Minden, ami az online értékesítéshez szükséges

Percek alatt hozzon létre egy online áruházat, hogy eladja a webhelyen, a közösségi médiában vagy a piacokon.

Online Merchandising: Hogyan helyezze el termékeit

Online árusítás: Termékek elrendezése az online áruházban

15 min olvasva

Elgondolkozott már azon, hogy az élelmiszerboltok miért helyeznek el tejet az üzlet hátuljába és csokoládét a pénztár közelében?

Egyszerű: ha a legfontosabb dolgokat az üzlet hátulján helyezzük el, arra ösztönzi a vásárlókat, hogy sétáljanak és böngésszenek más termékek között. Az apró tárgyak (például csokoládé) a pénztár közelében történő elhelyezése ösztönző vásárlásra ösztönöz.

Mindez az üzlettervezés tudományának része. A megfelelő üzlet elrendezés növelheti az eladásokat, javíthatja a hűséget, és segíthet az ügyfeleknek gyorsabban megtalálni, amit keresnek.

Az Ön online áruháza sem más. A termékek felépítése és elrendezése nagy hatással van arra, hogy az ügyfelek mit (és hogyan) vásárolnak Öntől.

Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan helyezze el termékeit az eladások és a konverziók maximalizálása érdekében.

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

3 dolog, amit figyelembe kell venni a termék elrendezésének kiválasztásakor

A termék elrendezése egyértelmű problémának tűnhet, amikor először közelíti meg. Azonban, mint a legtöbb dolog e-kereskedelem, a bonyolultságok akkor derülnek ki, ha belemerülünk a részletekbe. A termék elrendezésének kiválasztásakor három dolgot kell figyelembe vennie:

1. Választás

A választás a ééű kard azért e-commerce üzletek. A választás hiánya azt jelenti, hogy korlátozza a lehetőségeket. Azonban túl sok választási lehetőség van, és a látogatókat összezavarja.

Termékek egy szupermarketben

A hatékony termékelrendezés lényegében ennek a kettősségnek a kiegyensúlyozásának folyamata. Vagyis: bőséges választék benyomását keltve, miközben továbbra is könnyen használható és navigálható az oldal.

hogy a döntéshozatal lelkileg megterhelő. Ha túl sok választási lehetőséggel szembesíti a vásárlókat, akkor hajlamos arra, hogy egyáltalán nem választanak.

Tehát hogyan lehet leküzdeni ezt a problémát az üzlet elrendezésében?

Az egyik megoldás a kiemelt képek használata, amelyek további termékekhez vezetnek. Például figyeld meg, hogyan külön képeket használ a teljes termékkategóriákhoz (például „kerti bútorok”):

Bútorokat készített

Tekintsd ezt úgy, mint egy ugratót, amellyel becsábíthatod a vásárlókat.

Ideális esetben meg akarja tartani a sajátját 𲵰Իő or 𲵰íáԲٴDz termékek elöl és középen.

é mielőtt elkezdi az elrendezési folyamatot, sorolja fel a következőket:

  • Az Ön teljes termékskálája és a hozzájuk tartozó kategóriák és alkategóriák
  • Funkcionális kategóriák, például „𲵰Իő termékek”, „kiemelt termékek” stb., valamint a bennük lévő termékek.

A következő lépés ennek az információnak a felhasználása az a jól szervezett navigációs menü. Figyelje meg, hogyan rendezi az Amazon a termékeket kategóriákba a menüjében.

Amazon menü

Ezzel segít a vásárlóknak megtalálni, amit keresnek, anélkül, hogy túl sok választási lehetőséggel terhelnék őket.

Ha az üzletét hozzáadta egy webhelyhez, egy kódrészlet hozzáadásával navigációs menüt is hozzáadhat:

  • függőleges elrendezéshez.

Függőleges kategóriák az benVízszintes kategóriák az ben

Itt találhatók az üzletekhez hozzáadott utasítások  és a  weboldalak is. Az Instant Site webhelyen csak a vízszintes menü érhető el.

