑料门a. I to nam je bilo jako, jako zabavno.

Jesse: Shva膰am. Dakle, opet, vi拧e konteksta. 20% je stvarno, mislim to je vrsta gotovo standardne stope za podru啪nice. Radi se o tome koliko pla膰ate Amazonu kada prodaju va拧e proizvode. Dakle, stvarno nije, ne tra啪ite, rekao bih mnogo vi拧e nego 拧to bi drugi ljudi tra啪ili, za sli膷nu vrstu usluge. Kao da 膰u prodati tvoje stvari. Dajte mi 20% ili mo啪da postoji klizna ljestvica. Ima malo, ali to su prili膷no standardne brojke. To je dobro.

Brandon: Da. Pa, i zapravo mo啪da 膷ak i re膰i druga膷ije. Ne tra啪imo ni拧ta na tom broju. Broj bira prodava膷. Dakle, mo啪ete ga samo staviti na pet ako 啪elite, ili ga mo啪ete staviti na 50. Ono 拧to mi radimo je da dopu拧tamo da te stvari postoje unutar tr啪i拧ta, pa ako imate mar啪u i 啪elite nastaviti s poticanjem i po膷eti optimizirati te stvari, mo啪ete pove膰ati ili smanjiti koliko god 啪elite. Mislimo da je to sjajno. Na拧 poslovni model, koji je samo malo druga膷iji, u osnovi je samo mala transakcija. Uzimamo samo nekoliko bodova na dnu, ali nismo tamo da se poku拧avamo probiti i uzeti 拧to vi拧e prihoda i istisnuti ljude, maksimizirati svoje mar啪e. To nije na拧 posao. I iskreno, to jednostavno nismo mi. Dakle, ono 拧to 啪elimo u膷initi je pustiti tr啪i拧te da bude razvija膷 tr啪i拧ta koji naporno radi, ako im se mo啪e platiti dobar dio transakcije, prihvatit 膰e to, a trgovci 膰e dobiti isto. Ako mogu smisliti kako pove膰ati iznos koji mogu dati nekome drugome, trebali bi i to u膷initi. Ali ne膰emo ga postaviti. Ne膰emo se poku拧avati mije拧ati. Pustit 膰emo da se to rije拧i samo od sebe.

Richard: Pa, pogotovo ako ih ovi programeri mogu staviti ispred skupa o膷nih jabu膷ica ili slu拧alica koje im niti jedno drugo tr啪i拧te ne膰e staviti ispred sebe. Kao da postoji velika konkurencija za dolazak na prvu stranicu Googlea. Velika je konkurencija da do膽ete do dvije, tri, 膷etiri stranice dolje na Amazonu. Pravo. Ali ako mo啪ete u膰i u video igricu i imate jedinstveni energetski napitak, to bi vas ko拧talo mnogo novca da nabavite u Vansu ili nekoj vrsti trgovine, sretno u natjecanju s tim velikim tvrtkama za pi膰e. Ali ovdje bi mogli biti neki stvarno jedinstveni slu膷ajevi upotrebe.

Brandon: Da, znati啪eljan sam, kao 拧to ste rekli, ovi vam slu膷ajevi padaju na pamet.

Jesse: Da, namjeravao sam u膰i u to jer mislim da sada govorimo o API-jima i tr啪i拧tima i sli膷no. Ali kao da ljudi slu拧aju i kao "Ne razumijem o 膷emu pri膷a拧." Dakle, znate, mo啪da primjer, a ja gledam va拧u web-stranicu pa imam prednost da je gledam, ali vi ste ovdje imali neke primjere onoga 拧to je mogu膰e, vjerujem. I znate, na拧i klijenti su slu拧atelji 黑料门a i ljudi u njemu e-commerce dobro su upoznati s recimo onim 拧to se doga膽a na dru拧tvenim mre啪ama, gdje mo啪ete ozna膷iti postove i uzeti proizvode i kupiti. Dakle, u osnovi omogu膰uje dru拧tvene. Ali mislim da ono 拧to omogu膰ujete je da ako ljudi stvaraju novu aplikaciju, kao u svijetu videa, taj video mo啪e postati kupovan, zar ne?

