ºÚÁÏÃÅ

온ë¼ì¸ íŒë§¤ì— 필요한 모든 것

웹사ì´íŠ¸, 소셜 미디어 ë˜ëŠ” 마켓플레ì´ìŠ¤ì—ì„œ íŒë§¤í•  온ë¼ì¸ ìƒì ì„ 몇 분 ë§Œì— ì„¤ì •í•˜ì„¸ìš”.

ì¡°ê°

ì „ìžìƒê±°ëž˜ë¥¼ 위한 ì±—ë´‡ 소개

52분 듣기

Jesse와 Rich는 특히 MindHeros.comì˜ ì°½ë¦½ìžì¸ Nick Julia와 함께 ì±—ë´‡ì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•©ë‹ˆë‹¤. ì „ìž ìƒê±°ëž˜

  • 챗봇과 ë¼ì´ë¸Œì±—
  • 리드 íšë“
  • ê³ ê°ì„¼í„°
  • 구매 후 í›„ì† ì¡°ì¹˜
  • 페ì´ìŠ¤ ë¶ì˜ 메신저 ê´‘ê³ 

제시 : ì¦ê±°ìš´ ê¸ˆìš”ì¼ ë˜ì„¸ìš”, 리치님.

리차드 : ëŒì•„오는 ë‚ . 팟ìºìŠ¤íŠ¸ 당ì¼ì´ 왔습니다.

제시 : ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë“£ëŠ” ê³³ì´ë©´ 어디든 ê¸ˆìš”ì¼ íŒŸìºìŠ¤íŠ¸ 날입니다. 어쩌면 금요ì¼ì¼ì§€ë„ 모릅니다. 어쩌면 그렇지 ì•Šì„ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

리차드 : 어쩌면 수요ì¼, 어쩌면 월요ì¼, ëª©ìš”ì¼ ë°¤ì¼ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 금요ì¼ì„ ìƒê°í•´ 보세요.

제시 : 그럼 우리는 ê¸ˆìš”ì¼ ëª¨ë“œì— ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤, 여러분. 그리고 오늘 우리는 매우 신났습니다. 만약 ë‚´ê°€ ì¸í„°ë„· 세계ì—ì„œ 다시 시작하고 ì•„ì§ ì§ì—…ë„ ì—†ê³  웹사ì´íŠ¸ ë“±ë„ ì—†ë‹¤ë©´ ì•„ë§ˆë„ ì±—ë´‡ 컨설턴트로 변신할 것 같아요. 저는 ê±°ê¸°ì— ì—„ì²­ë‚œ 기회가 있다고 ìƒê°í•˜ê¸° ë•Œë¬¸ì— ë‹¤ì–‘í•œ 비즈니스와 사ì´íŠ¸ì— ì±—ë´‡ì„ ì¶”ê°€í•´ 보세요. 보기 ë•Œë¬¸ì— ì§‘ì¤‘í•  수 있는 ì‹œê°„ì´ ë” ë§Žì•˜ìœ¼ë©´ 좋겠지만 매ì¼ë§¤ì¼ ì‹œê°„ì´ ë¶€ì¡±í•  것 같아요. 그래서 오늘날 누군가가 "ì±—ë´‡ì— ëŒ€í•œ ì´ì•¼ê¸°ê°€ ê³„ì† ë“¤ë¦¬ëŠ”ë°, ì •ë§ ë” ë°°ìš°ê³  싶어요."와 ê°™ì€ ëŠë‚Œì„ 받았다면 ì•„ë§ˆë„ ê·¸ëŸ´ 것입니다. 그래서 오늘 ì†ë‹˜ì„ 모셔왔습니다. MindHerosì˜ ê²ŒìŠ¤íŠ¸ Nick Julia를 ë°ë ¤ì˜¤ê² ìŠµë‹ˆë‹¤. 잘 지내요, 닉?

닉 : 안녕, 고마워요.

리차드 : 만나서 반갑습니다. ë‚˜ë„ ì •ë§ ì‹ ë‚œë‹¤. Jesse와 마찬가지로 저는 ì±—ë´‡ì— ë§¤ìš° í¥ë¯¸ê°€ 있지만 ìŒì„±ì˜ ì„¸ê³„ë„ ì¢‹ì•„í•©ë‹ˆë‹¤. 실제로는 대화형 ìƒê±°ëž˜, 대화형 마케팅ì´ê¸° ë•Œë¬¸ì— ë‘˜ì´ ë§¤ìš° 유사하다고 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 나는 ë‹¹ì‹ ì˜ ë‘뇌를 ì„ íƒí•˜ê³  ë‹¹ì‹ ì˜ í†µì°°ë ¥ì— ëŒ€í•´ ë” ë§Žì´ ë“£ê¸°ë¥¼ ì •ë§ë¡œ 기대합니다. ì´ ì¼ì„ 시작한 지 꽤 오래 ëœ ê²ƒ 같습니다. ë‹¹ì‹ ì´ ì–´ë–»ê²Œ ì´ ì¼ì— 참여하게 ë˜ì—ˆëŠ”ì§€ì— ëŒ€í•œ 간략한 ë°°ê²½ 지ì‹ì„ 알려주시겠습니까? 그러면 우리는 거기서부터 시작하겠습니다.

닉 : ì‘, 맞아. 저는 Facebook 메신저가 모든 사람ì—게 메신저 API를 ê³µê°œí–ˆë˜ 2016ë…„ ë§ì¯¤ì— 바로 시작했습니다. ê·¸ê²ƒì— ëŒ€í•´ ë‚´ ë§ì„ ì¸ìš©í•˜ì§€ëŠ” 마세요. 하지만…

제시 : 와 대단하네요 ì´ì œ 2019ë…„ë°–ì— ì•ˆë네요 ì´ê²ƒì€ 실제로 그렇게 오랫ë™ì•ˆ ì¡´ìž¬í•˜ì§€ë„ ì•Šì•˜ìŠµë‹ˆë‹¤.

닉 : 예, ì „ì²´ ê°œë…ì€ ê·¸ë ‡ìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 ê·¸ê²ƒì´ ì‚¬ëžŒë“¤ì—게 ì •ë§ íš¨ê³¼ì ì´ê²Œ ë˜ì—ˆì„ 때는 Facebookì´ ì´ ì¼ì„ ë‘ ë°°ë¡œ 늘리기 시작한 ë•Œì¸ ê²ƒ 같습니다. 그때 시작해서 실제로 Andrew Warnerì—게 바로 ìˆ˜ì—…ì„ ë“¤ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì—¬ëŸ¬ë¶„ì˜ ì²­ì¤‘ì´ Mixergy 팟ìºìŠ¤íŠ¸ë¥¼ 통해 ê·¸ì— ëŒ€í•´ 잘 알고 있ì„지 모르겠습니다.

리차드 : ì‘. 우리는 그를 다른 ì‡¼ì— ì¶œì—°ì‹œì¼°ìŠµë‹ˆë‹¤.

닉 : 알았어, 얘야. 그래서 저는 실제로 ê·¸ì˜ ë©”ì‹ ì € ë§ˆì¼€íŒ…ì— ëŒ€í•œ 첫 번째 ìˆ˜ì—…ì„ ë“£ê³  있었고 누구와 함께 ì¼í•˜ê²Œ ë ì§€ 몰ëžìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 방금 ë°í˜€ì§„ ì‚¬ì‹¤ì€ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 아주 잘 맞았습니다. 그래서 우리는 ì ì  ë” ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ê³¼ 협력하기 시작했습니다. ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 실제로 현재 ê·¸ì˜ ìˆ˜ì—…ì¸ Bot Academyì—ì„œ 가르치고 있습니다.

제시 : 아주 좋아요. 사실, 나는 ìµœê·¼ì— ì´ê³³ì˜ í•œ 컨í¼ëŸ°ìŠ¤ì—ì„œ 그가 연설하는 ê²ƒì„ ë“¤ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 그는 함께 ë²„ë²ˆì„ ë§ˆì‹¤ 수 있는 ìž‘ì€ ì´ë²¤íŠ¸ë¥¼ 열었습니다. 그리고 저는 "좋아, 리치, 참고하세요"ë¼ê³  했어요. ì´ ë©”ì‹œì§€ë¥¼ 보냈지만 ê·¸ 후ì—는 ë„착하지 못했습니다. 하지만 저는 "좋아요, ë‹¹ì‹ ì´ ì €ë¥¼ 잡았어요"ë¼ê³  ìƒê°í•´ìš”.

닉 : "오늘 ë°¤ì— ìŠ¤ì¹´ì¹˜ 먹으러 오세요."와 ê°™ì€ ëª‡ 가지 알림.

제시 : ì‘, 맞아. 오늘 ë°¤ 스카치 위스키를 마시고 "아침ì—는 X를 마실 ê¸°ë¶„ì´ ì•„ë‹Œ 것 같아"ë¼ê³  ë§í–ˆì§€ë§Œ ì¢‹ì€ ìƒê°ì¸ 것 같습니다. 암튼…

리차드 : ê·¸ ì •ë„까지 했어?

닉 : 미안해요, 그렇죠?

리차드 : 해냈어, 닉?

닉 : 그는 행사가 ìžˆì„ ë•Œ ê°€ë” ê·¸ëŸ° ê³³ì„ ê°€ì§€ê³  있기 ë•Œë¬¸ì— ë‚˜ëŠ” ê·¸ ê³³ì„ ë‘ì–´ êµ°ë° ê°€ë³¸ ì ì´ 있습니다.

제시 : 좋아요. 항소를 봤습니다.

닉 : 우리는 ëª¨ë‘ ê±°ê¸°ì— ìžˆì—ˆì§€ë§Œâ€¦

제시 : ì‘, ë­, ë‚œ 별로 놀ëžì§€ ì•Šì•„.

닉 : ë†ë‹´ì´ë‹¤.

제시 : 좋습니다. ì´ì œ Andrew Warner와 ì—°ê²°ë˜ì–´ ì±—ë´‡ì„ ì‚¬ìš©í•˜ê³  ìˆ˜ì—…ì„ ë“¤ì—ˆìœ¼ë©° ì´ì œ ìˆ˜ì—…ì„ ê°€ë¥´ì¹˜ê³  있습니다. ì´ì œ 우리는 ê·€í•˜ì˜ ê³ ê¸‰ ìˆ˜ì¤€ì„ ì•Œê³  있습니다. 우리는 ì´ë¥¼ 시작하는 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ìœ„í•´ 실행 가능한 몇 가지 íŒìœ¼ë¡œ 나누어야 합니다. ì „ìž ìƒê±°ëž˜ í•œë²ˆë„ ì‚¬ìš©í•´ë³¸ ì ì´ 없는 사람ì—게 어떻게 ë§í•˜ê² ìŠµë‹ˆê¹Œ... ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ê·¸ê²ƒì´ ë¬´ì—‡ì¸ì§€ 전혀 모른다면 ë„대체 ì±—ë´‡ì´ ë¬´ì—‡ì¸ì§€ë¶€í„° 시작해 보겠습니다.

닉 : ì‘. 그래서 나는 ë‹¹ì‹ ë“¤ì´ ìŒì„± 문제를 어떻게 다루었는지 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 나는 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ê·¸ê²ƒì— ëŒ€í•´ ë” ìž˜ 알고 있다고 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. Alexa와 (물론 ì§€ê¸ˆì€ ì •ì‹ ì´ ë‚˜ê°”ì§€ë§Œ) Facebook Messenger와 ê±°ì˜ ë¹„ìŠ·í•©ë‹ˆë‹¤. 게다가 전통ì ì¸ ë¬¸ìž ë©”ì‹œì§€ë‚˜ Facebook 메신저처럼 í•  수 있다고 ìƒê°í•˜ëŠ” 모든 ìž‘ì—…ì„ ìš°ë¦¬ê°€ í•  수 있습니다. ì´ëŠ” 친구ì—게 보내는 ë©”ì‹œì§€ì˜ ìžë™í™”ëœ ë²„ì „ì¼ ë¿ì´ì§€ë§Œ ì´ë¥¼ 통해 비즈니스를 촉진할 수 있습니다.

제시 : ë‚œ 그게 좋아, 우리는 ì‚¬ì—…ì„ ì¢‹ì•„í•´.

리차드 : ì‘. 실시간 채팅과 다른 ì ì€ 무엇ì¸ê°€ìš”? ì¼ë¶€ 실시간 채팅ì—ì„œ 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ë‚´ìš©ì´ ìžˆëŠ” ê²ƒì„ í™•ì¸í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 사전 êµ¬ì„±ëœ ê²ƒë“¤. ë‚´ ë§ì€ 몇 가지 유사ì ì´ 있으며 ì¼ë¶€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì±—ë´‡ì„ ë¼ì´ë¸Œ 채팅으로 사용한다고 들었습니다. 어떻게 ìž‘ë™í•˜ë‚˜ìš”?

닉 : ì‘. ë”°ë¼ì„œ 실제 사람과 함께 ì±—ë´‡ì„ ë°˜ë“œì‹œ 사용해야 합니다. ê·¸ê²ƒì€ 100%입니다. ë´‡ì€ íŠ¹ì • ë¶„ì•¼ì— íƒì›”하기 ë•Œë¬¸ì— ê°€ëŠ¥í•˜ë‹¤ë©´ 누군가가 있어야 합니다. ê·¸ë“¤ì€ ë³µìž¡í•œ ìƒí™©ì„ 처리하는 ë° ëŠ¥ìˆ™í•˜ì§€ 않으며 필요할 ë•Œ 개입할 수 있는 살아있는 ì‚¬ëžŒì´ ìžˆëŠ” ê²½ìš°ì— ê·¸ë ‡ìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ê²ƒì€ ë‹¹ì‹ ì—게 í° ì´ì ìž…니다. 하지만 웹사ì´íŠ¸ì˜ 실시간 채팅과 달리 ë´‡ì€ ëª¨ë“  ìž‘ì—…ì„ ìžë™í™”í•  수 있습니다. 그래서 우리는 ë‹¹ì‹ ì´ ë‹¤ë£¨ê³  싶지 ì•Šì€ ëª¨ë“  ìž‘ì€ ì¡°ê°ê³¼ 비트를 처리하기 시작했습니다. “내 ì£¼ë¬¸ì€ ì–´ë””ì— ìžˆë‚˜ìš”?â€ ì•„ë§ˆë„ ê°€ìž¥ í° ì§ˆë¬¸ 중 하나 ì¼ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ ê¸°ì—…ì€ ì–»ìŠµë‹ˆë‹¤. "ë‚´ ì£¼ë¬¸ì´ ì–´ë””ì— ìžˆë‚˜ìš”?"ë¼ëŠ” ì§ˆë¬¸ì— ë‹µí•˜ê³  싶으신가요? í•˜ë£¨ì— ì´ë©”ì¼?

제시 : 아니요, ê°ì‚¬í•©ë‹ˆë‹¤. ì¼ì£¼ì¼ì— ë‘ ê°€ì§€ ì •ë„ íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우ì—는 처리할 수 있지만 ì¼ë‹¨ ì–´ëŠ ì •ë„ íŒë§¤ëŸ‰ì„ 시작하면 처리하고 싶지 않습니다.

