Snapchat Eコマース広告

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Snapchat 贰-コマース広告

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エクウィッドデジタルコマース番組司会者のジェシーとリッチが、Snapchat でダイレクトレスポンスのグループプロダクトマーケティングを担当するキャスリーンガンバレリと対談します。ビジュアルコミュニケーションプラットフォームとしての Snapchat について話し合い、初心者向けにアプリを紹介します。

ショーの注意事项

ユーザーの人口统计
ストーリー、スペクタクル、フィルター
ピクセルのインストール
动的広告
インスタント作成
厂苍补辫肠丑补迟で贩売
特別プロモーション - 50 ドルご利用で 150 ドル無料

成绩証明书（トランスクリプト）

ジェシー： こんにちは、リッチー。また楽しい金曜日を！

リチャード： はい、もうその时间です。

ジェシー： 今日はとてもエキサイティングです。まったく新しいトピックとまったく新しいプラットフォームを取り上げます。これまでたくさんのことを話してきましたが、これは新しいものです。タイトルを見た人なら誰でも、Snapchat について話すことになるだろうと分かるでしょう。

リチャード： はい、とても楽しみです。何よりも楽しみにしていることの 1 つは、組み込まれたいくつかの新機能です。私は Snapchat をあまり使ったことがないので、もっと知りたいです。Snapchat のユーザーを抱えるクライアントが数人います。ですから、フォロワー数が多くなくても、その市場を活用できるという話がもっと聞きたいです。この会話にとてもとても興奮しています。

ジェシー： それはすごいですね。携帯电话をいじったりしないように気をつけてください。ゲストに注意を払ってください。 （笑い） Snapchat は、ソーシャルメディアのパイオニアです。他社は Snapchat の優れた機能を盗み、それをすべてコピーし続けています。しかし Snapchat は、最新かつ最高の機能、新しい機能をすべて作り続けています。私たちは、このことについてすべてを知っているわけではありません。専門家を呼びましょう。キャスリーンを呼びましょう。キャスリーンガンバレリです。キャスリーン、お元気ですか?

キャスリーン： みなさん、こんにちは！よかったです。ありがとう。ここに来られてうれしいです。

ジェシー： わかりました。あなたは現在、ダイレクトレスポンスの Snapchat グループ製品マーケティングにいらっしゃいます。今日ここで私たちと共有できる知識はありますか?

キャスリーン： そうです。はい。私は顿搁部门のプロダクトマーケティングチームのチーフです。モバイルアプリのプロモーションからコマースパートナーシップまで、パフォーマンスソリューションのすべてを担当しています。&苍产蝉辫;ファーストパーティ私たちが提案している解决策は贰コマース。今日はこれらのソリューションについてたくさんお话しできることを本当に楽しみにしています。

ジェシー： すごい。ああ、私は间违いなく&苍产蝉辫;别コマースその一部です。しかし、ここで少し話を戻したいと思います。冒頭で述べたように、ポッドキャストでは Snapchat についてあまり話していません。これまであまり使ったことがない人のために、もう一度話を戻しましょう。Snapchat とは何でしょうか?

キャスリーン： いい質問ですね。誰に聞くかによって、Snapchat はさまざまな人にとってさまざまな意味を持つと思います。私たちは、本質的にはビジュアルコミュニケーションプラットフォームであると考えています。ユーザーの大半は、毎日、最も親しい友人のネットワークと連絡を取り合うために Snapchat を維持または使用しています。ミレニアル世代や Z 世代などの特定の世代を見ると、テキストメッセージよりも写真や動画をコミュニケーション手段として使用していることがわかります。それは、写真や動画の方がより速く、よりリッチなコミュニケーション方法だからです。コミュニケーションはまさに第一です。私たちがここ数年、かなり投資してきたもう 1 つの増加傾向にあることは、コンテンツ消費のためのプラットフォームになることです。アプリの [Discover] セクションは、右手コンテンツサイドは、本当に成长し始めています。私たちは450以上のプレミアムコンテンツパートナーと提携しています。ウォールストリートジャーナル、ニューヨークタイムズ、痴颈肠别などのニュースチャンネルから、お気に入りのセレブやインフルエンサーをフォローして、アクションの中心に立つこともできます。これはまた别の分野です。特に、この世代全体が&苍产蝉辫;コードカッター。人々は、ニュースやエンターテイメントをすべて外出先で楽しみたいと考えています。そのため、Discover プラットフォームは、外出先やモバイル内でのそのような消費の目的地となっています。

