E-trgovina se znatno pro拧irila u posljednjih nekoliko godina. Zapravo, o膷ekuje se da 膰e globalna maloprodaja e-trgovine porasti otprilike 8.1 trilijuna dolara do 2028. Ovo rastu膰e tr啪i拧te otvara zna膷ajne mogu膰nosti za one koji su trenutno u e-trgovini i one koji 啪ele u膰i u nju.
Me膽utim, s vi拧e tvrtki koje su sada uklju膷ene u e-trgovinu, svaka tvrtka mora izgraditi konkurentsku prednost kako bi se istaknula u gomili. Jedan takav na膷in da se kapitalizira na rastu膰em tr啪i拧tu je fokusiranje na korisni膷ko iskustvo (UX) i dizajn korisni膷kog su膷elja (UI).
Nastavite 膷itati u nastavku da biste saznali vi拧e o UX-u i korisni膷kom su膷elju e-trgovine i kako ih u膷inkovito koristiti na tr啪i拧tu.
艩to je UI i UX?
Prvo, va啪no je razumjeti 拧to UI i UX zna膷e u kontekstu e-trgovine.
UX je akronim za korisni膷ko iskustvo. Odnosi se na interakciju kupca s web-stranicom ili proizvodom, s fokusom na optimizaciju te interakcije kako bi se korisniku pru啪ilo ugodno i u膷inkovito iskustvo.
U e-trgovini UX bi mogao uklju膷ivati 鈥嬧�媋spekte poput navigacije, pristupa膷nosti, jednostavnog pla膰anja i intuitivnog predstavljanja informacija o proizvodu.
S druge strane, UI, skra膰enica za korisni膷ko su膷elje, odnosi se na vizualne aspekte web stranice ili proizvoda. Uklju膷uje dizajniranje izgleda i dojma proizvoda, uklju膷uju膰i shemu boja, polo啪aj gumba, tipografiju i cjelokupni izgled. Kada se dobro izvede, dizajn korisni膷kog su膷elja 膷ini stranicu vizualno privla膷nom i jednostavnom za interakciju.
艩to je UI i UX dizajn?
UI i UX dizajn vrti se oko izrade vizualno zadivljuju膰ih i
To uklju膷uje elemente kao 拧to su izgled web stranice, sheme boja, tipografija i drugi elementi dizajna koji korisnicima olak拧avaju navigaciju i interakciju s web stranicom.
I UI i UX dizajn klju膷ni su za stvaranje pozitivnog dojma kod potencijalnih kupaca.
Koja je razlika izme膽u UI i UX?
Ta se dva pojma i predmeta 膷esto mije拧aju jedan s drugim, a ponekad se 膷ak koriste naizmjeni膷no. Iako mogu zvu膷ati sli膷no, postoje neke klju膷ne razlike izme膽u UI i UX dizajna 鈥� to su dvije razli膷ite teme s jedinstvenim 膷imbenicima i razmatranjima.
UI je vi拧e fokusiran na vizualne aspekte web stranice ili aplikacije, dok se UX fokusira na cjelokupno iskustvo i funkcionalnost. Drugim rije膷ima, UI je o tome kako stvari izgledaju, dok je UX o tome kako stvari funkcioniraju.
Na primjer, vizualno privla膷na web stranica s te拧kom navigacijom imala bi dobro korisni膷ko su膷elje, ali lo拧 UX. S druge strane, web stranica s jednostavnim dizajnom, ali jednostavnom navigacijom i velikom brzinom u膷itavanja imala bi dobro korisni膷ko su膷elje i korisni膷ki do啪ivljaj.
Ukratko, korisni膷ko iskustvo usredoto膷eno je na na膷in na koji korisnici stupaju u interakciju s web-stranicom ili proizvodom. S druge strane, korisni膷ko su膷elje e-trgovine odnosi se na vizualne elemente i dizajn proizvoda ili stranice. Dakle, dok se njih dvoje mogu baviti istim proizvodom ili uslugom, postojat 膰e razli膷iti fokusi za pobolj拧anje svakoga.
