"ê³ ê°ì€ í•ìƒ 옳다"는 ê²ƒì€ ìš°ë¦¬ 중 ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë§ˆìŒ ì†ìœ¼ë¡œ ë°°ìš´ 규칙입니다. 그러나 특히 ì‚¬ê¸°ê¾¼ì˜ ê²½ìš° 반드시 그런 ê²ƒì€ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤.
ëª¨ë“ ê³ ê°ì€ 존중받아야 하지만 ì–‘ì§ˆì˜ ì„œë¹„ìŠ¤ë¥¼ ì œê³µí•˜ë ¤ëŠ” 사업주를 ì´ìš©í•˜ëŠ” ì‚¬ê¸°ê¾¼ì´ ë§Žì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ë ‡ê¸° ë•Œë¬¸ì— ëª¨ë“ ì˜¨ë¼ì¸ íŒë§¤ìžëŠ” ì¼ë°˜ì ì¸ ìœ„í—˜ ì‹ í˜¸ë¥¼ ì¸ì‹í•˜ê³ ìœ„í—˜ì„ ìµœì†Œí™”í•˜ê¸° 위한 조치를 취해야 합니다.
ì¼ë¶€ 사기 ë°©ë²•ì€ ë‹¤ìŒì—ì„œ ìœ ëž˜í•©ë‹ˆë‹¤.
가장 ì¸ê¸° 있는 사기 ìœ í˜•ê³¼ 온ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 사기를 방지하는 ë°©ë²•ì— ëŒ€í•´ ìžì„¸ížˆ 알아보ì‹ì‹œì˜¤.
사기란 무엇입니까?
사기는 가치 있는 ê²ƒì„ ë¶ˆë²•ì 으로 얻기 위해 사용ë˜ëŠ” ëª¨ë“ ìœ í˜•ì˜ ê¸°ë§Œ ë˜ëŠ” 허위 ì§„ìˆ ìž…ë‹ˆë‹¤. 온ë¼ì¸ ì‡¼í•‘ì˜ ë§¥ë½ì—ì„œ 사기는 다양한 형태를 ë¨ ìˆ˜ 있습니다. 사기는 훔친 ì‹ ìš© ì¹´ë“œ ì •ë³´ë¥¼ 사용하여 승ì¸ë˜ì§€ ì•Šì€ êµ¬ë§¤ë¥¼ 하거나 합법ì ì¸ ê³ ê°ì´ 구매하지 ì•Šì€ ìƒí’ˆì„ 반품하는 것처럼 ë³´ì¼ ìˆ˜ 있습니다.
ëª¨ë“ ì†Œê¸°ì—… ì†Œìœ ì£¼ëŠ” 가장 ì¼ë°˜ì ì¸ ìœ í˜•ì˜ ì‡¼í•‘ 사기를 ì‹ë³„í•˜ê³ ìƒì ì´ í”¼í•´ìžê°€ ë˜ì§€ ì•Šë„ë¡ ë³´í˜¸í•˜ëŠ” ë°©ë²•ì„ ì•Œì•„ì•¼ 합니다. ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 사기를 방지하는 ë°©ë²•ì„ ì•Œì•„ ë³´ë ¤ë©´ ê³„ì† ì½ìœ¼ì‹ì‹œì˜¤.
초과 지불 사기
온ë¼ì¸ 쇼핑ì—ì„œ 가장 í”í•œ ìœ í˜•ì˜ ì‚¬ê¸° 중 하나는 초과 지불입니다.
초과 ì§€ë¶ˆì€ ê³ ê°ì´ 때로는 사기성 ì‹ ìš© 카드로 í•ëª©ì— 대해 í•©ì˜ëœ 가격보다 ë” ë§Žì´ ì§€ë¶ˆí•œ ë‹¤ìŒ ì°¨ì•¡ í™˜ë¶ˆì„ ìš”ì²í•˜ëŠ” ê²½ìš°ì— ë°œìƒí•©ë‹ˆë‹¤.
ì´ëŸ¬í•œ ì‚¬ê¸°ê¾¼ì„ ì‹ë³„하는 세 가지 ë°©ë²•ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
- ë‹¹ì‹ ì€ ì–´ë–¤ ëˆë„받지 못했습니다. ê³ ê°ì€ 귀하가 추가 ì§€ë¶ˆê¸ˆì„ ë°˜í™˜í• ë•Œê¹Œì§€ ê¸ˆì•¡ì´ ë³´ë¥˜ 중ì´ë¼ê³ 주장합니다.
- ì˜ìˆ˜ì¦ì´ ë³´ì¸ë‹¤
ì˜ì‹¬ìŠ¤ëŸ½ë‹¤â¶Ä”ê·¸ë“¤ì€ ê°€ì§œë¥¼ 보낼 수 있습니다. - ê³ ê°ì´ íŠ¹ì • ì€í–‰ 계좌로 ëˆì„ 보내거나 ì „ì‹ í™˜ì„ ì‚¬ìš©í•˜ê¸°ë¥¼ ì›í•©ë‹ˆë‹¤.
ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법
ì´ì™€ ê°™ì€ ìƒí™©ì—서는 ì¼ë°˜ì 으로 사기꾼과 ê°œì¸ì 으로 채팅하게 ë©ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ ì´ëŸ¬í•œ ìœ í˜•ì˜ ì‚¬ê¸°ì— ëŒ€í•´ 알게 ë˜ë©´ 징후를 놓치기가 ì–´ë µìŠµë‹ˆë‹¤. 초과 지불 사기로부터 비즈니스를 보호하기 위해 í• ìˆ˜ 있는 ì¼ì€ 다ìŒê³¼ 같습니다.