Richard: To je za najbolji video, ili video ili glas, to bi bilo dvoje, Jesse i ja bismo najvi拧e voljeli pokriti.

Jesse: Da. Rich, 拧to bi ti bio primjer, znam da si tip za glas. Pa 拧to bi bilo, kako ti to vidi拧?

Richard: Da, poku拧avam smisliti kako postaviti pitanje i ne i膰i preduboko. Ali upravo sada, poput mog prethodnog komentara, ve膰ina glasovnih aplikacija, ljudi su, pitate i nema dovoljno podataka ili ne znaju kako postaviti pitanje, zar ne? Dakle Siri ili Alexa. 膶ini se da je Google, po mom mi拧ljenju, najbolji jer oni zapravo imaju bazu podataka iz koje mogu povu膰i, zar ne? Mo啪ete: "Hej, kako mogu biti sretan?" Znate, izmi拧ljati ne拧to i to mo啪e biti poput "Prema ovome ili prema ovome" i mo啪e povu膰i iz svoje velike baze podataka. Dok to pitate Siri, a to je kao "Ne znam." Volio bih bilo video ili glasovne stvari koje biste vidjeli da bi potencijalno mogle biti vani ili samo ne拧to 拧to vidite je dobar slu膷aj sada ili bilo koji na膷in na koji to 啪elite prenijeti na bilo koji od ta dva.

Brandon: Da, 膷ujem to svaki dan. Osje膰am da vidim stvarno, stvarno zanimljive stvari na kojima se radi i stvari koje 膰e se dogoditi mo啪da i dugoro膷no. Ali ako na trenutak probu拧imo video, zamislite kao Vine s kupnjom, zar ne? Videozapisi od 15 sekundi u kojima netko mo啪e pri膷ati o proizvodu, mo啪e pri膷ati o svom 啪ivotu, kakav god on bio, ali sada postoje ili oznake ili neka druga vrsta geste, gdje proizvod isko膷i i taj programer mo啪e povu膰i taj proizvod od nekoga na 黑料门u, a netko mo啪e kupovati nativno bez napu拧tanja te aplikacije. Pa, ja imam kvalificiranu publiku, zar ne? Netko tko je u stanju kurirati svoju publiku. Oni sada mogu prodavati u va拧e ime. Oni generiraju oko, a to je vrlo, vrlo anga啪irana publika koja je spremna kupiti. I ako mo啪emo na neki na膷in komprimirati taj tok pretvorbe gdje oni mogu kupovati u tom trenutku, mislim da je to sjajno.

Jesse: Sjajno. Zapravo sam to neki dan spomenuo Richu, pa sam vidio da i ovdje ima拧 VR. I imao sam, moja je vizija bila, zapravo sam tijekom praznika igrao igru 鈥嬧�媟ibolova u virtualnoj stvarnosti u kojoj je mala, 拧to god ru膷na stvar bila 拧tap za pecanje, a vi biste zabacili i onda lovili ribu. I bilo je stvarno, bilo je jako zabavno i nisu me ujedali komarci ili ne拧to sli膷no. I pomislio sam, pa, 拧to ako bi netko mogao kupiti ribu iz ove, iz ove igre upravo sada? Pa sam razmi拧ljao, znate, je li to mogu膰i slu膷aj upotrebe? Koje su mogu膰nosti za ovu aplikaciju?

