電子商取引の経営者にとって、どこで商品を贩売するかを決めるのは大変なことです。贩売チャネルが多すぎるため
良いニュースは? 1つだけ選択する必要はありません!
独自のウェブサイトでの贩売からソーシャル メディアやオンライン マーケットプレイスの活用まで、各プラットフォームは特定の種類のビジネス、製品、目標に対応しています。このブログ投稿では、さまざまな贩売チャネルの長所と短所、および各オプションをどのように活用できるかについて説明します。
さらに、オムニチャネル贩売の力と、黑料门のような别コマースプラットフォームがプロセスを簡素化し、
电子商取引ウェブサイト
2023年には、别コマースが 厂迟补迟颈蝉迟补によると、2027年までに、世界の小売売上高全体のほぼ齿狈鲍惭齿分の齿狈鲍惭齿に达すると予想されています。
电子商取引ウェブサイトは、製品を顧客に直接簡単に贩売できるオンライン ストアです。
オンラインストアを备えた独自のウェブサイトを持つことは、24时间年中无休のデジタル店舗を持つようなものです。
自社ウェブサイトを通じて贩売するメリット
オンライン ストアで贩売することには、いくつかの利点があります。
- より高いマージン: 贩売ごとに手数料はかかりません(黑料门 を使用する場合)。
- 所有権: ソーシャル メディアやマーケットプレイスで贩売する場合、生成したトラフィックはすべてプラットフォームに役立ちます。しかし、自分のストアを所有している場合は、トラフィックも所有できます。これにより、マーケティングと収益化の機会が増えます。さらに、ブランド エクイティの構築にも役立ち、将来的にビジネスの再販可能性が高まります。
- データ収集: 独自のストアを持つことで、メール アドレスや Web サイトのアクティビティなどの貴重な顧客データを収集し、顧客の行動に関するより深い洞察を得ることができます。この情報は、売上の向上とより強いつながりの促進につながるカスタマイズされた顧客体験を生み出すのに役立ちます。
- 管理: オンラインストアでは、好きなものを好きな方法で贩売できます。マーケットプレイスのルールに従う必要はありません。
- ブランディング: マーケットプレイスやソーシャル メディアを使用する場合、ブランドはプラットフォームとその制限に縛られます。独自のストアがあれば、ブランドの価値を反映した独自の顧客体験を生み出すことができます。
- マーケティング: 自分のストアを所有すると、マーケティングが容易になります。訪問者を専用のランディング ページに誘導したり、カスタム オファーを作成したりできます。
- お客様の期待: 顧客は、ブランドが独自のオンライン ストアを持つことを期待しています。マーケットプレイスやソーシャル メディアで買い物をする場合でも、より多くの製品や特別割引を求めてあなたのストアをチェックする可能性が高くなります。
ちなみに、これらを使えば1时间以内にウェブサイトを立ち上げることができます。 無料の别コマースウェブサイトテンプレート40選.
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使い方&苍产蝉辫;
ウェブサイトを通じて贩売する際の課題
オンライン ストアでの贩売には多くの利点がありますが、いくつかの課題もあります。
- 集客: ウェブサイトにトラフィックをもたらすのはあなた次第です。ソーシャルメディアや大規模なマーケットプレイスとは異なり、
「内蔵」 観客があなたを待っています。 - 学习曲线: オンライン ストアの運営には、多少の学习曲线があります。制御できる範囲が広くなるほど、学习曲线は急になります。そのため、制御が制限されているマーケットプレイスでは、贩売を開始するのが簡単です。
- メンテナンス: ウェブサイトを管理するには、更新、ホスティング料金、および潜在的なトラブルシューティングが必要になります。
- 法的责任: ストアオーナーとして、法的事項を処理する責任はあなたにあります。自国のプライバシーおよびデータ収集に関する法律を遵守するようにしてください。
- 配送Amazon FBA などの一部のマーケットプレイスでは、贩売者に代わって配送を処理します。ただし、独自のストアでは、製品を顧客に配送するのはあなた自身です。
これはあなたのビジネスに适していますか?
