ºÚÁÏÃÅ

온ë¼ì¸ íŒë§¤ì— 필요한 모든 것

웹사ì´íŠ¸, 소셜 미디어 ë˜ëŠ” 마켓플레ì´ìŠ¤ì—ì„œ íŒë§¤í•  온ë¼ì¸ ìƒì ì„ 몇 분 ë§Œì— ì„¤ì •í•˜ì„¸ìš”.

7가지 스마트 ì „ìžìƒê±°ëž˜ ê³ ê° ìœ ì§€ ì „ëžµ

16 분 ì½ìŒ

ì „ìžìƒê±°ëž˜ ì‚°ì—…ì€ ë¹ ë¥´ê²Œ 성장하고 있다. ë•ë¶„엠코드 ì—†ìŒ ê°™ì€ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ í”Œëž«í¼ ºÚÁÏÊ브랜드가 온ë¼ì¸ì—ì„œ 비즈니스를 수행하는 ê²ƒì´ ë” ê°„ë‹¨í•´ì§€ë©´ì„œ ì˜¤ëŠ˜ë‚ ì˜ ì†Œë¹„ìžëŠ” ì„ íƒì˜ í­ì´ 넓습니다!

ì´ëŠ” ë§Žì€ ìƒˆë¡œìš´ 비즈니스 ê¸°íšŒì˜ ë¬¸ì„ ì—´ì–´ì¤„ 수 있지만, 소비ìžì˜ ê´€ì‹¬ì„ ëŒê¸° 위한 ê²½ìŸì´ 훨씬 ë” ì¹˜ì—´í•´ì§ˆ 것ì´ë¼ëŠ” ì˜ë¯¸ì´ê¸°ë„ 합니다. 브랜드가 온ë¼ì¸ 쇼핑ê°ì„ 온ë¼ì¸ 매장으로 전환하는 ê²ƒì€ ë¬¼ë¡  온ë¼ì¸ 매장으로 íŠ¸ëž˜í”½ì„ ìœ ë„하는 ë° ë” ë§Žì€ ë¹„ìš©ì´ ë“¤ê³  있습니다. ê³ ê°â€”ìƒê´¶Äì—†ì´ ì œê³µë˜ëŠ” 거래 ë° í• ì¸.

ê²°ê³¼ì ìœ¼ë¡œ ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 비즈니스는 ê³ ê° ìœ ì§€ì— ë‹¤ì‹œ 집중하고 있습니다. ê³ ê° ìœ ì§€ìœ¨ì´ 5% ì¦ê°€í•˜ë©´  소비ìžëŠ” ì´ë¯¸ 브랜드 가치를 알고 있기 때문입니다.

ì´ ê¸°ì‚¬ì—서는 즉시 구현할 수 있는 XNUMX가지 매우 효과ì ì¸ ê³ ê° ìœ ì§€ ì „ëžµì„ ì‚´íŽ´ë³´ê² ìŠµë‹ˆë‹¤. 다ì´ë¹™í•˜ìž!

온ë¼ì¸ íŒë§¤ 방법
íŒ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 중소기업 소유ìžì™¶Ä 창업가 지ë§ìƒì„ 위한 전문가입니다.
유효한 ì´ë©”ì¼ ì£¼ì†Œë¥¼ 입력하세요

ì „ìžìƒê±°ëž˜ì—ì„œ ê³ ê° ìœ ì§€ëž€ 무엇입니까?

ê³ ê° ìœ ì§€ëŠ” 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ê³¼ì •ìž…ë‹ˆë‹¤. ìž¬ì°¸ì—¬ ì „ìžìƒê±°ëž˜ ì—…ì²´ ì œí’ˆì˜ ìž¬êµ¬ë§¤ë¥¼ 늘리고 수ìµì„ ì¦ëŒ€í•˜ê¸° 위해 ê³ ê°ì—게 서비스를 제공합니다. ë˜í•œ 목표는 ì´ì „ ìƒí˜¸ ìž‘ìš© ë° êµ¬ë§¤ ë°ì´í„°ë¥¼ 활용하여 ì¶©ì„±ë„ ë†’ì€ ê³ ê° ê¸°ë°˜ì„ êµ¬ì¶•í•˜ê³  ê³ ê°ì˜ 변화하는 요구 ì‚¬í•­ì„ ì¶©ì¡±í•˜ëŠ” 것입니다.

ì „ìžìƒê±°ëž˜ì—ì„œ ê³ ê° ìœ ì§€ê°€ 중요한 ì´ìœ ëŠ” 무엇입니까?

ê³ ê° ìœ ì§€ë¥¼ 우선시하고 가치 있는 ê³ ê° ê²½í—˜ì„ ì œê³µí•˜ê¸° 위해 노력하면 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ì´ì ì´ 있습니다.

ë” ë†’ì€ í‰ê·  주문 가치

í‰ê·  주문 금액(AOV)ì€ ë§¤ìž¥ì—ì„œ 구매하는 ë™ì•ˆ ê³ ê°ì´ 지출하는 í‰ê·  ê¸ˆì•¡ì„ ê³„ì‚°í•˜ëŠ” ê²ƒì„ ë§í•©ë‹ˆë‹¤.

