A jó hír: ennek nem kell így lennie!
Az online értékesítés nem mindig azt jelenti, hogy el?sz?r e-kereskedelmi webhelyet kell létrehozni. Akár tesztelni szeretné a vizeket és felméri a keresletet, akár nem áll készen egy e-kereskedelmi webhelybe való befektetésre, hatékony online értékesítési módszerek weboldal nélkül.
A már jól ismert platformokon kínálhatja termékeit az online vásárlóknak. Olvasson tovább, hogy megtudja, melyik felel meg ?nnek a legjobban, és hogyan valósítsa meg.
Eladás a Facebookon Webhely nélkül
Nemcsak a Facebook a világ legnagyobb k?z?sségi hálózata (), de hatékony eszk?z lehet az online értékesítéshez is. Weboldal nélkül is létrehozhat Facebook boltot!
A Facebook bolt egy online kirakat, amely a Facebook-oldaladon található. Az induláshoz szüksége van egy üzleti oldalra. Ne feledje, hogy csak fizikai termékeket árulhat a Facebookon.
Egy pékség Facebook boltja (Kép: )
罢辞惫á产产á: Hogyan hozzunk létre webáruházat webhely nélkül
Tippek a Facebookon t?rtén? értékesítéshez
Az értékesítés módjának felállítása csak a kezdet. Most ki kell találnia, hogyan értékesíthet termékeket a Facebookon webhely nélkül.
Adjon hozzá üzleti információkat
Annak ellenére, hogy online kirakata a k?z?sségi médiában él, a vásárlók elvárják, hogy részletes üzleti információkkal rendelkezzenek, akárcsak egy webhelyen t?rtén? vásárláskor. Adjon hozzá egy részletes ?Rólunk” részt, üzleti kapcsolatokat és
Hozzon létre termékgy?jteményeket
A min?ségi termékképek és -leírások elengedhetetlenek, de egy lépéssel tovább léphet, ha kollekciókat hoz létre termékeihez. A gy?jtemények kategóriák szerint csoportosított tételek a Facebook üzletedben. Például: ?Ruhák”, ?Cip?k”, ?Kiegészít?k”.
Az ügyfelek a kollekciókban sz?rhetik a termékeket (Kép: ANNA Cake Couture)
A kollekciók megk?nnyítik az ügyfelek számára, hogy megtalálják a keresett termékeket, amikor felkeresik az ?n üzletét. ?me, hogyan kell .
Használja a Facebook Messenger szolgáltatást az ügyfélszolgálathoz
Az ügyfeleknek gyakran vannak kérdéseik a termékekkel, a fizetéssel vagy a szállítással kapcsolatban, ezért ügyeljen arra, hogy id?ben válaszoljon rájuk. Az ügyfelekkel folytatott csevegés lehet?vé teszi, hogy megismertesse ?ket más termékekkel, amelyek tetszhetnek nekik, és/vagy megtudhatja, milyen termékeket szeretnének látni az üzletében a j?v?ben.
Próbáljon meg minden üzenetre a lehet? leggyorsabban válaszolni: a gyorsan és k?vetkezetesen válaszoló oldalakat ?az üzenetekre nagyon reagáló” jelvénnyel jel?ljük. Ez azt mutatja az ügyfeleknek, hogy készen áll arra, hogy segítsen nekik kérdéseikben.
Ha nem tud válaszolni az üzenetekre (mondjuk a munkaid?n kívül van), állítson be egy automatikus távolléti üzenetet, amely tájékoztatja az ügyfeleket, hogy mikor tud válaszolni. Megtanulni hogyan .
Készítsen tartalmat a célk?z?nség számára
A Facebook a tartalom kül?nféle formáit támogatja, amelyek segítségével bevonhatja k?vet?it. Fordítson kül?n?s figyelmet a videóbejegyzésekre és az él? videókra, mivel ezek gyakran jobban elk?telez?dnek, mint a szokásos bejegyzések vagy t?rténetek.
Néhány példa az oldaladon k?zzétehet? tartalomra:
- Vásárlói vélemények
- Videók, amelyek elmagyarázzák a termék használatát
- T?rténetek veled vagy csapatoddal
- A termékeivel kapcsolatos hasznos információkat tartalmazó bejegyzések.
További részletek: Hogyan n?vekszik ingyenesen egy Facebook üzleti oldal
Használj kiemelt bejegyzéseket és Facebook-hirdetéseket
A rendszeres bejegyzések csak a jelenlegi k?vet?idet célozzák meg, míg a kiemelt bejegyzések és a Facebook-hirdetések lehet?vé teszik, hogy nagyobb potenciális k?z?nséget érj el, és t?bb ügyfelet vonzzon.
