黑料门

Parliamo con Franco Varriano di RareLogic, dietro l'app Rare.io che automatizza la costruzione e-commerce i flussi di posta elettronica sono molto semplici.

Trascrizione

Jesse: Cosa succede, Richard? Come stai?

Richard: Ottimo. Sono di nuovo emozionato. Sempre, a quest'ora della settimana.

Jesse: Siamo sempre entusiasti di parlare e-commerce, Anche se per alcuni potrebbe risultare un po' da nerd, se stai ascoltando questo podcast, probabilmente anche tu ne sarai entusiasta.

Richard: S矛, non 猫 solo perch茅 猫 venerd矛, dal momento che registriamo di venerd矛, non 猫 quello il motivo, giusto?

Jesse: Quindi, oggi parleremo di automazione e-commerce e-mail e forse un po' di boccone, ma penso che tutti sappiano che dovrebbero davvero dedicare pi霉 tempo alle e-mail. Se non lo sapete, allora 猫 nostro compito convincervi che dovreste davvero farlo, perch茅 sembra che, questo 猫 un po', per me, questo 猫 il denaro facile in e-commerce.

Richard: S矛, intendo, sentirete tutti i tipi di persone che parlano di come bisogna essere sui social media e avete, intendo, avete sentito nell'introduzione, pensiamo che dovreste essere anche su Instagram, dovreste essere ovunque siano i vostri clienti. Ma, una cosa fondamentale, 猫 che in realt脿 sono i vostri clienti, ma sono sulla piattaforma di qualcun altro, e l'e-mail 猫 sempre un modo per riportarli nel vostro parco giochi.

Jesse: S矛. Quindi, Instagram, Facebook, sono tutti fantastici e ovviamente ti incoraggiamo a farlo, ma non 猫 il tuo parco giochi. Non 猫 il tuo calcio, se Instagram dice, sai, domani, questa 猫 la mia palla, torno a casa, sai, sei sfortunato. Quindi, un modo per evitarlo 猫 ovviamente avere il tuo sito web, ma ancora di pi霉, quindi devi creare la tua mailing list, tipo, punto. Non c'猫, sai, se vuoi davvero farcela in e-commerce, tipo, a lungo termine, non dimenticarlo, per favore, crea la tua mailing list. Quindi, questo 猫, questo dovrebbe davvero aiutarti.

Richard: S矛, e l'ospite di oggi sar脿 fantastico. Abbiamo sempre sentito il tradizionale, sai, "Inizia una newsletter" e questo e cos矛, 猫 fantastico sentire qualcuno che ha effettivamente creato un software, che in realt脿 lo ha creato pensando e-commerce prima. Quindi, sono emozionato.

Jesse: S矛, assolutamente. Quindi, portiamo il nostro ospite, questo 猫 Franco Varriano, Head of Growth and Partnerships di Rare.io. Come va, Franco?

Franco: Tutto bene, grazie Jesse, grazie Richard. Sono emozionato di essere qui.

Richard: E questo 猫 Rare.io.

Jesse: Rare.io. Oddio...

Franco: Una volta era una cosa di Salesforce.com, giusto? A volte 猫 Rare, a volte 猫 Rare.io. Ma questo 猫 l'URL che le persone cercano per noi.

Richard: E un tale giocatore di squadra ha lasciato fuori la "io".

Jesse: Sai, quando lavori in un'azienda chiamata 黑料门, che 猫 黑料门.com, tutti quanti, sai, capisco la pronuncia, quindi siamo usciti. Quindi, Franco, sai, cosa fa Rare.io?

Franco: S矛, assolutamente. Quindi, intendo dire, siamo fondamentalmente un servizio di email marketing personalizzato, creato appositamente per e-commerce commercianti in questo caso 黑料门, poich茅 abbiamo fatto altre cose su un paio di piattaforme diverse, abbiamo iniziato a testare le acque molti-molti anni fa e, sapete, abbiamo sostanzialmente preso la nostra applicazione e il successo che i commercianti hanno riscontrato su 黑料门 per aiutare i commercianti di 黑料门 ad avere successo con il loro marketing via e-mail automatizzato e personalizzato.

Jesse: 脠 fantastico, ora, sai, per le persone che non lo hanno mai fatto, che sono tipo: "Oh, s矛, so cos'猫 l'email, so cos'猫 la newsletter". Sai, cosa intendi per email automatizzata. Cosa, sai, scomponilo per qualcuno che 猫 completamente nuovo.

Franco: S矛, assolutamente. Voglio dire, sono sicuro che ovviamente ci immergeremo in alcune delle cose pi霉 avanzate che puoi fare con questo. Ma, fondamentalmente, come dite nell'introduzione, sapete, avere una mailing list, 猫 il vostro database di clienti, vi appartengono. Potete contattarli in qualsiasi momento ed 猫 molto pi霉 facile, molto meno costoso convincere qualcuno ad acquistare di nuovo da voi, che cercare di acquisire un nuovo cliente. Quindi, resistere e creare una mailing list 猫 davvero oro. E, quindi, ci貌 che aiutiamo i commercianti a fare 猫 davvero trovare le opportunit脿 e trovare l'oro in quella mailing list attraverso un mucchio di segmentazione dei dati algoritmica o basata sull'intelligenza artificiale personalizzata, di cui ancora una volta possiamo parlare, possiamo evidenziare alcune cose da fare come principianti, ma, fondamentalmente, sapete, una volta che avete quella mailing list di clienti che appartengono al vostro database clienti, volete essere in grado di contattarli il pi霉 frequentemente possibile. E, quindi, 猫 l矛 che farai cose, come newsletter o campagne individuali per vendite specifiche o traguardi specifici, a volte legati a un evento del calendario, come Halloween che si avvicina o qualcosa del genere. Ma, l'automazione 猫, 猫 l矛 che entra in gioco il vero oro, perch茅 ora stai facendo soldi nel sonno. Ora non devi dare una mancia specifica a qualcosa.

Jesse: E, Franco, quindi s矛, intendo, le prime cose di cui stiamo parlando l矛, sono, forse ci貌 con cui le persone hanno pi霉 familiarit脿, sono le newsletter e questo richiede che tu, devi essere creativo e trovare, s矛, "猫 Halloween, far貌 una vendita di Halloween". Ma quello di cui stai parlando ora con l'automazione 猫 un po' pi霉 di livello successivo. Quindi, quali sarebbero alcuni esempi di ci貌?

