E-kereskedelem, m¨¢s n¨¦ven az elektronikus kereskedelem, ¨¢ruk vagy szolg¨¢ltat¨¢sok online kereskedelm¨¦nek vagy ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s¨¦nek eszk?ze. Az 1970-es ¨¦vek v¨¦g¨¦n l¨¦trehozott e-kereskedelem dr¨¢mai m¨¦rt¨¦kben n?vekedett az elm¨²lt 3 ¨¦vtizedben. Az olyan c¨¦gek, mint az Amazon ¨¦s az eBay, sz?rnyekk¨¦ v¨¢ltak az e-kereskedelmi ¨¢gazatban. B¨¢r a legt?bb h¨¦tk?znapi ember ismeri
Az e-kereskedelem szerves szerepet j¨¢tszott a bez¨¢r¨¢sok sor¨¢n. Annak ellen¨¦re, hogy sok ±¹±ð²Ô»å¨¦²µ±ô¨¢³Ù¨®¾±±è²¹°ùi v¨¢llalkoz¨¢st felf¨¹ggesztettek, az e-kereskedelem fontos eszk?z volt az ¨¹gyfelek bevon¨¢s¨¢ra, a fogyaszt¨®i hirdet¨¦sek aktiv¨¢l¨¢s¨¢ra ¨¦s az ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s biztons¨¢gos n?vel¨¦s¨¦re.
Ez a cikk az e-kereskedelem l¨¦tfontoss¨¢g¨² szerep¨¦t t¨¢rgyalja a ±¹±ð²Ô»å¨¦²µ±ô¨¢³Ù¨®¾±±è²¹°ù.
Az e-kereskedelem szerepe az ¨¹zleti ¨¦letben
Az e-kereskedelmet minden t¨ªpus¨² v¨¢llalkoz¨¢s alkalmazza, legyen az kicsi ¨¦s nagy. Az e-kereskedelem haszn¨¢lat¨¢nak n¨¦h¨¢ny el?nye a k?vetkez?k:
- Cs?kkenti a gy¨¢rt¨¢si k?lts¨¦geket
- Lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra, hogy ¨¦jjel-nappal m?k?djenek (24/7)
- Lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok hat¨¦konyabb m?k?d¨¦s¨¦t
- Lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra, hogy term¨¦keket ¨¦rt¨¦kes¨ªtsenek mag¨¢nszem¨¦lyeknek k¨¹l?nb?z? ¨¢llamokban vagy orsz¨¢gokban
- Ez lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra, hogy t?bb emberrel l¨¦pjenek kapcsolatba, mint amennyit egy¨¦bk¨¦nt tehetn¨¦nek
- Lehet?v¨¦ teszi a fizet¨¦s azonnali elk¨¹ld¨¦s¨¦t
Ha a vend¨¦gl¨¢t¨¢sban az e-kereskedelemr?l van sz¨®, az idegenforgalmi ¨¢gazat a f? j¨®tev?. M¨ªg ez a fajta technol¨®gia m¨¢r egy ideje el¨¦rhet?, a
A ±¹±ð²Ô»å¨¦²µ±ô¨¢³Ù¨®¾±±è²¹°ùi webhelyek imm¨¢r arra ?szt?nzik az egy¨¦neket, hogy k?zvetlen¨¹l az e-kereskedelem seg¨ªts¨¦g¨¦vel v¨¢s¨¢roljanak jegyet, foglaljanak sz¨¢ll¨¢st, foglaljanak Airbnb-t ¨¦s m¨¦g sok m¨¢st. Ez kevesebb gondot okoz mind az ¨¹gyfelek, mind a v¨¢llalati alkalmazottak sz¨¢m¨¢ra.
Az e-kereskedelem el?nyei a ±¹±ð²Ô»å¨¦²µ±ô¨¢³Ù¨®¾±±è²¹°ùban
A ±¹±ð²Ô»å¨¦²µ±ô¨¢³Ù¨®¾±±è²¹°ùban az e-kereskedelem nagy r¨¦sze az, hogy minden ¨¦rintett sz¨¢m¨¢ra el?ny?ket k¨ªn¨¢l. P¨¦ld¨¢ul a sz¨¢llodai e-kereskedelem leegyszer?s¨ªti a szobafoglal¨¢s folyamat¨¢t, minim¨¢lisra cs?kkentve a hagyom¨¢nyos fejf¨¢j¨¢st.
