Az elm煤lt 茅v bebizony铆totta, hogy a v谩ltoz谩sokhoz val贸 gyors alkalmazkod谩s k茅pess茅ge nemcsak a v谩llalkoz谩s n枚veked茅s茅t, hanem a fennmarad谩s谩t is meghat谩roz贸 lehet. Olyan dolgok, mint a digit谩lis 枚r枚kbefogad谩s, valamint
Rem茅lhet艖leg alkalmazta ezeket a gyakorlatokat a saj谩t 眉zlet茅ben, 茅s siker眉lt meg艖riznie v谩llalkoz谩sa nyeres茅gess茅g茅t. De! Ha 茅rdekel
Szeretn茅 megtartani az elad谩sok n枚veked茅s茅t nem csak a mai napig, hanem 枚t 茅v m煤lva is? Ezut谩n l茅p茅st kell tartania a fogyaszt贸i magatart谩s trendjeivel a k枚vetkez艖 n茅h谩ny 茅vben, 茅s ennek megfelel艖en m贸dos铆tania kell marketingstrat茅gi谩j谩t.
Olvasson tov谩bb, hogy megtudja, hogyan n茅z ki a kiskereskedelem j枚v艖je, 茅s a fogyaszt贸i magatart谩s mely tendenci谩ira kell figyelnie.
H谩rom fogyaszt贸i magatart谩si trend
El艖sz枚r is, melyek a fogyaszt贸i trendek? Egyszer疟en fogalmazva, ezek azok a dolgok, amelyek bizonyos term茅kek 茅s v谩s谩rl谩si 茅lm茅nyek fel茅 hajtj谩k a fogyaszt贸kat (vagy el疟zik 艖ket m谩sokt贸l). A trendek b谩rmiek lehetnek: 煤j viselked茅s, v茅lem茅ny vagy ak谩r elv谩r谩s.
Felmer眉lhet a k茅rd茅s: 鈥濰ogyan ismerhetem fel a fogyaszt贸i trendeket?鈥� A j贸 h铆r az, hogy valaki m谩r megtette ezt helyetted.
2020-ban kiskereskedelem egy nagyszab谩s煤 kutat谩s eredm茅nyei. Megn茅zt茅k a fizikai kiskereskedelmet,
Di贸h茅jban a k枚vetkez艖ket tal谩lt谩k ki:
- T枚bbcsatorn谩s 茅rt茅kes铆t茅s az 煤j kir谩ly. A fogyaszt贸k egyre jobban hozz谩szoknak az online v谩s谩rl谩shoz 茅s
谤补办迟谩谤辞苍. A t枚bbcsatorn谩s 茅s piaci 茅rt茅kes铆t茅s az elad谩sok n枚veked茅s茅nek 86%-谩t fogja eredm茅nyezni a k枚vetkez艖 枚t 茅vben. - Egy t枚bb vegyes v谩s谩rl谩si 茅lm茅ny egyre elv谩rhat贸 a kiskeresked艖kt艖l. A fogyaszt贸k 73%-a 鈥瀋satorna-agnosztikus鈥�, ami azt jelenti, hogy tov谩bbra is k枚ltenek online 茅s offline csatorn谩kon egyar谩nt.
- A fogyaszt贸k rendelkez茅s茅re 谩ll贸 v谩laszt茅k m谩r most is els枚pr艖 痴谩蝉谩谤濒谩蝉
诲枚苍迟茅蝉丑辞锄补迟补濒 messzebb. A fogyaszt贸knak hasznos inform谩ci贸kra van sz眉ks茅g眉k ahhoz, hogy k茅pesek legyenek saj谩t v谩s谩rl谩si d枚nt茅seik meghozatal谩ra.
Ha marketingstrat茅gi谩j谩t a fogyaszt贸i magatart谩s trendjeihez igaz铆tja, az seg铆t fenntartani az 眉gyfelek megjelen茅s茅t. Mer眉lj眉nk el m茅lyebben abban, hogyan biztos铆that贸 ez.
Hogyan alkalmazkodjunk a trendekhez a n枚veked茅s biztos铆t谩sa 茅rdek茅ben
鈥� Hogyan befoly谩solhatom a fogyaszt贸i magatart谩st?
Egyes elad贸k erre a k茅rd茅sre keresik a v谩laszt, pedig val贸j谩ban l茅tfontoss谩g煤, hogy eleve alkalmazkodni tudjanak a megl茅v艖 trendekhez. Teh谩t vess眉nk egy pillant谩st n茅h谩ny m贸dszerre, amellyel l茅p茅st tarthatunk a fogyaszt贸i magatart谩si trendekkel, 茅s adjunk gyakorlati tippeket, amelyeket v谩llalkoz谩sa sz谩m谩ra alkalmazhatunk.
