黑料门

A k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban a 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳 azonos铆t谩sa lehet艖s茅get ad arra, hogy marketingstrat茅gi谩j谩t a potenci谩lis v谩s谩rl贸i sz眉ks茅gletei, fogyaszt贸i v谩gyai 茅s viselked茅si mint谩i alapj谩n alak铆tsa ki. Emelje a k枚vetkez艖 szintre marketingstrat茅gi谩j谩t 丑颈辫别谤-蝉锄别尘茅濒测别蝉铆迟艖 meghat谩rozott demogr谩fiai jellemz艖knek megfelel艖en.

Ennek sor谩n szem茅lyesebb szinten l茅p kapcsolatba a potenci谩lis 眉gyfelekkel, akik nagy val贸sz铆n疟s茅ggel cselekszenek. Tudod, mint a megt茅r茅sn茅l. Aka, v谩s谩roljon. Hossz煤 t谩von ez n枚veli az 枚ssz茅rt茅kes铆t茅st 茅s n枚veli marketingstrat茅gi谩ja hat茅konys谩g谩t 鈥� id艖t 茅s p茅nzt takar铆t meg.

A k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban a megfelel艖 k枚z枚ns茅g megtal谩l谩sa 茅s megc茅lz谩sa azonban tr眉kk枚s feladat lehet egy online elad贸 sz谩m谩ra. Ebben az 煤tmutat贸ban megtan铆tom, hogyan tal谩lja meg az ide谩lis k枚z枚ns茅get. Egy l茅p茅sre van a gy谩rt谩st贸l j贸 min艖s茅g, szem茅lyre szabott marketing, mint egy profi.

Mi az a 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳?

A te ide谩lis k枚z枚ns茅g olyan emberek gy疟jtem茅nye, akik hasonl贸 tulajdons谩gokkal, sz眉ks茅gletekkel 茅s viselked茅ssel rendelkeznek, amelyek vonz贸v谩 teszik sz谩mukra az 脰n term茅k茅t. Ez mag谩ban foglalja a jelenlegi 眉gyfeleket, a m煤ltbeli 眉gyfeleket 茅s a potenci谩lis j枚v艖beli 眉gyfeleket (azaz 鈥瀕eadeket鈥�).

Ha a k枚z枚ss茅gi m茅di谩r贸l besz茅l眉nk, az ide谩lis k枚z枚ns茅gedet gyakran 煤gy emlegetik, mint a "肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳鈥�, mivel a 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳 a marketinged els艖dleges c铆mzettje.

A k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban n茅gy k枚z枚ns茅gcsoport l茅tezik:

• Akt铆v k枚z枚ns茅g: olyan emberek, akik rendszeresen kapcsolatba l茅pnek a m谩rk谩val a k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban.
• Tudatos k枚z枚ns茅g: olyan emberek, akik l谩tj谩k a k枚z枚ss茅gi m茅dia marketingj茅t, de csak alkalmank茅nt kapcsol贸dnak be.
• L谩tens k枚z枚ns茅g: olyan emberek, akik l谩tj谩k a k枚z枚ss茅gi m茅dia marketingj茅t, de nem foglalkoznak vele.
• Nem k枚z枚ns茅g: akik illeszkednek a 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳edbe, de egy谩ltal谩n nem tal谩lkoztak a term茅keddel vagy a k枚z枚ss茅gi m茅dia marketingeddel.

A csoportok mindegyike sz谩m谩ra hat茅kony tartalomterjeszt茅si strat茅gia l茅trehoz谩sa bonyolult lehet 鈥� ez茅rt olyan fontos, hogy azonos铆tsa 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳茅t, 茅s marketingj茅t k枚zvetlen眉l r谩juk ir谩ny铆tsa.

