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온ë¼ì¸ íŒë§¤ì— 필요한 모든 것

웹사ì´íŠ¸, 소셜 미디어 ë˜ëŠ” 마켓플레ì´ìŠ¤ì—ì„œ íŒë§¤í•  온ë¼ì¸ ìƒì ì„ 몇 분 ë§Œì— ì„¤ì •í•˜ì„¸ìš”.

지역ì ìœ¼ë¡œ ì¤‘ì†Œê¸°ì—…ì„ í™ë³´í•˜ëŠ” 방법 ºÚÁÏÃÅ ì „ìžìƒê±°ëž˜ 블로그

텔레마케팅ì´ëž€ 무엇입니까? ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ëŒ€í•œ 장단ì 

8 분 ì½ìŒ

ê±°ì˜ ëª¨ë“  ì‚¬ëžŒì´ í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì´ë¼ëŠ” 용어를 들어봤지만 ê·¸ê²ƒì´ ë¬´ì—‡ì„ ì˜ë¯¸í•˜ëŠ”지 ê¶ê¸ˆí•œ ì ì´ 있습니까? ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìƒê°í•˜ëŠ” 것보다 조금 ë” ë§Žì€ ê²ƒì´ ìžˆìœ¼ë©° ìˆ˜ë…„ì— ê±¸ì³ ë°œì „í•´ 왔습니다.

그렇다면 텔레마케팅ì´ëž€ 과연 무엇ì¼ê¹Œ?

ê³ ê°ì´ë‚˜ 잠재 ê³ ê°ì—게 전화로 ì—°ë½í•˜ì—¬ 제품ì´ë‚˜ ì„œë¹„ìŠ¤ì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•˜ëŠ” 마케팅 전략입니다. ë¼ê³  ë¶ˆë¦¬ê¸°ë„ í•©ë‹ˆë‹¤ "텔레íŒë§¤" ë˜ëŠ” "내부 íŒë§¤".

텔레마케팅 전화는 다양한 ìœ í˜•ì˜ ì‚¬ì—…ì²´ì—ì„œ 올 수 있습니다. 요즘 디지털 마케팅 ì „ëžµì€ ê°€ìž¥ ì¼ë°˜ì ì¸ 마케팅 형태입니다. 그러나 ë³´í—˜, ì‹ ìš©ì¹´ë“œ, 공공 서비스 분야 등 í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì´ ì—¬ì „ížˆ ë„리 í¼ì ¸ 있는 몇몇 ì‚°ì—… 분야가 있습니다. ì¼€ì´ë¸” 서비스 ë³€ê²½ì„ ì´‰êµ¬í•˜ëŠ” 정치 캠페ì¸ì´ë‚˜ 회사로부터 받는 모든 전화는 텔레마케팅ì´ë¼ëŠ” ì œëª©ì— ì†í•©ë‹ˆë‹¤.

ì¼ë¶€ 회사ì—서는 í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì— ê°€ì¹˜ê°€ 없다고 ìƒê°í•  ìˆ˜ë„ ìžˆì§€ë§Œ 소규모 기업ì—는 ë„ì›€ì´ ë  ìˆ˜ 있습니다.

í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ë‚´ìš©ì„ ìžì„¸ížˆ 살펴보겠습니다.

온ë¼ì¸ íŒë§¤ 방법
íŒ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 중소기업 소유ìžì™€ 창업가 지ë§ìƒì„ 위한 전문가입니다.
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텔레마케터란 무엇입니까?

그렇다면 텔레마케터란 무엇ì¸ê°€? 텔레마케터는 í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì— ì¢…ì‚¬í•˜ëŠ” 사람ì´ë¯€ë¡œ ëŒ€ë‹µì€ ë¶„ëª…í•  수 있습니다.