Franco: S矛, assolutamente. Quindi, intendo dire, ci sono punti comuni da cui iniziare e Rare fa un buon lavoro nel rendere le cose facili per 黑料门 e-commerce i commercianti si lanciano e fanno questo, quindi cose comuni, come campagne di benvenuto, e-mail di carrello abbandonato, ordine seguiti, quel genere di cose. Ovunque, dove c'猫 un trigger automatico che pu貌 verificarsi da qualche parte all'interno della tua attivit脿, dove puoi raggiungere le persone giorno e notte, perch茅 ancora una volta, il commercio 猫 globale, questi ragazzi, sai, stanno potenzialmente acquistando dal tuo negozio da tutto il mondo. Quindi, non vuoi ritardare, stanno aspettando te, il proprietario del negozio impegnato, o, sai, il tuo team pi霉 grande, il tuo direttore del marketing o qualcosa del genere, devi scrivere, sai, ogni singolo cliente, la sua e-mail individuale o aspettare la prossima opportunit脿 per vendergli qualcosa. Vuoi che le e-mail escano e facciano soldi 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.

Jesse: 脠 perfetto. Voglio dire, 猫 tutto il sogno di e-commerce, giusto. Tipo, voglio fare soldi mentre dormo, come faccio?

Richard: S矛, Jesse ha appena iniziato a usarlo, giusto. Guadagna soldi con il suo e-commerce store, ogni volta che invia un'e-mail e continua ad avere paura di inviarla, ha bisogno di pi霉 automazione.

Jesse: S矛, l'automazione, 猫 cos矛 che non devi ottenere, non devi essere creativo ogni singolo mese, ogni volta che hai bisogno di soldi, quindi. Quindi, un esempio di automazione 猫, tipo, OK, hai detto quando le persone si iscrivono alla tua newsletter o forse, sai, quando effettuano una vendita, 猫, tipo, uno dei trigger prima che l'automazione entri in funzione?

Franco: Corretto. S矛, intendo, quindi, ci sono un sacco di cose comuni, come iscriversi alla newsletter, acquistare un nuovo prodotto, guardare, sai, il sito web, magari aggiungere alcune cose nella scheda e non completare l'ordine. Quindi, ci sono un sacco di punti di innesco comuni in cui, sai, per passare da una specie di principiante a principiante a intermedio a esperto, vuoi offrire un servizio migliore nella mente dei tuoi clienti e cercare di assicurarti di aiutarli a distinguersi dal rumore e vedere che c'猫 un'offerta speciale disponibile per loro proprio in quel momento e capitalizzare quell'intenzione di acquistare, o di navigare, o persino premiarli, sai, hanno effettuato una certa quantit脿 di ordini e stai cercando di fare una campagna di fidelizzazione. 脠 sempre bello far sapere alle persone che le apprezzi e, un po' come abbiamo detto solo pochi istanti fa, 猫 pi霉 facile convincere qualcuno che ha un rapporto consolidato ad acquistare da te. Sanno che i tuoi prodotti sono legittimi. Gli piace la qualit脿, gli piace l'assistenza clienti, gli piace la velocit脿 con cui arriva loro. 脠 molto pi霉 facile convincerli a tornare e continuare ad acquistare da te, piuttosto che dire, sai: "Ehi sconosciuto, ho qualcosa che vuoi acquistare, eccolo qui". Sai, giusto, non ha quella relazione l矛. Quindi, 猫 qui che possono entrare in gioco le e-mail automatiche. Un'e-mail automatica, sai, pu貌 avere una connotazione un po' negativa, tipo, non 猫 personalizzata, ma 猫 qui che entra in gioco Rare, un modo per aiutare a rendere quelle offerte che escono molto reali, e sembrano molto reali, ed essere molto specifiche rispetto, sai, a quella newsletter tradizionale in cui stai bombardando l'intera lista e-mail: "Ehi, vieni a prendere il 10% di sconto, sai, e fai shopping". Non 猫 molto personale, se tutti ricevono la stessa offerta sullo stesso prodotto. Non 猫 molto interessante.

Richard: E quindi, 猫 un po' come se non andassimo troppo in profondit脿, perch茅 di nuovo per complicare un po' le cose, ma proprio come e-commerce fan, Jesse e io siamo davvero nerd su queste cose, sembra che, devi ancora lavorare sul flusso di ci貌 che quella vera e propria e-mail direbbe, o Rare sta effettivamente creando l'e-mail per te? Dovresti ancora capire il flusso, tipo, se succede questo allora quello e tu roba per scrivere la tassa, scrivere l'IA non 猫 cos矛, tipo, o...

Franco: No, 猫 un po' di entrambe le cose, credo. Quindi, intendo, quindi, Rare come prodotto abbiamo un sacco di modelli di avvio pronti per essere applicati al tuo negozio. Abbiamo le formule pi霉 comuni o i punti di attivazione impostati per cose come e-mail di benvenuto o carrelli abbandonati, non devi cercare di immaginare dove dovrebbe inserirsi nella mia attivit脿. Abbiamo gi脿 identificato le aree pi霉 comuni e pi霉 critiche per cui puoi impostare liberamente un'e-mail, quindi 猫 tutto nel software, quando ti registri e vai avanti e lo crei.

Jesse: S矛, mi piace, soprattutto per i principianti, dove potrebbero, se stai ascoltando questo podcast e dici: "S矛. Va bene, automazione, lo far貌". E poi, 猫 tutto quello che hai, sai, 猫 dura.

Richard: Quindi, fondamentalmente, entrerebbero semplicemente nel loro vernacolo, nel loro vernacolo, giusto. Quindi, hai i tuoi modelli saltandoci dentro, ma di nuovo emozionandoti. Quindi, hai i modelli, 猫 praticamente l矛. Ecco l'80 percento di ci貌 di cui avrai bisogno e ora metti il 鈥嬧�媡uo 20 percento che lo rende unico per i tuoi clienti, il tuo vernacolo, il tuo sito, il tuo prodotto.

Franco: Esatto, corretto, s矛. Quindi, intendo, la cosa bella, e sono sicuro che ci arriveremo forse un po', quindi, spero di non essere precipitoso, ma, sai, quando pensi all'email marketing, molti altri nomi potrebbero saltarti all'occhio come Mailchimp o Constant Contact o qualcosa del genere. Ed 猫 fantastico, perch茅 parti da una prospettiva di: "Ho una mailing list o un database di clienti e voglio fargli arrivare delle novit脿". E tradizionalmente il modo migliore per farlo era solo una newsletter che, sai, il pi霉 delle volte riassume solo le novit脿 aziendali o i post del blog, ma non 猫 realmente incentrata sul commercio. E quindi, sai, per molto tempo, se usi quel tipo di software, quel tipo di strumento, stai cercando di capire, tipo: "OK, bene, come posso estrarre rapidamente, sai, la foto del mio prodotto e ora ho bisogno della descrizione e ho bisogno di quante recensioni ci sono o ho bisogno del prezzo". E cosa succede se qualcuno lo compra, come si integra con, sai, 黑料门 in termini di riduzione del mio conteggio di inventario. Bene, con Rare che 猫 stato creato appositamente per e-commerce email marketing, sai, con l'integrazione diretta per 黑料门, facciamo cos矛 tante cose sul back-end l矛 in termini di se vuoi iniziare da zero o, sai, personalizzare un modello che abbiamo l矛, sei in grado di trovare i tuoi prodotti proprio l矛 nell'interfaccia. Quindi, non devi andare a scavare in giro su Internet o scavare in giro sai un po' sul tuo computer per trovare "Dove ho tenuto, sai, quella foto del prodotto o quella descrizione o gruppo", sai, avanti e indietro con il tuo sito e copia e incolla far脿 un lavoro incredibile nell'estrarre tutte quelle informazioni sul prodotto direttamente nella tua email per te.

