Kada pokrenete e-trgovinu, trebali biste pa啪ljivo razmisliti o tome kako primati uplate na mre啪i. Morate zadovoljiti potrebe kupaca i u膷inkovito upravljati nov膷anim tokovima svog poslovanja. Na膷in na koji kupci pla膰aju va拧e proizvode tako膽er odre膽uje alate koji 膰e biti potrebni va拧em poslovanju (na primjer, 膷ita膷i kartica za osobno prihva膰anje pla膰anja.)
Popularni na膷ini pla膰anja uklju膷uju gotovinu, 膷ekove, kreditne ili debitne kartice, nov膷ane uputnice, bankovne transfere i mre啪ne pristupnike za pla膰anje kao 拧to je PayPal.
Bez obzira na to kakvu tvrtku vodite, potrebna vam je pouzdana metoda prihva膰anja online pla膰anja. Stoga biste trebali pa啪ljivo odabrati procesor pla膰anja i pristupnik.
Kako funkcioniraju sustavi internetskog pla膰anja
膶esto je te拧ko razumjeti kako funkcionira proces pla膰anja, osobito razliku izme膽u procesora pla膰anja i pristupnika pla膰anja. Shvatimo to zajedno.
U svakoj transakciji kreditnom karticom sudjeluju 膷etiri strane:
- Kupac
- Trgovac
- Banka preuzimatelj
- Banka izdavatelj.
Cilj svake transakcije je prijenos novca od banke izdavatelja do banke primatelja prema dogovoru izme膽u kupca i trgovca. Procesor pla膰anja i pristupnik pla膰anja poma啪u u povezivanju sva 膷etiri dijela lanca pla膰anja.
Procesor pla膰anja izvr拧ava transakciju prijenosom podataka izme膽u kupca, trgovca, banke izdavatelja i banke prihvatitelja. Tako膽er, procesor pla膰anja obi膷no vam daje ure膽aj za kreditne kartice i svu drugu opremu koja vam mo啪e trebati da osobno prihvatite pla膰anja kreditnom karticom.
Pristupnik pla膰anja sigurno autorizira pla膰anja za online trgovine. Kako bi za拧titili privatnost va拧ih klijenata, tvrtke ne mogu prenositi informacije o transakcijama izravno s va拧e web stranice procesoru pla膰anja. Payment gateway djeluje kao stra啪ar izme膽u podataka korisnika i banaka.
艩to tra啪iti u Payment Gatewayu
Pristupnik pla膰anja koji odaberete utjecat 膰e na sveukupno iskustvo va拧ih kupaca prilikom kupnje u va拧oj trgovini, a tako膽er 膰e odrediti va拧 tijek rada. Naravno, ne 啪elite gateway koji redovito stvara probleme vama i va拧im klijentima. Ali odabir pravog mo啪e biti neodoljiv. Pogledajmo glavne 膷imbenike za dono拧enje ispravne odluke.
Uskla膽enost sa standardima sigurnosti podataka industrije platnih kartica
Standard za sigurnost podataka industrije platnih kartica (PCI DSS) sigurnosni je protokol koji je izdalo pet velikih karti膷arskih ku膰a (American Express, Discover, JCB, MasterCard i Visa) za za拧titu podataka vlasnika kartice i smanjenje povrede podataka. Bez obzira na veli膷inu va拧e tvrtke, ako 啪elite prihvatiti karti膷no pla膰anje, morate slijediti PCI DSS.
Provjerite je li procesor pla膰anja u skladu sa Standardom sigurnosti podataka industrije platnih kartica (PCI DSS). U protivnom biste mogli biti izlo啪eni bezbrojnim lo拧im situacijama, od povrede podataka do istraga va拧eg poslovanja. Saznati .
