๊ฑฐ์ ๋ชจ๋ ์ฌ๋์ด ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ด๋ผ๋ ์ฉ์ด๋ฅผ ๋ค์ด๋ดค์ง๋ง ๊ทธ๊ฒ์ด ๋ฌด์์ ์๋ฏธํ๋์ง ๊ถ๊ธํ ์ ์ด ์์ต๋๊น? ๋๋ถ๋ถ์ ์ฌ๋๋ค์ด ์๊ฐํ๋ ๊ฒ๋ณด๋ค ์กฐ๊ธ ๋ ๋ง์ ๊ฒ์ด ์์ผ๋ฉฐ ์๋ ์ ๊ฑธ์ณ ๋ฐ์ ํด ์์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ด๋ ๊ณผ์ฐ ๋ฌด์์ผ๊น?
๊ณ ๊ฐ์ด๋ ์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ ํ๋ก ์ฐ๋ฝํ์ฌ ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค์ ๋ํด ์ด์ผ๊ธฐํ๋ ๋ง์ผํ
์ ๋ต์
๋๋ค. ๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฆฌ๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ํ๋ ๋ค์ํ ์ ํ์ ์ฌ์ ์ฒด์์ ์ฌ ์ ์์ต๋๋ค. ์์ฆ ๋์งํธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ๊ฐ์ฅ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ๋ง์ผํ ํํ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ณดํ, ์ ์ฉ์นด๋, ๊ณต๊ณต ์๋น์ค ๋ถ์ผ ๋ฑ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ด ์ฌ์ ํ ๋๋ฆฌ ํผ์ ธ ์๋ ๋ช๋ช ์ฐ์ ๋ถ์ผ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ผ์ด๋ธ ์๋น์ค ๋ณ๊ฒฝ์ ์ด๊ตฌํ๋ ์ ์น ์บ ํ์ธ์ด๋ ํ์ฌ๋ก๋ถํฐ ๋ฐ๋ ๋ชจ๋ ์ ํ๋ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ด๋ผ๋ ์ ๋ชฉ์ ์ํฉ๋๋ค.
์ผ๋ถ ํ์ฌ์์๋ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๊ฐ์น๊ฐ ์๋ค๊ณ ์๊ฐํ ์๋ ์์ง๋ง ์๊ท๋ชจ ๊ธฐ์ ์๋ ๋์์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋ด์ฉ์ ์์ธํ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
ํ ๋ ๋ง์ผํฐ๋ ๋ฌด์์ ๋๊น?
๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด ํ ๋ ๋ง์ผํฐ๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ? ํ ๋ ๋ง์ผํฐ๋ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ์ข ์ฌํ๋ ์ฌ๋์ด๋ฏ๋ก ๋๋ต์ ๋ถ๋ช ํ ์ ์์ต๋๋ค.
ํ์ง๋ง ํ ๋ ๋ง์ผํฐ๊ฐ ์ผ์ ์ ๋ฌด์ ์ผ๋ถ๋ก ๋ฌด์์ ํ๋์ง ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค. ๋์งํธ ์๋ ์ด์ ์๋ ํ ๋ ๋ง์ผํฐ์ ์ ๋ฌด๊ฐ ์ ํ ํตํ์ ํฉ์ค ๋ฉ์์ง๋ก๋ง ์ ํ๋์์ต๋๋ค.
์์ฆ์๋ ํ์ ํ์์ ์จ๋ผ์ธ ํตํ๋ ํฌํจ๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ ์ด๋ ํ์ฌ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๊ฐ์ฅ ์์ฃผ ์ฌ์ฉ๋ฉ๋๋ค.
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ํ๋ ๋ฌด์์ ๋๊น?
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๊ฐ์ฅ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ํํ๋ ์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ฒ์์ผ๋ก ์ฐ๋ฝํ๋ ์ฝ๋ ์ฝ(cold call)์ ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ "์ฝ๋"๋ผ๋ ๋จ์ด๋ ๊ณ ๊ฐ์ด ์์ ์๊ฒ ํ๋งค๋๋ ์ ํ์ด ๋ฌด์์ธ์ง ๋ชจ๋ฅด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฝ๋ ๋ฆฌ๋์ ๋๋ค.
