黑料门
Prika啪i bilje拧ke
- Demografija korisnika
- Pri膷e, spektakli, filteri
- Instalacija Pixela
- Dinami膷ni oglasi
- Instant Create
- Prodajte na Snapchatu
- Posebna promocija 鈥 potro拧ite 50 USD, dobijte 150 USD besplatno
Prijepis
Jesse: Bok, Richie. Jo拧 jednom sretan petak!
Richard: Da, to je vrijeme.
Jesse: Danas je prili膷no uzbudljivo. Dobivamo potpuno novu temu i potpuno novu platformu. Razgovarali smo o puno stvari. Ovo je nova stvar ovdje. Svatko tko je pogledao naslov vjerojatno zna da 膰emo govoriti o Snapchatu.
Richard: Da, super uzbudljivo. Jedna od stvari kojoj se veselim vi拧e nego i膷emu jesu neke od novih zna膷ajki koje su ugradili. Nisam ba拧 toliko igrao na Snapchatu. I 啪elim znati vi拧e o tome. Imam nekoliko klijenata s publikom koja je na Snapchatu. I tako smo 膷uli vi拧e o tome kako 膷ak i ne morate imati puno sljedbenika, ali svejedno mo啪ete iskoristiti to tr啪i拧te. Super sam, super uzbu膽en zbog ovog razgovora.
Jesse: To je super. 沤elim biti siguran da se ne igra拧 sa svojim telefonom. Obra膰ate pa啪nju na gosta. (smijeh) Snapchat je zapravo bio pionir u dru拧tvenim medijima. Ostali de膷ki nastavljaju krasti sve njihove najbolje stvari i onda to kopirati, sve to. Ali Snapchat nastavlja raditi sve najnovije i najbolje, sve nove stvari. Ovdje ne znamo sve o tome. Dovedimo stru膷njaka. Uvedimo Kathleen. Kathleen Gambarelli. Kathleen, kako si?
Kathleen: Pozdrav svima! Dobro, dobro. Hvala. Super je biti ovdje.
Jesse: U redu. Vi ste zapravo u Snapchat Group Product Marketing for Direct Response. Imate li neko znanje koje biste danas ovdje podijelili s nama?
Kathleen: To je to膷no. Da. Ja sam 拧ef na拧e grupe na拧eg tima za marketing proizvoda, odjela za DR. Dakle, to su zapravo sva na拧a rje拧enja za izvedbu koja se kre膰u od promocije mobilnih aplikacija do na拧ih trgova膷kih partnerstava poput vas, kao i puno
Jesse: super. Oh, definitivno moram istra啪iti
Kathleen: To je dobro pitanje. Mislim da, ovisno o tome koga pitate, Snapchat vjerojatno mo啪e biti mnogo razli膷itih stvari za mnogo razli膷itih ljudi. Rekao bih, u svojoj sr啪i, mi se stvarno smatramo platformom za vizualnu komunikaciju. Rekao bih da ga ve膰ina na拧ih korisnika odr啪ava ili koristi kako bi svakodnevno bili u kontaktu sa svojom najbli啪om mre啪om prijatelja. Ako pogledate odre膽ene generacije kao 拧to su milenijalci i generacija Z, to ima puno smisla jer oni koriste slike i videozapise kao sredstvo komunikacije 膷ak i vi拧e od tekstualnih poruka. To je zapravo zato 拧to je to samo br啪i, bogatiji na膷in komunikacije. Komunikacija je zaista broj jedan. Druga stvar za koju bih rekao da je u porastu u ne拧to u 拧to smo dosta ulagali zadnjih nekoliko godina je da to zaista bude ova platforma za konzumaciju sadr啪aja. Odjeljak Discover na拧e aplikacije, koji se nalazi na
Jesse: shva膰am I sada, s tim izru膷enjima, je li to razlog za拧to ljudi provode toliko vremena na Snapchatu? Vidio sam statistiku; Zapanjuju膰e je da je Snapchat njihova omiljena platforma, kao da je to njihov 啪ivot.
