黑料门

A nyári kutyanapok hivatalosan is itt vannak az Egyesült ?llamokban Míg a gyerekek azt szeretnék, ha a nyári szünet ?r?kké tartana, a szül?k számára a nyári hónapok komoly kudarcokat okozhatnak az id?beosztásban és a rutinokban, amelyekért a tanév során sokat dolgoztak. Enter  - a egyfajta vizuális ütemezési rendszer gyerekeknek, amelyet az 黑料门 keresked?, Kelly Robinson alezredes készített.

Egy hazai márka

A SchKIDules egy hazai márka egyedi termékkel, amelyet Robinson lánya kisgyermek korában fejlesztettek ki. A vállalkozás megkezdése el?tt Kelly az Egyesült ?llamok légierejében volt aktív szolgálatban, és még mindig tagja az aktív tartaléknak, ahol t?bb mint 18 éve szolgált. Robinson otthagyta az aktív szolgálatot, amikor lánya 12 évvel ezel?tt megszületett.

Sok anyához hasonlóan, akik elhagyják a teljes munkaid?s munkaer?t, hogy otthon maradjanak gyermekükkel, átmenet a strukturált, kiszámítható, független életmódról az ?A” típusú megszerzésére irányuló kísérletre. 3 éves nehéz volt együttm?k?dni egy tervvel. Ahogy a frusztráció érzése mindkettejükben n?tt az egyszer?nek t?n? koncepció miatt – a kommunikáció és a napi rutin túllépése miatt – Kellynek ?aha!” pillanat. Arra gondolt: ?Mi lenne, ha kapnék egy képtáblát, amely a napi rituálékat és mutasd meg neki mik a céljaink?”

Az US Air Force fotója: Staff Sgt. Amelia Leonard/Kiszabadult

Robinson vizuális tervez?t keresett az interneten és az üzletekben, és meglep?d?tt, hogy nem talált ilyet. A ?njel?lt ?nem kézm?ves” – az otthoni változtatás iránti elk?telezettsége arra késztette, hogy leküzdje a kézm?ves folyosó iránti ellenszenvét, és találjon anyagokat egy ütemez? létrehozásához. Tép?záras képek és szavak r?gzítésére, valamint vastag karton hátlap segítségével készítette el a kés?bbi SchKIDule els? prototípusát, és azonnal tesztelte a lányával.

Olyan volt, mint éjjel-nappal kommunikálni a lányommal! Szerette látni az el?rehaladást, és izgatottan várta a táblán szerepl? lépéseket. Sokkal jobbá tette a reggeleket mindkett?nk számára.

Véletlen üzlettulajdonos

Robinson nem akart vállalkozást alapítani, de biztosan talált egyet. Miután néhány barát meglátta a táblát, megkérdezték, hogy Kelly elkészítené-e ?ket. Egyik dolog a másikhoz vezetett, és 2010-ben létrehozott egy alapvet? webhelyet az ütemez? bemutatására.

Miel?tt észrevette volna, egy e-mail érkezett a postaládájába, amelyben bejelentették az els? eladását. ?Nem is tudom, hogyan találtak rám” – osztotta meg Robinson. ?Nem hirdettem, és akkor még semmit sem tudtam a keresési kifejezésekr?l, a Google indexelésér?l vagy a metacímkékr?l.”

A korai évek során Kelly piackutatása és hasonló termékek keresése megtanította neki az általa feltárt rést. ?Minden típusú kifejezést gugliztam, hogy lássam, mit találok, a ?képnaptár”, ?képes ütemterv” és ?gyerekek menetrendje” üres helyeket találtam. Végül belebotlottam a ?vizuális menetrendbe”” – magyarázta. A képerny?je hirtelen megtelt tudományos cikkekkel, amelyek a vizuális segédeszk?z?k el?nyeir?l szóltak a gyerekekkel folytatott kommunikációban és a mérf?ldk?vekben.

?Gondoltam, oké - Most, hogy ráj?ttem, hogy ennek a dolognak neve van, találok egy csomó olyan terméket, mint az enyém, és visszatérhetek a katonasághoz, és újra anya lehetek” – mondta Kelly.