U膷inkovita prevencija prijevara
Sigurnost pla膰anja vitalni je 膷imbenik pristupnika pla膰anja. Prema a iz Fidelity National Information Services, oko 38% trgovaca izgubilo je najmanje 6% svojih prihoda zbog prijevare u pla膰anju u 2020. Ako imate malu tvrtku, ranjiviji ste na napade od ve膰ih tvrtki. Dok velike tvrtke vjerojatno imaju obilje
Pogledajmo nekoliko naju膷inkovitijih metoda za sprje膷avanje prijevare:
- Usluga provjere adrese (AVS): Kada kupci kupuju artikle, moraju dati svoju adresu za naplatu i po拧tanski broj. AVS 膰e provjeriti odgovara li ova adresa onoj
izdavanje kartica banka ima u evidenciji. U sklopu akartica-nije-prisutna (CNP) transakciju, pristupnik pla膰anja mo啪e provjeriti kod banke izdavatelja. - Vrijednost verifikacije kartice (CVV): CVV (ili Card Verification Value Code) je
3- or4 znamenke kod koji se nalazi na svakoj kreditnoj kartici. Taj se broj nalazi samo na fizi膷kim karticama, tako da vlasnik kartice mora imati svoju karticu pri ruci kako bi kupio online. To sprje膷ava prijevare s kreditnom karticom i identitetom jer 膷ak i ako netko ima broj kartice i to膷nu adresu, ne膰e mo膰i obaviti virtualnu kupnju bez CVV-a. - Ozna膷ite velike transakcije: Prevaranti mogu poku拧ati napraviti velike transakcije prije nego 拧to se ukradena kartica blokira. Neki 膰e pristupnici ozna膷iti velike transakcije i zahtijevati ru膷no odobrenje od trgovca prije nastavka.鈥�>Prevaranti 膰e poku拧ati napraviti velike transakcije prije nego 拧to se ukradena kartica blokira. Takve transakcije mogu zahtijevati ru膷no odobrenje od trgovca prije nastavka.
- Autentifikacija platitelja (3D Secure): 3D Secure dodaje jo拧 jedan korak provjere autenti膷nosti za online pla膰anja. Autentifikacija platitelja, tako膽er nazvana Verified by Visa i MasterCard SecureCode, metoda je autentifikacije koja osigurava online transakcije za klijente. Ova metoda omogu膰uje vlasnicima kartica da kreiraju PIN kako bi potvrdili svoj identitet tijekom naplate. Implementacijom 3D Securea, trgovci imaju za拧titu od povrata pla膰anja i ni啪e te膷ajeve razmjene (naknade koje se pla膰aju izme膽u banaka za prihva膰anje
na temelju kartica transakcije). - Bodovanje rizika: Ocjene rizika koriste statisti膷ke modele koji su dizajnirani za prepoznavanje la啪nih transakcija na temelju niza pravila. Tijekom naplate, model utvr膽uje je li transakcija la啪na. Ve膰a vjerojatnost da je transakcija la啪na zna膷i da biste trebali potvrditi narud啪bu. Alati za bodovanje rizika pru啪aju a
od slu膷aja do slu膷aja evaluaciju i ozna膷it 膰e transakcije na temelju pravila koja odaberete. Pravila mogu uklju膷ivati 鈥嬧�媝ad na testu provjere adrese, 膷udne IP adrese, kori拧tenje anonimne e-po拧te i jo拧 mnogo toga.
Provjerite implementira li pristupnik pla膰anja koji odaberete 3D Secure i da je u skladu s PCI standardom sigurnosti podataka kako biste najbolje za拧titili sebe i svoje poslovanje.
naknade
Novac zna膷i mnogo za svaki posao, stoga je bolje dvaput provjeriti mo啪ete li si priu拧titi pristupnik za pla膰anje koji 啪elite koristiti. Neki mogu imati bolje karakteristike, ali mogu biti skuplji.
Prvo saznajte napla膰uje li procesor pla膰anja mjese膷nu naknadu ili fiksnu naknadu
Pokrivenost na膷ina pla膰anja
Dopustiti svojim klijentima da pla膰aju na 啪eljeni na膷in je najbolji na膷in da steknete njihovo povjerenje i zaradite vi拧e. Naravno, tradicionalne kreditne i debitne kartice jo拧 uvijek su naj膷e拧膰i na膷ini online pla膰anja, ali digitalni nov膷anici i druge alternative kao 拧to su Apple Pay i Google Pay svakim danom postaju sve popularniji.