ì‹ ë¢°í• ìˆ˜ 있는 ê²°ì œ ì œê³µì—…ì²´ 사용
첫째, í•©ì˜ëœ 가격보다 ë†’ì€ ê¸ˆì•¡ì„ ì§€ë¶ˆí•˜ëŠ” ê²ƒì€ í•ìƒ ì˜ì‹¬í•˜ì‹ì‹œì˜¤. ê³ ê°ì´ 초과 ì§€ë¶ˆì— ëŒ€í•œ í™˜ë¶ˆì„ ìš”ì²í•˜ëŠ” 경우 ìžê¸ˆì´ ì‹¤ì œë¡œ ê·€í•˜ì˜ ê³„ì •ìœ¼ë¡œ ì´ì²´ë˜ì—ˆëŠ”지 확ì¸í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
둘째, Stripe, ê´‘ì† ì§€ë¶ˆ, 페ì´íŒ” 등
ºÚÁÏÃÅë¡œ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 ë‹¤ìŒ ì¤‘ì—ì„œ ì„ íƒí• 수 있습니다. ì „ 세계ì—ì„œ. ì„ í˜¸ë„와 ìœ„ì¹˜ì— ë”°ë¼ í•´ë‹¹ 지ì—ì—ì„œ 사용 가능한 íŽ¸ë¦¬í•˜ê³ ì•ˆì „í•œ ê²°ì œ ì œê³µì—…ì²´ë¥¼ ì„ íƒí• 수 있습니다.
사기가 ì˜ì‹¬ë˜ëŠ” 경우 특히 암호화í, ì „ì‹ ì†¡ê¸ˆ ë˜ëŠ” ì„ ë¶ˆ 카드를 사용하여 ê³ ê°ì—게 ëˆì„ ëŒë ¤ 보내서는 안 ë©ë‹ˆë‹¤. ë‹¹ì‹ ì´ ëˆì„ ëŒë ¤ë°›ëŠ” ê²ƒì€ ê±°ì˜ ë¶ˆê°€ëŠ¥í• ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.
ê²°ì œ 업무를 담당하는 ì§ì› ì œí•œ
XNUMXì¸ ê¸°ì—…ì´ë¼ë©´ 해당 사í•ì´ 없습니다.
그러나&²Ô²ú²õ±è;
êµí™˜
요즘 ê°™ì€ ì‹œëŒ€ì—는 ê±°ì˜ ê°€ì§œ ì‚¬ë³¸ì„ êµ¬ìž…í• ìˆ˜ 있습니다.
êµí™˜ì´ëž€ 누군가가 ì œí’ˆì„ ë°˜í’ˆí–ˆì§€ë§Œ 구입한 ì œí’ˆì„ ì œê³µí•˜ëŠ” ëŒ€ì‹ ë” ì €ë ´í•˜ê±°ë‚˜ ì˜¤ëž˜ëœ ì œí’ˆì„ ì œê³µí•˜ëŠ” 것입니다. ì´ ê³„íšì€ ê³ ê°€ 품목 íŒë§¤ìžì—게 특히 ìœ„í—˜í• ìˆ˜ 있습니다.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/swapping-1668676867-1024x745.jpg)
ì´ Dolce & Gabbana ê°€ë°©ì€ $1,298입니다. 가짜 ì‚¬ë³¸ì˜ ê°€ê²©ì€ $329입니다.
ë˜ ë‹¤ë¥¸ ì¼ë°˜ì ì¸ ìœ í˜•ì˜ ì‚¬ê¸°ëŠ” 새 ì œí’ˆì„ ê³ ìž¥ë‚œ ì œí’ˆìœ¼ë¡œ êµì²´í•˜ê³ ë°˜í’ˆí•˜ë ¤ê³ í•˜ëŠ” 것입니다. 특히 ê°€ì „ì œí’ˆ ë° ì „ìžì œí’ˆì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 특히 ì´ëŸ¬í•œ 사기를 조심해야 합니다. ì‚¬ê¸°ê¾¼ì€ ìƒˆ ì œí’ˆì„ ê³ ìž¥ë‚œ ì œí’ˆìœ¼ë¡œ êµì²´í•˜ê³ í™˜ë¶ˆì„ ìš”êµ¬í•©ë‹ˆë‹¤.
ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법
"스와í¼"와 싸우는 ê²ƒì€ ì‰½ì§€ 않습니다. ê³ ê°ì€ ì†ìƒëœ í’ˆëª©ì— ëŒ€í•´ 귀하 ë˜ëŠ” íƒë°° 서비스를 ë¹„ë‚œí• ìˆ˜ 있습니다. ì´ëŸ¬í•œ 사기 행위는 ê·€í•˜ì˜ ì†ì—ì„œ ë‚˜ì™”ì„ ë•Œ ìƒíƒœê°€ 양호했다는 ì¦ê±°ê°€ 없으면 대ì‘하기 ì–´ë ¤ìš¸ 수 있습니다. ì´ë¥¼ ë°©ì§€í•˜ë ¤ë©´ ì‚¬ì „ì— ëª‡ 가지 예방 조치를 취하는 ê²ƒì´ ì¤‘ìš”í•©ë‹ˆë‹¤.