Brandon: Da, to je to. Tu po膷injemo gledati prema u膷itelju. Dakle 100%. Mo啪ete biti u iskustvu virtualne stvarnosti, a proizvod na povr拧ini i imali biste priliku kupiti taj proizvod. A tko zna, mo啪da zapravo ne 啪eli拧 kupiti ribu, nego sprej protiv insekata, ti si na brodu i njemu treba sprej protiv insekata. I opet, taj programer shva膰a da je to dobra vrsta proizvoda za uparivanje s tim iskustvom. Kao da je to ono na 拧to je tada usredoto膷en. Sada je to zanimljivo jer oni razmi拧ljaju ako na sekundu pomislite na VR, a tu smo nekako stvarno usredoto膷eni na tu vrijednost za na拧e klijente. Ali ako izra膽ujete tu aplikaciju, a netko gleda iskustvo u virtualnoj stvarnosti, i postoji prilika za kupnju proizvoda, recite da je prepoznatljiv i mo啪da postoji glasovna naredba ili neka vrsta geste rukom. Kad do膽e vrijeme da kupe taj proizvod, 拧to 膰ete u膷initi? Otvorite prozor preglednika. Staviti to ispred ekrana i neka upi拧u svoje ime i adresu i sve te stvari? Ne, to ne膰e i膰i. Ono 拧to nam treba je potpuno druga膷iji skup alata za te ljude kako bismo olak拧ali taj proces. I zato kada govorim o API-ju i svim ovim drugim stvarima, to su alati koji su potrebni ovim momcima povrh cijele hrpe drugih stvari. Reci, neka se to dogodi. I tako imate taj primjer ribolova. Mo啪ete razmi拧ljati o koncertima, gdje gledate koncert u virtualnoj stvarnosti i onda mo啪ete kupiti robu koja ide uz te ili druge vrste stvari. Ali virtualna stvarnost i pro拧ireni stvarnost, oboje za koje mislimo da 膰e zapravo biti jako, jako zanimljivo i pove膰ati nam prostore.

Jesse: Da, mogao sam to vidjeti. Jer u VR ili AR, ne koristite nu啪no ruke, ne koristite tipkovnicu. Stoga bi unos kreditne kartice ili adrese bio jako te啪ak. Ne znam, siguran sam da postoji na膷in, ali mo啪e拧 li potencijalno re膰i dobro, jesi li dobro? Zapravo, VR koncert ima puno smisla. VR je o膷igledan kao da 啪elite ovo kupiti Majica ili su glavni pjeva膷i obuli bilo koju vrstu cipela, treptaj lijevim okom pet puta da odmah kupi拧 ili tako ne拧to (smijeh.) Ne znam kako se ta kupovina dogodi, ali tu u igru 鈥嬧�媢laze programeri.

Brandon: Da. Upravo tako. I to su stvari o kojima razmi拧ljamo dok radimo s drugim ljudima tamo. Sve od va拧e to膷ke do svi膽anja Kako radi su膷elje? Kao da moram, mogu nacrtati krug rukom i onda ga gurnuti ili tako ne拧to. Ili ako smo ozbiljni, imate razli膷ite vrste opcija. Mislimo da je to jako zanimljivo. A onda se vra膰amo na primjer glasa, zar ne? Zamislite da netko samo stvori jednostavnu aplikaciju dana, zar ne? Gdje je proizvod koji je sni啪en po boji, pet ili deset posto, oni bi odredili koji je njihov algoritam. I netko se probudi ujutro i ka啪e, 拧to je danas? A oni im ka啪u kakav je dogovor i dobiju opciju kupiti ili ne kupiti proizvod. Ali sve 拧to imaju za re膰i je da ili ne. A sada imate stvarno zanimljivo e-commerce posao pokretan glasom. Nema paravana. To mogu u膷initi dok putuju na posao ili 拧to god 啪ele. Mislimo da je to zanimljivo, ali dopu拧ta tim programerima, citiram, poni拧tavam navodnike, da poku拧aju rije拧iti neke od problema koje si spomenuo, Rich, oko toga 拧to ljudi ka啪u i poput toga kako izgleda kupnja? Jer to danas nije rije拧eno glasom.