닉 : 오른쪽. ë”°ë¼ì„œ 실시간 채팅과 마찬가지로 ì´ë¥¼ 아웃소싱하거나 뭔가를 해야 합니다. ë‹µë³€ì˜ í’ˆì§ˆì´ ì¼ê´€ë˜ì§€ 않는 경우가 있습니다. 그래서 조금 ì©ì–´ë¹ ì§„ ì¼ì´ë‚˜ ¹ó´¡²Ï˳• 물건 ì±—ë´‡ì€ ë§¤ìš° 뛰어납니다. ê·¸ë“¤ì„ ë” ë˜‘ë˜‘í•˜ê²Œ 만들 수는 있지만 거기ì—는 문제가 있습니다. 그래서 처ìŒì—는 최소한 ê¸°ë³¸ì— ì¶©ì‹¤í•˜ë ¤ê³  노력합니다.

제시 : 좋아요. 괜찮ì€. 기본ì ìœ¼ë¡œ ë§ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. 그래서 ë‹¹ì‹ ì€ ì£¼ë¬¸ ì´ë©”ì¼ë¡œ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ë•ê³  싶습니다. “언제 ë¬¸ì„ ì—´ì–´ìš”?†챕터가 처리할 수 있는 다른 기본ì ì¸ 질문ì—는 ë¬´ì—‡ì´ ìžˆë‚˜ìš”?

닉 : 솔ì§ížˆ FAQ ì„¹ì…˜ì— ìžˆëŠ” ë‚´ìš©ì„ ìƒê°í•´ 보세요. ê·¸ê²ƒì€ ê½¤ 쉬운 ì¼ìž…니다. í•œ ë¬¸ìž¥ì˜ ë‹µë³€ ì •ë„입니다. ë˜ëŠ” 그렇게 í° ê·œëª¨ì˜ ê²½ìš° 배송 ì •ì±…ì„ ì‚¬ëžŒë“¤ì—게 알려줄 수 있습니다. 반드시 메신저 ì•ˆì— ë³´ê´€í•  필요는 없습니다. 우리는 ê·€í•˜ì˜ ì›¹ì‚¬ì´íŠ¸ì— ë§í¬ë¥¼ 걸어 다른 정보를 제공할 수 있습니다. ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ 방법. 하지만 ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ëŠ” ë´‡ì´ í•  수 있는 ì¼ ì¤‘ ì¼ë¶€ì¼ ë¿ìž…니다.

제시 : 좋아요.

리차드 : 그래서 ë‹¹ì‹ ì´ "ë‚´ ì£¼ë¬¸ì€ ì–´ë””ì— ìžˆì§€?"ë¼ê³  ë§í•œ 것과 ê°™ì€ ìƒí™©ì—서요. ì•„ë§ˆë„ ì„¤ì •í•´ì•¼ í•  ì¼ì¢…ì˜ í†µí•©ì´ ìžˆì„ ê²ƒ 같습니다. 왜ëƒí•˜ë©´ ë‹¹ì‹ ì´ ê·¸ê²ƒì´ ìžë™í™”ë  ìˆ˜ 있다고 ë§í•˜ë©´ "ë‚´ ì£¼ë¬¸ì´ ì–´ë””ì— ìžˆì§€?"ë¼ê³  가정하기 때문입니다. 최소한 "주문 번호가 무엇입니까?"ë¼ê³  ë§í•´ì•¼ 합니다. ê·¸ê²ƒì´ ë´‡ì„ í†µí•œ 첫 번째 ì‘답과 ê°™ì„까요? 실제 ì‚¬ëžŒì´ ì°¸ì—¬í•˜ê¸° ì „ì— ì¡°ê¸ˆ ë” ìžì„¸ížˆ 설명하려고 하시겠습니까, 아니면 주문 ìƒíƒœì™€ ì¼ì¢…ì˜ í†µí•©ì„ ìˆ˜í–‰í•´ì•¼ 합니까?

닉 : ì‘. 좋아요. 재미있는 ì ì€ 내가… 재미있는 ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë¼ëŠ” 것입니다. ì¢‹ì€ ì ì€ 누군가가 ë™ì˜í•˜ê³  주문하는 경우 ì´ë¥¼ 수행하려면 탶Ä사 ì•±ì´ í•„ìš”í•˜ì§€ë§Œ 실제로 주문 번호를 입력하지 ì•Šê³ ë„ ë°°ì†¡ì„ ì¶”ì í•˜ê³  모든 ìž‘ì—…ì„ ìˆ˜í–‰í•  수 있다는 것입니다. 그러나 누군가가 ë™ì˜í•˜ì§€ ì•Šê³  ì „ì²´ ê³¼ì •ì„ ê±°ì¹˜ì§€ 않았다면 ê·€í•˜ì˜ ë§ì´ 맞습니다. 우리가 해야 í•  ì¼ì€ 주문 번호를 요청한 ë‹¤ìŒ ì•„ë§ˆë„ Zapier ë“±ì„ ì‚¬ìš©í•˜ëŠ” 것입니다. ì œ3ìžì—게 ë³´ë‚´ê³  ê³ ê°ì—게 다시 ë³´ë‚´ë„ë¡ í•˜ì„¸ìš”. ê·¸ê²ƒì€ ì¡°ê¸ˆ ë” ë°œì „í–ˆì„ ìˆ˜ë„ ìžˆì§€ë§Œ ìƒí™©ì— ë”°ë¼ ë‹¤ë¦…ë‹ˆë‹¤. 때로는 배송 í†µí•©ì˜ ìƒíƒœ 페ì´ì§€ë¡œ 보내는 ê²ƒë§Œí¼ ê°„ë‹¨í•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

리차드 : ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ºÚÁÏÊ사용ìžëŠ”… ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 리드 íšë“ì´ ì¤‘ë‹¨ë˜ê³  다른 몇 가지 ì‚¬í•­ë„ ì¤‘ë‹¨ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 초보ìžì—게 추천하고 ì‹¶ì€ ê²ƒì€ ë¬´ì—‡ìž…ë‹ˆê¹Œ? ì Ñ«žìƒê±°ëž˜? ì±—ë´‡ 사용 목ì â€¦ ìƒëŒ€ì ìœ¼ë¡œ 쉽게 시작하고 ì±—ë´‡ ì‚¬ìš©ì— ìœ ìš©í•œ ê²ƒì„ ì°¾ì„ ìˆ˜ 있는 몇 가지 사용 사례는 무엇입니까? 바로 그렇죠.

닉 : 네, ì•„ë§ˆë„ ê³µì •í•œ ì§ˆë¬¸ì´ ê±°ê¸°ì„œ 시작ë˜ì—ˆì–´ì•¼ í–ˆì„ ê²ë‹ˆë‹¤. 그래서 제가 지금 누군가를 위해 ì´ ì¼ì„ 시작했다면 가장 í° ì˜í–¥ì„ 미칠 수 있는 ê¹”ë•Œê¸°ì˜ ë§¨ 아래ì—ì„œ 시작하고 싶습니다. 왜ëƒí•˜ë©´ ê·¸ê³³ì´ ìš°ë¦¬ê°€ 가장 í° ì˜í–¥ì„ 미칠 수 있다고 ìƒê°í•˜ê¸° 때문입니다. ì´ë“¤ 중 ëŒ€ë¶€ë¶„ì€ ì´ë¯¸ ì´ë¯¸ Facebookì„ í†µí•œ ë™ì  제품 ê´‘ê³  리타겟팅 ì„¤ì •ì„ ê°–ê³  ìžˆì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

제시 : 우리는 그렇습니다.

닉 : ë˜í•œ 테스트 메신저 리타겟팅 광고를 분할하겠습니다. 메신저를 사용하면 기본ì ìœ¼ë¡œ 만들 수 있다는 장ì ì´ 있습니다. ìš°ì„  ë´‡ì´ í•„ìš”í•˜ê³  메신저 ì•±ì„ ì„¤ì •í•´ì•¼ 합니다. ë™ì¼í•œ ë¦¬íƒ€ê²ŸíŒ…ì´ ì ìš©ë©ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ 픽셀 하나만 있으면 ìž¥ë°”êµ¬ë‹ˆì— ë¬´ì–¸ê°€ë¥¼ 추가했지만 제대로 결제하지 ì•Šì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ê¸°ì¤€ìœ¼ë¡œ 잠재 ê³ ê°ì„ 분류할 수 있습니다. í•  수 있어요. ì‘. ì´ê²ƒì´ 기본입니다. 하지만 ì´ì œëŠ” 기본ì ìœ¼ë¡œ 구매 여부를 결정하는 제품 페ì´ì§€ë¡œ ì§ì ‘ 보내는 대신 챗봇으로 보냅니다. 그리고 ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ì´ëŠ” ê´‘ê³ ì— ì¼ì¢…ì˜ í• ì¸ì´ í¬í•¨ë˜ì–´ 있는 것처럼 보입니다. ë”°ë¼ì„œ 첫 번째 메시지는 "10% í• ì¸ì„ 받으려면 여기를 í´ë¦­í•˜ì„¸ìš”" ë“±ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. 그리고 ìƒí˜¸ 작용하고 해당 ë²„íŠ¼ì„ ëˆ„ë¥´ëŠ” 순간, ê·¸ë“¤ì€ ì´ì œ 메신저 가입ìžê°€ ë©ë‹ˆë‹¤. ì´ë©”ì¼ êµ¬ë…ìžì™€ ê°™ì€ ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ ìƒê°í•´ 보세요. ë”°ë¼ì„œ ì´ëŸ¬í•œ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ëª©ë¡ì— 캡처하여 계ì†í•´ì„œ 대화하고 마케팅할 수 있습니다. ì´ê²ƒì´ 첫 번째 í° ìž¥ì ìž…니다. 가져가거나 놔ë‘는 ê²ƒì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. 바로 목ë¡ì— 있습니다.

제시 : 좋아요. 그러면 ì´ì œ ê·¸ë“¤ì€ ì–´ë–»ê²Œ ê·¸ 목ë¡ì— 올ëžìŠµë‹ˆê¹Œ? 카트를 버렸다고 하ë”êµ°ìš”. 그리고 ì´ì œ 거기서 발사ë˜ëŠ” í”½ì…€ì´ ìžˆê³ , ê·¸ í”½ì…€ì´ ê·¸ 안ì—ì„œ 그런 ì¼ì´ ì¼ì–´ë‚˜ë„ë¡ ë§Œë“¤ê³  있습니다. 거기ì—는 몇 가지 단계가 있습니다. ë”°ë¼ì„œ ë™ì  제품 광고를 í•œ ë²ˆë„ í•´ë³¸ ì ì´ 없다면 듣고 있는 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ìœ„í•´ 먼저 해당 광고를 í•´ë³´ê³  ì‹¶ì„ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 우리는 여기서 몇 가지를 함께 묶기 때문입니다. 그래서 ê·¸ë“¤ì€ ë©”ì‹ ì €ì—ì„œ ì´ ë‚´ìš©ì„ ë³´ê³  "예"ë¼ê³  대답할 때만 ì„ íƒí–ˆìŠµë‹ˆê¹Œ? ì´ í• ì¸ì„ ì›í–ˆìŠµë‹ˆê¹Œ, 아니면 ì´ë¯¸ 다른 ë°©ë²•ì„ ì„ íƒí–ˆìŠµë‹ˆê¹Œ?

닉 : 아니요. ë”°ë¼ì„œ 광고는 ì—¬ëŸ¬ë¶„ì´ ë³´ì‹œëŠ” 것과 정확히 ë™ì¼í•©ë‹ˆë‹¤. ì¸í”¼ë“œ ê´‘ê³ ì´ì§€ë§Œ&²Ô²ú²õ±è;문안 (call-to-action) 메신저를 엽니다. ë”°ë¼ì„œ 광고를 í´ë¦­í•˜ë©´ 메신저가 열립니다. 그런 ë‹¤ìŒ ë©”ì‹ ì € 내부ì—ì„œ 뭔가를 해야 합니다. 단지 광고를 보는 것만으로는 충분하지 않습니다. "아니요, 고맙습니다."ë¼ê³  대답하든지 ê·¸ë“¤ì€ ì–´ë–¤ 조치를 취해야 합니다. ì•„ì´ëŸ¬ë‹ˆí•˜ê²Œë„ ê·¸ ì‚¬ëžŒì„ êµ¬ë…하는 ê²½ìš°ë„ ìžˆì§€ë§Œ, ê·¸ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ë‹¤ë£° 때는 조심해야 합니다.

제시 : 확신하는. “날 내버려둬요.†그리고 구ë…ì´ ì™„ë£Œë©ë‹ˆë‹¤.

리차드 : ì‘, 정확히 맞아. ë”°ë¼ì„œ ì´ ì„¸ê·¸ë¨¼íŠ¸ê°€ 필요합니다. 하지만 ì´ì œ 메신저 내부ì—ì„œ ì–´ë–¤ 조치를 취하ìžë§ˆìž 해당 목ë¡ì„ ìƒì„±í•˜ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤.

제시 : 알았어요. 좋아요. ì•„ë§ˆë„ ì´ì „ ì—피소드ì—ì„œ ì±—ë´‡ì— ëŒ€í•´ 조금 ì´ì•¼ê¸°í•œ ì ì´ 있지만 ì´ê²ƒì€ ì´ì „ì— ìƒê°í•˜ì§€ ëª»í–ˆë˜ ìƒˆë¡œìš´ 것입니다. ë‹¹ì‹ ì€ ì‹¤ì œë¡œ ì˜µíŠ¸ 목ë¡ì—. ë‹¹ì‹ ì€ ì‹¤ì œë¡œ ë¬´ì—‡ì„ ìš”êµ¬í•˜ê³  있는 ê²ƒì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. ì„ íƒ, ë‹¹ì‹ ì€ ê·¸ê²ƒì„ ì–´ëŠ ì •ë„ ì´í•´í•˜ê³  있습니다. 하지만 고급 ì œí’ˆì„ ê°–ê³  있는 ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì´ì œ Facebookì—ì„œ ì œí’ˆì„ ë³´ê³  ì—¬ëŸ¬ë¶„ì´ ì œí’ˆì„ ìš”ì²­í•˜ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ì„ íƒ, ê·¸ê²ƒì„ í•˜ê¸° 위해 ì•½ê°„ì˜ ì¿ í°ì„ 나눠주지만 ë‹¹ì‹ ì€ ì •ë§ ì¢‹ì€ ëª©ë¡ì„ 만들고 있는 것입니다. ë„대체 왜 메신저 목ë¡ì„ 만들고 ì‹¶ì€ ê±¸ê¹Œìš”? ê·¸ 가치는 무엇입니까?

닉 : ì‘. ê°™ì€ ìœ í˜•ì˜ ì§ˆë¬¸ìž…ë‹ˆë‹¤. 왜 ì´ë©”ì¼ ëª©ë¡ì„ 만들고 싶나요? ì— ëŒ€í•œ 전통ì ì¸ 관녠ì´ë©”ì¼ êµ¬ë…ìžë‹¹ 약 1달러를 벌고 계시나요?