Jesse: Quindi, sembra anche che, anche se hai un sacco di set di funzionalit脿 che potrebbero quasi raggiungere il livello aziendale o potrebbero raggiungere il livello aziendale, un principiante potrebbe entrare, utilizzare il tuo software e, sai, indirizzarlo esattamente dove Rare.io in seguito e pu貌 guardare il prezzo e tutte le altre cose. Ma sembra da quello che posso vedere qui, tipo, iniziano subito e prendono letteralmente il posto di Mailchimp in questo momento, e poi potrebbero o meno utilizzare tutti quei set di funzionalit脿, ma non dovranno passare a un software completamente nuovo e imparare un nuovo modo di lavorare con cui potrebbero semplicemente crescere man mano che la loro attivit脿 cresce.

Franco: S矛, assolutamente. Voglio dire, l'obiettivo 猫, sai, un po' come abbiamo detto, mentre crei quella mailing list, che 猫 il tuo oro, o il tuo database clienti e quasi clienti, vuoi essere in grado di continuare a ottenere il massimo da quella lista il pi霉 possibile e fare raccomandazioni di prodotti pi霉 intelligenti ogni volta e mantenere quella relazione con ogni singolo cliente contemporaneamente, quindi 猫 qui che entra in gioco parte della nostra intelligenza artificiale e tutte le cose che facciamo dietro le quinte che approfondiremo in termini di tempistiche intelligenti e raccomandazioni di prodotti intelligenti. Per assicurarci che ogni email che inviamo non sia qualcosa su cui devi sederti e pensare, sai, per ore, tipo: "Ehi, sai, Richard ha comprato questo l'ultima volta, quindi 猫 meglio che mi assicuri che questa volta che lo contatter貌 far貌 questo". Ti consente semplicemente di farlo, sai, su larga scala in modo automatico.

Jesse: S矛. Voglio dire, Jesse qui con una domanda su. Quindi, diciamo che qualcuno ha un negozio, sai, vendono biciclette e vendono anche abbigliamento, giusto. Quindi, forse, qualcuno che acquista una bicicletta potrebbe essere interessato a diverse cose e acquistare parti e cose del genere, ma qualcuno che ha acquistato abbigliamento, forse si limiter脿 all'abbigliamento. Il tuo software d脿 a qualcuno la possibilit脿 di: "OK, hanno acquistato una bicicletta. Diciamo che tra un mese o gi霉 di l矛 daremo loro, sai, offerte su pneumatici per bici e cose del genere". 脠 di questo che stiamo parlando?

Franco: S矛, assolutamente. Quindi, intendo dire, tutti quei tipi di impostazioni sono configurabili e dipende davvero dai commercianti e da cosa hanno bisogno e da quanti prodotti hanno nel loro negozio e quel tipo di situazione, ma nel contesto che hai descritto, s矛, esattamente. Se qualcuno entra e compra una bici non ha senso, sai, per millecinquecento dollari o qualcosa del genere, non ha senso continuare a consigliare bici ogni volta che c'猫 un'e-mail. Ovviamente, hanno bisogno di pi霉 cose e ci sono solo cos矛 tante bici che puoi comprare in un anno, a meno che tu non stia davvero facendo delle scelte sbagliate, ma, sai, avrai sicuramente bisogno di sai casco guanti, sai, la maglia da corsa, forse delle calzature, forse hai bisogno di nuovi pedali, forse hai bisogno di una borraccia. Quindi, quel tipo di prodotti correlati o altre cose intelligenti, sai, se qualcuno sembra acquistare da una collezione di un marchio specifico, ad esempio, guarda, non sono un ciclista appassionato, quindi non ne sono sicuro. Ma, sai, immagino che, sai, un produttore di forniture e accessori per abbigliamento, sai, se tendi a essere un loro fan e tendi ad acquistare quei prodotti, non ha senso mostrarti prodotti di un marchio, sai, il marchio B che potrebbe non piacerti tanto quanto il marchio A. Quindi, come vede il sistema, sai: "Ehi, questo cliente in particolare nella tua lista clienti nella tua lista e-mail tende ad acquistare, sai, il marchio A. Bene, mostriamogli pi霉 cose del marchio A". E, sai, se qualcuno tende a essere un acquirente in generale, allora ottiene un po' di tutto, ma le persone tendono ad avere dei preferiti e cose che cercano, giusto, voglio dire, la parte divertente di e-commerce a volte 猫 che come commercianti dimentichiamo i nostri pregiudizi come individui quando andiamo a fare shopping. Sai, tutti tendono ad avere una certa affinit脿 verso certi prodotti e certe cose e quindi, sai, abbiamo cercato di prendere quelle informazioni che un individuo ci d脿 navigando sul tuo sito avendo la cronologia degli acquisti e automatizzare semplicemente quel processo di visualizzazione del forte o del non aver bisogno di tenere traccia di tutte queste preferenze personali, che il software si occupa di questo per te.

Jesse: S矛, 猫 fantastico, perch茅 come commerciante, potresti avere un'intuizione su un paio di queste cose, ma prima devi avere effettivamente l'intuizione giusta e poi devi impostare tutte queste diverse e-mail che dicono "se la persona X acquista il prodotto Y, allora invia l'e-mail Z" e, sai, la mia testa sta gi脿 esplodendo su questo. Quindi, voglio dire, penso che sia fantastico, che questo software possa fondamentalmente avere questa IA l矛 dentro e possano semplicemente iniziare a capirlo per te.

Franco: S矛, assolutamente. Voglio dire, non deve essere cos矛 complicato, ma voglio dire che potresti finire per vedere, sai, se dovessi provare a tenere traccia di queste cose manualmente, sai, finiresti quasi con un manuale di gioco del calcio con tutti i tipi di cose diverse che accadono. Ma, voglio dire, se la tua attivit脿 non 猫 semplice era: "Ehi, questa 猫 una scatola di abbonamento mensile e, sai, devi solo rinnovare ogni trimestre, fornire il tuo feedback o, sai, ci sono alcuni prodotti sconvolti qui e l脿", pu貌 facilmente gestirlo, proprio come gestir脿 qualcosa di super complicato, dove, sai, potresti spedire un sacco di diverse parti e accessori per biciclette a livello internazionale a un sacco di fusi orari diversi e un sacco di valute diverse. Quindi, Rare 猫 sicuramente in grado di aiutare a scalare questo attraverso e attraverso quei diversi campioni.