하지만 텔레마케터가 ì¼ìƒ ì—…ë¬´ì˜ ì¼ë¶€ë¡œ ë¬´ì—‡ì„ í•˜ëŠ”ì§€ 살펴보겠습니다. 디지털 시대 ì´ì „ì—는 í…”ë ˆë§ˆì¼€í„°ì˜ ì—…ë¬´ê°€ ì „í™” 통화와 팩스 메시지로만 제한ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

요즘ì—는 í™”ìƒ íšŒì˜ì™€ 온ë¼ì¸ í†µí™”ë„ í¬í•¨ë  수 있으며 ì´ëŠ” 현재 ê³ ê°ì—게 가장 ìžì£¼ 사용ë©ë‹ˆë‹¤.

텔레마케팅 전화란 무엇입니까?

í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ê°€ìž¥ ì¼ë°˜ì ì¸ 형태는 잠재 ê³ ê°ì—게 처ìŒìœ¼ë¡œ ì—°ë½í•˜ëŠ” 콜드 콜(cold call)입니다. ë”°ë¼ì„œ "콜드"ë¼ëŠ” 단어는 ê³ ê°ì´ ìžì‹ ì—게 íŒë§¤ë˜ëŠ” ì œí’ˆì´ ë¬´ì—‡ì¸ì§€ 모르기 ë•Œë¬¸ì— ì½œë“œ 리드입니다.

그러나 ì´ê²ƒì´ í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ìœ ì¼í•œ ì‘ìš©ì€ ì•„ë‹ˆë©° 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ì´ìœ ë¡œ ì‚¬ìš©ë  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

  • í›„ì† ì¡°ì¹˜
  • 행사 ì°¸ì„ í™•ì¸
  • 리드 ìƒì„±
  • 측량
  • ê³ ê° ë§Œì¡±ë„ í‰ê°€

텔레마케팅 전화는 다양한 위치ì—ì„œ 걸 수 있습니다. ê·¸ë“¤ì€ íšŒì‚¬, 회사 사무실 ë˜ëŠ” ì›ê²© 텔레마케터를 위한 텔레마케팅 서비스를 수행하기 위해 ê³ ìš©ëœ ì½œì„¼í„°ì—ì„œ 올 수 있습니다.

í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ë¹„ìœ¤ë¦¬ì  ê´€í–‰

í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì€ ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì˜ ë§ˆìŒ ì†ì— 부정ì ì¸ ì˜ë¯¸ë¥¼ ê°–ê³  ìžˆì„ ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤.

ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 낯선 ì‚¬ëžŒì´ ë¬´ìž‘ìœ„ë¡œ ì—°ë½í•˜ëŠ” ê²ƒì„ ì§œì¦ë‚˜ê³  위험하다고 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ëŠ” 특히 ë§Žì€ íšŒì‚¬ì—ì„œ 비ì¸ê²©ì ì¸ ë°©ë²•ì„ ì‚¬ìš©í•˜ëŠ” ê²½ìš°ì— í•´ë‹¹ë©ë‹ˆë‹¤. 로봇 호출 잠재 ê³ ê°ì—게 ì—°ë½í•˜ëŠ” 서비스. ì´ëŠ” 본질ì ìœ¼ë¡œ ë¯¸ë¦¬ ë…¹ìŒ ëœ í•˜ë‚˜ì˜ ìº íŽ˜ì¸ì„ 통해 수천 ëª…ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì—게 전달ë˜ëŠ” 메시지입니다.

ì „ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ìžë™ë…¹ìŒì „화는 ë¶ˆë²•ì€ ì•„ë‹ˆì§€ë§Œ ëˆˆì‚´ì„ ì°Œí‘¸ë¦¬ê³  비윤리ì ì¸ 것으로 간주ë©ë‹ˆë‹¤. ê²°êµ­ ì „í™” í†µí™”ì˜ í•µì‹¬ì€ ê°œì¸ì ì¸ ì ‘ì´‰ì´ì§€ë§Œ, ìžë™ë…¹ìŒì „화는 그런 요소를 완전히 제거합니다.