Kreativni primjeri korisni膷kog su膷elja i korisni膷kog su膷elja u e-trgovini
Sada kada imamo osnovno razumijevanje UX-a i korisni膷kog su膷elja, pogledajmo neke primjere u svijetu e-trgovine.
Kliza膷 鈥淪lim Your Wallet鈥� na Belroy web stranici
Australski brend nov膷anika, Bellroy, na svojoj web stranici ima super zna膷ajku pod nazivom "Slim Your Wallet". Pode拧avanjem kliza膷a mo啪ete odabrati koliko kartica 啪elite nositi i vidjeti kolika je veli膷ina nov膷anika u odnosu na konkurenciju. Nevjerojatno, nov膷anik Bellroy zadr啪ava svoj tanak profil dok dodajete vi拧e kartica.
Jednom kada ga provjerite, te拧ko je ne ostati odu拧evljen onim 拧to Bellroy nudi. Ovo je sjajan primjer kako element korisni膷kog su膷elja (u ovom slu膷aju kliza膷) mo啪e pomo膰i tvrtkama da predstave svoje proizvode ili usluge na jedinstven i interaktivan na膷in, 膷ime se u kona膷nici pobolj拧ava korisni膷ko iskustvo.
3D modeli proizvoda u trgovinama 黑料门
Vlasnici tvrtki koji prodaju online uz 黑料门 imaju jedinstvenu zna膷ajku koja im omogu膰uje da preuzmu svoje prezentacija proizvoda na sljede膰u razinu s mobilnom aplikacijom 黑料门 za iOS.
Vlasnici Apple Pro ure膽aja opremljenih LiDAR skenerom mogu iskoristiti Mobilna aplikacija 黑料门 za izradu i prikaz zadivljuju膰ih 3D modela. Kupci mogu virtualno "isprobati" ove modele pomo膰u napredne AR tehnologije.
Kupci mogu vidjeti 3D model na stranici s detaljima proizvoda
Pru啪anje ovog impresivnog iskustva daje va拧im klijentima a
3D model proizvoda izra膽en s 黑料门 Mobile App
Ovo je sjajan na膷in za pobolj拧anje korisni膷kog iskustva za robne marke koje prodaju odje膰u, ure膽enje doma ili bilo koje druge proizvode koje kupci 啪ele vizualizirati na realisti膷niji na膷in prije nego pritisnu gumb za kupnju.
Saznajte vi拧e o jednostavnoj izradi 3D modela proizvoda za svoju e-trgovinu:
Video na po膷etnoj stranici Moreporksa
Web stranica do膷ekuje posjetitelje zadivljuju膰om
Videozapis je izvrsna metoda za privla膷enje kupaca, 拧to ga 膷ini pametnom strategijom za privla膷enje pozornosti na va拧e proizvode.
Usput, ako izradite web mjesto za e-trgovinu s 黑料门om by Lightspeed, mo啪ete pobolj拧ati bilo koju stranicu video odjeljcima. Ovo mo啪e biti mo膰an alat za predstavljanje va拧ih proizvoda i stvaranje impresivnog iskustva kupnje za va拧e kupce.
Ali ne radi se samo o izlaganju va拧ih proizvoda. Video zapisi tako膽er poma啪u u stvaranju emocionalne veze s va拧im brendom. Koriste膰i pripovijedanje i kreativne vizualne elemente, mo啪ete prenijeti poruku svoje marke na uvjerljiv na膷in, 膷ine膰i je nezaboravnijom za va拧u publiku.
Graditelj re啪ima na obi膷nom mjestu
Jedno od glavnih na膷ela korisni膷kog do啪ivljaja web-mjesta za e-trgovinu olak拧ava korisnicima pronala啪enje i odabir proizvoda koji su im potrebni. Obi膷no se to radi uz pomo膰 filtara, pretra啪ivanja i kategorija proizvoda.
Web stranica Ordinary to podi啪e na vi拧u razinu sa svojim alatom Regimen Builder. Ova interaktivna zna膷ajka omogu膰uje kupcima da odaberu svoj tip ko啪e i brige, a zatim predla啪u personaliziranu rutinu njege ko啪e koriste膰i The Ordinary proizvode.