Kathleen: Prili膷no je zna膷ajno. U prosjeku vidimo da prosje膷ni snapchatter otvori aplikaciju 20 puta dnevno i provede 30 minuta u aplikaciji. Prili膷no je zna膷ajan. Ali opet, ako o tome razmi拧ljate kao o stvarnom
Jesse: Vrlo cool. Uz Snapchat, definitivno postoje neke demografske skupine koje ga preferiraju. Tko uop膰e koristi Snapchat?
Kathleen: Naravno. Prije nekoliko dana, zapravo smo objavili da sada imamo 210 milijuna dnevno aktivnih korisnika na globalnoj razini, 拧to je porast u odnosu na 203 milijuna u prethodnom tromjese膷ju, stvarno nastavljaju膰i rasti. Rekao bih da je SAD na拧e najve膰e tr啪i拧te i da smo stvarno dominantni unutar 13 do
Jesse: Mislim, mislim da 膰emo biti na stranici podcasta i isticati te statistike jer je prili膷no zapanjuju膰e da stariji ljudi, uklju膷uju膰i i mene, misle ovako: "Samo morate imati Google i Facebook, a vi ste prili膷no dobro pokriveno.鈥 Pa, pogledajte mla膽e ljude koji gledaju u svoje telefone. Ne gledaju Google i Facebook sigurno. Morate do膰i do njih. A ako je to va拧a baza kupaca, mislim da je to razlog za拧to 啪elimo pribli啪iti Snapchat na拧oj publici. Ako su va拧i kupci tamo, stvarno trebate razmisliti o tome kako mo啪ete do膰i pred njih.
Kathleen: To膷no. Da, inkrementalni dosegi svakako su velika privla膷nost za tvrtke.
Jesse: Vrlo cool. Da ljudima dam vizualizaciju, jer ovo je podcast. Kada ljudi gledaju Snapchat, 拧to gledaju? Spomenuli smo Discover, to je vi拧e sadr啪aja. 艩alju poruke svojim prijateljima i sli膷no. Ali tu je sav AR. Doga膽aju se razne novije stvari, le膰e, GEO ciljanje. Je li to jo拧 uvijek velik dio platforme ili je sada vi拧e problema?
Kathleen: Apsolutno. Kada otvarate Snapchat, otvarate izravno kameri. To je na拧a verzija po膷etnog zaslona. A razlog je to 拧to vas guramo ravno na odredi拧te kako biste stvarali. Ta kamera zapravo je mjesto gdje smo smjestili svu na拧u AR tehnologiju. Od na拧ih svjetskih le膰a do le膰a za lice, po kojima smo vjerojatno najpoznatiji, to je zapravo po膷etna to膷ka kako se ljudi anga啪iraju. A onda na lijevoj strani aplikacije je mjesto gdje imate chat, 拧to sam ranije spomenuo. To je zapravo mjesto gdje ga ljudi koriste za komunikaciju jedan na jedan s najbli啪om mre啪om prijatelja. Zapravo, polovica korisnika snapchata vjerojatnije je da 膰e komunicirati sa svojim najboljim prijateljima umjesto da emitiraju pred velikom publikom, 拧to je, mislim, pogre拧no mi拧ljenje koje 膷esto 膷ujemo. I u kona膷nici, 拧to to zna膷i da im je jednostavno ugodnije stvoriti da budu ono 拧to jesu i razgovarati sa svojim prijateljima na na膷in koji je kratkotrajniji. A onda na
Jesse: shva膰am To stvarno poma啪e ljudima dati vizualni prikaz onoga 拧to jest. Ako slu拧ate, de膷ki, mo啪ete jednostavno preuzeti aplikaciju i prijaviti se, i mogli biste do膰i. Ali dok slu拧ate, razmislite o tome. Za mene, kakvo je to u usporedbi s drugim platformama. U svijetu Instagrama, ljudi gledaju ovu vrlo stiliziranu, savr拧enu sliku svijeta, mo啪da ne komuniciraju膰i toliko s onim 拧to ste govorili. U Snapchatu ljudi su u interakciji. Vi拧e se radi o njihovim prijateljima, a ne samo o slikama poput "Hej, pogledaj ovu savr拧enu, savr拧enu sliku." Mi smo na Facebooku. To je vi拧e hrpa obiteljskih slika i to je druga膷iji svijet. Snapchat ima svoj vlastiti svijet. Ako slu拧ate ljude vani i poku拧avate razmi拧ljati, gdje se ovo uklapa? Nadamo se da 膰e vam to pomo膰i da razmislite kako se to razlikuje od drugih platformi.
