L'esperienza del cliente non termina con l'acquisto: questo passaggio 猫 solo l'inizio della fase successiva, che riguarda l'imballaggio e la consegna.
Non prestare la dovuta attenzione al packaging dei tuoi prodotti pu貌 danneggiare la tua attivit脿 ed 猫 anche un ottimo modo per deludere i tuoi clienti.
Devi pensare a come continuare a offrire un'esperienza di acquisto straordinaria attraverso un packaging interessante e studiato nei minimi dettagli, che faccia s矛 che gli acquirenti tornino per sempre.
Perch茅? Perch茅 se il tuo packaging 猫 davvero speciale, i tuoi clienti ne parleranno ai loro amici
Scopriamo perch茅 il packaging 猫 cos矛 importante e poi diamo un'occhiata ad alcuni esempi eccellenti che ti ispireranno a cambiare il tuo.
Perch茅 l'imballaggio 猫 importante
La ricerca indica che l'imballaggio potrebbe essere pi霉 importante di quanto ci si aspetterebbe. Quando hanno utilizzato una macchina fMRI per studiare l'attivit脿 cerebrale dei partecipanti mentre osservavano diversi tipi di confezioni e hanno scoperto che le confezioni interessanti e attraenti producevano pi霉 attivit脿 cerebrale rispetto alle confezioni standard e neutre.
Ma il packaging 猫 pi霉 di una semplice questione di attivit脿 cerebrale. 脠 importante perch茅 fa parte dell'esperienza complessiva del cliente. Per arrivare all'acquisto vero e proprio, un acquirente deve farsi strada attraverso il packaging per arrivarci
Pensate ad aziende come Apple e Tiffany's, note per il loro packaging esclusivo. Apple 猫 nota per il suo approccio elegante e minimalista al packaging, mentre il packaging blu uovo di pettirosso di un ordine Tiffany's pu貌 far letteralmente strillare le persone per l'eccitazione.
Il tuo packaging crea lo stesso risultato? O fa l'opposto?
脠 disordinato, deludente e frustrante per i clienti che devono arrancare e combattere con il nastro da spedizione e poi gestire una pila di arachidi da imballaggio sparse sul pavimento? Non 猫 divertente. Se ti suona familiare, potrebbe essere il momento di riconsiderare il tuo approccio al packaging.
Imballaggi che vanno oltre
Ti stai chiedendo come puoi portare il tuo packaging degli ordini a un livello superiore? Abbiamo raccolto alcuni esempi stimolanti che faranno girare le tue rotelle mentali.
Imballaggi utili e di marca
Cerniere carine e utili di Ipsy
, un servizio di abbonamento mensile a prodotti di bellezza, spedisce i suoi ordini mensili di campioni di bellezza in una diversa borsa per il trucco riutilizzabile ogni mese. Sulla cerniera, il nome dell'azienda 猫 rafforzato e ai clienti viene ricordato il marchio ogni volta che prendono queste borse. Non solo
Confezionamento creativo e originale che valorizza il nome del tuo marchio
Imballaggi creativi di TeaPee
Certo, potresti buttare il tuo ordine in una busta a bolle e considerarlo un giorno, ma sono le aziende che si impegnano di pi霉 con il packaging a stupire davvero i loro clienti. Dai un'occhiata a questo esempio da , che contiene la sua bustina di t猫 in un teepee in miniatura. Non solo questo mette in risalto l'angolazione nativa americana utilizzata nel marchio, ma 猫 anche una piacevole sorpresa per il cliente che pu貌 interagire con questa confezione quando arriva il suo ordine. Bonus: la confezione 猫 effettivamente utilizzabile, puoi metterla direttamente nella tua tazza!
Un tocco personalizzato
Una scatola accogliente di Trunk Club
Se vuoi che i tuoi ordini arrivino belli e ordinati (come se fossero stati impacchettati dalla tua dolce mamma), indovina un po'? Puoi farlo, e i tuoi clienti ti ameranno per questo. Trunk Club, un servizio di personal stylist, invia ai suoi abbonati maschi articoli di moda realizzati con cura, letteralmente sigillati con un fiocco e un biglietto scritto a mano. I clienti che aprono un ordine con una confezione che sembra cos矛 personalizzata e assemblata con cura possono vedere che un'azienda come questa si prende cura di ogni singolo cliente, e adotta misure per rendere tutto perfetto, fino all'ultimo dettaglio.
Personalizzazione dall'alto verso il basso
Cura della persona di Liviacoloji
Quando si tratta di imballaggi, le aziende 黑料门 come sono riusciti a personalizzare ogni singolo elemento. In questo caso, la confezione 猫 progettata con "grazie" in rumeno. Immagina quanto sia dolce ricevere un acquisto preparato con tanta cura. Non c'猫 nulla di standard in questo approccio, e rende l'esperienza di unboxing molto pi霉 speciale.
Imballaggi su misura che riflettono il prodotto al loro interno
Stile artigianale sottile di Bellroy
, un'azienda di portafogli in pelle, 猫 orgogliosa di offrire alta qualit脿,
Imballaggi sorprendenti = pi霉 vendite
Quindi cosa possiamo trarre da queste lezioni ed esempi? Due cose:
Numero uno: Non lesinare sull'aspetto del packaging dell'evasione degli ordini. Questa 猫 un'opportunit脿 per impressionare i tuoi clienti e farli tornare per altro.
Numero due: Un ottimo packaging va oltre ogni limite. Certo, richiede pi霉 riflessione e un po' pi霉 di lavoro, ma pu貌 avere un impatto importante su soddisfazione del cliente.
Pensa a quali miglioramenti puoi apportare al packaging del tuo prodotto e a come puoi gestire la consegna e processo di spedizione al livello successivo. I tuoi clienti ti ringrazieranno.
- Imballaggi per l'e-commerce: tutto ci貌 che devi sapere
- 5 idee di packaging che faranno risaltare la tua attivit脿
- Tutto ci貌 che devi sapere sulla fornitura di imballaggi
- Una guida per gli imprenditori
Eco-Friendly Packaging - Nozioni di base sulla progettazione del packaging dei prodotti per i rivenditori online
- I vantaggi del packaging personalizzato per qualsiasi negozio online
- Vantaggi della
Senza Frustrazione Packaging - Come tracciare un pacco: non perdere mai la tua spedizione
- Come imballare correttamente una scatola per la spedizione
- Come sigillare una scatola con nastro adesivo per la spedizione nel modo giusto
- Nastro da imballaggio: qual 猫 il nastro migliore?
