ºÚÁÏÃÅ

온ë¼ì¸ íŒë§¤ì— 필요한 모든 것

웹사ì´íŠ¸, 소셜 미디어 ë˜ëŠ” 마켓플레ì´ìŠ¤ì—ì„œ íŒë§¤í•  온ë¼ì¸ ìƒì ì„ 몇 분 ë§Œì— ì„¤ì •í•˜ì„¸ìš”.

ì „ìžìƒê±°ëž˜ 사기: 온ë¼ì¸ 쇼핑 사기로부터 ë§¤ìž¥ì„ ë³´í˜¸í•˜ëŠ” 방법

22 분 ì½ìŒ

"ê³ ê°ì€ í•­ìƒ ì˜³ë‹¤"는 ê²ƒì€ ìš°ë¦¬ 중 ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë§ˆìŒ ì†ìœ¼ë¡œ ë°°ìš´ 규칙입니다. 그러나 특히 ì‚¬ê¸°ê¾¼ì˜ ê²½ìš° 반드시 그런 ê²ƒì€ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤.

모든 ê³ ê°ì€ 존중받아야 하지만 ì–‘ì§ˆì˜ ì„œë¹„ìŠ¤ë¥¼ 제공하려는 사업주를 ì´ìš©í•˜ëŠ” ì‚¬ê¸°ê¾¼ì´ ë§Žì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그렇기 ë•Œë¬¸ì— ëª¨ë“  온ë¼ì¸ íŒë§¤ìžëŠ” ì¼ë°˜ì ì¸ 위험 신호를 ì¸ì‹í•˜ê³  ìœ„í—˜ì„ ìµœì†Œí™”í•˜ê¸° 위한 조치를 취해야 합니다.

ì¼ë¶€ 사기 ë°©ë²•ì€ ë‹¤ìŒì—ì„œ 유래합니다. ì§ìΪ 쇼핑, 다른 ê²ƒë“¤ì€ ì˜¨ë¼ì¸ ìƒì  전용입니다. 가장 í”í•œ 사기ì—는 환불 남용과 ì‹ ìš©ì¹´ë“œ 사기가 í¬í•¨ë©ë‹ˆë‹¤.

가장 ì¸ê¸° 있는 사기 유형과 온ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 사기를 방지하는 ë°©ë²•ì— ëŒ€í•´ ìžì„¸ížˆ 알아보십시오.

온ë¼ì¸ íŒë§¤ 방법
íŒ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 중소기업 소유ìžì™€ 창업가 지ë§ìƒì„ 위한 전문가입니다.
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사기란 무엇입니까?

사기는 가치 있는 ê²ƒì„ ë¶ˆë²•ì ìœ¼ë¡œ 얻기 위해 사용ë˜ëŠ” 모든 ìœ í˜•ì˜ ê¸°ë§Œ ë˜ëŠ” 허위 진술입니다. 온ë¼ì¸ ì‡¼í•‘ì˜ ë§¥ë½ì—ì„œ 사기는 다양한 형태를 ë¨ ìˆ˜ 있습니다. 사기는 훔친 ì‹ ìš© ì¹´ë“œ 정보를 사용하여 승ì¸ë˜ì§€ ì•Šì€ êµ¬ë§¤ë¥¼ 하거나 합법ì ì¸ ê³ ê°ì´ 구매하지 ì•Šì€ ìƒí’ˆì„ 반품하는 것처럼 ë³´ì¼ ìˆ˜ 있습니다.

모든 소기업 소유주는 가장 ì¼ë°˜ì ì¸ ìœ í˜•ì˜ ì‡¼í•‘ 사기를 ì‹ë³„하고 ìƒì ì´ 피해ìžê°€ ë˜ì§€ ì•Šë„ë¡ ë³´í˜¸í•˜ëŠ” ë°©ë²•ì„ ì•Œì•„ì•¼ 합니다. ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 사기를 방지하는 ë°©ë²•ì„ ì•Œì•„ 보려면 ê³„ì† ì½ìœ¼ì‹­ì‹œì˜¤.

초과 지불 사기

온ë¼ì¸ 쇼핑ì—ì„œ 가장 í”í•œ ìœ í˜•ì˜ ì‚¬ê¸° 중 하나는 초과 지불입니다.

초과 ì§€ë¶ˆì€ ê³ ê°ì´ 때로는 사기성 ì‹ ìš© 카드로 í•­ëª©ì— ëŒ€í•´ í•©ì˜ëœ 가격보다 ë” ë§Žì´ ì§€ë¶ˆí•œ ë‹¤ìŒ ì°¨ì•¡ í™˜ë¶ˆì„ ìš”ì²­í•˜ëŠ” ê²½ìš°ì— ë°œìƒí•©ë‹ˆë‹¤.

ì´ëŸ¬í•œ ì‚¬ê¸°ê¾¼ì„ ì‹ë³„하는 세 가지 ë°©ë²•ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

  • ë‹¹ì‹ ì€ ì–´ë–¤ ëˆë„받지 못했습니다. ê³ ê°ì€ 귀하가 추가 ì§€ë¶ˆê¸ˆì„ ë°˜í™˜í•  때까지 ê¸ˆì•¡ì´ ë³´ë¥˜ 중ì´ë¼ê³  주장합니다.
  • ì˜ìˆ˜ì¦ì´ ë³´ì¸ë‹¤ ì˜ì‹¬ìŠ¤ëŸ½ë‹¤â¶Ä”ê·¸ë“¤ì€ ê°€ì§œë¥¼ 보낼 수 있습니다.
  • ê³ ê°ì´ 특정 ì€í–‰ 계좌로 ëˆì„ 보내거나 ì „ì‹ í™˜ì„ ì‚¬ìš©í•˜ê¸°ë¥¼ ì›í•©ë‹ˆë‹¤.

ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법

ì´ì™€ ê°™ì€ ìƒí™©ì—서는 ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 사기꾼과 ê°œì¸ì ìœ¼ë¡œ 채팅하게 ë©ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ ì´ëŸ¬í•œ ìœ í˜•ì˜ ì‚¬ê¸°ì— ëŒ€í•´ 알게 ë˜ë©´ 징후를 놓치기가 어렵습니다. 초과 지불 사기로부터 비즈니스를 보호하기 위해 í•  수 있는 ì¼ì€ 다ìŒê³¼ 같습니다.

신뢰할 수 있는 결제 제공업체 사용

첫째, í•©ì˜ëœ 가격보다 ë†’ì€ ê¸ˆì•¡ì„ ì§€ë¶ˆí•˜ëŠ” ê²ƒì€ í•­ìƒ ì˜ì‹¬í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. ê³ ê°ì´ 초과 ì§€ë¶ˆì— ëŒ€í•œ í™˜ë¶ˆì„ ìš”ì²­í•˜ëŠ” 경우 ìžê¸ˆì´ 실제로 ê·€í•˜ì˜ ê³„ì •ìœ¼ë¡œ ì´ì²´ë˜ì—ˆëŠ”지 확ì¸í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

둘째, Stripe, ê´‘ì† ì§€ë¶ˆ, 페ì´íŒ” 등

ºÚÁÏÃÅë¡œ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 ë‹¤ìŒ ì¤‘ì—ì„œ ì„ íƒí•  수 있습니다. ì „ 세계ì—ì„œ. 선호ë„와 ìœ„ì¹˜ì— ë”°ë¼ í•´ë‹¹ 지역ì—ì„œ 사용 가능한 편리하고 안전한 ê²°ì œ 제공업체를 ì„ íƒí•  수 있습니다.

사기가 ì˜ì‹¬ë˜ëŠ” 경우 특히 암호화í, ì „ì‹  송금 ë˜ëŠ” 선불 카드를 사용하여 ê³ ê°ì—게 ëˆì„ ëŒë ¤ 보내서는 안 ë©ë‹ˆë‹¤. ë‹¹ì‹ ì´ ëˆì„ ëŒë ¤ë°›ëŠ” ê²ƒì€ ê±°ì˜ ë¶ˆê°€ëŠ¥í•  것입니다.

ê²°ì œ 업무를 담당하는 ì§ì› 제한

XNUMXì¸ ê¸°ì—…ì´ë¼ë©´ 해당 ì‚¬í•­ì´ ì—†ìŠµë‹ˆë‹¤.

그러나&²Ô²ú²õ±è;ê³µë™ ì„¤ë¦½ìž, ê³ ê° ê´€ë¦¬ë¥¼ ë„와주는 ì§ì›, 친구나 가족 등 ê²°ì œì— ì ‘ê·¼í•  수 있는 모든 ì‚¬ëžŒì´ ì‚¬ê¸° 방지 ë°©ë²•ì„ ì•Œê³  있는지 확ì¸í•˜ì„¸ìš”.

êµí™˜

요즘 ê°™ì€ ì‹œëŒ€ì—는 ê±°ì˜ ê°€ì§œ ì‚¬ë³¸ì„ êµ¬ìž…í•  수 있습니다. 무엇ì´ë“ â€”ìžì£¼ ê°€ê²©ì˜ ì¼ë¶€ë¥¼ 위해. ë”°ë¼ì„œ ì°¨ì´ì ì„ 구분하기가 매우 어려운 경우가 많습니다.

êµí™˜ì´ëž€ 누군가가 ì œí’ˆì„ ë°˜í’ˆí–ˆì§€ë§Œ 구입한 ì œí’ˆì„ ì œê³µí•˜ëŠ” 대신 ë” ì €ë ´í•˜ê±°ë‚˜ ì˜¤ëž˜ëœ ì œí’ˆì„ ì œê³µí•˜ëŠ” 것입니다. ì´ ê³„íšì€ ê³ ê°€ 품목 íŒë§¤ìžì—게 특히 위험할 수 있습니다.

ì´ Dolce & Gabbana ê°€ë°©ì€ $1,298입니다. 가짜 ì‚¬ë³¸ì˜ ê°€ê²©ì€ $329입니다.

ë˜ ë‹¤ë¥¸ ì¼ë°˜ì ì¸ ìœ í˜•ì˜ ì‚¬ê¸°ëŠ” 새 ì œí’ˆì„ ê³ ìž¥ë‚œ 제품으로 êµì²´í•˜ê³  반품하려고 하는 것입니다. 특히 가전제품 ë° ì „ìžì œí’ˆì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 특히 ì´ëŸ¬í•œ 사기를 조심해야 합니다. ì‚¬ê¸°ê¾¼ì€ ìƒˆ ì œí’ˆì„ ê³ ìž¥ë‚œ 제품으로 êµì²´í•˜ê³  í™˜ë¶ˆì„ ìš”êµ¬í•©ë‹ˆë‹¤.

ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법

"스와í¼"와 싸우는 ê²ƒì€ ì‰½ì§€ 않습니다. ê³ ê°ì€ ì†ìƒëœ í’ˆëª©ì— ëŒ€í•´ 귀하 ë˜ëŠ” íƒë°° 서비스를 비난할 수 있습니다. ì´ëŸ¬í•œ 사기 행위는 ê·€í•˜ì˜ ì†ì—ì„œ ë‚˜ì™”ì„ ë•Œ ìƒíƒœê°€ 양호했다는 ì¦ê±°ê°€ 없으면 대ì‘하기 어려울 수 있습니다. ì´ë¥¼ 방지하려면 ì‚¬ì „ì— ëª‡ 가지 예방 조치를 취하는 ê²ƒì´ ì¤‘ìš”í•©ë‹ˆë‹¤.