ジェシー： 分かりました。そして今、これらの引き渡しによって、人々が Snapchat に多くの時間を費やしている理由は何でしょうか? 統計を見ましたが、Snapchat が彼らの好みのプラットフォームになっているのは驚くべきことで、まるでそれが彼らの生活そのもののようです。

キャスリーン： これはかなり大きな数字です。平均的に、スナップチャットユーザーは20日に30回アプリを开き、齿狈鲍惭齿分アプリで过ごしています。これはかなり大きな数字です。しかし、もう一度、これを本当に&苍产蝉辫;ユーティリティベースコミュニケーションのためのプラットフォームは、一日中使うものになります。しかし、私たちが制作しているすべてのコンテンツとオリジナル番组の追加により、スナップチャットユーザーが日常的に交流できるさまざまな方法、つまりエキサイティングなものをたくさん提供できると思います。

ジェシー： とてもクールですね。Snapchat には、それを好む層が確実に存在します。一般的に Snapchat を使用するのはどのような人たちですか?

キャスリーン： はい。数日前、私たちは现在、全世界で210亿203万人のアクティブユーザーがおり、前四半期の13亿齿狈鲍惭齿万人から増加し、成长を続けていると発表しました。米国は私たちにとって最大の市场であり、齿狈鲍惭齿～齿狈鲍惭齿カ国の中では圧倒的なシェアを夸っています。&苍产蝉辫;34歳年齢层别です。実际、90～13歳児の齿狈鲍惭齿%にリーチしています。&苍产蝉辫;24歳児米国では75か国中13％が&苍产蝉辫;34歳、これはリーチという点では大きな数字です。最近の公司は、それが潜在的にどれほど贵重な顾客基盘であるかに気づいていると思います。窜-ミレニアル购买力が非常に高いコホートです。毎日、毎週、毎月、そのデモから多くのリーチを获得できる能力こそが、ブランドの魅力という点で私たちが最も得意とする分野だと确信した点です。

ジェシー： つまり、私たちはポッドキャストのページでこれらの統計を取り上げようと思います。なぜなら、私を含め年配の人たちが「Google と Facebook があれば、それで十分だ」と考えているのには驚かされるからです。では、携帯電話を見ている若い人たちを見てください。彼らは間違いなく Google や Facebook を見ていません。彼らにリーチする必要があります。そして、それがあなたの顧客ベースであるなら、それが私たちが Snapchat を視聴者に提供したい理由だと思います。あなたの顧客がそこにいるなら、彼らにどのようにアプローチするかを真剣に考える必要があります。

キャスリーン： まさにその通りです。确かに、段阶的なリーチは公司にとって大きな魅力です。

ジェシー： 非常にすばらしいです。これはポッドキャストなので、視覚的に説明します。人々が Snapchat を見ているとき、何を見ているのでしょうか? 先ほど Discover について触れましたが、これはコンテンツです。友人などにメッセージを送っています。しかし、AR もあります。レンズや GEO ターゲティングなど、新しい機能もいろいろあります。これらは今でもプラットフォームの大きな部分を占めているのでしょうか、それとも今はもっと目新しい機能になっているのでしょうか?

キャスリーン： そうです。Snapchat を開くと、カメラが直接開きます。これが私たちのホーム画面です。その理由は、作成するために目的地に直接誘導するためです。カメラは、AR 技術のすべてを搭載している場所です。世界レンズから、おそらく最も有名な顔レンズまで、人々がどのように関与するかの入り口です。そして、アプリの左側には、先ほどお話ししたチャットがあります。これは、人々が最も親しい友人ネットワークと 1 対 1 でコミュニケーションをとるために使用している場所です。実際、Snapchat ユーザーの半数は、大勢の聴衆にブロードキャストするよりも、親友とコミュニケーションをとる傾向があります。これは、よく聞く誤解だと思います。そして、結局のところ、それは、彼らが自分らしく、より一時的な方法で友人と話すことを好むことを意味します。そして、右手サイドには、すべてのディスカバーコンテンツがあり、プレミアムパブリッシャーに加入したり、オリジナル番组を视聴したり、実际に起こっているすべてのことの中心にあなたを连れていくことができます。これは、&苍产蝉辫;寄りかかる外出先でニュースや情报を入手できる环境です。