제시 : 달마다.

닉 : 네, ê°ê°ì˜ 메시지가 전송ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 사실입니다. ìš”ìœ¨ì€ ì²œì°¨ë§Œë³„ì´ì§€ë§Œ...

제시 : 그리고 저는 ê·¸ 통계를 ì „ì— ë“¤ì–´ë³¸ ì ì´ 있어서 명확히 하고 싶습니다.

닉 : ì‘. 그래서 우리가 메신저ì—ì„œ 본 ê²ƒì€ ì—¬ëŸ¬ë¶„ì´ ë³´ë‚´ëŠ” 첫 번째 메시지와 ê°™ì€ ê³µê°œìœ¨ì´ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 훨씬 ë” ë†’ë‹¤ëŠ” 것입니다. 약 80% 입니다. ê·¸ê²ƒì„ ë‹¹ì‹ ì˜ ê²ƒê³¼ 비êµí•œë‹¤ë©´ ì´ë©”ì¼ ì–´ë””ì—ì„œ ê³µê°œìœ¨ì„ ì–»ê³  있는지 모르겠습니다. 20-30ì˜ % 어쩌면 ë‹¹ì‹ ì´ ê´œì°®ë‹¤ë©´. 그러면 í´ë¦­ë¥ ë„ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 매우 높습니다. ì´ ì²« 번째 커플 메시지를 ë§í•˜ê¸° ì „ì—ë„ ê·¸ ë¹„ìœ¨ì€ 68%ì—ì„œ 80% ì •ë„였습니다. ê·¸ê²ƒë§Œìœ¼ë¡œë„ ë‹¹ì‹ ì˜ ëª©ë¡ì— 있는 ëˆ„êµ°ê°€ì˜ ê°€ì¹˜ê°€ 높아집니다. ê·¸ ì‚¬ëžŒì´ í–‰ë™ì„ 취할 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë” ë†’ê³  ê·¸ê²ƒì„ ë³´ê³  ë‹¹ì‹ ì´ ì›í•˜ëŠ” ê²ƒì„ í•  ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë” ë†’ê¸° 때문입니다. 실제로 ì´ë©”ì¼ êµ¬ë…ìžë³´ë‹¤ ë” ê°€ì¹˜ 있고 다양한 ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ 활용ë©ë‹ˆë‹¤.

리차드 : 나는 ì´ê²ƒì˜ ëŒ€ë¶€ë¶„ì´ ì‹¤ì œë¡œ 앉아서 í™”ì´íŠ¸ë³´ë“œë¥¼ 꺼내고 "지금 ë‚´ ê³ ê°ì€ ì–´ë–¤ 경험ì¸ê°€?"ë¼ê³  ë§í•˜ëŠ” 것ì´ë¼ê³  ìƒìƒí•©ë‹ˆë‹¤. 방금 웹사ì´íŠ¸ì— ì ‘ì†í–ˆëŠ”ë°, ì§€ê¸ˆì€ í™”ì´íŠ¸ë³´ë“œê°€ 없는ë°ë„ ê°€ì„¤ì„ ì„¸ì›ë‹ˆë‹¤. 그래서 ê·¸ë“¤ì€ ë°©ê¸ˆ 웹사ì´íŠ¸ë¥¼ 방문했습니다. 나는 ë‹¹ì‹ ì˜ ì´ˆê¸° ì¼ë¡œ ëŒì•„갑니다. ê·¸ë“¤ì€ ì œí’ˆ 페ì´ì§€ì— ë„착했습니다. 하지만 'ê°ì‚¬í•©ë‹ˆë‹¤' 페ì´ì§€ì—서는 픽셀화ë˜ì§€ 않았습니다. 즉, ê·¸ë“¤ì€ ì•„ë¬´ê²ƒë„ ì‚¬ì§€ 않았습니다. ì´ì œ ë™ì  리타겟팅 ì„¤ì •ì´ ì´ë¯¸ 완료ë˜ì—ˆê¸° ë•Œë¬¸ì— ì´ì œ 제품 페ì´ì§€ì— ì ‘ì†í–ˆì§€ë§Œ ì œí’ˆì„ êµ¬ë§¤í•˜ì§€ ì•Šì€ ì‚¬ëžŒ ì•žì— ê´‘ê³ ê°€ 표시ë˜ë„ë¡ í•˜ê² ìŠµë‹ˆë‹¤. 그래서 제가 세ìƒì˜ ê³ ê° ìž…ìž¥ì—ì„œ ìƒê°í•˜ë ¤ê³  한다면 ì „ìž ìƒê±°ëž˜, ì§ìž¥ì— 있고 ìƒì‚¬ê°€ ë°©ì— ì™”ê¸° ë•Œë¬¸ì— êµ¬ë§¤í•˜ì§€ ì•Šì•˜ì„ ìˆ˜ë„ ìžˆê¸° ë•Œë¬¸ì— ì´ê²ƒì´ 어려운 통계ì¸ì§€ëŠ” 모르겠습니다. 왜 ê·¸ë“¤ì´ êµ¬ë§¤í•˜ì§€ 않았는지 모르겠지만 ë‚´ê°€ 본 통계와 ì‹œê°„ì´ ì§€ë‚¨ì— ë”°ë¼ ìš°ë¦¬ê°€ 경험한 ê²½í—˜ì— ë”°ë¥´ë©´ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ì¼ì¢…ì˜ ë°°ì†¡ 문제 ë˜ëŠ” ì¼ì¢…ì˜ ì‹ ë¢° 문제입니다. ì•„ë§ˆë„ í•´ë‹¹ 제품ì—ì„œ íŒë§¤ë˜ê³  ìžˆì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 그리고 ì´ ê²½ìš°ì—는 예시로 ë§ì”€í•˜ì‹  사례를 ë™ì˜ìƒìœ¼ë¡œ ì˜¬ë ¤ë„ ë  ê²ƒ 같습니다. ì´ì œ ë‹¹ì‹ ì€ ê³ ê°ì˜ ê²½í—˜ì„ ë³´ê³  있기 ë•Œë¬¸ì— ê·¸ë“¤ì€ ì‹¬ì§€ì–´ 모릅니다. ê·¸ë“¤ì€ ê±°ê¸° 있었고, 지금 ì´ ì œí’ˆì„ ë³´ê³ , ë‹¹ì‹ ì˜ ë¸Œëžœë“œ ì´ë¦„ê³¼ ê·¸ë“¤ì˜ ë©”ì‹ ì € 피드를 다시 봅니다. 어쩌면 ê·¸ê²ƒì€ ë‹¨ì§€ í‰ê°€ì¼ ìˆ˜ë„ ìžˆê³  누군가가 ì œí’ˆì„ ì‚¬ìš©í•˜ëŠ” ëª¨ìŠµì„ ë³´ì—¬ì£¼ëŠ” ê²ƒì¼ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 ê·¸ ìž‘ì€ ì°¨ì´, 어쩌면 ì•„ëž˜ì— ìžˆì„ ìˆ˜ 있는 ê·¸ ìž‘ì€ ê²ƒì´â€¦ 글쎄요, "ì´ ì œí’ˆì— ì•„ì§ë„ ê´€ì‹¬ì´ ìžˆë‚˜ìš”?"ë¼ê³  ë§í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì†Œë¦„ë¼ì¹  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. †왜ëƒë©´ ê·¸ê²ƒì€ ë‹¹ì‹ ì„ ë”°ë¼ë‹¤ë‹ˆëŠ” 것과 같기 때문입니다. 하지만 ì´ê²ƒì´ ë‹¹ì‹ ì˜ ì•…ê¸°ë“  ë­ë“  ê°„ì— ê³ ê°ì´ ê·¸ê²ƒì„ ë²„ë ¸ì„ ë•Œ 실제로 겪고 ìžˆì—ˆë˜ ì¼ì„ ìƒê°í•˜ëŠ” 것입니다. ë˜ í™•ì‹¤í•˜ê²Œ ì•Œ 수는 없습니다. ì¼ì–´ë‚  수 있는 ì¼ì´ ë§Žì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 ê·¸ë“¤ì´ ê±°ê¸°ì— ìžˆì—ˆì„ ë•Œ 무슨 ìƒê°ì„ 했는지, 왜 그렇게 하지 않았는지 ì •ë§ë¡œ ìƒê°í•˜ë ¤ê³  노력하면 ë‚˜ì¤‘ì— ë©”ì‹ ì €ë¥¼ 통해 대화를 계ì†í•  수 있습니다.

닉 : ì‘. 그런 ë‹¤ìŒ ë©”ì‹ ì €ë¥¼ 사용하여 ì •ë§ ë©‹ì§„ ë¶€ë¶„ì„ ìˆ˜í–‰í•©ë‹ˆë‹¤. ê·¸ 중 몇 가지가 있습니다. ë”°ë¼ì„œ "그래, ê³ ê°ì´ ê²°êµ­ 우리ì—게서 구매하지 ì•Šì€ ì´ìœ ë¥¼ ìƒê°í•´ ë³´ìž"ë¼ê³  ë§í•˜ëŠ” 것입니다. 그리고 당신 ë§ì´ 맞아요. 예ìƒì¹˜ 못한 ì¼ì²˜ëŸ¼ 배송비가 ë°œìƒí•©ë‹ˆë‹¤. 어쩌면 ì•½ê°„ì˜ ì‹ ë¢°ê°€ ìžˆì„ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë©”ì‹ ì €ì˜ ë©‹ì§„ ì ì€ 바로 물어볼 수 있다는 것입니다. 그리고 가장 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë†’ì€ ëª‡ 가지 ì˜µì…˜ì„ ì œì‹œí•˜ê±°ë‚˜ 누군가ì—게 ë‹µë³€ì„ ìž…ë ¥í•˜ë„ë¡ ìš”ì²­í•  수 있습니다. ë‹µë³€ì´ ì–¼ë§ˆë‚˜ 많고 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì–¼ë§ˆë‚˜ 행복해하는지 놀ë¼ê²Œ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 그렇지 않다는 재미있는 연구 결과가 있었습니다. ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 그러나 ê·¸ê²ƒì€ ì¹˜ë£Œ ë¡œë´‡ì„ ìœ„í•œ 것ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì‹¤ì œ 살아있는 ì¸ê°„보다 치료 ë¡œë´‡ì— ê°œì¸ ì •ë³´ë¥¼ ë” ê¸°êº¼ì´ ê³µê°œí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

리차드 : ë­. ì •ë§ ë†€ëžìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ëž˜ë„ ì¢‹ì€ ì§€ì ì´ì—ìš”. 계ì†í•˜ê¸° ì „ì— "왜 사지 않았나요?"ë¼ê³  물어보고 싶습니다. ìš”ì ì„ 바로 ë§í•˜ìžë©´, 그다지 가혹하지는 않지만 그와 비슷한 ë‚´ìš©ì¼ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. “ì´ë´ìš”, ë‹¹ì‹ ì€ ìš°ë¦¬ 사ì´íŠ¸ì— 있었고 구매하지 ì•Šì€ ê²ƒì„ ë³´ì•˜ìŠµë‹ˆë‹¤. 우리는 í”¼ë“œë°±ì„ ì •ë§ ì¢‹ì•„í•©ë‹ˆë‹¤. 우리는 ê³ ê°ì˜ ìƒí™©ì„ 개선하고 싶습니다. 구입하지 ì•Šì€ ì´ìœ ë¥¼ 알려주실 수 있나요?†모든 ê²ƒì„ ë“¤ì„ ìˆ˜ 있었습니다. ê·¸ë“¤ì€ â€œë‚˜ëŠ” ì§ìž¥ì— 있었고 가야 했어요â€ë¼ê³  ë§í•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 실제로 잠재ì ìœ¼ë¡œ ê³ ê°ì„ 구매 프로세스로 다시 ì´ë™í•  수 ìžˆì„ ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ ë¬´ìŠ¨ ì¼ì´ ìžˆì–´ë„ ì‚¬ì´íŠ¸ì˜ ë‚´ìš©ì„ ë³€ê²½í•  수 있는 ë” ë§Žì€ ì •ë³´ë¥¼ 제공하거나 ë´‡ì— ì¶”ê°€í•  ì§ˆë¬¸ì„ ì œê³µí•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë‹¹ì‹ ì´ ë§í•œ 것과 ê°™ì€ FAQ.

닉 : ì‘, 100%야. 여기서 ë나지 않습니다. ì‘ë‹µì— ë”°ë¼ ìš°ë¦¬ëŠ” 모든 ê²ƒì„ ì €ìž¥í•  수 있으므로 íŒë§¤ìžëŠ” ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 매우 쉬운 ê²ƒì„ ë³¼ 수 있습니다. ì±—ë´‡ 플랫í¼ì´ 필요하지만 ë‚˜ì¤‘ì— ì¶”ê°€í•˜ê±°ë‚˜ ì´ì— 대해 ì´ì•¼ê¸°í•  수 있지만 ì‘ë‹µì´ ë¬´ì—‡ì´ë“  보낼 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. Google 문서를 좋아하는 것 같아요. 모든 ë‚´ìš©ì„ ì €ìž¥í•˜ê±°ë‚˜ CRMì— ì—°ê²°í•˜ë ¤ëŠ” 경우. ë¬¼ê±´ì´ ë§Žì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ê²ƒì€ ìŠ¤ìŠ¤ë¡œ ì„œìžˆì„ í•„ìš”ê°€ 없습니다. ë‚˜ì¤‘ì— ì•Œì•„ë‚¼ 수 있습니다. "보세요, ì´ê²ƒì€ ì¼ë°˜ì ì¸ 구매 í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì˜ ë¬¸ì œì´ë©° 현재 ë§Žì€ ê³ ê°ì´ ë§í•˜ëŠ” ë‚´ìš©ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다."

제시 : 나는 ê·¸ê²ƒì´ í›Œë¥­í•˜ë‹¤ê³  ìƒê°í•œë‹¤. ì‘.

리차드 : 그건 어때요... 여기서 ìƒê°ì„ 마무리하세요. ì´ê±´ 좀 갈걸 ì£¼ì œì—ì„œ ë²—ì–´ë‚œ. 여전히 ì±—ë´‡ ì£¼ì œì— ê´€í•œ 것ì´ì§€ë§Œ ê·¸ê²ƒì˜ ë‹¤ë¥¸ 부분입니다.