ê³ ê°ì—게 ì œí’ˆì„ ë³´ë‚´ê¸° ì „ì— ì œí’ˆì„ í™•ì¸í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

ì œí’ˆì„ êµì²´í•œ 경우 결함ì´ë‚˜ ì°¨ì´ì ì„ ì‹ë³„í•  수 있ë„ë¡ ì œí’ˆì˜ ì„¸ë¶€ 정보를 기ë¡í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. ì£¼ë¬¸ì„ ë°°ì†¡í•˜ê¸° ì „ì— ì œí’ˆì— ê²°í•¨ì´ë‚˜ ì†ìƒì´ 없는지 확ì¸í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. ì „ìž ì œí’ˆì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 배송 ì „ì— í•­ìƒ ìž‘ë™í•˜ëŠ”지 확ì¸í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

ë˜í•œ ì œí’ˆì´ ì†ì—ì„œ ë‚˜ì™”ì„ ë•Œ ìƒíƒœê°€ 양호했다는 문서나 ì¦ê±°ë¥¼ 보관하십시오. 여기ì—는 í¬ìž¥ ë°/ë˜ëŠ” 배송ë˜ëŠ” ì œí’ˆì˜ ì‚¬ì§„ì´ë‚˜ 비디오가 í¬í•¨ë  수 있습니다.

확실히 보냈다면 ë†’ì€ í’ˆì§ˆì˜ ì œí’ˆê³¼ ê³ ê°ì´ 반대 ì£¼ìž¥ì„ í•˜ëŠ” 경우 ì´ë¥¼ ìž…ì¦í•˜ëŠ” 문서를 제공하거나 제품 ë° ê¸°ë¡ì˜ ì¼ë ¨ 번호를 비êµí•  수 있습니다. ë˜ëŠ” 번거로움 ì—†ì´ í™˜ë¶ˆì„ ì œê³µí•  수 있지만 ì´ ì‚¬ëžŒì„ ë¸”ëž™ë¦¬ìŠ¤íŠ¸ì— ì˜¬ë ¤ì„œ ë” ì´ìƒ 매장ì—ì„œ 쇼핑할 수 ì—†ë„ë¡ í•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

철저하게 í¬ìž¥ 주문

배송 중 제품 ì†ìƒì„ 방지하려면 잘 í¬ìž¥í•´ 주세요. ì´ëŠ” 다ìŒì„ 사용하는 ê²ƒì„ ì˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤. ë†’ì€ í’ˆì§ˆì˜ ë²„ë¸”ëž©, í¼ ë•…ì½©ê³¼ ê°™ì€ í¬ìž¥ìž¬ ë˜ëŠ” ì¹œí™˜ê²½ 옵션 재활용 골íŒì§€ ë° ìƒë¶„해성 땅콩과 ê°™ì€ ìƒìžê°€ ë‚´ë¶€ì˜ ë‚´ìš©ë¬¼ì„ ë³´í˜¸í•  수 ìžˆì„ ë§Œí¼ íŠ¼íŠ¼í•œì§€ 확ì¸í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

ìžì‹ ë„ 모르게 쉽게 êµí™˜í•  수 있는 ì „ìžì œí’ˆì´ë‚˜ 기타 í’ˆëª©ì„ ë°°ì†¡í•˜ëŠ” 경우 다ìŒì„ í¬í•¨í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. 위조 방지 ì œí’ˆì„ ì‰½ê²Œ êµì²´í•  수 ì—†ë„ë¡ í¬ìž¥í•˜ê±°ë‚˜ 다른 ë°©ë²•ì„ ì‚¬ìš©í•©ë‹ˆë‹¤.

레코드 주ì‹

재고 ìˆ˜ì¤€ì„ ì£¼ì˜ ê¹Šê²Œ 추ì í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. ì´ë ‡ê²Œ 하면 ì œí’ˆì´ êµì²´ë˜ì–´ 매장으로 반품ë˜ëŠ” 경우 불ì¼ì¹˜ë¥¼ ì‹ë³„하는 ë° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤.

바코드, UPC ë˜ëŠ” GTINê³¼ ê°™ì€ ë²”ìš© 제품 코드를 사용하거나 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ê³ ìœ í•œ 제품 코드를 제시하십시오. . 주문 접수ì¦ì— ìƒí’ˆ 번호를 기재하시면 반품 ì‹œ ìƒí’ˆì´ 본ì¸ì´ ì§ìΪ 발송한 ê²ƒì´ ë§žëŠ”ì§€ 확ì¸í•˜ì‹¤ 수 있습니다.

ë˜í•œ, 특정 코드를 통해 누구나 ì œí’ˆì„ í™•ì¸í•  수 있습니다. 진정성 -a 배달ì›, 우편 서비스, 귀하 ë° ê·€í•˜ì˜ ì§ì› 모ë‘ê°€ ê·¸ê²ƒì´ í•©ë²•ì ì¸ì§€ 확ì¸í•  수 있습니다.

ºÚÁÏÃÅë¡œ 온ë¼ì¸ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 제품 코드를 지정할 수 있습니다. 제품 ì„¸ë¶€ì •ë³´ì— ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë‹¹ì‹ ì€ ë˜í•œ í•  수 있습니다 SKU 표시 ë‹¹ì‹ ì˜ .

ë” ì•Œì•„ë³´ê¸° : GTINì´ í”Œëž«í¼ê³¼ 마켓플레ì´ìŠ¤ì—ì„œ ì „ìžìƒê±°ëž˜ 비즈니스를 강화하는 방법

반품 ì •ì±… ìƒì„± ë° ì§ì› 지시

ë‚˜ì¤‘ì— í˜¼ëž€ì„ í”¼í•˜ê¸° 위해 처ìŒë¶€í„° 명확한 반품 ì •ì±…ì„ ë§ˆë ¨í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. 여기ì—는 반품할 수 있는 제품 유형, ìƒíƒœ, ë°˜í’ˆì„ ë³´ë‚´ëŠ” 방법과 장소가 í¬í•¨ë˜ì–´ì•¼ 합니다. ë°˜í’ˆì— ì‹œê°„ ì œí•œì„ ë‘는 ê²ƒë„ ì¢‹ì€ ìƒê°ìž…니다.

