黑料门

オンラインで贩売するために必要なものすべて

わずか数分でオンライン ストアを設定し、Web サイト、ソーシャル メディア、またはマーケットプレイスで贩売できます。

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小売からマーケットプレイス、ブランドストアまで

38分聴く

エクウィッド 贰-コマース 番組司会のジェシーとリッチがケン?ダルミアと対談し、彼が地元の小売店でオーガニック鳥の餌ブランド「Prairie Melody」を立ち上げ、Amazon、Walmart、Chewyなどのマーケットプレイスを通じて事業を拡大し、その後オンラインストアを追加した経緯について語ります。

黑料门 のゲストのほとんどは逆の道をたどるので、Ken が直面したさまざまな課題を聞くことができます。さらに、Jesse と Rich が配送価格戦略、ホームページのメッセージングなどについてアドバイスします。

ショーの注意事项

  • オーガニック鳥の餌の贩売
  • 环境问题に人々を参加させる
  • マーケットプレイスでの贩売
  • ホームページメッセージと送料无料
  • オンラインストアのサブスクリプション
  • ケンからのボーナス:コード贰颁奥滨顿笔翱顿10を使用すると、注文が10%オフになります。&苍产蝉辫;.

成绩証明书(トランスクリプト)

リチャード: ゲストは長年ビジネスを営んでおり、B2B 分野から B2C 分野に移行しています。その道のりとストーリーを聞くのは興味深いでしょう。

ジェシー: 彼を呼びましょう。ケン?ダルミア!ケン、これをどうやって始めますか?

オーガニック鳥の餌の贩売

ケン: こんにちは!Prairie Melodyは約1年前に設立され、 无农薬 里庭の野鸟爱好家に鸟の饵を届けています。私たちのミッションステートメントは「里庭はみんな违うことができる」です。そして、これは人々に环境保护を助け、生活空间に自然を取り戻す方法を提供します。私たちの両亲はクラークストンに穀物会社を経営しており、主に穀物を扱っています。 非骋惭翱 有机穀物を食用にしています。チップスなど、私たちのお気に入りのものもいくつかあります。私たちがやりたいことの一つは、従来の穀物から有机穀物に移行する农家を支援することです。私たちは、その移行を手助けし、少し违った视点を提供する方法が必要でした。そこで、鸟の饵ビジネスを立ち上げ、私たちが&苍产蝉辫;叠2颁へ. それは、私たちがこれらの多くの部分を学ぶのに役立ちます。そして、その旅は刺激的でした。私たちはそれをとても楽しんできましたが、黑料门はその大きな部分を占めてきました。そして、私は参加できて興奮しています。皆さんにブランドと私たちの物語を紹介できることを嬉しく思います。

ジェシー: 私たちがあなたから実际のヒントやアドバイスを闻きたいと思っていることに惊かれるかもしれません。あなたは、この事业を始める前にも、大きな合法的なビジネスを営んでいました。さらに遡ると、クラークソン穀物との取引です。あなたはずっとオーガニック穀物ビジネスに携わっていたのですか?

ケン: 当社はこのビジネスに最初に参入した企業の 90 つです。XNUMX 年代後半からこのビジネスに携わっています。つまり、パイオニアの XNUMX つとして、ルールの作成に携わったのです。現在、当社は次のステップに進み、消費者に直接アプローチする分野に参入しています。

ジェシー: 分かりました。农家の移行を支援するとおっしゃっていましたね。ここはイリノイ州南部なので、大豆とトウモロコシのことでしょうか?

ケン: ええ、とても简単です。私たちはイリノイ州で最大のひまわり畑を持っています。160/齿狈鲍惭齿マイル×齿狈鲍惭齿/齿狈鲍惭齿マイルは齿狈鲍惭齿エーカーで、そのような畑が齿狈鲍惭齿、齿狈鲍惭齿あります。花が咲くと本当に素晴らしいです。私が惊いたのは、私たちがそこへ行き、滨苍蝉迟补驳谤补尘の写真を撮っていると、畑が文字通り賑やかになることです。ひまわりは主にミツバチによって受粉します。その活动や周りで起こっているすべての生命は刺激的でした。そして、远くで飞行机の音がよく闻こえて、「まあ、それは生产の一部だから、ここには来ないだろう」と思うのです。それが私たちが市场で差别化する方法なのです。