Kathleen: Mislim da se potpuno promijenio na膷in na koji ljudi koriste kamere. U posljednjih nekoliko godina nije se nu啪no koristio samo za snimanje stati膷ne slike u jednom trenutku. Ali mislim da je sav napredak koji ste vidjeli kod mobilnih ure膽aja u tome 拧to postoji br啪e vrijeme obrade, iznimno sofisticirane kamere. Kamere su
Jesse: Pa to je super. Da, mislim da to stvarno poma啪e. Kao kad razmi拧ljate o tome kada ga otvorite, prvo je kamera i 拧to se time otvara ljudima.
Richard: Fantasti膷no je. Volim sve te druge stvari i volio bih zaroniti u spektakle i sve te stvari, kao i o tome kako pove膰ati publiku. Ali mislim da samo da sprije膷im ljude da se osje膰aju preoptere膰eno, "O, moj Bo啪e, moram po膷eti graditi na drugoj platformi." Iako ako postoji njihova publika i 啪ele stvarati sadr啪aj, onda bi to svakako trebali 膷initi. Ali sjetite se korisnika 黑料门a koji upravo sada slu拧a ovaj podcast i misli: 鈥淥vo je sjajno. I volio bih iskoristiti tu publiku.鈥 艩to bi mogli u膷initi sada, danas, ovaj tjedan, u sljede膰ih nekoliko tjedana da zapravo iskoriste tu publiku, a da ne moraju brinuti o izgradnji velike publike na Snapchatu?
Kathleen: Da, to je sjajno pitanje. Moglo bi biti od pomo膰i kad bismo ovo postavili u okvir na拧e filozofije prema stvaranju oglasa. Uvijek smo pristupali razumijevanju kakve vrste organskog anga啪mana snapchateri imaju u na拧oj aplikaciji koju koriste, a vole svaki dan i stvarno se brinu da gradimo brendirano iskustvo koje to odra啪ava. S razli膷itim formatima koje imamo od Snap oglasa do Story oglasa i Collection oglasa, pa 膷ak i le膰a, zapravo dajemo brendovima to膷no iste alate koje snapchateri organski koriste kako bi o啪ivjeli taj izraz brenda. Ono 拧to to 膷ini je mnogo prirodniji organski osje膰aj za oglase s kojima se oni bave. Tako膽er, imaju膰i na umu da dizajniramo za mobilnu generaciju i mobilno iskustvo. Sve 拧to treba re膰i je da koliko god inoviramo u samim formatima, jednako ula啪emo u izradu tih alata i stvaranje 拧to je mogu膰e jednostavnije za tvrtke. Ipak, najbolje mjesto za po膷etak je postaviti poslovni ra膷un na na拧oj web stranici. A onda to doista otvara mogu膰nost kori拧tenja na拧eg
Jesse: Pa to je savr拧eno. Kathleen, re膰i 膰u da smo pro拧li kroz proces Instant Create i bio je prili膷no gladak. Napravio sam puno oglasa na razli膷itim platformama. Mislim da ste stvarno
Kathleen: Apsolutno.
Jesse: Sada, Kathleen, 膷uli smo prili膷no veliku najavu prije otprilike tjedan dana zbog koje sam osobno uzbu膽en. Mo啪ete li tome dati malo vi拧e boje?