Richard: O da. A hibrid onoga 拧to bi glas bio, recimo da netko slu拧a ovaj podcast upravo sada i 啪elite, govorimo o lijepom, ali ne o ovom podcastu jer to nije proizvod, ali imate odre膽eni proizvod o kojem govorimo oko.

Jesse: Mo啪da je zdravlje, ima拧 najbolji vitaminski prah.

Richard: I onda ste to spomenuli. Hej, pa ako ti se to svi膽a, samo reci kupi sada ili 拧to ve膰. Tako ne拧to jednostavno bi bilo nestvarno jer znamo koliko koraka bi moglo biti vo啪nja u autu ili bi mogli biti, 拧to 膰e u膷initi? Sje膰a拧 se toga? Kao da si vjerojatno premlad. U danima kada smo slu拧ali radio, bilo je kao "O, sranje, rekli su telefonski broj", nije bilo premotavanja radija unatrag da bi se dobio telefonski broj. Zato su ih svi morali pretvoriti u d啪inglove. Pa bi zapamtio broj.

Brandon: Da, to膷no. Upravo je u tome poanta. To je ideja ne samo ogla拧avanja, ve膰 dopu拧tanja interakcije s proizvodom da rezultira stvarnom konverzijom. Jer postoje razne vrste reklama u podcastovima 拧to se ti膷e va拧e poante, ali onda ih morate zapamtiti ili zapisati ili se vratiti kasnije tako. Trenuta膷no ne treba ni拧ta poduzeti, pogotovo u tom mediju. A to postaje jako zanimljivo ako mo啪ete 膷uti reklamu o paru Allbirds cipela, na primjer, ili mo啪da tu膽ih cipela. 膶ujete oglas i putem svog glasovnog asistenta ka啪ete "Dodaj u ko拧aricu", a on se premotava 30 sekundi, preslu拧ava, shva膰a koji je to proizvod bio i dodaje ga u va拧u ko拧aricu i bum, vi sada doslovno kupujete dok slu拧ate.

Richard: Da. Ili ste tvrtka koja pru啪a financijske usluge i razgovarate o financijama, a oni ka啪u broj telefona, a vi ka啪ete "Nazovite ih". I odjednom mo啪da ne izvr拧i pretvorbu, ali premota unatrag i bira taj broj umjesto vas.

Jesse: Dakle, ako vani postoji programer koji izra膽uje glasovnu aplikaciju, o膷ito se natje膷ete s Amazonom i oni imaju sve proizvode. Ono 拧to bi Violet potencijalno omogu膰ila je, u redu, "Izra膽ujem glasovnu aplikaciju i ne 啪elim se igrati s Amazonom jer 膰e me slomiti." Ali i dalje 啪elim prodavati stvari kako bi ta osoba mogla raditi s vama i re膰i: "U redu, 啪elim pristup svim va拧im proizvodima. Postoje kao izvori proizvoda koji dolaze od raznih trgovaca. Odabrat 膰u ih i potencijalno 膰u napraviti Amazon ubojicu.鈥�

Brandon: Da. Ne bih ga 膷ak ni nazvao ubojicom Amazona. Ako pogledamo neke od ve膰ih putanja e-commerce na trenutak, mislim da e-trgovina raste 15% iz godine u godinu ili vi拧e i iznosi gotovo 500 milijardi dolara. Ako se to nastavi istom brzinom u sljede膰ih 10 godina, imat 膰emo jo拧 500 milijardi dolara za igru. Puno novaca. Amazon ne ide nikamo, ali Amazon radi ono 拧to radi unutar tr啪i拧ta, 拧to mislimo da je fantasti膷no. Ono do 膷ega nam je stalo su svi momci koji nikada ne膰e imati 拧ansu, nikada ne膰e imati priliku dobiti svoj 拧e拧ir u ringu. Ti de膷ki trebaju proizvode, trebaju im alate. A to su ljudi kojima poku拧avamo pomo膰i da osna啪e svoj posao. Ne膰e nu啪no napraviti Amazon ubojicu. Ne znam ho膰e li postojati Amazon ubojica.