Jesse: S矛, 猫 perfetto, soprattutto per le persone che, sai, stanno capendo di cosa stiamo parlando, ma dicono: "Cavolo, non voglio davvero impostarlo, voglio solo premere il pulsante facile su questo e far s矛 che l'e-mail inizi a fare soldi per me". Quindi questa 猫 intelligenza artificiale e l'intelligenza artificiale ha bisogno di dati per funzionare... Quanto tempo impiega Rare per iniziare a vedere queste connessioni e iniziare a inviare le e-mail giuste?

Franco: S矛, assolutamente. Quindi, intendo dire, nel back-end estraiamo molte di quelle complicazioni per i commercianti. Quindi, basandoci sul fatto che siamo in attivit脿 da oltre sei anni e, come ho detto, su un paio di piattaforme diverse con alcune con, sai, servizi ai commercianti e un sacco di settori diversi, quindi, siamo stati in grado di raccogliere e mettere insieme molti dati davvero interessanti che alimentano i modelli, che alimentano le raccomandazioni preimpostate, quando dici: "Ehi, ho bisogno di una campagna di benvenuto". Quindi, ci prendiamo cura di te, sei un negozio pi霉 piccolo, fondamentalmente ti stiamo dando dati per iniziare in base a ci貌 che abbiamo visto funzionare. Ora, supponendo che i tuoi clienti inizino a interagire con quelle e-mail, o interagiscano con il tuo sito Web, o inizino ad accumulare alcuni acquisti tramite quelle e-mail, allora possiamo effettivamente iniziare a personalizzarlo un po' pi霉 individualmente per loro. Ma, sai, se sei completamente nuovo, stai appena configurando il tuo negozio 黑料门 oggi e riconosci che, anche se non 猫 molto attraente, l'email marketing 猫 probabilmente un buon canale per te da costruire e possedere nel tempo e in cui investire nel tempo, puoi collegare Rare e subito oggi e inizier脿 ad apprendere man mano che inizi ad aggiungere quei clienti, man mano che le persone iniziano a iscriversi alla tua email di benvenuto, sai, man mano che le persone hanno abbandonato i loro carrelli, sai, sono tornate e hanno acquistato, imparer脿 chi sono quelle persone e cosa sta succedendo e qual 猫 la cosa migliore, sai, quali sono i prodotti migliori da mostrare loro.

Richard: Quindi, anche se non 猫 niente come Google Analytics, 猫 come Google Analytics nel senso che 猫 meglio avere un connesso al tuo sito web, anche se non usi quei dati all'inizio, saranno utili in seguito. Quindi, in questo caso particolare, potresti non usare tutti i set di funzionalit脿, ma in background senza che tu faccia nulla, Rare sta imparando di pi霉 sui tuoi clienti, quindi quando decidi di usare gli altri set di funzionalit脿, 猫 pronto per partire.

Franco:: S矛, assolutamente. Esattamente.

Jesse: S矛, penso che una cosa che trovo davvero interessante 猫 che, se do un'occhiata, sai, ovviamente abbiamo detto alle persone di creare una mailing list prima e di solito le persone ne mettono una registrati link e poi, quando il cliente si iscrive a quell'email riceve un'email di risposta che dice: "Grazie per aver aggiunto il tuo nome alla nostra newsletter". Punto. "Arrivederci". E, sai, wow, penso che questa sia una cosa cos矛 facile da fare, tipo, oh perch茅 non dovrebbe essere la prima, s矛 "Ti ringrazio, ed ecco un video di me che mostro i miei prodotti e poi tra una settimana c'猫 un'altra email che, sai, non so parla pi霉 in dettaglio della fabbrica o della fonte" o, e ovviamente vuoi buttarci dentro anche una vendita a un certo punto. Quindi, s矛, solo un'enorme opportunit脿 persa. E se potessi semplicemente collegarmi a un software e avere pi霉 della met脿 di quell'email scritta per me, sai, sono piuttosto entusiasta di questo.

Franco: S矛, assolutamente, e penso che, sai, nel mondo di oggi in cui tutti sono incollati a Instagram e, sai, Facebook o qualsiasi altra cosa tu stia competendo per l'attenzione dei clienti, stai competendo con altre notifiche da un'app di messaggistica del social network. Quindi, se qualcuno 猫 sul tuo sito e vede abbastanza valore, uno sconto, sai, offri etica in una newsletter o alcune, sai, vendite speciali che solo loro vedrebbero o una sezione riservata ai membri o una parola a seconda del tuo modello di business, come lo stai organizzando, hai solo una frazione di secondo per catturare la loro attenzione e lanciarla sul loro sito e loro non vedono alcun valore nel darti le loro informazioni personali, quell'indirizzo email dove puoi iniziare a costruire quella relazione con loro, perch茅 猫 quello che stanno scegliendo, stanno dicendo: "Ehi, hai qualcosa che voglio o c'猫 qualcosa nel tuo marchio che mi piace molto e voglio farne parte". 脠 una specie di movimento della comunit脿, ma sono impegnati e si dimenticheranno di te. E, quindi, il 74% delle persone forse quel cambiamento di stato sai che si aspettano un'e-mail di benvenuto immediata proprio l矛 e in quel momento e un po' come dire sai non farlo e basta: "Ehi, grazie per esserti iscritto. Ti contatteremo tra un mese". Non, come se avessi ancora la loro attenzione. Rendilo super fattibile. Inizia a condividere la tua missione e di cosa ti occupi. Dai loro un punto di partenza, soprattutto se hai un catalogo esteso o qualcosa del genere, come se non sapessero quali sono i prodotti migliori, cosa piace agli altri membri della comunit脿, sai, cosa dovrei acquistare, ci sono kit di avvio o 猫 quel genere di cose, tipo. Sono entusiasti, ti hanno dato quell'attenzione che hanno buttato l矛, quindi rendi facile per loro fare il passo successivo e non aspettare un mese per fare quella vendita, vai avanti e inizia, sai, in modo positivo e rinforzante fagli sapere semplicemente che: "Ehi, siamo qui per te. Ecco alcune cose interessanti che potrebbero interessarti, sia su di noi, sia sulla community a cui ti stai unendo, sia su alcuni dei prodotti che abbiamo sul sito, che pensiamo potrebbero piacerti in quanto nuovo qui."