Strat茅gi谩k a 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳 megtal谩l谩s谩hoz

Online elad贸k茅nt val贸sz铆n疟leg m谩r egy adott r茅st c茅loz meg. De hogyan lehet ezt az 谩ltal谩nos r茅st konkr茅t 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳g茅 alak铆tani, 茅s hat茅konyan 茅rt茅kes铆teni nekik?

A leghat茅konyabb marketing az bizony铆t茅kokon alapul贸, sz贸val itt van egy lista 枚tb艖l, amelyekb艖l meg lehet tenni j谩t茅kot megv谩ltoztat贸 tev茅kenys茅gek, amelyek seg铆tenek megtal谩lni az ide谩lis k枚z枚ns茅get.

Hozzon l茅tre v谩s谩rl贸i person谩kat

A vev艖szem茅lyek a 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳 kital谩lt reprezent谩ci贸i. Ezek a szem茅lyek egy gondolatgyakorlat, amelynek c茅lja, hogy marketingj茅t, 茅rt茅kes铆t茅s茅t 茅s term茅kfejleszt茅s茅t a potenci谩lis 眉gyfelek speci谩lis ig茅nyeire 枚sszpontos铆tsa. Zavaros? Semmi gond. 脥me egy konkr茅t p茅lda a v谩s谩rl贸 szem茅ly茅re:

Image via

A j贸 v谩s谩rl贸 szem茅lyis茅g n茅h谩ny fontos vonal ment茅n 铆rja le a k枚z枚ns茅g egy tagj谩t:

• Kik 艖k 茅s demogr谩fiai h谩tter眉k.
• Mi茅rt 茅rdekl艖dhetnek az 脰n term茅ke ir谩nt (azaz a f谩jdalompontjaik).
• Mi茅rt akarj谩k a term茅kedet.
• Milyen kih铆v谩sok akad谩lyozhatj谩k meg 艖ket abban, hogy megv谩s谩rolj谩k az 脰n term茅k茅t.
• Hogyan reag谩lnak a k枚z枚ss茅gi m茅dia marketingj茅re, 茅s mely cselekv茅sre val贸 felh铆v谩sok tehetik 艖ket a leghat茅konyabban v谩s谩rl贸v谩.

A legjobb v谩s谩rl贸 szem茅lyis茅gek a 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳r艖l m谩r megszerzett adatokb贸l j枚nnek l茅tre. Ezek az adatok megmutatj谩k azokat a tulajdons谩gokat, amelyek a 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳 tagjainak k枚z枚sek lehetnek, mint p茅ld谩ul a koroszt谩ly, a f枚ldrajzi elhelyezked茅s, az iskolai v茅gzetts茅g, a szakma, az 茅rdekl艖d茅si k枚r枚k 茅s az 谩ltal谩nos 茅letszakasz. Ezek a betekint茅sek piackutat谩sb贸l, v谩s谩rl贸i felm茅r茅sekb艖l 茅s megl茅v艖 眉gyfelek adataib贸l nyerhet艖k.

Tov谩bbi inform谩ci贸: Hogyan hozzunk l茅tre 眉gyf茅lprofilokat egy E-kereskedelem bolt

Miut谩n l茅trehozta a m谩rk谩j谩hoz tartoz贸 v谩s谩rl贸i szem茅lyis茅geket, sz谩mos m贸don haszn谩lhatja 艖ket k枚z枚ss茅gi m茅dia marketingj茅nek ir谩ny铆t谩s谩ra.

Inspir谩ci贸 a bejegyz茅sekhez. Az egyes bejegyz茅sek megtervez茅sekor vegye figyelembe a m谩rkaszem茅lyis茅g茅t, hogy fontolja meg, kinek 茅s melyiknek k茅sz铆ti a bejegyz茅st 丑补蝉锄苍谩濒诲.

