ํ๊ธฐ ๋์น๋ ์จ๋ผ์ธ ์๊ฑฐ๋ ์ธ๊ณ์์ ๋น์ฆ๋์ค ๊ตฌ์ถ์ ์ํด ์ ํํ ถฅ๋ซํผ์ ๊ธฐ์ ์ ๊ณ ์ ํ ๋์งํธ ์ ์ฒด์ฑ์ ํ์ฑํ๋ ์ ํ ๊ฐ ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ณต์กํ ์คํ์ผ์ ์๋ฅ์ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ก ์ ์์๊ฑฐ๋ ถฅ๋ซํผ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ชจ๋ ๊ณก์ ๊ณผ ์ค๊ณฝ์ ๋ง์์ผ ๊ฐ์ฅ ์์ฅ์ฑ์ด ์๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋์ด๋ผ ์ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ํ๋ซํผ์ ๋ง์ถคหณ ํน์ฑ์ด ํญ์ ๋ค๋ฅธ ๊ฒ๋ณด๋ค ๋ ๋น๋๋์?
์ด ๊ธฐ์ฌ์์๋ ๋น์ฆ๋์ค ์์ ์๊ฐ ์ง๋ฉดํ๊ฒ ๋๋ ์ค์ํ ๊ฒฐ์ , ์ฆ ๋ง์ถคหณ ์๋ฃจ์
์ ์ฒ์๋ถํฐ ๋ง์ถคํํ๋ ๊ฒ๊ณผ ์๋ก์ด ์๋ฃจ์
์ ์ ํํ๋ ๊ฒ ์ฌ์ด์ ๋ํด ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
์ดํด ๊ธฐ์ฑํ vs. ๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ
๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ์์๋ฅผ ์ดํด๋ณด๊ธฐ ์ ์ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ ์ ํ, ๋จผ์ ์ฐจ์ด์ ์ ๋ช
ํํํ๊ฒ ์ต๋๋ค.
๋ฐ๋ฉด์, ๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ ๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ํน์ ์๊ตฌ ์ฌํญ๊ณผ ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ๋ฐ๋ผ ์ฒ์๋ถํฐ ๊ตฌ์ถ๋์์ต๋๋ค. ์ด๋ ๊ณ ๋๋ก ์ฌ์ฉ์ ์ ์๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ๋ฉฐ ๊ณ ์ ํ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชฉํ, ํ๋ก์ธ์ค ๋ฐ ๋ธ๋๋ฉ์ ๋ง๊ฒ ๋ง์ถคํ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด ์ต์ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ค๋ฉด ๋น์ ์ ์คํํ๊ธฐ ์ํด ๊ฐ๋ฐ์์ ๋์์ด๋๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ํ์ ๊ณ ์ฉํด์ผ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค.
์ฅ์ ๊ณผ ๋จ์ ๊ธฐ์ฑํ ์ ์ ์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ
๋น ๋ฅธ ์ค์น ๋ฐ ๋ฎ์ ์ด๊ธฐ ๋นัซฉ
์ ํ&ฒิฒ๚ฒ๕ฑ่;
ํ๋ฆฝ๋ ์ง์
ํ๋ฆฝ๋ ํ๋ซํผ์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์ฅ์ ์ค ํ๋๋ ํจ๊ป ์ ๊ณต๋๋ ๊ฐ๋ ฅํ ์ง์ ์์คํ ์ ๋๋ค.
๋ด์ฅ ์ ์ง ๊ด๋ฆฌ ๋ฐ ์ ๊ธฐ ์
๋ฐ์ดํธ
๊ณต๊ธ์๋ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์
๋ฐ์ดํธํฉ๋๋ค.
๊ทธ๋ฌ๋,
์ ํ๋ ์ฌ์ฉ์ ์ ์
ํ
๋ง์ ํ
ํ๋ฆฟ์ ์ฌ์ฉํ ์ ์์์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ
๋ํ : ์ต๊ณ ์ ์ ์์๊ฑฐ๋ ์น์ฌ์ดํธ ๋น๋๋ฅผ ์ ํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ
๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ์ฅ๋จ์
๋งค์ฐ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ชฉํ์ ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ๊ฐ์ง ๊ธฐ์ ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ๊ณ ๋ คํด ๋ณผ ๊ฐ์น๊ฐ ์์ต๋๋ค. ๋ค์์ ๊ทธ ์ด์ ์ค ์ผ๋ถ์ ๋๋ค.
๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค ์๊ตฌ์ ๋ง๊ฒ ์กฐ์
๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ์๋ฃจ์
์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ์จ๋ผ์ธ ์์ ์ ๊ธฐ๋ฅ, ๋์์ธ, ํ๋ก์ธ์ค ๋ฐ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์๋ฒฝํ๊ฒ ์ ์ดํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ณต์กํ ์ฌ๊ณ ๊ด๋ฆฌ, ๊ณ ์ ํ ๊ณ ๊ฐ ๊ด๊ณ ์์คํ
๋ฑ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ด ๊ทํ์ ์์ ๋ฟ์ ์ ์์ต๋๋ค.
์ ์ฐ์ฑ ํฅ์
๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ์ฅ๋ฐ๊ตฌ๋ ถฅ๋ซํผ์ ๋น๊ตํ ์ ์๋ ์ ์ฐ์ฑ์ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ ์ด๋ฌํ ์์จ์ฑ์ ์ ์ฝ ์์ด ์ํํ ์ ์๊ณผ ์ฑ์ฅ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํฉ๋๋ค. ๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ์น์ฌ์ดํธ๋ ๋น์ฆ๋์ค ํ๊ฒฝ์ด ๋ณํํจ์ ๋ฐ๋ผ ์์ฝ๊ฒ ์กฐ์ ๋ฐ ํ์ฅํ ์ ์์ด ์ง์์ ์ธ ํ์ฅ์ฑ์ ๋ณด์ฅํฉ๋๋ค.
์ต๊ณ ์ ๋ง์ถคหณ B2B ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ์ฐพ๊ณ ๊ณ์ญ๋๊น? ์ค๋ช ํ๋ ์ด ๊ธฐ์ฌ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์. B2B ์ ์์๊ฑฐ๋ ์๋ฃจ์ ์ ์ ํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ.
๋ ๋์ ๋นัซฉ
๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ๊ฐ๋ฐํ๋ ๊ฒ์ ์ฑํํ๋ ๊ฒ๋ณด๋ค ๊ฐ๋ฐ ๋นัซฉ์ด ๋ ๋ง์ด ๋ญ๋๋ค.
์ถ์ ์๊ฐ์ด ๊ธธ์ด์ง
๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ฒ์๋ถํฐ ๊ตฌ์ถํ๋ค๋ ๊ฒ์ ๋ธ๋ ์ธ์คํ ๋ฐ๊ณผ ๋์์ธ๋ถํฐ ์ฝ๋ฉ๊ณผ ํ
์คํธ๊น์ง ์ ์ฒด ๊ฐ๋ฐ ๊ณผ์ ์ ๊ฑฐ์น๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ๋ฉฐ์น ๋ด์ ์์ํ๋ ๊ฒ๊ณผ ๋ฌ๋ฆฌ ๋ช ๋ฌ์ด ๊ฑธ๋ฆด ์ ์์ต๋๋ค.
๊ฐ๋ฐํ์ ํ์์ฑ
๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ์๋ฃจ์
์ ์ ํํ ๊ธฐ์
์ ์ง์์ ์ธ ์ ์ง ๊ด๋ฆฌ ๋ฐ ์ง์์ ๋ํ ์ฑ
์์ ์ง๋๋ค. ์ด ์ฑ
์์๋ ์
๋ฐ์ดํธ ์ ์ฉ, ๋ฒ๊ทธ ์์ , ๋ณด์ ํ๋กํ ์ฝ ๊ตฌํ์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค. ํ์ ์ ์ธ ํ๊ณผ ์๋นํ ๊ธฐ์
์ ์ง ๊ด๋ฆฌ, ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ ๋ฐ ์ง์์ ํน์ ํ์ ์์กดํ๋ ๊ฒ์ ์ ์ฌ์ ์ธ ์ํ์ ์๋ฐํ๋ฉฐ, ํนํ ํด๋น ํ์ ์ฌ์ฉํ ์ ์๊ฑฐ๋ ํฅํ์ ์๋ก์ด ํ์ผ๋ก ์ ํํด์ผ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋์ฑ ๊ทธ๋ ์ต๋๋ค.
์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ์ ํํ ๋ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ์์
์ด์ ๋ ๊ฐ์ง ์ ํ์ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ๋ํด ๋ ์ ์ดํดํ์ผ๋ฏ๋ก ์ค์ํ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆด ๋ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ์์์ ๋ํด ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
๋นัซฉ
๋ฐ๋ฉด, ๋ง์ถคหณ ถฅ๋ซํผ์ ๋ ๋ง์ ์๊ฐ๊ณผ ๋นัซฉ ํฌ์๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค. ๊ฐ๋ฐ์์ ๋์์ด๋๋ฅผ ๊ณ ์ฉํ๋ ๊ฒ ์ธ์๋ ์ง์์ ์ธ ์ ์ง ๊ด๋ฆฌ ๋นัซฉ๋ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๊ธฐ๋ฅ๊ณผ ์ ์ฐ์ฑ
๋ง์ถคหณ ถฅ๋ซํผ์ ๊ฑฐ์ ๋ฌดํํ ๋ง์ถคํ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ ๊ณตํ๋ฏ๋ก ๊ธฐ์ ์ ํน์ ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ๋ง๋ ๊ณ ์ ํ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ๋ง๋ค ์ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ด๋ฌํ ์ ์ฐ์ฑ ์์ค์๋ ๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ํํ๊ฒ ์๋ํ๋์ง ํ์ธํ๊ธฐ ์ํด ๊ด๋ฒ์ํ ์ฝ๋ฉ๊ณผ ํ ์คํธ๊ฐ ํ์ํ๋ฏ๋ก ๋นัซฉ์ด ๋ญ๋๋ค.