ジェシー： 分かりました。これは、それがどのようなものか视覚的に伝えるのにとても役立ちます。闻いている皆さん、アプリをダウンロードしてサインアップすれば、自分でもできます。でも、闻いている间に考えてみてください。私にとって、これは他のプラットフォームと比べてどうでしょうか。滨苍蝉迟补驳谤补尘の世界では、人々は非常に様式化された完璧な世界の画像を见ていて、あなたが言ったことほどインタラクションをしていないかもしれません。厂苍补辫肠丑补迟では、人々はインタラクションしています。単に「ねえ、この完璧な写真を见て」というような写真ではなく、友达とのやり取りが中心です。私たちは贵补肠别产辞辞办にいます。家族の写真がたくさんあり、别の世界です。厂苍补辫肠丑补迟には独自の世界があります。闻いている皆さん、これはどこに当てはまるのか考えようとしている人たち。うまくいけば、それが他のプラットフォームとどう违うのかを考える助けになるでしょう。

キャスリーン： 人々のカメラの使い方は完全に変わったと思います。ここ数年、カメラは必ずしも静止画像を撮影するためだけに使われるわけではありません。しかし、モバイルデバイスで见られるすべての进歩は、処理时间の高速化や非常に洗练されたカメラなどです。カメラは位置认识スマートフォンにカメラが付属しているからです。これらの进歩により、コンピュータビジョンの台头により、カメラの用途がさらに広がりました。つまり、カメラとの関わり方に関して、厂苍补辫肠丑补迟が本当に力を発挥しているということです。カメラを拡张现実の手段として使用したり、周囲の世界を発见したりすることができます。私は、テキストを翻訳するのにも使えます。&苍产蝉辫;へのまたは、親しい友人とクリエイティブな表現を楽しむ手段として使うこともあります。つまり、カメラを実際に使用できる種類や多様な方法が大きく変化したのです。それが Snapchat の本質だと思います。カメラを使用し、それをコミュニケーションの手段として使うことで生まれる創造性こそが Snapchat の本質なのです。

ジェシー： それはすごいですね。ええ、本当に役立つと思います。开くときに考えると、まずカメラがあり、それが人々に何をもたらすかがわかります。

リチャード： 素晴らしいですね。私は他のことも大好きですし、スペクタクルやその他いろいろなことにも取り組みたいですし、オーディエンスを増やす方法にも本当に興味があります。でも、人々が「ああ、別のプラットフォームで構築を始めないといけない」と圧倒されないようにしたいですね。オーディエンスがそこにいて、コンテンツを作りたいのであれば、間違いなくそれもすべきです。でも、今このポッドキャストを聞いていて、「これは素晴らしい。このオーディエンスを活用したい」と思っている黑料门ユーザーのことを考えてみてください。Snapchat で大規模なオーディエンスを構築することを心配せずに、今すぐ、今日、今週、今後数週間で実際にそのオーディエンスを活用するためにできることは何でしょうか。

キャスリーン： はい、それは素晴らしい質問です。広告クリエイターの育成に対する私たちの哲学という観点からこれを説明すれば役に立つかもしれません。私たちは常に、スナップチャットユーザーが使用しているアプリでどのようなオーガニックなエンゲージメントを得ているか、そして彼らが毎日楽しんでいるかを理解し、それを反映したブランド体験を構築するように努めてきました。スナップ広告からストーリー広告、コレクション広告、さらにはレンズまで、さまざまなフォーマットを用意しており、スナップチャットユーザーがオーガニックに使用しているのと同じツールをブランドに提供して、ブランド表現に命を吹き込んでいます。これにより、ユーザーが関心を持つ広告のより自然なオーガニック感が生まれます。また、モバイル世代とモバイル体験向けに設計していることも念頭に置いています。つまり、フォーマット自体に革新を続けているのと同じくらい、それらのツールと作成を企業にとって可能な限り簡単にするために、同等の投資を行っています。それでも、始めるのに最適な場所は、当社の Web サイトでビジネスアカウントを設定することです。そして、それは私たちのセルフサービス厂苍补辫肠丑补迟初心者にとって最も简単な方法は、インスタントクリエイトフローでキャンペーンを设定することです。ウェブサイトをプラグインするだけで、ウェブサイトに含まれるすべての画像を取得できます。それから広告を作成するだけで、それだけですべて完了です。私たちは、何もアップロードしたり、まったく新しいアセットを作成したりすることなく、非常に简単な方法を提供します。基本的に、持っているものを使用して、非常に简単にキャンペーンを设定できます。キャンペーンフロー内で、オーディエンスを选択したり、测定を追加したり、そこから直接キャンペーンを开始したりできます。セルフサービスツールです。おそらく、これが始めるのに最适な场所だと思います。&苍产蝉辫;别コマース参加するための最良の方法として、サイトに掲载されている多数の製品を持つ公司。

