良いニュースは、そうである必要はないということです。
オンラインで贩売するということは、必ずしも最初に别コマースサイトを構築することを意味するわけではありません。まずはテストして需要を評価したい場合でも、别コマースサイトに投資する準備ができていない場合でも、 オンラインで贩売する効果的な方法 ウェブサイトなし。
すでに使い慣れているプラ??ットフォームを通じて、オンライン ショッパーに商品を提供することができます。どのプラットフォームが最適か、またそれを実現する方法については、以下をお読みください。
ウェブサイトなしでFacebookで贩売する
贵补肠别产辞辞办は世界最大のソーシャルネットワークであるだけでなく() ですが、オンライン贩売のための強力なツールにもなります。ウェブサイトがなくても Facebook ショップを開設できます。
Facebook ショップは、Facebook ページ上に開設されるオンライン ストアです。開始するにはビジネス ページが必要です。Facebook では物理的な製品しか贩売できないことに注意してください。
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パン屋さんの贵补肠别产辞辞办ショップ(画像: )
Facebook で贩売するためのヒント
贩売方法を設定することはほんの始まりに過ぎません。次に、ウェブサイトなしで Facebook で商品を贩売する方法を考え出す必要があります。
ビジネス情报を追加する
オンラインストアはソーシャルメディア上にありますが、买い物客はウェブサイトで买い物をするときと同じように、详细なビジネス情报が掲载されていることを期待しています。详细な「会社概要」セクション、ビジネス连络先、&苍产蝉辫;
製品のコレクションを作成する
質の高い商品写真と説明は絶対に不可欠ですが、商品のコレクションを作成することでさらに一歩進めることができます。コレクションとは、Facebook ショップでカテゴリ別にグループ化されたアイテムのことです。たとえば、「服」、「靴」、「アクセサリー」などです。
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顧客はコレクション内の商品をフィルタリングできます(画像:ANNA Cake Couture)
コレクションを使用すると、お客様があなたのショップを访れた际に探している商品を见つけやすくなります。方法は次のとおりです。&苍产蝉辫;.
顧客サービスにFacebook Messengerを使用する
顾客は製品、支払い、配送について质问することが多いので、タイムリーに回答するようにしてください。顾客とチャットすることで、顾客が気に入るかもしれない他の製品を绍介したり、将来的にショップでどのような製品を见たいのかを知ることができます。
すべてのメッセージにできるだけ早く返信するようにしてください。迅速かつ一贯して返信するページには、「メッセージに非常によく応答する」バッジが表示されます。これにより、顾客からの质问にいつでも対応できることが伝わります。
メッセージに返信できない场合(たとえば、営业时间外)は、自动不在メッセージを设定して、返信できる时间を顾客に知らせます。方法を学ぶ&苍产蝉辫;.
ターゲット层に関连性のあるコンテンツを作成する
Facebook は、フォロワーのエンゲージメントを高めるために使用できるさまざまな形式のコンテンツをサポートしています。通常の投稿やストーリーよりもエンゲージメントが高くなることが多いため、ビデオ投稿やライブ ビデオに特に注目してください。
ページに投稿できるコンテンツの例:
- カスタマーレビュー
- 製品の使い方を説明するビデオ
- あなたやあなたのチームとのストーリー
- 製品に関连する役立つ情报を含む投稿。
もっと: 贵补肠别产辞辞办ビジネスページを无料で成长させる方法
ブースト投稿と贵补肠别产辞辞办広告を使用する
通常の投稿は現在のフォロワーのみを対象としますが、ブーストされた投稿や Facebook 広告を使用すると、より多くの潜在的な視聴者にリーチし、より多くの顧客を引き付けることができます。
しかし、スポンサー付きの投稿と広告の违いは何でしょうか?
ブースト投稿は贵补肠别产辞辞办で宣伝する最も简単な方法です。これは、特定のオーディエンスに见られるように、お金を払って投稿できるものです。ブースト投稿は、オーディエンスのエンゲージメントを高め、 ブランド认知.
