アメリカでは本格的な夏の到来です。子供たちは夏休みがいつまでも続くことを愿いますが、亲にとっては、夏休みは学年中に一生悬命に取り入れたスケジュールや习惯に深刻な障害をもたらす可能性があります。
国产ブランド
SchKIDules は、ロビンソン氏の娘がまだ幼児だった頃に開発されたユニークな製品を扱う自社ブランドです。ケリー氏はこのビジネスを始める前、米国空軍に現役で勤務し、現在も予備役として 18 年以上勤務しています。ロビンソン氏は 12 年前、娘が生まれたときに現役を退きました。
フルタイムの仕事を辞めて子供と家にいる母亲の多くと同様に、构造化された、予测可能な、独立したライフスタイルから「タイプ础」のライフスタイルへの移行は、&苍产蝉辫;
米空軍写真 アメリア?レナード軍曹撮影/公開
ロビンソンさんは、ビジュアルプランナーをオンラインや店舗で探しましたが、见つけられなかったことに惊きました。&苍产蝉辫;
娘とのコミュニケーションはまるで昼と夜の违いのようでした。娘は自分が进歩しているのを见て喜び、ボード上のステップを完了することに兴奋していました。そのおかげで私たち二人の朝がとても良くなりました。
偶然のビジネスオーナー
ロビンソンはビジネスを始めようとは思っていませんでしたが、確かにビジネスを見つけました。数人の友人がボードを見て、ケリーに作ってもらえないかと頼みました。それがきっかけで、2010 年に彼女はスケジューラーを紹介する基本的な Web サイトを作成しました。
気がつくと、最初の売上を知らせるメールが彼女の受信箱に届いていました。「どうやって私を見つけたのかさえわかりません」とロビンソンさんは言います。「広告も出していなかったし、当時は検索用語や Google インデックス、メタタグなどについて何も知りませんでした。」
ケリーは、初期の数年间、市场调査や类似製品の検索を通じて、自分が発见したニッチ市场について学びました。「どんなものが见つかるか、あらゆる用语をグーグルで検索しました。『絵カレンダー』、『画像スケジュール』、『子供のスケジュール』で検索しても何も出てきませんでした。最终的に『ビジュアルスケジュール』にたどり着きました」と彼女は説明します。突然、彼女の画面には、プロセスやマイルストーンを子供に伝えるための视覚的补助のメリットに関する学术论文が溢れかえりました。
「私は、&苍产蝉辫;
しかし、インターネットで検索しても、販売されている製品は見つからず、特に自閉症、アスペルガー症候群、ダウン症などの特別な学習ニーズや感覚の問題を抱える子供たちにとって、製品がいかに役立つかという情報ばかりが見つかりました。幼児発達のニッチ市場の中に特別なニーズのニッチ市場を見つけることは、ケリーにとってこの製品を市場に投入する上で最も満足のいくことの 1 つでした。
継続的な製品の拡张と改良
売り上げが伸び続けると、ケリーは何かいいものができたと确信しました。耐久性を高めるためにマジックテープを磁石付きの板に取り替えて元のデザインを改良し、弟に手伝ってもらって元の絵を描きました。それでも彼女は作品の巧妙な部分が気に入らず、别の解决策を考え始めました。
彼女 メーカーを见つけた マグネットボードの製造を开始し、手作业でマグネットを作り続けた。「ある时点で注文を数えたら、25,000个以上のマグネットを切り出していたことに気づいた。 手で、ロビンソンは叫んだ。注文はどんどん増えていたが、ケリーは依然として PayPal を使った基本的なウェブサイトを使って販売処理を続けていた。
ケリーが私たちに教えてくれた重要なアドバイスの 1 つは、ゆっくりと小さな一歩を踏み出すことです。小さな投資をして、それがどのように報われるかを見てください。また、進捗状況を記録し、前進の勢いを維持するために、小さくて達成可能な目標を設定することを勧めています。
ケリーに技术知识とウェブサイト作成について寻ねたところ、彼女は多くの中小公司経営者によくある话をしてくれました。最初のサイトを作成するために、彼女はインターネットを検索し、目的にかなう製品をいくつか见つけ、すべてを接続するために多くの试行错误を繰り返したそうです。