Tako膽er pro膷itajte: Google Pay za tvrtke koje se bave e-trgovinom: kako funkcionira
Kako prihvatiti pla膰anja putem 黑料门a od strane Lightspeeda
Kada je rije膷 o online pla膰anjima, va拧i klijenti 啪ele fleksibilnost. Kako biste pru啪ili prikladne opcije pla膰anja, trebate odabrati softver za e-trgovinu integriran s mnogo razli膷itih sustava pla膰anja. 黑料门 tvrtke Lightspeed primjer je platforme koja podr啪ava preko 100 pru啪atelja usluga pla膰anja.
Uz toliko razli膷itih opcija, mogli biste provesti sate prelijevaju膰i detalje o razli膷itim softverima i pru啪ateljima usluga.
Kako bismo vam ovaj dio procesa u膷inili malo jednostavnijim, sakupili smo popis najpopularnijih (i po na拧em mi拧ljenju najboljih) sustava pla膰anja koji . 膶ak smo naveli neke od prednosti, nedostataka i postupaka postavljanja za svaki od njih, u skladu s na膷inom na koji kupci vole pla膰ati. Lako, zar ne?
Kreditne kartice
Kreditne kartice su daleko najpopularniji na膷in pla膰anja. Karti膷na pla膰anja na mre啪i sli膷na su
- Kupac bira platnu karticu. Trgovina preusmjerava kupca na pristupnik pla膰anja.
- Kupac upisuje broj kartice, naziv kartice i CVV (poseban sigurnosni kod na pole膽ini kartice).
- Kupac klikne "Plati" i novac se tereti s kartice, nakon 膷ega se kupac automatski vra膰a na stranicu trgovine, a sustav pla膰anja obavje拧tava trgovinu: "U redu, uplata je prihva膰ena." Novac ide na va拧 ra膷un isti dan.
Prije nego 拧to odaberete opciju(e) za obradu kreditne kartice, va啪no je znati da razli膷ite tvrtke za obradu imaju razli膷ite naknade i stope, obi膷no na
Prilikom odabira sustava pla膰anja za kreditne kartice provjerite naknade i je li sustav uop膰e podr啪an u va拧oj zemlji. Ako prodajete proizvode s ograni膷enjima (kao 拧to su oru啪je, droge itd.), tako膽er mo啪ete biti ograni膷eni u mogu膰nostima obrade pla膰anja kreditnom karticom jer neki pristupnici ne dopu拧taju ove vrste transakcija.
Ako koristite 黑料门, kupci mogu u膷initi sve na stranici za naplatu u va拧oj trgovini bez preusmjeravanja na poseban pristupnik za pla膰anje. Tehni膷ki, tro拧kovi se i dalje obra膽uju na strani procesora pla膰anja, ali kupac ostaje u va拧oj trgovini dok unosi podatke o pla膰anju. Mo啪ete otklju膷ati ovu zna膷ajku koriste膰i Lightspeed Payments, Stripe, WePay, Square, American Express, PayFlow Link, Payments Advanced i PayPal Payments Pro Hosted.
Lightspeed pla膰anja
Lightspeed pla膰anja je najlak拧i i najlak拧i
Prednosti: Lightspeed pla膰anja ima konkurentne naknade za transakcije (2.9% + 30 USD po online transakciji) u usporedbi s drugim metodama pla膰anja i nema nikakvih mjese膷nih naknada niti naknada za postavljanje.
Mo啪ete jednostavno postaviti i pristupiti svojim Lightspeed Payments izravno na 黑料门 Control Panel-u, 拧to olak拧ava upravljanje va拧im pla膰anjima. Osim toga, ako imate pitanje ili vam je potrebna pomo膰, mo啪ete jednostavno kontaktirati tim za korisni膷ku podr拧ku putem live chata na upravlja膷koj plo膷i 黑料门.