De ehelyett, amikor az interneten keresett, továbbra sem talált egyetlen eladó terméket sem – csak sok információt arról, hogy mennyire hasznosak –, kül?n?sen a speciális tanulási igény? és érzékszervi problémákkal, például autizmussal, asperger- vagy down-szindrómával küzd? gyerekek számára. A speciális szükségletek résének a gyermekkori fejlesztési réseken belüli megtalálása volt az egyik legkielégít?bb része annak, hogy Kelly ezt a terméket piacra dobta.

Folyamatos termékb?vítés és -finomítás

Amikor folyamatosan j?ttek az eladások, Kelly tudta, hogy készül valamire. Eredeti dizájnján javított: tép?zárat cserélt egy mágnesezett táblára, hogy javítsa a tartósságot, testvére pedig segített neki megrajzolni az eredeti képeket. Még mindig nem szerette a munka ravasz vonatkozását, és alternatív megoldásokon kezdett gondolkodni.

? talált egy gyártót a mágneses táblák el?állításához, és folytatta a mágnesek kézi létrehozását. ?Egy ponton megszámoltam a rendeléseket, és ráj?ttem, hogy t?bb mint 25,000 XNUMX mágnest vágtam ki 办é锄锄别濒,– kiáltott fel Robinson. Noha egyre t?bb megrendelés érkezett, Kelly továbbra is az alap webhelyét használta a PayPal-lal az eladások feldolgozására.

Az egyik kulcsfontosságú tanács, amit Kelly megosztott velünk, az volt, hogy haladjunk lassan, és tegyünk babalépéseket. Végezzen kisebb befektetéseket, és nézze meg, hogyan térülnek meg. Azt is javasolja, hogy t?zzenek ki kisebb, elérhet? célokat a haladás feltérképezésére és a lendület tartására.

Amikor a technológiai tudásáról és a webhelykészítésér?l kérdeztem, Kelly egy t?rténetet mesélt el, amelyet sok kisvállalkozás tulajdonosa ismer. Els? webhelyének létrehozásához keresett az interneten, talált néhány terméket, amelyek alkalmasak voltak a feladatra, és sok próbálkozáson és hibán ment keresztül, hogy mindent ?sszekapcsoljon.

Ahogy folyamatosan érkeztek a megrendelések, úgy t?nt, Kelly konyhaasztalát állandóan mágnesek és kellékek borítják. A lánya most volt iskolás korú és volt egy kisfia, akivel új ?tleteket próbálhatott ki. A vállalkozásnak ezen a pontján, k?rülbelül 4 évvel azután, hogy megkezdte az utazást, még mindig megvolt az els? webhelye, és talált egy e-kereskedelmi b?vítményt, amely hibás, de elég jól m?k?d?tt.

A termelés és elosztás automatizálása

A k?vetkez? lépés egy cég keresése volt a mágnesek gyártására és az elosztórendszer megvalósítására. Robinson nagyszer? partnerre talált a Coleman Assembly & Packing cégnél, egy kiváló min?séggel és csodálatra méltó cégnél.  csatlakozott hozzá.

Amikor Kelly fia óvodába ment, végre volt egy kicsit t?bb ideje, hogy a SchKIDules üzleti vonatkozásaira ?sszpontosítson. Még mindig ? az egyedüli alkalmazott, de a termékeket gyártó gyártók és a Coleman Assembly raktárba szállítja, csomagolja és szállítja a rendeléseket. Robinson továbbra is minden rendelést személyesen néz át, e-mailben elküldi a raktárnak, és gyakran konkrét szállítási utasításokat ad ki.

?j webhely és vásárlói beszámolók

2014 végén, amikor mindkét gyerek f?állású iskolába járt, Robinson úgy d?nt?tt, hogy a SchKIDules-t a k?vetkez? szintre emeli. Felfogadott egy grafikust, hogy frissítse a termékképeket, és elkezdett újat építeni  weboldal. Domainje a GoDaddy-n keresztül m?k?dik, és a webhelyet a szolgáltató biztosítja  ahol korlátlan e-mail-szolgáltatást is élvez.