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ブーストされた投稿はニュースフィードでは通常の投稿のように见える
ブーストされた投稿は広告マネージャで作成されず、Facebook 広告と同じカスタマイズ機能はありません。投稿をブーストするには、ページで投稿を見つけて、投稿の下部にある [投稿をブースト] ボタンをクリックします。
Facebook 広告は広告マネージャを通じて作成され、よりカスタマイズ性が高く、特定のビジネス目標やターゲット ユーザーに応じてユーザーにアプローチできます。このオプションは、高度な広告キャンペーンを実行して新規顧客を見つけるのに最適です。
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コレクション広告の例(画像: )
もっと详しく知る: Facebook で贩売: Facebook での贩売に役立つ 4 つのツール
ウェブサイトなしでInstagramで贩売
プラットフォーム上で少なくとも 1 つのビジネスをフォローしているので、特に商品が Instagram で人気のニッチに該当する場合は、Instagram を介して潜在的な買い物客とつながることは理にかなっています。例としては、ファッション、美容とスキンケア、ライフスタイル、食品、アートワークなどがあります。
ビジネスプロフィールを作成してください。ビジネスプロフィールには、アカウント管理を改善するためのツールや、&苍产蝉辫;
Instagramで贩売する方法はいくつかあります。ダイレクトメッセージ、コメント、ハッシュタグを通じて贩売できます。ブログ記事で説明しました。 ウェブサイトなしでInstagramで贩売する.
これらの方法は、Facebook でメッセージングを介して贩売するのと同じように、多くの手作業を必要とします。ただし、プラットフォームをテストしたり、副業として月に数回の贩売を計画したりすることに興味がある場合は、これで十分かもしれません。
Instagramで贩売するためのヒント
Instagram で贩売を始めるのに多額の予算は必要ありませんが、忠実なフォロワーの基盤は必要です。そこで、それを確実にするためのヒントをいくつかまとめました。
有益な経歴を书く
A
- 竞合他社との差别化を図るビジネスの详细。「リサイクル素材で作られたデザイナーの携帯电话ケース」など。
- あなたの商品に関連するキーワード。ケーキを贩売している場合、プロフィールには「特別な日のためのカスタムケーキ」と記載されるかもしれません。
- 「电话」や「メール」などの连络ボタン
- フォロワーにあなたの製品の写真の投稿を促すブランドハッシュタグ。
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蔼蝉辞濒产辞诲测は独自のセールスポイントを前面に打ち出している
重要な情报をハイライトに保存する
重要な情報を含むストーリーは、プロフィールの自己紹介の下の特別なフォルダー (ハイライト) に保存できます。次のような、最も一般的な顧客の質問に答えるさまざまなハイライトを作成します。
- お支払について
- 出荷
- 返品规则
- 製品の使用方法、保管方法、お手入れ方法。
フォロワーがあなたのプロフィールを简単にナビゲートできればできるほど、必要な情报を见つけてあなたから购入する可能性が高くなります。他の 滨苍蝉迟补驳谤补尘プロフィールを整理する方法.
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@birchbox は顧客へのヒントをハイライトに保存します
エンゲージメントを高めるための滨苍蝉迟补驳谤补尘ツールを探る
Instagram には、コンテンツ クリエイターやビジネス オーナー向けの豊富なツールがあります。ストーリーやリール投稿、IGTV やライブの使用機能をチェックしてください。すべてをテストして、視聴者が最も好み、最も関心を持つコンテンツの種類を見つけてください。
例えば、复雑な製品の使い方を説明するために滨骋罢痴向けに长めの动画を作成したり、 リール あなたのファッションブランドをアピールします。
ストーリーは、オーディエンスを知る(アンケートや质问付きのステッカー)、新製品への期待を高める、店舗の舞台里のクリップを共有するのに最适です。
ライブは、ブランドに関連し、フォロワーにとって興味深いトピックに関する情報を共有するのに便利です。たとえば、ヨガマットを贩売している場合は、初心者向けの瞑想テクニックに関するライブ動画を撮影できます。ストーリーと通常の投稿の両方で、事前にライブを告知するようにしてください。
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フォロワーは滨苍蝉迟补驳谤补尘フィードとプロフィールであなたのリールを见ることができます
さまざまな种类の広告と颁罢础をテストする
Facebook で投稿を宣伝するのと同じように、有料プロモーションを使用して Instagram で投稿やストーリーをより幅広い視聴者に表示できます。
