Prijepis
Jesse: 艩to se doga膽a? Kako ide danas, Richarde?
Richard: Ide dobro. 艩to je s tobom?
Jesse: Ovdje je izvrstan dan. Petak je.
Richard: Jeste li danas na posebnom pona拧anju?
Jesse: Posebno pona拧anje? kako to O da, na posebnom sam pona拧anju jer mi je 拧ef danas u studiju. Pa dovedimo ga. Ovo je potpredsjednik marketinga u 黑料门u, David Novick.
David: Bok svima. Hvala 拧to ste me danas pozvali, cijenim to. Jesse, o膷ekujem da bude拧 ono 拧to si normalan, nasumi膷no stra拧an.
Jesse: Poku拧at 膰u to zadr啪ati nasumi膷no, ne najbolje pona拧anje.
Richard: Lijepa nedjelja. Uzbu膽en sam 拧to ste ovdje. 膶ini se da imate neke zanimljive statistike za blagdane, i 拧to se doga膽a u stanju interneta i
David: Naravno, naravno. Dakle, znate da volim dobiti priliku raditi s vama. Vidim to s periferije i vidim da radite sjajan posao. Ono 拧to radite je da idete u detalje kako biste pomogli na拧im trgovcima i svima drugima da nau膷e vi拧e o tome kako
Richard: Zvu膷i dobro.
David: U REDU. Imam duga膷ak popis cool stvari za koje ljudi stvarno ne znaju, neke stvarno kasne udarne vijesti. Nadam se da 膰e to smatrati jednako uzbudljivim kao 拧to sam ja 膷itao o tome, istra啪ivao i zapisivao.
Richard: Super.
David: Samo 膰u po膷eti brbljati neke stvari. Volimo 膷uti va拧e mi拧ljenje o njima, jo拧 ih nismo ni pregledali. Nekako je zanimljivo, ali mi smo kod njih, nevjerojatno je. Nevjerojatna je stvar 鈥 rast Interneta i
Jesse: Ovo 膰emo staviti na stranicu bloga. 黑料门.com/blog/podcast vani.
David: Ne morate ni hvatati ljutite bilje拧ke. Mi 膰emo se pobrinuti za ovo umjesto vas. To je dobra prilika da pomognete probaviti neke od ovih stvari. Dakle, vi拧e od 50 posto stanovni拧tva sada su korisnici interneta u cijelom svijetu.
Jesse: To je prili膷no nevjerojatno. Mislim da zna拧 da smo tu ve膰 dugo. Ovdje u ovom uredu ima sijede kose. Kad bolje razmislite, davno je Internet bio OK za sveu膷ili拧ta, a onda su to bili poslovni ljudi. Sada svatko ima internet u svom d啪epu. Svi, zna膷i pola svijeta, ima ljudi koji mo啪da nikada nisu sjeli za ra膷unalo kao 拧to mi mo啪da mislimo o ra膷unalu, ali imaju internet u d啪epu.
Richard: To je dio onoga 拧to se doga膽a s pametnim telefonom. Radi li to stvarno internet ili pametni telefon? Mislim, morate imati internet o膷ito. Ali to ra膷unalo 鈥 jer to je zapravo ra膷unalo u va拧em d啪epu koje telefonira. Razgovaramo鈥 Dakle, prvo vi de膷ki pru啪ite priliku ljudima da osnuju posao, a oni to mogu u膷initi me膽unarodno, mogu to u膷initi u zemlji. Ovi brojevi sada su me膽unarodni, postaju globalni.
David: U ovom trenutku svi bismo trebali razmi拧ljati globalno. 膶ak i mala poduze膰a.
Jesse: To je dio koji je fascinantan. Postoji 3.6 milijardi ljudi kojima imate pristup...
David: 罢辞膷苍辞.
Richard: ... Za cijenu va拧eg plana za mobilni telefon ili bilo kojeg plana koji imate.
David: Razmislimo o ovome. Ne samo da je 3.6. bilo 2018 milijardi korisnika interneta, nego se i vrijeme provedeno na internetu u posljednjih osam godina zapravo udvostru膷ilo. Dakle, svaki korisnik sada u prosjeku koristi 5.9 sati dnevno, ne mjesec dana, ne tjedan dana. I svi smo krivi za ovo. Razmislimo o ovome. Ali u膷inkovitost kori拧tenja va拧eg mobilnog ure膽aja da shvatite stvari, da se zabavite, da komunicirate s drugima je fenomenalna. Pravo. Ovdje moramo biti malo oprezni. Mislim, 5.9 sati je puno. Ju膷er je bilo鈥
Jesse: Skratite malo djecu.