2. Termékinformáció

Íme egy másik egyensúlyozási művelet, amelyet az üzlet elrendezésének kiválasztásakor végre kell hajtania: a termékinformációk megjelenítése.

Meg akarja adni az ügyfeleknek azokat az információkat, amelyekre szükségük van a kattintáshoz és a vásárláshoz. Ugyanakkor nem akarja túl sok részlettel elárasztani őket – legalábbis nem azelőtt, hogy a tényleges termékoldalon megjelennének.

Ebben a helyzetben az Ön mentális modellje a döntéshozatal megkönnyítése és az ügyfelek érdeklődésének felkeltése. Kérdezd meg magadtól: mit minimális információ az ügyfeleimnek át kell kattintaniuk egy termékre?

Látni fogja, hogy ez a válasz üzletenként és termékenként eltérő.

Figyelje meg például, hogy az Amazon csak négy információs pontot ad meg a kategóriaoldalon: a termék neve, az ár (beleértve a kedvezményt), az értékelés és az elsődleges elérhetőség:

Amazon termékinformációk

Az ben a Stampled.io alkalmazás segítségével hasonló értékeléseket és véleményeket adhat hozzá.

Értékelések és vélemények itt:

Bár ez az információ szükséges egy olyan nagy kereskedő számára, mint az Amazon, és a kisebb vállalkozások számára, mint például , az értékelések nem olyan fontosak. é a kategóriaoldalakon csak a termék neve és ára látható.

Homok és kő ékszerek

Könnyen beleeshet abba a csapdába, hogy túl kevés információt közöl a kategóriaoldalakon. A legjobb módja ennek elkerülésére, ha megkérdezi ügyfeleit, és megkérdezi őket, milyen információkat használnak a vásárlási döntéseik meghozatalához.

3. Üzlet kialakítása

Az üzlet kialakításának módja nagy hatással lesz a termék elrendezésére.

An e-commerce Az áruház általában három kulcsoldallal rendelkezik:

  • ő
  • Kategória és keresési oldalak
  • Egyedi termékoldalak

Milyen termékeket szeretne bemutatni mindegyiken oldal típusú eldönti, hogy a vásárlók milyen termékeket vásárolnak.

Például figyelje meg, hogyan reklámozza az Amazon saját termékeit a honlapján, ha még nem jelentkezett be:

reklámozott termékek az Amazonon

Gyakran előfordul, hogy az üzletek a kezdőlapon hirdetik a legújabb ajánlatokat. Ügyeljen arra, hogy ezeket az ajánlatokat a célközönségéhez igazítsa. A BestMadeCo például egy Apák napi promóciót indít, szem előtt tartva főként férfi ügyfélkörét.

BestMadeCo

ÖDzԳٴDzíá:

  • Annak meghatározása, hogy milyen termékeket szeretne vásárolni az ügyfelek (ideális esetben a 𲵰Իő és/vagy a legmagasabb árrésű termékeket)
  • A tervezési egységesség megőrzése a különböző területeken DZ岹íܲǰ.

Akár úgy dönt, hogy a legjobb eladókat vagy az újonnan érkezőket emeli ki, az lehetővé teszi, hogy kategóriát hozzon létre kiemelt termékek a kezdőlapon és nevezze el igényei szerint.

Kiemelt termékek az  kezdőlapján

6 bevált gyakorlat a E-kereskedelem Termék elrendezés

Bár biztosan létrehozhat egyedi elrendezési sémát e-commerce áruházban, segít betartani néhány bevált gyakorlatot.

1. A legjobb termékeket és ajánlatokat tolja a hajtás fölé

A „hajtás feletti” terület az a képernyő, amely akkor látható, amikor az ügyfelek először megérkeznek a webhelyére. Valójában ez a terület számol .