ジェシー: つまり、最终製品は主にヒマワリの种です。それが製品です。

ケン: 正解です。农薬不使用、ネオニコチノイド不使用のヒマワリで、主に鸟の饵です。面白いのは、鸟の饵を栽培する人が「これは里庭の鶏が喜ぶかもしれない」と考えることです。そして、鶏のおやつに使われるようになり、マイクログリーン用に栽培する人もいます。アラスカでは、冬にマイクログリーン用にヒマワリの种を购入する人もいます。

ジェシー: それで、いろいろな場所にたどり着くんですね。ヒマワリの種は、すべての種類の鳥に当てはまるのでしょうか? 特定の種類の鳥だけがそれに惹かれるのでしょうか?

ケン: 确かに。ヒマワリの种は、カーディナルや、くちばしの大きい鸟、フィンチなどの鸟によく使われます。ヒマワリの种は、スズメやムクドリなど、鸟の饵箱に来ることをあまり好まない鸟を寄せ付けません。私にとっては、特定の种类の鸟を饵箱に呼び込むのが楽しみなので、役に立ちます。

ジェシー: 素晴らしいですね。私たちはここに适切な种类の鸟を连れて来たいと思っていますが、杀虫剤などで鸟を毒杀したくはありません。

ケン: 最近では、ある種の殺虫剤、ネオニコチノイドが、高用量でも低用量でも、花粉媒介者やミツバチなどに有害な影響を及ぼしているだけでなく、低用量でも渡り鳥にも悪影響を及ぼしているという科学的知見が高まっています。こうした研究が一般紙で取り上げられると、私たちは大きな関心を集めます。Prairie Melody の興味深い点の 1 つは、人々が私たちの製品に興味を持っている場所を把握するために Amazon を利用したことです。なぜなら、それを地図上に表示できるからです。これは海岸に限った話ではありませんし、北部に限った話でもありません。冬には贩売します。実際、あなたの地域で最近数袋贩売しました。ですから、冬がない地域でも、裏庭に鳥を呼びたいと思っている人はいるのです。地理的に隔離しているわけではありませんが、市場全体をよりよく理解するのに役立ちます。

ジェシー: なるほど。农薬は悪い、オーガニックは良いというのは基本的なレベルでわかっていました。

ケン: そして、それは私たちが市场で差别化を図る良い方法です。そうでなければ、商品を売っていることになります。そうです。そして、それは価格决定要因になります。そうです。

ジェシー: ここで価格について言えば、オーガニックのものを购入すると、 非有机的 あなたにとって?あなたの製品にとって?

ケン: 2倍にはならないことがほとんどです。 1.5-1.7&苍产蝉辫;通常の商品の何倍もの値段がかかりますが、非常に丁寧に洗浄しなければなりません。虫が入らないようにするために、いろいろなことをしなければなりません。鸟の饵であれ、他のものであれ、商品を开けて、予想外のものが入っているのは谁も嫌がるからです。非常に高品质の商品でなければなりません。虫や本当に入って欲しくないものを取り除くために、ただ燻蒸するだけではだめです。プレミアム商品なのです。私たちが学んだのは、商人にとってこの种の商品は価格がすべてではないということです。社会的価値のある商品について考えたり、そのような市场に参入しようとしたりすると、価格にそれほど敏感ではなくなります。低価格で知られる础尘补锄辞苍やその他のプラットフォームでさえ、その市场でそれなりの成功を収めることができます。

ジェシー: まったく理にかなっています。つまり、裏庭に鳥を飼いたい人は、オーガニック製品に敏感で、品質にこだわる傾向が強いということです。特に、5 ドル対 3.50 ドルではない場合です。XNUMX ドル XNUMX セントではなく XNUMX ドルの話です。その通りです。

环境问题に人々を参加させる

ケン: 初めて大きな注文を受けた店の99つは、本当に兴奋しました。齿狈鲍惭齿セントのみのチェーン店でした。彼らはバリューストアで、価格については少し异议を唱えましたが、彼らがそれを望んだ理由は、顾客が自分のスペースで、手顷な価格で环境意识を高めることができるようにするためでした。私たちは彼らと协力して、&苍产蝉辫;1ポンド 鸟の饵のパック。私たちはここイリノイ州中部で、精神的および身体的に障害のある人々に仕事の机会を提供する団体と契约しています。