David: Postoje neke sjajne aplikacije za odbacivanje va拧e djece i mislim da je to jako va啪na stvar.
Jesse: Naravno.
David: Pa啪ljivo s tim. U svakom slu膷aju, posao se odvija na internetu i morate biti tamo, a ako ovo slu拧ate, o膷ito ste tamo. Nadamo se da 膰emo vam danas dati jo拧 nekoliko komada streljiva koji 膰e vam pomo膰i da pobolj拧ate svoju igru 鈥嬧媢 nekoliko komada koji bi vam mogli pomo膰i i da pobolj拧ate svoju igru. Idemo dalje i razgovarajmo o nekim drugim zanimljivim statistikama. Nacionalna maloprodajna federacija objavila je zanimljive vijesti. To smo saznali pro拧le godine prazni膷na potro拧nja dostigao 814 milijardi dolara, a ne milijun. Rekao sam ne拧to s B.
Jesse: Da, to je velik broj. Mogu li dobiti samo jedno od toga?
David: Ja 膰u ih uzeti! Da!
Richard: Ludo je jer ka啪ete jedno od toga, a tako je lako kad 膷ujete milijun, milijardu, trilijun, ne, nije to samo drugo slovo, druga膷iji izgovor. Ima tisu膰u M za svako B. Da. Reci to naglas. Potro拧eno je osamsto 拧esnaest tisu膰a milijuna dolara. To je jebeno smije拧no.
Jesse: Kad biste vidjeli moja ulazna vrata, po膷eli biste shva膰ati za拧to sudjelujem. Da. Tamo su paketi. Kao za moju 啪enu. Re膰i 膰u da je to uglavnom za moju 啪enu. Da. Ima samo paketa svaki dan i to vi拧e njih i ne znam 拧to je unutra.
David: Sada je to svakodnevni posao i fantasti膷no je. 膶ini stvari mnogo u膷inkovitijima. Tko zapravo 啪eli iza膰i u trgovinu? Ako imate slo啪en proizvod koji stvarno trebate vidjeti kao veliki stereo - 啪elite 膷uti stereo. Pa, odete u du膰an i poslu拧ate ga, a onda ga mo啪da kupite online.
Jesse: Na svom telefonu kad iza膽ete iz trgovine.
David: To je u nekom trenutku do拧lo do kioska i doga膽a se izlo啪beni prostor. Da, nastavimo jo拧 malo. Dakle, to je 814 milijardi prema Mary Meeker.
Richard: I oni se svi stapaju zajedno. Pravo. Koristimo ovaj izraz
David: Iznijeli ste zanimljivo mi拧ljenje i to nije nu啪no problem s fizi膷kom trgovinom. Fizi膷ke trgovine su 啪ive i zdrave. Ako pogledate statistiku, a ja je danas nemam ovdje sa sobom, vidjet 膰ete da se zatvaranja trgova膷kih centara definitivno doga膽aju i da tragovi nekih trgovina nestaju. Ali neki od
Jesse: Mislim da je dio razloga za ovaj stalni rast to 拧to se sve vi拧e i vi拧e ljudi navikava kupovati puno stvari online, a ne samo stvari koje prije nisu samo kupovali, poput knjiga na Amazonu. Oni u biti kupuju sve online 膷ak i kada ka啪ete: "U redu, za par dana je ro膽endan mog djeteta, pa bismo mogli oti膰i u Target i 拧to ve膰 ne i kupiti stvari, ali mi smo samo kupovali online jer je tako lak拧e" . A onda vidite uspon izravnih potro拧a膷kih marki. Sada, ako imate dobru ideju, ako sami napravite proizvod, negdje 膰ete ga proizvesti. Sada ste vi cijela robna marka i u osnovi, to otvara mnogo 黑料门 trgovaca koji mogu stvoriti marku i prodavati na mre啪i. Ljudi se uop膰e ne boje kupovati putem interneta. Stalno se doga膽a. Ove uspje拧ne pri膷e.
Richard: Da, bilo je puno druga膷ije kad smo tek po膷eli. Prisje膰am se po膷etnih dana, zapravo sam po膷eo s fizi膷kim ili ne fizi膷kim, ali dijelom s obradom kreditnih kartica. Bilo je kao "vau, mogao sam vidjeti iza kulisa, slali bi mi svoje izjave", poku拧ava拧 im dobiti bolju cijenu i ne uvijek to bude
Jesse: I online si.
