ºÚÁÏÃÅ

온ë¼ì¸ íŒë§¤ì— 필요한 모든 것

웹사ì´íŠ¸, 소셜 미디어 ë˜ëŠ” 마켓플레ì´ìŠ¤ì—ì„œ íŒë§¤í•  온ë¼ì¸ ìƒì ì„ 몇 분 ë§Œì— ì„¤ì •í•˜ì„¸ìš”.

ì¡°ê°

ì „ìžìƒê±°ëž˜ì— 대한 í‰ê°€ ë° ë¦¬ë·°

41분 듣기

Jesse와 Rich는 아내와 함께 ºÚÁÏÊ매장 3ê³³ì„ ìš´ì˜í•˜ë©° 현재 제공ë˜ëŠ” 제품보다 ë” ë‚˜ì€ ì¼ì„ í•  수 있다는 ê²ƒì„ ì•Œê³  HelpfulCrowd.comì„ ë§Œë“  Scott Stewart와 ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 나눕니다.

내부 내용 :

  • 리뷰가 신뢰를 제공하는 방법
  • 만들기 ì‚¬ìš©ìž ìƒì„± Çê¨ìœ ëŸ‰
  • 새로운 콘í…ì¸ ì˜ SEO ì´ì 
  • Q&A 혜íƒ
  • 중요한 리뷰 처리
  • ìžë™ 리뷰 수집

ì„±ì  ì¦ëª…ì„œ

ì µÓ‹œ: 안녕하세요 리치님, ì¦ê±°ìš´ 금요ì¼ì´ì—ìš”.

리차드: ì¦ê±°ìš´ 금요ì¼ì´ì—ìš”. 잘 지내요?

ì µÓ‹œ: 잘 지내고 있어요. 우리는 ëŒì•„왔다.

리차드: ë˜ í•´ê°€ 떴다.

ì µÓ‹œ: ì‘. ì˜¤ëŠ˜ì€ íƒœì–‘ì´ ë¹›ë‚˜ê³  있습니다. ì œ ìƒê°ì—는 매우 í¥ë¯¸ë¡œìš¸ 것 같아요. ë”°ë¼ì„œ 청취하는 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ìœ„í•´ 모든 팟ìºìŠ¤íŠ¸ë¥¼ 들으면 팟ìºìŠ¤íŠ¸ì— 대한 리뷰와 í‰ê°€ë¥¼ 요청하는 게시물 ì—­í• ì´ ìžˆë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ì•Œê²Œ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 그래서 저는 ê·¸ê²ƒì´ ì˜¤ëŠ˜ 쇼와 ê´€ë ¨ì´ ìžˆì„ ê²ƒì´ë¼ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 그리고 Rich, 아시다시피 우리는 ì´ëŸ¬í•œ 리뷰를 ìš”ì²­í–ˆëŠ”ë° ì™œ 리뷰를 요청합니까?

리차드: 글쎄요, ë‹¹ì‹ ì€ í•­ìƒ í”¼ë“œë°±ì„ ë°›ê³  싶어한다는 거죠. 우리는 여기 앉아 가치 있다고 ìƒê°í•˜ëŠ” ì¼ì„ 하고 있습니다. 하지만 우리는 í•­ìƒ ì²­ì·¨ìžì˜ ì˜ê²¬ì„ 듣는 ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•©ë‹ˆë‹¤. 왜ëƒí•˜ë©´ ì²­ì·¨ìžê°€ 없으면 실제로 쇼를 í•  수 없기 때문입니다. 그렇죠? 우리는 나타나고 있지만 ì´ê²ƒì„ 듣고 싶습니다. 그리고 리뷰는 가치가 있습니다. 우리는 í•­ìƒ ìž…ì†Œë¬¸ì„ ë“£ìŠµë‹ˆë‹¤. ìž…ì†Œë¬¸ì€ ìˆ˜ë…„ ë™ì•ˆ 회ìžë˜ì§€ë§Œ 리뷰는 ì¼ì¢…ì˜ ìž…ì†Œë¬¸ê³¼ë„ ê°™ìŠµë‹ˆë‹¤. 그래피티는 ì´ì— 대한 가장 ì¢‹ì€ ë‹¨ì–´ëŠ” ì•„ë‹ ìˆ˜ë„ ìžˆì§€ë§Œ 실제로는 리뷰를 듣고 누군가 ì¼ì¢…ì˜ í”¼ë“œë°±ì„ ì£¼ì—ˆê³  누군가는 ë‚˜ì¤‘ì— ì‹¤ì œë¡œ ê·¸ê²ƒì„ ë‹¤ì‹œ ë³¼ 수 있는 것입니다. 그래서 우리는 ê·¸ê²ƒì— ê°ì‚¬ë“œë¦½ë‹ˆë‹¤. 우리는 ê·¸ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•©ë‹ˆë‹¤. 그리고 우리가 ê·¸ê²ƒì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•˜ê³  있으니 ìžìœ ë¡­ê²Œ 그렇게 하십시오.

ì µÓ‹œ: 네, ºÚÁÏÃÅì— ëŒ€í•œ 리뷰를 위한 ìž‘ì€ í”ŒëŸ¬ê·¸ìž…ë‹ˆë‹¤. ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 보여주다. 하지만 거기ì—ì„œ 입소문ì´ë‚˜ ë¦¬ë·°ì— ëŒ€í•´ 언급한 ìš”ì ì€ ìž…ì†Œë¬¸ê³¼ë„ ê°™ì•„ì„œ 친구ì—게 "야, ì´ ì‹ë‹¹ 좀 ê°€ë´"ë¼ê³  하면 계ì†í•´ì„œ 남는 것 같아요. 훌륭해요. 하지만 ê·¸ê²ƒì€ ì§€ì†ë˜ì§€ 않습니다. ê·¸ë“¤ì€ ê¸°ì–µë  ìˆ˜ë„ ìžˆê³  그렇지 ì•Šì„ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그러나 온ë¼ì¸ 리뷰는 다른 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ í•´ë‹¹ 업체를 확ì¸í•´ ë³¼ 가치가 있는지 ì˜ì›ížˆ ë‚¨ì„ ìˆ˜ 있습니다. ë˜í•œ Googleì—ì„œë„ ë³¼ 수 있어서 좋습니다. 아시다시피 Googleì€ ì € ë°–ì— ìžˆê³  ê·¸ë“¤ë„ ì •ë³´ë¥¼ ë³¼ 필요가 있습니다. 그것으로 우리는 리뷰를 ì´ì•¼ê¸°í•˜ê³  있습니다. Helpful Crowdì˜ ì°½ë¦½ìžì¸ Scott Stewart를 초대해 보겠습니다. 스캇, 잘 지내?

스캇: 안녕 여러분, 잘 지내요? ì¦ê±°ìš´ 금요ì¼ìž…니다.

ì µÓ‹œ: ì‘, 우리는 금요ì¼ì„ 좋아해.

리차드: 만나서 반가워요, Scott.

스캇: 초대해주셔서 ê°ì‚¬í•©ë‹ˆë‹¤ 여러분.

ì µÓ‹œ: ì „ì ìœ¼ë¡œ. 그럼 Scott, ë‹¹ì‹ ì€ Helpful Crowdì˜ ì°½ë¦½ìžì´êµ°ìš”. ì•„ë§ˆë„ ë‹¹ì‹ ì€ ë„ì›€ì´ ë˜ëŠ” êµ°ì¤‘ì„ ì°½ë¦½í•˜ë©´ì„œ ê²½ë ¥ì„ ì‹œìž‘í•˜ì§€ ì•Šì•˜ì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 거기 어떻게 갔나요?

스캇: 당신 ë§ì´ 맞아요 ì µÓ‹œ. 실제로 ì œ 아내는 Edwardì— ëŒ€í•´ 세 ê°œì˜ ì˜¨ë¼ì¸ 비즈니스를 ìš´ì˜í•˜ê³  있었습니다. ì•„, 그런 ì´ìœ ë¡œ 우리는 ê·¸ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•©ë‹ˆë‹¤. 그리고 약 12개월 ë™ì•ˆ ì´ëŸ¬í•œ 사업체를 ìš´ì˜í•œ í›„ì— ìš°ë¦¬ëŠ” 실제로 리뷰를 살펴ë´ì•¼ 한다고 ìƒê°í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 당시 ºÚÁÏÊ마켓플레ì´ìŠ¤ì— ìžˆë˜ ìœ ì¼í•œ ì•±ì¸ LittleBlue.oneì„ ì„¤ì¹˜í–ˆëŠ”ë° ì´ê²ƒì´ 훌륭하다고 ìƒê°í–ˆê³  ì–´ëŠ ë‚  리뷰를 ë°›ì•˜ëŠ”ë° ë‹µë³€ì„ í•˜ë ¤ê³  했지만 í•  수 없었습니다. 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ì¼ì¢…ì˜ ì´ìƒí•©ë‹ˆë‹¤. ì•„, 우리는 업그레ì´ë“œ 계íšì— 대한 ë¹„ìš©ì„ ì§€ë¶ˆí•´ì•¼ 합니다. ë¹„ìš©ì„ ì§€ë¶ˆí•  예정입니다. 좋아요. 그래서 우리는 "안녕하세요, ì´ ë¦¬ë·°ì— ë‹µë³€í•˜ëŠ” ë° ë¹„ìš©ì´ ì–¼ë§ˆë‚˜ 드나요?"ë¼ê³  ì—°ë½í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 ê·¸ë“¤ì€ í•œ ë‹¬ì— 500달러 ì •ë„ë¼ê³  ë§í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 우리는 “ë†ë‹´ì´êµ°ìš”. 여기서 나가세요.†ì´ê²ƒì´ Helpful Crowdì˜ íƒ„ìƒì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 우리는 ì´ê²ƒì„ í•  수 있다고 ìƒê°í–ˆê³ , ë” ìž˜í•  수 있으며 모든 ºÚÁÏÃÅ ê³ ê°ì—게 ì •ë§ ì €ë ´í•˜ê³  ì¢‹ì€ ë³¼ë¥¨ì„ ì œê³µí•  수 있다고 ìƒê°í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

ì µÓ‹œ: ì •ë§ êµ‰ìž¥í•´ìš”. 나는 ê¸°ì—…ê°€ë“¤ì´ ê¸°ë³¸ì ìœ¼ë¡œ ìžì‹ ì´ 가진 ë¬¸ì œì— ëŒ€í•œ ë‹µì„ ì œê³µí•˜ëŠ” ì‚¬ì—…ì„ êµ¬ì¶•í•˜ëŠ” ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•©ë‹ˆë‹¤. 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ë‹¹ì‹ ì˜ ë¬¸ì œì˜€ìŠµë‹ˆë‹¤. 리뷰가 필요했습니다.

스캇: 물론.

ì µÓ‹œ: ì—„ì²­ë‚œ. 그렇다면 소프트웨어 ê°œë°œì— ëŒ€í•œ ë°°ê²½ 지ì‹ì´ 있었나요? 아니면 어떻게 문제를 해결하고 Helpful Crowd를 만들게 ë˜ì—ˆë‚˜ìš”?