Jesse: Da, to je mo啪da bio mali pretjerani potez koji je isko膷io tamo. (smijeh)

Brandon: Naravno, ali mislim da vrijedi razmisliti o tome. 膶ak i za ljude koji danas slu拧aju, opet, toliko 膰e se vi拧e ove transakcije prebaciti na Internet. Zato nam je toliko stalo do tvrtki poput 黑料门a koje poma啪u ljudima da do膽u na internet i prodaju svoje proizvode. Zato 拧to se ovo doga膽a, ovaj val ide u ovom smjeru, bez obzira 拧to se dogodi. I tako 膰e ljudi koji odlu膷e sudjelovati u tome dobiti dio tog prihoda, a oni koji ne 啪ele taj prihod 膰e propustiti. To jednostavno tako funkcionira. I tako je na拧a misija, o kojoj smo govorili, neka vrsta fokusa. Naravno da sam uz programere, ali ne samo to. Jako smo specijalizirani. Mi kao tvrtka uvijek smo govorili o dvije rije膷i 鈥� partnerstvo. I 膷esto se mo啪ete udru啪iti s nekim drugim tko radi ne拧to mnogo bolje od vas. 黑料门 puno stvari radi bolje od nas, ali imamo priliku raditi s vama jer se na neki na膷in 膷ini gotovo kao 拧tafeta. I da budem potpuno iskren, tamo gdje poduzetnik sjedi kod ku膰e i slu拧a ovaj podcast i ili vi danas prodajete proizvode ili se spremate smisliti sljede膰i stvarno, stvarno sjajan proizvod, morate prona膰i na膷in da ono na internetu. Radit 膰ete jako naporno, odabrat 膰ete svoju oglasnu platformu i na neki 膰ete se na膷in prijaviti za 黑料门. Zatim predate palicu 黑料门u i 黑料门 radi sve 拧to rade jako, jako dobro i tr膷i u drugom dijelu te 拧tafete. Zatim smo zgrabili 拧tafetu od 黑料门a zbog njihove predanosti ljudima poput nas i zbog toga 拧to im je stalo do zajednice programera i kamo ide internet. Zatim zgrabimo vrijeme i odnesemo ga na na拧u udaljenost do posljednjeg dijela, a ja sam ga predao drugom programeru i pustio sam ga da radi ono 拧to zna najbolje, a on ga zatim uzme i stavi pred noge kupca i stvori prekrasno iznena膽uju膰e i divno iskustvo. I onda stvara transakciju. A to je za nas u biti novi lanac vrijednosti za na拧 na膷in razmi拧ljanja e-commerce treba raditi. I to je neraskidivo povezano s partnerstvima koja su povezana sa suradnjom i specijalizacijom i tome smo doista duboko predani.

Richard: Da, rekao si toliko stvari da bih mogao govoriti u pet razli膷itih smjerova, ali u potpunosti 膰u se slo啪iti s tobom. Ljudi bi 膷ak trebali biti partneri s Amazonom. Mislim, ako imate 黑料门 trgovinu, trebali biste imati i Amazon trgovinu, koliko god mo啪ete dobiti distribuciju. Sjajno. Ali imajte na umu i ono 拧to 啪elite re膰i, manji dio toga su ljudi koji nemaju priliku ili novac za rangiranje na isti na膷in, ali morate se usredoto膷iti na ono 拧to mo啪ete u膷initi, a Amazon ne mo啪e u膷initi. Oni ne mogu biti ljudi. Kao da mo啪e拧 biti 膷ovjek. Oni ne mogu biti va拧 brend. Kao da mo啪ete biti svoj brend. Ako poku拧avate prodati isti proizvod kao 拧to drugi ljudi prodaju na Amazonu, sretno. To je utrka do dna. To je prodaja temeljena na robi i to je samo utrka do kraja. Ali robna marka je zapravo jedina stvar na kojoj mo啪ete kontrolirati mar啪u jer ako napravite jedinstven proizvod na jedinstven na膷in i pru啪ite iskustvo koje nitko drugi ne mo啪e pru啪iti, mo啪ete, ne膰u re膰i neprocjenjivo jer postoji cijena na neke stvari, ali to je najbli啪e neprocjenjivom koliko mo啪ete dobiti.