Richard: Quindi, questo Rare fa anche, beh, ovviamente, stai monitorando cosa stanno facendo gli utenti e stai cercando di capire cosa sarebbe bene consigliare loro. Stanno anche tenendo a mente, stai anche tenendo a mente altri utenti e cosa vedresti nei modelli di altre persone e magari consigli come "Altre persone tipo, altre persone stanno facendo questo, potresti voler dare un'occhiata a questo", quindi anche se sono fedeli al marchio inizi a vedere un sacco di altre persone che usano e dicono semplicemente: "Shimano, torna alle cose sulle bici". E poi iniziano ad andare su un altro marchio o vedono qualcosa che funziona bene con quel marchio, inizi a lavorare anche con i dati degli altri utenti?

Franco: S矛, certo. Quindi ci sono alcune di queste impollinazioni incrociate, soprattutto se c'猫 un catalogo di dimensioni limitate o sembrano rallentare in alcuni degli acquirenti, a seconda di cosa sta succedendo a livello globale sul sito, puoi iniziare a vedere alcune di quelle cose entrare nelle raccomandazioni, ma cerchiamo di adattarle il pi霉 possibile all'individuo, ma si basa davvero sull'attivit脿 e sulle dimensioni del negozio. Quindi, sai, tutti ottengono qualcosa di un po' diverso a seconda di chi sono e a chi stanno cercando di vendere.

Jesse: S矛, 猫 fantastico. Penso che tu abbia detto qualcosa anche tu, Franco, che penso sia importante sottolineare alle persone, che quando le persone sono sul tuo sito web, se ti danno la loro e-mail, si aspettano di sentire da te e probabilmente si aspettano di sentire da me un paio di volte, quindi ti piacer脿 davvero, penso che molte persone abbiano paura di inviare e-mail a volte, si sentono come se stessero facendo spam, o, sai, "Non dovrei proprio farlo", ma, sai, hai detto bene che le persone si aspettano di sentire da te e questa 猫 l'opportunit脿 in cui quell'attenzione che ti hanno dato ora, ha una durata, se non glielo fai sapere, sai, diciamo che aspetti un mese per la tua prossima newsletter, hai davvero perso l'opportunit脿 e quella persona non c'猫. Non ti rispettano per aver aspettato un mese per inviare un'e-mail l矛. Sono tipo: "No, mi sono iscritto, voglio sentire la tua storia", quindi.

Franco: Di sicuro, e probabilmente hanno acquistato da un concorrente, sai, 30 giorni sono decisamente troppi. Nell'era delle spedizioni veloci e della possibilit脿 di trovare qualsiasi cosa a portata di mano, sai, sarei andato avanti e sarei andato e andato dalla persona successiva, se non avessi sentito da, sai, un certo fornitore o altro. S矛, quindi, capitalizza quelle opportunit脿, capitalizza o vuoi attenzione e vai avanti e fai la vendita.

Richard: S矛, soprattutto per quelle persone che a volte lo usano perch茅 capiscono questo, dacci la tua email e ti daremo questo download digitale, e loro non lo fanno nemmeno, sai, sono su qualcos'altro. Non vanno nemmeno a guardare il download digitale ancora. Ora aspetti un po' e mandi un'email e non hai fatto niente. A volte, sono sicuro, non conosco le statistiche esatte, ma sono sicuro che c'猫 una percentuale piuttosto alta che 猫, tipo: "Chi 猫 di nuovo questo, tipo, non ricordo chi 猫?" Non fai una specie di serie di indottrinamento di qualche tipo.

Franco: S矛, esattamente. Voglio dire, sai, parlando di e-mail in 30 giorni o del vecchio tipo di paradigma di newsletter verso l'e-mail marketing, sai, ogni individuo 猫 diverso, non solo nelle raccomandazioni di prodotti che vogliono vedere, in base alla cronologia degli acquisti, o cosa stanno cercando sul sito, o nella lista dei desideri, o altro, ma ogni individuo ora anche, sai, sappiamo tutti, 猫 un mondo frenetico. Siamo tutti un po' sui nostri programmi, quindi, sai, non dovresti semplicemente inviare le tue e-mail ogni luned矛 alle 9:00. Sai, faccio la spesa di notte ed 猫 quando ho tempo libero ed 猫, sai, sul mio iPhone quando sono sul divano. Quindi, Rare tiene anche conto di quel tipo di elemento di tempistica intelligente, sai, e-mail di benvenuto, vuoi sicuramente istantaneamente, come ho detto ti danno la tua attenzione per altre cose, altre campagne, altre e-mail automatiche, vuoi che accada quando quella persona 猫 pronta per questo e quando 猫 pi霉 probabile che acquisti dal tuo negozio. Quindi, Rare tiene anche conto di questo dicendo: "Ehi, sai, ci sono delle email che devono essere inviate subito". E questo 猫 incorporato nel modello, consigliamo di non modificarlo. Ma poi ci sono altre email in cui, sai, tu come proprietario di un negozio, pensi: "Ehi, invier貌 un messaggio a tutti, sai, marted矛 alle 9:00 o luned矛 alle 9:00 e dar貌 il via alla settimana, beh, sai, luned矛 mattina alle 9:00 猫 quando svuoto la mia casella di posta da tutte le email che ho ricevuto nel fine settimana, per ricominciare da capo la settimana, sai, questo 猫 un altro elemento da tenere a mente.

Jesse: Quindi, so che a un certo punto stavi menzionando i codici sconto, quindi immagino che tu debba creare quei codici da solo sul sito e poi Rare li estrae o come, dammi una spiegazione semplice su come funziona?

Franco: S矛, assolutamente. Quindi, voglio dire, il e-commerce piattaforma 黑料门 猫 la fonte della verit脿. Quindi, 猫 l矛 che, sai, manterrai il tuo catalogo prodotti, la tua descrizione, le foto, i prezzi, i coupon, tutte quelle cose. Raro, quindi, estrarremo tutte quelle informazioni da l矛 nel software di email marketing per aiutarti ad accedere rapidamente a quel tipo di cose, cos矛 che se stai creando una campagna personalizzata per Halloween o, sai, si avvicina il Black Friday, avrai quei coupon che hai creato, o la collezione di prodotti, o qualsiasi di quelle cose gi脿 disponibili per te proprio l矛. Ed 猫 facile, abbiamo solo un molto intuitivo drag-and-drop email builder se stai cercando di cambiare alcuni dei modelli, che vuoi costruire da zero, stai solo trascinando questi grandi blocchi di informazioni, quindi testo, immagini, prodotti, raccomandazioni, tutto quel genere di cose, e semplicemente modificandolo come vorresti che il tuo design si adattasse l矛 o qualunque cosa tu preferisca il tuo stile. Ma 猫 tutto super facile da costruire o, sai, personalizzare in base alle tue esigenze, ma tutte quelle informazioni arriveranno dallo store 黑料门.