ë¶ˆí–‰ížˆë„ í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ… ê³µê°„ë„ ê°€ë“ ì°¨ 있습니다.  순진한 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì‚¬ê¸° 위해 고안ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ëŸ¬í•œ 사기는 종종 ë” ì ì€ 대ìƒì„ 대ìƒìœ¼ë¡œ 합니다. ê¸°ìˆ ì— ì •í†µí•œ ë…¸ì¸ê³¼ ê°™ì€ ì¸êµ¬ 통계. ì‚¬ê¸°ê¾¼ì€ ì‚¬ëž‘í•˜ëŠ” 사람으로 가장하거나 í‰íŒì´ ì¢‹ì€ ì¡°ì§ì˜ ì „ë¬¸ê°€ì¸ ê²ƒì²˜ëŸ¼ 가장하는 등 다양한 ê¸°ìˆ ì„ ì‚¬ìš©í•˜ì—¬ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì†ì¼ 것입니다.

ê¶ê·¹ì ìœ¼ë¡œ 텔레마케팅 계íšì´ 무엇ì¸ì§€ì— 대한 기본ì ì¸ ëŒ€ë‹µì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì†ì—¬ ëˆì„ 빼앗거나 정보를 훔치ë„ë¡ ê³ ì•ˆëœ í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ìž…ë‹ˆë‹¤. 그러나 ì´ëŠ” 문제가 ë˜ëŠ” ë¬¸ì œì— ëŒ€í•œ 매우 기본ì ì¸ 요약입니다.

효과ì ì¸ 텔레마케팅 ì „ëžµ

í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì— ëŒ€í•œ 부정ì ì¸ ì˜ë¯¸ê°€ 있ìŒì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³  ì´ëŠ” ì¼ë¶€ 회사, 특히 중소기업ì—게는 효과ì ì¸ ì „ëžµì´ ë  ìˆ˜ 있습니다. 초기 ê³ ê°ì¸µê³¼ 소통할 수 있는 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ì´ë©°, ê´€ê³„ 구축, 잠재ì ìœ¼ë¡œ ì „í™˜ì„ ì´‰ì§„í•  수 있습니다.

텔레마케터가 êµìœ¡ì„ 받고 정중하게 업무를 수행하면 ê´œì°®ì€ ROI.

í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ê¸°ìˆ 

현실ì ìœ¼ë¡œ 텔레마케팅쀠마ìŒì´ 약한 ì‚¬ëžŒì„ ìœ„í•œ ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë‹¤. ì´ ë¶„ì•¼ì— ì¢…ì‚¬í•˜ê±°ë‚˜ ìžì‹ ì˜ ì‚¬ì—…ì„ ìœ„í•´ ì¼í•˜ëŠ” ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì–´ë–¤ 사람들ì—게 전화를 ëŠê±°ë‚˜ 혼날 ìˆ˜ë„ ìžˆë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ì•Œì•„ì•¼ 합니다. 언급한 바와 ê°™ì´, ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ë¬´ì–¸ê°€ë¥¼ 팔기 위해 ê°‘ìžê¸° 호출ë˜ëŠ” ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•˜ì§€ 않습니다.

í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì€ ë‹¤ìŒê³¼ ê°™ì´ êµ¬ì„±ë  ìˆ˜ 있습니다. ì—¬ëŸ¬ 전화번호로 ì „í™” 걸기 하루 종ì¼, 거절할 때마다 전화를 ê±´ 사람ì—게 ë¶€ë‹´ì´ ëœë‹¤ë©´ 얼마 지나지 ì•Šì•„ ê·¸ë“¤ì´ ì—´ì˜ë¥¼ 잃게 ë©ë‹ˆë‹¤. 그러나 ì´ê²ƒì„ 마ìŒì— 새기지 ì•Šê³  ë‹¤ìŒ ì „í™”ë¥¼ 걸기 위해 ë˜ëŒì•„ê°ˆ 수 있는 ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì„±ê³µí•  수 있습니다.

ì–´ëŠ ì •ë„ ê°€ì§€ê³  있는 ê²ƒë„ ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤ ì˜ì—… 경험ì´ë‚˜ êµìœ¡.

í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ìž¥ì ê³¼ 단ì 

í˜„ì‹¤ì€ í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì— ìž¥ì ê³¼ 단ì ì´ 있다는 것입니다. 먼저 ì´ ì „ëžµì˜ ëª‡ 가지 ì´ì ì„ 살펴보겠습니다.