David: Jedna od stvari koje mi se svi膽aju 拧to je Richard rekao, stvarno je zanimljivo kako je to bilo nekada. Pretpostavimo da ste sedlar i mislim da sam 膷uo za ovu pri膷u. Stvarno se radilo o tome da imate taj sadr啪aj, da imate taj proizvod i da ga mo啪ete iznijeti svojoj publici. Do膰i do va拧e publike je stvar na koju smo sada u 黑料门u usredoto膷eni
Jesse: Va啪an dio je briga o infrastrukturi. 黑料门 se stvarno brine za to umjesto vas. Dobivate budu膰e cijene svojih proizvoda, porez, otpremu, sve te stvari sada su rije拧ene, 拧to je nekada bio vrlo skup proces. A
Richard: Oh, 膷ovje膷e. Prvo se vra膰a na ono o 膷emu smo ranije govorili s 3.6 milijardi ljudi na mre啪i. Ti ljudi dijele stvari na internetu. Ti ljudi uglavnom konzumiraju 拧to je dobro za
Jesse: Da, prili膷no je 拧irok.
Richard: Tri i 拧est milijardi ljudi.
David: zna拧 拧to Evo u 膷emu je stvar. Kao i neki od profesionalaca, gledam ovdje. Gdje da po膷nem s ovom temom, te拧ka je, ali to je ono 拧to 啪elimo u膷initi. 沤elimo vam olak拧ati. Alati koje nudimo su oni u koje vjerujemo. Ako niste uspje拧ni kao 黑料门 trgovac, mi nismo uspje拧ni. Samo 膰emo vas usmjeravati prema stvarima za koje smo dokazali da rade. Kad se svede na to... Gledajte, postoji nekoliko stvari na koje smo se fokusirali u posljednje vrijeme. Dru拧tvena prodaja velika je stvar, a dru拧tvena prodaja je novi pojam. Ljudi isprva nisu vjerovali u to, ali pogledajte. Ovdje 膰u jo拧 malo usko膷iti u svoju statistiku. Jeste li znali da je od ove godine 48% stanovni拧tva SAD-a ili milenijalci ili generacija Z. Ludo to膷no. Luda prodaja, baby boomeri. Mislim, usvajaju digitalno br啪e nego bilo tko u postotku. Ali svejedno milenijalci i generacija Z veliki su dio i raste...
Jesse: Ono 拧to to 膷ini zanimljivim jest, ako niste generacija Z, kakvu sliku imate o toj osobi. Pravo. Imate sliku nekoga tko vjerojatno gleda u svoj telefon. Pravo. Dakle, gledaju膰i njihov telefon, pretpostavljate da gledaju dru拧tvene mre啪e. To je mjesto gdje trebate ciljati ljude.
David: To je istina. Podijelit 膰emo ovo i na internetu. U 2018. godini provedeno je Audijevo istra啪ivanje o ogla拧avanju. Vrlo kompetentna grupa ga je sastavila i pokazalo je da za milenijalce i generaciju Z najrelevantniji oglasni medij nije televizija, to su zapravo dru拧tveni mediji. Za prvu godinu ove godine u 2018. o膷ekujemo mobilno ogla拧avanje, 拧to zna膷i prikazne oglase na va拧im mobilnim ure膽ajima koje malo tko od nas poku拧ava namjerno pogoditi. Mislimo da nadma拧uje televizijsko ogla拧avanje u potro拧nji. Ulaganja u oglase svih ovih velikih marki, vjerujte mi, mi znamo 拧to radimo, oni znaju 拧to rade. Pre拧lo je s televizije kao primarne na mobilne ure膽aje kao primarno ogla拧avanje, a najve膰e pojedina膷no ulaganje u ogla拧avanje koje robne marke sada 膷ine je mobilno. Ludo, zar ne?
Richard: Slo啪imo ih sada zajedno. Prvotno smo zapo膷eli s "Richarde, 拧to misli拧 o statistici distribucije?" Rekao sam da je to nekako 拧iroko. To je u redu. Kakav 拧irok i su啪avamo se na neke od stvari koje se doga膽aju. Vi de膷ki radite na dru拧tvenoj prodaji i 拧to se ti膷e va拧e poante i statistike upravo tamo. Imamo 48 posto. Oni su ti milenijalci koji su ve膰inom Jessejevi.