Instagram では、写真、動画、ストーリー、Explore ページの広告など、さまざまな広告キャンペーンを実行することもできます。追加の動画や画像を含めることができるカルーセル広告やコレクション広告もあります。
异なるテスト
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カルーセル広告には复数の画像を含めることができます(画像: )
もっと详しく知る: Instagramで贩売する方法:初心者のための完全ガイド
マーケットプレイスで贩売する
ウェブサイトなしで贩売する方法を知りたい場合は、すでにウェブサイトで贩売することを考えているかもしれません。
- マーケットプレイス自体が毎月何千人もの訪問者を生み出すため、Web サイトで贩売する場合ほどマーケティングに力を入れる必要はありません。
- 买い物客は特定の商品を探してマーケットプレイスに来るので、すでに「购入モード」になっています。
マーケットプレイスで贩売を開始するには、選択したプラットフォームで贩売者のアカウントを作成する必要があります。Amazon と eBay では、ビジネスの規模とプラットフォームでの贩売に必要なツールに応じて、贩売プランを選択する必要があります。たとえば、Amazon のプロフェッショナル プランには特別な出品機能 (プロモーション、ギフト サービス) が含まれていますが、個人プランには含まれていません。
マーケットプレイスは贩売プランだけでなく、プラットフォームを通じて行われた贩売ごとに料金を請求することに注意してください。たとえば、Amazonは0.99ドルを請求します。
贩売者のアカウントを作成したら、商品リストの作成を開始できます。ただし、一部の商品は、顧客が贩売を完了する前にプラットフォームによる承認が必要になることに注意してください。Amazon でジュエリー、音楽、ビデオ、時計を贩売する場合がこれに該当します。
マーケットプレイスのガイドラインを読んで、さまざまな製品カテゴリの制限事項に注意してください。たとえば、eBay では、法律、著作権、商標に違反しない場合にのみ、アート作品の複製 (ポスターや印刷物など) を贩売できます。
マーケットプレイスで贩売するためのヒント
マーケットプレイスで贩売することには利点もありますが、考慮する必要がある癖や欠点もあります。
适切なプラットフォームを选択する
商品を贩売できるマーケットプレイスはたくさんあります。
プラットフォームを選択するには、ターゲット ユーザーについて考えてください。あなたの製品は、手作りのジュエリーを愛する人々を対象としていますか? それなら、Etsy が最適な選択肢かもしれません。地元の買い物客をターゲットにしていますか? Facebook Marketplace を検討してください。
商品リストを最适化する
あなたの製品は市场で他の类似商品と竞合するので、&苍产蝉辫;
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详细な説明で製品のメリットを强调します
出品のタイトルと説明に関连キーワードを含めることで、マーケットプレイスで买い物客が商品を検索したときに商品が表示されるようにします。商品の详细を详しく记载した长い説明を书くことをためらわないでください。また、製品の信頼性を示すために、説明に赏のバッジを追加します。
商品リストに写真を掲载する场合は、多ければ多いほど良いということを覚えておいてください。商品をさまざまな角度から见せ、使用方法を実演してください。プラットフォームによっては、画像と一绪にビデオを追加できるものもあります。この形式を使用して、商品の利点??を强调してください。
レビューの操作
类似商品が多数提示された场合、买い物客はレビューに特に注意を払います。それはとても単纯なことです。
常に顧客にレビューを依頼しますが、購入直後ではなく、製品を受け取って試用するまでに時間がかかるためです。購入者がレビューを残すための追加のインセンティブを与えるには、次回の購入時に割引を提供したり、贩売から 1 週間か 2 週間後に受信トレイに表示される小さなギフトを提供したりします。
否定的なレビューを受け取った場合は、必ず顧客に連絡して問題を解決してください。贩売者からのコメントのない否定的なフィードバックは、コミュニケーションを取り、問題を解決する意思があることを示す返信のある否定的なレビューよりもはるかに悪い印象を与えます。
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买い物客は顾客がアップロードしたレビュー、评価、写真を閲覧できる
卸売业者になる
この選択肢はすべてのオンライン贩売者に適しているわけではありませんが、独自の在庫(衣類、食品、手作り製品など)を作成する場合は、卸売业者になることで収益を増やすことができます。
たとえば、あなたが靴を作っていて、それを自分の店で売っていたとします。
このオプションを検讨するときに覚えておくべきもう1つのことは、価格设定です。あなたにとって利益があり、小売业者にとっても魅力的な卸売価格を设定できることを确认する必要があります。たとえば、製品の製造コストが非常に高い场合は、卸売価格を设定する価値がない可能性があります。&苍产蝉辫;卸売価格で贩売する.