Nedostaci: Trenutno dostupno samo u SAD-u.
iz on .
Pruga
Stripe je prilagodljiv na膷in pla膰anja koji je optimiziran za stolna ra膷unala i mobilne ure膽aje. Isplata na pruge rade u 47 zemalja.
Prednosti: Prihva膰eno je 135+ valuta s prilagodljivim postupkom naplate, koji je vrlo jednostavan za postavljanje s 黑料门om. Nema mjese膷nih naknada ili naknada za postavljanje. Tako膽er mo啪ete postaviti Apple Pay sa Stripeom kako biste svojim klijentima ponudili jednostavnija i br啪a pla膰anja
Nedostaci: Nisu uklju膷ene sve zemlje. Provjerite dostupnost za svoju zemlju .
Chase Integrated Payments by WePay
Chase Integrated Payments by WePay jedan je od najbr啪ih i najjeftinijih na膷ina prihva膰anja kreditnih kartica, debitnih kartica i izravnih bankovnih pla膰anja u va拧oj trgovini. Dostupan je za trgovce iz SAD-a, Kanade i UK-a.
Prednosti: brz i jednostavan na膷in prihva膰anja pla膰anja unutar va拧e web stranice. Pla膰anja i narud啪be automatski se sinkroniziraju, tako da mo啪ete pratiti svoje poslovanje na jednom mjestu.
Nedostaci: ograni膷eno na Sjedinjene Dr啪ave, UK i Kanadu.
Trg
Kvadrat je a
Prednosti: Brz i jednostavan postupak naplate izravno na va拧oj stranici.
Nedostaci: Nisu uklju膷ene sve zemlje.
Tako膽er mo啪ete pokrenuti izvanmre啪ne transakcije putem Squarea, stvaraju膰i sinkroniziranu trgovinu koriste膰i Square POS inventar. Kada prodajete osobno, mo啪ete obraditi debitne i kreditne kartice svojim pametnim telefonom ili tabletom pomo膰u aplikacije 黑料门 za Square POS.
Provjerite detaljne upute na .
American Express
Zahvaljuju膰i na拧oj AmEx 黑料门 integraciji, mo啪ete postaviti American Express pristupnik za pla膰anje bez potrebe za pisanjem ijedne linije koda na va拧oj stranici. Ova opcija je otvorena za legalne stanovnike Sjedinjenih Dr啪ava i njihovih teritorija starijih od 18 godina.
Prednosti: Sigurno prihva膰a kreditne kartice izravno na va拧oj web stranici bez potrebe za preusmjeravanjem na novi portal prilikom naplate.
Nedostaci: Radi samo za 膷lanove kartice American Express s tvrtkama unutar Sjedinjenih Dr啪ava.
Elektroni膷ki platni sustavi
Sustavi elektroni膷kog pla膰anja 膷ak su br啪i od kreditnih kartica. Kada kupac odlu膷i platiti svojim elektroni膷kim nov膷anikom, automatski se preusmjerava na stranicu za pla膰anje. Zatim upisuju svoje korisni膷ko ime i lozinku za potvrdu pla膰anja. Nakon toga, novac se prenosi izravno na va拧 黑料门 ra膷un.
PayPal
黑料门 radi s paketom PayPal pristupnici, kao 拧to su PayPal Checkout, PayPal Plus, PayPal Payments Advanced i PayPal Here. Uz to, postavljanju PayPala mo啪ete pristupiti na razli膷ite na膷ine. Razdvojit 膰emo jednu od
Prednosti: Besprijekorno se integrira s internetskim stranicama za brzo, jednostavno pla膰anje i sigurnu naplatu. Korisnicima omogu膰uje kupnju u razli膷itim valutama. To je jedna od najsvestranijih opcija obrade pla膰anja.