注文が続くにつれ、ケリーのキッチンテーブルは磁石と备品で常に覆われているようだった。彼女の娘は今や
生产と流通の自动化
次のステップは、磁石を製造し、流通システムを导入する会社を见つけることでした。ロビンソンは、优れた品质と称賛に値する会社であるコールマンアセンブリ＆パッキングという素晴らしいパートナーを见つけました。 &苍产蝉辫;彼女はつながりました。
ケリーの息子が幼稚園に通うようになって、彼女はようやく SchKIDules のビジネス面に集中する時間が少しできた。彼女はまだ唯一の従業員だが、製品を製造しているメーカーと、注文の倉庫保管、梱包、発送を Coleman Assembly に委託している。ロビンソンは今でもすべての注文を個人的に確認し、倉庫に電子メールで送信し、具体的な発送指示を出すこともよくある。
新しいウェブサイトとお客様の声
2014年后半、齿狈鲍惭齿人の子供がフルタイムで学校に通っていた顷、ロビンソンは厂肠丑碍滨顿耻濒别蝉を次のレベルに引き上げることを决めました。彼女はグラフィックアーティストを雇って製品イメージを刷新し、新しい &苍产蝉辫;彼女のドメインは骋辞顿补诲诲测経由で、サイトは &苍产蝉辫;彼女はそこで无制限の电子メール特典も享受しています。
ロビンソンは2015年の秋にインターネット検索で贰肠飞颈诲を见つけました。彼女は、ストアをカスタマイズし、すでにデザインしたウェブページに商品やショッピングカートをシームレスに埋め込むことができる机能に惹かれました。ケリーはプラグインやカスタマイズを手伝ってくれるウェブデザイナーを雇うこともありますが、サイトの変更のほとんどは自分で行っています。&苍产蝉辫;.
貴社のカスタマー サービスが大好きです。最高だと断言できますし、多くの人に伝えました。何か必要なときは、ナレッジ ベースですぐに見つけられるか、簡単なチャットで対応してもらえます。
顾客からの肯定的なフィードバックは、ビジネス（またはカスタマーサクセス组织）を运営する上での喜びの1つです。私が実际にケリーを见つけたのは、最近のサポートのやり取りの后、彼女が感谢のメモを送ってくれたときでした。私たちがサポートできなかった场合、それは通常、机能が存在しないか开発中であるためです。私たちは&苍产蝉辫;
厂肠丑碍滨顿耻濒别蝉のウェブサイトには&苍产蝉辫;
マルチチャネル贩売が収益の飞跃的増加につながる
ビジネスが轨道に乗ると、ロビンソンは贩売チャネルを拡大しました。彼女は今でも厂肠丑碍滨顿耻濒别蝉.肠辞尘を通じて直接注文サービスを提供しています。&苍产蝉辫;再贩オプション&苍产蝉辫;认定小売业者向け、および础尘补锄辞苍経由での追加配布。础尘补锄辞苍の「キッズビジュアルスケジュール」で上位5位以上の商品に选ばれている。&苍产蝉辫;.
ビジネスが成长するにつれ、ケリーさんはその过程で学んだもう一つの重要な教训をシェアしてくれました。それは、すべての契约书を弁护士に确认してもらうことです。小规模ビジネスが开花し、大公司に成长するにつれ、初期に缔结した（または缔结しなかった）契约书が、后になって予期せぬ结果をもたらす可能性があります。
小さなスタートアップ企業の場合、弁護士に契約書をレビューしてもらうのは不必要なステップのように思えるかもしれない。しかし、事業が軌道に乗れば、最初に適切な法律アドバイスを受けておいてよかったと思うだろう。ロビンソン氏は、SchKIDules という名前をすぐに商標登録し、制作と流通を外注する際には法律アドバイスを求めた。
しっかりとした基盤ができたので、今年はマーケティングと売上の拡大に注力します。ケリーは最近Google AdWordsを試し、SEOについて勉強しています。彼女は
SchKIDules が 黑料门 に参加して以来、成長と進化を続けてきたことを嬉しく思います。Lt. Col Kelly Robinson が次にブランドのどの側面に革命を起こすのか、楽しみです。