스캇: ì œ ë°°ê²½ì€ ì‚¬ì‹¤ 금융ì´ì—ìš”. ê·¸ë“¤ì€ ë‚˜ì— ëŒ€í•´ ê·¸ê²ƒì„ ë¹„ë‚œí•˜ì§€ 않습니다. (웃ìŒ) ì‘. 아시다시피, ì´ëŠ” 분명히 온ë¼ì¸ 비즈니스를 ìš´ì˜í•œë‹¤ëŠ” ê´€ì ì—서부터 비즈니스를 ë•ëŠ”다는 ê´€ì ì— ì´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ 제가 ìš°ë¦¬ì— ëŒ€í•´ ì •ë§ ì—´ì •ì„ ê°–ê³  ìžˆì—ˆë˜ ê²ƒ 중 하나였습니다. 그래서 소프트웨어 ê°œë°œì„ ë‹´ë‹¹í•˜ëŠ” ì €ì—게는 ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ë°±ì—”ë“œ ìž‘ì—…ì„ ìˆ˜í–‰í•˜ëŠ” ê°œë°œìž íŒ€ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 우리는 주로 프런트 ì—”ë“œì— ì´ˆì ì„ 맞추고 다양한 매장과 ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 나눕니다.

ì µÓ‹œ: 좋습니다. 그럼 재미있는 ì¼ì„ 하게 ë˜ê² ë„¤ìš”. ì½”ë”©ì€ ë‹¤ë¥¸ ì‚¬ëžŒì´ ìˆ˜í–‰í•©ë‹ˆë‹¤.

스캇: ê·¸ëŸ°ë° ì‚¬ì‹¤ 보통 미드나ì´íŠ¸ 뱀파ì´ì–´ì£ ? ê·¸ë“¤ì€ ëª¨ë‘ ìž¬ë¯¸ìžˆëŠ” ì‹œê°„ì„ ì¼í•©ë‹ˆë‹¤. (웃ìŒ)

ì µÓ‹œ: 물론. ì‘.

리차드: 설탕ì´ì—ìš”. 그리고 레드불.

ì µÓ‹œ: ì—„ì²­ë‚œ. 그래서 ë‹¹ì‹ ì˜ ì•„ë‚´ëŠ” 리뷰가 왜 그렇게 중요한지 ì§ì ‘ 알고 있습니다. ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 백화ì ?

스캇: 오른쪽. 그래서 우리가 너무 ì¼ì° 배우지 못한 것 중 하나는 리뷰와 ëŒì´ì¼œë³´ë©´ ìƒê°í•˜ëŠ” ë° ì•½ 1ë…„ì´ ê±¸ë ¸ë‹¤ëŠ” 것입니다. 우리는 첫날부터 리뷰를 기억해야 한다는 ê²ƒì„ ì¸ì‹í•©ë‹ˆë‹¤. ì‚¬ì—…ì„ ì‹œìž‘í•˜ë ¤ë©´ ì¶”ì§„ë ¥ì„ êµ¬ì¶•í•˜ëŠ” ë° ì‹œê°„ì´ ê±¸ë¦´ 것입니다. 하지만 ì´ëŸ¬í•œ 리뷰는 비즈니스를 훨씬 ë” ë¹ ë¥´ê²Œ 구축하는 ë° ë„ì›€ì´ ë  ìˆ˜ 있습니다. 기본ì ìœ¼ë¡œ ì´ëŠ” ë§¤ìž¥ì˜ ì‡¼í•‘ê°ê³¼ 신뢰를 쌓고 다른 사람들ì—게 ì •ë§ ê·€ì¤‘í•œ í”¼ë“œë°±ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. 그리고 우리가 ìƒê°í•˜ëŠ” 가장 중요한 ê²ƒì€ í”¼ë“œë°±ì´ ìš”ì²­ë˜ì§€ 않아야 한다는 것입니다. ë”°ë¼ì„œ ìž‘ì€ ìƒì , ìƒì  ë° ëª¨ë“  ê²ƒì´ ìžˆì„ ë•Œ 우리가 알고 있는 가장 í° ê´€ì‹¬ì‚¬ 중 하나는 분명히 부정ì ì¸ 리뷰입니다. 하지만 구매ìžì˜ ê´€ì ì—ì„œ ì´ë¥¼ 다루는 ë°©ì‹ì€ ì •ë§ ì¤‘ìš”í•©ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ ë¦¬ë·°ì— ëŒ€í•œ 댓글 ê¸°ëŠ¥ì€ ë§¤ìš° 중요합니다. 우리가 ë°›ì€ í”¼ë“œë°±ì˜ ì–‘ê³¼ ê·¸ í”¼ë“œë°±ì„ í†µí•´ 비즈니스를 개선할 수 있는 방법. 그래서 우리는 ê·¸ê²ƒì„ ì†Œí™”í•˜ê³  실제로 ë” ë§Žì€ ë§¤ì¶œì„ ì°½ì¶œí•˜ê¸° 위해 수정하거나 변경해야 하는 ë¶€ë¶„ì„ ì§€ì†ì ìœ¼ë¡œ 개선하고 있다고 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. ê·¸ê²ƒì´ ìš°ë¦¬ì—게 가장 í° ì´ì ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

ì µÓ‹œ: ì „ì ìœ¼ë¡œ. 그리고 ì œ ìƒê°ì— ì—¬ëŸ¬ë¶„ì´ ì œí’ˆ 페ì´ì§€ë¥¼ ë³¼ ë•Œ, 초보ìžë“¤ì´ 제품 페ì´ì§€ë¥¼ 보는 ê²ƒì€ ì›¹ì‚¬ì´íŠ¸ë¥¼ 스í¬ë¡¤í•˜ë©´ì„œ 실제 ì œí’ˆì„ í´ë¦­í•  ë•Œ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ê±°ê¸°ì— ì„¤ëª…ê³¼ ê°€ê²©ì´ ìžˆëŠ” 것입니다. 그러나 ìƒì  주ì¸ìœ¼ë¡œì„œ ë‹¹ì‹ ì€ í˜•ìš©ì‚¬ë¥¼ 너무 ë§Žì´ ì‚¬ìš©í•  ìˆ˜ë°–ì— ì—†ìŠµë‹ˆë‹¤. 그러나 ê³ ê°ì´ 얼마나 좋아하는지 ë§í•˜ëŠ” ì¢‹ì€ ë¦¬ë·°ê°€ ëª¨ë‘ ìžˆë‹¤ë©´ ì´ì „ ê³ ê°ì´ ë‹¹ì‹ ì„ ìœ„í•´ íŒë§¤í•˜ëŠ” ë° ë„ì›€ì„ ì£¼ê³  있는 것입니다. 그래서 ì¢‹ì€ í˜œíƒì¸ 것 같아요.

리차드: 통계가 있나요, 스캇? ì´ì œ ì´ê²ƒì€ 광범위한 ì§ˆë¬¸ì´ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 리뷰로 ì¸í•´ ì „í™˜ìœ¨ì´ ì¦ê°€í•œ 통계가 있습니까? ì´ì œ 나는 ê·¸ê²ƒì´ ì¢‹ì€ ë¦¬ë·°ì˜€ëŠ”ì§€, ì–´ë–¤ ì¢…ë¥˜ì˜ ì œí’ˆê³¼ ê·¸ 모든 것들과 ê´€ë ¨ì´ ìžˆì„ ê²ƒì¸ì§€ë¥¼ 알고 있습니다. ê·¸ëŸ°ë° ë¦¬ë·°ê°€ 좋으면 ë” ì¢‹ì„ ê±°ë¼ê³  í™•ì‹ í•˜ëŠ”ë° í†µê³„ë¥¼ 전혀 모르기 ë•Œë¬¸ì— í†µê³„ê°€ 있습니까?

스캇: 오른쪽. 네, 사실 ì •ë§ í¥ë¯¸ë¡œìš´ 질문ì´ì—ìš”. 왜ëƒë©´ ì •ë§ë¡œ ë‹¹ì‹ ì´ ëª¨ë“  ê²ƒì„ ê°€ì§€ê³  있다면 별 다섯개 리뷰죠? ë§Žì€ ì‡¼í•‘ê°ë“¤ì€ ê·¸ê²ƒì´ ì˜ˆì˜ê³  ëª¨ë‘ ê°€ì§œë¼ê³  ìƒê°í•˜ë©° 가짜 리뷰는 분명히 리뷰 ì—…ê³„ì˜ ë¬¸ì œìž…ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ 별 4.3개는 실제로 ë” ë§Žì€ ë§¤ì¶œì„ ì°½ì¶œí•˜ê¸° 위한 가장 ë†’ì€ ì „í™˜ 지ì ì¸ 것으로 ìž…ì¦ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ëª¨ë“  ì¢…ë¥˜ì˜ ìƒì ê³¼ ì´ì™€ 유사한 모든 ê²ƒì— ê±¸ì³ ë¶„ëª…ížˆ 다릅니다. 그러나 ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ë§í•˜ë©´, 리뷰를 사용할 ë•Œ íŒë§¤ ì „í™˜ìœ¨ì´ XNUMX~XNUMXë°° í–¥ìƒë˜ëŠ” ê²ƒì„ ë³¼ 수 있어야 합니다. 그리고 확실히, 쇼핑ê°ì—게 실제로 다가갈 수 있는 실제 리뷰가 있다면 콘í…츠가 길어질수ë¡, 리뷰가 ë” ìžì„¸í•´ì§ˆìˆ˜ë¡ 쇼핑ê°ì—게 ë” ë„ì›€ì´ ëœë‹¤ëŠ” ê²ƒì€ ë¶„ëª…í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ëŠ” 리뷰 전환 측면ì—ì„œ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ë³¼ 수 있는 것입니다. 그런 ë‹¤ìŒ ì§ˆë¬¸ê³¼ ë‹µë³€ë„ ì¶”ê°€í•˜ë©´ ì´ëŠ” 실제로 ìžë™í™”ëœ ê²ƒê³¼ 같습니다. ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ 당신 가게를 위한 ë´‡ì´ì£ ? 하지만 ë§Žì€ ê³ ê°ê³¼ 쇼핑ê°ì´ ë™ì¼í•œ ìœ í˜•ì˜ ì§ˆë¬¸ì„ ê°–ê³  있습니다. ë”°ë¼ì„œ 질문 ë° ë‹µë³€ ê¸°ëŠ¥ë„ ì¶”ê°€í•˜ë©´ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 사ì´íŠ¸ì— 리뷰와 질문 ë° ë‹µë³€ì´ í•¨ê»˜ 있는 ê²ƒë§Œìœ¼ë¡œë„ ìž¥ë°”êµ¬ë‹ˆ 가치가 11% ì¦ê°€í•˜ëŠ” ê²ƒì„ ë³¼ 수 있습니다.

리차드: 실제로 ì „í™˜ìœ¨ì´ ì¦ê°€í•  ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ í‰ê·  주문 ê¸ˆì•¡ë„ ì¦ê°€í•˜ëŠ” ê²ƒì„ í™•ì¸í•˜ì‹¤ 수 있습니다.

스캇: ì „ì ìœ¼ë¡œ. 그리고 그게 ì •ë§ ì¤‘ìš”í•´ìš”, 그렇죠?