í‰ê·  주문 금액과 ê³ ê° ì‚¬ì´ì— ì–´ë–¤ ìƒê´€ 관계가 있는지 물어볼 수 있습니다. 유지—ìŒ, ê³ ê°ì´ ê·€í•˜ì˜ ë¸Œëžœë“œë¥¼ 소중히 여기고 신뢰하면 ê·€í•˜ì˜ ì‚¬ì´íŠ¸ë¥¼ 방문할 ë•Œ 구매를 반복할 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë” ë†’ì•„ì§‘ë‹ˆë‹¤. 그리고 ì´ ì£¼ê¸°ê°€ ê¸¸ì–´ì§ˆìˆ˜ë¡ ìœ ì§€ìœ¨ì€ ë†’ì•„ì§‘ë‹ˆë‹¤.

íšŒì‚¬ì˜ ì´í•´ ë° í‰ê°€ ì†Œë¹„ìž í–‰ë™ì— 대한 벤치마í¬ë¥¼ 설정하고 ì ì ˆí•œ 가격 ì±…ì • ì „ëžµì„ ì„ íƒí•˜ì—¬ ì´íƒˆì„ 줄ì´ëŠ” ë° ë„ì›€ì„ ì¤ë‹ˆë‹¤.

미국 온ë¼ì¸ 쇼핑 ì£¼ë¬¸ì˜ í‰ê·  ê¸ˆì•¡ì€ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ëª¨ë°”ì¼ ìž¥ì¹˜ë³´ë‹¤ ë°ìŠ¤í¬í†±ì—ì„œ ë” ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤(출처: )

ì´ìµ ì¦ê°€

ì¶©ì„±ë„ ë†’ì€ ê³ ê° ê¸°ë°˜ì„ í™•ë³´í•œ 후ì—는 ìƒí–¥ íŒë§¤ ë˜ëŠ” êµì°¨ íŒë§¤ 기존 ê³ ê°ì´ 매장ì—ì„œ 새 ì œí’ˆì„ êµ¬ë§¤í•˜ê³  시험해 ë³¼ ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë†’ê¸° ë•Œë¬¸ì— ì œí’ˆì´ ì‰¬ì›Œì§‘ë‹ˆë‹¤. ê²°êµ­, ê·¸ë“¤ì´ ê²½ìŸì‚¬ë³´ë‹¤ 귀사 ì œí’ˆì˜ í’ˆì§ˆì„ ì‹ ë¢°í•œë‹¤ëŠ” ê²ƒì€ ë¶„ëª…í•©ë‹ˆë‹¤.

재미있는 사실: 재방문 ê³ ê°ì€ . 그러므로 ë” ë†’ì€ ê³ ê° ë§Œì¡± 반복ë˜ëŠ” 수ìµê³¼ ì‹œê°„ì´ ì§€ë‚¨ì— ë”°ë¼ ì´ìµì´ ì¦ê°€í•˜ëŠ” ê²ƒì„ ì˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤.

ë” ë§Žì€ ìž…ì†Œë¬¸

가장 저렴하고 강력한 마케팅 ì „ëžµ 중 하나는 입소문입니다. ê·€í•˜ì˜ ê³ ê°ì€ 실제로 ìµœê³ ì˜ ì˜í–¥ë ¥ì„ 행사하는 사람입니다.

ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì‚¬ëžŒì„ ì‹ ë¢°í•©ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ ê³ ê°ì´ ì œí’ˆì— ë§Œì¡±í•˜ë©´ 친구 ë° ê°€ì¡±ê³¼ 공유하거나 게시합니다. 제품 리뷰 ì „ 세계가 ë³¼ 수 있ë„ë¡ ì˜¨ë¼ì¸ìœ¼ë¡œ. 무료ì´ê³  강력하며 유지하고 유치하는 가장 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ìž…ë‹ˆë‹¤. ì˜ë„ê°€ ë†’ì€ ê³ ê°.

ì‚¬ëžŒë“¤ì€ í›Œë¥­í•œ ê³ ê° ë¦¬ë·°ê°€ 있는 ì œí’ˆì„ êµ¬ë§¤í•  ê°€ëŠ¥ì„±ì´ í›¨ì”¬ ë” ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤.

ë” ë³´ê¸° ë¹„ìš©ì ˆê° íš¨ê³¼

물론 ì¸í”Œë ˆì´ì…˜ìœ¼ë¡œ ì¸í•´ 유료 검색 ê´‘ê³ ì˜ í´ë¦­ë‹¹ ë¹„ìš©ì´ ì¦ê°€í•œ 반면 ì „í™˜ìœ¨ì€ ë–¨ì–´ì¡ŒìŠµë‹ˆë‹¤. ê³ ê° í™•ë³´(ì‹ ê·œ ê³ ê° ìœ ì¹˜)는 ì´ì œ 기존 ê³ ê°ì„ 유지하는 것보다

ê²½í—˜ì„ ê°µÓ¸í™”í•˜ê³ , 요구 ì‚¬í•­ì„ ì´í•´í•˜ê³ , ë›°ì–´ë‚œ ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ë¥¼ ì œê³µí•¨ìœ¼ë¡œì¨ ê¸°ì¡´ ê³ ê°ê³¼ 비즈니스를 유지하는 ê²ƒì´ ì‹ ê·œ ê³ ê°ì„ 온보딩하는 것보다 저렴합니다.