๊ทธ๋ฌ๋ ์ด๊ฒ์ด ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ์ ์ผํ ์์ฉ์ ์๋๋ฉฐ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์ด์ ๋ก ์ฌ์ฉ๋ ์๋ ์์ต๋๋ค.
ํ์ ์กฐ์น - ํ์ฌ ์ฐธ์ ํ์ธ
- ๋ฆฌ๋ ์์ฑ
- ์ธก๋
- ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋ ํ๊ฐ
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ํ๋ ๋ค์ํ ์์น์์ ๊ฑธ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ค์ ํ์ฌ, ํ์ฌ ์ฌ๋ฌด์ค ๋๋ ์๊ฒฉ ํ ๋ ๋ง์ผํฐ๋ฅผ ์ํ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์๋น์ค๋ฅผ ์ํํ๊ธฐ ์ํด ๊ณ ์ฉ๋ ์ฝ์ผํฐ์์ ์ฌ ์ ์์ต๋๋ค.
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋น์ค๋ฆฌ์ ๊ดํ
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ ๋ง์ ์์ ๋ถ์ ์ ์ธ ์๋ฏธ๋ฅผ ๊ฐ๊ณ ์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ต๋๋ค.
๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋ฏ์ ์ฌ๋์ด ๋ฌด์์๋ก ์ฐ๋ฝํ๋ ๊ฒ์ ์ง์ฆ๋๊ณ ์ํํ๋ค๊ณ ์๊ฐํฉ๋๋ค. ์ด๋ ํนํ ๋ง์ ํ์ฌ์์ ๋น์ธ๊ฒฉ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ์ ํด๋น๋ฉ๋๋ค.
์ ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์๋๋ น์์ ํ๋ ๋ถ๋ฒ์ ์๋์ง๋ง ๋์ด์ ์ฐํธ๋ฆฌ๊ณ ๋น์ค๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฒ์ผ๋ก ๊ฐ์ฃผ๋ฉ๋๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ์ ํ ํตํ์ ํต์ฌ์ ๊ฐ์ธ์ ์ธ ์ ์ด์ด์ง๋ง, ์๋๋ น์์ ํ๋ ๊ทธ๋ฐ ์์๋ฅผ ์์ ํ ์ ๊ฑฐํฉ๋๋ค.
๋ถํํ๋ ํ
๋ ๋ง์ผํ
๊ณต๊ฐ๋ ๊ฐ๋ ์ฐจ ์์ต๋๋ค. ์์งํ ์ฌ๋๋ค์ ์ฌ๊ธฐ ์ํด ๊ณ ์๋์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ฌ๊ธฐ๋ ์ข
์ข
๋ ์ ์ ๋์์ ๋์์ผ๋ก ํฉ๋๋ค.
๊ถ๊ทน์ ์ผ๋ก ํ ๋ ๋ง์ผํ ๊ณํ์ด ๋ฌด์์ธ์ง์ ๋ํ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ๋๋ต์ ์ฌ๋๋ค์ ์์ฌ ๋์ ๋นผ์๊ฑฐ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์น๋๋ก ๊ณ ์๋ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ด๋ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋๋ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ ๋งค์ฐ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์์ฝ์ ๋๋ค.
ํจ๊ณผ์ ์ธ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋ต
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋ํ ๋ถ์ ์ ์ธ ์๋ฏธ๊ฐ ์์์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ์ด๋ ์ผ๋ถ ํ์ฌ, ํนํ ์ค์๊ธฐ์ ์๊ฒ๋ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์ ๋ต์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๊ธฐ ๊ณ ๊ฐ์ธต๊ณผ ์ํตํ ์ ์๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ด๋ฉฐ, ๊ด๊ณ ๊ตฌ์ถ, ์ ์ฌ์ ์ผ๋ก ์ ํ์ ์ด์งํ ์ ์์ต๋๋ค.