리차드: ì•„, 물론ì´ì£ . 그리고 첫 번째 íŒë§¤ê°€ 가장 얻기 어렵다는 ê²ƒì„ ëª¨ë‘ê°€ 알고 있으며 모ë‘ê°€ ë” ë§Žì€ íŒë§¤ë¥¼ 기대하고 있습니다. 그러나 진정한 승리는 첫 번째 íŒë§¤ì—ì„œ í‰ê·  ì£¼ë¬¸ì„ ëŠ˜ë¦´ 수 있다면 ì•„ë§ˆë„ ë” ë§Žì€ íŒë§¤ë¥¼ ì–»ì„ ìˆ˜ 있다는 것입니다.

스캇: 그리고 눈ë©ì´ 효과죠? 몇 가지 리뷰를 받기 시작하면 ë” ë§Žì€ íŠ¸ëž˜í”½ì´ ë°œìƒí•˜ê³  쇼핑ê°ì´ 리뷰를 ë³´ê³  ë” ë§Žì€ ì‹ ë¢°ì™€ 신뢰를 얻고 편안해집니다. 특히 귀하가 해당 ë¦¬ë·°ì— ì–´ë–»ê²Œ 답변하고 ëŒ“ê¸€ì„ ë‹¬ëŠëƒì— ë”°ë¼ ê·¸ëŸ¬í•œ ì¢…ë¥˜ì˜ ì •ë³´ëŠ” ê³ ê°ì´ 구매 ê²°ì •ì„ ë‚´ë¦¬ëŠ” ë° ë„ì›€ì´ ë˜ê³  분명히 확ì¸í•˜ë„ë¡ ìœ ë„합니다.

ì µÓ‹œ: í¥ë¯¸ë¡œìš´ ì ì€ ë§¤ìž¥ì„ ì‹œìž‘í•  때처럼 ë§ì”€í•˜ì…¨ëŠ”ë°, 그게 ì•„ë§ˆë„ ì‡¼í•‘ê°ìœ¼ë¡œì„œ ºÚÁÏÃÅì—ì„œ ìƒì¸ì´ìž ì¼í•˜ëŠ” ê²ƒì„ ìžŠì§€ ì•Šê³  쇼핑ê°ìœ¼ë¡œì„œ 결정하는 가장 쉬운 ë°©ë²•ì´ ì•„ë‹ê¹Œ 싶습니다. , 온ë¼ì¸ ë§¤ìž¥ì— ê°€ë³´ë‹ˆ 조금 가벼워서 ì›í•˜ëŠ” 제품ì¸ë° 사ì´íŠ¸ì— 리뷰가 í•˜ë‚˜ë„ ì—†ë„¤ìš”. ì´ê³³ì´ 새 매장ì´ë¼ëŠ” 걸 알려주는 것 같아요. 아니면 ë§¤ì¶œì´ ì „í˜€ ë°œìƒí•˜ì§€ 않는 ë§¤ìž¥ì¼ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그래서 저는 ì´ ê°€ê²Œê°€ ì´ì œ 막 시작했다는 빠른 신호ë¼ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 하지만 리뷰가 잔뜩 있는 가게를 ë³´ë©´ 알겠습니다. ì´ ì¤‘ ì¼ë¶€ëŠ” ê°€ì§œì¼ ìˆ˜ë„ ìžˆì§€ë§Œ 맙소사, 엄청나게 ë§Žì´ ë„£ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그렇다면 가짜 리뷰를 í•  ì‹œê°„ì´ ì—†ìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 알다시피, ê·¸ê²ƒì€ ë‹¨ì§€â€¦

스캇: ì¸ë„를 í´ë¦­í•©ë‹ˆë‹¤. (웃ìŒ)

ì µÓ‹œ: ì•„ 그렇군요. 가짜 리뷰를 í•  수 있는 ë°©ë²•ì´ ìžˆë‹¤ê³  확신하지만 누군가는 ê·¸ê²ƒì— ë” ë§Žì€ ì‹œê°„ì„ íˆ¬ìží–ˆì„ 것입니다. ê·¸ ì‚¬ëžŒì´ ê·¸ëŸ´ ìˆ˜ë„ ìžˆê² ì§€ë§Œ, 나는 가짜 리뷰를 작성하는 ë° ëª¨ë“  ì‹œê°„ì„ ì†Œë¹„í•˜ëŠ” 것보다 실제 리뷰를 얻는 ê²ƒì´ ë” ì‰½ë‹¤ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. ê·¸ê²ƒì„ í™•ì¸í•  수 있는 ë°©ë²•ì€ ë§ŽìŠµë‹ˆë‹¤.

스캇: 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ì¼ì¢…ì˜ ì ê·¹ì ì¸ 과정입니다. ìƒì¸ë“¤ì€ ì¸í„°ë„· ìƒì—ì„œ 그리고 ê·¸ë“¤ì˜ ì‡¼í•‘ê°ë“¤ê³¼ 함께 ê·¸ ì¡´ìž¬ì— ëŒ€í•œ 신뢰와 신뢰ë„를 분명히 í–¥ìƒì‹œí‚¤ê¸°ë¥¼ ì›í•œë‹¤ë©´ 실제로 참여해야 하거나 참여해야 합니다. 그러나 ê·¸ê²ƒì€ ê°€ì¹˜ê°€ 있습니다. ê·¸ê²ƒì€ ì—¬ëŸ¬ 번 스스로 ê°šì•„ì¤ë‹ˆë‹¤. 그리고 그렇게 ì–´ë µì§€ë„ ì•ŠìŠµë‹ˆë‹¤. 예를 들어 Helpful Crowdì—는 ìžë™ 검토 ì‹œìŠ¤í…œì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê°ì‚¬ê°€ 들어오고 ì´ë©”ì¼ì´ ìžë™ìœ¼ë¡œ 발송ë©ë‹ˆë‹¤. 하지만 다른 ì‚¬ëžŒì´ ìžˆì–´ë„ ë§‰ 시작했다면 어려울 수 있지만 친구들ì—게 ë§¤ìž¥ì„ ì‚´íŽ´ë³´ë¼ê³  하고, ì œí’ˆì— ëŒ€í•œ í”¼ë“œë°±ì„ ì¤€ ë‹¤ìŒ ì§„ì‹¬ìœ¼ë¡œ 물어볼 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì œí’ˆì´ ìƒê°ë‚˜ë‚˜ìš”? 그리고 ì´ëŠ” íŒë§¤ ê´€ì ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ í•´ë‹¹ ì œí’ˆì„ ë¹„ì¶•í•´ì„œëŠ” 안 ë  ìˆ˜ë„ ìžˆìœ¼ë¯€ë¡œ ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ì—¬ëŸ¬ 번 ë„ì›€ì´ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 어쩌면 ê·¸ê²ƒì„ ê°œì„ í•´ì•¼ í•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그러니까 ì „ì²´ì ì¸ ê´€ì ì—ì„œ ë³´ë©´ìš”.

ì µÓ‹œ: 완전히 ì´í•´ê°€ ë©ë‹ˆë‹¤. 리뷰가 í¬í•¨ëœ 매장 ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ 재고를 확보해야 하며 ì´ëŠ” í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì˜ ì¼ë¶€ìž…니다. 그리고 ë§Žì€ ê²½ìš° ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì‹œìž‘í•˜ê³  모든 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì²« 번째 íŒë§¤ë¥¼ ì›í•˜ê³  íŠ¸ëž˜í”½ì„ ëŠ˜ë¦¬ê³  싶고 ê´‘ê³ ê°€ 진행ë˜ê¸°ë¥¼ ì›í•œë‹¤ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 그러나 ì„±ìž¥í•¨ì— ë”°ë¼ ì—¬ê¸° í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì˜ ì¼ë¶€ëŠ” ê° ì œí’ˆ 페ì´ì§€ì— ì´ëŸ¬í•œ 리뷰를 작성하는 것입니다. 그리고 거기ì—ì„œë„ ì¤‘ìš”í•œ 것 중 하나가 SEO 가치ë¼ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 그렇다면 Helpful Crowd를 사용하면 Googleì´ ì œí’ˆ 페ì´ì§€ì˜ 리뷰를 ì½ì„ 수 있나요?

스캇: ì‘, 그럴 수 있어. Helpful Crowdì˜ ëª¨ë“  계íšì—는 리치 스니펫, Google 통화 ë° ë‹¤ì–‘í•œ 시간과 다양한 ê¸°ëŠ¥ì´ í¬í•¨ë˜ì–´ 있습니다. 우리는 여전히 ì´ë¥¼ 리치 스니펫ì´ë¼ê³  부릅니다. ì´ë¥¼ 통해 Googleì€ í•´ë‹¹ ì œí’ˆì— ëŒ€í•œ ì´ ë¦¬ë·° 수, í‰ê·  í‰ì ì— 대한 정보를 쉽게 ì½ì„ 수 있습니다. 그리고 ìžì„¸í•œ ë¦¬ë·°ë„ ì œê³µí•´ë“œë¦½ë‹ˆë‹¤. ê²°êµ­ ì´ê²ƒì´ íŒë§¤ìžê°€ Googleì´ë¼ëŠ” ì ì„ ì´í•´í•˜ëŠ” ë° ì •ë§ ì¤‘ìš”í•œ ì ì´ë¼ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. ê²°êµ­ 검색ìžê°€ 무엇ì´ë¼ê³  ìƒê°í•˜ëŠ”ì§€ì— ë”°ë¼ í‘œì‹œí•  것과 표시하지 ì•Šì„ ê²ƒì„ ê²°ì •í•©ë‹ˆë‹¤. ì •ë§ ì°¾ê³  있어요. 우리는 ì´ì— 대해 통제할 수 없으며 리뷰 ì•±ë„ ì´ë¥¼ 통제할 수 없습니다. ì´ê²ƒì´ 우리 계íšì— í‘œì¤€ì´ í¬í•¨ëœ ì´ìœ  중 하나입니다. ì´ëŠ” 유료 ê¸°ëŠ¥ì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. ì´ì— 대한 결과를 보장할 수 없기 때문입니다. 하지만 우리가 하는 ì¼ì€ Googleê³¼ 다른 모든 검색 ì—”ì§„ì— í•´ë‹¹ ì œí’ˆì„ ì°¾ì„ ìˆ˜ 있는 ìµœê³ ì˜ ê¸°íšŒë¥¼ 제공하고 누군가가 검색할 ë•Œ 검색 페ì´ì§€ì— ìž‘ì€ ë³„ì ì„ 표시하ë„ë¡ í•˜ëŠ” 것입니다.