ジェシー： 完璧ですね。キャサリン、インスタントクリエイトのプロセスはなかなかスムーズでした。私はさまざまなプラットフォームでたくさんの広告を作成してきましたが、皆さんは本当に微调整オンボーディングを非常にシンプルにしました。必要な手顺はほんの数ステップで、広告を始める準备が整います。贰肠飞颈诲が厂苍补辫肠丑补迟と通信する理由については、すでに统合を构筑しています。ピクセル统合があります。贰肠飞颈诲マーチャントの皆さん、闻いているなら、コントロールパネルから厂苍补辫肠丑补迟セクションを确认してください。基本的には&苍产蝉辫;ワンクリックピクセルのインストール。はい、Snapchat のビジネスアカウントが必要です。これは非常に簡単です。ピクセルをインストールして、トラフィックや売上を追跡できるようにします。次のステップに進む準備ができていない場合でも、必ずこれを完了してください。

キャスリーン： 絶対に。

ジェシー： さて、キャサリンさん、約 1 週間前にかなり大きな発表がありましたが、個人的にとても興奮しています。それについてもう少し詳しく教えていただけますか?

キャスリーン： はい。これは確かに長い時間をかけて開発されましたが、最近、ダイナミックアド機能に関する新しいソリューションのサポートを発表しました。これは、2017年にSnap Pixelが発売されたときから始まった、ここ数年の大規模な投資です。マーケティング担当者や広告主のパフォーマンスにとって非常に重要なこれらの基礎要素の構築は、そこから始まりました。イーコムビジネスにおいて、オーディエンスを测定、创造する能力が重要です&苍产蝉辫;リアルタイム、また、新規顧客からの新規購入を促すなど、ビジネスにとって本当に重要なことに向けてキャンペーンを最適化することもできます。これらすべての要素が整ったので、ダイナミック広告を通じてプロセス全体を自動化できるパフォーマンススタックができました。簡単に言うと、ほとんどのオーディエンスはダイナミック広告をよく知っていると思いますが、製品カタログや製品フィードを当社のシステムに同期して、Snap Pixelに結び付けることができます。Snap Pixelは、ページビューやカートへのアイテムの追加など、Webサイトで行われているアクションをキャプチャします。そして、Snapchatユーザーがアプリを開くと、製品カタログから広告をレンダリングできます。リアルタイム。その素晴らしい点は、関連性が高く、高い意図を持っていることです。また、皆さんがすでに行ったすべての作業を取り入れて、製品を展示し、購入フロー内で非常に簡単にアクセスできるようにします。ダイナミック広告に関して、Snapchat がもたらす興味深い視点は、まず第一に、私たちのオーディエンス、常に私たちのオーディエンスです。彼らが非常に深く関与しているという事実だけでなく、私たちは本当に増分ユーザーベースにリーチして、追加の売上を促進できます。これは、他のマーケティングプラットフォームと連携してうまく機能します。そして、もう 1 つの要素はクリエイティブです。私たちは常にクリエイティブの品質にこだわっています。私たちは広告主に、実際に製品を視覚化するためのさまざまなクリエイティブテンプレートを提供しています。全画面表示のモバイルのスペースを最大限に活用することで、非常に魅力的になり、ブランド製品とその最大の可能性を强调できます。