Az ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lat szem¨¦lyre szabottabb form¨¢j¨¢t k¨ªn¨¢lja
Az e-kereskedelem lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra, hogy hozz¨¢f¨¦rjenek az ¨¹gyf¨¦l szem¨¦lyes adataihoz, bele¨¦rtve a nev¨¦t, nem¨¦t, e-mail c¨ªm¨¦t, telefonsz¨¢m¨¢t, sz¨¹let¨¦snapj¨¢t, kor¨¢bbi v¨¢s¨¢rl¨¢sait ¨¦s sok m¨¢st. Ez az inform¨¢ci¨® lehet?v¨¦ teszi sz¨¢mukra, hogy szem¨¦lyes, k¨¹l?nleges aj¨¢nlatokat k¨ªn¨¢ljanak az ¨¢ltaluk gy?jt?tt inform¨¢ci¨®kt¨®l f¨¹gg?en.
P¨¦ld¨¢ul egy v¨¢llalkoz¨¢s k¨¹l?nleges sz¨¹let¨¦snapi kedvezm¨¦nyeket k¨¹ldhet e-mailben egy kor¨¢bbi v¨¢s¨¢rl¨®j¨¢nak. Ez megnyitja az ajt¨®t a j?v?beni v¨¢s¨¢rl¨¢sok el?tt, mik?zben a l¨¦trehoz¨¢s¨¢n dolgozik
Seg¨ªti a kapcsolatok kialak¨ªt¨¢s¨¢t ¨¦s el?seg¨ªti az ¨²jrac¨¦lz¨¢st
Az ¨²jrac¨¦lz¨¢s a ±¹±ð²Ô»å¨¦²µ±ô¨¢³Ù¨®¾±±è²¹°ù elengedhetetlen r¨¦sze. Amikor l¨¦trej?n egy kapcsolat egy ¨¹gyf¨¦llel, fontos, hogy tov¨¢bbra is a radaron tartsa ?ket. A legt?bb esetben az ¨¹gyfelek nem keresik fel az ¨¹zletet folyamatos expoz¨ªci¨® n¨¦lk¨¹l, m¨¦g akkor sem, ha szolg¨¢ltat¨¢saikat kedvelik. Az e-kereskedelem lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra, hogy:
- H¨ªvd meg ?ket ³ó?²õ¨¦²µ±è°ù´Ç²µ°ù²¹³¾´Ç°ì amelyek k¨¹l?nleges aj¨¢nlatokat ¨¦s bennfentes aj¨¢nlatokat k¨ªn¨¢lhatnak.
- Haszn¨¢lja fel inform¨¢ci¨®ikat hasonl¨® ¨¦rdekl?d¨¦s? ¨¦s h¨¢tter? emberek kider¨ªt¨¦s¨¦re. Ez seg¨ªt a v¨¢llalkoz¨¢soknak ¨²j ¨¹gyfeleket tal¨¢lni, akiket megc¨¦lozhatnak a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢n ¨¦s a marketingen kereszt¨¹l.
Dr¨¢maian n?vekv? elad¨¢sok
Az internet hihetetlen¨¹l egyszer?v¨¦ tette b¨¢rmit (b¨¢rmikor) megv¨¢s¨¢rolni, amit csak akar. 20 ¨¦vvel ezel?tt egy moziba kellett mennie ahhoz, hogy jegyet v¨¢s¨¢roljon. Ma, amikor online filmet keres, azonnal jegyet v¨¢s¨¢rolhat. A k¨¦nyelem ¨¦s a k?zvetlens¨¦g sokkal val¨®sz¨ªn?bb¨¦ teszi az elad¨¢st.
Az e-kereskedelem seg¨ªts¨¦g¨¦vel ezt m¨¦g t?bb ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦sre ?szt?n?zheti. P¨¦ld¨¢ul a mozijegy megv¨¢s¨¢rl¨¢sa ut¨¢n a mozi akci¨®s akci¨®t k¨ªn¨¢lhat kedvezm¨¦nyes mozitags¨¢gra. Ez a tags¨¢g arra ?szt?nzi ?ket, hogy gyakrabban menjenek moziba, ¨¦s rem¨¦lhet?leg vegyenek harapnival¨®t is. Egyes filmsz¨ªnh¨¢zak teljes ¨¦tkez¨¦st is k¨ªn¨¢lnak, amelyet k?zvetlen¨¹l az ?n ¨¹l¨¦s¨¦re sz¨¢ll¨ªtanak. A sz¨ªnh¨¢zak esetleg kedvezm¨¦nyeket k¨ªn¨¢lnak bizonyos m¨¢rk¨¢kra amelyek mag¨¢hoz a sz¨ªnh¨¢zhoz kapcsol¨®dnak.