オンラインストアは、永続的なブランドを構築し、製品を直接贩売し、規模を拡大したい企業に最適です。
自分のオンラインストアを持つことは&苍产蝉辫;
トラフィックとデータを所有することで、顧客をより深く理解し、顧客に喜ばれる製品を開発できるようになります。さらに、洗練されたプロフェッショナルな Web サイトにより、ブランドの信頼性が高まります。
![b2c ウェブサイト テンプレート ecwid](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/b2c-website-template-ecwid-1712226641-1024x471.png)
黑料门で作成できる别コマースウェブサイトの例
どこで贩売を始めるにしても、自分のストアを立ち上げることは、遅かれ早かれ検討する価値があります。とはいえ、まだ試しにやってみる段階だったり、技術的な経験があまりなかったり、法律、配送、支払いのルールが難しい業界を相手にしている場合には、オンライン ストアを一時停止しても問題ありません。
たとえば、手作りの工芸品に対する関心を測定しようとしている場合、完全なオンライン ストアを構築するよりも、Etsy のようなマーケットプレイスの方が実用的な選択肢となる可能性があります。
ブログで贩売する
すでにウェブサイトをお持ちで、それがブログである场合は、&苍产蝉辫;购入ボタン ブログ投稿を含むほぼすべてのページで利用できます。これにより、読者はブログを离れることなく商品を购入できるようになります。さらに、ブログには十分なスペースがあるため、商品の背景にあるストーリーを共有し、そのメリットを强调するのに最适な场所です。
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消费者はコンテンツに兴味を持ち、製品に兴味を持ちながら、ブログ记事から直接购入することができます。
完全なオンライン ストアを運営したくない、または購入前に顧客を教育したい場合、ブログで贩売することは優れたオプションです。ただし、多くの製品がある場合や、より伝統的な e コマースの設定を目指している場合は、ブログは最適ではない可能性があります。
オンライン市场
マーケットプレイスは、さまざまな贩売者が集まって商品を贩売する仮想モールのようなものです。
Amazon、eBay、Etsy などのオンライン マーケットプレイスは、活気に満ちた活動の中心地です。これらのプラットフォームには、買い物をする準備ができている何百万人ものアクティブな購入者がいます。
月间4.8亿人の访问者を夸る础尘补锄辞苍は、&苍产蝉辫;. eBay は 1.2 億回の訪問数で XNUMX 位です。マーケットプレイスで贩売すれば、最小限の設定作業で膨大な数のユーザーにアプローチできます。
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/statistic_id878623_merchants-where-global-shoppers-made-their-latest-cross-border-purchase-2023-1725963753.png)
础尘补锄辞苍は、世界中の买い物客が最近最新の买い物をしたトップオンラインマーケットプレイスの一つです。
マーケットプレイスで贩売するメリット
マーケットプレイスで贩売すると、小売業者には次のような明確なメリットがもたらされます。
- 低い初期费用: マーケットプレイスでの贩売には、在庫以外にほとんど费用はかかりません(ただし、プラットフォームによって料金は異なります)。 売るもの.
内蔵 聴众: マーケットプレイスには既製 熱心な購入者の群れ。自力でトラフィックを集めるのに苦労する代わりに、彼らのオーディエンスを活用してすぐに贩売を開始できます。- 信頼係数: 買い物客は、AmazonやeBayのような大手企業と支払い情報を共有する方が、
真新しい オンライン ストア。新しい贩売者として、マーケットプレイスを使用すると、すぐに信頼を築くことができます。 厂贰翱フレンドリー : 大規模なマーケットプレイスは、最適化されたサイト構造を備えた検索エンジンの強力な存在であり、顧客がオンラインで製品を見つけやすくなります。- 使いやすい: マーケットプレイスはすべての難しい問題を処理します
物—支払い システム、サイトデザイン、レイアウト—だから 贩売に集中できます。テクノロジーに精通している。
マーケットプレイスでの贩売の課題
マーケットプレイスで贩売することには利点がありますが、留意すべき課題もいくつかあります。
- 激しい竞争: 贩売業者が多く、視聴者数も大きいため、競争が激しくなることがあります。
激しい—特に 人気のある製品カテゴリーで目立つためには、価格を下げる(利益を食いつぶす可能性があります)か、ニッチなカテゴリーに焦点を绞って顾客を引き付ける必要があるかもしれません。 - 费用: マーケットプレイスは、売上の一部を徴収したり、出品料を請求したりします。これらの手数料は利益率を低下させ、すでに厳しい競争をさらに困難にする可能性があります。
- 所有権なし: あなたが構築したトラフィックやオーディエンスは、あなたのものではなく、マーケットプレイスのものです。プラットフォームを離れたとしても、あなたが苦労して構築したオーディエンスやブランドロイヤルティはそのまま残ります。
- 製品制限: マーケットプレイスでは、何を贩売できるか、どのようなデータにアクセスできるかが決定され、マーケティングの選択肢や顧客の洞察が制限される可能性があります。
これはあなたのビジネスに适していますか?