닉 : ë‚´ ë§ì€ ëŒ€ë‹µì— ë”°ë¼. 들어와서 배송비가 좀 높았다고 하면. 글쎄요, 어쩌면 ë´‡ì´ ì‹¤ì œë¡œ ê·¸ê²ƒì„ ì²˜ë¦¬í•˜ê³  "좋아요, 실제로 5% í• ì¸ í˜œíƒì´ 있습니다"ë¼ê³  ë§í•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 "신뢰 기호를 보지 못했습니다"와 ê°™ì€ ë§ì„ 하거나 우리가 ë” ë§Žì€ ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 나눴다고 하면 ë”ìš± 그렇습니다. "나ì—게 ê¼­ 맞는 ì œí’ˆì„ ì°¾ì§€ 못했습니다." ì´ì œ íŒë§¤ì— 대한 반대와 ìž¥ë²½ì— ì¦‰ì‹œ 대ì‘í•  수 있는 간단한 ìƒí™©ì´ ì•„ë‹Œ 경우 ìžë™ìœ¼ë¡œ 실제 사람ì—게 전달할 수 있습니다.

리차드 : 네, ì¢‹ì€ ì§€ì ì´êµ°ìš”. 실제로 ë§í•  것입니다. ì´ê²ƒì€ 훌륭합니다. ì¢‹ì€ ì¼ë“¤ì´ì£ . ì´ëŠ” ì´ë¯¸ ê·€í•˜ì˜ ì‚¬ì´íŠ¸ì— 있는 누군가가 곧 구매하려고 하거나 구매하고 ì£¼ë¬¸ì„ ì°¾ìœ¼ë ¤ê³  하는 경우입니다. 실제로 ê³ ê°ì„ 확보하는 ê²ƒì€ ì–´ë–»ìŠµë‹ˆê¹Œ? 실제로 리드를 얻거나 ê³ ê°ì„ 확보할 수 있는 ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ ì´ë¥¼ 사용하는 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë§Žì´ ìžˆìŠµë‹ˆê¹Œ?

닉 : ì‘. ì´ê²ƒì´ 실제로 시작해야 í•  ë˜ ë‹¤ë¥¸ 지ì ìž…니다. ìœ ìž…ê²½ë¡œì˜ ìƒë‹¨, ìœ ìž…ê²½ë¡œì˜ í•˜ë‹¨ ë° í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ëŠ” ì•„ë§ˆë„ ë§¤ìš° 유사할 것입니다. 맞춤 íƒ€ê²Ÿì´ ìžˆë‹¤ë©´ ì•„ë§ˆë„ Facebook 광고를 사용하게 ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. ê·€í•˜ì˜ ì‚¬ì´íŠ¸ì—ì„œ ì´ë¯¸ ì—„ì²­ë‚œ ì–‘ì˜ íŠ¸ëž˜í”½ì´ ë°œìƒí•˜ëŠ” 경우. 사ì´íŠ¸ì—ì„œ í•  수 있는 ì¼ì´ 있지만 ê´‘ê³ ì— ëŒ€í•´ì„œë§Œ ì´ì•¼ê¸°í•˜ëŠ” 경우입니다. ë‹¹ì‹ ì€ ë­”ê°€ë¥¼ 다른 사람ì—게 줄 것입니다. ì¿ í°ì´ ë  ìˆ˜ë„ ìžˆì–´ìš”. 그럴 필요는 없습니다. ì´ëŠ” ì•„ë§ˆë„ ì„¤ì •í•˜ê¸° 가장 쉬운 ë°©ë²•ì¼ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 그러나 사용ìžì—게 ìžì‹ ì— 대해 좀 ë” ì„¤ëª…í•˜ê³  ì œí’ˆì´ ì‚¬ìš©ìžì—게 어떻게 ìž‘ë™í•˜ëŠ”지 알려주는 퀴즈를 만들 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 리드 ìžì„으로 효과ì ì´ë ¤ë©´ ê³ ê°ì„ 잘 알아야 합니다. 그렇지 않으면 가치 있는 다른 ê²ƒì„ ì œê³µí•  수 있습니다. ìš°ë¦¬ë„ ê°™ì€ ì¼ì„ í•  것입니다. 우리는 ê·¸ë“¤ì´ í´ë¦­í•˜ëŠ” 광고를 ë³¼ 수 있ë„ë¡ ìƒìžë¡œ 다시 ë°ë ¤ê°ˆ 것입니다. 그리고 우리는 ê·¸ê²ƒë“¤ì„ ë©”ì‹ ì €ë¡œ ëŒë ¤ë³´ë‚´ì„œ ë‹¹ì‹ ì´ ì•½ì†í•œ ê²ƒì„ ì „ë‹¬í•©ë‹ˆë‹¤. 하지만 바로 거기ì—ì„œ 리드 ìžì„ì„ ì œê³µí•˜ê¸° ì „ì´ë‚˜ í›„ì— ê³ ê°ì—게 ì´ë©”ì¼ ì£¼ì†Œë¥¼ 물어볼 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë˜í•œ 메신저 ë´‡ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì´ë©”ì¼ ëª©ë¡ìœ¼ë¡œ 푸시하여 어쨌든 수행해야 하는 ë‘ ìœ„ì¹˜ë¥¼ ëª¨ë‘ ê°€ì§ˆ 수 있습니다. ë´‡ë§Œì˜ ë¬¸ì œê°€ 아닙니다.

제시 : 알았어요. 좋아요. ë‚´ ìƒê°ì—” 그게 꽤 í¥ë¯¸ë¡œìš´ 것 같아. 괜찮ì€. 페ì´ìŠ¤ë¶ 광고를 진행하고 있습니다. 그러니 모ë‘들 거기ì—ì„œ 듣고 계시고, ì•„ì§ íŽ˜ì´ìŠ¤ë¶ 광고를 하지 않으셨으면 좋겠습니다. 그렇게 어렵지는 않지만 페ì´ìŠ¤ë¶ ê´‘ê³ ì—서는 ê·¸ 채팅ì´ë‚˜ 메신저 대화를 목표로 삼고 있습니다. 옳ì€? 좋아요. 그래서 메신저 대화를 사용하면서 ê·¸ë“¤ì´ ê´‘ê³  ë‚´ì—ì„œ 사용하는 정확한 ìš©ì–´ì¸ Ad Manager를 잊어버렸지만 가치 있는 ê²ƒì„ ì œê³µí•´ì•¼ 한다는 ì•„ì´ë””ì–´ê°€ 마ìŒì— 듭니다. ì œí’ˆì— ì•½ê°„ì˜ ë§ˆì§„, 즉 ìž‘ì€ ì¿ í°ì„ ë„£ì„ ê³µê°„ì´ ì¶©ë¶„í•˜ì§€ 않다면 ê°€ê²©ì„ ì•½ê°„ í™ë³´í•˜ì—¬ ​​쿠í°ì„ 제공해야 í•  것입니다. ê·¸ê²ƒì€ ì—¬ê¸°ì„œ ê²Œìž„ì˜ ì¼ë¶€ìž…니다. 그래서 ë‹¹ì‹ ì€ ì¿ í°ì„ 제공하고 있는ë°, ì´ëŠ” ê·¸ë“¤ì´ ì´ì œ ì´ ì¿ í°ì„ 가지고 있기 ë•Œë¬¸ì— ì–´ì¨Œë“  구매할 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë” ë†’ë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ì˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤. 하지만 ì´ì œ ë‹¹ì‹ ì€ ëª°ëž˜ ê·¸ë“¤ì„ ëª©ë¡ì— 추가했습니다. ì´ì „ 대화로 ëŒì•„가서, 제가 ì´ ëª©ë¡ì„ 만들고 ì‹¶ì„ ë•Œ 왜 ì´ ìž‘ì—…ì„ í•˜ë ¤ëŠ” 걸까요? ì´ì œ ê·¸ë“¤ì´ ê·€í•˜ì˜ ëª©ë¡ì— ìžˆì„ ë•Œ 구입하면 좋습니다. ì •ë§ ëŒ€ë‹¨í•´ìš”. ê·¸ê²ƒì´ ì›ëž˜ 목표였지만 ì´ì œ ì´ í° ëª©ë¡ì„ 작성하고 있으며 ì´ë©”ì¼ì„ 보내는 것처럼 해당 목ë¡ê³¼ 통신할 수 있습니다.

닉 : ì‘, 바로 그거야. 그리고 반드시 기다릴 í•„ìš”ë„ ì—†ìŠµë‹ˆë‹¤. 그래서 ê·¸ë“¤ì´ ì˜¤ë©´ ë‹¹ì‹ ì€ ê·¸ë“¤ì—게 무언가를 제안하고 메신저로 들어간 ë‹¤ìŒ ê·¸ê²ƒì„ êµ¬ë§¤í•˜ê¸° 위해 ë‹¹ì‹ ì˜ ì‚¬ì´íŠ¸ë¡œ 다시 보냅니다. 좀 ë” ë°œì „ëœ ë°©ì‹ì´ì§€ë§Œ ìž¥ë°”êµ¬ë‹ˆì— ë¬´ì–¸ê°€ë¥¼ 추가한 ë‹¤ìŒ êµ¬ë§¤í•˜ì§€ 않으면 실제로 트리거할 수 있습니다. 우리는 실제로 ì¹´ë“œ í¬ê¸° 메시지와 메신저를 실행하고 ê·¸ 과정ì—ì„œ ë§Žì€ ì¼ì„ í•  수 있습니다. ìž¬ 참여 ê·¸ 사람들. í•œ 가지 ë” ë§ì”€ë“œë¦¬ê² ìŠµë‹ˆë‹¤. ë‹¹ì‹ ì€ ë‹¹ì‹ ì˜ ëª©ë¡ì— 있는 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì†ì´ë ¤ê³  ì‹œë„하고 싶지 않습니다. 우리는 ê·¸ê²ƒì— ëŒ€í•´ 꽤 솔ì§í•˜ê²Œ 노력했습니다. 실제로 살아있는 사람과 바로 대화하고 있다고 ìƒê°í•  ë•Œ 실제로 ë§Žì€ ì¢Œì ˆê°ì„ 없애줄 봇입니다. 몇 가지 문제가 ë°œìƒí•©ë‹ˆë‹¤.

제시 : ì‘. ê·¸ 비결ì€â€¦ ì•„ë§ˆë„ ìž˜ëª»ëœ ë‹¨ì–´ì˜€ì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 그러나 ë‹¹ì‹ ì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ë‹¹ì‹ ì˜ ëª©ë¡ì— 올리려고 노력하고 있습니다. 그러나 ë‹¹ì‹ ì€ í•  수 있습니다…

리차드 : ë„ˆë„ ìŠ¬ì© ë§í–ˆìž–ì•„.

제시 : 몰래 ê·¸ë“¤ì„ ì†ì´ì„¸ìš”. 여기서 ê·¸ ë¶€ë¶„ì„ ìž˜ë¼ë‚´ê² ìŠµë‹ˆë‹¤. 목ë¡ì„ 작성하려고 합니다. 제가 ë§í•˜ë ¤ëŠ” ìš”ì ì€ ì—¬ê¸°ì— ëª©í‘œê°€ 있다는 것입니다. íŒë§¤ìžëŠ” 목ë¡ì„ 작성하는 목표를 가지고 있습니다. 그리고 ì—¬ëŸ¬ë¶„ì´ ì´ ëª©ë¡ì„ 작성하려는 ì´ìœ ëŠ” 바로 ê·¸ê²ƒì´ ëª©í‘œì´ê¸° 때문입니다. ì›í•œë‹¤ë©´ 메신저 목ë¡ì´ 새로운 ì´ë©”ì¼ ëª©ë¡ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. 그래서 ê·¸ê²ƒì„ êµ¬ì¶•í•˜ëŠ” 방법ì—는 여러 가지가 있습니다. 그리고 ì´ëŠ” 그렇게 하기 위한 ì¢‹ì€ ì „ëžµìž…ë‹ˆë‹¤. 아니요, ê·¸ê²ƒì€ ì†ìž„수가 아닙니다.

닉 : 정확히 ë§í•˜ìžë©´, ë‹¹ì‹ ì€ í•  수 있습니다 재 참여 나중ì—. ì´ì œ 나는 ì´ê²ƒì— 대해 너무 ê¹Šì´ ë“¤ì–´ê°€ê³  싶지 않습니다. 왜ëƒí•˜ë©´ ê·¸ê²ƒì€ ì¡°ê¸ˆ ë” ë§Žì§€ë§Œ Facebookì€ ëª‡ 주 ì „ê³¼ ê°™ì•˜ë˜ F8ì— ìžˆì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 지ì†ì ìœ¼ë¡œ 해당 사람들ì—게 다가갈 수 있는 방법ì—는 몇 가지 새로운 제한 ì‚¬í•­ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë‹¹ì‹ ì€ ì¡°ì‹¬í•´ì•¼ 하며 메신저로 ë¬´ì—‡ì„ í•˜ê³  있는지 아는 ì‚¬ëžŒì´ ë‹¹ì‹ ì´ ê·¸ê²ƒì„ íƒìƒ‰í•˜ëŠ” ë° ë„ì›€ì„ ì¤„ 수 있ë„ë¡ í•´ì•¼ 합니다.

제시 : 네. ì´ì œ 우리는 ì œ3ìžì— 대해 조금 ì´ì•¼ê¸°í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì‚¬ëžŒë“¤ì´ â€œë‚˜ëŠ” 메신저를 알아요. ë‚´ 전화기가 있어요.†웹사ì´íŠ¸ì— 메신저 ìœ„ì ¯ì„ ì„¤ì¹˜í•  수 있지만 본질ì ìœ¼ë¡œ ê·¸ê²ƒì€ ì±—ë´‡ì´ ì•„ë‹ˆë¼ ë©”ì‹ ì €ì¼ ë¿ìž…니다. ì›í•˜ì‹ ë‹¤ë©´ ê·¸ê²ƒì€ ë³¸ì§ˆì ìœ¼ë¡œ 실시간 채팅입니다. 메신저 ìžì²´ë¥¼ 보유하는 것 ì™¸ì— ì œ3ìžê°€ 제공하는 ê²ƒì€ ë¬´ì—‡ìž…ë‹ˆê¹Œ?

닉 : 우리가 ì´ì•¼ê¸°í•œ ì „ì²´ ëª©ë¡ ë¶€ë¶„ì—서는 ëª©ë¡ ìž‘ì„±ì„ ì‹œìž‘í•˜ë ¤ë©´ ì œ3ìžì¸ ì±—ë´‡ 플랫í¼ì´ 필요합니다.

제시 : 좋아요. 그래서 메신저 ê·¸ ìžì²´ìž…니다. Facebookì— ê°€ì„œ 사ì´íŠ¸ì— 있는 ìž‘ì€ ë©”ì‹ ì € 위젯 코드를 가져오면 목ë¡ì„ 작성하는 ê²ƒì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. 그런가요?

닉 : 꽤 많ì´. ê·¸ 중 ì–´ëŠ ê²ƒë„ ì‹¤ì œë¡œ ìžë™í™”ë  ìˆ˜ 없습니다. ë”°ë¼ì„œ Facebook ë°›ì€ íŽ¸ì§€í•¨ìœ¼ë¡œ ëŒì•„ê°€ 수ë™ìœ¼ë¡œ 모든 ë‚´ìš©ì„ ë³´ë‚¼ 수 있지만 ì´ëŠ” 목ë¡ì— 있는 모든 사람ì—게 수ë™ìœ¼ë¡œ ì´ë©”ì¼ì„ 보내는 것과 같습니다.