์ฌ์ ๊ท๋ชจ ๋ฐ ์ฐ์ ํ์ค
๋๊ท๋ชจ ๊ธฐ์
์ ์ด์์ ์์ฉํ๊ธฐ ์ํด ๋ง์ถคหณ ์๋ฃจ์
์ ์ ํํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ ๋ฐ๋ฉด, ์๊ท๋ชจ ๋ฒค์ฒ ๊ธฐ์
์
์ฐ์
ํ์ฅ๋ ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ๋ช ๊ฐ์ง ๋จ์๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ํ์ํ ์ฐ์
์์ฐ๊ณผ&ฒิฒ๚ฒ๕ฑ่;์ฅ๊ธฐ ๊ธฐ๋ฅ
์์ฐ ์ฑ ์ ์ ์ฌ๊ฐํ ์ผ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ๋ฒ์๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ ๋. ๋ง์ถคหณ ์๋ฃจ์ ์ ์ฒ์์๋ ๋ ๋น์ผ ๊ฐ๊ฒฉํ๋ฅผ ์๊ตฌํ์ง๋ง, ์ถ๊ฐ ๋ผ์ด์ ์ค ๋นัซฉ์ ๋ค์ด์ง ์๊ณ ๋ ์ฑ์ฅํ ์ ์๋ ํ๋ซํผ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
๋ฐ๋ฉด์,
๊ท ํ ๊ธฐ์ฑํ ์ปค์คํฐ๋ง์ด์ง์ผ๋ก
์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ์ธ๊ณ์์๋ ์ด๋ฌํ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๊ฑฐ์ ์์ต๋๋ค.
บฺมฯรล โ ๋ง์ถค๊ณผ ํธ๋ฆฌํจ์ด ๋ง๋๋ ๊ณณ
์ต๊ณ ์ ๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ธ บฺมฯรล๋ฅผ ๋ง๋๋ณด์ธ์. ๋น์ ์ด ๋ ์ฌ์ด์ ์ฐ๊ด์ฑ์ ์ฐพ๊ณ ์๋ค๊ณ ๊ฐ์ ํด ๋ณด์ธ์.
บฺมฯรล๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ๋ ๊ฐ์ง ์ฅ์ ์ ๋ชจ๋ ๋๋ฆด ์ ์์ต๋๋ค.
- ๊ฐํธํจ๊ณผ ํธ๋ฆฌํจ
๊ธฐ์ฑํ ์ฝ๋ฉ ์ง์์ด ํ์ ์๋ ถฅ๋ซํผ์ ๋๋ค. - ์ ๋ด ๊ฐ๋ฐํ ์์ด๋ ์ง์์ ์ธ ์ง์๊ณผ ์ ๋ฐ์ดํธ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ์ง๊ด์ ์ธ ๋์์ธ ๋ธ๋ก๊ณผ ๊ฐ๋ ฅํ ๊ธฐ๋ฅ๋ถํฐ ์๋ฐฑ ๊ฐ์ง์ ์ด๋ฅด๊ธฐ๊น์ง ์ํ๋ ๋งํผ ์จ๋ผ์ธ ์คํ ์ด๋ฅผ ๋ง์ถค ์ค์ ํ ์ ์๋ ์ต์
๋ด์ฅ ํตํฉ. - ๊ธฐ์กด ์์คํ ๊ณผ ์ํํ๊ฒ ํตํฉํ ์ ์๋ ๋ฅ๋ ฅ ์ ์ ์๊ฑฐ๋ ์น ์ฌ์ดํธ, ์์ ๋ฏธ๋์ด ํ๋ซํผ, ๋ง์ผ ํ๋ ์ด์ค, ์ฌ์ง์ด ์คํ๋ผ์ธ ํ๋งค ์ฑ๋๊น์ง.