Tekintettel arra, hogy ez a hely milyen figyelmet kap, célszerű a legjobb termékeket a hajtás fölé helyezni. Ez a következőket foglalhatja magában:

  • Friss ajánlatok, akciók és kedvezmények
  • Legkeresettebb termék vagy termékkategóriák
  • Nemrég bevezetett termékek (a vásárlási szezon elején működik a legjobban)

On , például az oldal tetején láthatja a legújabb ajánlatokat:

cél

Ha sok ajánlata van, fontolja meg egy csúszka hozzáadását, mint például ez a Walmart példa. Vegye figyelembe a navigációs menü alatt futó promóciókat is:

Walmart

Egyes divatkereskedők kerülik a hagyományos elrendezéseket a márkaimázs népszerűsítése érdekében. On , például kap egy márkaképet a „Férfiak vásárlása” vagy „Nők vásárlása” opcióval.

ASOS

Ez a taktika akkor működik, ha egy lookbook segítségével próbálja népszerűsíteni a márkalátást. A legtöbb kiskereskedő azonban jobban jár egy hagyományos kereskedővel ٱé-ő a hajtási elrendezés felett.

Kövesse ugyanazt az ötletet a kategóriaoldalakon: nyomja meg a sajátját 𲵰Իő és a legjobbnak értékelt termékek a hajtás felett. Nézze meg például az Amazon kategóriaoldalait:

Amazon kategória oldala

2. Keverje össze a vízszintes és függőleges elrendezéseket

Alapvetően kétféleképpen helyezheti el termékeit bármely oldalon: vízszintesen vagy függőlegesen.

A vízszintes elrendezés statikus marad. Az oldal szélén található egy gomb, amellyel tovább görgetheti a listát.

Ez az Amazon példája jobban illusztrálja a dolgokat:

Az Amazon vásárlási trendjei ihlették

Az ben nemrég megtekintett termékek vízszintesen is láthatók. Kiválaszthatja, hogy hány tétel jelenjen meg a kirakat tetején vagy alján.

Nemrég megtekintett termékek ecwid-ben

egy másik vízszintes tájolású szakasz. Az ebbe a csoportba tartozó termékeket minden termékoldalhoz egyedileg állítjuk be, amely lehetővé teszi az ügyfelek megcélzását a rendeléseikhez kapcsolódó rendkívül releváns kiegészítésekkel. Ezeket megjelenítheti a termékoldalakon és a kosár oldalon.

Az  szakaszt is kedvelheti

Ezzel szemben a függőleges elrendezésben nincsenek ilyen görgetőgombok. Ehelyett egyre több terméket lát a áű lefelé görgetés közben. így:

Függőleges elrendezés az Amazonon

Ideális esetben a két elrendezés keverékét használja:

  • Vízszintes elrendezés, ha sok kategóriából szeretne néhány terméket megjeleníteni, például a Nemrég megtekintett termékekben
  • Függőleges elrendezés, ha sok terméket szeretne megjeleníteni ugyanabból a kategóriából, például egy keresési és kategóriaoldalt

3. Kövesse a konvenciót és a felhasználói elvárásokat

Vannak helyzetek, amikor szokatlannak szeretnél lenni a tervezésnél. A termék elrendezése nem tartozik ezek közé.

A termékelrendezés célja, hogy tájékoztassa a felhasználókat, amikor megérkeznek az Ön webhelyére. A hagyományos elrendezés biztosítja, hogy megtalálják, amit keresnek, és ne tévedjenek el.

Az egyezmények természetesen ágazatonként változnak. Van azonban néhány dolog, amit figyelembe kell vennie:

Használjon rácsos elrendezést

Rács elrendezésben a termékek vannak elrendezve egyforma méretű téglalap alakú dobozok, például:

Grid Layout

Ez az elrendezés már régóta az egyezmény e-commerce oldalak. Nem csak, hogy ügyfelei már ismerik, de alkalmas termékek bemutatására is. Ezenkívül jól skálázható – csak egy dobozt jeleníthet meg a kis képernyőkön, vagy bővíthet több dobozra a nagyobb képernyőkön.

Ha ezt az elrendezést használja, ügyeljen arra, hogy a dobozok egyforma méretűek legyenek. , az egyforma méretű dobozok használata akár 17%-kal is növelheti a látogatónkénti bevételt.