A marketing e-mail-lista szegment谩l谩sa. Hozzon l茅tre t枚bb v谩s谩rl贸i szem茅lyt, hogy le铆rja 茅s kiemelje 眉gyf茅lk枚r茅nek k眉l枚nb枚z艖 szegmenseit, k眉l枚n枚sen azok f谩jdalmas pontjai alapj谩n. E szegmensek mindegyik茅t k眉l枚n铆tse el egy szem茅lyre, 茅s c茅lozza meg mindegyiket olyan marketinggel, amely hangs煤lyozza, hogy a term茅k hogyan felel meg az adott sz眉ks茅gleteiknek 茅s 茅rdekl艖d茅si k枚r眉knek.

Partners茅g a m谩rkanagyk枚vetekkel. t谩rsadalmi hitel眉k seg铆ts茅g茅vel bizalmat alak铆that ki 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳茅vel. Ahogy az 眉gyfelek jobban reag谩lnak azokra az influencerekre, akikkel 煤gy 茅rzik, hogy vannak k枚z枚s dolgaik, l茅pjen kapcsolatba egy olyan influencerrel, aki j贸l korrel谩l legal谩bb egy v谩s谩rl贸i szem茅ly茅vel.

Haszn谩ljon betekint茅si eszk枚z枚ket a k枚z枚ss茅gi m茅dia platformokon

Insight eszk枚z枚k seg铆thet meg茅rteni a 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳 viselked茅s茅t a k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban. N茅h谩ny n茅pszer疟 eszk枚z a Sprout Social, a HubSpot 茅s a BuzzSumo.

Az Insight eszk枚z枚k a k枚z枚ss茅gi m茅dia automatiz谩l谩si eszk枚zeibe vannak be茅p铆tve, amelyek automatiz谩lj谩k a k枚z枚ss茅gi m茅di谩t, mik枚zben elemzik marketing er艖fesz铆t茅seit.

Az insight eszk枚z枚k mennyis茅gi adatokat adnak (adat alap煤) inform谩ci贸kat azokr贸l az emberekr艖l, akik kapcsolatba l茅pnek 脰nnel a k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban. Ez a k枚vetkez艖ket tartalmazza:

• A k枚z枚ns茅g koroszt谩lya.
• A k枚z枚ns茅g nemzetis茅ge/helys茅ge.
• A k枚z枚ns茅g neme.
• A k枚z枚ns茅g 茅rdekei.
• A legfontosabb pillanatok, amikor a k枚z枚ns茅g kapcsolatba l茅p 脰nnel.

Az Insight eszk枚z枚k abban is seg铆thetnek meg茅rteni, hogy a k枚z枚ss茅gi m茅dia marketingje hogyan j谩rul hozz谩 az 茅rt茅kes铆t茅si csatorn谩j谩hoz, azaz hogyan seg铆ti el艖 kamp谩nyai az 眉gyfelet a potenci谩lis vev艖t艖l az elad谩sig vezet艖 煤ton. Az谩ltal, hogy meg茅rti, hogy milyen l茅p茅seket tesznek az esetleges elad谩shoz vezet艖 煤ton, 煤gy m贸dos铆thatja marketingj茅t, hogy az jobban megfeleljen 眉gyfele viselked茅s茅nek. Ez jav铆tja a potenci谩lis 眉gyfelek konverzi贸s ar谩ny谩t.

K茅p a GetResponse-on kereszt眉l

Bizonyos k枚z枚ss茅gi m茅dia platformok is k铆n谩lnak 叠别谩驳测补锄辞迟迟 elemz艖 eszk枚z枚k. Vedd fel az Instagramot. Az 鈥濱nstagram Insights鈥� szolg谩ltat谩st k铆n谩lja, hogy inform谩ci贸kat ny煤jtson az Instagram 眉zleti fi贸k felhaszn谩l贸inak a k枚vet艖i demogr谩fiai 茅s egy茅b teljes铆tm茅nystatisztik谩ir贸l.