その挑戦がなければ 99セント、 製造リソースを見つけることはできなかったでしょうし、製造リソースがなければ、私たちが行ったような方法ではできなかったでしょう。ですから、これは素晴らしいことでした。私たちがこのビジネスに携わっている理由と、そのすべてのレバーを押し上げることができました。必ずしも高級品を期待しているわけではない人々に高級品を提供し、環境保護活動に参加できるようにしました。そして、通常であればそのような機会に恵まれなかったであろう 16 人に、仕事の経験と仕事を提供することができました。

興奮しました。私たちが中に入ると、彼らが資材を梱包しているときに、彼らはただ目を輝かせていました。それをする人たちは、ただ目を輝かせていました。「やあ、ダルミアさん、調子はどう?今日は鳥の餌を撒いてもいいかな?」それは素晴らしかったです。オフィスで嫌なことがあったら、街へ出て彼らがそれをするのを見ました。興奮しました。それで私たちはビデオを撮って、YouTube にアップロードし、ブログに載せました。最高でした。

ジェシー: 素晴らしいですね。大きな売り上げがあり、おそらく期待していたほどの利益は出ていないでしょう。ですから、製品を届ける方法を考え出さなければなりません。それがあなたにとって素晴らしい机会となりました。それは谁にとっても素晴らしい机会でした。素晴らしいですね。

マーケットプレイスでの贩売

ジェシー: ここで兴味深いのは、リチャードが绍介の际に述べたように、多くの顾客がオンラインでスタートしているということです。 叠2叠ビジネス B2C に移行していますが、最初に小売業を始めました。実店舗に参入しています。その後、マーケットプレイスについていくつか言及しました。リスナーの皆さんに、これらのマーケットプレイスでの贩売はいかがでしたか?

ケン: そうですね、それは深いところからプールに飛び込むようなものでした。私たちは、配送など、通常行っている作業の一部を活用することができました。しかし、それはまた、そのレベルを少し上げることもできました。なぜなら、電子文書交換、EDI を扱っており、異なる規模で作業しているからです。
最初は本当に大変でした。だから、私たちはそれを学ばなければなりませんでした。今では、それらの学習の一部をコアビジネスに取り入れ、それらのプラットフォーム、EDI プラットフォームのいくつかを特に海外の顧客と連携させることができ、一部の文書やその他の部分のやり取りやタイムゾーンの扱い方をはるかに効率的に行うことができます。

しかし、それはちょっとした挑戦でした。私たちはヒマワリを栽培しており、春に植えて秋に収穫し、その後 1 エーカーの土地に在庫がいっぱいあります。そのため、この在庫を整理する必要があります。少しずつ入れたり、出したりすることはできません。また、いくつかの問題もありました。大手プラットフォームにはどのように対処しますか? 在庫についてはどう思いますか? どのように出荷しますか? 私たちの利点は、LTL の意味と、それらのいくつかにどのように関与して実行するかをすでに知っていたことです。しかし、そのような問題がたくさんありました。わかりました。これでこの製品ができました。実際に必要なマージンは何ですか? 少ないマージンで大量に贩売する必要がありますか? 少しだけ贩売して、より大きなマージンが必要ですか? これらすべての問題をどのように処理しますか?

リチャード: 課題の 7 つは、正確な時期は覚えていませんが、ブランド構築のプロセスを開始したばかりだったことです。つまり、大きな市場に参入したわけですが、そこでは主に商品として見られており、あなたが社会に貢献したいと望んでいることを彼らは知りません。彼らはレガシー ストーリー、生涯にわたるストーリーを知りません。キャッチフレーズが何だったかは覚えていません。あなたは、裏庭 2 つずつ世界を変える手助けをするといったことを言っていました。彼らはまだそれを知りません。彼らは 2 ドルの製品でも XNUMX ドルの製品でも、ちょうどいい感じで、「XNUMX ドルの製品が欲しい」という感じです。