ê³ ê°ì—게 ì œí’ˆì„ ë³´ë‚´ê¸° ì „ì— ì œí’ˆì„ í™•ì¸í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
ì œí’ˆì„ êµì²´í•œ 경우 결함ì´ë‚˜ ì°¨ì´ì ì„ ì‹ë³„í• ìˆ˜ 있ë„ë¡ ì œí’ˆì˜ ì„¸ë¶€ ì •ë³´ë¥¼ 기ë¡í•˜ì‹ì‹œì˜¤. ì£¼ë¬¸ì„ ë°°ì†¡í•˜ê¸° ì „ì— ì œí’ˆì— ê²°í•¨ì´ë‚˜ ì†ìƒì´ 없는지 확ì¸í•˜ì‹ì‹œì˜¤. ì „ìž ì œí’ˆì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 배송 ì „ì— í•ìƒ ìž‘ë™í•˜ëŠ”지 확ì¸í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
ë˜í•œ ì œí’ˆì´ ì†ì—ì„œ ë‚˜ì™”ì„ ë•Œ ìƒíƒœê°€ 양호했다는 문서나 ì¦ê±°ë¥¼ 보관하ì‹ì‹œì˜¤. 여기ì—는 í¬ìž¥ ë°/ë˜ëŠ” 배송ë˜ëŠ” ì œí’ˆì˜ ì‚¬ì§„ì´ë‚˜ 비디오가 í¬í•¨ë 수 있습니다.
확실히 보냈다면
ì² ì €í•˜ê²Œ í¬ìž¥ 주문
배송 중 ì œí’ˆ ì†ìƒì„ ë°©ì§€í•˜ë ¤ë©´ 잘 í¬ìž¥í•´ 주세요. ì´ëŠ” 다ìŒì„ 사용하는 ê²ƒì„ ì˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤.
ìžì‹ ë„ ëª¨ë¥´ê²Œ 쉽게 êµí™˜í• 수 있는 ì „ìžì œí’ˆì´ë‚˜ 기타 í’ˆëª©ì„ ë°°ì†¡í•˜ëŠ” 경우 다ìŒì„ í¬í•¨í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
ë ˆì½”ë“œ 주ì‹
ìž¬ê³ ìˆ˜ì¤€ì„ ì£¼ì˜ ê¹Šê²Œ 추ì 하ì‹ì‹œì˜¤. ì´ë ‡ê²Œ 하면 ì œí’ˆì´ êµì²´ë˜ì–´ 매장으로 반품ë˜ëŠ” 경우 불ì¼ì¹˜ë¥¼ ì‹ë³„하는 ë° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤.
바코드, UPC ë˜ëŠ” GTINê³¼ ê°™ì€ ë²”ìš© ì œí’ˆ 코드를 사용하거나 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ê³ ìœ í•œ ì œí’ˆ 코드를 ì œì‹œí•˜ì‹ì‹œì˜¤. . 주문 ì ‘ìˆ˜ì¦ì— ìƒí’ˆ 번호를 기재하시면 반품 ì‹œ ìƒí’ˆì´ 본ì¸ì´ ì§ìΪ 발송한 ê²ƒì´ ë§žëŠ”ì§€ 확ì¸í•˜ì‹¤ 수 있습니다.
ë˜í•œ, íŠ¹ì • 코드를 통해 누구나 ì œí’ˆì„ í™•ì¸í• 수 있습니다.
ºÚÁÏÃÅë¡œ 온ë¼ì¸ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 ì œí’ˆ 코드를 ì§€ì •í• ìˆ˜ 있습니다. ì œí’ˆ ì„¸ë¶€ì •ë³´ì— ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë‹¹ì‹ ì€ ë˜í•œ í• ìˆ˜ 있습니다 SKU 표시 ë‹¹ì‹ ì˜ .
ë” ì•Œì•„ë³´ê¸° : GTINì´ í”Œëž«í¼ê³¼ ë§ˆì¼“í”Œë ˆì´ìŠ¤ì—ì„œ ì „ìžìƒê±°ëž˜ 비즈니스를 강화하는 방법
반품 ì •ì±… ìƒì„± ë° ì§ì› 지시
ë‚˜ì¤‘ì— í˜¼ëž€ì„ í”¼í•˜ê¸° 위해 처ìŒë¶€í„° 명확한 반품 ì •ì±…ì„ ë§ˆë ¨í•˜ì‹ì‹œì˜¤. 여기ì—는 ë°˜í’ˆí• ìˆ˜ 있는 ì œí’ˆ ìœ í˜•, ìƒíƒœ, ë°˜í’ˆì„ ë³´ë‚´ëŠ” 방법과 장소가 í¬í•¨ë˜ì–´ì•¼ 합니다. ë°˜í’ˆì— ì‹œê°„ ì œí•œì„ ë‘는 ê²ƒë„ ì¢‹ì€ ìƒê°ìž…니다.
반품 ì •ì±…ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같아야 합니다.