Pro Tipp: B谩r 茅rthet艖, hogy azonnali adatokat akarunk kapni a fogyaszt贸i magatart谩sr贸l, a leghat茅konyabb marketingbetekint茅st a hossz煤 id艖n 谩t m茅rt adatokb贸l nyerj眉k ki. Ez jobban megmagyar谩zza a fogyaszt贸i magatart谩s szezon谩lis ingadoz谩sait.

K茅rd艖铆vek k眉ld茅se 茅s e-mail kamp谩nyok lebonyol铆t谩sa

M铆g a k枚z枚ss茅gi m茅dia betekint茅si eszk枚zei lehet艖v茅 teszik sz谩mszer疟 adatok gy疟jt茅s茅t az 眉gyfelekr艖l, az 眉gyf茅l-felm茅r茅sek lehet艖v茅 teszik a min艖s茅gi adatok gy疟jt茅s茅t.

Min艖s茅gi adatok adatok a k枚z枚ns茅g gondolatair贸l, 茅rz茅seir艖l 茅s tapasztalatair贸l. M谩s adatokkal ellent茅tben ez az adat nem statisztikai 茅s az 眉gyfelekre mint egy茅nekre 枚sszpontos铆t.

Image via

A min艖s茅gi adatok gy疟jt茅s茅nek legegyszer疟bb m贸dja a kik眉ld茅s visszajelz茅st k茅rni. A nagyszer疟 v谩s谩rl贸i visszajelz茅sek felm茅r茅sei 谩ltal谩ban k茅t alapvet艖 r茅sz k枚r茅 茅p眉lnek fel.

Az els艖 r茅szben olyan demogr谩fiai adatokat szeretne k茅rni, amelyek seg铆ts茅g茅vel szegment谩lhatja k枚z枚ns茅g茅t. Ez mag谩ban foglalja 茅letkorukat, nemzetis茅g眉ket, iskolai v茅gzetts茅g眉ket, j枚vedelmi szintj眉ket 茅s szakm谩jukat. Azt is fontos megk茅rdezni, hogy a felm茅r茅st v茅gz艖 szem茅ly visszat茅r艖 v谩s谩rl贸, 煤j 眉gyf茅l, volt 眉gyf茅l, vagy potenci谩lis 贸lom.

A m谩sodik r茅szben a  felm茅r茅st, 茅rdemes megk茅rdezni 苍测铆濒迟惫茅驳疟 k茅rd茅seket tesz fel m谩rk谩j谩val, term茅k茅vel 茅s v谩s谩rl贸i ig茅nyeivel kapcsolatban. 脥me n茅h谩ny 枚tlet:

• Hogyan tehetj眉k jobb谩 term茅k眉nket/szolg谩ltat谩sunkat?
• Mi vonzotta term茅k眉nkre/szolg谩ltat谩sunkra?
• Mik a f艖 aggodalmai term茅k眉nkkel/szolg谩ltat谩sunkkal kapcsolatban?
• Hogyan hasonl铆t a mi term茅k眉nk/szolg谩ltat谩sunk a versenyt谩rs term茅keihez/szolg谩ltat谩saihoz?
• Hogyan fedezte fel el艖sz枚r m谩rk谩nkat 茅s term茅keinket/szolg谩ltat谩sainkat?
• K枚vetsz minket a k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban. Ha nem, mi茅rt nem?

Elemezve ezt a fajta 苍测铆濒迟惫茅驳疟 Az adatok tr眉kk枚sek lehetnek, de a v谩laszokat kulcsszavak (pl. 谩r), attit疟d枚k (pl. pozit铆v vagy negat铆v) 茅s v谩s谩rl贸i szegmens szerint rendezheti.

Hossz煤 t谩von ez a tev茅kenys茅g seg铆t abban, hogy jobban meg茅rtse 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳茅t demogr谩fiai jellemz艖i alapj谩n, 铆gy megc茅lozhatja ide谩lis 眉gyfeleit 茅s ig茅nyeiket.