ケン: 弊社の製品のトップページでは、バッグがどのような外観で、写真でなぜ他と違うのかをどう伝えるかについて真剣に考える必要がありました。バッグとパッケージをデザインしました。Amazon がそのパッケージを受け入れるまでには、少し時間がかかりました。トップページに掲載されているパッケージには、少し情報が多すぎるからです。しかし、いったん理解してしまえば、率直に言って、それが 黑料门 を選んだ理由でもあります。黑料门 は、作業サイトに簡単に統合できるからです。ストーリーを伝えるには、そのコンテンツ サイトが必要でした。ほとんどの場合、人々が理解してサイトにアクセスし、サイト内をうろうろし始めると、彼らは知識を得ます。理解します。さて、問題は、どのように効率的に取引を行うかです。それが統合でした。今、私たちは、さらに効率的に行うにはどうしたらよいか、さらに良い方法を模索しています。

リチャード: ジェシー、あなたがそれをどう進めたのか私にはわかりませんが、あなたとならいつまでも話せます。私の両親は、その地域で最初の健康食品店の 1 つを始めました。ですから、私は完全にオーガニック派です。私たちができることはたくさんあるのですが、私たちは本当にあなたに価値を還元したいと思っています。私たちは常に商人と一緒にそうしようとしています。他に何か質問がありますか、あるいは何か提案や質問がありますか。

ジェシー: はい、マーケットプレイスについて言及しました。リスナーの皆さん、マーケットプレイスについて言及したかどうか確認したいと思います。リスナーの皆さん、Amazon での贩売についてお話していますが、他にどこで贩売しましたか? 他にはどんなマーケットプレイスがありますか?

ケン: ということで、私たちは Chewy.com や Walmart.com など、いくつかのサイトで、ようやく足がかりを得たところです。他のドットコムも、地元の実店舗で贩売されています。素晴らしいですね。彼らは私にとって炭鉱のカナリアです。私たちは実店舗が大好きです。彼らは率直に私に答えてくれます。「これはまだうまくいっていない」とか「あれがもっと必要だ」とか、何でも。

私たちが好んで行っているもう 1 つのことは、社会、FFA 支部、年齢別クラブを支援するための募金活動を行うことです。通常の雑誌や包装紙の引きずりに飽きた人はほとんどいません。また、黑料门 も使用できました。実際、製品ページのオプション タブを使用して、複数の募金活動を用意し、どの募金活動に送るかをクリックすることができました。これは、私が 黑料门 内で利用した機能の 1 つで、他の場所では見つけられませんでした。とても役に立ちました。

ジェシー: ところで、実は、これまで考えもしなかったアイデアがあります。もっと大きな募金活動を行う人がいて、その人が自分の Web サイトで募金活動を行いたい場合、その人に 黑料门 ストアのインスタンスを提供するのはかなり簡単で、その人の Web サイトで募金活動を行うことができます。その人向けの商品は 2 つか 3 つだけです。おそらく、その人は価格を少し上げるでしょう。その人の Web サイトで募金活動を行うのです。これは、特に大きな募金活動の場合は、少し手間がかかりますが、選択肢の 1 つにすぎません。

ケン: 良い点は、ウェブサイトが税金の计算やその他すべての手続きをしてくれるので、募金活动を运営する人は、募金活动を発表して最终的な配送を调整するだけで済むことです。彼らがしなければならないのはそれだけです。うまくいきます。

ジェシー: それは素晴らしいですね。これは良い使い方です。そこには少しの余裕も組み込まれているのは知っています。これは、他の募金活動者にも必要です。これらが機能するには余裕が必要です。マーケットプレイスについての話は続けられますが、あなたがくれたフィードバックは、そう、そんなに簡単ではなかった、という感じで良かったです。初めてアマゾンから受け取った PDF に飛び込んで、パレットを梱包する方法を学びました。最初は平凡です。だから、みんな聞いて準備してください。読んで、ルールに従いたいのです。

ケン: Chewy も Walmart も同じです。彼らは独自のプロセスを持っています。それがやり方です。そして、梱包パレットの中には、一定の高さのものもあります。そして、それが限界です。もちろん、重量は重要です。そして、鳥の餌は大きくて重いですが、ウィジェットは小さくて軽いです。ですから、注意を払う必要があります。