제시 : 좋아요. ì‘, ë„Œ 그러지 ì•Šì„ ê±°ì•¼. 그러지 마세요. 좋아요. 알았어요. ì´ê²ƒì´ 바로 ì œ3ìžê°€ 해당 목ë¡ì„ 작성하기 시작하는 곳입니다.

닉 : ì‘, 바로 그거야. 그런 ë‹¤ìŒ ì´ëŸ¬í•œ ìž‘ì—… 중 ì¼ë¶€ë¥¼ ìžë™í™”í•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 우리는 ê·¸ê²ƒì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그러니 10% í• ì¸ì„ í´ë¦­í•´ì„œ ì¿ í°ì„ 받으세요. 알겠습니다. 여기 ì¿ í°ì´ 있습니다. 메신저입니다. 그렇지 않으면 어떻게 그렇게 í•  수 있나요? ë°©ë²•ì´ ì—†ìŠµë‹ˆë‹¤.

제시 : ë‹¹ì‹ ì€ ê·¸ 모든 ê²ƒì„ ìž…ë ¥í•˜ê±°ë‚˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ê·¸ê²ƒì„ ìž…ë ¥í•˜ë„ë¡ í•  것입니다. ë§ì”€í•˜ì‹  ê¸°ëŠ¥ì€ ì±„íŒ…ì´ì§€ë§Œ ë°°ì†¡ì— ê´€í•œ 문ì˜ì‚¬í•­ì´ ìžˆì„ ìˆ˜ 있습니다. 그것ë„… 예를 들어 누군가가 ë°°ì†¡ì— ê´€í•´ 질문한다고 가정해 보겠습니다. ì±—ë´‡ì´ ìµœì†Œí•œ 배송 ì •ì±… 페ì´ì§€ì— 대한 ë§í¬ë¥¼ ë˜ëŒë¦¬ë„ë¡ í•˜ê³  싶습니다. 그렇다면 ì±—ë´‡ 플랫í¼ì—ì„œ 설정하는 ê²ƒì´ ìƒë‹¹ížˆ 쉬운가요?

닉 : ì‘. 기본ì ì¸ ë‚´ìš©ì´ë¼ ìƒë‹¹ížˆ 쉽습니다. 설정하려는 í•­ëª©ì„ í‚¤ì›Œë“œë¼ê³  부르기 ë•Œë¬¸ì— ì¡°ê¸ˆ 주ì˜í•´ì•¼ 합니다. 우리는 ì•„ë§ˆë„ ê±°ê¸°ì—ì„œ í•œ 단어를 꺼내서 배송ì´ë¼ê³  ë§í•  것입니다. ë”°ë¼ì„œ 누군가 ë°°ì†¡ì— ëŒ€í•´ 언급하거나 "ë‚´ ë°°ì†¡ë¬¼ì€ ì–´ë””ì— ìžˆìŠµë‹ˆê¹Œ?"ë¼ê³  ë§í•˜ë©´ 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ë¬¸êµ¬ë¥¼ 사용할 수 있습니다. ê·€í•˜ì˜ ë°°ì†¡ ì •ì±…ì´ í•´ë‹¹ 사람ì—게 메시지로 전송ë˜ê±°ë‚˜ ê·€í•˜ì˜ ì›¹ì‚¬ì´íŠ¸ì— 대한 ë§í¬ë¡œ ì „ì†¡ë  ìˆ˜ 있습니다. 하지만 누군가가 "글쎄, ì•„ì´ë‹¤í˜¸ë¡œ 배송하시나요, 아니면 중국으로 배송하시나요?"ë¼ê³  ë§í•œë‹¤ë©´ 어떻게 ë ê¹Œìš”? 아니면 어디든. "ë‚´ 주문 추ì "ê³¼ ê°™ì€ ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ 처리하시겠습니까? 예를 들어 'ë‚´ ë°°ì†¡ë¬¼ì€ ì–´ë””ì— ìžˆë‚˜ìš”?' 그래서 ê·¸ê²ƒì´ ì¡°ê¸ˆ 복잡해지는 곳입니다. 우리는 ë²„íŠ¼ì„ ì‚¬ìš©í•˜ì—¬ íƒìƒ‰í•  수 있는 주요 FAQ 유형으로 ê·¸ë“¤ì„ ë³´ë‚´ë ¤ê³  했습니다. 그렇기 ë•Œë¬¸ì— ìš°ë¦¬ëŠ” 기본ì ì¸ 수준ì—서는 키워드를 멀리하려고 노력합니다.

제시 : 알았어요. ë§ì´ ë˜ë„¤ìš”. 그리고 저는 ì´ì „ì— ì±—ë´‡ì„ ì‚¬ìš©í•´ 본 ì ì´ ìžˆëŠ”ë° ê·¸ê²ƒì´ ëª‡ 가지 문제ë¼ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. ë§Žì€ ë¬¸ì œê°€ 있었지만 ê·¸ ë’¤ì— ì‚´ì•„ìžˆëŠ” ì¸ê°„ì´ í•„ìš”í•˜ë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ í™•ì‹¤ížˆ 알았습니다. 우리는 ì¼ì¢…ì˜ ìƒí™©ì— 맞는 ì§ˆë¬¸ì„ ì„¤ì •í•˜ë©´ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ê·¸ ë‹¹ì‹œì˜ ëŒ€ë‹µì— ì¢Œì ˆê°ì„ ëŠë‚„ 것입니다. 알겠습니다.

닉 : 예, ì œ ë§ì€, 특히 ì¸ê°„ì´ ê·¸ 중 í•˜ë‚˜ì— ì „ë ¥ì„ ê³µê¸‰í•œë‹¤ê³  ìƒê°í•œë‹¤ë©´ 꽤 빨리 형편없는 경험으로 바뀔 수 있다는 뜻입니다.

제시 : 네, 알겠습니다.

리차드 : 예, ê·¸ê²ƒì´ ë“¤ì–´ì˜¤ëŠ” 곳입니다. 우리가 실제로 ë§í•œ 지ì ì—ì„œ 우리는 알아차렸습니다. ë´‡ì˜ ì •í™•í•œ ì´ë¦„ì€ ê¸°ì–µë‚˜ì§€ 않지만 ë´‡ì˜ ì´ë¦„ì„ ì§€ì •í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ì‹¤ì œë¡œ ì•½ê°„ì˜ ë„ì›€ì´ ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 제가 가지고 있는 í•œ 가지 ì§ˆë¬¸ì€ ì´ëŸ¬í•œ í”Œëž«í¼ ì¤‘ ì¼ë¶€ì—ì„œ ì‘답 ì‹œê°„ì„ ì§€ì—°ì‹œì¼œ 매우 빠르지 않게 í•  수 있습니까?입니다. 주제ì—ì„œ 조금 ë²—ì–´ë‚œ ì´ìƒí•œ 질문ì´ê±°ë‚˜ "다른 곳으로 배송합니까?"ë¼ê³  ë§í•œ 것과 ê°™ì€ ê²½ìš°ìž…ë‹ˆë‹¤. ì´ëŠ” 단지 스핀업 ì •ì±… 페ì´ì§€ê°€ ì•„ë‹ˆë¼ ì‹¤ì œë¡œ 살아있는 ì¸ê°„ì´ ëŒ€ë‹µí•´ì•¼ 하는 질문입니다. 다른 ì‚¬ëžŒì´ 30분 ë˜ëŠ” XNUMXì´ˆ ì•ˆì— ì‘답할 수 있ë„ë¡ ì±—ë´‡ì˜ ì‘답 ì‹œê°„ì„ ì§€ì—°ì‹œí‚¬ 수 있습니까?

닉 : ì‘. í¥ë¯¸ë¡­ë„¤ìš”. 사실 그런 ì ‘ê·¼ ë°©ì‹ì€ ìƒê°í•´ë³¸ ì ì´ 없었어요. ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 우리가 하는 ì¼ì€ ë´‡ì´ ì´í•´í•˜ì§€ 못하거나 ì‘답할 수 없는 ë‚´ìš©ì´ ìžˆëŠ” 경우 실제 사람ì—게 알리는 것입니다. 아니면 누군가ì—게 ì´ë ‡ê²Œ ë§í•˜ì„¸ìš”. "죄송합니다. 잘 ì´í•´í•˜ì§€ 못했습니다. íŒ€ì— ì•Œë ¸ì§€ë§Œ 제가 ë„와드릴 수 있는 ë°©ë²•ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다." 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ì•„ë§ˆë„ FAQ나 주요 메뉴로 다시 ì—°ê²°ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

리차드 : 그러면 어떻게 그렇게 합니까? 우와. íŒ€ì— ì–´ë–»ê²Œ 알릴 수 있나요? ì´ë©”ì¼ì„ 보내는 트리거나 문ìžë¥¼ 보내는 트리거가 있나요?

닉 : 네. 정확히. ë”°ë¼ì„œ ì´ë©”ì¼ì´ ë  ìˆ˜ 있습니다. 아니면 특정 플랫í¼ì—서는 그럴 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 메신저 ë‚´ì—ì„œë„ ë°”ë¡œ í•  수 있습니다. ë‚´ê°€ "중국으로 배송"ì´ë¼ê³  ë§í•œ 것처럼 ë“¤ì–´ì™”ëŠ”ë° ë´‡ì´ ëŒ€ë‹µì„ ëª¨ë¥¸ë‹¤ê³  가정해 보겠습니다. "죄송합니다. 방금 해당 팀ì›ì—게 알렸습니다." ë”°ë¼ì„œ 채팅 ê²Œì‹œíŒ í”Œëž«í¼ì— 있는 사람ì´ë¼ë©´ 누구나 메신저 ë‚´ì—ì„œ 바로 ë§Žì€ ì±„íŒ… ë‚´ìš©ì— ëŒ€í•œ ì•Œë¦¼ì„ ë°›ì„ ìˆ˜ 있습니다.

제시 : 그럼 메신저ì—게 알리는 건가요?

닉 : 옳ì€.

제시 : 알았어요. Slackì— ë©”ì‹œì§€ë¥¼ 보낼 수 있나요?

닉 : 조금 ë” ë³µìž¡í•˜ì§€ë§Œ 네, 설정할 수 있습니다.

제시 : 좋아요. 메신저ì—게 알리는 것ì´ë¼ë©´ ì´ë¯¸ ë©”ì‹ ì €ì— ë“¤ì–´ê°€ 있어야 í•  것 같아 걱정ë©ë‹ˆë‹¤. 나는 ê·¸ë“¤ì´ ì•„ì§ ê·¸ê²ƒì„ ë³¼ 수 없는 ê³³ì— ê°”ì„ ë¿ìž…니다.

닉 : 죄송합니다. 명확히 해야 í•  것 같습니다. 실제로 업무용 메신저 페ì´ì§€ê°€ ì•„ë‹Œ ê°œì¸ìš© 메신저로 알려드립니다. ë”°ë¼ì„œ ê·€í•˜ì˜ ë§¤ìž¥ì— ëŒ€í•´ ê·€í•˜ì˜ ê°œì¸ í”„ë¡œí•„ì´ ì‹¤ì‹œê°„ 채팅 플랫í¼ìœ¼ë¡œë¶€í„° â€œì´ ê³ ê°ì´ x ì§ˆë¬¸ì„ ê°€ì§€ê³  있습니다. 우리 플랫í¼ì—ì„œ 확ì¸í•´ 보세요.â€ë¼ëŠ” í•‘ì„ ë°›ëŠ” 것과 ê°™ì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 가서 대답해 보세요.â€

제시 : 알았어요. 좋아요. 그리고 휴대í°ì—ì„œ 벨소리가 울리고 íœ´ëŒ€í° ìƒë‹¨ì— íŒì—…ì´ í‘œì‹œë˜ê¸° ë•Œë¬¸ì— ë©”ì‹ ì € 메시지를 무시하기가 꽤 어렵습니다.

닉 : ì‘. 하지만 당신 ë§ì´ 맞아요. ë‹¹ì‹ ì´ ì–´ë””ì—서나 ê·¸ ë¬¼ê±´ì„ ì²˜ë¦¬í•˜ëŠ” 것처럼, 우리는 ê·¸ê²ƒì„ ê·¸ê³³ìœ¼ë¡œ 가져갈 수 있습니다. 그러나 기본ì ì¸ 수준ì—서는 ì´ë©”ì¼ì´ë‚˜ 메신저 내부 쓰기가 ì´ë¥¼ 위한 기본 솔루션입니다.

제시 : 좋아요. 메신저 ë©”ì¼ì´ì—ìš”. 그리고 ì œ3ìžì¸ ManyChatì„ ì–¸ê¸‰í•˜ì…¨ìŠµë‹ˆë‹¤. 지금 ê·¸ê²ƒì´ ë‹¹ì‹ ì´ ì„ í˜¸í•˜ëŠ” 플랫í¼ì¸ê°€ìš”?

닉 : ë§Žì€ ì±„íŒ…ê³¼ Chatfuel ë˜ëŠ” 우리가 가장 ë§Žì´ ì‚¬ìš©í•˜ëŠ” ë‘ ê°€ì§€ìž…ë‹ˆë‹¤.

제시 : 좋아요. 괜찮ì€. 그리고 ê·¸ë“¤ì— ëŒ€í•´ 조금 ë…¼ì˜í•˜ê³  싶습니까? ë‹¹ì‹ ì€ ManyChatì´ë‚˜ Chatfuelì—ì„œ ì¼í•˜ì§€ 않습니다. 그러니 ìžìœ ë¡­ê²Œ ë§í•˜ì„¸ìš”. ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì œ3ìžë¥¼ ë³¼ ë•Œ ë¬´ì—‡ì„ ì°¾ì•„ì•¼ 할까요?