배달 파트너가 ë°˜í’ˆì„ ì²˜ë¦¬í•˜ëŠ” 경우 ì œí’ˆì„ ë°˜í’ˆí•˜ê¸° ì „ì— ì›ëž˜ ì œí’ˆê³¼ 가짜 ì œí’ˆì„ êµ¬ë³„í•˜ëŠ” ë°©ë²•ì„ ì„¤ëª…í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
옷장
ì˜·ìž¥ì€ íŒ¨ì…˜ 업계, 특히 ì´ë¸Œë‹ 가운, 액세서리 ë˜ëŠ” ë³´ì„ì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” ìƒì ì—ì„œ ì¸ê¸° 있는 계íšìž…니다. ê³ ê°ì€ 비싼 ë“œë ˆìŠ¤ë¥¼ 주문해 íŒŒí‹°ì— ìž…ê³ ê°”ë‹¤ê°€ 맞지 않는 것처럼 ë°˜í’ˆí• ìˆ˜ 있습니다.
옷장 ì •ë¦¬ëŠ” 피해ìžê°€ 없는 범죄처럼 ë³´ì¼ ìˆ˜ 있지만 ì‹¤ì œë¡œëŠ” ê¸°ì—…ì— ìƒë‹¹í•œ ìž¬ì •ì 피해를 ì¤ë‹ˆë‹¤.
ì— ë”°ë¥´ë©´ , 매출 1ì–µ 달러당 í‰ê· 소매업체는 166ì–µ 100만 ë‹¬ëŸ¬ì˜ ìƒí’ˆ ë°˜í’ˆì„ ë°œìƒì‹œí‚µë‹ˆë‹¤. ë˜í•œ ë°˜í’ˆëœ ì œí’ˆì´ 10.30달러당 소매업체는 반품 사기로 ì¸í•´ XNUMX달러를 잃습니다.
옷장 주ì¸ì´ ì˜·ì„ ë°˜í’ˆí•˜ë©´ ê¸°ì—…ì€ ëˆì„ ìžƒì„ ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ ë°˜í’ˆì„ ì²˜ë¦¬í•˜ëŠ” ë° ì‹œê°„ê³¼ ìžì›ì„ 소비해야 합니다.
ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법
ì „ë¬¸ 옷장사는 ë‚¡ì€ ì˜·ì„ ì‚¬ìš©í•˜ì§€ ì•Šì€ ê²ƒì²˜ëŸ¼ ë³´ì´ê²Œ í• ìˆ˜ 있으므로 노출시키기가 매우 ì–´ë ¤ìš¸ 수 있습니다. 그러나 ê·¸ë ‡ë‹¤ê³ í•´ì„œ ì¼ì´ 미ë„러지ë„ë¡ ë‚´ë²„ë ¤ ë‘어야 한다는 ì˜ë¯¸ëŠ” 아닙니다.
ê³ ê°ì—게 다시 ì „í™”í•˜ê¸°
ê³ ê°ì´ 올바른 í¬ê¸°ì™€ 색ìƒì„ ì„ íƒí–ˆëŠ”지 ì „í™”ë¡œ ì£¼ë¬¸ì„ í™•ì¸í•©ë‹ˆë‹¤. ê°œì¸ì ì¸ ê´€ì‹¬ì€ ì‚¬ê¸°ê¾¼ì„ ë†€ë¼ê²Œ í• ìˆ˜ 있습니다. ë˜í•œ 배송 다ìŒë‚ ì „í™”ë¥¼ 걸어 ì œí’ˆì— ë§Œì¡±í•˜ëŠ”ì§€ 확ì¸í• 수 있습니다.
옷장 보호 태그
ì œí’ˆì´ ë°˜í’ˆ ë° í™˜ë¶ˆ 대ìƒì´ ë˜ë ¤ë©´ 태그가 ì œê±°ë˜ê±°ë‚˜ ì†ìƒë˜ì–´ì„œëŠ” 안 ëœë‹¤ê³ 반품 ì •ì±…ì— ëª…ì‹œí•˜ì‹ì‹œì˜¤. ì´ë ‡ê²Œ 하면 ì •ì§í•œ 쇼핑ê°ì´ ëª¸ì— ë§žì§€ 않는 ì œí’ˆì„ ë°˜í’ˆí•˜ëŠ” ê²ƒì„ í—ˆìš©í•˜ë©´ì„œ 옷장 구매ìžë¥¼ ì €ì§€í• ìˆ˜ 있습니다.
환불 ì •ì±…ì„ ìƒê°í•´ 보세요
ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ë¬¸ì œ ì—†ì´ ì œí’ˆì„ ë°˜í’ˆí•œ 매장ì—ì„œ 다시 ì‡¼í•‘í• ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤. 그러나 2021ë…„ì—는 ì „ 세계ì 으로 환불 남용 사례가 ì¦ê°€í•œ 것으로 나타났습니다.
반품 ì •ì±…ì„ ì‰½ê²Œ ë§Œë“ ë‹¤ê³ í•´ì„œ ì‚¬ê¸°ê¾¼ì´ ê·€í•˜ë¥¼ ì´ìš©í•˜ë„ë¡ í—ˆìš©í•˜ëŠ” ê²ƒì€ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. 반품 ë° í™˜ë¶ˆ ì¡°ê±´ 명시: 반품 기간 ì œí•œ, 구매 확ì¸ì„ 위한 문서 ëª©ë¡ ì œê³µ, 환불 ì–‘ì‹ ìž‘ì„± ìš”ì².