Jesse: Milenijalci i Z.
Richard: Oni bulje u telefone pa mi...
Jesse: Nemojte me citirati o tome (smijeh.)
Richard: Znam da postoje i drugi koji mijenjaju svijet... jedna po jedna cipela. Ali kamo sam 啪elio, to kao prodava膷 morate imati na umu. Ako je to va拧e tr啪i拧te, gdje trebate biti da biste bili ispred njih? Jer u ovom svijetu u kojem ka啪u ne lajk i vjeruju ne mogu garantirati da 膰e拧 im se svidjeti, ne mogu garantirati da 膰e ti vjerovati, ali ti mogu garantirati da im se ne膰e拧 svidjeti ili ti vjeruju ako ne znaju za tebe. Naravno. Pravo. I gdje su oni? Ako ne prodajete nu啪no njima, mo啪da 膰ete na to dobiti karticu za izlazak iz zatvora jer mo啪da ne prodajete milenijalcima, ali tu ima baka. Ima svakakvih ljudi.
Jesse: Nisu samo milenijalci ti koji gledaju u svoje telefone. Svi tako膽er gledamo u svoje telefone i mogli bismo pomisliti da ne klikamo na te bannere ili mo啪da ne mislimo da oni ne utje膷u na nas. Ali postoji razlog za拧to 膰e potro拧nja na mobilne oglase nadma拧iti potro拧nju na TV jer o膷ito funkcionira, to je super cilj.
Richard: Doslovno kamo sam i拧ao s tim. Sjetite se starog izraza 鈥 emitiranje. Radilo se o emitiranju 拧iroke poruke za koju se nadate da 膰e se nekome zalijepiti. Ali sada sa svom umjetnom inteligencijom i svim ovim stvarima koje se doga膽aju, postaju sve bolji i bolji u stavljanju u va拧 feed onoga 拧to vas zanima.
David: Pa, dopustite mi da vam dam jo拧 neke statistike jer sam zbog toga ovdje i zabavno je. Ponovno Nacionalna maloprodajna federacija ka啪e (a ovo je upravo iza拧lo) to
Jesse: Mislim, ogla拧avanje djeluje, to膷ka. Pravo? Kad razmislite o tome da potro拧nja na mobilne oglase sada prema拧uje potro拧nju na TV. Mislim da je to velika prilika za male trgovce jer za male trgovce sposobnost da naprave TV reklamu vjerojatno se ne膰e dogoditi. To je te啪ak posao: morate imati kreativnu reklamu, to je skupo, to膷ka. Ali stvaranje mobilnog oglasa vrlo je jednostavno. Ima拧 telefon u d啪epu, podigne拧 ga. Pritisne拧 gumb. Snimite video. Mogao bih snimiti vas dvoje kako sjedite preko puta mene i mo啪emo napraviti video reklamu. Mo啪da nije najbolji, ali onda mo啪ete dodati sve te razli膷ite grafike i stvari. Nevjerojatno je 拧to sve mo啪ete u膷initi sa svojim telefonom kako biste stvorili stvarno dobar oglas.
David: Da. I zapravo ste samo dodali korake slo啪enosti koji zapravo nisu ni potrebni. Alati koje trenutno nudimo omogu膰uju vam da jednostavno pove啪ete svoj feed proizvoda u umjetnoj inteligenciji koju smo uskladili kao partneri. 黑料门 vam omogu膰uje da zapravo odaberete kategoriju i osnovni cilj te postavite svoj prora膷un, a umjetna inteligencija 膰e zapravo u膷initi ve膰inu toga za vas. To je a
Jesse: U redu. Udarne vijesti za sve. Ovo smo 膷ekali.
David: Ovo je sedma godina kako je 黑料门 uklju膷en u prodaju na Facebooku. U REDU. Sedam godina.
Jesse: Opa.
David: Ogroman je. To je bio jedan od na拧ih broj jedan. To je godinama bio prodajni alat broj jedan. Sada vidimo najbr啪i rast i usvajanje koji o膷ito dolazi od Instagrama. To je bilo fantasti膷no za na拧e partnere koji nisu povezani s ovima. O膷ito, ve膰 smo puno razgovarali o Facebooku, puno smo razgovarali o Instagramu, ali znate, mislim da je to stvarno pametno pogledati upravo sada kada idete na praznike, vjerojatno znate Google Shopping mogu膰nosti s umjetnom inteligencijom. Mislim da je to vjerojatno prili膷no klju膷na to膷ka.