ìœ ì§€ìœ¨ì€ ì–´ë–»ê²Œ 계산하고 í‰ê· ì€ 얼마입니까?

ê³ ê° ìœ ì§€ìœ¨ì„ ê³„ì‚°í•˜ëŠ” ê³µì‹ì€ 매우 간단합니다. 먼저 ì‹ ê·œ ê³ ê°ì˜ ì´ ê³ ê° ìˆ˜ë¥¼ 기간 시작 ì‹œ íšë“í•œ ê³ ê° ìˆ˜ë¡œ 나눕니다. 다ìŒê³¼ ê°™ì´ í‘œì‹œë©ë‹ˆë‹¤.

ê³ ê° ìœ ì§€ìœ¨ = (기간 ë§ ì´ ê³ ê° ìˆ˜ - ì‹ ê·œ ê³ ê° ìˆ˜) / 기간 시작 ê³ ê° ìˆ˜

ê³ ê° ìœ ì§€ìœ¨ , 그러나 Amazonê³¼ ê°™ì€ ê¸°ìˆ  ëŒ€ê¸°ì—…ì€ ìœ ëª…í•œ ì¸ê¸°ë¥¼ ê°ì•ˆí•  ë•Œ 90%ì— ê°€ê¹Œìš´ ì ìˆ˜ë¥¼ 얻었습니다.

ì „ìž ìƒê±°ëž˜ì˜ 주요 ì´ì ì€ 다른 ì‚°ì—…ì— ë¹„í•´ ì œí’ˆì„ ë””ì§€í„¸ ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ 형성하고 íŠ¸ë Œë“œì— ë¹ ë¥´ê²Œ ì ì‘하여 ê³ ê°ì˜ ì‹œê°„ì„ ì ˆì•½í•˜ê³  쉬운 구매를 제공하며 구매ìžì˜ ê´€ì‹¬ì„ ìœ ì§€í•˜ëŠ” ì´ì ìž…니다.

산업별 í‰ê·  ê³ ê° ìœ ì§€(출처: )

ì „ìžìƒê±°ëž˜ ê³ ê° ìœ ì§€ë¥¼ 위한 7가지 스마트 ì „ëžµ

ì „ìžìƒê±°ëž˜ì—ì„œ ê³ ê° ìœ ì§€ì— ì ‘ê·¼í•˜ëŠ” ë°©ë²•ì´ í•œ 가지만 있는 ê²ƒì€ ì•„ë‹ˆì§€ë§Œ ë‹¤ìŒ ì „ëžµì„ ì‚´íŽ´ë³´ëŠ” ê²ƒì´ ì¢‹ìŠµë‹ˆë‹¤.

ê²Œìž„í™”ëœ ë¡œì—´í‹° 프로그램 설정

우리 모ë‘는 ê²Œìž„ì´ ë§¤ìš° 중ë…ì„±ì´ ìžˆë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ì•Œê³  있습니다. 우리가 좋아하는 ë¸Œëžœë“œì™¶Ä ì œí’ˆì— ëŒ€í•œ ê³ ê° í¬ë ˆë”§ì´ë‚˜ í• ì¸ì„ ë°›ì„ ìˆ˜ ìžˆì„ ë•Œ ë”ìš± 그렇습니다. 그리고 ê³ ê°ë„ ê°™ì€ ìƒê°ì„ 합니다.

게임 í™” 로열티 프로그램 ì „ìž ìƒê±°ëž˜ì—서는 ê³ ê°ì˜ 참여를 유지하고 지루한 쇼핑 ê²½í—˜ì„ ìŠ¤ë¦´ 있고 보람있게 만드십시오. í˜¸ìŠ¤íŒ…ì„ í†µí•´ ë” ë†’ì€ ì°¸ì—¬ë„, 사ì´íŠ¸ 방문 ë° ë°˜ë³µ 구매를 유ë„í•  수 있습니다. ì¶©ì„±ë„ ê¸°ë°˜ 온ë¼ì¸ ìƒì ì´ë‚˜ 소셜 ë¯¸ë””ì–´ì˜ ê²Œìž„.

·&²Ô²ú²õ±è;

 

ê³ ê° ì°¸ì—¬ ì „ëžµì˜ ì¼í™˜ìœ¼ë¡œ ì¶©ì„±ë„ í”„ë¡œê·¸ëž¨ì„ ê²Œìž„í™”í•˜ëŠ” 브랜드 , 참여ë„ê°€ 47% ì¦ê°€í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ ìˆ«ìžëŠ” ì´ì œ 게임화를 ë°›ì•„ë“¤ì¼ ë•Œê°€ ë˜ì—ˆë‹¤ëŠ” 신호입니다. ë¡œì—´í‹° 프로그램.