Jesse: Trebao sam odra啪avati tu misao. Za ljude koji slu拧aju, ako ste na 黑料门u, ako ste na drugim platformama, va拧a platforma 膰e pru啪iti web stranicu i mo啪ete prodavati na webu i mo啪ete se povezati s ogla拧avanjem. Mo啪ete se povezati s Amazonom, mo啪ete biti na Facebooku i Instagramu. Ali zato u 黑料门u imamo tr啪i拧te aplikacija, zato smo i partneri. Jer postoje ljudi koji rade na AR i VR, i glasu, i sli膷nim stvarima. A nakon 拧to izgradite trgovinu i radite s drugim partnerima, sada imate pristup tome kroz Violet. Mislim da je to sjajan na膷in za produljenje. A kao trgovac, vjerojatno ne razmi拧ljate: "艩to ja radim za VR?" Vjerojatno ne radi toliko. (smijeh) Ne radite ni拧ta za VR, ali mo啪da biste mogli re膰i "preuzet 膰u aplikaciju Violet i pustiti da se pove啪em". A mo啪da netko radi na savr拧enom VR projektu na kojem 啪eli prodati moj proizvod. I to je, u biti, to je ono o 膷emu ovdje govorite.

Brandon: Da, upravo to. I da upotrijebimo va拧 jezik, nadamo se da ne poku拧avate razmi拧ljati o tome 拧to radite u VR-u. Da. To je zapravo cijela svrha tvrtke. Ali mo啪da probu拧iti tamo samo jednu sekundu. Siguran sam da 膰e se pojaviti pitanja: 鈥淯 redu, super, mo啪da bih 啪elio razmisliti o distribuciji kroz Violet i kako to zapravo izgleda? Kako da koristim ovu stvar? I koliki su tro拧kovi, 拧to sve podrazumijeva.鈥� I 啪elimo ovo u膷initi 拧to lak拧im i bez problema za trgovce vani koji su na 黑料门u. I sve to zapravo jest, i naravno prvo idete na 黑料门 App Market, 拧to je sjajno. I kada ste tamo, naravno, mo啪ete samo preuzeti aplikaciju. Povezan sam s va拧om trgovinom i mislim da postoje jo拧 dva koraka, ali za sve to vjerojatno vam treba oko pet minuta. Na kraju tih pet minuta, mo啪ete postaviti svoju stopu i okrenuti prekida膷. I taj prekida膷 je, u osnovi samo ka啪e da je omogu膰en. A nakon 拧to je omogu膰eno, to zna膷i da vojske programera mogu po膷eti grabiti taj proizvod i graditi nova iskustva za prodaju va拧ih proizvoda. To zna膷i da traje pet minuta, ko拧ta 0 dolara, a vi imate potpunu kontrolu nad cijenama i time kada 膰e vas to ko拧tati u va拧em poslovanju. I tako, da, ne morate i膰i graditi VR aplikaciju, niti razmi拧ljati o tome, ali to je, u velikoj mjeri, model "postavi i zaboravi", barem za danas.

Jesse: Sjajno. Dakle, svi, postoji poziv na akciju, idite na 黑料门 App Market, pove啪ite se s Violet. Ne morate ni拧ta u膷initi odmah. I vjerojatno se ni拧ta ne膰e dogoditi preko vikenda. Ovo je duga igra. Razmi拧ljate o budu膰nosti. Postoji hrpa programera koji rade na projektima koji bi mogli trebati va拧e proizvode, ali ako niste povezani s Violetom, niste 膷ak ni na njihovom radaru, tu 膰e biti netko drugi. Ovo je duga igra i razmislite, to je vrlo laka stvar. To je, besplatno je. Pove啪ete se i potencijalno netko iza膽e tamo napravit 膰e savr拧enu aplikaciju za vas ovisno o va拧em proizvodu.