Egyforma méretű rács

Ha az -del értékesít, ez nem jelent problémát Önnek – az egy ugyanolyan méretű rácsot tartalmaz, amely automatikusan alkalmazkodik a különböző képernyőkhöz.

Navigáció megjelenítése a terméklista tetején

Egy másik konvenció, amelyet követnie kell, az, hogy a rendezési beállításokat az oldal tetejére helyezze.

Bolti navigáció

Az ügyfelek megszokták ezt az elhelyezést, és természetesen ide fognak nézni, amikor egy kategóriaoldalra kerülnek.

Távolítsa el a vásárlókat zsemlemorzsával

A navigációs elemek olyan navigációs elemek, amelyek megmutatják a felhasználóknak a kezdőlapról elért útvonalat, például:

Zsemlemorzsa az ben

Ha ezeket az oldal tetejére helyezzük, akkor könnyebben tájékozódhatunk a látogatókról. Megmondja nekik, hogy melyik oldalon vagy kategóriában vannak, és hogyan térhetnek vissza a kezdőlapra.

4. Koncentráljon a látványelemekre, de ne felejtse el a termékoldalak szövegét

Az interneten az egyetlen módja annak, hogy termékeit vizuálisan mutassa meg. Ez az oka annak, hogy a nagy termékképek köztudottan fellendítenek e-commerce DzԱó.

Azonban bár a látvány fontos, az elrendezésben helyet kell adni a leíró szövegnek is. A jó példány nem csak a terméket írja le, hanem segíti a termék és a márka értékesítését is.

Vegyük például fontolóra, hogy a BestMadeCo hogyan használ erős másolatot a honlapján egy nemrégiben piacra dobott termék értékesítéséhez. Az elrendezés segíti, hogy a szöveg tökéletesen illeszkedjen a képhez.

Termék példány a BestMadeCo-ban

Termék másolat különösen fontos a termékoldalakon. Az elrendezésnek meg kell adnia az ügyfeleknek minden olyan kulcsfontosságú információt, amelyre szükségük van a döntéshozatalhoz, közvetlenül a hajtás felett. Ennek a következőket kell tartalmaznia:

  • Ár (beleértve a kedvezményt, vizuálisan megjelenítve)
  • Termék értékelése és vélemények száma
  • Termék- és márkanevek
  • A termék raktáron van-e (és nem fogy-e a készlet)
  • Szállítási adatok
  • 2-3 legfontosabb termékadatok

Ez egy példa arra, hogyan ne helyezze el a termékeket. A termékoldalon egyáltalán nincs másolat – nehéz döntést hozni.

WorldMarket elrendezés

Mint a legtöbb dolognál, az Amazon elrendezése itt is tökéletes, és mindent megad az ügyfeleknek a döntéshez.

Amazon elrendezés

5. Adjon hozzá termékajánlatokat és kapcsolódó termékeket

A termékoldalakon két célja van:

  • Juttasd az ügyfelet a pénztár oldalra, ill
  • Kérje meg az ügyfelet egy másik termék megtekintésére

Utóbbihoz kellett volna . Ezt elhelyezheti a termékinformáció után vagy előtte.

Az Amazon ezt különösen jól teszi. Figyelje meg a kapcsolódó termékeket és a „megtekintett” listákat a hajtás alatt:

Szintén megtekintett szakasz az Amazonon

Ha több terméke is van ugyanabban a kollekcióban, feltétlenül jelenítse meg azokat is. Íme egy jó példa a WorldMarkettől:

Világpiac

A kapcsolódó terméklistáknak nem kell mindig vizuálisnak lenniük. Kapcsolódó kereséseket is megjeleníthet, hogy az ügyfeleket azokhoz a tételekhez irányítsa, amelyek érdekelhetik őket.

Kapcsolódó keresések az Amazonon

Kísérletezzen különböző elrendezésekkel a kapcsolódó/ajánlott termékekhez. Próbálja elhelyezni őket a lábléc fölé, a termékleírás alá stb.