귀하가 제공할 수 있는 ë›°ì–´ë‚œ ê²Œìž„í™”ëœ ì¶©ì„±ë„ í”„ë¡œê·¸ëž¨ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다. 스핀 투 윈 계략, 스í¬ëž˜ì¹˜ 투 윈 프로그램, ê° ë§ˆì¼ìŠ¤í†¤ ë‹¬ì„±ì— ëŒ€í•œ ë³´ìƒ, 계절별 ë„ì „ 과제, 퀴즈 ë“±ì„ í¬í•¨í•œ VIP ì‹ ìš© 프로그램 설정.

예를 들어, 스타벅스는 êµ¬ì¡°í™”ëœ ë³´ìƒ í”„ë¡œê·¸ëž¨ì„ ê°€ì§€ê³  있으며 회ì›ë“¤ì€ ê²Œìž„ì„ í†µí•´ ë…ì ì ì¸ ìƒí’ˆì„ ì–»ì„ ìˆ˜ 있습니다.

ºÚÁÏÃÅë¡œ 온ë¼ì¸ íŒë§¤ë¥¼ 하는 경우 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ºÚÁÏÃÅ App Marketì˜ ì•±ìœ¼ë¡œ ë§ˆì¼€íŒ…ì„ ê²Œìž„í™”í•  수 있습니다. ìŠ¤í¬ëž˜ì¹˜ ë° ìŠ¹ë¦¬ 프로모션 or í• ì¸ 스핀 휠 오브 í¬ì¶˜.

ê³ ê° ì§€ì›ì„ 위한 간편한 커뮤니케ì´ì…˜

ê³ ê° ì´íƒˆë¥ ì´ ë†’ì€ ì£¼ìš” ì´ìœ  중 하나는 ë†’ì€ í’ˆì§ˆì˜ ê³ ê° ì§€ì›. 성공ì ì¸ 브랜드는 ê³ ê° ê²½í—˜ì„ ìµœìš°ì„ ìœ¼ë¡œ ìƒê°í•˜ê³  ê³ ê° ì¤‘ì‹¬ì˜ ì§¶Äì›í•©ë‹ˆë‹¤.

ìƒìƒí•´ 보십시오. ê³ ê°ì´ 매장ì—ì„œ 노트ë¶ì„ 구입하고 ìž¥ì¹˜ì˜ ì¶©ì „ 기능과 관련하여 즉ê°ì ì¸ 지ì›ì´ 필요합니다. ê·¸ë“¤ì€ ëˆ„êµ¬ì—게 ì˜ì§€í•©ë‹ˆê¹Œ?

ê¸´ê¸‰ì„±ì„ ê³ ë ¤í•  ë•Œ ì´ë©”ì¼ì€ ì´ìƒì ì¸ 커뮤니케ì´ì…˜ 채ë„ì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. 대신 빠른 í•´ê²°ì„ ìœ„í•´ 전화를 걸 수 있습니다.

ë”°ë¼ì„œ ì›í™œí•œ ì˜ì‚¬ì†Œí†µì„ 위해서는 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ì„¤ì •ì´ í•„ìš”í•©ë‹ˆë‹¤. ì˜´ë‹ˆì±„ë„ ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ 다양한 터치í¬ì¸íŠ¸ë¥¼ 중심으로 ì˜´ë‹ˆì±„ë„ í”Œëž«í¼ì„ 사용하면 ê³ ê°ì´ ì´ë©”ì¼, ì „í™” 통화, 소셜 미디어, 메시징 앱 등 ì›í•˜ëŠ” 채ë„ì„ í†µí•´ 귀하를 ë” ì‰½ê²Œ 찾고 ë¬¸ì˜ ì‚¬í•­ì— ëŒ€í•œ ë‹µë³€ì„ ì–»ì„ ìˆ˜ 있습니다.

ì˜´ë‹ˆì±„ë„ ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ ìœ ë¬´ì— ë”°ë¥¸ ê³ ê° ìœ ì§€ìœ¨(출처: )

소프트웨어, ê³ ê°€ì˜ í•˜ë“œì›¨ì–´ 등 복잡한 제품ì´ë‚˜ ì„¤ì •ì„ ìœ„í•œ 워í¬ìŠ¤ë£¨ê°€ 필요한 í•­ëª©ì˜ ê²½ìš°, ê³ ê°ì˜ ê³ ë¯¼ì„ ì´í•´í•˜ê³  갵Ӹ화 ëœ ì¸ê°„ì  ì ‘ì´‰ìœ¼ë¡œ 24/7 ì›í™œí•œ 지ì›ì„ ì œê³µí•¨ìœ¼ë¡œì¨ ê³ ê°ì„ 만족시키는 완벽한 해결책입니다.

ì²´í¬ ì•„ì›ƒ ë‹¹ì‹ ì˜ ºÚÁÏÃÅ ìƒì ì„ 위해.