๊ฒ๋ค๊ฐ บฺมฯรล๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์ ์์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ ์ด์ ๋ง ์์ํ๊ฑฐ๋ ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ํ์ฅํ๋ ค๋ ๊ฒฝ์ฐ บฺมฯรล๋ ๋ง์ถคํ์ ํธ์์ฑ ์ฌ์ด์ ์๋ฒฝํ ๊ท ํ์ ์ ๊ณตํ๋ฏ๋ก ๋ง์ถคํ๋ฅผ ์ํ ์ต๊ณ ์ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ํ : บฺมฯรล ์จ๋ผ์ธ ์์ ์ ๊ฐ์ฅ ์ ํฉํ ์ฌ์ดํธ ๋น๋๋ฅผ ์ ํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ
๋ง๋ฌด๋ฆฌ
์ ์์๊ฑฐ๋์์๋ ๊ทํ๊ฐ ์ ํํ ํ๋ซํผ์ด ๊ทํ์ ๋ธ๋๋์ ๊ดํ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ์ฐ๊ฒฐํฉ๋๋ค. ๋น์ ์ด ๊ฐ๊ฑฐ๋
์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ์ฌ์ธต ๋ถ์ํ๋ฉด ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ์ฃผ์ ์ฌํญ์ ๋ช ํํ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ์ด๋ฏธ ์ฌ์ฉํ๊ณ ์๋ ๋๊ตฌ์ ์ผ๋ง๋ ์ ์๋ํ๋์ง, ๋น์ฆ๋์ค์ ํจ๊ป ์ฑ์ฅํ ์ ์๋์ง ์ฌ๋ถ๊ฐ ํฌํจ๋ฉ๋๋ค. IT ์ง์๋ถํฐ ๋ง์ผํ ์ ๋ฌธ๊ฐ๊น์ง ๋ชจ๋๊ฐ ์ฐธ์ฌํ๋๋ก ํ์ธ์. ๊ทธ๋ค์ ๋น์ ์ด ๋์น ์ ์๋ ๊ณต๋ฐฑ์ ์ฑ์ธ ์ ์๋ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ต๋๋ค.
์๋ฒฝํ ๊ท ํ์ ์ํด์๋ ๋ค์์ ๊ณ ๋ คํ์ญ์์ค. ๋ ๋ชจ๋ ๊ท๋ชจ์ ์ ์ข ์ ๊ธฐ์ ์ ์์ฉํ ์ ์๋ ํ์ฅ ๊ฐ๋ฅํ ์๋ฃจ์ ์ด์ ๋ง์ถค ์ค์ ์ด ๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ์ ์ ์๊ฑฐ๋ ถฅ๋ซํผ์ ๋๋ค. ๊ฐ๋จํ ์ค์ , ๊ฐ๋ ฅํ ๋ง์ผํ ๋๊ตฌ, ํ๋ถํ ์ฌ์ฉ์ ์ ์ ์ต์ ์ ํฌํจํ ์ธ์์ ์ธ ๊ธฐ๋ฅ์ด ํ์ฌ๋์ด ์์ต๋๋ค. ๋ํ ์๊ฐ์ด ์ง๋จ์ ๋ฐ๋ผ ์ง์์ ์ธ ์ ๋ฐ์ดํธ์ ์ง์์ ๋ฐ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค.
์ค๋๋ ์ ๋์งํธ ์ธ์์์๋ ๋น์ ์ ์จ๋ผ์ธ ์์ ๋ธ๋๋์ ๊ณ ๊ฐ ์ฌ์ด์ ์ฐ๊ฒฐ๊ณ ๋ฆฌ์ ๋๋ค. ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ? ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ํ๋๋ก ๋ฌถ๋ ๊ฒ์ ์ ์ฐฉ์ ์ ๋๋ค. ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๊ฒ์ ์ ํํ๊ณ ๋ฑ ๋ง๊ฒ ์ ์๋ ๋ ๊ฐ๋ก ๊ทํ์ ๋น์ฆ๋์ค๊ฐ ๋์ด ๋ ์๊ฐ๋ ๋ชจ์ต์ ์ง์ผ๋ณด์ธ์.
- ์จ๋ผ์ธ ์์ ์ ๊ฐ์ฅ ์ ํฉํ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ์ ํํ๊ธฐ ์ํ 7๊ฐ์ง ํ
- ์ ์์๊ฑฐ๋ ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ตำภฝว๊๊ธฐ ์ํ ์ต๊ณ ์ ๋ฌด๋ฃ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ
- ์ต๊ณ ์ B2B ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ์ ํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ
- ์ค์๊ธฐ์ ์ ์ํ ์ต๊ณ ์ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ์ ์ ํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ
- ์ต๊ณ ์ ๊ธฐ์ ์ ์์๊ฑฐ๋ ถฅ๋ซํผ์ ๋ฌด์์ ๋๊น?
๊ธฐ์ฑํ vs. ๋ง์ถคหณ ์ ์์๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