ì µÓ‹œ: 알았어요. 즉, 귀하는 ì´ëŸ¬í•œ 리뷰를 게시하거나 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìžì‹ ì˜ 사ì´íŠ¸ë‚˜ 제품 페ì´ì§€ì—ì„œ ì´ëŸ¬í•œ 리뷰를 ì–»ì„ ìˆ˜ 있ë„ë¡ ë•ê³  있습니다. ê·¸ë¿ë§Œ 아니ë¼, ë‹¹ì‹ ì€ êµ¬ê¸€ì´ í•„ìš”ë¡œ 하는 형ì‹ìœ¼ë¡œ ê·¸ê²ƒì„ ì œê³µí•˜ê³  있고 나는 ê·¸ê²ƒì„ ì œê³µí•  것입니다. Googleê³¼ ê°™ì´ ë¦¬ì¹˜ ìŠ¤ë‹ˆíŽ«ì— ëŒ€í•´ 모르는 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ìœ„í•œ ì§§ì€ ëŒ€ë‹µì€ ì´ëŸ¬í•œ 모든 ê²ƒì„ ë³¼ 수 있지만 올바른 형ì‹ìœ¼ë¡œ 제공하지 않으면 리뷰ë¼ëŠ” ì‚¬ì‹¤ì„ ëª¨ë¥´ê³  그렇게 í•  수 있다는 것입니다. 검색 엔진 ê²°ê³¼ 페ì´ì§€ì— ì´ ë³„í‘œë¥¼ 표시하지 않습니다. ì •ë§ ì¢‹ìŠµë‹ˆë‹¤. ë‹¹ì‹ ì´ ê·¸ê²ƒì„ ê°€ì§€ê³  있다는 ê²ƒì„ ì•Œê²Œ ë˜ì–´ 기ì©ë‹ˆë‹¤. 그리고 ë‚´ ìƒê°ì— 우리는 SEO와 콘í…츠 ìž‘ì„±ì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•˜ëŠ” 여러 팟ìºìŠ¤íŠ¸ë¥¼ ì§„í–‰í–ˆëŠ”ë° ëˆ„êµ¬ë„ ì½˜í…츠 ìž‘ì„±ì„ ì¢‹ì•„í•˜ì§€ 않습니다. 하지만 ì´ëŠ” 해당 페ì´ì§€ì— 콘í…츠를 구축하는 ì¼ì¢…ì˜ ìžìœ ë¡­ê³  ìžë™í™”ëœ ë°©ë²•ìž…ë‹ˆë‹¤. 왜ëƒí•˜ë©´ ê·€í•˜ì˜ ì œí’ˆì´ ë‹¹ì‹ ì´ ì‚¬ìš©í•˜ê¸°ë¥¼ ì›í•˜ëŠ” 단어를 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìžì—°ìŠ¤ëŸ½ê²Œ 사용하게 ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 예를 들어, ì—´ì‡ ê³ ë¦¬ì¸ ì¹´ë¼ë¹„너를 íŒë§¤í•˜ëŠ” 경우 ë¦¬ë·°ì— "열쇠고리"ë¼ëŠ” 단어를 사용할 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 기본ì ìœ¼ë¡œ ê³ ê°ìœ¼ë¡œë¶€í„° 무료 콘í…츠 ìž‘ì„±ì„ ë°›ê³  있습니다.

스캇: ë‚´ ë§ì€ ë‹¹ì‹ ì˜ ê³ ê°ì´ ì •ë§ë¡œ ìµœê³ ì˜ ë§ˆì¼€íŒ… 담당ìžë¼ëŠ” 뜻입니다. 그리고 ê·¸ë“¤ì€ ë¬´ë£Œìž…ë‹ˆë‹¤. ë¹„ìš©ì€ ì „í˜€ 들지 않았습니다. 그리고 Googleê³¼ 모든 검색 ì—”ì§„ì€ í•­ìƒ ìƒˆë¡œìš´ 콘í…츠를 좋아합니다. ë‹¹ì‹ ì´ ë§í–ˆë“¯ì´, 키워드가 있습니다, ì µÓ‹œ, ê·¸ê²ƒë“¤ì€ ë¶„ëª…ížˆ 해당 검색 í‚¤ì›Œë“œì— ëŒ€í•´ ê·€í•˜ì˜ ì‚¬ì´íŠ¸ë¥¼ 최ì í™”하는 ë° ë§¤ìš° 중요합니다. 그리고 ì‚¬ì‹¤ìƒ ë¬´ë£Œ 콘í…츠 ìž‘ì„±ì˜ ë¬´ë£Œ 소스입니다.

리차드: ë‚´ê°€ ìƒìƒí–ˆë˜ ê²ƒì€ ê·¸ë“¤ì´ ì›í•˜ëŠ” í‚¤ì›Œë“œì— ì¤‘ìš”í•œ 단어를 사용할 ë¿ë§Œ 아니ë¼, ì ì–´ë„ 때로는 ì ì–´ë„ ë‹¹ì‹ ì´ ì¢‹ì•„í•  만한 조금 ì´ìƒí•´ ë³´ì¼ ìˆ˜ 있는 ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ ì œí’ˆì„ ì„¤ëª…í•˜ëŠ” 리뷰를 작성하는 것ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. , “아, í¬ìž¥ì„ 뜯어보니 너무 좋았어요. 우리 ì•„ì´ì—게 완벽하게 í¬ìž¥ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì •ë§ ì¢‹ì•˜ì–´ìš”.â€ ë‹¹ì‹ ì€ ê·¸ëŸ° ê¸€ì„ ì“°ì§€ëŠ” ì•Šì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 그러나 ê·¸ê²ƒì€ ë‹¹ì‹ ì˜ ì§€ìœ„ë¥¼ 높ì´ëŠ” ë¹›ì— ë‹¹ì‹ ì„ ë†“ì„ ìˆ˜ 있고 저는 êµ¬ê¸€ì´ ì‚¬ìš©í•  정확한 언어를 모르지만 ë‹¹ì‹ ì€ ê·¸ 단어를 여러 번 사용할 수 있고 ë‹¹ì‹ ì€ í•  수 있습니다 키워드를 ì‚¬ìš©í•˜ëŠ”ë° ë¬¸êµ¬ê°€ 있고 AIê°€ "ì•„, ì´ê²Œ 바로 ì´ ì œí’ˆì„ ì‚¬ìš©í•˜ê³  있다는 얘기를 하는구나"ë¼ê³  확신하는 ë¶€ë¶„ì´ ìžˆê±°ë‚˜, ì´ ì œí’ˆì— ëŒ€í•œ ì• ì •ì„ ë§í•˜ëŠ” 것 같아요. 아니면 어떻게 í¬ìž¥ë는지. 그리고 다시 ë§ì”€ë“œë¦¬ì§€ë§Œ, ì—¬ëŸ¬ë¶„ì€ ì•„ë§ˆ 그런 ë‚´ìš©ì„ ì ì§€ ì•Šì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

ì µÓ‹œ: 그리고 ë‚´ ìƒê°ì— ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì² ìžë¥¼ 틀리게 ë  ê²ƒì´ê³  ë‹¹ì‹ ì´ ìƒê°í•˜ì§€ 못하는 ë™ì˜ì–´ë¥¼ 사용할 것ì´ë¼ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 왜ëƒí•˜ë©´ ìƒì¸ìœ¼ë¡œì„œ ë‹¹ì‹ ì€ ì œí’ˆ ì´ë¦„ì˜ ì² ìžë¥¼ 틀리게 하지 ì•Šì„ ê²ƒì´ê¸° 때문입니다. 그건 ë©ì²­í•œ 짓ì´ê² ì£ . ë‹¹ì‹ ì€ ì „ë¬¸ê°€ì²˜ëŸ¼ ë³´ì´ì§€ 않지만 ê³ ê° ì¤‘ í•œ ì‚¬ëžŒì´ ìž˜í•˜ë©´ 그렇게 ì¼ìŠµë‹ˆë‹¤.

리차드: ì •ë§ ì¢‹ì€ ì§€ì ì´ë„¤ìš”. í•œë²ˆë„ ìƒê°í•´ë³¸ ì ì´ 없네요.

스캇: 그리고 ì£¼ë¯¼ë“¤ë„ ë¬¼ë¡  쇼핑ê°ë“¤ì´ ì´ë¥¼ 사용하고 구현하고 있다는 ì ë„ 꽤 강력합니다.

ì µÓ‹œ: ì „ì ìœ¼ë¡œ. 그리고 ê±°ê¸°ì„œë„ ê°ì •ì„ 얻습니다. 지루한 ì œí’ˆì´ ìžˆìœ¼ë©´ ì•„ë¬´ë„ ì¢‹ì€ ë°˜ì‘ì„ ë³´ì´ì§€ ì•Šì„ ê²ƒì´ê³  ê°ì •ì´ ì—†ì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 나는 ì´ê²ƒì„ 좋아합니다. ê°œì¸ì ìœ¼ë¡œ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì œí’ˆì— ëŒ€í•´ ê°ì •ì ì´ë¼ë©´ ê·¸ë“¤ì€ ì´ë ‡ê²Œ ë§í•  것입니다. . 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ê°€ê²Œ 주ì¸ì´ 실제로 스스로 ë§í•  수 없는 것입니다. ê·¸ê²ƒì€ ë‹¨ì§€ 잘못ë˜ì—ˆê±°ë‚˜ 치즈 맛ì´ë‚©ë‹ˆë‹¤.

리차드: ì•žì„œ Q&A나 FAQì— ìŒ“ì´ëŠ” ê²ƒì— ëŒ€í•´ 언급하셨는ë°ìš”. 실제로 ì´ê²ƒì„ 테스트 스토어 중 í•˜ë‚˜ì— ì—°ê²°í•˜ì—¬ ì§ì ‘ 사용하지는 않았습니다. 그렇게 하는 ë°©ë²•ì´ ìžˆë‚˜ìš”? 아니면 어떻게 ìž‘ë™í•˜ë‚˜ìš”?

스캇: 네, Helpful Crowdì—는 기본으로 제공ë©ë‹ˆë‹¤. 리뷰와 Q&Aê°€ 있으며, 기능 ì„¸íŠ¸ë¡œì„œì˜ í‘œì¤€ìž…ë‹ˆë‹¤. Q&A를 ì›í•˜ì§€ 않으면 ì´ ê¸°ëŠ¥ì„ ëŒ ìˆ˜ 있습니다. ì¼ë¶€ 매장ì—는 별ë„ì˜ ì±—ë´‡ì´ ìžˆê±°ë‚˜ ê³ ê°ì˜ ì§ˆë¬¸ì— ë‹µë³€í•˜ëŠ” 다양한 ë°©ë²•ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그러니 괜찮습니다. 그리고 실제로 제품 페ì´ì§€ì˜ 제품 리뷰 ì˜†ì— íƒ­ìœ¼ë¡œ 표시ë©ë‹ˆë‹¤. 그리고 ê³ ê°ì´ ì§ˆë¬¸ì´ ìžˆëŠ” 경우 íŒë§¤ìžì—게 ì§ì ‘ ì§ˆë¬¸ì„ í•˜ë©´ ë©ë‹ˆë‹¤. 그리고 ê²°êµ­ íŒë§¤ìžëŠ” ì•„ë§ˆë„ ì œí’ˆì— ëŒ€í•œ ì§ˆë¬¸ì— ë‹µí•  수 있는 가장 지ì‹ì´ í’부한 사람ì´ë¼ê³  ë§í•  수 있습니다. 그러면 ê·¸ë“¤ì€ ê·¸ ì§ˆë¬¸ì— ëŒ€ë‹µí•©ë‹ˆë‹¤. ì§ˆë¬¸ì„ í•œ 사람ì—게 ì´ë©”ì¼ì´ 다시 전송ë˜ì–´ 해당 ì§ˆë¬¸ì— ëŒ€í•œ ë‹µë³€ì´ ì™„ë£Œë˜ì—ˆìœ¼ë©° 해당 ë‹µë³€ì´ í•´ë‹¹ 웹사ì´íŠ¸ì— 표시ëœë‹¤ëŠ” ì‚¬ì‹¤ì„ ì•Œë ¤ì¤ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ ë§Žì€ ì‡¼í•‘ê°ì´ ë™ì¼í•œ ìœ í˜•ì˜ ì§ˆë¬¸ì„ ê°–ëŠ” ê²ƒì€ ë§¤ìš° í”í•œ ì¼ìž…니다. 쇼핑ê°ì˜ ì§ˆë¬¸ì„ ë” ë§Žì´ ìœ ë„í• ìˆ˜ë¡ ë‹¤ë¥¸ 쇼핑ê°ì—게 ë„ì›€ì´ ë˜ê³  잠재ì ì¸ 구매 ìž¥ì• ë¬¼ì„ ê·¹ë³µí•˜ëŠ” ë°ì—ë„ ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. ì •ë³´ê°€ 충분하지 않거나 ë” ë§Žì€ ì •ë³´ë¥¼ ì›í•˜ê±°ë‚˜ 그날 해당 정보를 묻는 ê²ƒì— ëŒ€í•´ 보수ì ì¼ 수 있으며 제품 페ì´ì§€ì—ì„œ 확ì¸í•  수 있습니다.