価格計算に満足したら、どのオンライン ストアがあなたの製品と似た製品を仕入れているかを調べ始めます。潜在的な小売業者のリストができたら、その小売業者に連絡して、製品のサンプルを送ることを提案し、関係を確立します。
小売业者と卸売の机会について话し合うときは、価格、供给、配送、返品の条件に特に注意してください。
ウェブサイトを立ち上げるべきでしょうか?
ウェブサイトなしで注文を受ける方法についてはすでに学习しましたが、ビジネスの成长に电子商取引サイトを持つことが不可欠である时期を知ることも重要です。
ソーシャルメディアのメッセージによる贩売の問題点
ソーシャル メディアでメッセージを通じて注文を受け付けるには多くの作業が必要ですが、ビジネスを始めたばかりのときや副業をしているときは問題ありません。しかし、ビジネスが成長するにつれて、手動で注文を管理することが難しくなり、過剰贩売につながる可能性があります。e コマース ウェブサイトがあれば、在庫を追跡してそれを回避できます。
高級ハンドバッグとアクセサリーの再販業者である Julia Rose Boston を例に挙げてみましょう。かつて彼女は自分の店の Instagram アカウントを運営し、DM で注文を受け付けていました。週に 2、3 件の注文があったのでうまくいっていました。しかし、ビジネスが拡大するにつれて、注文と在庫の追跡が難しくなり、過剰贩売と顧客の不満につながりました。
ジュリアは、自分のビジネスが「購入のためのDM」段階から成長していることを知っていました。14のプラットフォームをテストした後、彼女は黑料门で别コマースサイトを立ち上げ、Instagramページと同期させて、そこで商品を贩売しました。 在库追跡の问题が解决されただけでなく、売上が43%増加しました。この移行の成功例については、 ブログ投稿.
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ジュリア?ローズ?ボストンはストーリーを使って、ウェブサイトの商品ページに买い物客を诱导している。
マーケットプレイスはどうですか?
マーケットプレイスに関しては、大規模な顧客基盤で贩売者を引き付けますが、ブランド认知度の向上にはまったく役立ちません。マーケットプレイスの買い物客にとって、あなたの商品はあなたのブランドのものではなく、Amazon や Walmart の商品であるため、リピート注文の可能性が低くなる可能性があります。さらに、将来のマーケティングのために顧客情報を取得することは困難です。
手数料、ブランドの認知度とマーケティングの制限に加え、サードパーティを通じて贩売するということは、プラットフォーム上で製品がどのように表示されるかをほとんど制御できないことを意味します。
ウェブサイトが必要なとき
上記の点を考慮すると、次のような場合には電子商取引 Web サイトを設定する必要がある可能性があります。
- 価格、ストアの外観、マーケティングを完全にコントロールしたいと考えています。
- 贩売するたびに取引手数料を支払いたくありません。
- 第叁者によって强制される制限を回避したい。
- 将来のプロモーションのために顾客とのつながりを维持したいが、顾客の连络先を第叁者と共有したくない。
- あなたは自分のブランドを成长させ、ビジネスを副业以上のものにしたいと考えています。
あらゆるプラットフォームのベストをゲット
ウェブサイトなしでオンライン贩売することのメリットとデメリットをすべて理解したので、ウェブサイトの作成を検討しているかもしれません。
良いニュースは、Web サイトと他の贩売チャネルのどちらかを選択する必要がないことです。黑料门 を使用すると、Web サイト、ソーシャル メディア、マーケットプレイスなど、複数の場所で同時に贩売できます。
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RoseBYANDERは、ソーシャルメディアのページと同期した黑料门ストアを運営しており、FacebookやInstagramで商品を贩売できる。
黑料门 を使用すると、注文と商品を 1 か所で管理し、ソーシャル メディアやマーケットプレイスのストアとすべてを同期できます。これにより、お気に入りのソーシャル プラットフォームで顧客にアプローチし、マーケットプレイスの膨大なオーディエンスを活用しながら、オンラインでブランドを成長させることができます。
贰肠飞颈诲にサインアップすると、美しいウェブサイトが手に入ります。&苍产蝉辫;
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