Richard: Capito. Quindi, diciamo, hai un codice l矛 dentro, che dice: 10 l矛, creiamone un po' qui. C'猫 un codice del 5 percento, c'猫 un codice di sconto del 10 percento e c'猫 un codice di sconto del 15 percento, potresti impostarlo in modo che, se qualcuno continua a tornare sul sito e acquista sempre qualcosa, allora sto letteralmente inventando questo quasi adesso, diciamo, forse, lo fai, tipo, questo sar脿 uno sconto del 15 percento, faremo uno sconto maggiore, ma sta andando, ma nel testo dir脿: "Poich茅 sei un cliente fedele, vogliamo davvero ringraziarti e non possiamo davvero regalare margini tutto il tempo", come vuoi. Voglio dire, non 猫 la migliore e-mail, ovviamente, ma vogliamo dire grazie, giusto, una sorta di lealt脿 e poi, forse, qualcun altro, tipo, sono venuti pi霉 volte e vuoi dargli un 5 percento, sai, sono venuti qui tre volte e non l'hanno fatto. E poi non ne approfittano ancora, e poi passano altre due settimane e poi forse ora ottengono uno sconto del 10 percento. E, sai, immagino che ci siano momenti in cui funziona alla grande, ma immagino che ci siano momenti in cui 猫 quasi, tipo: "Accidenti, ora aspettano sempre un codice sconto". Quindi avere quell'intelligenza artificiale 猫 in realt脿 piuttosto interessante. Si pu貌 ottenere quella granularit脿 l矛?

Franco: S矛, quello di cui stai parlando 猫 segmentato, quello che viene chiamato segmentazione dell'email marketing o segmentazione dell'email. Ed 猫 l矛 che, sai, a seconda di quale stai usando 猫 gi脿 incorporato in un Rare, in altre piattaforme puoi fare una segmentazione esterna o altro, ma abbiamo quello di cui stai parlando incorporato direttamente nella piattaforma, dove abbiamo questi segmenti, che continuano a spuntare o che puoi creare, se stai cercando qualcosa di super specifico, puoi ottenere granularit脿, dicendo: "Ehi tutte le persone che ho acquisito, sai, dalla campagna pubblicitaria di Facebook", perch茅 non sto dicendo: non fare pubblicit脿, sto solo dicendo: assicurati di ottenere la loro e-mail. Se stai facendo un annuncio e hai un'offerta speciale e vuoi, sai, e qualcuno la acquista tramite un codice coupon o altro, potresti dire: "Ehi, Rare, mostrami tutti i clienti che sono arrivati 鈥嬧�媡ramite quell'offerta utilizzando quel codice coupon, e poi sai, mostrami quali altri prodotti hanno acquistato in passato, o mostrami quanti soldi hanno speso da allora, o da quali citt脿 provengono, o tutti i tipi di informazioni del genere". Quindi, 猫 proprio l矛 che, sai, il nostro squadra di successo del cliente pu貌 aiutarti a navigare in quelle acque, perch茅 ci sono cos矛 tanti segnali diversi da cercare, voglio dire, facciamo un buon lavoro nel mostrare, come ho detto quelle cose di base che abbiamo identificato nella tua attivit脿 che tutti dovrebbero fare se vuoi avere successo nelle vendite online. E poi, se fai davvero il passo successivo, sai, abbiamo un team di esperti qui, che pu貌 aiutarti a capire: come fare questa segmentazione? Come faccio a inviare automaticamente, sai, un codice sconto del cinque percento se sono stati qui ogni giorno e non si stanno convertendo? Come aumentarlo da l矛? Se qualcuno sta comprando molto, come faccio a tenerlo impegnato, ma non dargli troppo. Questa 猫 una cosa che possiamo sicuramente aiutare a far ricrescere ed 猫 tutto, sai, la capacit脿 猫 integrata nel sistema.

Jesse: Fantastico. Quindi, questo non 猫 proprio, non 猫 un progetto fai da te, tipo, questo 猫 un, sai, contatta l'assistenza, fai loro le tue domande e loro possono aiutarti a guidarti.

Franco: S矛, intendo dire, la cosa bella di Rare 猫 che 猫 una cassetta degli attrezzi piuttosto grande e aperta, quindi se hai le competenze, sai, di livello aziendale, sai, di email marketing o e-commerce email marketing puoi entrare e tirare le leve di cui hai bisogno. Se stai appena iniziando, non sei sicuro, sai, qual 猫 il modo migliore per iniziare, cerchiamo di rendere il pi霉 semplice possibile che ci貌 accada. Quindi, cerchiamo di, sai, soddisfare il pi霉 possibile le esigenze di tutti.

Jesse: Fantastico. Quindi, abbiamo parlato un po' di alcuni, sai, alcuni Uno sguardo approfondito sui miglioramenti dei pneumatici da corsa di Bridgestone. concetti qui, sai, c'猫 qualche esempio che potremmo fornire che le persone potrebbero verificare da sole o qualsiasi, sai, hai qualche esempio che potremmo verificare?

Franco: S矛, assolutamente. Quindi, voglio dire, abbiamo un sacco di storie di 黑料门 sulla piattaforma Rare, ma consiglierei vivamente di andare a dare un'occhiata a coffeeroasters.com.hk, in realt脿, l'azienda si chiama Coffee Roasters Asia, ma hanno fatto un lavoro davvero incredibile, sai, sono sulla piattaforma solo da quattro mesi, usano Rare e siamo stati in grado di aiutarli a guadagnare, tipo, oltre 10,000 dollari tramite email marketing. Quindi, questo 猫, sai, direttamente attribuito alle email che inviano. Ora fanno un sacco di campagne, quindi stanno impostando vendite specifiche o eventi specifici, ma hanno anche impostato un po' di automazione e questa sta crescendo rapidamente ed 猫 pronta per l'automazione, ancora una volta dove guadagni soldi mentre dormi, dove non devi necessariamente essere pronto e in attesa di inviare a ogni singola persona che esegue un'azione diversa sul tuo negozio un'e-mail diversa, Rare se ne occuper脿 per te, cos矛 puoi dormire un po', ma continuare a guadagnare soldi, oppure puoi prenderti un weekend libero e sapere che, sai, ti stiamo ancora facendo guadagnare soldi e hai anche noi che ti facciamo sapere quando torni o altro, ma almeno ti stiamo facendo arrivare quegli ordini.

Di sicuro. S矛, in realt脿, ho appena controllato il sito. 脠 coffeeroasters.com.hk per tutti e penso che questo sia un buon esempio per aiutare le persone a visualizzarlo, sai, che, quindi vendono caff猫 speciale e specificamente a Hong Kong. In realt脿 hanno una versione cinese e una inglese. Quindi, 猫 piuttosto bello, in realt脿. Ma, la mia ipotesi 猫 che le persone che acquistano uno specifico caff猫 qui, tipo, specialty gold apple fresh bread pomerleau, tipo, potrebbero essere pronte a riordinare tra diciamo 14 giorni o 30 giorni o qualcosa del genere, quindi, voglio dire, 猫 ovvio, tipo, che l'e-mail abbia perfettamente senso, tipo: "Ok, hanno acquistato questo tipo di caff猫, probabilmente lo vogliono di nuovo tra un certo numero di giorni, quindi, voglio dire, 猫 quello che avete fatto per loro, quel tipo di automazione?