닉 : ì‘. ì–´ëŠ í”Œëž«í¼ì´ë“  실제로는 훌륭합니다. 둘 다 장단ì ì´ 있습니다. 마케터ë¼ë©´ ManyChatì´ ì¡°ê¸ˆ ë” ì‰¬ìš¸ 것입니다. ì´ì „ì— ì‚¬ìš©í•´ 본 ì ì´ 있는 마케팅 ìžë™í™” ë„구처럼 ëŠê»´ì§‘니다. Chatfuelì€ ê·¸ 중 ì¼ë¶€ë¥¼ 추가하고 있지만, ê·€í•˜ì˜ ë°°ê²½ì´ ì½”ë”©ì¸ ê²½ìš° 설정 ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ ì¸í•´ 좀 ë” ì¹œìˆ™í•˜ê²Œ ëŠê»´ì§ˆ 것입니다. 둘 다 기본 ìˆ˜ì¤€ì˜ í…œí”Œë¦¿ì„ ì œê³µí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 나는 사람들ì—게 ì´ëŸ¬í•œ í…œí”Œë¦¿ì— ë„ˆë¬´ ë§Žì´ ì˜ì¡´í•˜ì§€ ë§ë¼ê³  강력히 경고하고 싶습니다. í…œí”Œë¦¿ì´ ë„대체 ë¬´ì—‡ì„ í•˜ëŠ”ì§€ 알아낼 때쯤ì—는 ê·¸ì— ë§žëŠ” ì¢‹ì€ ë¬¸ì„œê°€ 없으면 때로는 어려울 수 있기 ë•Œë¬¸ì— ìŠ¤ìŠ¤ë¡œ 설정하는 ê²ƒì´ ê±°ì˜ ë” ì‰½ìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 그래, 둘 중 하나ë¼ë„ ê´œì°®ì„ ê±°ì•¼. 둘 다 ì²­ì¤‘ì— ëŒ€í•œ 매우 ê¹Šì€ í†µì°°ë ¥ì„ ì œê³µí•˜ë©° 여기서 ì´ì•¼ê¸°í•œ ê±°ì˜ ëª¨ë“  ìž‘ì—…ì„ ìˆ˜í–‰í•  수 있습니다. 그리고 그렇게 í•  수 없는 경우ì—는 ì´ë¥¼ 수행하는 ë° ë„ì›€ì´ ë  ìˆ˜ 있는 통합 ê¸°ëŠ¥ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

제시 : 알았어요. 좋아요. ì´ì œ ì´í•´ê°€ ë©ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ 우리가 ì œ3ìžì— 대해 ì´ì•¼ê¸°í•  ë•Œ 메신저 목ë¡ì„ 구축하려면 해당 ì œ3ìž ì¤‘ 하나와 협력해야 합니다. ë”°ë¼ì„œ 듣고 있는 사람 중 ì´í•´í•˜ì§€ 못한 경우 ì œ3ìžì™€ 협력하여 해당 목ë¡ì„ 작성해야 합니다. 그리고 ì´ê²ƒì´ 우리가 ì´ì•¼ê¸°í•˜ê³  있는 다른 ë§Žì€ ê²ƒë“¤ 중 목표입니다.

닉 : ì‘, 바로 그거야. ì´ê²ƒì´ 우리가 메시지를 방송할 수 있는 방법입니다. ë°©ì†¡ì„ ë‚´ë³´ë‚´ê±°ë‚˜ 누군가가 "안녕하세요, ê°€ì¡±ì´ ëœ ê²ƒì„ í™˜ì˜í•©ë‹ˆë‹¤"와 ê°™ì€ í™˜ì˜ ì‹œí€€ìŠ¤ë¥¼ 구매한 후ì—ë„ ì´ë©”ì¼ê³¼ 관련하여 ì´ì•¼ê¸°í•˜ëŠ” 경우입니다. ì´ë©”ì¼ì—ì„œ 바로. 가장 í° ìž¥ì ì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ê·¸ë“¤ì„ ë³¸ë‹¤ëŠ” 것입니다.

제시 : 그게 중요해요. ê·¸ 사람ì—게 다시 팔고 싶다면 그렇게 하시길 ë°”ëžë‹ˆë‹¤.

리차드 : ë˜í•œ ì´ ëª©ë¡ì„ 작성하고 있다고 ë§ì”€í•˜ì…¨ê³  분류할 수 있다고 ë§ì”€í•˜ì…¨ìŠµë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ ì´ê²ƒì´ ì´ ëª©ë¡ì˜ ë˜ ë‹¤ë¥¸ 특징ì´ë¼ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 탶Ä사 ì•±ì€ ìž˜ ìž‘ë™í•©ë‹ˆë‹¤. 실제로 ì²­ì¤‘ì„ ì„¸ë¶„í™”í•˜ëŠ” ë° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆê¹Œ? 그게 사실ì¸ê°€ìš”, 아니면 제가 단지 ê¿ˆì„ ê¾¸ê³  있는 건가요? ì•„, ì´ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ë‹¹ì‹ ì—게서 ë¬¼ê±´ì„ ìƒ€ìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì´ íŽ˜ì´ì§€ì— ì ‘ì†í–ˆì§€ë§Œ 다른 ìž‘ì—…ì„ í•˜ì§€ 않았습니다. ì ì–´ë„ ì „ì²´ 목ë¡ì—ì„œ 해당 목ë¡ì„ 분할하기 시작하는 ë°©ë²•ì´ ìžˆìŠµë‹ˆê¹Œ?

닉 : 예, ê·¸ì— ëŒ€í•œ 대답입니다. 하지만 시작하는 경우ì—는 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë©”ì‹ ì € ë´‡ ë‚´ì—ì„œ 수행한 ìž‘ì—…ì„ ë¶„ë¥˜í•˜ê¸° 시작하면 ë©ë‹ˆë‹¤. 그럼 ê·¸ë“¤ì€ 10% í• ì¸ ì¿ í°ì„ í´ë¦­í–ˆë‚˜ìš”? 해당 ì‚¬ëžŒë“¤ì˜ ì„¸ê·¸ë¨¼íŠ¸ë¥¼ 만들 수 있습니다. 그렇지 않았나요? ìŒ, 어쩌면 메신저 ë‚´ì—ì„œ 다시 í›„ì† ì¡°ì¹˜ë¥¼ 취해야 í•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 웹사ì´íŠ¸ë¥¼ 메신저ì—ì„œ ì¼ì–´ë‚˜ëŠ” ì¼ê³¼ 연결하는 ê²ƒì€ ì¡°ê¸ˆ ë” ì–´ë µìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 네, 확실히 í•  수 있습니다. ê·¸ê²ƒì€ ë‹¨ì§€ ìƒìžì—ì„œ 나온 ê²ƒì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤.

리차드 : 알았어요. 그래서 ë‹¹ì‹ ì˜ ì˜ê²¬ìœ¼ë¡œëŠ” ì•„ë§ˆë„ ë‹¹ì‹ ì´ ì‚´ì•„ìžˆëŠ” ì‚¬ëžŒì„ ì´ê²ƒê³¼ 결합하고 싶다고 ë§í•œ ì´ìœ ê°€ ì•„ë‹ê¹Œìš”? ì´ ì‚¬ëžŒì´ ì‹¤ì œë¡œ 방금 구매한 것처럼 ìž‘ì€ ë³µìž¡í•¨ì„ ëˆˆì¹˜ì±Œ ìˆ˜ë„ ìžˆê¸° ë•Œë¬¸ì— ì£¼ë¬¸ì´ ì§„í–‰ë˜ëŠ” ê²ƒì„ ë´¤ìœ¼ë¯€ë¡œ 조금 다르게 ì ìš©í•´ 보겠습니다. 그러나 메신저ì—ì„œ ê·€í•˜ì˜ ëª©ë¡ì— 대한 실제 ë§ˆì¼€íŒ…ì— ê´€í•´ì„œëŠ” ê·¸ë“¤ì´ ë©”ì‹ ì €ì—ì„œ í–ˆë˜ í™œë™ì—ì„œ 벗어나면 ì•„ë§ˆë„ ê·¸ ê²½í—˜ì— ë„ì›€ì´ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 게다가 Facebookì˜ ì„œë¹„ìŠ¤ ì•½ê´€ë„ ì¤€ìˆ˜í•˜ëŠ”ì§€ 확ì¸í•˜ëŠ” ë° ì¡°ê¸ˆ ë” ëŠ¥ìˆ™í•´ì§ˆ 것입니다. 너무 ë§Žì€ ê²ƒì„ ê²°í•©í•˜ê¸° 시작하면 너무 ë§Žì€ ë§ˆì¼€íŒ…ì„ ì‹œìž‘í•  수 있기 때문입니다. ì—¬ê¸°ì— ì¸ìš©í•©ë‹ˆë‹¤. 나는 ë‹¹ì‹ ì´ ë¬´ìŠ¨ 뜻ì¸ì§€ ì•Œ 수 있었다. 메신저ì—ì„œ ì´ëŸ° ì§“ì„ í•œ 것처럼 ë§ì´ì£ . ê·€í•˜ì˜ ì›¹ 사ì´íŠ¸ë¥¼ ì¼ì°ë¶€í„° 결합하려고 ì‹œë„하지 마십시오. ê·¸ë“¤ì€ ì´ê²ƒì„ í´ë¦­í•˜ê³  메신저를 í´ë¦­í–ˆê³  메신저ì—ì„œ í™˜ì˜ ë¹„ë””ì˜¤ë¥¼ 보았습니다. 지난 3ì¼ ë™ì•ˆ 메신저로 뭔가를 열지 않았거든요. 나는 몇 가지를 만들고 있지만 구체ì ìœ¼ë¡œ ê·¸ 대ìƒì„ 정하고 ê·¸ë“¤ì´ ê±°ê¸°ì—ì„œ í•œ ì¼ì„ 기반으로 마케팅합니다. ê·¸ë“¤ì´ ì „ë°˜ì ìœ¼ë¡œ í•œ 것보다 ë” ë§Žì€ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

닉 : ì—„ì²­ë‚œ. 우리는 아주 빠르게 예를 들어볼 수 있습니다. 당신ì—게 ì°¨ 회사가 있다고 가정해 봅시다. ë”°ë¼ì„œ 첫 번째 ì§ˆë¬¸ì€ â€œìž, 당신ì—게 ë”± 맞는 티를 ì°¾ì„ ìˆ˜ 있ë„ë¡ ë„와드리겠습니다. ì–´ë–¤ 차를 ì›í•˜ëŠ”지 확실하지 ì•Šì€ ê²½ìš°. 그럼 ë‹¹ì‹ ì€ ì¹´íŽ˜ì¸ì„ 찾고 있나요, 아니면 찾고 있지 않나요?†오른쪽. 그런 ë‹¤ìŒ ìš°ë¦¬ëŠ” ê·¸ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ë¶„ë¥˜í•˜ì—¬ 다른 답변, 다른 장소로 ë³´ë‚´ê³  ê·¸ 과정ì—ì„œ ê³ ê° ì„ í˜¸ë„를 ì´í•´í•˜ê¸° 시작할 수 있습니다. 그래서 우리는 í™ì°¨ë¼ê³  ì ížŒ 태그 하나, 녹색ì´ë¼ê³  ì ížŒ 태그 하나, 그런 ì¢…ë¥˜ì˜ ëª¨ë“  ê²ƒì„ ë§í•˜ëŠ” 태그 하나를 가지고 있습니다. 그래서 우리는 메신저 내부를 꽤 깊게 분할할 수 있습니다.

제시 : 좋아요. 그런 ë‹¤ìŒ ì´ë¥¼ 기반으로 정보를 보낼 수 있습니다. ê·¸ 대답ì´ì£ ? 좋아요, ì´ëŸ° ì°¨, 제대로 준비하거나 바로 가지 않으려고 노력하는 ë°©ë²•ì— ëŒ€í•œ ì˜ìƒì´ 있습니다. 여기 ë‹¹ì‹ ì´ ì‚¬ì•¼ í•  ì œí’ˆì´ ìžˆê³  ì¿ í°ì´ 있습니다.

닉 : 그렇짶Ä.

제시 : ì •ë§ë¡œ 그게 ë‹¹ì‹ ì´ í•˜ê³  ì‹¶ì€ ì¼ì´ë‹ˆê¹Œìš”. 하지만 ê·¸ê²ƒì€ ì ì ˆí•œ ë°©ë²•ì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. ê²ì„ 줄 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

닉 : ì‘. 하지만 í™ì°¨ ë“±ì˜ 10가지 ìµœê³ ì˜ ìš©ë„ì— ëŒ€í•œ 블로그가 있다면 방금 ì´ì•¼ê¸°í•œ ë‚´ìš©, 퀴즈, 파ì¸ë” ë˜ëŠ” 몇 가지 사용후기, ê²€ì€ìƒ‰ì— 관한 구체ì ì¸ ë‚´ìš©ì„ ì›¹ì‚¬ì´íŠ¸ì— 게시할 수 있습니다. ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë³´ê³  싶어하고 ê·¸ 길로 ì¸ë„í•  차입니다. 그리고 ê·¸ë“¤ì´ ì¶©ë¶„í•œ 조치를 취하고 ë´‡ì— ëŒ€í•´ 충분한 ê´€ì‹¬ì„ í‘œëª…í•˜ë©´ 본질ì ìœ¼ë¡œ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ë¶„ë¥˜í•˜ê²Œ ë˜ë©° ê·¸ ì‚¬ëžŒì´ ìµœì¢… 구매 ê²°ì •ì— ë” ê°€ê¹ë‹¤ê³  ìƒê°ë˜ë©´ ì¿ í°ì„ 제공할 수 있습니다.

제시 : 알았어요. 좋아요. ì´ì œ 제가 ì±—ë´‡ì— ëŒ€í•´ 들어본 ì ì´ 없고 실제로는 기본ì ìœ¼ë¡œ ì±—ë´‡ì— ëŒ€í•´ 들어본 ì ì´ 없는 사람ì´ë¼ê³  ìƒìƒí•´ 보세요. 그런 ê²ƒì„ ì„¤ì •í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì–¼ë§ˆë‚˜ 복잡합니까? 왜ëƒí•˜ë©´ 우리가 다양한 ê²ƒì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•˜ë©´ì„œ ì±—ë´‡ 플랫í¼ì˜ 백엔드를 보았기 때문입니다. 나는 ê·¸ê²ƒë“¤ì´ ì¡°ê¸ˆ 복잡하다고 ë§í•˜ê³  싶습니다. 누군가가 실제로 몇 시간 ì •ë„ í—Œì‹ í–ˆë‹¤ë©´ ê·¸ 프로세스를 설정하는 ê²ƒì´ ì–¼ë§ˆë‚˜ 어렵습니까? ê·¸ë“¤ì´ ê·¸ê²ƒì„ ì„±ì·¨í•  수 있ì„까요?