ì µÓ‹œ: ì •ë§ ì¢‹ì•„ìš”. ì§ˆë¬¸ì€ íŒë§¤ìžê°€ ìƒì„±í•œ ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë©° 가짜 질문과 같지 않으며 ê³ ê°ì´ ìžˆëŠ”ë° ì´ëŠ” 사전 íŒë§¤ ê³¼ì •ì— ìžˆì–´ì„œ 제품 페ì´ì§€ë¥¼ ë³´ê³  ì§ˆë¬¸ì´ ìžˆìœ¼ë©´ 쉽게 í•  수 있습니다. ì´ ì„¹ì…˜ì„ ì±„ìš°ëŠ” 제품 페ì´ì§€ì—ì„œ ì§ˆë¬¸ì„ í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

스캇: ì‘. ì „ì ìœ¼ë¡œ. 그런 ë‹¤ìŒ ë‹µë³€ì€ ì§ˆë¬¸í•œ 사람과 구매ìžì—게 ì´ë©”ì¼ë¡œ 전송ë˜ë©° 모든 ì‚¬ëžŒì´ ë³¼ 수 있ë„ë¡ ì œí’ˆ 페ì´ì§€ì— 표시ë©ë‹ˆë‹¤. 그리고 ê·¸ ë‚´ìš©ë„ ê²€ìƒ‰í•  수 있습니다. 다른 사ì´íŠ¸ì—ì„œ 본 것과 매우 유사합니다. 특정 용어나 ì§ˆë¬¸ì„ ì°¾ê³  있는 경우 ì´ë¥¼ 검색하면 ì§§ì€ ëª©ë¡ì´ 수정ë˜ê³  ê¸ì •ì ì¸ 결과가 표시ë©ë‹ˆë‹¤.

리차드: 해당 답변 중 ì¼ë¶€ë¥¼ 미리 프로그래ë°í•˜ê³  ê±°ê¸°ì— ì•Œë¦¼ì´ ìžˆëŠ” 경우 해당 ì§ˆë¬¸ì„ íŒë§¤ìžì—게 어떻게 알립니까?

스캇: ì¢‹ì€ ì§ˆë¬¸ì´ë„¤ìš”. íŒë§¤ìžëŠ” 쇼핑ê°ìœ¼ë¡œë¶€í„° 새로운 ì§ˆë¬¸ì„ ë°›ì•˜ê³  앱 대시보드ì—ë„ í‘œì‹œëœë‹¤ëŠ” ë‚´ìš©ì˜ ì´ë©”ì¼ì„ 받습니다. 중재 패ë„ì— ë‹µë³€ë˜ì§€ ì•Šì€ ì§ˆë¬¸ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

ì µÓ‹œ: 알았어요. 좋아요. 아니요, í¥ë¯¸ë¡­ë„¤ìš”. 특히 실시간 ì±„íŒ…ì„ ëª¨ë‹ˆí„°ë§í•˜ëŠ” 누군가가 있다면 ì´ì™€ ê°™ì€ ì§ˆë¬¸ì„ ê³„ì†í•´ì„œ 받게 ë  ê²ƒì´ë©° ì•„ë§ˆë„ '맙소사'ë¼ê³  ë§í•  것입니다. 다시 ë§í•˜ì§€ë§Œ, ì´ ì§ˆë¬¸ì— ëŒ€í•´ Q&A ê¸°ëŠ¥ì´ ìžˆìœ¼ë©´ 좋지 ì•Šì„까요? ë‹¹ì‹ ì€ ê·¸ê²ƒì„ ì§€ì í•  ìˆ˜ë„ ìžˆê³ , ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì´ ìž‘ì€ Q&A íƒ­ì„ ë³´ê³  ê·¸ê²ƒì„ ë³´ê¸° ë•Œë¬¸ì— ê·¸ ì§ˆë¬¸ì€ ê²°ì½” 나오지 ì•Šì„ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 나는 ê·¸ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•  것ì´ë‹¤. 사실 Q&A는 여기서 당연한 ì¼ì¸ 것 같습니다.

스캇: 분명히. 확ì¸í•˜ì‹¤ 수 있습니다. ê·¸ê²ƒì€ ìš°ë¦¬ê°€ 리뷰어를 ì°¾ì„ ë•Œì™€ ê·¸ ì‹œì ˆì— ìš°ë¦¬ì—게 중요한 것 중 하나였습니다.

ì µÓ‹œ: ì‘. 그런 ìƒê°ì€ 못했는ë°, 리뷰 ì•±ì˜ ì¼ë¶€ê°€ ëœë‹¤ëŠ” ê²ƒì€ ì •ë§ ë‹¹ì—°í•œ ì¼ìž…니다. 그리고 ë‹¹ì‹ ì´ '좋아요, ì´ëŸ° ë¦¬ë·°ë„ ìžˆê³  Q&A ì„¹ì…˜ë„ ìžˆì–´ìš”'ë¼ê³  ë§ì”€í•˜ì…¨ì„ ë•Œ 제가 ìƒê°í–ˆë˜ ê²ƒë„ ìžˆì–´ìš”. 그리고 저는 ì´ í° íšŒì‚¬ë¥¼ 다ìŒê³¼ ê°™ì´ ìƒìƒí•˜ê³  있습니다. ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 세ìƒì€ 모든 ê²ƒì„ ë§ˆìŠ¤í„°í•œ 것 같습니다. Amazonì€ ë¦¬ë·°ì™€ Q&A 섹션으로 유명합니다. 기본ì ìœ¼ë¡œ Amazon 플레ì´ë¶ì˜ ì¼ë¶€ë¥¼ 가져와 기본ì ìœ¼ë¡œ Amazonì˜ íž˜ì— ì ‘ê·¼í•  수 있는 소규모 íŒë§¤ìžì—게 제공하는 것입니다.

스캇: ì‘, ì‘, 물론ì´ì§€.

리차드: 그럼 ë‹¹ì‹ ì€ ë¬´ì—‡ì„ í•©ë‹ˆê¹Œ... 우리는 4.3ê°œì˜ ë³„ì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í–ˆê³  ë‹¹ì‹ ì´ ë³„ 4.3개를 ëª¨ë‘ ë³¼ ë•Œ ê°€ë” ì´ìƒí•˜ê²Œ ë³´ì´ê¸° ë•Œë¬¸ì— ê·¸ íˆ¬ëª…ì„±ì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ë§ˆìŒì— 듭니다. 그렇죠? 누군가 문제가 ìƒê¸¸ 것ì´ë¼ëŠ” ê²ƒì€ ëˆ„êµ¬ë‚˜ 알고 있습니다. 그래서 ê·¸ê²ƒì€ ë‹¹ì‹ ì´ XNUMX, 실례합니다, XNUMXì´ë¼ê³  ë§í•œ 매우 í¥ë¯¸ë¡œìš´ 통계였습니다. 부정ì ì¸ 리뷰를 ë°›ì•˜ì„ ë•Œ ì´ë¥¼ 처리하는 가장 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ì€ ë¬´ì—‡ìž…ë‹ˆê¹Œ?

스캇: 부정ì ì¸ 리뷰는 확실히 가맹ì ì˜ 가장 í° ë‘려움ì´ë¼ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 그렇죠? ì¼ë‹¨ ê±°ê¸°ì— ìžˆìœ¼ë©´ ê±°ê¸°ì— ìžˆê¸° 때문입니다. 그러나 ì´ëŠ” ë˜í•œ 사업주가 ìžì‹ ì˜ 사ì´íŠ¸ë¥¼ 방문하는 다른 쇼핑ê°ê³¼ 다른 모든 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì‚¬ì—…ì„ ìš´ì˜í•˜ëŠ” 방법과 거래 ë°©ì‹ì„ 보여줄 수 있는 가장 í° ê¸°íšŒë¥¼ 제공합니다. 우리는 ì´ë¥¼ 부정ì ì¸ 리뷰가 ì•„ë‹Œ 비íŒì ì¸ 리뷰ë¼ê³  부를 수는 없지만 어떻게 ê·¸ë“¤ì€ ë¹„íŒì ì¸ 리뷰를 다룹니다. 그래서 가장 중요한 것ì€, 분명히 ê°œì¸ì ìœ¼ë¡œ 접근하지 ì•Šê³  ì¹¨ì°©í•¨ì„ ìœ ì§€í•˜ëŠ” 것입니다. 분명히 ê·¸ê²ƒì„ ë³´ê³  ë§í•˜ëŠ” 것입니다. 실제로 나는 ì´ê²ƒì— 대해 ë” ë§Žì€ ì •ë³´ë¥¼ 알아내야 í•  것 같습니다. 그래서 Helpful Crowd를 사용하면 ì› í´ë¦­ ì´ë©”ì¼ ë„우미ì—ì„œ ë¦¬ë·°ì— ìžˆëŠ” ì´ë©”ì¼ ì£¼ì†Œë¥¼ í´ë¦­í•˜ë©´ ë¦¬ë·°ì— ëŒ€í•œ 모든 ì •ë³´ê°€ 미리 ìž…ë ¥ëœ ì´ë©”ì¼ì´ 열립니다. 그런 ë‹¤ìŒ í•´ë‹¹ 리뷰어ì—게 “ì´ë´, 우리가 ì´ ë¦¬ë·°ë¥¼ 받았어. 우리는 분명히 우리 ì‚¬ì—…ì— ëŒ€í•´ 매우 진지하게 ìƒê°í•˜ê³  있습니다. 우리는 모든 í”¼ë“œë°±ì„ ì§„ì§€í•˜ê²Œ 받아들ì´ê³  있으며 ì´ì— 대해 ë” ë“£ê³  싶고 어떻게 수정할 수 있는지 알아보고 싶습니다.†그리고 가장 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ì€ ì‹¤ì œë¡œ 문제를 오프ë¼ì¸ìœ¼ë¡œ 해결하려고 노력한 ë‹¤ìŒ ë¦¬ë·°ì— ì˜ê²¬ì„ 제공하고 분명히 해당 문제를 í•´ê²°í–ˆìŒì„ 강조하는 것입니다. 문제를 해결하고 ê³ ê°ì´ 다시 ëŒì•„와 함께 쇼핑하기를 분명히 기대합니다.