반품 ì •ì±…ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같아야 합니다. ëª…확하다 - 아니다 ê³ ê°ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ í™˜ë¶ˆì„ ì²˜ë¦¬í•˜ëŠ” ì§ì›ì—ê²Œë„ ì ìš©ë©ë‹ˆë‹¤. ê´€ë ¨ëœ ëª¨ë“  사람ì—게 명확한 ì§€ì¹¨ì„ ì œê³µí•˜ê³  엄격하게 따르ë„ë¡ í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. ë°˜í’ˆì˜ ì ë²•ì„± íŒë‹¨ë¶€í„° ê·œì •ì„ ì¤€ìˆ˜í•œ ê³ ê°ì—게 환불까지 ì „ì²´ 절차를 ìƒê°í•´ 보세요.

배달 파트너가 ë°˜í’ˆì„ ì²˜ë¦¬í•˜ëŠ” 경우 ì œí’ˆì„ ë°˜í’ˆí•˜ê¸° ì „ì— ì›ëž˜ 제품과 가짜 ì œí’ˆì„ êµ¬ë³„í•˜ëŠ” ë°©ë²•ì„ ì„¤ëª…í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

옷장

ì˜·ìž¥ì€ íŒ¨ì…˜ 업계, 특히 ì´ë¸Œë‹ 가운, 액세서리 ë˜ëŠ” ë³´ì„ì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” ìƒì ì—ì„œ ì¸ê¸° 있는 계íšìž…니다. ê³ ê°ì€ 비싼 드레스를 주문해 íŒŒí‹°ì— ìž…ê³  갔다가 맞지 않는 것처럼 반품할 수 있습니다.

옷장 정리는 피해ìžê°€ 없는 범죄처럼 ë³´ì¼ ìˆ˜ 있지만 실제로는 ê¸°ì—…ì— ìƒë‹¹í•œ ìž¬ì •ì  í”¼í•´ë¥¼ ì¤ë‹ˆë‹¤.

ì— ë”°ë¥´ë©´ , 매출 1ì–µ 달러당 í‰ê·  소매업체는 166ì–µ 100만 ë‹¬ëŸ¬ì˜ ìƒí’ˆ ë°˜í’ˆì„ ë°œìƒì‹œí‚µë‹ˆë‹¤. ë˜í•œ ë°˜í’ˆëœ ì œí’ˆì´ 10.30달러당 소매업체는 반품 사기로 ì¸í•´ XNUMX달러를 잃습니다.

옷장 주ì¸ì´ ì˜·ì„ ë°˜í’ˆí•˜ë©´ ê¸°ì—…ì€ ëˆì„ ìžƒì„ ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ ë°˜í’ˆì„ ì²˜ë¦¬í•˜ëŠ” ë° ì‹œê°„ê³¼ ìžì›ì„ 소비해야 합니다.

ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법

전문 옷장사는 ë‚¡ì€ ì˜·ì„ ì‚¬ìš©í•˜ì§€ ì•Šì€ ê²ƒì²˜ëŸ¼ ë³´ì´ê²Œ í•  수 있으므로 노출시키기가 매우 어려울 수 있습니다. 그러나 그렇다고 í•´ì„œ ì¼ì´ 미ë„러지ë„ë¡ ë‚´ë²„ë ¤ ë‘어야 한다는 ì˜ë¯¸ëŠ” 아닙니다.

ê³ ê°ì—게 다시 전화하기

ê³ ê°ì´ 올바른 í¬ê¸°ì™€ 색ìƒì„ ì„ íƒí–ˆëŠ”지 전화로 ì£¼ë¬¸ì„ í™•ì¸í•©ë‹ˆë‹¤. ê°œì¸ì ì¸ ê´€ì‹¬ì€ ì‚¬ê¸°ê¾¼ì„ ë†€ë¼ê²Œ í•  수 있습니다. ë˜í•œ 배송 다ìŒë‚  전화를 걸어 ì œí’ˆì— ë§Œì¡±í•˜ëŠ”ì§€ 확ì¸í•  수 있습니다.

옷장 보호 태그

옷장 방지 태그 ë˜ëŠ” 반품 태그를 사용하면 ê³ ê°ì´ ì˜·ì„ ìž…ì–´ë³¼ 수 있지만 착용하는 ë™ì•ˆ 숨기기가 어렵습니다. ì´ëŸ¬í•œ 태그를 제거한 후ì—는 다시 붙ì´ê¸°ê°€ 어렵거나 불가능합니다.

ì œí’ˆì´ ë°˜í’ˆ ë° í™˜ë¶ˆ 대ìƒì´ ë˜ë ¤ë©´ 태그가 제거ë˜ê±°ë‚˜ ì†ìƒë˜ì–´ì„œëŠ” 안 ëœë‹¤ê³  반품 ì •ì±…ì— ëª…ì‹œí•˜ì‹­ì‹œì˜¤. ì´ë ‡ê²Œ 하면 ì •ì§í•œ 쇼핑ê°ì´ ëª¸ì— ë§žì§€ 않는 ì œí’ˆì„ ë°˜í’ˆí•˜ëŠ” ê²ƒì„ í—ˆìš©í•˜ë©´ì„œ 옷장 구매ìžë¥¼ 저지할 수 있습니다.

환불 ì •ì±…ì„ ìƒê°í•´ 보세요

ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ë¬¸ì œ ì—†ì´ ì œí’ˆì„ ë°˜í’ˆí•œ 매장ì—ì„œ 다시 쇼핑할 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤. 그러나 2021ë…„ì—는 ì „ 세계ì ìœ¼ë¡œ 환불 남용 사례가 ì¦ê°€í•œ 것으로 나타났습니다.