マーケットプレイスはビジネスに最适です:
- ニッチな贩売、
高需要 リーディングシート - 需要を测るために新製品のアイデアをテストする
- ストアを開設する手間(ドメイン、デザイン、SEO などの処理)をかけずにすぐに贩売を開始したい方。
- 信頼に课题がある业界や顾客の需要が限られている业界(ニッチな手工芸品など)で働くこと。
マーケットプレイスは始めるのに最适な方法ですが、できるだけ早くストアのオーディエンスを构筑することが不可欠です。トラフィックを完全に所有していないか、详细な顾客データにアクセスできないため、マーケットプレイスの売上だけに頼るのは长期的には难しいかもしれません。
マーケットプレイスをあなたの
ソーシャルコマース
ソーシャルコマースとは、Instagram、Facebook、TikTok、Pinterestなどのソーシャルメディアプラットフォームを通じて直接贩売することです。これらのプラットフォームは、ショッピング可能な投稿などの别コマース機能を提供するように進化しました。
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/social-commerce-statistics-gen-z-1733393324-1024x658.png)
ソーシャルメディアで新製品やブランドを見つけて購入したZ世代と全买い物客の割合(出典:Statista)
ソーシャルメディアで贩売するメリット
ソーシャル メディア プラットフォームで贩売すると、次のようないくつかのメリットがあります。
- ターゲティング: Facebookのようなソーシャルネットワークにはユーザーに関する膨大な情報があります。これを利用して
超ターゲット 広告キャンペーン。 - 使いやすさ: ソーシャル セリングは比較的簡単に始めることができます。ほとんどのプラットフォームでは、オンライン ストアやショッピング可能な投稿を設定するためのシンプルなツールとオプションが提供されています。
- Discovery : ソーシャル ネットワークは、顧客に製品を見つけてもらうための素晴らしい方法です。視覚的な性質があるため、特に視覚的な製品やデモンストレーションを行うと最もよく機能する製品の場合、アイテムを展示するのに最適です。
- 信頼係数: マーケットプレイスと同様に、人々はソーシャルメディアを通じて購入することに安心感を覚えることが多い。
定评のあります 信頼性。
![椅子に座っている金髪の女性のインスタグラム投稿とインスタグラムのタグ](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/how-to-start-an-instagram-shop-reels-1716467628-1024x931.jpg)
滨苍蝉迟补驳谤补尘のようなプラットフォームでは、コンテンツをショッピング可能にすることができます
ソーシャルメディアでの贩売の課題
ソーシャルコマースにも课题があります。
- プラットフォームの制限事项各プラットフォームには、商品の贩売やコンテンツの投稿に関するルールとガイドラインがあるため、それに応じてマーケティングとコンテンツ戦略を調整する必要がある場合があります。
- データアクセスの制限: ソーシャル プラットフォームにはユーザーに関する膨大なデータがありますが、必ずしもそれを小売業者と共有するとは限りません。これにより、顧客の行動を追跡して戦略を最適化することが難しくなる可能性があります。
- 费用: ソーシャル メディア プラットフォームで贩売すると、追加の料金や手数料が発生する場合があり、利益が減る可能性があります。
- アルゴリズムやポリシーの変更プラットフォームがポリシーやアルゴリズムを突然変更すると、売上に大きな影响を与える可能性があります。
これはあなたのビジネスに适していますか?