Richard: Svi膽a mi se. Pogotovo, 膷ak i onako kako je rekao, Jess, to je gotovo kao da dolaze prolje膰a, i膰i 膰e拧 saditi, nema 拧anse da cvije膰e u膽e u dvori拧te ako ne posadi拧 malo sjemena. Ali samo povezivanje te aplikacije je doslovno va拧e sjeme koje mo啪da jedan programer u 拧est mjeseci napravi ne拧to. Mo啪da tko zna. Ali s vremenom, ako niste napravili barem taj komad, ne膰ete dobiti pristup ni膷emu od ovoga. Ali ako napravi拧 taj komad, ne mora拧 ni razmi拧ljati o tome i onda bi na kraju mogao imati vi拧e novca koji dolazi doslovno na tvoju poentu, Brandone. Postavite i zaboravite.

Brandon: Da. Upravo tako.

Jesse: To je sjajno. Za mene, a to sam ve膰 spomenuo, to je u osnovi kao feed proizvoda. Dakle, ljudi u biti dobivaju feed proizvoda i znam da nije ba拧 tako, ali vi 拧aljete feed proizvoda kojem sada drugi ljudi mogu pristupiti. To je prvi korak. Svi, lijepo je, ne morate, mo啪ete sanjati. Ali postoji lijep, jednostavan, lak zaklju膷ak iz ovoga.

Richard: Da, imate ljude koji rade na potencijalnoj izgradnji va拧eg poslovanja s kojima 膷ak ne morate komunicirati ili pla膰ati iz svog d啪epa dok se ne dogodi prodaja.

Brandon: Da. Dodao bih samo kratki komentar pri kraju jer nismo razgovarali o ovom dijelu, ali tako膽er dobivamo pitanje, 拧to se doga膽a nakon 拧to se transakcija izvr拧i. Netko je tamo kupio proizvod u jednoj od ovih cool aplikacija? To je sjajno. 艩to je sljede膰e? Mislite li na to da su proizvodi komadni? Zna膷ajke proizvoda su sjajne, ali da bi ovo zaista bilo "postavi i zaboravi" kada se ta transakcija dogodi i mora se vratiti u 黑料门 i mora izgledati to膷no kao narud啪ba koja je stigla putem web stranice jer je ispunjenje va啪no. Ne mo啪emo imati zasebne sustave isporuke. Sve to i dalje treba biti sustav evidencije. Opet, radi se o tome da smo mi posve膰eni na拧em partnerstvu s 黑料门om i kada vama tako dobro ide, to je taj sustav i mi poma啪emo da se to vrati. I tako, ako postoji transakcija, to 膰e se samo pojaviti u va拧oj navici. Mo膰i 膰ete se prijaviti i vidjet 膰ete i vjerojatno mo啪ete dobiti obavijest. Ako imate ne拧to od toga postavljenog, znat 膰ete da je narud啪ba predana i mo啪ete jednostavno u膷initi potpuno istu stvar kao da se radi o kupnji na va拧oj web stranici. I taj dio je stvarno zabavan.

Jesse: Shva膰am. Tako se narud啪ba jednostavno pojavljuje na va拧oj upravlja膷koj plo膷i. Kada dobijete svoje obavijesti kao 拧to biste ina膷e dobili, i Brandon, 拧to je sada sa stvarnim pla膰anjem? Sada 膰emo se malo pozabaviti tehnikom, pretpostavljam. Tko obra膽uje pla膰anje?