Kathleen: Da. Ovo je definitivno bilo dugo u izradi, ali nedavno smo najavili podr拧ku potpuno novog skupa rje拧enja oko mogu膰nosti dinami膷kog dodavanja. Dakle, ovo je golema investicija u posljednjih nekoliko godina koja je zapravo zapo膷ela, rekao bih s lansiranjem Snap Pixela 2017. I tu smo zapravo zapo膷eli izgradnju puno ovih temeljnih elemenata koji su stvarno kriti膷an za izvedbu za trgovce ili
Jesse: Oh, to je super. Dinami膷ni oglasi obi膷no su nezadovoljstvo
Kathleen: Rekao bih da jedan od te啪ih dijelova u procesu pokretanja dinami膷kih oglasa mo啪e biti instaliranje piksela, zbog 膷ega sam stvarno uzbu膽en zbog integracije koju imamo. To ga 膷ini iznimno jednostavnim sa samo jednim klikom. To mo啪ete instalirati na cijelom web-mjestu i pobrinuti se da je sve postavljeno s tehni膷kog stajali拧ta tako da zapravo mo啪ete pokrenuti ove kampanje. To je velika prepreka kroz koju bi mnoge tvrtke morale pro膰i, a koja se mo啪e ubla啪iti ovom stvarno jednostavnom postavom.
Jesse: sigurno. Ve膰ina ljudi slu拧a na 黑料门u. Ako ste na drugoj platformi, da, bit 膰e te拧ko instalirati piksele na svakom koraku kartice. Samo ka啪em da je to ve膰 u膷injeno za vas. Mogu膰nost prijelaza od instalacije piksela, u膷itavanja va拧eg feeda proizvoda na Snapchat, a zatim stvaranja ovih oglasa, govorimo za pola sata da 膰ete vjerojatno biti spremni. Mo啪da br啪e, samo uzmite malo vremena da ne拧to pro膷itate
Kathleen: Da. Imamo sjajnu promociju. Ako potro拧ite 50 USD, imat 膰ete 150 USD besplatno za pokretanje kampanje. Stoga vas sna啪no poti膷emo da se testirate na na拧oj platformi. Mislim da 膰e ovi dolari puno doprinijeti i stvarno pomo膰i da se jo拧 vi拧e pojednostavi s mogu膰nostima dinami膷kih oglasa koje smo upravo predstavili.
Jesse: Da, to je super. Ako slu拧ate, svi. 50$ da biste dobili 150$ besplatno. Dakle ukupno dvije stotine! Stvarno se nadam da 膰e to potaknuti ljude tamo da poku拧aju. Nadam se da se ova veza, kodovi kupona ne膰e previ拧e 拧iriti jer je vjerojatno tako dobra ponuda. Ako ste zainteresirani zato 拧to je ovo prili膷no dobra ponuda, ne mo啪emo jednostavno isticati kodove kupona posvuda jer ina膷e znate kako se to doga膽a. Ako ste zainteresirani, idite na stranicu podcasta na 黑料门.com/blog/podcast, a zatim potra啪ite epizodu Snapchata. Postavit 膰emo poveznicu na koju morate kliknuti. Tako mo啪emo osigurati da dobijete kredit i da dobijete posao. Ako 啪elite URL, napisat 膰u ga tamo. Ali evo ga.
Richard: Predat 膰u ti ga.
Jesse: U redu. Znam da ponekad ka啪em da 啪elim staviti bilje拧ke o emisiji da zaboravimo i da mi ljudi po拧alju e-po拧tu, ali ovo 膰emo ubaciti. Ako su va拧i klijenti ove demografske skupine, ovo nije pametno. 50 dolara, dobijte 150 besplatno.
Richard: Mislim, to je kao da dobije拧 tri puta vi拧e od igre. (smijeh) Nije ba拧, ali nekako.
Jesse: Ovo tako膽er izlazi u studenom. Dakle, to je u sezoni novca tijekom praznika.
Richard: Ako 膰ete testirati oglase, za拧to ih ne testirati na tu膽e novce? Ni拧ta ne izmi拧ljamo. 沤elite da budu uspje拧ni. Pravo. 沤elite da budu uspje拧ni. Ne biste davali novac samo radi davanja novca. To radite jer mislite da im mo啪ete pomo膰i i nadate se da 膰e kasnije potro拧iti vi拧e novca. A ako radi, trebali bi.