次のような場合は、ソーシャル セリングが適している可能性があります。
- ソーシャルメディアに适した、视覚的に优れた製品を持っている
- ソーシャルネットワークを通じて商品を発见する可能性が高い若年层をターゲットにする
- ソーシャル メディア プラットフォームのターゲティング機能を活用したいと考えています。
ただし、マーケットプレイスと同様に、独自のオンライン ストアとオーディエンスの構築にも重点を置くことが重要です。ソーシャル コマースは予測不可能であり、アルゴリズムの変更に大きく依存するため、バックアップ プランを用意し、独自の Web サイトで強力な存在感を確立することが不可欠です。
オフラインコマース
一方、 より多い
実店舗で贩売するメリット
オフラインコマースには独自の利点があります:
- カスタマーエクスペリエンス: 実店舗では、顾客がブランドを体験する方法を完全にコントロールできます。顾客はブランドの価値を反映した环境を楽しみながら、製品に触れて试すことができます。さらに、衣类や家具などの特定の製品は、実际に体験することでメリットが得られます。
- 人间的な接触: 顧客関係の構築
対面 交流は忠诚心と信頼を育むのに役立ちます。 - すぐに得られる喜び: 顧客は商品をすぐに購入して持ち帰ることができるため、配送を待ちたくない人にとって魅力的です。
- 対象読者:
ポップアップ またはローカル市场では、ブランドに一致する特定の人口统计や场所をターゲットにすることができます。 ウォークイン お客さま: 小売店は自然にウォークイン 买い物客にとって、素晴らしい立地は顾客基盘の拡大に役立ちます。
オフライン贩売の課題
オフライン商取引にも课题があります。
- 高い初期费用小売スペースを借りたり購入したり、設計や装飾をしたり、在庫を購入したりするには、多額の初期费用がかかる可能性があります。
- リーチが限られている: オフライン店舗に来店した顧客または
ポップアップ 场所。アクセスが制限されている场所や、ウォークイン 交通渋滞は店舗にとって厳しい状况をもたらす可能性があります。 - 法的要件: 実店舗を運営するには、地方自治体から許可やライセンスを取得する必要があります。これにより、すでに高額な初期费用がさらに高くなる可能性があります。
- 季节ビジネスモデル一部のビジネスは、特定の季节や时期(例:ホリデーマーケット)にのみ成功する场合があります。
これはあなたのビジネスに适していますか?
オフライン ストアの運営は、次のような特定の状況ではうまく機能します。
- 素晴らしい立地にある手顷な価格の小売スペースを利用できます
- あなたの製品には&苍产蝉辫;
対面 辉くための経験 - 顾客にブランドのビジョンを直接体験してもらいたいと考えています。
ただし、始めたばかりで、予算があまりない場合、または製品の需要がわからない場合は、実店舗を開くことは最善の第一歩ではないかもしれません。代わりに、小売スペースに何千ドルも投資する前に、オンラインで市場をテストする方が賢明です(そして费用もかかりません)。
スマホアプリ
モバイル アプリは、携帯電話専用のオンライン ストアの便利な相棒と考えてください。顧客はブラウザーで Web サイトを開く代わりに、アプリをダウンロードするだけで携帯電話から簡単に買い物ができます。
携帯电话はデジタルショッピングの中心であり、ウェブサイトの访问やオンライン注文のほとんどを牵引しています。2024年には、スマートフォンが&苍产蝉辫; オンライン购入の68%を占めました。
モバイルアプリで贩売するメリット
モバイルアプリはオンラインショッピングをより简単に、より楽しくします&苍产蝉辫;
- より良い体験: モバイルアプリはモバイルデバイス専用に構築されており、顧客にスムーズでより便利な体験を提供します。
「顿别肠办濒别叠别苍肠丑は非常に使いやすく最适なソリューションを简単に见つけることができるため、稼働率が向上しコストも削减した。当社の旧システムは良かったが改善は期待していなかった。 ブラウザ経由でウェブサイトを使用するよりも、モバイル ユーザー エクスペリエンスが向上します。さらに、大きな画像や大きなボタンなどの機能を使用して、モバイル ユーザーのニーズに合わせてショッピング エクスペリエンスをカスタマイズし、ナビゲーションを容易にすることもできます。 - 顾客ロイヤルティ: モバイル ユーザーは、携帯電話にアプリが多すぎると混乱することを好みません。自社のアプリをダウンロードするよう説得できれば、競合他社に目を向ける可能性は低くなります。これは、より忠実な顧客基盤を構築するための優れた方法です。
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/app-for-an-online-store-1659602201-1024x505.png)
モバイルアプリにより、顾客はスマートフォンを使って简単に买い物ができる
モバイルアプリでの贩売の課題
ただし、モバイル アプリには課題がないわけではありません。
- ユーザー获得: 顧客はアプリをインストールする必要があり、これが障害となる場合があります。アプリのダウンロードを減らし、代わりにモバイル Web サイトを選択する人もいます。これにより、アプリをインストールするよう説得することが難しくなります。
- 开発と保守: アプリの構築は必ずしも
予算にやさしい 中小企業向けです。さらに、専用のモバイル アプリを実行するには、管理する必要がある別のプラットフォームが必要になります。コストがかかり、多くのリソースを消費する可能性があります。 - ウェブサイトに比べて利点が少ない: 最近では、モバイル ウェブサイトでもネイティブ アプリでできることはすべてできます。ほとんどの企業にとって、モバイル アプリを持つことは優先事項ではありません。
これはあなたのビジネスに适していますか?