De mi a kül?nbség a szponzorált bejegyzés és a hirdetés k?z?tt?
A kiemelt bejegyzés a Facebookon való hirdetés legegyszer?bb módja. Ez egy olyan bejegyzés, amelyért pénzt is fizethet, hogy egy adott k?z?nség láthassa. A kiemelt bejegyzések 办颈惫á濒óan alkalmasak a k?z?nség elk?telez?désének n?velésére és a fejl?désre 尘á谤办补颈蝉尘别谤迟蝉é驳.
A kiemelt bejegyzések úgy néznek ki, mint a hírfolyam szokásos bejegyzései
A kiemelt bejegyzések nem a Hirdetéskezel?ben j?nnek létre, és nem rendelkeznek ugyanazokkal a testreszabási funkciókkal, mint a Facebook-hirdetésekkel. Egy bejegyzés fellendítéséhez keresse meg azt az oldalon, és kattintson a bejegyzés alján található ?Poszt n?velése” gombra.
A Facebook-hirdetések az Ads Manageren keresztül j?nnek létre, és jobban testreszabhatók, így konkrét üzleti célok és célk?z?nség szerint érheti el az embereket. Ez a lehet?ség 办颈惫á濒óan m?k?dik fejlett hirdetési kampányok futtatásához és új ügyfelek megtalálásához.
Példa egy gy?jteményhirdetésre (Kép: )
További információ: Eladás a Facebookon: 4 eszk?z a Facebook-értékesítéshez
Eladás az Instagramon webhely nélkül
k?vessen legalább egy vállalkozást a platformon, így érdemes az Intstán keresztül kapcsolatba lépni a potenciális vásárlókkal, kül?n?sen akkor, ha termékei a népszer? Instagram-résbe kerülnek. Ilyen például a divat, a szépség és a b?rápolás, az életmód, az élelmiszerek és a m?alkotások.
?gyeljen arra, hogy rendelkezzen üzleti profillal, mert ezekhez eszk?z?k tartoznak a jobb fiókkezeléshez és hozzáféréshez
Az Instagramon kül?nféle módon értékesíthetsz. K?zvetlen üzenetekben, megjegyzésekben vagy hashtageken keresztül értékesíthet. Ezeket a 产濒辞驳产别箩别驳测锄é蝉ünkben ismertettük értékesítés az Instagramon weboldal nélkül.
Ezek a módszerek sok kézi munkát igényelnek, akárcsak a Facebookon üzenetküldéssel t?rtén? értékesítés. Ez azonban elegend? lehet, ha szeretné kipróbálni a platformot, vagy egy mellékes sürgés-forgást szeretne végezni, és csak havi néhány értékesítést tervez.
Tippek az Instagramon t?rtén? értékesítéshez
Annak ellenére, hogy nincs szükség nagy k?ltségvetésre az Instagramon t?rtén? értékesítés megkezdéséhez, szükség van egy h?séges k?vet?bázisra. Ezért ?sszegy?jt?ttünk néhány tippet, amelyek segítenek ebben.
?rj egy informatív életrajzot
A
- ?zleti részletek, amelyek megkül?nb?ztetik ?nt versenytársaitól. Mondja azt, hogy ??jrahasznosított anyagokból készült dizájner telefontok”.
- A termékeihez kapcsolódó kulcsszavak. Ha süteményeket árul, az életrajzában a ?Egyedi sütemények kül?nleges alkalmakra” sz?veg szerepelhet.
- Kapcsolatfelvétel gombok, például ?Hívás” vagy ?E-mail”
- Márkás hashtag, amely arra ?szt?nzi a k?vet?it, hogy tegyenek k?zzé képeket a termékr?l.
A @solbody egyedi értékesítési pontját helyezi el?térbe és k?zéppontba
Mentse el a fontos információkat a Highlights mappába
A fontos információkat tartalmazó t?rténeteit a profil életrajza alatt található speciális mappákba mentheti. Hozzon létre kül?nb?z? kiemeléseket, hogy válaszoljon a leggyakoribb vásárlói kérdésekre, például:
- 贵颈锄别迟é蝉
- 碍é锄产别蝉í迟é蝉
- Visszatérítési szabályok
- A termék használata, tárolása és/vagy gondozása.
Minél k?nnyebben navigálnak k?vet?i a profilodban, annál valószín?bb, hogy megtalálják a szükséges információkat, és vásárolnak t?led. Olvasson másról hogyan rendezheti Instagram-profilját.