ํ ๋ ๋ง์ผํฐ๊ฐ ๊ต์ก์ ๋ฐ๊ณ ์ ์คํ๊ฒ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์ํํ๋ฉด ๊ด์ฐฎ์ ROI.
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๊ธฐ์
ํ์ค์ ์ผ๋ก ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋ง์์ด ์ฝํ ์ฌ๋์ ์ํ ๊ฒ์ด ์๋๋ค. ์ด ๋ถ์ผ์ ์ข ์ฌํ๊ฑฐ๋ ์์ ์ ์ฌ์ ์ ์ํด ์ผํ๋ ์ฌ๋๋ค์ ์ด๋ค ์ฌ๋๋ค์๊ฒ ์ ํ๋ฅผ ๋๊ฑฐ๋ ํผ๋ ์๋ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ์์์ผ ํฉ๋๋ค. ์ธ๊ธํ ๋ฐ์ ๊ฐ์ด, ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ํ๊ธฐ ์ํด ๊ฐ์๊ธฐ ํธ์ถ๋๋ ๊ฒ์ ์ข์ํ์ง ์์ต๋๋ค.
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ด ๊ตฌ์ฑ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๋ฌ ์ ํ๋ฒํธ๋ก ์ ํ ๊ฑธ๊ธฐ ํ๋ฃจ ์ข ์ผ, ๊ฑฐ์ ํ ๋๋ง๋ค ์ ํ๋ฅผ ๊ฑด ์ฌ๋์๊ฒ ๋ถ๋ด์ด ๋๋ค๋ฉด ์ผ๋ง ์ง๋์ง ์์ ๊ทธ๋ค์ด ์ด์๋ฅผ ์๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ด๊ฒ์ ๋ง์์ ์๊ธฐ์ง ์๊ณ ๋ค์ ์ ํ๋ฅผ ๊ฑธ๊ธฐ ์ํด ๋๋์๊ฐ ์ ์๋ ์ฌ๋๋ค์ ์ฑ๊ณตํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ด๋ ์ ๋ ๊ฐ์ง๊ณ ์๋ ๊ฒ๋ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค ์์ ๊ฒฝํ์ด๋ ๊ต์ก.
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ์ฅ์ ๊ณผ ๋จ์
ํ์ค์ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ์ฅ์ ๊ณผ ๋จ์ ์ด ์๋ค๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋จผ์ ์ด ์ ๋ต์ ๋ช ๊ฐ์ง ์ด์ ์ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ์ฅ์
- ๊ฐ์ธ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ : ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์ฅ์ ์ ํ๋งค์์ ์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ์ ๊ฐ์ธ์ ์ธ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ด ๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ ์ ์ ๋๋ค. ์ด๋ ํฅํ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ํ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ ๋ ดํ ๋น์ฉ์ผ๋ก: ๋ค๋ฅธ ๋ง์ผํ
์ฑ๋์ ๋นํด ํ
๋ ๋ง์ผํ
์
์ ๋ ดํ ๋น์ฉ์ผ๋ก ๋ฐฉ๋ฒ. - ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ ฌ: ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค๋ฅผ ์ ๋ฆฌํ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ค์ ๋ก ์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ์ด ๋๊ตฌ์ธ์ง ํ์ ํ๊ณ ๋ ์ด์ ๊ด์ฌ์ด ์๋ ๊ณ ๊ฐ์ ์ ๊ฑฐํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- ๊ด๋ฒ์ํ ๋๋ฌ: ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ์งง์ ์๊ฐ์ ๋ง์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋น๊ต์ ์ฝ๊ฒ ์ฐ๋ฝํ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ์ด๋ ๋ฆฌ๋๋ฅผ ์์ฑํ๊ณ , ๊ณ ๊ฐ ์๊ฒฉ์ ๋ถ์ฌํ๊ณ , ์ ์ฌ์ ์ผ๋ก ํ๋งค๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋จ์ :
- ๊ฑฐ์ฌ๋ฆฌ๊ณ ๋์ด์ ์ฐํธ๋ฆฌ๋ ์ฌ๋: ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ ์์ ์ด ์์ฒญํ์ง ์์ ์ ๋ณด๋ ํ๋ณด๋ฌผ์ ์ ํ๋ ๊ฒ์ ์ข์ํ์ง ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ค์ ๊ทธ๊ฒ์ด ๊ฑฐ์ฌ๋ฆฌ๊ณ ์ ์์ ๋์ ๋ง์ ๋จ๊ธธ ์ ์๋ค๊ณ ๋๋๋๋ค.