6. Kísérletezzen a kategóriaoldalakon az egérmutató részleteivel

A javítás egyik módja áٰ첹ٳپԳá Az árak további részleteket kínálnak, amikor az ügyfél a kategóriaoldalakon egy termékkép fölé viszi az egeret.

éáܱ, a termék részleteit és a kosárba helyezés gombot mutatja az egérmutatón:

Az egeret mozgó animáció

Ennek a taktikának az a célja, hogy egy pillantással átadja a felhasználóknak a legfontosabb információkat. Ez akkor működik a legjobban, ha azt várja a felhasználóktól, hogy gyorsan böngésszenek nagyszámú termék között, például a ruhaüzletekben. Előfordulhat, hogy más kategóriákban nem működik, de még mindig futtathat néhány osztott tesztet, és megtekintheti az eredményeket.

Az ben engedélyezheti a „Vásárlás most” gombokat a terméklistákon, hogy segítse ügyfeleit a termékek gyors böngészésében (és megvásárlásában).

Értékelések és vélemények itt:

Amikor egy vásárló rákattint egy ilyen gombra, az üzlete nem nyitja meg a teljes termékoldalt. Ehelyett ügyfele egy felugró ablakot fog látni a terméklehetőségekkel:

Vásárlás most gomb az ben

Ha a terméke nem rendelkezik opciókkal, az azonnal a kosárba kerül.

öٰٱé

A termékek elrendezését illetően a legjobb, ha ragaszkodunk a konvenciókhoz, és követjük azt, amit a piacvezetők már csinálnak. Részletesen katalógusba rendezze termékeit, alaposan kategorizálja őket, majd rendszerezze őket szabványos rácselrendezésbe.

A fent megosztott bevált módszerek a legtöbb üzletben működnek az ágazatokban. Próbáld ki őket saját üzletedben!

 

ղٲdz𲵲é

Eladás online

Az e-kereskedelemmel könnyedén eladhat bárhol, bárkinek – az interneten és a világ minden táján.

A szerzőről

Anna az tartalomkészítője. Imádja a nagyvárosokat, a tésztákat és Woody Allen filmjeit.

E-kereskedelem, amely a háta mögött áll

Annyira egyszerű a használata – még a legtechnofóbiásabb ügyfeleim is képesek kezelni. Könnyen telepíthető, gyorsan beállítható. Fényévekkel megelőzi a többi bolti beépülő modult.
Annyira le vagyok nyűgözve, hogy ajánlottam webhelyem ügyfeleinek, és most a saját üzletemben használom, négy másikkal együtt, amelyeknek webmestere vagyok. Gyönyörű kódolás, kiváló elsőrangú támogatás, nagyszerű dokumentáció, fantasztikus útmutató videók. Köszönöm szépen , te rock!
Az ot használtam, és magát a platformot szeretem. Minden annyira leegyszerűsített, hogy az őrültség. Imádom, hogy különböző lehetőségek közül választhatsz szállító fuvarozókat, hogy ilyen sokféle változatot tudj beállítani. Ez egy elég nyitott e-kereskedelmi átjáró.
Könnyen használható, megfizethető (és ingyenes lehetőség, ha elindul). Professzionálisan néz ki, sok sablon közül választhat. Az alkalmazás a kedvenc funkcióm, mivel közvetlenül a telefonomról kezelhetem az üzletemet. Erősen ajánlott 👌👍
Tetszik, hogy az könnyen indítható és használható volt. Még egy olyan embernek is, mint én, technikai háttér nélkül. Nagyon jól megírt súgócikkek. És véleményem szerint a támogató csapat a legjobb.
Az ECWID minden kínálatát tekintve hihetetlenül könnyen beállítható. Nagyon ajánlom! Sokat kutattam, és körülbelül 3 másik versenytársat is kipróbáltam. Csak próbálja ki az ECWID-et, és pillanatok alatt online lesz.

Az Ön e-kereskedelmi álmai itt kezdődnek