반품 ì‹œ 배송비를 누가 ì§€ë¶ˆí• ì§€ ê²°ì •í• ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë°˜í’ˆì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” í•œ 가지 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ì€ ë°°ì†¡ ë¹„ìš©ì„ ê³ ê°ì˜ 책임으로 만드는 것입니다. 배송비를 지불하면 사기꾼ì—게 ë²ˆê±°ë¡œì›€ì´ ìƒê¹ë‹ˆë‹¤.
ë˜í•œ 현지 ë²•ë¥ ì„ í™•ì¸í•˜ì—¬ 사업주로서 ì–´ë–¤ 보호를 ë°›ì„ ìˆ˜ 있는지 확ì¸í•˜ì‹ì‹œì˜¤. 예를 들어, , ê³ ê°ì´ ë°˜í’ˆí• ìˆ˜ 없습니다.
ì£¼ë¬¸ì´ ë„착하지 ì•Šì€ ì²™
ì‚¬ê¸°ê¾¼ë„ ìš°íŽ¸ 서비스를 ì´ìš©í• 수 있습니다. ê³ ê°ì´ ì£¼ë¬¸ì„ ë°›ì•˜ì§€ë§Œ 받지 ì•Šì€ ê²ƒì²˜ëŸ¼ í–‰ë™í•œ ë‹¤ìŒ í™˜ë¶ˆì„ ìš”ì²í• 수 있습니다. ìƒì ì—ì„œ ì œí’ˆì´ ë°°ì†¡ë˜ì—ˆìŒì„ ì¦ëª…í• ìˆ˜ 없는 경우 í™˜ë¶ˆì„ ì œê³µí•´ì•¼ 합니다.
ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법
ì œí’ˆì´ ë°°ì†¡ë˜ì—ˆìŒì„ ì¦ëª…하는 ê²ƒì€ ê·¸ë¦¬ ì–´ë µì§€ 않습니다. 다ìŒì„ ìˆ˜í–‰í• ìˆ˜ 있습니다.
ì†Œí¬ ì¶”ì
ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ìš°íŽ¸ 서비스는 추ì 번호를 ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. 주요 배송업체를 ì´ìš©í•˜ëŠ” 경우 배송업체 웹사ì´íŠ¸ì—ì„œ ì£¼ë¬¸ì´ ì ‘ìˆ˜ë˜ì—ˆëŠ”지 확ì¸í• 수 있습니다. ì´ë ‡ê²Œ 하면 ì•„ë¬´ë„ ë‹¹ì‹ ì„ ì†ì´ê±°ë‚˜ ì£¼ë¬¸ì„ ë°›ì§€ 못한 ì²™í• ìˆ˜ 없습니다.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/shipment-tracking-1668676869-1024x380.png)
ê³ ê°ì€ USPS 웹사ì´íŠ¸ì—ì„œ 소í¬ë¥¼ 추ì í• ìˆ˜ 있습니다.
ê³ ê°ì—게 ì£¼ë¬¸ì— ëŒ€í•œ 추ì 번호를 ì œê³µí•˜ë©´ 사기를 방지하는 ë° ë„ì›€ì´ ë ë¿ë§Œ 아니ë¼
ºÚÁÏÃÅ를 통해 온ë¼ì¸ìœ¼ë¡œ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 다ìŒì„ ìˆ˜í–‰í• ìˆ˜ 있습니다. ê³ ê°ì´ ì–»ì„ ìˆ˜ 있ë„ë¡
지불 ê±°ì ˆ 사기
ìš°ë°œì 사기ë¼ê³ ë„ í•˜ëŠ” 지불 ê±°ì ˆ 사기는 ì •ë‹¹í•œ ì¹´ë“œ 소지ìžê°€ 주문한 ë‹¤ìŒ ì¹´ë“œë¥¼ ë„난당한 것처럼 ê°€ìž¥í• ë•Œ ë°œìƒí•©ë‹ˆë‹¤. 종종 실수는 ë¯¿ì„ ìˆ˜ ìžˆê³ ì •ì§í•´ ë³´ì¼ ìˆ˜ 있으므로 ì–¸ì œ ë°œìƒí•˜ëŠ”지 알기 ì–´ë µìŠµë‹ˆë‹¤.
ì¼ë°˜ì 으로 ì§€ë¶ˆê±°ì ˆ 사기는 ì œí’ˆì´ ì´ë¯¸ ë°°ì†¡ëœ í›„ì— ë°œìƒí•©ë‹ˆë‹¤. 온ë¼ì¸ ìƒì ì—서는 "진짜" ì¹´ë“œ 소지ìžë¡œë¶€í„° 환불 ìš”ì²ì„ 받게 ë˜ëŠ”ë°, ì¹´ë“œ 소지ìžëŠ” 해당 ìƒí’ˆì„ 구매한 ì‚¬ëžŒì´ ìžì‹ ì´ ì•„ë‹ˆë¼ê³ ë§í•©ë‹ˆë‹¤.
ì€í–‰ì´ ê³ ê° íŽ¸ì„ ë“¤ë©´ ëˆì„ 갚아야 한다. íŒë§¤ìžëŠ” ìƒí’ˆì´ 분실ë˜ì–´ ì´ì¤‘ 피해를 입게 ë˜ê³ , 사기꾼ì—게 ëˆì„ 지불해야 합니다.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/chargeback-fraud-1668676857-1024x664.png)
우호ì 사기는 가장 ì¼ë°˜ì ì¸ ì‚¬ê¸° 공격 중 하나입니다.