반품 ì •ì±…ì„ ì‰½ê²Œ 만든다고 í•´ì„œ ì‚¬ê¸°ê¾¼ì´ ê·€í•˜ë¥¼ ì´ìš©í•˜ë„ë¡ í—ˆìš©í•˜ëŠ” ê²ƒì€ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. 반품 ë° í™˜ë¶ˆ ì¡°ê±´ 명시: 반품 기간 제한, 구매 확ì¸ì„ 위한 문서 ëª©ë¡ ì œê³µ, 환불 ì–‘ì‹ ìž‘ì„± 요청.

온ë¼ì¸ ìƒì  반품 ë° í™˜ë¶ˆ ì •ì±… 템플릿

유효한 ì´ë©”ì¼ ì£¼ì†Œë¥¼ 입력하세요

반품 ì‹œ 배송비를 누가 지불할지 ê²°ì •í•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë°˜í’ˆì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” í•œ 가지 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ì€ ë°°ì†¡ ë¹„ìš©ì„ ê³ ê°ì˜ 책임으로 만드는 것입니다. 배송비를 지불하면 사기꾼ì—게 ë²ˆê±°ë¡œì›€ì´ ìƒê¹ë‹ˆë‹¤.

ë˜í•œ 현지 ë²•ë¥ ì„ í™•ì¸í•˜ì—¬ 사업주로서 ì–´ë–¤ 보호를 ë°›ì„ ìˆ˜ 있는지 확ì¸í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. 예를 들어, , ê³ ê°ì´ 반품할 수 없습니다. 주문 제작 ë˜ëŠ” 명확하게 ê°œì¸í™”ëœ ì œí’ˆ.

ì£¼ë¬¸ì´ ë„착하지 ì•Šì€ ì²™

ì‚¬ê¸°ê¾¼ë„ ìš°íŽ¸ 서비스를 ì´ìš©í•  수 있습니다. ê³ ê°ì´ ì£¼ë¬¸ì„ ë°›ì•˜ì§€ë§Œ 받지 ì•Šì€ ê²ƒì²˜ëŸ¼ í–‰ë™í•œ ë‹¤ìŒ í™˜ë¶ˆì„ ìš”ì²­í•  수 있습니다. ìƒì ì—ì„œ ì œí’ˆì´ ë°°ì†¡ë˜ì—ˆìŒì„ ì¦ëª…í•  수 없는 경우 í™˜ë¶ˆì„ ì œê³µí•´ì•¼ 합니다.

ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법

ì œí’ˆì´ ë°°ì†¡ë˜ì—ˆìŒì„ ì¦ëª…하는 ê²ƒì€ ê·¸ë¦¬ 어렵지 않습니다. 다ìŒì„ 수행할 수 있습니다.

ì†Œí¬ ì¶”ì 

ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ìš°íŽ¸ 서비스는 ì¶”ì  ë²ˆí˜¸ë¥¼ 제공합니다. 주요 배송업체를 ì´ìš©í•˜ëŠ” 경우 배송업체 웹사ì´íŠ¸ì—ì„œ ì£¼ë¬¸ì´ ì ‘ìˆ˜ë˜ì—ˆëŠ”지 확ì¸í•  수 있습니다. ì´ë ‡ê²Œ 하면 ì•„ë¬´ë„ ë‹¹ì‹ ì„ ì†ì´ê±°ë‚˜ ì£¼ë¬¸ì„ ë°›ì§€ 못한 척할 수 없습니다.

ê³ ê°ì€ USPS 웹사ì´íŠ¸ì—ì„œ 소í¬ë¥¼ 추ì í•  수 있습니다.

ê³ ê°ì—게 ì£¼ë¬¸ì— ëŒ€í•œ ì¶”ì  ë²ˆí˜¸ë¥¼ 제공하면 사기를 방지하는 ë° ë„ì›€ì´ ë  ë¿ë§Œ 아니뼠구매 ì´í›„ ê·€í•˜ì˜ ë§¤ìž¥ 경험. ë°°ì†¡ê³¼ì •ì„ íˆ¬ëª…í•˜ê²Œ 만들어ì¤ë‹ˆë‹¤. ë˜í•œ 'ë‚´ ì£¼ë¬¸ì´ ì–´ë””ì— ìžˆë‚˜ìš”?'ë¼ëŠ” ì§ˆë¬¸ë„ ì¤„ì–´ë“¤ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ë°›ì€ íŽ¸ì§€í•¨ì— ì§ˆë¬¸ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

ºÚÁÏÃÅ를 통해 온ë¼ì¸ìœ¼ë¡œ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 다ìŒì„ 수행할 수 있습니다. ê³ ê°ì´ ì–»ì„ ìˆ˜ 있ë„ë¡ ì‹¤ì‹œê°„ ì´ë™í†µì‹ ì‚¬ 웹사ì´íŠ¸ì˜ 구매 관련 ì—…ë°ì´íŠ¸. 다ìŒì„ 사용할 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì• í”„í„° 쉽 or íŠ¸ëž™¶¥„리 ì•±ì„ ì‚¬ìš©í•˜ì—¬ í•œ ê³³ì—ì„œ 모든 ë°°ì†¡ì„ ì¶”ì í•˜ê³  ì´ë©”ì¼ ë˜ëŠ” SMS ì•Œë¦¼ì„ í†µí•´ 배송 ì—…ë°ì´íŠ¸ë¥¼ ê³ ê°ì—게 ìžë™ìœ¼ë¡œ 알립니다.