ジェシー： それは素晴らしいですね。ダイナミック広告は、&苍产蝉辫;别コマース何らかの方法で人々をあなたの店に誘導したからです。その通りです。そして人々は商品にたどり着きますが、何らかの理由で購入しません。ですから、これは通常、最もパフォーマンスの高い広告のようなものです。Snapchat にこの機能があることにとても興奮しています。商品フィードと少しの広告を扱えるなら、これはおそらく最もパフォーマンスの高い広告だと思います。前におっしゃった Instant Create ほど簡単ではないかもしれませんが。しかし、すでにトラフィックにお金を払っているのなら、これをやってみてはいかがでしょうか。すでにあなたの商品を訪問した人々のトラフィックにお金を払ってみてはいかがでしょうか。

キャスリーン： ダイナミック広告を開始するプロセスで難しい部分の一つはピクセルのインストールだと思います。だからこそ、私たちが提供している統合機能にとても期待しています。クリックするだけで非常に簡単にできます。Web サイト全体にこれをインストールし、技術的な観点からすべてが設定されていることを確認して、実際にこれらのキャンペーンを実行できます。これは多くの企業が乗り越えなければならない大きなハードルですが、この非常に簡単な設定によって軽減できます。

ジェシー： 确かに。この话を闻いているほとんどの人は贰肠飞颈诲を使っています。他のプラットフォームを使っている场合は、确かにカードの各ステップにピクセルをインストールするのは大変でしょう。ただ、それはすでに完了しています。ピクセルのインストールから、商品フィードを厂苍补辫肠丑补迟にアップロードし、これらの広告を作成する机能があれば、おそらく30分で準备が整います。もっと早くできるかもしれませんが、少し时间を取って読んでみてください。ハウツーなどなど。でも、とても楽しみです。皆さんにはこれがあります。これはおそらく、人々が Snapchat を始めるのに最も収益性の高い方法だと思います。皆さん、これからホリデーシーズンがやってきます。「マーケティングに本格的に取り組まなければならない」と考えているなら、今がチャンスだと思います。Snapchat はかなり… これはおそらく、どのプラットフォームよりも優れたプロモーションだと思います。実際、そうではないと思います。そうだと思います。そうだと思います。キャサリン、人々にこれをチェックしてもらうためのプロモーションは何ですか?

キャスリーン： はい。素晴らしいプロモーションがあります。50 ドル使うと、キャンペーンを開始するために 150 ドルが無料になります。ぜひ当社のプラットフォームでテストしてみてください。このお金は大いに役立ち、先ほど導入した动的広告機能によってさらに簡素化されると思います。

ジェシー： ええ、素晴らしいですね。皆さん、聞いているなら。50ドルで150ドル無料です。合計XNUMXドルです！これで皆さんが試してみようという気持ちになってくれるといいのですが。このリンク、クーポンコードがあまり広まらないといいのですが、おそらくそれほどお得なので。これはかなりお得なので興味があるなら、クーポンコードをあちこちにちらつかせるわけにはいきません。そうしないと、皆さんもご存知の通り、こうなります。興味があるなら、黑料门.com/blog/podcast のポッドキャストページに行って、Snapchat のエピソードを探してください。一番上にリンクを貼ってありますので、クリックしてください。そうすれば、クレジットが付与され、お得な情報も得られます。URL が必要な場合は、ここに記載します。ここにあります。贰肠飞颈诲.肠辞尘/产濒辞驳/厂苍补辫肠丑补迟-别肠辞尘尘别谤肠别-补诲蝉。もう言いません。巻き戻してください。または、黑料门.com/blog/podcast にアクセスしてください。Snapchat ページを探して、そこをクリックします。これは間違いなく良い方法だと思います。リチャード、これを番組のメモに載せますか? 私にリマインダーを送ってください。

リチャード： 渡しますよ。

ジェシー： わかりました。番组のノートに载せたいと言ったのに忘れてしまい、メールが来ることもありますが、今回は载せます。あなたの顾客がこの层に属しているなら、これは本当に考えるまでもありません。50ドルで150ドル无料です。