Jesse: Da, mislim, razgovarali smo o ovome prije nekoliko tjedana na podcastu, mo啪ete doslovno krenuti s Google Shoppingom. Automatizirani Google Shopping. Za, ne znam, pet minuta. Pravo. Samo se uklju膷ite u njega, povezujete svoje proizvode. Stavite kreditnu karticu
Richard: To je zapravo ne拧to 拧to sam ranije namjeravao pitati Davea. Vi de膷ki doista ste nevjerojatni u brzom pokretanju ne膷ega. A ako je netko 啪elio raditi ne拧to sa strane i samo 啪eli isprobati ne拧to prije nego 拧to mo啪da da otkaz na poslu ili ostane kod ku膰e, majka/otac 啪eli raditi ne拧to sa strane. No tako膽er sam primijetio 拧to vi拧e radim s 黑料门om da dobivate neke prokleto bliske zna膷ajke, ako ne i poslovne. Ovo zapravo nije ne拧to 拧to itko radi. Morate izrasti u prili膷no veliku tvrtku prije nego 拧to uop膰e pomislite na odlazak iz ovoga, tako da mo啪ete nekako ustati i oti膰i i odjahati. Kako velik! Koje ste zanimljive razli膷ite stvari vidjeli da netko radi s 黑料门om na razini bliskoj poslovnoj? Imate li klijente kojih biste se mogli sjetiti? Ne morate ih posebno imenovati, ve膰 samo ne拧to zanimljivo 拧to rade sa softverom.
David: Iznenadili biste se brojem
Jesse: Da, molim vas, de膷ki. Ovo je na膷in na koji promovirate svoju trgovinu. Nedavno smo imali neke ljude, vjerojatno ste upravo 膷uli Joea Colkera iz Heroic Kida. Imali smo uklju膷en CakeSafe. CakeSafe je zapravo napravio nedavnu, kako je on nazvao, studiju slu膷aja. To je tako膽er dostupno na web stranici. Mislim, imamo gomilu primjera trgovina kojima 黑料门 dobro ide. Mislim da je najbolja dobra stvar kod ovog podcasta to 拧to ako 啪elite da tisu膰e ljudi 膷uje za va拧u trgovinu, po拧aljite nam poruku u bilje拧kama. Zapravo, to je podcast@ecwid.com ako 啪elite poslati e-po拧tu i ispri膷ati nam svoju pri膷u tako da svakako 啪elimo imati vi拧e trgovaca koji 膰e pomo膰i va拧oj pri膷i, a i praznici su.
David: Volimo i povratne informacije. Doslovno, unutar tvrtke volimo razgovarati o uspje拧nim pri膷ama i dijeliti ih. I zbog toga se svi osje膰amo dobro jer smo zbog toga i ovdje. Svi volimo ono 拧to radimo ovdje. Da sko膷im na onu CakeSafe stvar. Morate ovo provjeriti, nije tako dugo. To je prili膷no kratka studija slu膷aja. Ali radili smo s CakeSafeom, volimo te de膷ke, stvarno super proizvod. Znate da tamo ima pekara, oni prave kola膷e i poku拧avaju prevesti te stvari. To je zapravo prili膷no te拧ko u膷initi. Dakle, ovo je poput trezora za va拧u tortu koji olak拧ava transport bez udaraca kako se svadbena torta ne bi uni拧tila. U svakom slu膷aju, rekli su, "isprobat 膰emo ovu stvar s Google Shoppingom s vama". I imali su 18 puta ve膰i povrat ulaganja u oglase. Dakle, ne 啪elim da ti povrati od oglasa budu numerirani da vas prestra拧e. Ali to zna膷i da ako su ulo啪ili jedan dolar dobili su 18 dolara natrag na svoja ulaganja. I nije da nisu sofisticirani marketin拧ki stru膷njaci, oni su sofisticirani kuhari i pekari i imali su stvarno super originalnu ideju, ali sve se zapravo svodi na sadr啪aj koji je bio izvrstan, a sada je to motor distribucije. Dakle, za male tvrtke mo啪e stvarno pomo膰i kori拧tenje pla膰enih medija kako bi poku拧ali do膰i do rije膷i. Pa, to je jedna od stvari velikih marki. A kada znate da su mnogi na拧i klijenti manji brendovi i znate da rastu.