지불 거절 사기

ìš°ë°œì  ì‚¬ê¸°ë¼ê³ ë„ 하는 지불 ê±°ì ˆ 사기는 정당한 ì¹´ë“œ 소지ìžê°€ 주문한 ë‹¤ìŒ ì¹´ë“œë¥¼ ë„난당한 것처럼 가장할 ë•Œ ë°œìƒí•©ë‹ˆë‹¤. 종종 실수는 ë¯¿ì„ ìˆ˜ 있고 ì •ì§í•´ ë³´ì¼ ìˆ˜ 있으므로 언제 ë°œìƒí•˜ëŠ”지 알기 어렵습니다.

ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 지불거절 사기는 ì œí’ˆì´ ì´ë¯¸ ë°°ì†¡ëœ í›„ì— ë°œìƒí•©ë‹ˆë‹¤. 온ë¼ì¸ ìƒì ì—서는 "진짜" ì¹´ë“œ 소지ìžë¡œë¶€í„° 환불 ìš”ì²­ì„ ë°›ê²Œ ë˜ëŠ”ë°, ì¹´ë“œ 소지ìžëŠ” 해당 ìƒí’ˆì„ 구매한 ì‚¬ëžŒì´ ìžì‹ ì´ 아니ë¼ê³  ë§í•©ë‹ˆë‹¤.

ì€í–‰ì´ ê³ ê° íŽ¸ì„ ë“¤ë©´ ëˆì„ 갚아야 한다. íŒë§¤ìžëŠ” ìƒí’ˆì´ 분실ë˜ì–´ ì´ì¤‘ 피해를 입게 ë˜ê³ , 사기꾼ì—게 ëˆì„ 지불해야 합니다.

ìš°í˜¸ì  ì‚¬ê¸°ëŠ” 가장 ì¼ë°˜ì ì¸ 사기 공격 중 하나입니다. ì „ìž ê°€ë§¹ì  (출처 : )

때로는 ì •ì§í•œ 실수로 ì¸í•´ 지불 ê±°ì ˆì´ ë°œìƒí•˜ëŠ” ê²½ìš°ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 예를 들어, êµ¬ë… ê¸°ë°˜ìœ¼ë¡œ ì œí’ˆì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 ì¼ë¶€ ê³ ê°ì€ êµ¬ë… ì£¼ë¬¸ 대신 êµ¬ë… ì£¼ë¬¸ì„ í•  수 있습니다. í•œ 번 실수로 구매. ì´ ê²½ìš° 지불 ê±°ì ˆì„ ìš”ì²­í•  수 있습니다.

혼ë™ì„ 방지하려면 제품 페ì´ì§€ì— êµ¬ë… ì¡°ê±´ì„ ëª…í™•í•˜ê²Œ 명시해야 합니다.

만약 너ë¼ë©´ 팔다 êµ¬ë… ê¸°ë°˜ 제품 Lighstpeedì˜ ºÚÁÏÃÅ를 사용하면 반복 ê²°ì œ ì„¤ì •ì— í•„ìš”í•œ 모든 세부 ì •ë³´ê°€ êµ¬ë… í•­ëª©ì˜ ì œí’ˆ 페ì´ì§€ì— ìžë™ìœ¼ë¡œ 표시ë©ë‹ˆë‹¤.

ê³ ê°ì€ 제품 페ì´ì§€ì—ì„œ 구ë…ì— ëŒ€í•œ 중요한 정보를 ë³¼ 수 있습니다.

ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법

지불 ê±°ì ˆ 사기를 피하는 가장 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ì€ ì£¼ë¬¸ì„ ì´í–‰í•˜ê¸° ì „ì— ì—„ê²©í•œ í™•ì¸ ì¡°ì¹˜ë¥¼ 취하는 것입니다. 지불 ê±°ì ˆ 사기를 방지하려면 ë‹¤ìŒ íŒì„ 따르십시오.

배송 ì „ 주문 확ì¸

ê³ ê°ì´ 전화나 ì´ë©”ì¼ë¡œ ì£¼ë¬¸ì„ í™•ì¸í–ˆë‹¤ë©´ 구매하지 않았다고 주장할 수 없습니다. ì£¼ë¬¸ì„ í™•ì¸í•  ë•Œ ê²°ì œ ì¡°ê±´ì„ ëª…í™•í•˜ê²Œ 설명하십시오.

그러나 ì´ëŸ¬í•œ ìœ í˜•ì˜ ì‚¬ê¸° 방지는 소규모 ìƒì ì´ë‚˜ 맞춤형 ì œí’ˆì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” ìƒì ì—ì„œ 가장 잘 ìž‘ë™í•©ë‹ˆë‹¤. ì§ì›ì´ 많지 않지만 막대한 재고를 제공하는 경우 ê° ì£¼ë¬¸ì„ í™•ì¸í•˜ëŠ” ë° ë„ˆë¬´ ë§Žì€ ì‹œê°„ì´ ê±¸ë¦½ë‹ˆë‹¤.

다행히 지불 ê±°ì ˆ 사기를 피할 수 있는 다른 ë°©ë²•ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

암호화í 수ë½

cryptocurrencies를 수ë½í•˜ë©´ 지불 ê±°ì ˆ 사기가 제거ë©ë‹ˆë‹¤. ê³ ê°ì´ ê·€í•˜ì˜ ì œí’ˆì´ë‚˜ ì„œë¹„ìŠ¤ì— ëŒ€í•´ 지불하면 해당 ê¸ˆì•¡ì€ ê·€í•˜ì˜ ê³„ì •ì— ê·¸ëŒ€ë¡œ 유지ë©ë‹ˆë‹¤. 암호화í 결제는 최종ì ìž…니다. ì‹ ìš© ì¹´ë“œ 결제와 달리 거래를 취소할 수 없습니다.