닉 : 네, 기본으로 하겠습니다. 거기ì—ì„œ 너무 ë§Žì€ ì¼ì„ 하려고 하지 마세요. 너무 ë§Žì´ ìžë™í™”하려고 하지 마십시오. 우리가 ì´ì•¼ê¸°í•œ ì´ ëª¨ë“  ë‚´ìš©ì€ í›Œë¥­í•˜ê³  훌륭하지만, 실제 ì‚¬ëžŒì´ ì´ ë‚´ìš©ì„ ì‚´íŽ´ë³´ê³  즉시는 아니ë”ë¼ë„ ì´ìƒì ìœ¼ë¡œëŠ” 몇 시간 ë‚´ì— ì‘답할 수 ìžˆì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 그래서 몇 가지를 설정했습니다. 하나는 í™˜ì˜ ë©”ì‹œì§€ê°€ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 누군가가 ë‹¹ì‹ ì˜ ë´‡ì— ë“¤ì–´ì˜¤ë©´ ê·¸ë“¤ì€ ë¬´ì—‡ì„ ë³´ê²Œ ë ê¹Œìš”? 그리고 ê·€í•˜ì˜ ì˜ˆëŠ” "ì´ë´, 나는 ë´‡ì´ì•¼. 기본ì ìœ¼ë¡œ ë‚´ê°€ ë‹¹ì‹ ì„ ìœ„í•´ í•  수 있는 ì¼ì€ 다ìŒê³¼ 같습니다."ë¼ëŠ” 완벽한 예입니다. ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ íë¦„ì„ ì„¤ì •í•˜ê² ìŠµë‹ˆë‹¤. 나는 ì•„ë§ˆë„ ì¦‰ì‹œ 실제 사람ì—게 가서 다른 사람들ì—게 설정하고 ê·¸ê²ƒì€ ë‹¨ì§€ ê·€í•˜ì˜ ê´‘ê³ ê°€ ë  ìˆ˜ 있ë„ë¡ ë„ì›€ì´ í•„ìš”í•©ë‹ˆë‹¤. 메신저 ê´‘ê³ , ì•½ê°„ì˜ í름, ì¿ í° ì „ë‹¬ 등등. 그리고 ìƒë‹¨ê³¼ í•˜ë‹¨ì— ëŒ€í•´ 약간 다른 ìž‘ì—…ì„ ìˆ˜í–‰í•˜ê² ìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 마지막으로 í•  ì¼ì€ 기본 ì‘답입니다. 즉, 누군가 ë§ì´ë‚˜ í–‰ë™ì„ 하면 ë´‡ì€ ëˆ„êµ°ê°€ì—게 ì–´ë–¤ 메시지를 보아야 하는지 ì´í•´í•˜ì§€ 못합니다. 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ë³´í†µ "ì´ë´, 시작하려면 살아있는 사람ì—게 안내해 줄게."와 같습니다. 그래서 ê·¸ 다섯 가지입니다.

제시 : 좋아요. 나는 ê·¸ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•˜ê³  살아있는 ì‚¬ëžŒë„ ë§¤ìš° 중요하다고 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 실제로 ì±—ë´‡ì„ ìž ì‹œ ê»ìŠµë‹ˆë‹¤. ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì£¼ë§ì— ì§ˆë¬¸ì„ í•˜ê³  ë‹µë³€ì„ ë°›ì§€ ì•Šì•„ì„œ ì •ë§ ì§œì¦ì´ 났기 때문입니다.

리차드 : 특히 ê·¸ë“¤ì€ ìž ì‹œ ë™ì•ˆ ë‹µë³€ì„ ì–»ì—ˆê³  ê·¸ 다ìŒì—는 ë´‡ì´ê¸° 때문입니다.

제시 : ì‘. 시계는 5ì‹œì— ëŒì•„ê°€ëŠ”ë° ë” ì´ìƒ ì•„ë¬´ë„ ì‘답하지 않습니다. 그리고 ê·¸ë“¤ì€ 'í—¤ì´, 워, 워, 워'ë¼ê³  합니다. 무슨 ì¼ì´ì—ìš”? ê·¸ë“¤ì€ ì¦‰ê°ì ì¸ ë‹µë³€ì„ ì–»ì—ˆì§€ë§Œ ì•„ë¬´ê²ƒë„ ì–»ì§€ 못했습니다.

닉 : ê·¸ê²ƒì€ ë‹¹ì‹ ê³¼ 함께 ì²˜ë¦¬ë  ìˆ˜ 있는 ì¼ìž…니다. ì›í•˜ì‹œë©´ 근무 ì‹œê°„ì„ ì„¤ì •í•  수 있지만 다시 ë§ì”€ë“œë¦¬ì§€ë§Œ ì´ëŠ” 좀 ë” ë°œì „ëœ ë°©ì‹ìž…니다.

제시 : ì±—ë´‡ ì‚¬ìš©ì— ëŒ€í•´ 어떻게 ìƒê°í•˜ì‹œë‚˜ìš”? 웹사ì´íŠ¸ì—서는 ë¼ì´ë¸Œ 채팅ì´ë¼ê³  부르겠습니다. 그래서 우리는 다양한 ë´‡ì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í–ˆì§€ë§Œ ê·¸ë“¤ì´ ë‚˜íƒ€ë‚˜ëŠ” ìœ„ì¹˜ì— ëŒ€í•´ì„œëŠ” 반드시 ì´ì•¼ê¸°í•˜ì§€ëŠ” 않았습니다. 새로운 ê³ ê°ì´ ìƒê²¼ì„ ë•Œ 가장 먼저 ì´ ì±„íŒ… ìœ„ì ¯ì„ ì›¹ì‚¬ì´íŠ¸ì— ë„£ì„지 ë§ì§€, ê·¸ê²ƒì— ëŒ€í•´ 어떻게 ìƒê°í•˜ì‹œë‚˜ìš”?

닉 : ê·¸ê²ƒì€ ì‹¤ì œë¡œ ë‹¹ì‹ ì˜ ëª©í‘œì— ë‹¬ë ¤ 있습니다. 그리고 êµí†µëŸ‰ì´ ì–´ë””ì— ìžˆìŠµë‹ˆê¹Œ? ë‹¹ì‹ ì€ ì´ë¯¸ 당신ì—게 ì •ë§ íš¨ê³¼ê°€ 있는 ì¼ì„ 하고 있나요? ë´‡ì„ ì‚¬ìš©í•˜ë©´ ë” ìž˜í•  수 있ì„까요? ìžë™í™”하고 ì‹¶ì€ ê²Œ ë­ê°€ 짜ì¦ë‚˜ë‚˜ìš”? 그러면 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì‹¤ì œë¡œ ê·¸ê²ƒì„ ë³´ê²Œ ë ê¹Œìš”? ê·¸ê²ƒì´ ë‹¹ì‹ ì—게 중요할까요? ë”°ë¼ì„œ 웹사ì´íŠ¸ì— íŠ¸ëž˜í”½ì´ ìžˆê³  ì´ë¯¸ 실시간 ì±„íŒ…ì„ ì‚¬ìš©í•˜ê³  있다면 그렇습니다. ì´ì œ 목ë¡ì— 있는 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ìº¡ì²˜í•  수 있으므로 ì´ëŠ” ì¢‹ì€ ì•„ì´ë””어입니다. 사람들ì—게 ë§í•˜ê±°ë‚˜ 앞으로 ì˜ì‚¬ì†Œí†µì„ í•  ë•Œ ê·¸ë“¤ì€ ë§¤ìš° 조심해야 합니다. 왜ëƒí•˜ë©´ ê·¸ë“¤ì€ ê·¸ê²ƒì„ ê¸°ëŒ€í•˜ì§€ 않기 때문입니다. 그러나 ë‹¹ì‹ ì´ ê·¸ê²ƒì— ëŒ€í•´ 솔ì§í•˜ê²Œ ìƒê°í•œë‹¤ë©´, 예, ë‹¹ì‹ ì€ ê·¸ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ í¬ì°©í•©ë‹ˆë‹¤. ì ì–´ë„ ë‹¹ì‹ ì€ ê·¸ë“¤ì„ ë¶„ë¥˜í•  수 있습니다. 선호ë„ì— ëŒ€í•´ 조금 ë” ì„¤ëª…í•˜ê³  실시간 채팅으로 사용할 수 있으므로 대체할 수 있는 경우ì—는 필요하지 않습니다.

제시 : 알았어요. 처ìŒì—는 본질ì ìœ¼ë¡œ ë¼ì´ë¸Œ ì±„íŒ…ì„ ëŒ€ì²´í•˜ê³  ì•½ê°„ì˜ ì±„íŒ…ì„ ì¶”ê°€í–ˆê¸° ë•Œë¬¸ì— ì´ê²ƒì´ 제가 사용한 방법입니다. 어쩌면 ì´ìƒí•œ 기대를 í’ˆì€ ê³ ê°ë“¤ë„ ìžˆì„ ê±°ë¼ê³  ìƒê°í•´ìš”. 그럴 ê±°ì—ìš”, 확실히 다시 ëŒì•„가서 다시 í•  ê±°ì—ìš”. 하지만 ê±°ê¸°ì— ëŒ€í•œ ë‹¹ì‹ ì˜ ìƒê°ì´ 좀 ê¶ê¸ˆí–ˆì–´ìš”.

닉 : ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ ë¶€ë¶„ì€ ì†”ì§ížˆ ë´‡ì—ì„œ 제대로 ìž‘ë™í•˜ê¸° 가장 어려운 부분입니다. ë”°ë¼ì„œ xê°€ 무엇ì¸ì§€ì— ë”°ë¼ ë‹¤ë¥´ë©°, ì´ë¥¼ 사용하려는 경우 기대치를 설정하거나 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì‹¤ì œ 사람ì—게 매우 빠르게 연결해야 합니다.

제시 : 좋아요. 아니요, ì œ ìƒê°ì—” 그게 ì •ë§ ë„ì›€ì´ ë˜ê³  ì˜ë¯¸ê°€ 있다고 ìƒê°í•´ìš”. ì±—ë´‡ì´ ëª¨ë“  문제를 즉시 í•´ê²°í•´ 주지는 않지만 ë§Žì€ ì¼ì„ í•  수 있는 것처럼 ë§ìž…니다. 그리고 ë¼ì´ë¸Œ ì±„íŒ…ì„ í•  준비가 ë˜ì§€ ì•Šì€ ì´ìƒ ê³ ê° ì§€ì›ì€ 씹어먹기 어려울 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ë“¤ì´ ì–´ë–¤ ì¢…ë¥˜ì˜ ì§ˆë¬¸ì„ í• ì§€ 모르지만 때로는 ê·¸ë“¤ë„ í–‰ë³µí•˜ì§€ 않습니다. ê·¸ë“¤ì€ ë•Œë•Œë¡œ ì–´ë–¤ ê²ƒì— ëŒ€í•´ 화를 ë‚´ê³  ë‹¹ì‹ ì´ ê·¸ë“¤ì—게 ì±—ë´‡ì„ ë˜ì§€ë©´ 반드시 ê·¸ë“¤ì˜ ê¸°ë¶„ì´ ë‚˜ì•„ì§€ì§€ëŠ” 않습니다.

닉 : 아니요, ê³ ê°ì´ ì´ëŸ° ì¼ì„ 겪어야 한다는 ì‚¬ì‹¤ì— ë”ìš± 화가 나서 화를 냈습니다. ê±°ì˜ ì „í™” 메뉴와 같습니다. 하지만 예, ì´ë¯¸ 화가 ë‚¬ì„ ë•ŒëŠ” ìƒê´€í•˜ì§€ 않습니다. ë‹¹ì‹ ì€ ë§ˆì¹˜, ì–´ì„œ.

제시 : ì‘, ì‘. 아니요, 알겠습니다. 그리고 ë‚´ ìƒê°ì—는 ì•„ë§ˆë„ ë‚´ê°€ 너무 ë§Žì€ ì¼ì„ 하려고 하다가 ì•½ê°„ì˜ ì‹¤ìˆ˜ë¥¼ 저지른 것 같습니다. 아니면 ì´ì „ì— ì–¸ê¸‰í•œ 5가지 ì˜µì…˜ì— ì§‘ì¤‘í–ˆì–´ì•¼ 했는ë°, ì´ëŠ” 마케팅 담당ìžì—게 ë” ì¢‹ì„ ìˆ˜ë„ ìžˆê³  íŠ¸ëž˜í”½ì„ ëŠ˜ë¦¬ê³  íŒë§¤ë¥¼ 늘리려는 경우 집중해야 í•  다른 ì‚¬í•­ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

닉 : 웹사ì´íŠ¸ì˜ 실시간 채팅 측면ì—서는 훌륭하지만 제가 언급한 것처럼 FAQ ìœ í˜•ì˜ ì¼ë¶€ë¥¼ ìžë™í™”í•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ 첫 번째 íŒì—…ì€ ë‹¤ìŒê³¼ ê°™ì„ ìˆ˜ 있습니다. “안녕하세요. 저는 ì´ ë´‡ìž…ë‹ˆë‹¤. FAQì— ëŒ€í•´ 제가 ë„와드릴 수 있는 ë‚´ìš©ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다. 아니면 실제 사람과 통화해야 합니까?†그런 ë‹¤ìŒ ê°€ê³  ì‹¶ì€ ê³³ìœ¼ë¡œ 즉시 ì´ë™í•  수 있기 ë•Œë¬¸ì— ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ë°˜ëŒ€ ì˜ê²¬ì„ 처리합니다.

제시 : ê·¸ê²ƒì€ ì™„ë²½í•œ ì˜ë¯¸ê°€ 있습니다.

리차드 : ë§ì”€í•˜ì‹  대로 지금까지 ì‚¬ëžŒë“¤ì˜ ì±„íŒ… ê²½í—˜ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다. 그리고 지금까지 ë‚´ê°€ ì˜ë¯¸í•˜ëŠ” ê²ƒì€ ì±„íŒ…ì˜ ì—­ì‚¬ì—서와 같습니다. 꽤 오랜 ì‹œê°„ì´ ê±¸ë ¸ì§€ë§Œ 메신저ì—서는 그렇지 않았습니다. 하지만 ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ì˜€ìŠµë‹ˆë‹¤. í•­ìƒ ê±°ê¸°ì— ì‚¬ëžŒì´ ì•‰ì•„ 있었기 ë•Œë¬¸ì— ê·¸ê²ƒì€ ì¼ì¢…ì˜ ê¹Œë‹¤ë¡œìš´ 것입니다. 때로는 ì‹œê°„ì´ ì˜¤ëž˜ 걸리고 ë‚´ê°€ 타ì´í•‘하고 있는 ê²ƒì„ ë³¼ 수 있으며 실제로 ì§€ê¸ˆì€ ì•„ë§ˆë„ ìž ì‹œ ë©ˆì·„ì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. ê·¸ë“¤ì€ ì•„ë§ˆë„ ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ë¥¼ 통해 ìžì‹ ì˜ ê²½í—˜ì´ ì˜¬ë¼ì˜¨ 것처럼 누군가와 ì´ì•¼ê¸°í•  것입니다. ë”°ë¼ì„œ ì´ë¥¼ ì—¼ë‘ì— ë‘지 ì•Šê³  ê·¸ë“¤ì´ ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ë¥¼ 얻으려고 한다고 ìƒê°í•˜ëŠ” ë™ì•ˆ ë§ˆì¼€íŒ…ì„ ì‹œë„한다면 ì´ëŠ” 빠르게 역효과를 ë‚³ì„ ìˆ˜ 있습니다. 나는 ë³¼ 수 있었다.

닉 : ì‘, ë”± 맞는 ë§ì´ì•¼. ì´ê²ƒì´ 바로 우리가 메시지를 맞춤화하는 것입니다. 우리가 누군가ì—게 ë´‡ì— ì–´ë–»ê²Œ ë“¤ì–´ê°€ëŠ”ì§€ì— ë”°ë¼ ê°€ìž¥ 먼저 ë§í•˜ëŠ” 것입니다. ë”°ë¼ì„œ 사ì´íŠ¸ ë‚´ ìž‘ì€ ë©”ì‹ ì € 버블ì´ë‚˜ Facebook 페ì´ì§€ì—ì„œ ì§ì ‘ 메시지를 보내는 경우 ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ì™€ ê´€ë ¨ëœ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

제시 : 알았어요. ë”°ë¼ì„œ ê³ ê° ì§€ì› ë‹´ë‹¹ìžì™€ 함께 태그를 지정하고 싶습니까, 아니면 ì´ìƒì ìœ¼ë¡œëŠ” 실제 사람ì—게 전달ë˜ëŠ” ê²ƒì„ ë” ë§Žì´ ì‚¬ìš©í•˜ê³  싶습니까? 그래야 ê³¤ê²½ì— ë¹ ì§€ì§€ 않습니다.