モバイルアプリは、忠実な顾客を持つブランドに适しています。特に、サブスクリプションボックスや&苍产蝉辫;
顾客が高齢であったり、スマートフォンをあまり使いこなせなかったり、商品カタログが非常に少なかったりする场合は、モバイルアプリは使用しないでください。このような场合は、&苍产蝉辫;
オムニチャネル贩売の未来
顧客があらゆる場所にいるのに、なぜ 1 つの贩売チャネルだけに限定するのでしょうか? ここでオムニチャネル贩売が役立ちます。
オムニチャネル贩売とは、複数のチャネルを通じて製品を提供し、それらをシームレスに接続することを意味します。
オムニチャネル贩売のメリット:
- 強化されたカスタマー エクスペリエンス: 买い物客がどこにいても
オンラインで、 オフラインでもモバイルでも。 - ブランドの一贯性: すべてのチャネルで一貫したショッピング体験を確保し、信頼とロイヤルティを構築します。
- 売上増加: 複数のチャネルを通じてより多くの顧客にリーチし、贩売の可能性を最大限に高めます。
- 合理化された运用: 権利ソフトウェアを使用すると、過剰贩売を回避しながら、単一のシステムから在庫と注文を管理できます。
黑料门でオムニチャネル贩売を簡素化
製品を贩売するための適切なプラットフォームを選択することは複雑であってはなりませんし、それらのチャネルを管理することも複雑であってはなりません。だからこそ、何十万もの中小企業の経営者が 黑料门 を信頼しているのです。
黑料门 の場合:
- ウェブサイト、マーケットプレイス、ソーシャルコマースなど、複数のプラットフォームで贩売する
対面 笔翱厂。 - すべての製品、注文、顾客とのやり取りを 1 つのシンプルなダッシュボードから管理します。
- 技术的なスキルがなくても大丈夫です!贰肠飞颈诲は&苍产蝉辫;
「顿别肠办濒别叠别苍肠丑は非常に使いやすく最适なソリューションを简単に见つけることができるため、稼働率が向上しコストも削减した。当社の旧システムは良かったが改善は期待していなかった。 成长を待つ中小公司の経営者向けに构筑されています。
ビジネスを始めたばかりでも、拡大を検讨している场合でも、 黑料门 によるオムニチャネル贩売 より多くの顾客にリーチし、売上を伸ばすのに役立ちます。
要约
ビジネスに最適な贩売チャネルを決定する際には、ターゲット ユーザー、製品提供、予算を考慮してください。
特定のビジネスでは実店舗が依然として必要かもしれませんが、ウェブサイト、モバイルアプリ、オムニチャネル プラットフォームなどのオンライン贩売チャネルには、無限の成長の可能性があります。
覚えておいてください。适切なツールと戦略があれば、どこで买い物をしても、より多くの顾客にリーチし、売上を伸ばすことができます。では、なぜ自分自身を制限するのでしょうか?
黑料门で、複数の贩売チャネルの力を活用してください。
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