Franco: S矛, esattamente, quel genere di cose, ancora una volta e-mail di benvenuto, quindi, sai, le persone vogliono provare qualcosa, quindi soprattutto, sai, quei ragazzi spedire a livello internazionale. Quindi, soprattutto se vuoi provare qualcosa di nuovo, che proviene, sai, da posti diversi in cui non sei sicuro di notare qualcosa di diverso rispetto all'andare al supermercato e prendere qualsiasi cartella o qualcosa del genere. Sai, vuoi in qualche modo invogliare le persone a provare qualcosa di nuovo e quindi questo tipo di prodotti, dove, sai, sei in grado di consumarli e far s矛 che le persone tornino e scoprano cose nuove o, sai, tendano, sai, a creare nuovi profili di sapore e vogliono riordinare, questo 猫 il tipo di automazione di cui possiamo occuparci per te, cos矛 che automaticamente, sai, se sai che i tuoi prodotti tendono a durare un mese, forse il giorno 25 mandi qualcuno: "Ehi, stai per finire il caff猫, sarebbe una rottura se ti svegliassi, sai, luned矛 mattina e non avessi il caff猫, che ne dici di fare un ordine ora e sar脿 a casa tua per, sai, prima che tu finisca", qualcosa del genere. Oppure potresti dire: "Ehi, sai, abbiamo notato che tendi a provare molti di questi tipi di chicchi di caff猫, forse vuoi provare qualcosa di un po' pi霉 scuro, forse qualcosa di un po' pi霉 chiaro", oppure: "Ehi, stiamo introducendo una nuova tostatura!" Questo 猫 solo un esempio, sai, di un tipo di prodotto consumabile. Stessa cosa per i cosmetici rispetto, sai, all'abbigliamento, sai, a meno che tu non lo stia lanciando, a meno che la stagione non cambi dove vivi e tu abbia bisogno di vestiti pi霉 pesanti o pi霉 leggeri, o che non esca una nuova collezione, sai, devi in 鈥嬧�媢n certo senso creare quelle opportunit脿 per vendere e colpire l'aspetto delle persone. Mentre se 猫 consumabile, tipo, attraverso il caff猫, o cosmetici in cui le persone usano lo shampoo, usano il loro trucco, usano il loro bagnoschiuma, bevono il loro caff猫, sai, l矛 puoi impostare molto di pi霉 di quel tipo di automazione, dove fai le ricariche del prodotto. Ma ci sono opportunit脿 di automazione in ogni tipo di attivit脿, in ogni modello di business, non importa cosa stai facendo, e una volta che hai impostato tutto questo, allora 猫 un lavoro che non devi ricreare, si ripete semplicemente per te. E quindi ora stai risparmiando un sacco di tempo e sei in grado di concentrarti su altri aspetti della tua attivit脿.

Richard: Wow, 猫 fantastico. Allora, Franco, so che stai lavorando a un altro prodotto e non voglio approfondire l'argomento ora, ti ritroveremo un'altra volta. Ma, ci stavo pensando mentre stavi esaminando un sacco di cose, e poi sei entrato nella parte della segmentazione. 脠 abbastanza facile segmentare l'elenco e puoi effettivamente esportare quell'elenco per, diciamo, voglio fare pubblicit脿 solo a persone che hanno acquistato questo tipo di prodotti o 猫 qualcosa di cui dovremmo occuparci un'altra volta?

Franco: La capacit脿 猫 tutta l矛 ed 猫 l矛 che ti stai addentrando in alcune delle cose che amo fare, perch茅, sai, sono un growth marketer e un email guy. E, quindi, 猫 l矛 che, s矛, una volta che possiedi quell'indirizzo email o una volta che possiedi quel cliente hai quella relazione, sei stato in grado di usarla, sai, fare retargeting degli annunci o provare a creare un pubblico simile su Facebook. Quindi, 猫 cos矛 che fai crescere la tua attivit脿, voglio dire, quindi ma tutto inizia con quella mailing list. Tutto inizia con quella mailing list, 猫 il duro lavoro di costruire quella relazione e, voglio dire, sai, e non vuoi sembrare malizioso o qualcosa del genere in termini di, sai, non sembrava che il pubblico stesse facendo retargeting o qualcosa del genere. Questi sono gli strumenti che devi sfruttare per provare a competere con altri marchi, ma assicurati che i tuoi clienti fedeli rimangano coinvolti con il tuo pubblico altrimenti, qualcuno arriver脿 l矛 e lo prender脿. Quindi, voglio dire, non mi dispiace vedere le pubblicit脿 di un marchio per prodotti che amo, soprattutto se c'猫 qualcosa di nuovo in uscita, o qualcosa che dovrei provare e che non ho provato. In un certo senso, funziona come un promemoria e, sai, quando sono pronto a capitalizzare, ho visto quella pubblicit脿, ci sono stati abbastanza punti di contatto, mi fido, sono pronto a ordinare. Sai, quindi devi pensarla in questo modo, voglio dire, ci sono sempre, di sicuro, modi meno che positivi o meno che ideali e, sai, risultati, ma, sai, cerchi di concentrarti sulle cose buone di costruire una vera azienda, costruire un vero marchio ed essere l矛 per soddisfare le esigenze e i desideri dei tuoi clienti.

Jesse: E penso che la cosa importante sia che tutto inizia con l'email. Quindi, sai, ormai tutti dovrebbero sapere se ascolti tutto questo podcast che devi ricevere l'email, ma non solo devi ricevere l'email della persona che si 猫 iscritta alla tua newsletter o a qualsiasi automazione in cui si trovi, e devono essere in qualche modo indottrinati nella tua azienda, non puoi semplicemente inviare un'email e poi pensare in seguito che continueranno ad acquistare da te, quindi. Quindi, sicuramente, ricevi quella prima email e penso che ti stiamo dando tutti gli strumenti per farlo. Abbiamo solo bisogno che tu ti aiuti lungo il percorso.