í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ìž¥ì 

  • ê°œì¸ ì»¤ë®¤ë‹ˆì¼€ì´ì…˜: í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ê°€ìž¥ í° ìž¥ì ì€ íŒë§¤ìžì™€ 잠재 ê³ ê° ê°„ì˜ ê°œì¸ì ì¸ 커뮤니케ì´ì…˜ì´ 가능하다는 ì ìž…니다. ì´ëŠ” 향후 관계를 위한 관계를 구축하는 ë° ë„ì›€ì´ ë  ìˆ˜ 있습니다.
  • 저렴한 비용으로: 다른 마케팅 채ë„ì— ë¹„í•´ 텔레마케팅쀠저렴한 비용으로 방법.
  • ê³ ê° ë°ì´í„° ì •ë ¬: í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì€ ê³ ê° ë°ì´í„°ë² ì´ìŠ¤ë¥¼ 정리하는 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ì´ ë  ìˆ˜ 있습니다. 실제로 잠재 ê³ ê°ì´ 누구ì¸ì§€ 파악하고 ë” ì´ìƒ ê´€ì‹¬ì´ ì—†ëŠ” ê³ ê°ì„ 제거하는 ë° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤.
  • 광범위한 ë„달: í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì€ ì§§ì€ ì‹œê°„ì— ë§Žì€ ê³ ê°ì—게 비êµì  쉽게 ì—°ë½í•  수 있는 ë°©ë²•ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. ì´ëŠ” 리드를 ìƒì„±í•˜ê³ , ê³ ê° ìžê²©ì„ 부여하고, 잠재ì ìœ¼ë¡œ íŒë§¤ë¥¼ 창출하는 ë° ë„ì›€ì´ ë  ìˆ˜ 있습니다.

í…”ë ˆë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ë‹¨ì :

  • 거슬리고 ëˆˆì‚´ì„ ì°Œí‘¸ë¦¬ëŠ” 사람: ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ìžì‹ ì´ 요청하지 ì•Šì€ ì •ë³´ë‚˜ í™ë³´ë¬¼ì„ 접하는 ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•˜ì§€ 않습니다. ê·¸ë“¤ì€ ê·¸ê²ƒì´ ê±°ìŠ¬ë¦¬ê³  ìž…ì•ˆì— ë‚˜ìœ ë§›ì„ ë‚¨ê¸¸ 수 있다고 ëŠë‚니다.
  • "ì „í™” 금지" 목ë¡: 숫ìžê°€ ì í˜€ 있어요  텔레마케팅 ì„œë¹„ìŠ¤ì— ì—°ë½í•  수 없는 것입니다.
  • 트레ì´ë‹: 텔레마케팅 ìƒë‹´ì›ì´ 제대로 êµìœ¡ì„ 받고 ì¢‹ì€ íšŒì‚¬ ì´ë¯¸ì§€ë¥¼ 전달하는 ë°ì—는 ì‹œê°„ì´ ì¢€ 걸릴 것입니다.
  • ë‚®ì€ ì´ˆê¸° 전환율: 초기ì—는 ê´œì°®ì€ ìˆ˜ì¤€ì„ ë‹¬ì„±í•˜ê¸°ê°€ 어렵습니다. 전환율 텔레마케팅용. ê³ ê° ë°ì´í„°ë² ì´ìŠ¤ë¥¼ 구축하는 ë° ì‹œê°„ì´ ê±¸ë¦¬ê¸° ë•Œë¬¸ì— ì½œë“œ ì½œì„ ê¸°ë³¸ 옵션으로 남겨ë‘기 때문입니다.

ºÚÁÏÃÅ는 ê·€í•˜ì˜ ì „ìžìƒê±°ëž˜ 사업 ì‹œìž‘ì„ ë„울 수 있습니다

ì‹ ê·œ 사업ì´ë“  기존 사업ì´ë“  ì „ìžìƒê±°ëž˜ ë¶„ì•¼ì— ì§„ì¶œí•˜ë ¤ëŠ” 사람들ì—게 ºÚÁÏÃÅê°€ ë„ì›€ì„ ë“œë¦´ 수 있습니다.