모든 채ë„ì—ì„œ 커뮤니케ì´ì…˜ 갵Ӹ화

ê³ ê°ì€ ì—°ë ¹ 그룹, 위치 ë˜ëŠ” 성별과 ê°™ì€ ë‹¨ì¼ ì¸êµ¬í†µê³„ì— ì†í•˜ì§€ ì•Šì„ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그렇ë”ë¼ë„ 모든 ê³ ê°ì˜ 관심사는 í•­ìƒ ë‹¤ìŒê³¼ 다를 것입니다. ë”°ë¼ì„œ 0으로 ì¼ë°˜ íŒë§¤ 메시지를 보내는 경우 ê°µÓ¸, ê·€í•˜ì˜ ê³ ê°ì€ 귀하가 깨닫는 것보다 빨리 ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ëŒ€í•œ ê´€ì‹¬ì„ ìžƒì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

ê³ ê°ì´ ê·€í•˜ì˜ ë¸Œëžœë“œë¥¼ ì‹ë³„하고 관계를 맺어 ê·€í•˜ì™¶Ä ê³„ì† ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ë¥¼ í•  수 있ë„ë¡ í•˜ëŠ” ê²ƒì€ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ì—ì„œ 매우 중요합니다. ê°œë³„í™”ëœ ì»¤ë®¤ë‹ˆì¼€ì´ì…˜ ë° ê³ ê° ê²½í—˜ì„ ì œê³µí•˜ëŠ” ê²ƒì€ ê³ ê°ì„ 만족시키고 충성ë„를 유지할 수 있는 ë³´ìž¥ëœ ë°©ë²•ìž…ë‹ˆë‹¤.

모든 채ë„ì—ì„œ ê°µÓ¸í™”ëœ ì»¤ë®¤ë‹ˆì¼€ì´ì…˜ì„ í¬í•¨í•˜ëŠ” ë°©ë²•ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다.

  • ì´ë©”ì¼ì˜ 경우 보내기 ì´ë¦„ì„ ë¶€ë¥¸ í›„ì— ê·¸ì¹˜ì§€ 않습니다. 구매 ë‚´ì—­ì„ ë¶„ì„하여 ìƒí’ˆì„ 추천하거나, ìƒì¼ì´ë‚˜ 기ë…ì¼ì— 맞춤형 ì œì•ˆì„ ë³´ë‚´ë³´ì„¸ìš”.
  • 등 í˜ì‹ ì ì¸ 서비스를 제공합니다. ì‹œí—˜í•´ë³´ê³  구매하세요 ì˜ë¥˜, 액세서리 서비스, ìƒë‹´ 등
  • 장바구니를 버린 ê³ ê°ì„ 대ìƒìœ¼ë¡œ 하고 SMS ë˜ëŠ” ì´ë©”ì¼ì„ 통해 ì¿ í° ì½”ë“œë¥¼ 전송하여 íŒë§¤ë¥¼ 종료할 수 있는 맞춤형 ì œì•ˆì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤.

ê³ ê°ì´ ì œí’ˆì„ ì£¼ì‹œí•˜ëŠ” ê²ƒì„ ë³´ì•˜ìŠµë‹ˆê¹Œ? 다ìŒì€ 재고가 있는 찾아본 í•­ëª©ì— ëŒ€í•œ ê°µÓ¸í™”ëœ ì•Œë¦¼ ë° í• ì¸ ì½”ë“œë¥¼ 보내는 ì „ìž ìƒê±°ëž˜ ìƒì ì˜ 예입니다.

Ruggableì€ ê³ ê°ì—게 ìž¥ë°”êµ¬ë‹ˆì— ìžˆëŠ” í•­ëª©ì— ëŒ€í•œ 거래를 ìƒê¸°ì‹œí‚µë‹ˆë‹¤.

ºÚÁÏÃÅë¡œ 온ë¼ì¸ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 다ìŒì„ 통해 ê°µÓ¸í™”ëœ ì œì•ˆì„ ë³´ë‚¼ 수 있습니다. ìžë™í™”ëœ ë§ˆì¼€íŒ… ì´ë©”ì¼ and ì „ìžìƒê±°ëž˜ 뉴스레터.

ê³ ê° í”¼ë“œë°± 루프 구현

ë‹¹ì‹ ì€ ì–´ë–»ê²Œ ì œë¬¼ì„ ë°”ì¹˜ê² ìŠµë‹ˆê¹Œ? ê³ ê° ì¤‘ì‹¬ì˜ ê³ ê°ì´ ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ëŒ€í•´ 어떻게 ìƒê°í•˜ëŠ”지 모른다면? ê³ ê° í”¼ë“œë°± 루프를 통해 ê³ ê°ì˜ 입장ì—ì„œ ìƒê°í•´ ë³¼ 수 있습니다.

ê³ ê° í”¼ë“œë°±ì€ ìœ ì§€ì˜ í•µì‹¬ì´ë©° íˆ¬ëª…ì„±ì„ ë‚˜íƒ€ëƒ…ë‹ˆë‹¤. ê³ ê°ì´ 매장ì—ì„œ ê³„ì† êµ¬ë§¤í• ì§€ 여부를 명확하게 ë³´ì—¬ì¤ë‹ˆë‹¤.