Haszn谩ljon k枚z枚ss茅gi meghallgat谩si eszk枚z枚ket

T谩rsadalmi meghallgat谩si eszk枚z枚k lehet艖v茅 teszi a marketingesek sz谩m谩ra, hogy figyelemmel k铆s茅rj茅k a m谩rk谩jukr贸l, ipar谩gukr贸l 茅s term茅keikr艖l folytatott besz茅lget茅seket. Ezek az eszk枚z枚k 煤gy m疟k枚dnek, hogy figyelik a hashtageket, a h铆reket 茅s a relev谩ns kulcsszavakat, majd az 枚sszes tud贸s铆t谩sra mutat贸 linkeket egy ir谩ny铆t贸pultba 谩ll铆tj谩k 枚ssze, amely b谩rmikor megtekinthet艖. Tekintsd 煤gy, mint egy hat茅konys谩gn枚vel艖 alkalmaz谩st a m茅diafigyel茅shez.

Image via

A k枚z枚ss茅gi lehallgat谩si eszk枚z枚k lehet艖v茅 teszik annak nyomon k枚vet茅s茅t, hogy mely k枚z枚ns茅g 茅rdekl艖dik a legink谩bb a k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban, de m谩s el艖ny枚ket is k铆n谩lnak. A k枚z枚ss茅gi m茅dia hallgat谩sa a k枚vetkez艖ket is lehet艖v茅 teszi:

• Fedezzen fel 煤j 茅rt茅kes铆t茅si potenci谩lokat 茅s kiakn谩zatlan piacokat.
• Azonos铆tson j贸 m谩rkanagyk枚veteket 茅s befoly谩sol贸kat a potenci谩lis partners茅gekhez.
• Figyelje a k枚zv茅lem茅nyt a versenyt谩rsakr贸l.
• K枚vesse nyomon az 眉gyfelek term茅k茅lm茅ny茅nek mint谩it.

Ez holisztikus k茅pet ad az 眉gyfelekr艖l, ami jav铆thatja a c茅lzott marketinget, seg铆ts茅get jav铆tsa 眉gyf茅lszolg谩lat谩t, 茅s 茅p铆ts t枚bbet k枚lcs枚n枚sen el艖ny枚s 眉驳测蹿茅濒-尘谩谤办补 kapcsolatok.

B谩r a k枚z枚ss茅gi meghallgat谩si eszk枚z枚k haszn谩lata l茅tfontoss谩g煤, vannak korl谩tai, mivel csak nyilv谩nosan el茅rhet艖 inform谩ci贸kat tudnak elemezni. Emiatt l茅tfontoss谩g煤, hogy a k枚z枚ss茅gi hallgat谩st b谩rmelyikkel p谩ros铆tsa 补诲补迟补濒补辫煤 a k枚z枚ns茅g茅vel kapcsolatos kutat谩si form谩k.

Tekintse meg verseny茅t

B谩r a versenyt谩rsa(i) val贸sz铆n疟leg kiss茅 elt茅r艖 marketingstrat茅gi谩kat alkalmaznak, mint 脰n, val贸sz铆n疟leg ide谩lis 眉gyf茅lb谩zist osztanak meg 脰nnel. Ez azt jelenti, hogy jobban meg茅rtheti ide谩lis k枚z枚ns茅g茅t a marketingj眉k elemz茅s茅vel.

Mivel a versenyt谩rsa(i) val贸sz铆n疟leg nem hozz谩k nyilv谩noss谩gra marketingadataikat, az ide谩lis k枚z枚ns茅g眉ket a k枚vetkez艖k茅ppen 谩llap铆thatja meg:

• Figyelni, milyen gyakran posztolnak a k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban.
• A bejegyz茅seikkel foglalkoz贸 emberek demogr谩fiai adatainak elemz茅se.
• 贵别濒颈谤补迟办辞锄谩蝉 a levelez艖list谩jukra.
• 脺gyfel眉k 茅letciklus谩nak felt茅rk茅pez茅se.
• Figyelemmel k铆s茅ri, amikor k枚zz茅tesznek, mivel ez megmondja a k枚z枚ns茅g眉k id艖z贸n谩j谩t.
• Annak meghat谩roz谩sa, hogy milyen nyelvet vagy az angol nyelv v谩ltozat谩t haszn谩lj谩k (pl. brit angol kontra amerikai angol).