ì µÓ‹œ: 알았어요. ë”°ë¼ì„œ ì´ ê²½ìš°ì—는 다ìŒê³¼ 같다고 가정해 보겠습니다. ë³„ 하나 리뷰를 보니까 "ì œí’ˆì„ ëª» ë°›ì•˜ëŠ”ë° ì–´ì©Œêµ¬ 저쩌고 ì´ íšŒì‚¬ 조심하세요"ë¼ê³  하ë”êµ°ìš”. 리뷰가 게시ë˜ê¸° ì „ì— ë‹µë³€í•  수 있는 기회가 주어집니다. 어떻게 ìž‘ë™í•˜ë‚˜ìš”?

스캇: 네, ì¢‹ì€ ì§ˆë¬¸ì´ë„¤ìš”. 그래서 우리는 토글 스위치를 가지고 있습니다. 우리는 ìžë™ 게시 즉, 모든 리뷰가 ìžë™ìœ¼ë¡œ ë§¤ìž¥ì— ê²Œì‹œë©ë‹ˆë‹¤. ì •ë§ ì¢‹ì€ ì¼ì´ì—ìš”. ì‹œê°„ì´ ë§Žì§€ ì•Šê³ , ë” ì¤‘ìš”í•˜ë‹¤ê³  ìƒê°í•˜ëŠ” ì¼ì„ 하고 싶습니다. 그리고 모든 리뷰를 웹사ì´íŠ¸ì— 게시하고 ë‚˜ì¤‘ì— ëŒ“ê¸€ì„ ë‚¨ê¸¸ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë˜í•œ 웹사ì´íŠ¸ì— 게시하기 ì „ì— ëª¨ë“  리뷰를 조정하고 검토할 수 있는 토글 ìŠ¤ìœ„ì¹˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 실제로 검토 ì‹œìŠ¤í…œì„ ì–´ë–»ê²Œ ì‹¤í–‰í•˜ë ¤ëŠ”ì§€ì— ë”°ë¼ ë‹¤ë¦…ë‹ˆë‹¤. ë‘ ê°€ì§€ ì˜µì…˜ì´ ëª¨ë‘ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 때로는 별 하나 리뷰나 심지어 4성급, ³Ý±·±«²Ñ³Ý성 리뷰. ì ì ˆí•˜ì§€ 않다고 ìƒê°ë˜ëŠ” ë¦¬ë·°ë„ ìžˆì„ ìˆ˜ 있겠죠? 언어든, ê²½ìŸì‚¬ì˜ ì œí’ˆì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•˜ë“ , ì œí’ˆì— ëŒ€í•œ 주제ì—ì„œ 완전히 벗어나는 것ì´ë“  ë§ì´ì£ . ë”°ë¼ì„œ 우리는 ì¡°ì • 패ë„ì—ì„œ 사용할 수 있는 부ì ì ˆí•œ 플래그를 가지고 있으며, ì´ë¥¼ 통해 해당 리뷰를 공개 ë„ë©”ì¸ì—ì„œ 제거할 수 있습니다.

ì µÓ‹œ: 알았어요. 좋아요. ë˜í•œ Googleì—는 리뷰 회사 ë“±ì— ê´€í•œ 몇 가지 리뷰 ê·œì¹™ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ì— 대한 Google í‘œì¤€ì„ ë”°ë¥´ë‚˜ìš”?

스캇: 우리ì—ê² ë‚˜ë¦„ì˜ ê¸°ì¤€ì´ ìžˆê³ , 꽤 ì§ì„¤ì ì¸ ìƒì‹ì´ë¼ê³  í•´ë„ ê³¼ì–¸ì´ ì•„ë‹ ê²ƒ 같아요. 그러나 ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ê·¸ê²ƒì€ ì¸ì¢…ì°¨ë³„ì— ê´€í•œ 것입니다. 분명히 ê·¸ê²ƒì€ ì–¸ì–´ì— ê´€í•œ 것입니다. ê·¸ê²ƒì€ ì í•©ì„±, ê²½ìŸìžê°€ ê²½ìŸ ì œí’ˆì„ ì–¸ê¸‰í•˜ëŠ” 것 ë“±ì— ê´€í•œ 것입니다. ì œ ìƒê°ì— 우리가 하고 ì‹¶ì€ ê²ƒì€ ì‡¼í•‘ê°ê³¼ ê³ ê°ì—게 ê·¸ë“¤ì˜ ëª©ì†Œë¦¬, 그리고 ìƒì¸ì—ê²Œë„ ê·¸ë“¤ì˜ ëª©ì†Œë¦¬ë¥¼ 주는 것입니다. 그렇기 ë•Œë¬¸ì— ìš°ë¦¬ëŠ” ë¦¬ë·°ì— ëŒ€í•œ 댓글 ê¸°ëŠ¥ì´ ë§¤ìš° 중요하다고 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 왜ëƒí•˜ë©´ ê·¸ê²ƒì´ ê³ ê°ì´ 리뷰를 남기는 í•œ 가지 방법ì´ê³  ê·¸ ëŠ¥ë ¥ì´ ì•„ë‹Œ 것ì´ë¼ë©´ 실제로 완전한 맥ë½ì„ 제공하는 ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆê¸° 때문입니다. 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ë˜í•œ ìƒì¸ì´ë‚˜ 사업주ì—게 ê·¸ë“¤ì´ ì‚¬ì—…ì„ ì–´ë–»ê²Œ ìš´ì˜í•˜ëŠ”지, ê·¸ë“¤ì˜ ë„ë•ê³¼ 가치가 무엇ì¸ì§€ 보여줄 수 있는 ì •ë§ ì¢‹ì€ ê¸°íšŒë¥¼ 제공합니다.

ì µÓ‹œ: ì‘, 그거 마ìŒì— 들었어. ê³¼ê±°ì— ë‹¤ë¥¸ 리뷰나 ì•±ì„ ì‚¬ìš©í•´ 본 ì ì´ ìžˆëŠ”ë° ë•Œë¡œëŠ” 사용할 수 없는 ê²½ìš°ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë‹¹ì‹ ì€ ì´ê²ƒì„ 가질 수 있습니다. ì´ê²ƒì€ 비íŒì ì¸ 리뷰가 ë  ìˆ˜ 있습니다. 별 2ê°œ, 3ê°œì´ë©° ê³ ê°ê³¼ 함께 ìƒí™©ì„ í•´ê²°í•  수 있는 기회를 얻습니다. 하지만 ê±°ê¸°ì— ë¶€ë¡ì²˜ëŸ¼ 남길 수 없거나 해당 ë¦¬ë·°ì— ëŒ“ê¸€ì„ ë‹¬ 수 없다면 그냥 ë‚˜ìœ ë¦¬ë·°ë¡œ ë³´ì´ê³  처리하지 ì•Šì€ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. ê·¸ê²ƒì€ ë¶€ì •ì ì´ì§€ë§Œ 때로는 ë‚˜ìœ ë¦¬ë·°ë¥¼ 남기고 "ê³ ê°ë‹˜, ì´ ì ì„ 지ì í•´ 주셔서 ê°ì‚¬í•©ë‹ˆë‹¤. 다른 패키지를 배송해 드리겠습니다. í”¼ë“œë°±ì„ ì£¼ì…”ì„œ ê°ì‚¬í•©ë‹ˆë‹¤."ë¼ê³  메모를 남ê¹ë‹ˆë‹¤. 오른쪽? ê·¸ê²ƒì€ ë‹¨ì§€ 부정ì ì¸ 부정ì ì¸ 리뷰가 ì•„ë‹ˆë¼ ì‹¤ì œë¡œ 다른 사람들ì—게는 좋아 ë³´ì¼ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

스캇: ì „ì ìœ¼ë¡œ. 그리고 Helpful Crowdì—는 우리가 ì •ë§ ì¢‹ì•„í•˜ëŠ” ë˜ ë‹¤ë¥¸ í¥ë¯¸ë¡œìš´ ê¸°ëŠ¥ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê°ì‚¬ ì´ë©”ì¼ì´ë¼ê³  합니다. 우리는 ê¸ì •ì ì¸ 리뷰를 ì‚¬ì‹¤ìƒ 4ì ìœ¼ë¡œ 간주하고 ë³„ 다섯개 í‰ì  리뷰와 비íŒì  리뷰는 1~3입니다. 1~3ì ì˜ 리뷰를 ë°›ì•˜ì„ ë•Œ ê³ ê°ì´ ìžë™ìœ¼ë¡œ ì´ë©”ì¼ì„ 받아 "ì¢‹ì€ ê²½í—˜ì„ í•˜ì§€ 못해서 ì •ë§ ì£„ì†¡í•©ë‹ˆë‹¤"ë¼ê³  ë§í•˜ë„ë¡ ì´ë¥¼ 설정할 수 있습니다. . 우리는 ì´ ë¬¸ì œë¥¼ ì •ë§ë¡œ 고치고 싶습니다. 우리는 ë‹¹ì‹ ì´ ìš°ë¦¬ì—게 ë˜ ë‹¤ë¥¸ ì‹œë„를 해주기를 ë°”ëžë‹ˆë‹¤. 여기 ì¿ í°ì´ 있습니다. 다시 오셔서 다시 기회를 주시면 ì´ ë¬¸ì œì— ê´€í•´ ë” ìžì„¸ížˆ ì´ì•¼ê¸°í•´ ë³´ë„ë¡ í•˜ê² ìŠµë‹ˆë‹¤.†다시 한번 ë§ì”€ë“œë¦¬ì§€ë§Œ, 설정만 하면 모든 ìž‘ì—…ì´ ìžë™í™”ë˜ë©° 실제로 ê³ ê°ì´ 리뷰를 보낸 후 ê¸ì •ì ì¸ 리뷰와 비íŒì ì¸ 리뷰 모ë‘ì— ëŒ€í•´ ê³ ê°ê³¼ 대화를 만들고 계ì†í•  수 있는 기회를 제공합니다. ì´ëŠ” 분명히 매우 중요하다고 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 충성심과 신뢰를 구축하기 위해.

ì µÓ‹œ: ì •ë§ ì¢‹ì•„ìš”. 그러다가 4ì¸ë°©ì„ ë– ë‚œ ì‚¬ëžŒë“¤í•œí…Œë„ ë¹„ìŠ·í•œ ì¼ì´ 있었나요? ë³„ 다섯개 리뷰?

스캇: ì‘, 물론ì´ì§€. 우리는 ë‘ ê°œì˜ ë³„ë„ ì´ë©”ì¼ í…œí”Œë¦¿ì„ ê°€ì§€ê³  있습니다. 하나는 4와 5ì—, 다른 하나는 1ê³¼ 3ì— ì‚¬ìš©ë©ë‹ˆë‹¤. 그리고 우리가 ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ìƒì¸ê³¼ 사업주ì—게 효과ì ìœ¼ë¡œ 하ë„ë¡ ê¶Œìž¥í•˜ëŠ” ê²ƒì€ ì•„ë§ˆë„ ì¤‘ìš”í•œ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ìœ„í•œ 것입니다. 우리는 ì¿ í°ì´ë‚˜ ì¸ì„¼í‹°ë¸Œë¥¼ 줄 예정ì´ë¼ë©´ 무엇ì´ë“  ê¸ì •ì ì¸ 리뷰어ì—게 주는 모든 ê²ƒì„ í•­ìƒ ì¶”ì²œí•©ë‹ˆë‹¤. 실제로 í”¼ë“œë°±ì„ ë°›ê³  ê°œì„ ì„ ìœ„í•´ ë¬´ì—‡ì„ í•  수 있는지 ì´í•´í•œë‹¤ëŠ” 측면ì—ì„œ ì–´ë–¤ ë©´ì—ì„œ 훨씬 ë” ê°€ì¹˜ê°€ 있기 ë•Œë¬¸ì— ë¹„íŒì ì¸ ë¦¬ë·°ì— ë” ë§Žì€ ê²ƒì„ ì œê³µí•´ì•¼ 합니다.