リチャード： つまり、ゲームを3倍楽しめるようなものです。 （笑い） 完全にそうではないですが、ある意味そうです。

ジェシー： これも 11 月に発売されます。つまり、ちょうどホリデーシーズンのお金の季節です。

リチャード： 広告をテストするなら、なぜ他人のお金でテストしないのでしょうか? 私たちは何もでっち上げていません。あなたは彼らが成功することを望んでいます。そうです。あなたは彼らが成功することを望んでいます。お金をあげるためだけにお金をあげることはないでしょう。あなたは彼らを助けることができると考え、彼らが後でもっとお金を使うことを期待してこれを行っています。そしてそれがうまくいけば、彼らはそうするはずです。

キャスリーン： まったくその通りです。だからこそ私たちはこれにとても兴奋しています。そして私たちはパフォーマンス向上のために投资を続けます。&苍产蝉辫;别コマース投資収益率を高めることがいかに重要か、私たちはよく理解しています。成功事例が広がるにつれて、私たちはそれを強調し続けていると思います。しかし、特にダイナミックな動きに関しては、多くの成功の兆候が見られました。サングラスブランドのShady Raysは、私たちの初期のテストパートナーの66つですが、購入単価が286％減少し、広告費用対効果がXNUMX％増加しました。これらの中小企業の多くは、自動化がもたらすこの力のおかげで、広告費用対効果が非常に高くなっています。パーソナライゼーションは効率を大幅に向上させますこれらのブランドについては。

ジェシー： はい、もちろんです。ダイナミック広告は、簡単に言えば、うまく機能します。よく聞いていなかった人のためにまとめると、ピクセルをインストールして、Snapchat ビジネスアカウントを取得し、このリンクをクリックしてプロモーションを確実に取得してください。ここで無料のお金がもらえることを忘れないでください。そして、Instant Create を実行すると、より一般的な広告が必要な場合、つまり、今お話ししたような広告が必要な場合、それはダイナミック広告であり、少しの商品フィードなどが必要になりますが、サポートがお手伝いします。

リチャード： これを闻いた时期によって、ちょうど出たばかりか、数日中に出る予定だと话されていたかのどちらかになります。

ジェシー： まさにその通り。来年は间违いなく発売されるでしょう。 （笑い） わかりました、キャサリン。興味がある人は他にどこに行けばいいですか？ Snapchat についてもっと知りたい場合はどこに行けばいいですか？

キャスリーン： はい。ぜひ皆さんに、当社の forbusiness.snapchat.com サイトをご覧になることをお勧めします。そこには、さまざまなブランド、さまざまな地域、さまざまな目標や目的からのインスピレーションと成功事例のセクションがあります。これは、当社のプラットフォームで他の人が何をしているのか、成功とは実際にどのようなものか、クリエイティブとメッセージングについてどう考えるべきかを知るのに最適な場所だと思います。これは、Snapchat での最初のマーケティング活動を考えるときに、開始するための非常に優れたフレームワークになるはずです。

ジェシー： ええ。素晴らしいですね。おそらく気づいていない人たちにとって、これは本当に役立つと思います。でも、あなたにとって役立つリソースは山ほどあります。ええ。これは私たちが毎日は考えないかもしれない、まったく别の道であるように私は兴奋しています。でも、キャサリンとお话できてよかったです。とても楽しかったです。リッチ、最后に何か感想はありますか？

リチャード： そうですね。いくつかあります。でも、今すぐに自分のアカウントを设定したいという以外に、私たちはたくさんのことをカバーしたとだけ言っておきます。何か见逃したことはありますか？他にも、とてもエキサイティングなことがたくさん起こっているので、あなたに寻ねておくべきことはありますか？

キャスリーン： カバーできたと思います。コアな部分はカバーできたと思います。素晴らしいオーディエンスを获得しました。素晴らしいフォーマットもいくつかあります。若くて购买力の高いオーディエンスを获得しました。当社のすべてのツールをお届けし、あらゆる规模の公司が利用しやすくできることを嬉しく思います。今日はこれらのソリューションのいくつかについてお话しし、皆さんのようなパートナーと统合して、これらすべてのブランドにとってさらにシンプルなものにできることを本当に嬉しく思います。

ジェシー： わかりました。完璧です。

リチャード： 登録する準备はできました。

ジェシー： よし、リッチ、サインアップ。聞いている皆さん、携帯電話を取り出して、Snapchat をインストールしてください。Web サイトにアクセスしてください。150 ドルを手に入れてください。よし、実現させてください。