Brandon: Da, zapravo koristimo Stripe. Mi smo veliki obo啪avatelji Stripea. Oni su u vrlo sli膷nom poslovnom modelu kao mi, samo u drugoj industriji. Sve je to kroz Stripe. Sve potpuno sigurno. Naravno, moramo tra啪iti bankovni ra膷un na primjer. Ali mi to ne diramo. Ne 膷uvamo ga, ne vidimo ga. To sve ide kroz Stripe. I onda ti uvjeti pla膰anja, u osnovi, ali novac vam je dostupan uz 膷injenicu da mi, naravno, moramo biti u mogu膰nosti omogu膰iti povrat ili zamjenu. Dakle, za ta sredstva postoji teku膰a osnova od 30 dana. Jer kupci to trebaju. I naravno 啪elite da kupci imaju priliku vratiti proizvod jer je to za njih velika, velika stvar. Vi imate pristup tim sredstvima, a mi radimo svu podjelu. Nije bilo dodatnog ra膷unovodstva, mi se brinemo za sve.

Jesse: Shva膰am. Dakle, to su ra膷uni Violet Stripe. Vi ste opet na neki na膷in trgovac, dobivate malo tehni膷ke informacije, a zatim po拧aljete dovr拧enu prodaju i financiranje te膷e ili slijedi, pretpostavljam. Shva膰am. U redu. 艩to se ti膷e 拧trebera za obradu pla膰anja, odgovorio sam na va拧e pitanje. super. Imam puno razli膷itih ideja i mo啪da sad 啪elim postati VR programer, ali mo啪da i budem, ne znam. ne znam Moje vrijeme je mo啪da pro拧lo za to, ali super. Rich, ima li zadnjih pitanja?

Richard: Oh 膷ovje膷e. Samo bih rekao, samo ponavljam, ili vas pitam, ka啪ete da bi ljudi trebali oti膰i u trgovinu aplikacijama, prilo啪iti Violet i 膷ekati. to膷no?

Brandon: To je korak broj jedan. Samo po膷nite i bit 膰e 膷itava hrpa novih stvari koje trenutno testiramo i na neki na膷in optimiziramo. Oni 膰e se pojaviti u budu膰nosti gdje 膰ete imati mogu膰nost i pristup komunikaciji s razli膷itim ljudima i olak拧ati razmjenu i promijeniti te膷ajeve i sve, a zatim i sve ostalo. Ali vi ste na mjestu u smislu da sada morate u膰i u sustav. Zato 拧to 膰e ti proizvodi isplivati 鈥嬧�媙a povr拧inu s druge strane, a ljudi u konferencijskoj sobi bulje u bijelu plo膷u i promatraju proizvode. U redu, 膷ime se onda imamo igrati? Kako 膰emo potro拧iti svoj novac, vrijeme i resurse da izgradimo stvari na temelju proizvoda koji su nam dostupni? I tako je to ovdje apsolutno vremenska komponenta. Mora拧 sada u膰i da oni planiraju oko toga.

Richard: Da, dakle, za razliku od uvjetovanja i 膷uli smo u pro拧losti o izgradnji i oni 膰e do膰i i svi ka啪u, ne, to se ne膰e dogoditi. Ono 拧to bi se vjerojatno sada trebalo re膰i jest samo napraviti stvarno prokleto dobar proizvod jer ako izgradite dobar proizvod i pove啪ete ove stvari, to 膰e vam zapravo koristiti jer, po va拧em mi拧ljenju, svi oni bulje u plo膷u, shva膰aju膰i 拧to jedan za i膰i s. Dobili ste cool, jedinstven proizvod. Vjerojatno 膰e izabrati taj.

Brandon: Upravo tako. Iza膽ite tamo i izradite proizvod kakav svijet treba i oni 膰e sada biti cijeli tim ljudi koji 膰e vam poku拧avati prodati taj proizvod.

Jesse: Vau. To je super. U redu. Razmi拧ljam o tome. Svi, imate brzi poziv na akciju. Kreni za njim. Brandone, nastavit 膰emo gledati. Stvarno cijenim 拧to si u emisiji.

Richard: Hvala na va拧em vremenu.

Brandon: Da, hvala ljudi.