리차드: ì´ì— 대해 확고한 통계는 없지만 ì œ ê²½í—˜ìƒ ì‹¤ì œë¡œ ì‚¬ì—…ì— ë¬¸ì œê°€ ìƒê¸¸ ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ìžˆëŠ” ì¼ì´ ë°œìƒí•˜ê±°ë‚˜ 제가 ìƒê°í•œ ê¸°ì¤€ì— ë¯¸ì¹˜ì§€ 못했는ë°ë„ ê³ ì³¤ì„ ë•Œ ê¸°ë¶„ì´ ì¢‹ì•„ì§„ ì ì´ 몇 번 있었습니다. . 실제로 나는 ì• ì´ˆì— ì•„ë¬´ëŸ° ë‚˜ìœ ì¼ë„ ì¼ì–´ë‚˜ì§€ ì•Šì•˜ë˜ ê²ƒë³´ë‹¤ ê·¸ë“¤ì— ëŒ€í•´ ë” ë§Žì€ ë¯¿ìŒì„ ê°–ê³  있습니다. 매번 그런 ì¼ì´ ì¼ì–´ë‚˜ê¸°ë¥¼ 바란다는 ëœ»ì€ ì•„ë‹ˆì§€ë§Œ, 무슨 ì¼ì´ ì¼ì–´ë‚˜ì„œ ê³ ì³ì§€ë©´ 사실 ì´ìƒí•œ ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ 모든 ê²ƒì´ ë§¤ë²ˆ ì™„ë²½í–ˆì„ ë•Œë³´ë‹¤ ê·¸ ì‚¬ì—…ì— ë” ë§Žì€ ë¯¿ìŒì„ 갖는 ê²½í–¥ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

스캇: 오른쪽. 그리고 ë‹¹ì‹ ë„ ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ê³¼ 같다면, ë‹¹ì‹ ë„ ê°€ì„œ 다른 사람들ì—게 ê·¸ê²ƒì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•  것ì´ë¼ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 오른쪽? 우리 모ë‘는 징징거리는 ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•©ë‹ˆë‹¤. 나는 ì´ ê°€ê²Œì—ì„œ ì •ë§ ë‚˜ìœ ê²½í—˜ì„ í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 ê·¸ë“¤ì´ ì–´ë–»ê²Œ 나를 ë„와주고 문제를 해결했는지 보셨어야 했습니다. 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ë‹¤ì‹œ 브랜드 í‰íŒê³¼ 부ìžë¥¼ ì¦ê°€ì‹œí‚µë‹ˆë‹¤.

ì µÓ‹œ: 완전히 ì´í•´ê°€ ë©ë‹ˆë‹¤. ë‚˜ì¤‘ì— ê³ ì¹˜ê¸° 위해 ì˜ë„ì ìœ¼ë¡œ 실수를 보내야 한다는 ì˜ë¯¸ëŠ” 아니지만 ê·¸ íŒì„ 받아들ì´ì§€ëŠ” 마세요. (웃ìŒ) 실수가 ì¼ì–´ë‚¬ì„ ë•Œ 바로잡는 ê²ƒì´ íŒì´ë‹¤. 하지만 ì •ë§ ì¢‹ìŠµë‹ˆë‹¤. 그럼 어떻게 ìž‘ë™í•˜ë‚˜ìš”? íŒë§¤ìžë¡œ 가입하고 몇 ê°œì˜ ìƒìžë¥¼ í´ë¦­í•˜ë©´ '예, 리뷰를 받고 싶습니다'ë¼ê³  ë§í•©ë‹ˆë‹¤. ì œí’ˆì„ ì£¼ë¬¸í•  ë•Œ 리뷰가 전송ë˜ë‚˜ìš”? 아니면 ì¶”ì  ë²ˆí˜¸ì— ìˆ˜ì‹ ë˜ì—ˆë‹¤ê³  표시ë˜ë©´ 어떻게 ë˜ë‚˜ìš”?

스캇: Helpful Crowd와 ºÚÁÏÃÅ는 완전히 통합ë˜ì–´ 있어 설치 ê³¼ì •ì´ ë§¤ìš° 쉽습니다. ë²„íŠ¼ì„ í•œ 번만 í´ë¦­í•˜ë©´ ê·€í•˜ì˜ ì‚¬ì´íŠ¸ì— ë””ìŠ¤í”Œë ˆì´ ìœ„ì ¯ê³¼ 그와 유사한 모든 ê²ƒì´ ì„¤ì¹˜ë©ë‹ˆë‹¤. 그리고 나는 당신ì—게 몇 가지 ì„ íƒê¶Œì´ 있다고 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 리뷰가 있는 경우 다른 리뷰 플랫í¼ì´ë‚˜ 다른 소스ì—ì„œ 리뷰를 가져올 수 있습니다. 그리고 최대 10개월까지 ë˜ëŒì•„ê°ˆ ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 ìˆ˜ìž…ì´ ê°€ëŠ¥í•©ë‹ˆë‹¤. 기존 ê¸°ì—…ì¸ ê²½ìš° 최대 10개월 ë™ì•ˆ ì´ì „ì˜ ëª¨ë“  온ë¼ì¸ ì£¼ë¬¸ì„ ì²˜ë¦¬í•œ ë‹¤ìŒ í•´ë‹¹ 검토 ìš”ì²­ì´ ì¦‰ì‹œ 발송ë©ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ 귀하가 하고 있는 ì¼ì€ 첫날 ì´ì „ êµ¬ë§¤ìž ë° ê³ ê°ì—게 리뷰를 제공하는 것입니다. ì´ëŠ” 분명히 ì¶”ì§„ë ¥ì„ êµ¬ì¶•í•˜ê³  실행하는 ë° ì¢‹ì€ ì¼ìž…니다. 그런 ë‹¤ìŒ ì´ë©”ì¼ í…œí”Œë¦¿ì„ ì„¤ì •í•  수 있습니다. 가장 먼저 나오는 ê²ƒì€ ì´ XNUMX개입니다. ë”°ë¼ì„œ 첫 번째 ì´ë©”ì¼ í…œí”Œë¦¿ì€ XNUMX~XNUMXê°œì˜ ì„œë¡œ 다른 트리거를 기반으로 전송ë˜ë„ë¡ ì„¤ì •í•  수 있습니다. 하나는 주문한 ë•Œ, 하나는 ê²°ì œ 완료 ë•Œ, 세 번째는 ë°°ì†¡ëœ ë•Œ, 마지막으로 배송ë˜ëŠ” 것입니다. ë”°ë¼ì„œ 해당 트리거가 ì´ë©”ì¼ì„ 보내기를 ì›í•˜ëŠ” ì´í›„ì˜ ì¼ ìˆ˜ë¥¼ 설정할 수 있습니다. 예전ì—는 배송 후 XNUMXì¼ ì´ë‚´ì— ì´ë©”ì¼, 리뷰 ìš”ì²­ì„ ë³´ë‚´ ê³ ê°ì—게 ì œí’ˆì„ ì‚¬ìš©í•´ ë³¼ 수 있는 ì•½ê°„ì˜ ì‹œê°„ì„ ì œê³µí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ë“¤ì€ ë¦¬ë·°ë¥¼ 제공하기 위해 ì„œë‘르고 있다는 ëŠë‚Œì„ 받지 않으며 ì´ì— 대해 ë” ë§Žì€ ì •ë³´ë¥¼ 바탕으로 리뷰와 피드백 ë° í†µì°°ë ¥ì„ ì œê³µí•  수 있습니다. ì´ê²ƒì€ ëª¨ë‘ ìžë™í™”ë˜ì–´ 있습니다. ê³ ê°ì´ 첫 번째 ë¦¬ë·°ì— ì‘답하지 않는 경우 첫 번째 ì´ë©”ì¼ì´ ì „ì†¡ëœ í›„ Xì¼ í›„ì— ë‘ ë²ˆì§¸ ì´ë©”ì¼ì„ ë³´ë‚´ë„ë¡ ì„¤ì •í•  ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ 첫 번째 ì´ë©”ì¼ì„ ë°›ì€ í›„ XNUMX~XNUMXì¼ë¡œ 설정할 수 있습니다. ì´ë ‡ê²Œ 하면 리뷰를 수집할 기회가 ì •ë§ ëŠ˜ì–´ë‚©ë‹ˆë‹¤. 그리고 다른 ë§Žì€ ë¦¬ë·° 앱과 달리 Helpful Crowd를 사용하면 실제로 ê³ ê°ì´ ë‹¨ì¼ ì£¼ë¬¸ì— ëŒ€í•´ 여러 리뷰를 작성할 수 있습니다. í•˜ë‚˜ì˜ ì£¼ë¬¸ì´ ìžˆê³  ê±°ê¸°ì— XNUMXê°œì˜ ì œí’ˆì´ ìžˆëŠ” 경우 ê³ ê°ì€ ì›í•˜ëŠ” 경우 해당 XNUMXê°œ 제품 모ë‘ì— ëŒ€í•œ 리뷰를 작성할 수 있습니다.

ì µÓ‹œ: ì—„ì²­ë‚œ. 그리고 제가 거기ì—ì„œ 본 ê²ƒì€ ë“£ëŠ” ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ìœ„í•œ 전문가 íŒìž…니다. 지금 리뷰가 없다면 Helpful Crowd를 설치한 ë‹¤ìŒ ì§€ë‚œ 6개월 ë™ì•ˆì˜ ì£¼ë¬¸ì„ ë°›ì•„ 해당 ì´ë©”ì¼ì„ 보낼 수 있으므로 즉시 í•  수 있습니다. ë§Žì€ ë¦¬ë·°ê°€ 있는 ë§¤ìž¥ì„ ë°©ë¬¸í•´ 보세요. í¬ë§ì ìœ¼ë¡œëŠ” ê¸ì •ì ìž…니다. ì—„ì²­ë‚œ. ì´ì œ 다른 리뷰 ì•±ì„ ì–¸ê¸‰í•˜ì…¨ìŠµë‹ˆë‹¤. Helpful Crowd는 다른 사람들과 어떻게 다른가요?