그리고 그러한 í”¼ë“œë°±ì„ ì œí’ˆ 리뷰를 쫓는 것으로 제한해서는 안 ë©ë‹ˆë‹¤. ê³ ê°ì´ ìžì‹ ì˜ 쇼핑 ê²½í—˜ì„ ê³µìœ í•˜ê³  ì œì•ˆì— ëŒ€í•´ 열린 마ìŒì„ ê°–ë„ë¡ í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

가장 효과ì ì¸ ë°©ë²•ì€ ê³ ê° í”¼ë“œë°± 받기 CSAT(ê³ ê° ë§Œì¡±ë„) ì ìˆ˜ ë° NPS(순 추천 ê³ ê° ì ìˆ˜)ì™¶Ä ê°™ì€ ì„¤ë¬¸ 조사를 사용하고 사ì´íŠ¸ì—ì„œ 제품 리뷰를 요청하고 쇼핑 경험 공유를 요청합니다. ë˜ëŠ” 콜센터가 있는 경우 대화가 ëë‚  때마다 ê³ ê° í”¼ë“œë°±ì„ ìš”ì²­í•  수 있습니다.

ê³ ê° í”¼ë“œë°± 루프는 ê³ ê° í”¼ë“œë°±ì„ ë°›ì€ í›„ì— ë나지 않습니다. ì ì ˆí•œ 조치를 취하려면 팀과 공유해야 합니다.

예를 들어 ì „í™” 통화 후 ì–»ì€ í”¼ë“œë°±ì€ ì§€ì› ì—ì´ì „트를 ë” ìž˜ êµìœ¡í•˜ëŠ” ë° ë„ì›€ì´ ë  ìˆ˜ 있습니다. 그리고 특정 ì œí’ˆì— ëŒ€í•´ ë°›ì€ í”¼ë“œë°±ì„ ê°œë°œíŒ€ê³¼ 공유하여 제품 ê²°í•¨ì„ ê°•ì¡°í•˜ê³  오류를 최소화할 수 있습니다.

모든 ë°©ë²•ì„ ì•Œì•„ë³´ì‹­ì‹œì˜¤.  ë„ì›€ë§ ì„¼í„°ì—ì„œ

커뮤니티를 만들고 ë¼ì´í”„스타ì¼ì´ ë˜ë‹¤

사전ì—서는 커뮤니티를 다ìŒê³¼ ê°™ì€ í†µí•©ëœ ê·¸ë£¹ìœ¼ë¡œ ì •ì˜í•©ë‹ˆë‹¤. ê°™ì€ ìƒê° 서로를 신뢰하고 비슷한 임무를 수행하는 ê°µÓ¸. ì´ëŠ” ë§ˆì¼€íŒ…ì„ ìœ„í•œ 온ë¼ì¸ 커뮤니티 구축ì—ë„ ì ìš©ë©ë‹ˆë‹¤.

ì‡¼í•‘ì— ëŒ€í•œ 커뮤니티 ì ‘ê·¼ ë°©ì‹ì€ ê³ ê°ì´ 매장으로 ëŒì•„ê°€ë„ë¡ ê¶Œìž¥í•©ë‹ˆë‹¤. ê·€í•˜ì˜ ì‚¬ëª…ê³¼ ê´€ë ¨ëœ ê°µÓ¸ì€ ì•žìœ¼ë¡œ 몇 ë…„ ë™ì•ˆ ê·€í•˜ì˜ ì§€ì—­ ì‚¬íšŒì˜ ì¼ë¶€ê°€ ë  ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë” í½ë‹ˆë‹¤. ê·€í•˜ì˜ ì œí’ˆì€ ê²°êµ­ ê·¸ë“¤ì˜ ë¼ì´í”„스타ì¼ì˜ ì¼ë¶€ê°€ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 강력한 커뮤니티를 만드는 ê²ƒì´ í‰ê·  주문 가치를 높ì´ëŠ” ë° ì–´ë–»ê²Œ ë„ì›€ì´ ë˜ëŠ”지 설명합니다.

온ë¼ì¸ ì»¤ë®¤ë‹ˆí‹°ì˜ ë˜ ë‹¤ë¥¸ 장ì ì´ 무엇ì¸ì§€ 아십니까? ê·€í•˜ì˜ ì»¤ë®¤ë‹ˆí‹° 구성ì›ì€ ì¸í”Œë£¨ì–¸ì„œê°€ ë˜ì–´ ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•˜ê³  소셜 미디어ì—ì„œ í™ë³´í•˜ì—¬ â€‹â€‹ê·€í•˜ì˜ í•­ëª©ì„ í™•ì¸í•˜ëŠ” ë° ê´€ì‹¬ì´ ìžˆëŠ” ë” ë§Žì€ ì²­ì¤‘ì„ ë§Œë“­ë‹ˆë‹¤.

예를 들어, Gymsharkì—는 "Gymshark 가족"ì´ë¼ëŠ” 온ë¼ì¸ 커뮤니티가 있습니다. 커뮤니티를 통해 ê³ ê°ì€ 웹 사ì´íŠ¸ ë° ì†Œì…œ 미디어ì—ì„œ Gymsharkì˜ í”¼íŠ¸ë‹ˆìŠ¤ ì œí’ˆì„ ì„ ë³´ì´ê³ , 피트니스 ì´ë²¤íŠ¸ì— 참여하고, 특별 혜íƒì— 대한 액세스 ë“±ì„ ì–»ì„ ìˆ˜ 있습니다. ì •ë§ êµ‰ìž¥í•´ìš”!