닉 : 우리가 얘기한 ë¶€ë¶„ì´ ë°”ë¡œ ì´ ë¶€ë¶„ì„ ì¡°ê¸ˆ ìžë™í™”í•´ ë³´ìžëŠ” 것ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 실시간 ì±„íŒ…ì´ ì—°ì¤‘ë¬´íœ´ë¡œ 진행ë˜ì§€ 않기 ë•Œë¬¸ì— FAQ와 ê°™ì€ ì¼ë¶€ ë‚´ìš©ì„ ìžë™í™”해야 하는 ì´ìœ ê°€ 있습니다. ë”°ë¼ì„œ 우리가 ì´ëŸ¬í•œ 질문 중 ì¼ë¶€ì— 답할 수 있다면 ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ë” í–‰ë³µí•´ì§‘ë‹ˆë‹¤. 24ì‹œ ì •ë„ì¸ë° ê³ ê°ì´ "배송 ì •ì±…ì´ ì–´ë–»ê²Œ ë˜ë‚˜ìš”?"ë¼ê³  ë¬¼ì„ ìˆ˜ 있다면 아니면 그걸 í´ë¦­í•´ì„œ 받아보세요. 하지만 네, 꽤 빠릅니다. ê·¸ë“¤ì€ ë´‡ìœ¼ë¡œë¶€í„° ì§§ì€ ë‹µë³€ì„ ì–»ê±°ë‚˜ 실시간으로 시작할 수 있어야 합니다.

제시 : 좋아요. ì‘. 나는 ê·¸ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•œë‹¤. 그런 ë‹¤ìŒ ê±°ê¸°ì—ì„œ 조금 잘ë¼ë‚´ì–´ 마케팅 íŒì„ 제공하게 ë©ë‹ˆë‹¤.

닉 : ì‘. Facebook 광고를 통해 들어오는 경우ì—는 ë§ˆì¼€íŒ…ì— ì¤‘ì ì„ ë‘기 ë•Œë¬¸ì— ê¸°ëŒ€ì¹˜ê°€ 다릅니다. ì•„ë§ˆë„ ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ì— ëŒ€í•œ 우려가 ì—†ì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 실제로 카트를 ë²„ë ¸ì„ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그래서 ê·¸ê²ƒì€ ë‹¹ì‹ ì´ ì¡°ê¸ˆ 고려해야 í•  것입니다. ê·€í•˜ì˜ ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ 담당ìžê°€ ê·€í•˜ì˜ ë´‡ë³´ë‹¤ 해당 반대 ì˜ê²¬ì„ ë” ìž˜ 처리할 것ì´ê¸° ë•Œë¬¸ì— ê±°ê¸°ì—ì„œ 실시간 채팅 ì˜µì…˜ì„ ì œê³µí•˜ê³  ì‹¶ì„ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 기대가 다릅니다. ì´ê²ƒì´ 바로 우리가 집중하고 ì‹¶ì€ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. ì´ëŸ¬í•œ ê¸°ëŒ€ì— ë¶€ì‘하는 메시지를 만듭니다.

제시 : 좋아요. ë§ì´ ë˜ë„¤ìš”. 그래서 저는 ë‹¹ì‹ ì´ ì–¸ê¸‰í•œ Facebook 사례로 조금 ëŒì•„가고 싶습니다. 왜ëƒí•˜ë©´ ì´ê²ƒì´ ë” ë§Žì€ íŠ¸ëž˜í”½ê³¼ ë” ë§Žì€ íŒë§¤ë¥¼ ì›í•œë‹¤ë©´ 어떻게 í•  수 있는지 ìƒê°í•˜ê¸° 때문입니다. 새로운 íŒë§¤ìžë¥¼ 살펴보겠습니다. ê·¸ë“¤ì€ "íŒë§¤ë„ 좀 하고, íŠ¸ëž˜í”½ë„ ì¢€ 얻고, 다 얻었어"와 같습니다. 하지만 ê·¸ë“¤ì€ ìš°ë¦¬ê°€ ì´ì•¼ê¸°í•œ ì „ëžµì„ ì›í•˜ê³  메신저로 가서 ì¿ í° ê°™ì€ ê²ƒì„ ì „ë‹¬í•˜ëŠ” 페ì´ìŠ¤ë¶ 광고를 ì›í•©ë‹ˆë‹¤. 그렇다면 ê·¸ë“¤ì´ ì‚¬ìš©í•  다른 광고를 사용해야 할까요? ì´ ì¼ì„ 시작하는 사람ì—게 ì–´ë–¤ ì¡°ì–¸ì„ í•´ì£¼ê³  싶나요? Facebook ê´‘ê³ ì— ë­ë¼ê³  ë§í•´ì•¼ 할까요? ì¿ í°ì„ ì›í•˜ì‹œë‚˜ìš”? 아니면 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì´ê²ƒì„ ì‹œê°í™”하ë„ë¡ ë•ëŠ” ë°©ë²•ì„ ì–´ë–»ê²Œ ì–»ì„ ìˆ˜ 있습니까? 그럼 ë‹¤ìŒ ì£¼ë§ì— í•  수 있겠네요.

닉 : 알았어요. ë¦¬íƒ€ê²ŸíŒ…ì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•œë‹¤ë©´â€¦

제시 : ê³ ê°ì´ 잠재고ê°ì„ 찾고 싶어하고 ì–´ë–¤ ìž ìž¬ê³ ê° ë°œêµ´ì´ ë¦¬ë§ˆì¼€íŒ…ë³´ë‹¤ 어려운지 ìƒê°í•´ 봅시다. ì•„ë§ˆë„ ë¦¬íƒ€ê²ŸíŒ…ì„ í•˜ì§€ ì•Šì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 알겠습니다. íƒì‚¬ 사례를 살펴보겠습니다.

닉 : 좋아요, 완벽해요. 기본ì ìœ¼ë¡œ, ë‹¹ì‹ ì€ ê·¸ë“¤ì—게 ë‹¹ì‹ ì˜ ì œí’ˆì— ëŒ€í•´ 조금 ì´ì•¼ê¸°í•˜ê³  싶습니다. ê·€í•˜ì˜ ì œí’ˆì— ê´€í•œ ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë¼ ê·€í•˜ê°€ 얻게 ë  ì´ì ì— 관한 것입니다. 그래서 ê³ ê°ì—게 집중합니다. 여기 X, Y, Zê°€ 있습니다. ì´ ì°¨ë¥¼ 사용하면 ë°¤ì— ì•„ê¸°ì²˜ëŸ¼ ìž ì„ ìž˜ 수 ìžˆì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. ì •ë§ ë”ì°í•œ 카피입니다. 하지만 ì²˜ìŒìœ¼ë¡œ ê³ ê° ì—¬ëŸ¬ë¶„, ì´ê²ƒì„ ì‹œë„í•´ 보십시오. 주문 ì‹œ 10% í• ì¸ì„ 받거나 무엇ì´ë“  무료 ë°°ì†¡ì„ ë°›ì„ ìˆ˜ 있습니다. 그리고 í•˜ë‹¨ì˜ í´ë¦­ ìœ ë„ ë¬¸êµ¬ëŠ” ì¼ë°˜ Facebook ê´‘ê³ ì—ì„œ ë³¼ 수 있는 것과 매우 유사합니다. ê±°ê¸°ì— ìž‘ì€ ë©”ì‹ ì € ì•„ì´ì½˜ì´ 있고 메신저ì—ì„œ 열리므로 ì „ì²´ì ìœ¼ë¡œ 변경할 필요가 없습니다. ì—‰ë§ìœ¼ë¡œ 만들 수 있습니다. ì •ë§ë¡œ 강조하고 싶다면 “메시지를 보내드리겠습니다â€ì™€ ê°™ì€ ë§ì„ 해보세요. 하지만 솔ì§ížˆ 그럴 필요조차 없습니다. 단지 ì¢‹ì€ ê´‘ê³ ë§Œ 있으면 ë©ë‹ˆë‹¤. 그리고 메신저ì—ì„œ 열립니다. ê´‘ê³  문구와 메시지가 ê¼­ 들어맞는지 확ì¸í•´ì•¼ 합니다. 즉, 하나가 ë‹¤ìŒ ë‹¨ê³„ë¡œ 매우 ë§Žì€ ì˜í–¥ì„ 미친다는 ì˜ë¯¸ìž…니다. ì´ë¯¸ì§€ë„ 똑같고 ë¬¸êµ¬ë„ ë˜‘ê°™ë„¤ìš”. ë‹¹ì‹ ì€ ì•½ì†ì„ ì´í–‰í•˜ê³  있습니다.

제시 : 알았어요. 좋아요. 실제로 우리가 여기서 ì´ì•¼ê¸°í•˜ê³  있는 ìžì‚°ì€ ì‚¬ì§„ì´ í•„ìš”í•˜ë‹¤ëŠ” 것입니다. 좋습니다. 다른 여러 가지 ìž‘ì—…ì„ ìœ„í•´ì„œëŠ” ì‚¬ì§„ì´ í•„ìš”í•©ë‹ˆë‹¤. 그러니 여러분, ì´ ì‚¬ì§„ì´ ì—†ìœ¼ë©´ 문제가 ë©ë‹ˆë‹¤. ë‹¹ì‹ ì€ ì‚¬ì§„ì„ ì°ê³  싶고, 제품 ì‚¬ì§„ì„ ì°ê³ , ì¢‹ì€ í™˜ê²½ê³¼ 모든 ê²ƒì„ ê°–ì¶”ê³  ì œí’ˆì˜ ìž¥ì ì— 대해 ì´ì•¼ê¸°í•˜ëŠ” ì•½ê°„ì˜ ì¹´í”¼ë¥¼ ì›í•©ë‹ˆë‹¤. 그런 ë‹¤ìŒ Facebook ê´‘ê³ ì— ë‚´ìž¥ëœ ë©”ì‹ ì € ê¸°ëŠ¥ì„ ì‚¬ìš©í•˜ë©´ ì±—ë´‡ì´ ê·¸ 약ì†ì„ ì´í–‰í•  준비가 ë©ë‹ˆë‹¤. 실제로 그렇게 ë§Žì€ ë‹¨ê³„ëŠ” 아닙니다. 그래서 ì´ ëª¨ë“  ê²ƒì„ ë“£ê³  "맙소사, 그거 너무 ë§Žì€ ê²ƒ ê°™ì€ë°."ë¼ê³  ìƒê°í•˜ê²Œ ëœë‹¤ë©´ìš”. ì •ë§ ê·¸ë ‡ê²Œ 어렵지 않습니다. 필요한 ê²ƒì´ ëª‡ 가지 있습니다.

닉 : ì‘, 바로 그거야. Facebookì— ê´‘ê³ ë¥¼ 만들어야 합니다. 그런 ë‹¤ìŒ ì±—ë´‡ 플랫í¼ìœ¼ë¡œ ì´ë™í•˜ì—¬ 메시지를 작성합니다. 그리고 ManyChatì„ ì‚¬ìš©í•˜ë©´ Facebookì˜ ê´‘ê³  관리ìžì— ë¶™ì—¬ë„£ì„ ìˆ˜ 있는 ì•½ê°„ì˜ ì½”ë“œë¥¼ 제공하고 기본ì ìœ¼ë¡œëŠ” 그대로 사용할 수 있습니다.

제시 : 좋아요. 그렇게 어렵지는 않군요, 리치.

리차드 : 아니요, ì¢‹ì€ ê²ƒ 같아요. ì´ë²ˆ 주ë§ì— ì±—ë´‡ì„ ë§Œë“¤ì–´ì•¼ í•  것 ê°™ì€ë°ìš”? ì‘. ì´ì œ ì‹œê°„ì´ ëœ ê²ƒ 같습니다. ê±°ì˜ ë‹¤ ë나요? 그냥 ì‹œìž‘í•´ë„ ë ê¹Œìš”?

제시 : ê±°ì˜ ë‹¤ ëë‚œ 것 같아요. ì‘, 어쩌면 우리는 ê°ˆ 것 같아. 좋습니다. ê³„ì •ì„ ì„¤ì •í•˜ê² ìŠµë‹ˆë‹¤. Nick, 공유하고 ì‹¶ì€ ì±—ë´‡ 사례가 ì´ë¯¸ 있는 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ê³„ì •ì„ ì„¤ì •í•˜ê¸° 위해 ê°ˆ 수 있는 ê³³ì´ ìžˆë‚˜ìš”?

닉 : ì‘. 모ë‘ê°€ MindHerosì— ê°€ê³  싶다면. MindHeros.com/ºÚÁÏÃÅ입니다. 거기 너í¬ë“¤ì—게 줄 게 있어.

제시 : 알았어, 대단해. 나는 ê·¸ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•œë‹¤. ë§ì´ 많기 ë•Œë¬¸ì— ìš°ë¦¬ëŠ” ì´ ëª¨ë“  ê²ƒì„ ì‹¤ì œë¡œ ë³¼ 수 있습니다. 때로는 ì±—ë´‡ì´ ë„대체 무엇ì¸ì§€ 파악하기 어려울 때가 있습니다. ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì‹¤ì‹œê°„ìœ¼ë¡œ ë´ì•¼ 한다고 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 해당 ë§í¬ë¡œ ì´ë™í•˜ì„¸ìš”. 쇼 노트와 페ì´ì§€ì— í¬í•¨ë˜ì–´ 있으니 ì§ì ‘ 확ì¸í•´ 보세요. 닉, ë‚œ 너랑 장난칠 거야. 거기 가서 ë‚´ ì£¼ë¬¸ì´ ì–´ë””ì— ìžˆëŠ”ì§€ 물어보고 무슨 ì¼ì´ ì¼ì–´ë‚˜ëŠ”지 알아보겠습니다. 헤어질 수 있는지 알아보겠습니다.

리차드 : 몇 가지 주ì˜ì‚¬í•­ì„ 알려드리겠습니다.

제시 : 우리는 지금 ì—¬ëŸ¬ë¶„ì˜ ì±—ë´‡ì„ ê¹¨ëœ¨ë¦¬ë ¤ê³  노력할 것입니다. 모ë‘ê°€ 듣고 있습니다. 하지 마세요. ì‘. 리치님, 마지막 질문 있으신가요?

리차드 : 아니, 신난다. 그냥 ì¼í•˜ëŸ¬ 가고 싶었어요.

제시 : 우리는 ê·¸ê²ƒì„ í•  것입니다. 닉, ì‡¼ì— ë‚˜ì™€ì¤˜ì„œ 고마워요. ê°ì‚¬í•©ë‹ˆë‹¤.

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