A @birchbox tippeket ment az ügyfelek számára a Highlights-ban
Fedezze fel az Instagram-eszk?z?ket az elk?telezettség n?velése érdekében
Az Instagram gazdag eszk?z?kkel rendelkezik a tartalomkészít?k és a vállalkozások tulajdonosai számára egyaránt. Nézze meg, hogy képes-e t?rténeteket és tekercseket k?zzétenni, valamint IGTV-t és életeket használni. Tesztelje mindegyiket, hogy megtudja, mely típusú tartalmakat kedveli a k?z?nsége, és melyek azok, amelyekkel a legjobban elk?telez?dik.
Például készítsen hosszabb videókat az IGTV számára, hogy elmagyarázza, hogyan kell használni ?sszetett termékét. Vagy l?j r?vidre 辞谤蝉ó办 hogy megmutassa divatmárkáját.
A t?rténetek 办颈惫á濒óan alkalmasak a k?z?nség megismerésére (szavazásokkal és kérdésekkel ellátott matricák), az új termékek iránti várakozás felépítésére, valamint az üzleted kulisszák m?g?tti klipeinek megosztására m?k?dés k?zben!
Az életek hasznosak abban, hogy információkat ossz meg a márkáddal kapcsolatos témákról, amelyek érdekesek a k?vet?id számára. Például, ha jógasz?nyegeket árul, készíthet él? videót a kezd?knek szóló meditációs technikákról. Csak ügyeljen arra, hogy az életeket el?re bejelentse – t?rténetekkel és rendszeres bejegyzésekkel egyaránt.
A k?vet?k az Instagram hírfolyamán és a profilodon nézhetik a tekercseidet
Tesztelje a kül?nb?z? típusú hirdetéseket és CTA-kat
Fizetett promóciók segítségével szélesebb k?z?nség számára jelenítheti meg bejegyzéseit és t?rténeteit az Instagramon, akárcsak a Facebookon a bejegyzések számát.
Az Instagram emellett lehet?vé teszi kül?nféle hirdetési kampányok futtatását, legyen szó fényképekr?l, videókról, t?rténetekr?l vagy a Felfedezés oldalon megjelen? hirdetésekr?l. Vannak k?rhinta- és gy?jteményhirdetések is, amelyek további videókat vagy képeket tartalmazhatnak.
Tesztelje más
Egy k?rhinta hirdetés t?bb képet is tartalmazhat (Kép: )
További információ: Eladás az Instagramon: Teljes útmutató kezd?knek
Eladás a piacon
Ha azon t?preng, hogyan értékesíthet webhely nélkül, akkor lehet, hogy már gondolkodott azon, hogy a
- A piacterek maguk is t?bb ezer látogatót generálnak havonta, így nem kell annyi er?feszítést fordítania a marketingre, mint amikor a webhelyén értékesít.
- A vásárlók bizonyos termékeket keresve j?nnek a piacterekre, már ?vásárlási módban” vannak.
A piacon t?rtén? értékesítés megkezdéséhez létre kell hoznia egy eladói fiókot a választott platformon. Az Amazon és az eBay megk?veteli, hogy válasszon értékesítési tervet a vállalkozás méretét?l és a platformon t?rtén? értékesítéshez szükséges eszk?z?kt?l függ?en. Például az Amazon Professional csomagja tartalmaz speciális listázási funkciókat (promóciók, ajándékszolgáltatások), míg az egyéni csomag nem.
Ne feledje, hogy a piacterek nem csak az értékesítési tervekért számolnak fel, hanem minden egyes eladásért, amelyet a platformjukon keresztül hajt végre. Például az Amazon 0.99 dollárt számít fel
Miután létrehozta az eladói fiókot, megkezdheti a terméklista létrehozását. Ne feledje azonban, hogy bizonyos termékeket a platformnak jóvá kell hagynia, miel?tt az ügyfelek befejezhetik az értékesítést. Ez a helyzet akkor, ha ékszereket, zenéket, videókat vagy órákat szeretne eladni az Amazonon.
Olvassa el a piactér irányelveit, hogy tisztában legyen a kül?nb?z? termékkategóriákra vonatkozó korlátozásokkal. Például: Az eBay csak akkor engedi eladni egy m?alkotás reprodukcióját (például plakátokat vagy nyomatokat), ha az nem sért semmilyen t?rvényt, szerz?i jogot vagy védjegyet.
Tippek a piacon t?rtén? értékesítéshez
A piacon t?rtén? értékesítésnek megvannak az el?nyei, de vannak sajátosságai és hátrányai is, amelyeket figyelembe kell venni.