Nedostaci: PayPal ima dugotrajne uvjete usluge i mogu膰nost zamrzavanja va拧eg ra膷una u gotovo bilo kojem trenutku. Tako膽er postoji zamagljena linija na onome 拧to PayPal smatra "opscenim" materijalom, 拧to mo啪e ograni膷iti prodaju odre膽enih proizvoda koje smatra neprikladnim.
Ru膷ni na膷ini pla膰anja
Ako 啪elite prihvatiti gotovinu, 膷ekove ili bankovne transfere u svojoj internetskoj trgovini, svakako napi拧ite jasne upute za svoje kupce.
鲍苍辞惫膷颈迟颈
Najjednostavniji i najsigurniji na膷in pla膰anja je gotovina, ako mo啪ete osobno upoznati svog kupca. To je mogu膰e ako ponudite dostavu ili
Prednosti: Jednostavan na膷in da dobijete novac za narud啪be.
Nedostaci: Pla膰anje dobivate tek nakon isporuke ili kupac mo啪da nikada ne膰e preuzeti svoju narud啪bu.
Kupljene narud啪benice i 膷ekovi
Kupljene narud啪be omogu膰uju va拧im kupcima da kupe va拧e artikle kori拧tenjem dokumenta koji je kupac izdao prodavatelju u kojem su navedene vrste, koli膷ine i dogovorene cijene za proizvode ili usluge. U biti, to je neka vrsta ugovora izme膽u vas i va拧eg kupca.
Kada ih koristite, od kupca se na blagajni tra啪i adresa po拧tanskog pretinca, naziv tvrtke, puno ime kupca i radno mjesto. Kupljene narud啪be se zatim 拧alju prodava膷u kako bi ih on ispunio i isporu膷io artikle na dogovoreni datum. Prodavatelj 膰e zatim poslati ra膷un ili fakturu za kupljene artikle.
Izvanmre啪na pla膰anja 膷ekom zahtijevaju puno ime vlasnika 膷eka, broj teku膰eg ra膷una i bankovni broj banke. Mo啪ete ih koristiti za bilo koju vrstu pla膰anja 膷ekom.
Odabir pravog sustava pla膰anja: 艩to vi拧e, to bolje
Kao 拧to vidite, postoji mnogo razli膷itih opcija koje treba razmotriti, a trebali biste koristiti 拧to vi拧e opcija pla膰anja kako bi va拧i klijenti imali 拧irok izbor opcija.
Na primjer, dobro je imati PayPal kao na膷in pla膰anja jer je vrlo siguran za korisnike. Me膽utim, neki ljudi mo啪da nemaju PayPal ra膷un ili umjesto toga 啪ele koristiti svoju kreditnu karticu. Tu na scenu dolaze ove druge usluge, kao 拧to je Lightspeed Payments.
Kada omogu膰ite vi拧e opcija pla膰anja za korisnike, poma啪ete im da zavr拧e proces naplate 拧to je br啪e i bezbolnije mogu膰e uz opciju koja najbolje odgovara njihovim individualnim potrebama.
Saznajte vi拧e o odabiru na膷ina pla膰anja u na拧em .
Jo拧 uvijek tra啪ite opciju online pla膰anja?
Ako na ovom popisu niste prona拧li ono 拧to ste tra啪ili, svakako istra啪ite imamo za ponuditi. Pravi resurs za obradu pla膰anja ovisit 膰e o va拧oj lokaciji, demografskim i jedinstvenim poslovnim potrebama. Svakako odvojite vrijeme da u potpunosti istra啪ite svoje mogu膰nosti.
- U拧tedite vrijeme i novac uz Lightspeed pla膰anja
- Google Pay za tvrtke koje se bave e-trgovinom: kako funkcionira
- Kako prihvatiti Apple Pay i Google Pay (i za拧to to ima smisla za internetske trgovine)
- Kako odabrati sustav pla膰anja za svoju e-trgovinu
- 艩to je Paypal ko拧arica?
- 6 najboljih tvrtki za obradu pla膰anja za e-trgovinu
- Prihvatite pla膰anja u EU s Klarna, PayPal Plus, iDeal, Giropay, Sofort i SEPA