Miut谩n alapvet艖 ismeretekkel rendelkezik versenyt谩rsa ide谩lis k枚z枚ns茅g茅r艖l, ezt felhaszn谩lhatja arra, hogy felt茅rk茅pezze 艖ket marketing strat茅gia.

B谩r soha nem j贸 枚tlet a versenyt谩rsak lem谩sol谩sa, annak elemz茅se, hogy hol hat茅kony 茅s hol nem hat茅kony a marketingj眉k, seg铆t jobban el茅rni a k枚z枚s k枚z枚ns茅get.

A versenyt谩rs 谩tfog贸 strat茅gi谩j谩nak elemz茅sekor a k枚vetkez艖ket kell vizsg谩lnia:

• Egyedi 茅rt茅kaj谩nlat.
• Jelenlegi 眉gyf茅lk枚r.
• A k枚z枚ss茅gi m茅dia elk枚telez艖d茅se.
• P茅nz眉gyi eredm茅nyek (ha versenyt谩rs谩t nyilv谩nosan forgalmazz谩k, vagy nyilv谩noss谩gra hozza ezeket az inform谩ci贸kat).
• Hogyan struktur谩lj谩k a saj谩tjukat a leadeket konvert谩lni.

Az USP vagy egyedi elad谩si aj谩nlat a v谩llalat 谩ltal ki谩ll铆tott egyedi el艖ny (Image via )

碍枚惫别迟办别锄迟别迟茅蝉办茅辫辫别苍

A 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳 megtal谩l谩sa 茅s jobb meg茅rt茅se elengedhetetlen az online 茅rt茅kes铆t茅s siker茅hez. Vel 尘茅濒测谤别丑补迟贸 k枚z枚ss茅gim茅dia-k枚z枚ns茅g茅nek ismeret茅ben k茅pes lesz olyan tartalomterjeszt茅si strat茅gi谩t megtervezni, amely 眉gyfeleire 茅s ig茅nyeikre 枚sszpontos铆t 鈥� n枚velve a potenci谩lis 眉gyfelek konverzi贸s ar谩ny谩t, 茅s m茅g t枚bbet megtudhat az 茅des marketingb艖l.

Minden, ami a k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban val贸 elad谩shoz sz眉ks茅ges
Tudj meg t枚bbet

• K枚z枚ss茅gi kereskedelem: Hogyan adjunk el a k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban
• K枚z枚ss茅gi m茅dia strat茅gia kisv谩llalkoz谩sok sz谩m谩ra
• 25 bev谩lt k枚z枚ss茅gi m茅dia verseny枚tlet az online 眉zlet n茅pszer疟s铆t茅s茅hez
• 19 tev茅kenys茅g, amely fel茅breszti a k枚z枚ss茅gi m茅dia k枚vet艖it
• Hogyan tal谩ld meg a 肠茅濒办枚锄枚苍蝉茅驳edet a k枚z枚ss茅gi m茅di谩ban
• Hogyan rekl谩mozza m谩rk谩j谩t a k枚z枚ss茅gi m茅di谩n k铆v眉l
• A t谩rsas谩gi hallgat谩s m疟v茅szet茅nek elsaj谩t铆t谩sa
• Mi az Influencer Marketing? Strat茅gia, eszk枚z枚k 茅s p茅ld谩k
• Mi az a 惭颈办谤辞-产别蹿辞濒测谩蝉辞濒贸? A vel眉k val贸 munka el艖nyei 茅s h谩tr谩nyai
• Hiperlok谩lis k枚z枚ss茅gi m茅dia marketing