때로는 ì •ì§í•œ 실수로 ì¸í•´ 지불 ê±°ì ˆì´ ë°œìƒí•˜ëŠ” ê²½ìš°ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 예를 들어, êµ¬ë… ê¸°ë°˜ìœ¼ë¡œ ì œí’ˆì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 ì¼ë¶€ ê³ ê°ì€ êµ¬ë… ì£¼ë¬¸ ëŒ€ì‹ êµ¬ë… ì£¼ë¬¸ì„ í• ìˆ˜ 있습니다.
혼ë™ì„ ë°©ì§€í•˜ë ¤ë©´ ì œí’ˆ 페ì´ì§€ì— êµ¬ë… ì¡°ê±´ì„ ëª…í™•í•˜ê²Œ 명시해야 합니다.
만약 너ë¼ë©´ 팔다
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/subscription-product-1668676862-1024x613.png)
ê³ ê°ì€ ì œí’ˆ 페ì´ì§€ì—ì„œ 구ë…ì— ëŒ€í•œ 중요한 ì •ë³´ë¥¼ ë³¼ 수 있습니다.
ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법
지불 ê±°ì ˆ 사기를 피하는 가장 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ì€ ì£¼ë¬¸ì„ ì´í–‰í•˜ê¸° ì „ì— ì—„ê²©í•œ í™•ì¸ ì¡°ì¹˜ë¥¼ 취하는 것입니다. 지불 ê±°ì ˆ 사기를 ë°©ì§€í•˜ë ¤ë©´ ë‹¤ìŒ íŒì„ 따르ì‹ì‹œì˜¤.
배송 ì „ 주문 확ì¸
ê³ ê°ì´ ì „í™”ë‚˜ ì´ë©”ì¼ë¡œ ì£¼ë¬¸ì„ í™•ì¸í–ˆë‹¤ë©´ 구매하지 ì•Šì•˜ë‹¤ê³ ì£¼ìž¥í• ìˆ˜ 없습니다. ì£¼ë¬¸ì„ í™•ì¸í• ë•Œ ê²°ì œ ì¡°ê±´ì„ ëª…í™•í•˜ê²Œ 설명하ì‹ì‹œì˜¤.
그러나 ì´ëŸ¬í•œ ìœ í˜•ì˜ ì‚¬ê¸° 방지는 소규모 ìƒì ì´ë‚˜ 맞춤형 ì œí’ˆì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” ìƒì ì—ì„œ 가장 잘 ìž‘ë™í•©ë‹ˆë‹¤. ì§ì›ì´ 많지 않지만 막대한 ìž¬ê³ ë¥¼ ì œê³µí•˜ëŠ” 경우 ê° ì£¼ë¬¸ì„ í™•ì¸í•˜ëŠ” ë° ë„ˆë¬´ ë§Žì€ ì‹œê°„ì´ ê±¸ë¦½ë‹ˆë‹¤.
다행히 지불 ê±°ì ˆ 사기를 í”¼í• ìˆ˜ 있는 다른 ë°©ë²•ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
암호화í 수ë½
cryptocurrencies를 수ë½í•˜ë©´ 지불 ê±°ì ˆ 사기가 ì œê±°ë©ë‹ˆë‹¤. ê³ ê°ì´ ê·€í•˜ì˜ ì œí’ˆì´ë‚˜ ì„œë¹„ìŠ¤ì— ëŒ€í•´ 지불하면 해당 ê¸ˆì•¡ì€ ê·€í•˜ì˜ ê³„ì •ì— ê·¸ëŒ€ë¡œ ìœ ì§€ë©ë‹ˆë‹¤. 암호화í ê²°ì œëŠ” 최종ì 입니다. ì‹ ìš© ì¹´ë“œ ê²°ì œì™€ 달리 거래를 ì·¨ì†Œí• ìˆ˜ 없습니다.
ì¼ë‹¨ 암호화íë¡œ ê²°ì œí•˜ë©´ ê²°ì œí•œ ì‚¬ëžŒì´ ëˆì„ ëŒë ¤ì¤˜ì•¼ë§Œ ëˆì„ ëŒë ¤ë°›ì„ 수 있다. ë”°ë¼ì„œ 지불 ê±°ì ˆ 사기가 ì˜ì‹¬ë˜ëŠ” 경우 ì€í–‰ì—ì„œ í™˜ë¶ˆì„ ê°•ìš”í•˜ì§€ 않습니다.
ºÚÁÏÃÅ를 통해 온ë¼ì¸ìœ¼ë¡œ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 다ìŒì„ ìˆ˜í–‰í• ìˆ˜ 있습니다. Bitcoin, Ethereum, Dogecoin 등과 ê°™ì€ ì „ 세계 ê³ ê°ì˜ 온ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ.
ë„난당한 카드로 구매
ì‚¬ê¸°ê¾¼ì€ ì¢…ì¢… 훔친 카드로 온ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ 주문 ê¸ˆì•¡ì„ ì§€ë¶ˆí•©ë‹ˆë‹¤. 미êµì—ì„œ ì‹ ìš©ì¹´ë“œ 사기는 ì‹ ì› ë„ìš©.
ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법
ì‹ ìš©ì¹´ë“œë¥¼ 허용하는 경우 ê²°ì œ 게ì´íŠ¸ì›¨ì´ì— ë‹¤ìŒ ì‚¬í•ì´ 있는지 확ì¸í•˜ì„¸ìš”.