소셜 미디어ì—ì„œ ìžì‹ ì˜ ê²½í—˜ì„ ê³µìœ í•  수 있는 브랜드 해시태그를 ê³ ê°ì—게 소개하여 커뮤니티를 구축할 수 있습니다. ë˜ëŠ” Facebookê³¼ ê°™ì€ ì†Œì…œ 플랫í¼ì´ë‚˜ WhatsApp ë˜ëŠ” Telegramê³¼ ê°™ì€ ë©”ì‹œì§• 앱ì—ì„œ ë…ì  ê·¸ë£¹ì— ê°€ìž…í•˜ë„ë¡ ìš”ì²­í•  수 있습니다. 여기서 연결하고 ë…ì  í˜œíƒì— 대한 ì•Œë¦¼ì„ ë°›ì„ ìˆ˜ 있습니다.

소중한 콘í…츠 만들기

ì¼ê´€ëœ ìˆ˜ìµ íë¦„ì„ ë³´ìž¥í•˜ê¸° 위해 ì œí’ˆì„ í™ë³´í•˜ëŠ” ê²ƒì´ í•„ìˆ˜ì ì´ì§€ë§Œ 너무 ë§Žì€ ê²ƒì€ ì¢‹ì§€ 않습니다. 가치 있는 만들기 시작, ì •ë³´ 콘í…츠 제품 추천, í• ì¸ ë“±ê³¼ ê°™ì€ íŒì´‰ 콘í…츠를 지나치게 사용하지 ì•Šë„ë¡ í•©ë‹ˆë‹¤.

ë¹„ê²°ì€ í™ë³´ ë° ì •ë³´ 콘í…츠를 ì ì ˆí•˜ê²Œ 조합하여 너무 강요하지 ì•Šê³  ê³ ê°ì˜ 구매를 유ë„하고 êµìœ¡í•˜ëŠ” 것입니다.

다ìŒì€ ì˜ê°ì„ 주는 몇 가지 콘í…츠 ì•„ì´ë””어입니다.

  • 매장ì—ì„œ 패션 ì˜ë¥˜ ë° ì•¡ì„¸ì„œë¦¬ë¥¼ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 무료 룩ë¶ì„ 만드세요. ì„ ë³„ëœ ë£©ë¶ì€ 사용ìžì—게 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ì•„ì´ë””어를 제공합니다. ì œí’ˆ íŽ˜ì–´ë§ ê·¸ë¦¬ê³  스타ì¼ë§ ì˜ìƒ.
  • 블로그는 브랜드를 해당 ë¶„ì•¼ì˜ ì „ë¬¸ê°€ë¡œ 묘사하는 ë° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. 웹사ì´íŠ¸ìš© 블로그를 만들고 ëŒ€ìƒ ê³ ê°ì˜ ê´€ì‹¬ì‚¬ì— ë”°ë¼ ê²Œì‹œë¬¼ì„ íë ˆì´íŒ…합니다. 예를 들어 ìƒì ì—ì„œ ì‹ë¬¼ì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 ìµœê³ ì˜ ì‹¤ë‚´ ì‹ë¬¼ê³¼ ì´ë¥¼ 관리하기 위한 ìµœê³ ì˜ íŒì— 대한 블로그를 만들 수 있습니다.
  • 매장 ë° ê³ ê°ê³¼ ê´€ë ¨ëœ ìµœì‹  ì£¼ì œì— ëŒ€í•œ 뉴스레터를 보냅니다.
  • 패션ì´ë‚˜ ì¸í…Œë¦¬ì–´ ë””ìžì´ë„ˆ 등 관련 업계 전문가가 제작한 비디오, ì¸í„°ë·° ë“±ì˜ í”„ë¦¬ë¯¸ì—„ 콘í…ì¸ ì— ëŒ€í•œ 액세스를 제공합니다.

예를 들어 Myntra는 패션 ì˜ê°ì„ 찾는 ê³ ê°ì„ 위한 다양한 콘í…츠를 갖춘 ë…ì ì ì¸ "스튜디오"를 보유하고 있습니다.

브랜드 스토리 쇼케ì´ìŠ¤

ì™¶Ä ìƒì  ì•ˆì— ë‹¨ê³¨ì†ë‹˜ì´ë¼ë©´ ì‡¼í•‘ì„ í•˜ë‹¤ê°€ ì ì£¼ë‚˜ 매니저를 만나 소소한 대화를 나눌 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤. ìµìˆ™í•¨ê³¼ 친근함 ë•ë¶„ì— ë§¤ìž¥ì„ ë” ìžì£¼ 방문하게 ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

그러나 온ë¼ì¸ 쇼핑으로 ì¸í•´ ê³ ê°ì€ ì¸ê°„ì ì¸ ì—°ê²°ì„ ìžƒê³  브랜드를 브랜드로 ì¸ì‹í•˜ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. "ë´‡ 중심." ì´ëŸ¬í•œ ìƒí™©ì— 빠지지 않으려면 온ë¼ì¸ì—ì„œë„ ê³ ê°ê³¼ ê°ì •ì ì¸ 관계를 형성할 수 있습니다. ì´ëŸ¬í•œ ìœ í˜•ì˜ ì—°ê²°ì€ ë¸Œëžœë“œ ë’¤ì— ì‹¤ì œì ì´ê³  ê³µê°í•  수 있는 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìžˆë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ë³´ì—¬ì£¼ê¸° ë•Œë¬¸ì— ê³ ê°ì´ 브랜드ì—ì„œ 구매하ë„ë¡ ìž¥ë ¤í•©ë‹ˆë‹¤.