Robinson 2015 ?szén internetes kereséssel talált rá 黑料门re. Vonzotta az a képesség, hogy testre szabhatja üzletét, és z?kken?mentesen beágyazza a termékeket és a bevásárlókosarat a már megtervezett weboldalakba. Kelly id?nként felbérelt egy webdesignert, hogy segítsen a beépül? modulokkal és a testreszabással, de a legt?bb webhelymódosítást továbbra is ? kezeli, esetenként egy kis segítséggel .

Imádom az ügyfélszolgálatát, esküsz?m, hogy ez a legjobb, és sok embernek elmondtam már! Ha szükségem van valamire, az vagy ott van a Tudásbázisban, vagy gyorsan csevegek, és a csapat segít.

A pozitív vásárlói visszajelzés az egyik ?r?m, ami egy vállalkozás (vagy egy ügyfél-sikerszervezet) vezetésével jár. Valójában akkor találtam meg Kellyt, amikor hálás levelet küld?tt nekünk egy k?zelmúltbeli támogatási interakciót k?vet?en. Olyan esetekben, amikor nem tudtunk segíteni, ez általában azért volt, mert a funkció vagy nem létezik, vagy fejlesztés alatt áll. Dolgozunk azon régóta várt Harmadik fél adminisztrátori bejelentkezési jogai most, és nemrégiben indult  hogy segítsen áthidalni más hiányosságokat a rászoruló ügyfelek számára.

A SchKIDules weboldalon található a  - nagyszer? kiegészítés bármely e-kereskedelmi webhelyhez, amely segít bizalmat építeni a webhely új látogatóiban, és emlékezteti a potenciális ügyfeleket, hogy valódi emberek keményen dolgoznak a képerny? m?g?tt.

A t?bbcsatornás értékesítés bevételugráshoz vezet

Ahogy az üzlet beindult, Robinson további értékesítési csatornákra ágazott fel. Még mindig rendelkezik a k?zvetlen rendelési szolgáltatással a SchKIDules.com-on keresztül, a viszonteladási lehet?ség min?sített kiskeresked?k számára, valamint további terjesztés az Amazonon keresztül, ahol az ? termékei a ?Kids Visual Schedule” alatt a top 5+ termék k?zé tartoznak. .

Ahogy az üzlet n?tt, Kelly megosztott egy másik fontos leckét, amelyet az út során tanult: kérjen ügyvédet, hogy vizsgálja át az ?sszes szerz?dést. Ahogy a mikrovállalkozások virágoznak, és egyre nagyobb társaságokká n?nek, a kezdeti id?kben aláírt (vagy kihagyott) szerz?dések nem kívánt k?vetkezményekkel járhatnak a kés?bbiekben.

Ha egy ügyvéd átnéz egy szerz?dést, szükségtelen lépésnek t?nhet, ha ?n egy kis kezd? vállalkozás – de ha felszáll, ?rülni fog, hogy az elején jó jogi tanácsot kapott. Robinson a SchKIDules nevet azonnal védjeggyel látta el, és jogi tanácsot kért, amikor kiszervezte a gyártást és a forgalmazást.

A szilárd alapokon az idei év a marketingr?l és a n?vekv? értékesítésr?l szól. Kelly nemrégiben kipróbálta a Google AdWords szolgáltatást, és a SEO-n tanul. Meglátogatja 1-2 helyi konferenciákat szervez, és értékesítési hívásokat intéz a résébe tartozó szervezetekhez. Biztosan m?k?dik. Jelenleg az eladásokat egy BOGO-ajánlat lendíti fel, amelyet az 黑料门 rajongók szívesen látnak.

Nagyon ?rülünk, hogy a SchKIDules az 黑料门hez való csatlakozása óta folyamatosan n?vekszik és fejl?dik. Izgatottan várjuk, hogy Kelly Robinson alezredes milyen aspektusát fogja forradalmasítani legk?zelebb.

Minden, ami az online értékesítéshez szükséges
Tudj meg t?bbet