- "์ ํ ๊ธ์ง" ๋ชฉ๋ก: ์ซ์๊ฐ ์ ํ ์์ด์ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์๋น์ค์ ์ฐ๋ฝํ ์ ์๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
- ํธ๋ ์ด๋: ํ ๋ ๋ง์ผํ ์๋ด์์ด ์ ๋๋ก ๊ต์ก์ ๋ฐ๊ณ ์ข์ ํ์ฌ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํ๋ ๋ฐ์๋ ์๊ฐ์ด ์ข ๊ฑธ๋ฆด ๊ฒ์ ๋๋ค.
- ๋ฎ์ ์ด๊ธฐ ์ ํ์จ: ์ด๊ธฐ์๋ ๊ด์ฐฎ์ ์์ค์ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ๊ฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค. ์ ํ์จ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ฉ. ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋ ๋ฐ ์๊ฐ์ด ๊ฑธ๋ฆฌ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฝ๋ ์ฝ์ ๊ธฐ๋ณธ ์ต์ ์ผ๋ก ๋จ๊ฒจ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค.
บฺมฯรล๋ ๊ทํ์ ์ ์์๊ฑฐ๋ ์ฌ์ ์์์ ๋์ธ ์ ์์ต๋๋ค
์ ๊ท ์ฌ์ ์ด๋ ๊ธฐ์กด ์ฌ์ ์ด๋ ์ ์์๊ฑฐ๋ ๋ถ์ผ์ ์ง์ถํ๋ ค๋ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ บฺมฯรล๊ฐ ๋์์ ๋๋ฆด ์ ์์ต๋๋ค.
์ฐ๋ฆฌ๋ ๋์์ธํ์ต๋๋ค ์ฐ๋ฆฌ์ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ ์ฝ๊ฒ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ผ๋ฉฐ Facebook, ์์ ์ ์น์ฌ์ดํธ, ์ธ์คํถฤ๊ทธ๋จ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ ๋ง์.
๋ ๋์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค. ์ค๋์ ๋ฌด๋ฃ์ ๋๋ค.
- ์ ํต์ ์ธ ๋ง์ผํ : ์คํ๋ผ์ธ ๋ง์ผํ ์ ์ด์
- ๋น์ฆ๋์ค ์ฑ์ฅ์ ์ํ ์ฐฝ์์ ์ธ ์คํ๋ผ์ธ ๋ง์ผํ ์์ด๋์ด
- ํจ๊ณผ์ ์ธ ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ด๋?
- ์ธ์ ๊ด๊ณ ๊ฐ์ด๋
- ๋ฌด์ญ ๋ฐ๋ํ์์ ๋ธ๋๋๋ฅผ ํ๋ณดํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ
- TV ๊ด๊ณ : ์ข ํฉ ๊ฐ์ด๋
- ๋ผ๋์ค์์ ๋ธ๋๋๋ฅผ ๊ด๊ณ ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ
- ์ ๋ฌธ ๊ด๊ณ ์ ๋ํ ์ข ํฉ ๊ฐ์ด๋
- ์ก์ง ๊ด๊ณ : ์ด๋ณด์๋ฅผ ์ํ ์ข ํฉ ๊ฐ์ด๋
- ํจ๊ณผ์ ์ธ ์ ๋จ์ง ์บ ํ์ธ์ ์ด์ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