ì¼ë‹¨ 암호화íë¡œ 결제하면 결제한 ì‚¬ëžŒì´ ëˆì„ ëŒë ¤ì¤˜ì•¼ë§Œ ëˆì„ ëŒë ¤ë°›ì„ 수 있다. ë”°ë¼ì„œ 지불 ê±°ì ˆ 사기가 ì˜ì‹¬ë˜ëŠ” 경우 ì€í–‰ì—ì„œ í™˜ë¶ˆì„ ê°•ìš”í•˜ì§€ 않습니다.

ºÚÁÏÃÅ를 통해 온ë¼ì¸ìœ¼ë¡œ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 다ìŒì„ 수행할 수 있습니다. Bitcoin, Ethereum, Dogecoin 등과 ê°™ì€ ì „ 세계 ê³ ê°ì˜ 온ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ.

ë„난당한 카드로 구매

ì‚¬ê¸°ê¾¼ì€ ì¢…ì¢… 훔친 카드로 온ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ 주문 ê¸ˆì•¡ì„ ì§€ë¶ˆí•©ë‹ˆë‹¤. 미국ì—ì„œ ì‹ ìš©ì¹´ë“œ 사기는  ì‹ ì› ë„ìš©.

ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법

신용카드를 허용하는 경우 ê²°ì œ 게ì´íŠ¸ì›¨ì´ì— ë‹¤ìŒ ì‚¬í•­ì´ ìžˆëŠ”ì§€ 확ì¸í•˜ì„¸ìš”. 사기 방지 기술:

SMS(3D 보안 프로토콜)를 통한 ê³ ê° ì‹ ì› ì¸ì¦

3D í”„ë¡œí† ì½œì€ ë„ë‚œ ì¹´ë“œ ì‚¬ê¸°ì˜ ìœ„í—˜ì„ ìµœì†Œí™”í•©ë‹ˆë‹¤. ìž‘ë™ ë°©ì‹ì€ 다ìŒê³¼ 같습니다. 온ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ 구매 ê²°ì œì— ì¸ì¦ 단계가 하나 ë” ì¶”ê°€ë©ë‹ˆë‹¤. ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ê³ ê°ì˜ 전화로 ì „ì†¡ëœ ì½”ë“œë¥¼ 제공하ë¼ëŠ” 요청입니다. Visa, Mastercard ë° American Express는 ì´ë¥¼ 거래 보호 방법으로 사용합니다.

3D 보안 ë‚®ìŒ(ì´ë¯¸ì§€ 제공: )

사기 ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ë° íƒì§€ 시스템(AntiFraud)

사기 ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ì‹œìŠ¤í…œì€ ê±°ëž˜ë¥¼ ìžë™ìœ¼ë¡œ 확ì¸í•©ë‹ˆë‹¤. ì˜ì‹¬ìŠ¤ëŸ¬ìš´ 경우 시스템ì—ì„œ ìˆ˜ë™ í™•ì¸ì„ 요구하거나 거래를 취소합니다.

ì»´í“¨í„°ì˜ IP 주소부터 ì¹´ë“œì˜ ê²°ì œ 통계까지 다양한 방법으로 거래를 확ì¸í•©ë‹ˆë‹¤. ì‹œìŠ¤í…œì˜ ëª©ì ì€ 사용ìžê°€ ì´ ì˜¨ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 쇼핑하는 진정한 ì¹´ë“œ 소지ìžì¸ì§€ 확ì¸í•˜ëŠ” 것입니다.

예를 들어 미국 ì¹´ë“œ 소지ìžê°€ 미국ì—ì„œ 거래를 수행하고 주문 합계가 ë§¤ìž¥ì˜ AOV(í‰ê·  주문 금액)를 초과하지 않으면 거래가 승ì¸ë©ë‹ˆë‹¤. ê³ ê°ì´ ìƒë‹¹í•œ ì–‘ì˜ AOV를 초과하는 ì£¼ë¬¸ì— ëŒ€í•´ ì§€ë¶ˆì„ ì‹œë„하면 거래가 ì˜ì‹¬ìŠ¤ëŸ¬ìš´ 것으로 간주ë©ë‹ˆë‹¤.

AntiFraud는 ê²°ì œ 제공업체가 없는 경우ì—ë„ ì‚¬ìš©í•  수 있습니다. ì—°ë ¹, AOV, 위치 등 ì¼ë°˜ì ì¸ ê³ ê°ì˜ ì´ˆìƒí™”를 만듭니다. ì¼ë¶€ ê¸°ëŠ¥ì´ ì¼ë°˜ ê³ ê°ì˜ ì´ˆìƒí™”와 ì¼ì¹˜í•˜ì§€ 않는 경우 ê³ ê°ê³¼ 연결하고 ì£¼ë¬¸ì„ í™•ì¸í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ê°€ìž¥ 좋습니다.

현금 사기

다른 ê²°ì œ 방법과 함께 온ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ 현금 결제를 허용할 수 있습니다. 불행하게ë„, ì‚¬ê¸°ê¾¼ë“¤ë„ ê·¸ê²ƒì„ ì´ìš©í•©ë‹ˆë‹¤.

예를 들어, ì‚¬ê¸°ê¾¼ì€ ê±°ë¦¬ì—ì„œ 만나ìžê³  요청할 수 있습니다(í­ë¡œë˜ë©´ ë„ë§ì¹  수 있ë„ë¡). ê·¸ë“¤ì€ ì§€ë¶ˆí•˜ê³ , ë‹¹ì‹ ì€ ëˆì„ 세고 ê·¸ê²ƒì´ ì¶©ë¶„í•˜ì§€ 않다는 ê²ƒì„ ì•Œê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ì‚¬ê¸°ê¾¼ì€ ì‚¬ê³¼í•˜ê³  ëˆì„ ë˜ì°¾ê³  부족한 지í를 추가한 ë‹¤ìŒ ë‹¤ì‹œ ëŒë ¤ì¤ë‹ˆë‹¤. 물론 ì‚¬ê¸°ê¾¼ì´ ì´ë¯¸ ì¼ë¶€ ëˆì„ ì¸ì¶œí–ˆê±°ë‚˜ 가짜 지íë¡œ 대체했기 ë•Œë¬¸ì— í•©ê³„ê°€ 다시 잘못ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

다시 ëˆì„ 세고 사기를 ê°ì§€í•˜ë©´ ê³ ê°ì€ 최대한 빨리 떠나려고 í•  것입니다. 하지만 다시 ëˆì„ 세지 않는다면 ì‚¬ê¸°ê¾¼ì„ ì°¾ì•„ 비난하는 ê²ƒì€ ê±°ì˜ ë¶ˆê°€ëŠ¥í•  것입니다.

ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법

현금 ì§€ë¶ˆì„ ìˆ˜ë½í•˜ê¸°ë¡œ ê²°ì •í•œ 경우 온ë¼ì¸ 지불과 ë™ì¼í•œ 심ê°ì„±ì„ 가지고 취급해야 합니다.

현금 ì§€ë¶ˆì— ëŒ€í•œ 엄격한 ì§€ì¹¨ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

현금 결제만 받는 ê²ƒì´ ê°€ìž¥ 좋습니다. . ì‚¬ê¸°ê¾¼ì´ ë„ë§ì¹˜ê¸° 쉬운 거리, 로비 ë° ê¸°íƒ€ 장소ì—ì„œ 만나지 ì•Šë„ë¡ íŒ€ì— ìš”ì²­í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

ë˜í•œ 현금 결제를 ìžì£¼ 받는 경우 위조지í ê°ì§€ê¸°ì— 투ìží•˜ëŠ” ê²ƒì„ ê³ ë ¤í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

사기 신고 방법

가장 ì¼ë°˜ì ì¸ ê³ ê° ì‚¬ê¸°ëŠ” 초과 지불과 ê°™ì€ ì œí’ˆì— ëŒ€í•œ 지불 남용입니다. ì˜ì‹¬ìŠ¤ëŸ¬ìš´ ì£¼ë¬¸ì„ ì¡°ì‹¬í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. ê±°ëž˜ì— ëŒ€í•´ ì˜ì‹¬ì´ 가는 경우 가능한 í•œ ë§Žì€ ì •ë³´ë¥¼ 수집하여 ê³ ê°ì´ 합법ì ì¸ì§€ 확ì¸í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

ì‚¬ê¸°ê¾¼ì„ ì‹ ê³ í•˜ëŠ” ë°©ë²•ì´ ê¶ê¸ˆí•˜ì‹¤ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 사기 피해를 입었다고 ìƒê°ë˜ë©´ 먼저 ì‹ ìš©ì¹´ë“œ íšŒì‚¬ì— ì—°ë½í•˜ì—¬ 사기 행위를 신고해야 합니다(예: ë„난당한 카드로 구매했다고 ìƒê°í•˜ëŠ” 경우). ë˜í•œ 경찰 보고서를 제출하거나 지역 ë‹¹êµ­ì— ë¶ˆë§Œì„ ì œê¸°í•´ì•¼ 합니다.

요약Çê˜ìžë©´

ê³ ê° ì‚¬ê¸°ëŠ” ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ ì†Œë§¤ 업계 ì „ë°˜ì— ë§Žì€ ë¹„ìš©ê³¼ 피해를 줄 수 있습니다. 소매업체는 사기꾼으로 ì¸í•´ ë°œìƒí•œ ì†ì‹¤ì„ ë³´ìƒí•´ì•¼ 하며, ì´ë¡œ ì¸í•´ ê°€ê²©ì´ ìƒìŠ¹í•˜ê³  ë¹„ìš© ì ˆê°. ê²°ê³¼ì ìœ¼ë¡œ 제품 ê°€ê²©ì´ ë” ë¹„ì‹¸ê±°ë‚˜ ì§ì›ì´ í•´ê³ ë  ìˆ˜ 있습니다.

다행히 몇 가지 간단한 예방 조치를 취하면 ìœ„í—˜ì„ ìµœì†Œí™”í•˜ê³  사기 행위로부터 비즈니스를 보호할 수 있습니다. 다ìŒì— 대략ì ì¸ 주문, 불합리한 반품 요청 ë˜ëŠ” 기타 ì˜ì‹¬ìŠ¤ëŸ¬ìš´ í–‰ë™ì´ ìžˆì„ ë•Œ ì´ ê¸°ì‚¬ì—ì„œ 공유한 정보를 기억하십시오.

 

차례

온ë¼ì¸ íŒë§¤

ºÚÁÏÃÅ Ecommerce를 사용하면 ì¸í„°ë„·ê³¼ ì „ 세계 ì–´ë””ì—서나 누구ì—게나 쉽게 íŒë§¤í•  수 있습니다.

ì €ìž ì†Œê°œ,

Annì€ ºÚÁÏÃÅì˜ ìž¬ë¬´ 분ì„가입니다. 그녀는 금융 분야로 옮겼지만 여전히 ë§ˆì¼€íŒ…ì„ ë§ˆìŒ â€‹â€‹ì†ì— ê°„ì§í•˜ê³  있습니다. 헬스장ì—ì„œ ë„베르만 ë•Œë¬¸ì— í¬ë¡œìŠ¤í• ì—°ìŠµì„ ì‹œìž‘í–ˆì–´ìš”.

ë“ ë“ í•œ ì „ìžìƒê±°ëž˜

ì‚¬ìš©ì´ ë§¤ìš° 간단합니다. ê¸°ìˆ ì„ ê°€ìž¥ 싫어하는 ê³ ê°ë„ 관리할 수 있습니다. 설치가 쉽고 ì„¤ì •ì´ ë¹ ë¦…ë‹ˆë‹¤. 다른 ìƒì  플러그ì¸ë³´ë‹¤ 몇 ê´‘ë…„ ì•žì„œ 있습니다.
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