SMS(3D 보안 í”„ë¡œí† ì½œ)를 통한 ê³ ê° ì‹ ì› ì¸ì¦
3D í”„ë¡œí† ì½œì€ ë„ë‚œ ì¹´ë“œ ì‚¬ê¸°ì˜ ìœ„í—˜ì„ ìµœì†Œí™”í•©ë‹ˆë‹¤. ìž‘ë™ ë°©ì‹ì€ 다ìŒê³¼ 같습니다. 온ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ 구매 ê²°ì œì— ì¸ì¦ 단계가 하나 ë” ì¶”ê°€ë©ë‹ˆë‹¤. ì¼ë°˜ì 으로 ê³ ê°ì˜ ì „í™”ë¡œ ì „ì†¡ëœ ì½”ë“œë¥¼ ì œê³µí•˜ë¼ëŠ” ìš”ì²ìž…니다. Visa, Mastercard ë° American Express는 ì´ë¥¼ 거래 보호 방법으로 사용합니다.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/3d-secure-1668676854.png)
3D 보안 ë‚®ìŒ(ì´ë¯¸ì§€ ì œê³µ: )
사기 ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ë° íƒì§€ 시스템(AntiFraud)
사기 ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ì‹œìŠ¤í…œì€ ê±°ëž˜ë¥¼ ìžë™ìœ¼ë¡œ 확ì¸í•©ë‹ˆë‹¤. ì˜ì‹¬ìŠ¤ëŸ¬ìš´ 경우 시스템ì—ì„œ ìˆ˜ë™ í™•ì¸ì„ 요구하거나 거래를 취소합니다.
ì»´í“¨í„°ì˜ IP 주소부터 ì¹´ë“œì˜ ê²°ì œ 통계까지 다양한 방법으로 거래를 확ì¸í•©ë‹ˆë‹¤. ì‹œìŠ¤í…œì˜ ëª©ì ì€ ì‚¬ìš©ìžê°€ ì´ ì˜¨ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ ì¼ë°˜ì 으로 쇼핑하는 ì§„ì •í•œ ì¹´ë“œ 소지ìžì¸ì§€ 확ì¸í•˜ëŠ” 것입니다.
예를 들어 ë¯¸êµ ì¹´ë“œ 소지ìžê°€ 미êµì—ì„œ 거래를 ìˆ˜í–‰í•˜ê³ ì£¼ë¬¸ 합계가 ë§¤ìž¥ì˜ AOV(í‰ê· 주문 금액)를 초과하지 않으면 거래가 승ì¸ë©ë‹ˆë‹¤. ê³ ê°ì´ ìƒë‹¹í•œ ì–‘ì˜ AOV를 초과하는 ì£¼ë¬¸ì— ëŒ€í•´ ì§€ë¶ˆì„ ì‹œë„하면 거래가 ì˜ì‹¬ìŠ¤ëŸ¬ìš´ 것으로 간주ë©ë‹ˆë‹¤.
AntiFraud는 ê²°ì œ ì œê³µì—…ì²´ê°€ 없는 경우ì—ë„ ì‚¬ìš©í• ìˆ˜ 있습니다. ì—°ë ¹, AOV, 위치 등 ì¼ë°˜ì ì¸ ê³ ê°ì˜ ì´ˆìƒí™”를 만ë“니다. ì¼ë¶€ ê¸°ëŠ¥ì´ ì¼ë°˜ ê³ ê°ì˜ ì´ˆìƒí™”와 ì¼ì¹˜í•˜ì§€ 않는 경우 ê³ ê°ê³¼ ì—°ê²°í•˜ê³ ì£¼ë¬¸ì„ í™•ì¸í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ê°€ìž¥ 좋습니다.
현금 사기
다른 ê²°ì œ 방법과 함께 온ë¼ì¸ ìƒì ì—ì„œ 현금 ê²°ì œë¥¼ í—ˆìš©í• ìˆ˜ 있습니다. 불행하게ë„, ì‚¬ê¸°ê¾¼ë“¤ë„ ê·¸ê²ƒì„ ì´ìš©í•©ë‹ˆë‹¤.
예를 들어, ì‚¬ê¸°ê¾¼ì€ ê±°ë¦¬ì—ì„œ 만나ìžê³ ìš”ì²í• 수 있습니다(íë¡œë˜ë©´ ë„ë§ì¹ 수 있ë„ë¡). ê·¸ë“¤ì€ ì§€ë¶ˆí•˜ê³ , ë‹¹ì‹ ì€ ëˆì„ ì„¸ê³ ê·¸ê²ƒì´ ì¶©ë¶„í•˜ì§€ 않다는 ê²ƒì„ ì•Œê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ì‚¬ê¸°ê¾¼ì€ ì‚¬ê³¼í•˜ê³ ëˆì„ ë˜ì°¾ê³ 부족한 지í를 추가한 ë‹¤ìŒ ë‹¤ì‹œ ëŒë ¤ì¤ë‹ˆë‹¤. ë¬¼ë¡ ì‚¬ê¸°ê¾¼ì´ ì´ë¯¸ ì¼ë¶€ ëˆì„ ì¸ì¶œí–ˆê±°ë‚˜ 가짜 지íë¡œ 대체했기 ë•Œë¬¸ì— í•©ê³„ê°€ 다시 잘못ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
다시 ëˆì„ ì„¸ê³ ì‚¬ê¸°ë¥¼ ê°ì§€í•˜ë©´ ê³ ê°ì€ 최대한 빨리 ë– ë‚˜ë ¤ê³ í• ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 하지만 다시 ëˆì„ 세지 않는다면 ì‚¬ê¸°ê¾¼ì„ ì°¾ì•„ 비난하는 ê²ƒì€ ê±°ì˜ ë¶ˆê°€ëŠ¥í• ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.
