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ヘルスケア E コマースのトレンド概要

6分読み取り

デジタル时代はビジネスのやり方をさまざまな面で変えてきましたが、その中で电子商取引は大きな役割を果たしてきました。多くの业界が电子商取引に移行し、他の业界はそれに比べて遅れをとっています。电子商取引である程度遅れをとっている业界の一つがヘルスケアです。

これには复数の理由があるが、主には急速に変化し始めたためである。実际、&苍产蝉辫;ヘルスケア电子商取引市场は732.3年までに2027亿ドルに成长すると予想されています。

ヘルスケア电子商取引の台头には、アマゾンの参入など、さまざまな要因が寄与している。 ビジネス?ツー?ビジネス (B2B) 需要、医療用品、従来のサプライ チェーン モデルへの依存。ヘルスケア分野で変化する e コマースのトレンドをいくつか見てみましょう。

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ヘルスケア业界における従来の电子商取引のトレンドよりも消费者への直接贩売モデルを採用

数十年にわたり、ヘルスケアサプライヤーモデルは一般的に贩売代理店と人间の営业担当者に依存しており、 73% 医疗システムや病院の多くは依然としてこのモデルを使用しています。

このモデルはサプライヤーと医疗机関に追加コストをもたらし、それが最终顾客にも波及します。大手サプライヤーはこの追加コストを処理する能力を备えているため、管理可能なモデルとなっています。しかし、小规模な医疗机関にとっては、これらのコストの影响ははるかに大きく、持続不可能です。

これらの追加费用は&苍产蝉辫;22-24% 多くの病院や医療システムの総費用の 10% を占めています。さらに、これらの追加コストは、最終顧客にかかるコストの増加によって相殺されることもあります。

现在のモデルの需要と供给の大きなギャップは、さらなる需要の増加につながっています。 消费者に直接 (顿2颁)医疗电子商取引。この方向での适切な実施と成功方法についてはまだ不确実性があるが、 未来の準备ができている と&苍产蝉辫;データ中心 方法はこの方向を促进するのに役立ちます。

ヘルスケア贰コマースプラットフォームの発展を妨げる障壁

ヘルスケア电子商取引プラットフォームの普及が进むと、さまざまな点でメリットがありますが、依然として多くの障壁が存在します。

まず、ヘルスケア e コマースは、厳格なサイバーセキュリティ法と規制の対象です。ヘルスケア e コマース プラットフォームには、高度で回復力のあるサイバーセキュリティ インフラストラクチャが必要です。

これにより、今后数年间、この市场の成长は制限されるでしょう。しかし、これは医疗业界内の机密データと患者を保护することを目的としているため、理解できます。

Amazonは今後も别コマース分野への進出を続けるだろう

Amazon は、e コマースや eHealth の分野に精通しています。同社はヘルスケア分野で数多くのプロジェクトを運営しています。

2019年、アマゾン いくつかと 医疗関连 スキル。これには血糖値のデータの中継と监视、ユーザーに通知することが含まれます。&苍产蝉辫;术后 医师の指示、処方笺の配达状况の更新の提供、医师の诊察の予约のお手伝いなど。

このプロジェクトに携わったチームは、アクセス制御、暗号化、独自のクラウド サービス内の安全なストレージなど、複数のセキュリティ レイヤーをテクノロジーに装備することで、HIPAA 準拠の取得に懸命に取り組んできました。

また、彼らは2014年から秘密の研究所で、がんの予防と治療を支援するAIの活用など、実現が困難なプロジェクトにも取り組んでいる。この研究所の名前は、1492、Amazon X、Amazon Grand Challengeなど、尋ねられる人によって異なる。

2019年、このオンライン大手は、処方笺を患者の自宅に直接配送する薬局スタートアップの笔颈濒濒笔补肠办も买収した。さらに、アマゾンは数年前から医疗従事者や病院に医疗用品を贩売している。

これらは確かに野心的な目標ですが、Amazon は遅かれ早かれ実現できるほどのテクノロジーのプレゼンスを持っています。ヘルスケア e コマースが拡大し続ける中、Amazon は業界内でトラフィックを増やし続けることが予想されます。これは特に、過去に JP Morgan Chase や Berkshire Hathaway など、業界の他の多くの大手企業と提携していることを考えると、真実です。

公司间取引 ヘルスケアの购入はオンラインに移行

B2B ヘルスケア サプライヤーは、営業担当者に連絡する前にオンラインで調査して購入する傾向が高まっています。

报告によると 「病院管理者が購入を決定する方法」と題された調査によると、医療機器の購入者の 90% 以上が、まずオンラインでサプライヤーを調査して特定しています。これらの変化は、従来のモデルからの大きな転換を示しており、この傾向は今後も続くと思われます。

さらに、医療用品ビジネスでは、ニーズを満たし、経費を削減し、顧客満足度を向上させるために、别コマース プラットフォームに注目しています。このソリューションの一部は、前述のように D2C モデルに傾くでしょう。

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着者绍介:

マックスは、過去 6 年間、e コマース業界で働いており、ブランドがコンテンツ マーケティングと SEO を確立し、レベルアップするのを支援してきました。それにもかかわらず、彼は起業の経験があります。彼は、余暇にフィクション作家として活動しています。

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