To ne samo da kupcima olak拧ava pronala啪enje pravih proizvoda za njihove specifi膷ne potrebe, ve膰 i daje osobni pe膷at iskustvu kupnje. Kupci osje膰aju brigu i rje拧avaju se njihove individualne potrebe, 拧to mo啪e pove膰ati povjerenje i lojalnost prema va拧em brendu.
Mije拧anje korisni膷kog su膷elja e-trgovine i korisni膷kog do啪ivljaja
Postoji ravnote啪a izme膽u UI i UX.
Kada kupac pregledava trgovinu e-trgovine, izlog i proizvod trebali bi biti vizualno privla膷ni, ali bi tako膽er trebali biti jednostavni za kori拧tenje.
Dok stvara izlog, dizajner treba imati na umu da vizualna privla膷nost ne zna膷i da mora biti dre膷av i neodoljiv. Previ拧e svega mo啪e biti a
Drugim rije膷ima, treba postojati kompromis kako bi se postigla ravnote啪a, a korisnici 膰e to uvelike odrediti. Interni tim mo啪da je naporno radio na dizajniranju a
To ne zna膷i da dizajnerski tim nije napravio sjajan posao u izradi stranice; jednostavno nije uskla膽en s potrebama korisnika. Idealno bi bilo da se me膽usobno nadopunjuju.
Bilo kakve promjene korisni膷kog su膷elja trebale bi biti napravljene tako da podr啪avaju korisni膷ki do啪ivljaj. Sjetite se stare poslovice: "Kupac je uvijek u pravu." Slijedite
Balansiranje UI i UX je imperativ za uspjeh. Ne radi se o biranju jednog nad drugim 鈥� radi se o pronala啪enju sinergije izme膽u oba. To se rje拧ava razumijevanjem va拧ih kupaca, njihovih potreba i pona拧anja na va拧oj web stranici i izradi
UX e-trgovine i dizajn korisni膷kog su膷elja e-trgovine stalan su proces
Za tvrtke je va啪no da redovito procjenjuju svoju UX/UI u膷inkovitost.
Oni bi trebali biti stalan proces, a ne a啪urirati se svakih nekoliko godina. Nastavak pra膰enja ovih 膷imbenika omogu膰it 膰e trgovini da i dalje ostane uspje拧na.
Ponekad promjena mo啪e imati negativan u膷inak i mora se poni拧titi. U drugim slu膷ajevima, jednostavna promjena mo啪e dovesti do priljeva prodaje. I jedno i drugo je mogu膰e.
Me膽utim, kako se proces nastavlja, tvrtka e-trgovine nau膷it 膰e vi拧e o svojim kupcima i mo膰i 膰e napraviti bolje promjene.
Va拧a je stranica za e-trgovinu UX-prijatan?
Sada kada znamo va啪ne 膷imbenike koji ulaze u UX dizajn e-trgovine, kako bi ih tvrtka trebala pobolj拧ati ili implementirati?
Prije svega, potrebno je napraviti temeljitu UX reviziju e-trgovine. To u su拧tini zna膷i pro膰i kroz trenutni dizajn stranice sa zubnim 膷e拧ljem kako bi se otkrile neu膷inkovitosti, nedosljednosti i druga op膰a pitanja.
Trebali biste prona膰i dijelove stranice koji ne teku dobro, te拧ko ih je koristiti i jo拧 mnogo toga. Prona膽ite te probleme postavljanjem pitanja kao 拧to su:
- Je li lako tra啪iti proizvode?
- Ima li stranica s pojedinostima o proizvodu sve za dono拧enje informirane odluke?
- Mo啪e li kupac lako vidjeti dostupnost proizvoda?
- Je li web mjestom lako navigirati od dolaska do kupnje?
- Je li tipografija dosljedna u cijeloj trgovini?
- Mo啪e li se trgovina jednostavno u膷itati na mobilnim ure膽ajima?
Trik je u tome da razmi拧ljate kao kupac. Razmotriti tko je va拧 kupac i slijediti staze koje bi slijedili kada bi stigli na stranicu. To mo啪e pomo膰i u otkrivanju prepreka i pote拧ko膰a u cijeloj trgovini.