ê·¸ê²ƒì„ ë°©ì§€í•˜ëŠ” 방법
현금 ì§€ë¶ˆì„ ìˆ˜ë½í•˜ê¸°ë¡œ ê²°ì •í•œ 경우 온ë¼ì¸ 지불과 ë™ì¼í•œ 심ê°ì„±ì„ ê°€ì§€ê³ ì·¨ê¸‰í•´ì•¼ 합니다.
현금 ì§€ë¶ˆì— ëŒ€í•œ 엄격한 ì§€ì¹¨ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
현금 ê²°ì œë§Œ 받는 ê²ƒì´ ê°€ìž¥ 좋습니다. . ì‚¬ê¸°ê¾¼ì´ ë„ë§ì¹˜ê¸° 쉬운 거리, 로비 ë° ê¸°íƒ€ 장소ì—ì„œ 만나지 ì•Šë„ë¡ íŒ€ì— ìš”ì²í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
ë˜í•œ 현금 ê²°ì œë¥¼ ìžì£¼ 받는 경우 위조지í ê°ì§€ê¸°ì— 투ìží•˜ëŠ” ê²ƒì„ ê³ ë ¤í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
사기 ì‹ ê³ ë°©ë²•
가장 ì¼ë°˜ì ì¸ ê³ ê° ì‚¬ê¸°ëŠ” 초과 지불과 ê°™ì€ ì œí’ˆì— ëŒ€í•œ 지불 남용입니다. ì˜ì‹¬ìŠ¤ëŸ¬ìš´ ì£¼ë¬¸ì„ ì¡°ì‹¬í•˜ì‹ì‹œì˜¤. ê±°ëž˜ì— ëŒ€í•´ ì˜ì‹¬ì´ 가는 경우 가능한 í•œ ë§Žì€ ì •ë³´ë¥¼ 수집하여 ê³ ê°ì´ 합법ì ì¸ì§€ 확ì¸í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
ì‚¬ê¸°ê¾¼ì„ ì‹ ê³ í•˜ëŠ” ë°©ë²•ì´ ê¶ê¸ˆí•˜ì‹¤ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 사기 피해를 ìž…ì—ˆë‹¤ê³ ìƒê°ë˜ë©´ ë¨¼ì € ì‹ ìš©ì¹´ë“œ íšŒì‚¬ì— ì—°ë½í•˜ì—¬ 사기 행위를 ì‹ ê³ í•´ì•¼ 합니다(예: ë„난당한 카드로 êµ¬ë§¤í–ˆë‹¤ê³ ìƒê°í•˜ëŠ” 경우). ë˜í•œ 경찰 ë³´ê³ ì„œë¥¼ ì œì¶œí•˜ê±°ë‚˜ ì§€ì— ë‹¹êµì— ë¶ˆë§Œì„ ì œê¸°í•´ì•¼ 합니다.
요약Çê˜ìžë©´
ê³ ê° ì‚¬ê¸°ëŠ” ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ ì†Œë§¤ 업계 ì „ë°˜ì— ë§Žì€ ë¹„ìš©ê³¼ 피해를 줄 수 있습니다. 소매업체는 사기꾼으로 ì¸í•´ ë°œìƒí•œ ì†ì‹¤ì„ ë³´ìƒí•´ì•¼ 하며, ì´ë¡œ ì¸í•´ ê°€ê²©ì´ ìƒìŠ¹í•˜ê³
다행히 몇 가지 간단한 예방 조치를 취하면 ìœ„í—˜ì„ ìµœì†Œí™”í•˜ê³ ì‚¬ê¸° 행위로부터 비즈니스를 ë³´í˜¸í• ìˆ˜ 있습니다. 다ìŒì— 대략ì ì¸ ì£¼ë¬¸, 불합리한 반품 ìš”ì² ë˜ëŠ” 기타 ì˜ì‹¬ìŠ¤ëŸ¬ìš´ í–‰ë™ì´ ìžˆì„ ë•Œ ì´ ê¸°ì‚¬ì—ì„œ ê³µìœ í•œ ì •ë³´ë¥¼ 기억하ì‹ì‹œì˜¤.
- ì „ìžìƒê±°ëž˜ì˜ ë°ì´í„° ê°œì¸ì •ë³´ 보호: 2024ë…„ 새로운 ë™í–¥ ë° ëª¨ë²” 사례
- ì „ìžìƒê±°ëž˜ ê²°ì œ 보안 ìƒíƒœ
- HTTPS í”„ë¡œí† ì½œ ë° SSL ì¸ì¦ì„œë¥¼ 사용하여 온ë¼ì¸ ìƒì ì„ ë³´í˜¸í•˜ëŠ” 방법
- ì „ìžìƒê±°ëž˜ 사기: 온ë¼ì¸ 쇼핑 사기로부터 ë§¤ìž¥ì„ ë³´í˜¸í•˜ëŠ” 방법
- 사ì´ë²„ 위협으로부터 온ë¼ì¸ ìƒì ì„ ë³´í˜¸í•˜ëŠ” 방법