Seg铆tse az 眉gyfeleket a v谩s谩rl谩sban 诲枚苍迟茅蝉丑辞锄补迟补濒
Pr贸b谩ljon meg egy palacsintalap谩tot keresni az Amazonon, 茅s t枚bb sz谩z tal谩latot fog l谩tni. Lehet, hogy tan谩cstalanul 茅rezheti mag谩t, k眉l枚n枚sen, ha el艖sz枚r v谩s谩rol spatul谩t. Hogyan v谩lasztod ki a megfelel艖t? Hogyan biztos铆tod, hogy el茅gedett leszel a v谩laszt谩soddal? 脷gy d枚nt, hogy r谩keres a Google-ba a 鈥瀕egjobb spatul谩k鈥� kifejez茅sre. Hopp谩, t枚bb sz谩z eredm茅ny鈥� m谩r megint!
Gondold ezt a trendek alapj谩n. Mi befoly谩solja a mai v谩s谩rl贸k v谩s谩rl谩si 茅lm茅ny茅t? B艖s茅ges v谩laszt茅k 茅s hat谩rtalan inform谩ci贸.
痴谩蝉谩谤濒谩蝉i d枚nt茅s meghozatal谩hoz az 眉gyfelek felt谩rni 茅s 茅rt茅kelni term茅kek 茅s m谩rk谩k. Keres艖ket haszn谩lnak, 谩ttekintenek webhelyeket 茅s k枚z枚ss茅gi m茅di谩t, hogy seg铆ts茅k 艖ket fogyaszt贸i 煤tjukon.
Ebben az 枚sszef眉gg茅sben az 脰n c茅lja, hogy hasznos inform谩ci贸kkal szolg谩ljon a term茅kr艖l, hogy seg铆tse az 眉gyfeleket a 诲枚苍迟茅蝉丑辞锄补迟补濒ban. Tov谩bb谩, hogy 眉gyfelei kevesebb id艖t t枚ltsenek a versenyt谩rs m谩rk谩j谩nak kit茅ve.
脥me n茅h谩ny 枚tlet, hogyan kell ezt megtenni:
- Gy艖z艖dj枚n meg arr贸l, hogy 谩rai versenyk茅pesek, vagy alkalmazzon strat茅gi谩kat az alacsonyabb 谩rak lek眉zd茅s茅re, mint p茅ld谩ul a term茅k el艖nyeinek hangs煤lyoz谩sa, a term茅k pozicion谩l谩s谩nak megv谩ltoztat谩sa stb.
- Tanul mi befoly谩solhatja a v谩s谩rl谩si d枚nt茅st (p茅ld谩ul az 谩rr枚gz铆t茅s vagy a lemarad谩st贸l val贸 f茅lelem), 茅s haszn谩lja ezt az inform谩ci贸t term茅kei kiemel茅s茅re.
- Friss铆tse term茅kle铆r谩sait 茅s a GYIK r茅szt, hogy teljes k枚r疟 茅s relev谩ns inform谩ci贸kat ny煤jtson term茅keir艖l.
- Haszn谩ljon speci谩lis eszk枚z枚ket, mint pl automatiz谩lt e-mailek term茅kaj谩nlatok eljuttat谩sa az 眉gyfelekhez.
- Haszn谩lja a szem茅lyre szab谩st marketingkamp谩nyaiban. P茅ld谩ul fuss 煤jrac茅lz贸 hirdet茅sek olyan term茅kek n茅pszer疟s铆t茅s茅re, amelyek ir谩nt az 眉zlet l谩togat贸i 茅rdekl艖d茅st mutattak.
- K茅sz铆tsen 茅s terjesszen vide贸kat, amelyek bemutatj谩k a potenci谩lis 眉gyfeleket m谩rk谩j谩nak, vagy ismertetik term茅kei el艖nyeit.
Integr谩lja az online 茅s offline 茅lm茅nyeket
M谩r nem egy 茅rt茅kes铆t茅si csatorna kiv谩laszt谩sa a k茅rd茅s, sokkal ink谩bb az, hogy k茅szen 谩lljunk az 眉gyfelek kiszolg谩l谩s谩ra, b谩rhol is legyenek 鈥� legyen az online vagy offline.