Savr拧en spoj korisni膷kog su膷elja i korisni膷kog su膷elja za va拧u internetsku trgovinu
Bilo da ste novi u industriji e-trgovine ili 啪elite unaprijediti svoje postoje膰e poslovanje e-trgovine, fokusiranje na UX i UI dizajn mo啪e biti mo膰an alat za izgradnju konkurentske prednosti. Mo啪e istaknuti va拧u marku na zasi膰enom tr啪i拧tu, promovirati je zadovoljstvo kupaca, i u kona膷nici potaknuti va拧 uspjeh u e-trgovini.
Ako 啪elite pokrenuti trgovinu za e-trgovinu ili ve膰 prodajete na mre啪i, 黑料门 tvrtke Lightspeed mo啪e vam olak拧ati proces dok osigurava da su UX i UI va拧e internetske trgovine
Evo nekoliko primjera kako mo啪ete pobolj拧ati iskustvo svojih kupaca koriste膰i 黑料门 kao svoju internetsku trgovinu:
- Koristite prilagodljive predlo拧ci web stranica i
razumljiv alate za dizajn za izradu online trgovine bez napora, 膷ak i bez stru膷nosti kodiranja. - Dopustite kupcima da istra啪e mobilnu verziju va拧e trgovine ili aplikacija za glatko iskustvo kupovine na mobilnim ure膽ajima.
- Pobolj拧ajte iskustvo kupovine u svojoj trgovini naprednim alatima kao 拧to su 3D modeli proizvoda gdje kupci mogu vidjeti proizvode iz svih kutova za bolje odluke o kupnji.
- Upotrijebite kategorije, filtre i funkcije pretra啪ivanja kako biste pobolj拧ali iskustvo korisnika u otkrivanju proizvoda.
- Osigurajte pojednostavljenu
jednostrani naplata kako bi se pobolj拧ao proces kupnje za kupce. Za dodatnu pogodnost, korisnici mogu dovr拧iti kupnju u samo nekoliko klikova kori拧tenjem Apple ili Google Pay. - 鲍办濒箩耻膷颈惫补迟颈 videa na stranicama proizvoda demonstrirati kori拧tenje proizvoda ili ponuditi upute.
- Ponudite preporuke za proizvode, prilagodite prilago膽ene ponude prema pona拧anju kupaca i jo拧 mnogo toga.
Ovo su samo neki primjeri optimizacije iskustva e-trgovine za va拧e klijente kori拧tenjem 黑料门a by Lightspeed. Implementacijom ovih zna膷ajki mo啪ete privu膰i nove klijente i zadr啪ati postoje膰e pru啪anjem jednostavnog, prakti膷nog i interaktivnog iskustva kupnje na bilo kojem ure膽aju.
Stvorite svoj otvoriti novu trgovinu ili . Istra啪ite 拧irok raspon zna膷ajki i integracija kako biste pobolj拧ali svoje online poslovanje.
Trebate li pomo膰 za po膷etak? Na拧 tim stru膷njaka pomo膰i 膰e vam u bilo kojem . S 黑料门om se mo啪ete usredoto膷iti na vo膽enje svog poslovanja dok mi brinemo o tehni膷kim aspektima va拧e online trgovine.
Ne propustite priliku pove膰ati prodaju i pobolj拧ati zadovoljstvo kupaca uz 黑料门. Prijavite se sada i podignite svoju e-trgovinu na vi拧u razinu!
- Kako popraviti navigaciju svoje trgovine
- Sve 拧to trebate znati o prodaji proizvoda
- Online trgovina: Kako rasporediti proizvode u online trgovini
- 艩to je modni merchandising i za拧to je toliko va啪an?
- 10 gre拧aka u dizajnu internetskih trgovina
- 15 savr拧enih parova fontova za va拧u web-lokaciju za e-trgovinu
- Teorija boja: Sve 拧to trebate znati o temama boja
- 7 kreativnih ideja za va拧u stranicu proizvoda e-trgovine
- Mo膰 slike heroja u web dizajnu
Must-have UX na膷ela koja treba slijediti u internetskoj trgovini- Revizija dizajna web stranice
- Otklju膷avanje snage UX dizajna za e-trgovinu
- Koja je razlika izme膽u UI i UX u e-trgovini?