Kathleen: Apsolutno to膷no. Mislim da smo zato toliko uzbu膽eni zbog ovoga. I nastavit 膰emo s ulaganjima za izvedbu
Jesse: Da, sigurno. Dinami膷ni oglasi jednostavno funkcioniraju, ukratko. Da rezimiramo, za ljude koji nisu ba拧 slu拧ali, instalirajte svoj piksel, nabavite svoj Snapchat poslovni ra膷un, a zatim 膰ete kliknuti na ovu poveznicu da biste definitivno dobili promociju. Ne zaboravimo, ovdje dobivate ne拧to besplatno. A onda ako radite Instant Create, 膷ini se da ako 啪elite op膰enitije oglase, ako 啪elite oglase o kojima upravo govorimo, to su dinami膷ni oglasi koji zahtijevaju malo feeda proizvoda i takve stvari, a podr拧ka vam mo啪e pomo膰i vani s.
Richard: Ovisno o tome kada ovo 膷ujete, ili je tek iza拧ao ili se pri膷alo da 膰e iza膰i za nekoliko dana.
Jesse: Vrlo istinito. Sljede膰e godine sigurno izlazi. (smijeh) U redu, Kathleen. Gdje bi jo拧 ljudi trebali oti膰i ako su zainteresirani? Gdje bi trebali oti膰i kako bi saznali vi拧e o Snapchatu?
Kathleen: Naravno. Svakako bih potaknuo sve da posjete na拧u stranicu forbusiness.snapchat.com. Tu imamo odjeljak o nadahnu膰u i pri膷ama o uspjehu, koji potje膷u od razli膷itih marki, razli膷itih regija i razli膷itih vrsta ciljeva. I mislim da bi to bilo sjajno mjesto da na neki na膷in dobijete osje膰aj za ono 拧to drugi rade na na拧oj platformi i kako doista izgleda uspjeh, kako razmi拧ljati o kreativnosti i slanju poruka. To bi trebao biti stvarno dobar okvir za po膷etak dok razmi拧ljate o svojim prvim marketin拧kim naporima na Snapchatu.
Jesse: Da. super. Mislim da je to stvarno korisno za ljude koji toga mo啪da nisu svjesni, ali postoji gomila resursa za vas. Da. Napuhan sam kao da je to jo拧 jedna avenija o kojoj mo啪da ne razmi拧ljamo svaki dan. Ali drago mi je da smo mogli razgovarati s tobom, Kathleen. Bilo je super. Rich, ima拧 li jo拧 ne拧to za kraj?
Richard: Da vidimo. Imam ih nekoliko. Ali osim 拧to sada 啪elim otvoriti vlastiti ra膷un, samo bih rekao da smo pokrili toliko toga. Je li bilo 拧to 拧to smo propustili? Ima li jo拧 ne拧to 拧to smo vas trebali pitati, budu膰i da se doga膽a toliko uzbudljivih stvari?
Kathleen: Mislim da smo to pokrili. Osje膰am da smo pokrili sr啪; imamo sjajnu publiku. Imamo neke prili膷no nevjerojatne formate. Imamo ovu publiku koja je mlada, ima tonu kupovne mo膰i. I uzbu膽eni smo 拧to donosimo sve na拧e alate i 膷inimo ih dostupnijima tvrtkama svih veli膷ina. Zaista sam uzbu膽en 拧to danas mogu govoriti o nekim od ovih rje拧enja i integrirati se s partnerima kao 拧to ste vi kako bismo sve ove marke u膷inili jo拧 jednostavnijim.
Jesse: U redu. Savr拧en.
Richard: Spreman sam se prijaviti.
Jesse: U redu, Rich, prijavi se. Svi slu拧ate, uzmite telefon, instalirajte Snapchat. Idite na web stranicu. Dobijte svojih 150 dolara. U redu. Ostvari to.