ë‹¹ì‹ ì€ ë‹¹ì‹ ì„ ê°•ì¡° í•  수 있습니다 브랜드 스토리 (무엇ì„, 왜, ëˆ„êµ¬ì˜ ë¹„í•˜ì¸ë“œ 스토리ì—ì„œ) 회사 ì •ë³´ 페ì´ì§€ë¥¼ 통해 ê·€í•˜ì˜ ê°€ì¹˜ì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•˜ê³  어려움과 ì‚¬ëª…ì„ ì¶”ê°€í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

Allbirdsì˜ "회사 소개" 페ì´ì§€ì˜ 예

ë˜ëŠ” 유사한 콘í…츠로 ì¼ë ¨ì˜ 비디오를 만들어 제품 페ì´ì§€, 소셜 미디어 프로필 ë˜ëŠ” ì´ë©”ì¼ì—ì„œë„ ê³µìœ í•  수 있습니다. ì´ í˜•ì‹ì€ ì •ì ì¸ í…스트 블ë¡ë³´ë‹¤ 훨씬 매력ì ìž…니다.

히프 ë¼ì¸

ê³ ê° ë§Œì¡±ì€ ê³ ê° ìœ ì§€ì˜ í•µì‹¬ìž…ë‹ˆë‹¤. ê³ ê°ì„ 만족시킬 수 있는 유ì¼í•œ ë°©ë²•ì€ ê³ ê°ì˜ ì˜ê²¬ì„ 경청하는 것입니다. ê³ ê°ê³¼ 소통하고, ê°œë³„í™”ëœ ê²½í—˜ì„ ì œê³µí•˜ê³ , ê³ ê°ì´ 쉽게 ì—°ë½í•  수 있ë„ë¡ í•˜ê³ , íŒë§¤í•  때마다 ê³ ê°ì„ ë” ìž˜ 알아가십시오.

유지 ì „ëžµì€ ë‹¨ìˆœížˆ 기부하는 것 ì´ìƒì´ì–´ì•¼ 한다는 ì ì„ 기억하십시오. í•˜ë‚˜ì˜ í¬ê¸°ëŠ” ëª¨ë‘ ë§žëŠ” í• ì¸. ìœ„ì˜ ì „ëžµì€ ê·€í•˜ì˜ ì „ëžµì„ ì „í™˜í•˜ëŠ” ë° ë„ì›€ì´ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 처ìŒìœ¼ë¡œ êµ¬ë§¤ìž ì˜¤ëž˜ ì§€ì† ê³ ê°.

ì¼ë‹¨ 구현ë˜ë©´ ì´ëŸ¬í•œ ì „ëžµì— ëŒ€í•œ ì‘ë‹µì„ ì§€ì†ì ìœ¼ë¡œ 모니터ë§í•˜ê³  최ìƒì˜ 참여를 위해 최ì í™”하십시오.

 

차례

온ë¼ì¸ íŒë§¤

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ì €ìž ì†Œê°œ,

Filip Halekì€ ìŠ¬ë¡œë°”í‚¤ì•„ 브ë¼í‹°ìŠ¬ë¼ë°”ì— ê±°ì£¼í•˜ëŠ” 콘í…츠 작가입니다. 그는 차세대 비즈니스 커뮤니케ì´ì…˜ ë„구를 위한 매력ì ì¸ 메시지를 만드는 ë° ì „ë…하고 있습니다.

ë“ ë“ í•œ ì „ìžìƒê±°ëž˜

ì‚¬ìš©ì´ ë§¤ìš° 간단합니다. ê¸°ìˆ ì„ ê°€ìž¥ 싫어하는 ê³ ê°ë„ 관리할 수 있습니다. 설치가 쉽고 ì„¤ì •ì´ ë¹ ë¦…ë‹ˆë‹¤. 다른 ìƒì  플러그ì¸ë³´ë‹¤ 몇 ê´‘ë…„ ì•žì„œ 있습니다.
저는 ì´ ì œí’ˆì„ ì œ 웹사ì´íŠ¸ ê³ ê°ì—게 추천했고 ì§€ê¸ˆì€ ì›¹ë§ˆìŠ¤í„°ë¡œ 활ë™í•˜ê³  있는 다른 4ê°œ 매장과 함께 ì œ 매장ì—ì„œë„ ì‚¬ìš©í•˜ê³  있습니다. 아름다운 코딩, ë›°ì–´ë‚œ 최고 ìˆ˜ì¤€ì˜ ì§€ì›, 훌륭한 문서, 환ìƒì ì¸ 사용법 비디오. ì •ë§ ê³ ë§ˆì›Œìš” ºÚÁÏÃÅ, ë‹¹ì‹ ì€ ìµœê³ ìž…ë‹ˆë‹¤!
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