Válassza ki a megfelel? platformot
Számos piac van, ahol eladhatja termékeit. Eltekintve a
A platform kiválasztásához gondoljon a célk?z?nségre. A terméke olyan embereket céloz meg, akik szeretik a kézzel készített ékszereket? Akkor az Etsy lehet a megfelel? választás az ?n számára. A helyi vásárlókat célozza meg? Fontolja meg a Facebook piacteret.
Optimalizálja a terméklistát
Az ?n terméke versenyezni fog más hasonló cikkekkel a piacon, ezért t?rekedjen rá
A részletes leírások kiemelik a termék el?nyeit
Gy?z?dj?n meg arról, hogy terméke felbukkan, amikor a vásárlók keresik azt a piacon. Ehhez adja meg a releváns kulcsszavakat az adatlap címében és leírásában. Ne habozzon, írjon egy hosszú leírást, amely sok részletet tartalmaz a termékr?l. Ezenkívül adjon hozzá díjjelvényeket a leíráshoz, hogy megmutassa, terméke megbízható.
Ha képekkel látja el a hirdetéseit, ne feledje, hogy a t?bb t?bb: mutassa meg termékét kül?nb?z? sz?gekb?l, és mutassa be használat k?zben. Egyes platformok lehet?vé teszik, hogy videót is csatoljon a képekhez – mindenképpen használja ezt a formátumot, hogy kiemelje terméke el?nyeit.
Dolgozzon véleményekkel
Ha t?bb tucat hasonló terméket mutatnak be, a vásárlók kül?n?s figyelmet fordítanak a véleményekre. Ez ilyen egyszer?: annál t?bb
Mindig kérjen véleményt az ügyfelekt?l, de ne k?zvetlenül a vásárlás után, mivel id?re van szüksége a termék átvételéhez és kipróbálásához. Ha további ?szt?nzést szeretne adni a vásárlóknak a vélemény megírására, kínáljon kedvezményt a k?vetkez? vásárláskor, vagy egy kis ajándékot, amely egy-két héttel az eladás után megjelenik a postaládájában.
Ha negatív véleményt kap, mindenképpen forduljon az ügyfélhez a probléma megoldása érdekében. A negatív visszajelzés az eladó megjegyzése nélkül sokkal rosszabbul néz ki, mint egy negatív visszajelzés, amely azt mutatja, hogy hajlandó kommunikálni és helyrehozni a dolgokat.
A vásárlók megtekinthetik az ügyfelek által felt?lt?tt véleményeket, értékeléseket és képeket
Legyen nagykeresked?
Ez a lehet?ség nem minden online eladó számára elérhet?, de ha saját készletet készít (például ruhák, élelmiszerek, kézzel készített termékek), a nagykeresked?vé válás nagyobb bevételt jelenthet.
Tegyük fel, hogy cip?ket gyártasz, és már eladtad ?ket
Egy másik dolog, amit szem el?tt kell tartani, amikor ezt a lehet?séget mérlegeli, az árképzés. Gondoskodnia kell arról, hogy olyan nagykereskedelmi árakat állítson be, amelyek egyszerre nyereségesek az ?n számára és vonzóak a kiskeresked?k számára. Például, ha a termékét nagyon drága elkészíteni, el?fordulhat, hogy nem éri meg nagykereskedelmi áron eladni.
Ha elégedett az árkalkulációjával, kezdje el utánajárni, hogy mely online áruházak vásárolnak az ?néhez hasonló termékeket. Miután ?sszeállította a potenciális kiskeresked?k listáját, forduljon hozzájuk, és ajánlja fel, hogy elküldi nekik termékmintákat a kapcsolat létrehozása érdekében.
Amikor a kiskeresked?kkel a nagykereskedelmi lehet?ségekr?l beszél, fordítson kül?n?s figyelmet az árképzésre, a szállításra, a szállításra és a visszaküldésre vonatkozó feltételekre.
Webhelyet kell létrehoznia?
Már mindent megtanult arról, hogyan vehet fel rendelést webhely nélkül, de azt is fontos tudnia, hogy egy e-kereskedelmi webhely létfontosságú vállalkozása n?vekedéséhez.
A k?z?sségi médiában üzenetben t?rtén? értékesítés problémája
A k?z?sségi médiában, üzeneteken keresztüli rendelések elfogadása sok munkát igényel, ami akkor jó, ha csak most kezdi az üzletet, vagy éppen egy kis nyüzsgést folytat. De ahogy a vállalkozás n?vekszik, egyre nehezebbé válik a rendelések manuális kezelése, ami túlértékesítéshez vezethet. Az e-kereskedelmi webhely lehet?vé teszi, hogy ezt elkerülje a készlet k?vetésével.