Franco: S矛, esattamente. Voglio dire, come stiamo dicendo, sai, salendo per tutto il percorso, tipo, possiamo andare molto in profondit脿 in questo e diventare geek sul e-commerce lato. Ovviamente non 猫 qualcosa che penso che vogliamo fare bene, in questo momento stavamo dicendo di andarcene o andarcene, voglio dire, un paio di volte, mi dispiace ragazzi, stiamo cercando di portarvi l矛. Ma, voglio dire, le cose di base, tipo, se vuoi solo iniziare oggi, 猫 impostare alcune automazioni, tutte quelle che consigliano sono cinque o sei proprio l矛 nel software: campagne di benvenuto, campagne di carrello abbandonato, clienti inattivi, quindi persone che non hanno acquistato per un po', clienti in tour, persone che si sono dimenticate di te sono semplicemente scomparse. E se inizi semplicemente a inviare e-mail a quei ragazzi con qualcosa, sai, premuroso e significativo e ti metti nei loro panni quando scrivi queste e-mail, sai, cosa vorrebbero sentire, cosa li farebbe tornare, sai, e cercare di creare quella relazione significativa con loro. E una volta creata quell'email, intendo, come ho detto, 猫 in esecuzione per te 24 ore su 7, 365 giorni su XNUMX, XNUMX giorni all'anno. E poi puoi iniziare a stratificare alcune offerte speciali, una volta al mese, o una volta a stagione, o alla fine del trimestre, o qualsiasi cosa con quelle campagne manuali, dove stai trascinando e rilasciando quei blocchi di contenuto, creando la tua email, ma Rare sta prendendo quelle informazioni e personalizzandole per ogni singolo cliente per aumentare le tue possibilit脿 di successo.

Jesse: Oh, certo. Voglio dire, 猫 il manuale completo di tutti, quindi, Franko, 猫 un contenuto fantastico. Spero che molte persone prendano appunti, si fermino durante il viaggio per, sai, penso al piano della loro e-mail. Ma, voglio dire, quindi ovviamente, il posto migliore per i clienti 黑料门 猫 andare all'黑料门 App Market e cercare Rare.io, visto che l'ho massacrato prima, ma, Franco, dove altro le persone possono imparare qualcosa su di voi? Immagino che tu abbia una serie di e-mail, che forse potrebbero interessare alle persone?

Franco: S矛, assolutamente. Voglio dire, le persone possono visitare anche il nostro sito web, voglio dire, ci colleghiamo ad esso dall'App store di 黑料门, ma le persone possono dare un'occhiata a Rare.io, e l矛 noi, sai, abbiamo un blog, abbiamo una serie di newsletter che esce dove istruiamo le persone, il nostro team di assistenza clienti e il team di successo sono sempre pronti. Sono felici di aiutare se hai domande su, sai: "Ehi, sai, come faccio a iniziare, cosa dovrei cercare?" Abbiamo tutti i tipi di informazioni utili che possiamo condividere o saltare su una chiamata di coaching e aiutarti.

Jesse: Fantastico. E, Frank, se volessero saperne di pi霉 da te personalmente, c'猫 un posto in cui possono trovarti online?

Franco: S矛, assolutamente. Il posto migliore per trovarmi online 猫, sai, su Twitter: @francovarriano, e, naturalmente, anche @rareio.

Jesse: Fantastico. Rich, hai altre domande?

Richard: No, stavo solo ridendo, perch茅 li avevo gi脿 seguiti su Twitter, circa tre minuti prima che lui dicesse ci貌.

Jesse: Fantastico, lo stiamo guardando su Twitter adesso, Franco, quindi, fantastico, lo apprezzo. Buona giornata.

Franco: Grazie mille ragazzi. Mi 猫 piaciuto molto essere qui oggi.

Richard: Non vediamo l'ora di riaverti qui con noi.

Jesse: Va bene, Rich鈥�

Richard: 脠 roba buona. S矛, non vedo l'ora di, sai, una piccola fuga di notizie su cosa faranno gli altri, lavoreranno un po' di pi霉 con la pubblicit脿 e il retargeting.

Jesse: Non spaventiamo tutti i nostri ascoltatori, Rich. Forza, adesso.

Richard: No, non ho paura, no, no.

Jesse: Vogliamo che tutti siano entusiasti di scrivere questa e-mail, perch茅.

Richard: 脠 fonte di ispirazione, le persone aspirano a migliorare, a crescere, tipo, hanno la carne, sanno da dove possono iniziare. Tutto bene.

Jesse: Hai il tuo negozio. Devi pensare all'email e poi alla pubblicit脿, o forse alla pubblicit脿 prima e-mail, poi.

Richard: Capisci cosa intendo? Capisci cosa intendo? Non sto andando in profondit脿, non vedo l'ora.

Jesse: Sono d'accordo con te. Ma, s矛, intendo, un paio di cose che mi hanno colpito da quello che ha detto Franko, penso in particolare per i principianti, abbiamo approfondito alcune cose qui, ma penso che la bellezza sia che i modelli esistono gi脿 nel software, quindi non ne hai davvero bisogno, se non hai capito met脿 di quello che abbiamo detto, va bene.

Richard: Non ha nemmeno importanza.

Jesse: S矛, tu, sai, sono un po' eccitato, credo di dovermi iscrivere a questo ora e di doverlo fare. E penso che i modelli significhino, OK, abbiamo detto serie di benvenuto, o abbiamo detto, sai, serie di carrelli abbandonati, beh, 猫 鈥嬧�媑i脿 scritto per te. Devi solo cambiare alcune parole, sai.

Richard: Esatto, tipo, l'80 percento 猫 scritto. Ora metti semplicemente il nome del tuo negozio al posto di quel nome del negozio modello e scrivi il modo in cui formuleresti il 鈥嬧�媡uo prodotto o altro. Ma probabilmente 猫 scritto per l'80 percento per te. Non devi configurare le cose.

Jesse: S矛. S矛, sono nel bel mezzo di un progetto in questo momento in cui sto affrontando alcune di queste cose e sto scrivendo tutte quelle cose e cercando di capire quando dovrei inviare questa e-mail, tipo, lo sto facendo nel modo pi霉 difficile. Voglio il modo pi霉 semplice.

Richard: Sembra che faccia parte della bellezza di 黑料门, tutto, da 黑料门 stessa ai partner, sembra che teniate sempre a mente il cliente, che s矛, vuole crescere, ma cercheremo di semplificare il pi霉 possibile l'inizio, le vendite 101.

Jesse: S矛, penso che questo sia solo un altro esempio di, fondamentalmente, tutta questa roba era roba aziendale. Dieci anni fa, anche cinque anni fa, questo sarebbe stato, dovevi passare attraverso un processo di vendita, pagavi migliaia di dollari a qualcuno per analizzarlo, sai, quindi ora con con e-commerce, con e-mail, con pubblicit脿, 猫 tutto, sai, tutte queste cose sono fondamentalmente disponibili come app per, tipo, 20 dollari, 50 dollari, 100 dollari, sai, dove, sai, erano migliaia di dollari per questo genere di cose qualche anno fa. Quindi, sono tempi fantastici.

Richard: Bella roba. S矛. Va bene. Iscriviamoci.

Jesse: Bene. Rare.io, Franco, hai due clienti qui, quindi 猫 fantastico. Bene, tutti con 黑料门 E-commerce Mostra. Questi sono Jesse e Rich. Uscite. Fatelo accadere.