?szt?nzi ¨¦s er?s¨ªti a virtu¨¢lis val¨®s¨¢g technol¨®gi¨¢j¨¢t
Egykor a videoj¨¢t¨¦kok innovat¨ªv m¨®djak¨¦nt tekintettek a virtu¨¢lis val¨®s¨¢g technol¨®gi¨¢j¨¢ra, amely m¨¢ra besziv¨¢rgott a ±¹±ð²Ô»å¨¦²µ±ô¨¢³Ù¨®¾±±è²¹°ùba. A VR technol¨®gi¨¢val a v¨¢llalkoz¨¢sok virtu¨¢lis t¨²ra¨¦lm¨¦nyt teremthetnek a potenci¨¢lis ¨¹gyfelek sz¨¢m¨¢ra.
Legyen sz¨® ¨¦tteremr?l, sz¨¢llod¨¢r¨®l, vid¨¢mparkr¨®l, b¨¢rr¨®l vagy korcsolyap¨¢ly¨¢r¨®l, a virtu¨¢lis ¨¦lm¨¦ny ny¨²jt¨¢sa a potenci¨¢lis ¨¹gyfelek sz¨¢m¨¢ra egyed¨¹l¨¢ll¨®,
Az e-kereskedelem n?velheti a m¨¢rkaismerts¨¦get
Rendk¨ªv¨¹l fontos, hogy legyen egy j¨®l ismert m¨¢rka. Az internet ma tal¨¢n a leghasznosabb eszk?z a m¨¢rka¨¦p¨ªt¨¦shez a vil¨¢gon. Ez egy m¨¢sik ok, ami¨¦rt az e-kereskedelem olyan el?ny?s a ±¹±ð²Ô»å¨¦²µ±ô¨¢³Ù¨®¾±±è²¹°ù sz¨¢m¨¢ra.
Mivel az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s b¨¢rhol lebonyol¨ªthat¨®, sok v¨¢llalkoz¨¢s k¨¦pes sz¨¦les h¨¢l¨®t vetni. Ez hat¨¦konyan vonzza az ¨²j ¨¹gyfeleket a vil¨¢g minden t¨¢j¨¢r¨®l. A k?z?ss¨¦gi m¨¦dia ¨¦s a marketing seg¨ªts¨¦g¨¦vel olyan ¨¹gyfeleket gy?jthet, akik ¨¦rt¨¦kes inform¨¢ci¨®kat k¨ªn¨¢lhatnak. Az inform¨¢ci¨®k elemz¨¦se ¨¦s az ¨¹gyfelek ¨¢ltal keresett dolgok megismer¨¦se ut¨¢n kiel¨¦g¨ªtheti az emberek ig¨¦nyeit.
Mik?zben a m¨¢rka¨¦p¨ªt¨¦s ¨²gy t?nhet
Regisztr¨¢ljon a Lightspeed ºÚÁÏÃÅ szolg¨¢ltat¨¢s¨¢ra, ¨¦s gyorsan b?v¨ªtse ±¹±ð²Ô»å¨¦²µ±ô¨¢³Ù¨®¾±±è²¹°ùi v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t!
?n vend¨¦gl¨¢t¨®-ipari v¨¢llalkoz¨¢s tulajdonosa, ¨¦s szeretne terjeszkedni az e-kereskedelem fel¨¦? A Lightspeed ºÚÁÏÃÅ itt van, hogy seg¨ªtsen! A mi feladatunk, hogy seg¨ªts¨¹nk a n?vekv? v¨¢llalkoz¨¢soknak b¨¢rmit, b¨¢rhol, b¨¢rkinek, b¨¢rmikor eladni. Az e-kereskedelem nagyszer? eszk?z mindenf¨¦le v¨¢llalkoz¨¢s sz¨¢m¨¢ra. Az ºÚÁÏÃÅ minden eddigin¨¦l egyszer?bb¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢s fel¨¦p¨ªt¨¦s¨¦t ¨¦s ir¨¢ny¨ªt¨¢s¨¢t
Ha t?bbet szeretne megtudni arr¨®l, hogyan ¨¦rt¨¦kes¨ªtheti, ¨¦rt¨¦kes¨ªtheti ¨¦s kezelheti