우리는 ë””ìžì¸í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤ ìš°ë¦¬ì˜ ì „ìžìƒê±°ëž˜ í”Œëž«í¼ ì‰½ê²Œ 사용할 수 있으며 Facebook, ìžì‹ ì˜ 웹사ì´íŠ¸, ì¸ìŠ¤íƒ¶Ä그램, 그리고 ë” ë§Žì€.

ë” ë‚˜ì€ ë°©ë²•ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다. ì˜¤ëŠ˜ì€ ë¬´ë£Œìž…ë‹ˆë‹¤.

 

차례

온ë¼ì¸ íŒë§¤

ºÚÁÏÃÅ Ecommerce를 사용하면 ì¸í„°ë„·ê³¼ ì „ 세계 ì–´ë””ì—서나 누구ì—게나 쉽게 íŒë§¤í•  수 있습니다.

ì €ìž ì†Œê°œ,

Max는 지난 6ë…„ ë™ì•ˆ ì „ìžìƒê±°ëž˜ 업계ì—ì„œ 브랜드가 콘í…츠 마케팅 ë° SEO를 구축하고 ìˆ˜ì¤€ì„ ë†’ì´ëŠ” ë° ë„ì›€ì„ ì£¼ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그럼ì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³  그는 기업가 ì •ì‹ ì— ëŒ€í•œ ê²½í—˜ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그는 여가 ì‹œê°„ì— ì†Œì„¤ê°€ìž…ë‹ˆë‹¤.

ë“ ë“ í•œ ì „ìžìƒê±°ëž˜

ì‚¬ìš©ì´ ë§¤ìš° 간단합니다. ê¸°ìˆ ì„ ê°€ìž¥ 싫어하는 ê³ ê°ë„ 관리할 수 있습니다. 설치가 쉽고 ì„¤ì •ì´ ë¹ ë¦…ë‹ˆë‹¤. 다른 ìƒì  플러그ì¸ë³´ë‹¤ 몇 ê´‘ë…„ ì•žì„œ 있습니다.
저는 ì´ ì œí’ˆì„ ì œ 웹사ì´íŠ¸ ê³ ê°ì—게 추천했고 ì§€ê¸ˆì€ ì›¹ë§ˆìŠ¤í„°ë¡œ 활ë™í•˜ê³  있는 다른 4ê°œ 매장과 함께 ì œ 매장ì—ì„œë„ ì‚¬ìš©í•˜ê³  있습니다. 아름다운 코딩, ë›°ì–´ë‚œ 최고 ìˆ˜ì¤€ì˜ ì§€ì›, 훌륭한 문서, 환ìƒì ì¸ 사용법 비디오. ì •ë§ ê³ ë§ˆì›Œìš” ºÚÁÏÃÅ, ë‹¹ì‹ ì€ ìµœê³ ìž…ë‹ˆë‹¤!
저는 ºÚÁÏÃÅ를 사용해 왔고 í”Œëž«í¼ ìžì²´ë¥¼ 좋아합니다. 모든 ê²ƒì´ ë„ˆë¬´ 단순화ë˜ì–´ 미쳤습니다. 배송업체를 ì„ íƒí•  수 있는 ì˜µì…˜ì´ ë‹¤ì–‘í•˜ê³  다양한 ë³€í˜•ì„ ë„£ì„ ìˆ˜ 있다는 ì ì´ 마ìŒì— 듭니다. 꽤 개방ì ì¸ ì „ìžìƒê±°ëž˜ 게ì´íŠ¸ì›¨ì´ìž…니다.
사용하기 쉽고 저렴합니다(시작하는 경우 무료 옵션). 전문ì ìœ¼ë¡œ ë³´ì´ê³  ì„ íƒí•  수 있는 í…œí”Œë¦¿ì´ ë§ŽìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ ì•±ì€ íœ´ëŒ€í°ìœ¼ë¡œ 바로 ë§¤ìž¥ì„ ê´€ë¦¬í•  수 있어 제가 가장 좋아하는 기능입니다. ì ê·¹ 추천합니다 👌ðŸ‘
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