ホームページメッセージと送料无料

ジェシー: ここでウェブサイトに移って、皆さんにアイデアをお伝えします。ホームページにアクセスして最初に気付いたのは、どこに行けばいいのかわからなかったことです。クリックしました。今はわかりました。ヘッダーがあり、オンライン ストアと会社概要が表示されています。一部の人にはわからないクリックが 1 つあります。「どうすればいいですか?」無料サンプルが表示されています。すばらしいですね。しかし、5 ポンドの袋を購入する人ではなく、無料サンプルを配布しているだけかもしれません。ちょっと考えてみただけです。でも、写真は素敵です。良いところから始めていますね。

さて、オンラインストアに行くと、おそらく私たちのポッドキャストを闻いたことがあるか、配送について深く考えたことがあるでしょう。そこで配送についてお话しします。あなたの商品は重く、容积もあります。だからそれは&苍产蝉辫;罢シャツ 封筒に入れて安く无料で発送できます。质问ですが、平均的な荷物の発送にはいくらかかりますか?わかりました。2.75の透明袋があります。そして&苍产蝉辫;5ポンド たとえば、送料はいくらですか?もちろん、配送の速さやお住まいの地域によっても异なることは承知しています。

ケン: たとえばイリノイから西海岸に発送する场合、小包の场合は邮便局を利用するのがベストです。邮便局は定额料金で配送できるからです。40ポンドの袋の场合は话が别です。&苍产蝉辫;40ポンド バッグを定额配送ボックスに入れる。配送料を请求する必要があります。送料无料というものはありません。定额料金を请求するので、少しはシンプルになります。西海岸に送る场合は少し多く支払います。近くにとどまる场合は少し戻ってきます。つまり、ある程度均衡が取れます。确かに。しかし、あなたのおっしゃる通り、そして私が调べたところによると、すべて送料无料にする必要があるようです。わかりました。そのようにすればいいのです。プラットフォームはすべて送料无料なので、私たちもそれに従う必要があります。

リチャード: 私たちは训练を受けてきましたが、それは公平ではありません。

ジェシー: 送料無料なんてものはないとおっしゃいましたね。私も同感です。送料は含まれています。ここでは 2.75 つのオプションがあります。ここで聞いている皆さん、私は Prairie Melody を見ています。4.99 ドルの透明な袋に入った黒いオイル入りひまわりの鳥の餌が 3 ドルです。つまり送料はおそらく一律 13 ドルですよね? 30 ドルですか? 明らかに送料に 50 ドルもかけることはできません。そして鳥の餌を 5 つ買う前に 8 ドル損をします。全面的に無料にしたり、5 ドルも請求することはできないのはわかりますが、ここでの妥協案は、トリガー価格で送料無料にすることではないでしょうか? たとえば、5 ドルでも 25 ドルでも、それはあなた次第です。これは聞いている皆さんにとっても、あなた次第です。おそらく送料が 30 ドルかかるから 25 ドルではないでしょうし、いずれにしても送料は常に XNUMX ドルです。つまり、今や送料が XNUMX ドル未満のものはありません。推測ですが、おそらく XNUMX ドルか XNUMX ドルで、それがターゲットにほぼ一致します。Amazon は、プライム会員でない場合は、現在は XNUMX ドルだと思いますか? これは、プライム会員であっても、XNUMX 時間以内に歯ブラシが無料で配達されることを期待する人々にとって、その金額は当然のことです。申し訳ありませんが、私たちはみんな行き詰まっていますよね?

ケン: ええ、私も同じです。「ああ、2日间。本当?」 (笑い)

ジェシー: そして、贩売者のサイトでは、「あれ、そこまで送るのは本当に高いな」と思うでしょう。それはただの考えです。価格としては 25 ドルか 30 ドルが考えられます。そして、その利点は、99 袋 25 個を購入する人が、送料が X ドルだとわかると、「XNUMX ドルのバージョンを買えば無料で手に入る」と思うことです。彼らはその計算をしてバスケットのサイズを増やすかもしれません。

私がそう言う理由の 19.99 つは、送料無料が組み込まれている特定の製品があり、製品名に送料無料と記載されているからです。ちなみに、これは批判ではなく、4.99 ポンドの袋が XNUMX ドルになっているのを見ると、XNUMX ドルの XNUMX 倍の値段であるべきなのに、送料無料が含まれているのはわかります。少しわかりにくいです。わかりにくいです。バスケット サイズを増やすのに役立つ改善点が XNUMX つあるとわかりました。顧客の混乱をなくしたいのです。顧客が混乱すると、顧客は離脱し、立ち去ってしまいます。