Vegyük például Julia Rose Bostont, egy luxus kézitáska- és kiegészít? viszonteladót. Egyszer régen Instagram-fiókot vezetett az üzletében, és DM-en keresztül fogadott rendeléseket. Heti pár megrendeléssel jól m?k?d?tt. De ahogy üzlete b?vült, egyre nehezebbé vált a rendelések és a készlet nyomon k?vetése, ami túlértékesített és elégedetlen ügyfeleket eredményezett.
Julia tudta, hogy vállalkozása kin?tt a ?vásárlásra szánt DM” szakaszból. 14 platform tesztelése után létrehozott egy e-kereskedelmi webhelyet az 黑料门-del, és szinkronizálta azt Instagram-oldalával, hogy ott árusítsa a termékeket . Ez nemcsak a készletk?vetési problémáját oldotta meg, hanem lehet?vé tette számára az eladások 43%-os n?velését is! Tudjon meg t?bbet err?l a sikeres migrációról itt 产濒辞驳产别箩别驳测锄é蝉.
Julia Rose Boston t?rténetek segítségével irányítja a vásárlókat webhelye termékoldalaira
Mi a helyzet a piacterekkel?
Ami a piactereket illeti, nagy vev?k?rükkel vonzzák az eladókat, de semmit sem tesznek a 尘á谤办补颈蝉尘别谤迟蝉é驳ért. A piactéren vásárlók számára terméke az Amazon vagy a Walmart terméke, nem az ?n márkája, ami cs?kkentheti az ismételt rendelések esélyét. Ráadásul nehéz ügyfél-információkat szerezni a j?v?beli marketinghez.
Eltekintve a díjaktól, a márka láthatóságának és marketingjének korlátozásától, a harmadik félen keresztül t?rtén? értékesítés azt jelenti, hogy kevés befolyása van arra, hogyan jelenjenek meg termékei a platformon.
Amikor webhelyre van szüksége
A fenti szempontokat figyelembe véve el?fordulhat, hogy e-kereskedelmi webhelyet kell létrehoznia, ha:
- Teljes mértékben kontrollálni szeretné árait, üzlete kinézetét és marketingjét.
- Nem kíván tranzakciós díjat fizetni minden egyes eladásért.
- Szeretné elkerülni a harmadik felek által érvényesített korlátozásokat.
- Szeretne kapcsolatban maradni ügyfeleivel a j?v?beli promóciók során, és nem szeretné megosztani kapcsolatait harmadik felekkel.
- N?velni szeretné márkáját, és t?bbre szeretné tenni vállalkozását, mint egy mellékes nyüzsgést.
Szerezd meg a legjobbat az ?sszes platform k?zül
Most, hogy ismeri a webhely nélküli online értékesítés minden el?nyét és hátrányát, fontolóra veheti egy webhely létrehozását
A jó hír az, hogy nem kell választanod a weboldal és más értékesítési csatornák k?z?tt! Az 黑料门 lehet?vé teszi, hogy egyszerre t?bb helyen értékesítsen, beleértve a webhelyét, a k?z?sségi médiát és a piactereket.
A RoseBYANDER egy 黑料门 üzletet üzemeltet, amely szinkronizálva van a k?z?sségi médiában lév? oldalaikkal, így termékeiket a Facebookon és az Instagramon értékesíthetik.
Az 黑料门 lehet?vé teszi, hogy egy helyen kezelje rendeléseit és termékeit, és mindent szinkronizáljon üzleteivel a k?z?sségi médiában és a piactereken. ?gy elérheti az ügyfeleket kedvenc k?z?sségi platformjaikon, és kihasználhatja a piacterek hatalmas k?z?nségét, mik?zben online is fejlesztheti márkáját.
Ha regisztrál az 黑料门-re, egy gy?ny?r? weboldalt kap a
- Online értékesítés: Végs? útmutató üzlettulajdonosok számára
- Hogyan lehet online értékesíteni webhely nélkül
- 30 módszer az els? online értékesítésre
- 7 hiba, amely megakadályozza az els? eladást
- Hogyan dolgozzon fókuszcsoportokkal, hogy tesztelje a rést
- Hogyan írjunk eladható termékleírásokat
- Tippek termékei vonzóbbá tételéhez
- A visszaküldés legfontosabb okai és azok minimalizálása
- Navigálás a luxuspiacon: Hogyan készítsünk és adjunk el
High-End 罢别谤尘é办别办 - Hogyan fizesse ki magát, ha vállalkozása van
- 8 kül?nb?z? vásárlótípus és értékesítésük módja
- Elsajátítása Sales Prospecting: The Ultimate Guide