Tavaly megugrott az online k枚lt茅s, 茅s ez tov谩bb fog n枚vekedni. Ugyanakkor egyesek m茅g mindig el艖nyben r茅szes铆tik
A versenyk茅pess茅g meg艖rz茅se 茅rdek茅ben hozza 枚ssze egy online 茅s
脥me, mit tehet, hogy a legt枚bbet hozza ki az offline 茅s online jelenl茅tb艖l:
- Vegye fontol贸ra 眉zlet茅t egy n茅pszer疟 piacra, p茅ld谩ul amazon or eBay
- Fedezze fel, hogy c茅lk枚z枚ns茅ge mely k枚z枚ss茅gim茅dia-platformokat haszn谩lja legink谩bb, 茅s kapcsolja 枚ssze 眉zlet茅t ezekkel a platformokkal. L茅trehozhat p茅ld谩ul megv谩s谩rolhat贸 t疟ket pinterest, vagy 谩rus铆tson term茅keket k枚zvetlen眉l Facebook 茅s a Instagram.
- Gy艖z艖dj枚n meg arr贸l, hogy offline 眉gyfelei tiszt谩ban vannak az 脰n online 谩ruh谩z谩val. P茅ld谩ul adjon az 眉gyfeleknek kedvezm茅nyes kuponokat a fizet茅skor, amelyeket csak az 脰n online 谩ruh谩z谩ban haszn谩lhatnak fel.
Ha 黑料门del adod el
Folytassa v谩llalkoz谩sa 谩talak铆t谩s谩t digit谩lis eszk枚z枚kkel
Amint azt tavaly mindannyian megtanultuk, a v谩ltoz谩s az egyetlen 谩lland贸. Lehet, hogy nem tudjuk, mi k枚vetkezik, de k茅szen kell 谩llnunk arra, hogy elfogadjuk, b谩rmi legyen is az. Az alkalmazkod贸k茅pess茅get meg茅rt艖 v谩llalkoz谩sok a fogyaszt贸k kedvencei lesznek, mik枚zben eligazodnak ezekben a bizonytalan id艖kben.
Az 眉gyfelek elv谩r谩sai n艖nek, 茅s ahogy ez t枚rt茅nik, 煤gy n艖 a verseny is. Nincs vissza煤t att贸l, hogy az 眉zletet az internetre viszi. R谩ad谩sul enn茅l nem szabad meg谩llni! Rengeteg digit谩lis eszk枚z l茅tezik, amelyek megk枚nny铆thetik az online elad贸k rutinj谩t, mik枚zben er艖s铆tik a m谩rk谩t 茅s n枚velik az elad谩sokat.
Term茅szetesen az 脰n 谩ltal haszn谩lt eszk枚z枚k a v谩llalkoz谩s谩t贸l 茅s a kit疟z枚tt c茅lokt贸l f眉ggenek. 脥me n茅h谩ny 枚tlet, amelyeket kipr贸b谩lhat 眉zlet茅ben:
- Automatiz谩lja hirdet茅seit, hogy optimaliz谩lja 艖ket, 茅s id艖t takar铆tson meg m谩s feladatokra. P茅ld谩ul azzal Google Shopping-hirdet茅sek term茅keit szinte az eg茅sz interneten megjelen铆theti.
- Ha t煤l sok id艖t t枚lt ism茅tl艖d艖 feladatokkal, haszn谩ljon automatiz谩l谩si eszk枚z枚ket, mint pl Zapier. P茅ld谩ul automatikusan megoszthatja a sz谩ml谩kat egy v谩lasztott k枚nyvel茅si szoftverrel, amikor az 眉gyfelek v谩s谩rolnak 脰nt艖l.
- 贵别濒丑补蝉锄苍谩濒谩蝉 Facebook pixel hogy hirdet茅sei a megfelel艖 embereket 茅rj茅k el.
V茅lem茅nye szerint: Mit hoz a kiskereskedelem j枚v艖je?
Online elad贸nak lenni azt jelenti, hogy a f枚ld枚n kell tartania a f眉l茅t, hogy megbizonyosodjon arr贸l, hogy 眉zleti modellj茅t egy fill茅rrel m贸dos铆thatja. Nem csak arr贸l van sz贸, hogy t谩j茅koz贸djunk, hanem a versenyk茅pess茅gr艖l is.
Most pedig t茅rj眉nk 谩t 枚nre: mi a v茅lem茅nye a fogyaszt贸i magatart谩s Google 谩ltal kutatott trendjeir艖l? 脡szrevetted m谩r 艖ket v谩llalkoz谩sod vezet茅se k枚zben?
脰n szerint milyen lesz a kiskereskedelem 枚t 茅v m煤lva?