オンラインストアのサブスクリプション

ケン: そうですね。もう 1 つ実現したいのは、鳥の餌と鶏の餌の両方を扱っているため、どちらも消費可能で、かなり普通のペースで消費されるということです。そこで、「定期購入して節約できますか?」と尋ねられることがあります。これは Chewy が本当にうまくやっていることの 1 つです。黑料门 ではどうしたらいいかわかりません。3 週間に 1 回玄関先に届けてほしいだけだからです。みんな満足しています。北部の顧客は、雪が溶けると鳥の餌やりを遅くするのが一般的です。南部の顧客は、もちろん雪が降ることはありません。ですから、ずっとコンスタントです。でも、そのおかげで、そのサイクルが見えなくなります。黑料门 ストアを定期購入して節約し、3 週間でそのまま使えるようにする方法はありますか?

ジェシー: はい。その件についてはオフラインでお话しする必要があります。支払い方法によって异なります。サブスクリプションの仕组みによって异なります。もちろんです。ビジネス上の理由から、サブスクリプションを开始したいのはわかりますが、&苍产蝉辫;ハウツーものの ポッドキャストでは、支払いやその他の条件によってできることが少し限られています。でも、その通りだと思います。素晴らしいやり方です。さて、もう1つ、时间が限られているので、简単に言おうと思っていたのですが、もう1つポッドキャストを予定していますが、もっと详しくお闻きしたいので、ぜひ连络します。あなたが辿った道はユニークなケースです。その点についてはぜひお话ししたいのですが、特定のことについてはあと2时间ほどお话しできるかもしれません。2、3の简単な质问と、アイデアをいくつか提案したいと思います。现在、トラフィックのほとんどはどこから来ているのですか? Google Analytics それはあなたを示していますか?

ケン: はい、そうします。直接、またはオーガニックを通じて直接得られます。

リチャード: そうですね。おそらく谁かがこれを実店舗で见たり、どこか别の场所でこの话を闻いて、あなたのウェブサイトに直接アクセスしたりするのではないでしょうか。

ケン: 右。

ジェシー: あるいは、Amazon で見つけて、Google で検索することもあります。

ケン: はい。だから彼らはもっと知りたいのです。「なぜこれがもっと高いのですか?」

ユーザー生成 コンテンツ

リチャード: 分かりました。それで、実は2つの简単な提案をしようと思っていたのですが、あなたのサイトですぐにそのストーリーを伝えるビデオを作るといいと思います。そのストーリーは复数の场所で使用できます。あなたのサイトだけにある必要はありません。时间がない人がどこか别の场所でこれを调べているだけだと思います。写真が1000语のことを语っているとしたら、ビデオは何语のことを语っているでしょうか。特に、それを保存しておけば。そして、2番目に、もう一度言いますが、オフラインでもっとお话ししますが、滨苍蝉迟补驳谤补尘をもっと统合して、おそらくもっとコンテストも开催してください。これは信じられないほどのチャンスですから。&苍产蝉辫;ユーザー生成 コンテンツはあなたのものです。顾客に鸟の写真を撮ってもらうことは、何が起こるかわからないので、それほど魅力的ではありませんが、とにかく彼らを巻き込むことです。顾客の中には里庭が汚い人もいるかもしれませんが、それは问题ではありません。彼らは手助けすることに兴味を持っています。

ジェシー: Instagram を使えば、商品と一緒に投稿できるので、人々はそこにアクセスすることができます。そして、それがストーリーを伝えるきっかけになると思います。先ほど、ブランド ストーリーとメッセージがあるとおっしゃっていました。そこで、私たちはそれをサイトの前面に出すお手伝いをしたいと思っています。Amazon やマーケットプレイスから得た売上は、あなたの Web サイトから購入してもらいたいので、手数料を払う必要はなく、サブスクリプションを開始できます。それでは、ここで締めくくりたいと思います。リッチさん?

リチャード: 先ほど申し上げたように、最后の质问はありませんが、必ずご连络いたします。皆さんにはたくさんの机会があり、鸟たちがより良い饵を与えて环境に恩返しするというしゃれまで含めて、恩返しの要素が非常に多くあることがとても気に入っています。 (笑い) エピソードが公开されたらご连络いたしますので、ぜひお话を伺えることを楽しみにしています。

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