스캇: ì¢‹ì€ ì§ˆë¬¸ì´ë„¤ìš”. ë‚´ ìƒê°ì—” 우리가 ì¼ì„ 조금 다르게, 다르게 하는 것 같아요. 분명히 매장 주ì¸ì˜ 세계ì—ì„œ 왔기 ë•Œë¬¸ì— ìš°ë¦¬ëŠ” ì´ëŸ¬í•œ ì–´ë ¤ì›€ì´ ë¬´ì—‡ì¸ì§€ ì´í•´í•˜ê³  싶습니다. ê·¸ 중 ì¼ë¶€ëŠ” ì´ë¯¸ 다루었지만 ì•žì„œ 언급한 것처럼 프리미엄 ê¸°ëŠ¥ì„ í‘œì¤€ìœ¼ë¡œ 제공합니다. 우리는 ê·¸ê²ƒì´ ì •ë§ ì¤‘ìš”í•˜ë‹¤ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. ë§¤ìž¥ì€ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ ì„±ìž¥ì„ ìœ„í•´ 첫날부터 실제로 필요한 프리미엄 ê¸°ëŠ¥ì— ì•¡ì„¸ìŠ¤í•˜ê¸° 위해 ë” ë§Žì€ ë¹„ìš©ì„ ì§€ë¶ˆí•  필요가 없습니다. 템플릿 브랜딩, 템플릿 ì‚¬ìš©ìž ì •ì˜, 다양한 시작 날짜 설정, 소셜 ê³µìœ ì— ì´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ 모든 프리미엄 ê¸°ëŠ¥ì— ì•¡ì„¸ìŠ¤í•˜ì—¬ 첫날부터 비즈니스를 성장시킬 수 있는 ìµœê³ ì˜ ê¸°íšŒë¥¼ ë§¤ìž¥ì— ì œê³µí•˜ê³ ìž í•˜ëŠ” ìš°ë¦¬ì˜ ì‚¬ê³ ë°©ì‹ìž…니다. Twitter와 Facebookì—ì„œ 리뷰를 공유할 수 있습니다. 우리는 20ê°œì˜ ì„œë¡œ 다른 ìœ„ì ¯ì„ ê°€ì§€ê³  있습니다. ê³ ê°ì´ ì–´ë””ì— ìžˆë“  사ì´íŠ¸ì˜ ì–´ëŠ ê³³ì—서나 리뷰를 표시하고 표시할 수 있는 ìºëŸ¬ì…€, 사ì´ë“œë°” ë˜ëŠ” 다양한 ë°©ë²•ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 ì´ê²ƒì€ 단지 ê¸°ëŠ¥ì˜ ì§§ì€ ëª©ë¡ì¼ ë¿ìž…니다. 우리는 ë˜í•œ 다른 ë§Žì€ ë¦¬ë·° 앱과 매우 다르게 리뷰를 수집한다는 ì ì—ì„œ 다릅니다. 우리는 Amazon, TripAdvisor와 ê°™ì€ ì—…ê³„ 최대 ë° ìµœê³ ì˜ ë¦¬ë”ë“¤ì´ í•˜ëŠ” ì¼ì„ 매우 면밀히 따르고 있습니다. 그리고 우리는 하ì´ë¸Œë¦¬ë“œ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹ì„ 가지고 있습니다. 그래서 우리는 ê³ ê°ì´ ì´ë©”ì¼ì„ ì—´ ë•Œ ì •ë§ ê°„ë‹¨í•œ ì§ˆë¬¸ì„ í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ ì œí’ˆì— ë³„ì ì„ 몇 ê°œ 주겠습니까? 그리고 ê·¸ë“¤ì´ ê·¸ê²ƒì„ í´ë¦­í•˜ë©´ ìžë™ìœ¼ë¡œ 다른 페ì´ì§€ë¡œ 리디렉션ë˜ì–´ 실제로 콘í…츠를 채울 수 있습니다. 우리는 ì´ê²ƒì„ FHRX 경험 ë˜ëŠ” 마찰 ì •ì§ ë¦¬ë·° 경험ì´ë¼ê³  부릅니다. 그리고 ê·¸ 과정 ë•ë¶„ì— ìš°ë¦¬ëŠ” ê³ ê°ì—게 30~XNUMX가지 다른 ì§ˆë¬¸ì„ í•˜ëŠ” 대신 효과ì ìœ¼ë¡œ êµ´ì ˆì„ ì¤„ì´ê³  있습니다. ê·¸ë“¤ì´ ì´ë©”ì¼ì„ ì—´ìžë§ˆìž 우리는 그들ì—게 별 개수를 í´ë¦­í•˜ëŠ” 매우 ì´ë¶„법ì ì¸ ê²°ì •ì„ ë‚´ë¦¬ë„ë¡ ìš”ì²­í•˜ëŠ” 것입니다. 그리고 실제로 리뷰 수집 ë¹„ìœ¨ì´ í¬ê²Œ ì¦ê°€í•œ ê²ƒì„ í™•ì¸í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 우리 ë§¤ìž¥ì´ XNUMX~XNUMX%ì˜ ë¦¬ë·°ë¥¼ 수집하는 ê²ƒì€ ì´ìƒí•œ ì¼ì´ 아닙니다. 주문 ì„¼í„°ì˜ ì „í™˜ìœ¨ì„ ê°€ì •í•©ë‹ˆë‹¤.

ì µÓ‹œ: ì •ë§ ì¢‹ì•„ìš”. ë‚´ ë§ì€, 때로는 그렇게 ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì´ë©”ì¼ì„ 열게 ë˜ì–´ 기ë»í•  때가 있다는 것입니다. 그러니 괜찮습니다.

스캇: 네, ì œ ìƒê°ì—는 프로 사용ìžë“¤ê³¼ 실제로 모든 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë¦¬ë·° 수집 ë¹„ìœ¨ì— ëŒ€í•´ ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì•Œì§€ 못하는 ì •ë§ í¥ë¯¸ë¡œìš´ ì ë“¤ì´ ìžˆì„ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. ê·¸ê²ƒì„ ë‘˜ëŸ¬ì‹¼ 과학. ë”°ë¼ì„œ 가장 먼저 í•  ì¼ì€ ì´ë©”ì¼ì„ 사용ìžì˜ ë°›ì€ íŽ¸ì§€í•¨ì— ë„£ì–´ì•¼ 한다는 것입니다. 그렇죠? 그리고 ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì•Œê³  있는지는 모르겠지만 지구ìƒì—ì„œ ë§¤ì¼ ì „ì†¡ë˜ëŠ” 모든 ì´ë©”ì¼ì˜ 최대 85%ê°€ 실제로 스팸입니다. ë”°ë¼ì„œ ì´ë©”ì¼ì„ ê³ ê°ì˜ ë°›ì€ íŽ¸ì§€í•¨ìœ¼ë¡œ 가져오는 ê²ƒì€ ì •ë§ ì–´ë ¤ìš´ ì¼ìž…니다. Gmail 스팸 엔진, 스팸 ë´‡ ë˜ëŠ” 기타 ìŠ¤íŒ¸ë´‡ì´ ìžˆì„ ë•Œ 저는 ê³ ê°ì˜ ë°›ì€íŽ¸ì§€í•¨ì„ 스팸으로부터 보호하려고 노력하고 있습니다. ë”°ë¼ì„œ 우리는 검토 ìš”ì²­ì„ ê³ ê°ì˜ ë°›ì€ íŽ¸ì§€í•¨ìœ¼ë¡œ 즉시 전달한 ë°›ì€ íŽ¸ì§€í•¨ 전달 측면ì—ì„œ 우리 ìžì‹ ì„ ì •ë§ë¡œ í‰ê°€í•©ë‹ˆë‹¤. 그런 ë‹¤ìŒ ì‹¤ì œë¡œ 해당 리뷰가 ì ìš©ë˜ë„ë¡ ìžì‹ ì˜ 위치를 ​​정하고 성공할 수 있ë„ë¡ ì¤€ë¹„í•˜ëŠ” ê²ƒì€ íŒë§¤ìž, ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ë‹¬ë ¤ 있습니다. 그리고 ê·¸ê²ƒì€ ê³ ê°ì´ ì œí’ˆì„ ë°›ì•˜ëŠ”ì§€ 여부부터 시작ë©ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ ì ì ˆí•œ 타ì´ë°ì„ 맞추는 ê²ƒì´ ì •ë§ ì¤‘ìš”í•©ë‹ˆë‹¤. ê³ ê°ì—게 ë” ë‚˜ìœ ê²ƒì€ ì—†ìŠµë‹ˆë‹¤. 리뷰를 요청하는 ìš”ì²­ì„ ë°›ì•˜ëŠ”ë° ì•„ì§ ì œí’ˆì„ ë°›ì§€ë„ ëª»í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë˜í•œ ì •ë§ ì„¤ë“ë ¥ 있는 ì œëª©ì„ ë§Œë“œëŠ” ë™ì‹œì— ìŠ¤íŒ¸ì´ ì•„ë‹Œì§€ 확ì¸í•˜ê³  올바른 ë‚´ìš©ì„ ìœ ì§€í•˜ëŠ” ê²ƒë„ ì¤‘ìš”í•©ë‹ˆë‹¤. 그리고 분명히 하루 중 ì‹œê°„ì´ ê³ ê°ì—게 ì´ë©”ì¼ì„ ë³´ë‚´ê¸°ì— ê°€ìž¥ ì¢‹ì€ ì‹œê°„ìž…ë‹ˆë‹¤. 가능하다면 화요ì¼, í™”ìš”ì¼ 10시쯤ì´ë¼ëŠ” ê²ƒì´ ë§Žì€ ì—°êµ¬ë¥¼ 통해 ìž…ì¦ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ëŸ°ë° 10시는 ì •ë§ ì¢‹ì€ ì‹œê°„ì´ì—ìš”. ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì‚¬ë¬´ì‹¤ì— ë„착하여 커피를 마신 후 ì—…ë¬´ì— ë“¤ì–´ê°€ê¸° ì „ì— ìžë¦¬ë¥¼ ìž¡ê³  ë°›ì€ íŽ¸ì§€í•¨ì„ í™•ì¸í•©ë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ 리뷰 수집 ë¹„ìœ¨ì„ ë†’ì´ë ¤ë©´ 타ì´ë°ë„ 매우 중요합니다.

ì µÓ‹œ: 알았어요. ë”°ë¼ì„œ ë°°ì†¡ëœ í›„ ë©°ì¹ ì´ ì§€ë‚˜ë©´ 소프트웨어ì—ì„œ ì¼ìš”ì¼ì— 배송할 수 있다고 ë§í•©ë‹ˆë‹¤. 하지만 ì´ìƒì ì¸ ì‹œê°„ì¸ ì›”ìš”ì¼ì´ë‚˜ 화요ì¼ê¹Œì§€ 미루는 ê²ƒì´ ì–´ë–¨ê¹Œìš”? ê±°ê¸°ì— ê·¸ëŸ° ìƒê°ì´ 있나요?

스캇: 곧 ì œê³µë  ê¸°ëŠ¥ìž…ë‹ˆë‹¤. 파ì´í”„ë¼ì¸ì— 있습니다. ì˜¤ëŠ˜ì€ íƒ€ì´ë°ì´ 있어요. ë”°ë¼ì„œ 특정 ì‹œê°„ëŒ€ì— ìžˆëŠ” 경우 "ì´ ë¦¬ë·°ë¥¼ 10ì‹œì— ë³´ë‚´ë“œë¦¬ê³  싶습니다."ë¼ê³  효과ì ìœ¼ë¡œ ë§í•  수 있습니다.

ì µÓ‹œ: 알았어요. 네, 그렇군요.

리차드: 그러면 ê³ ê°ì˜ 시간대가 10ì‹œì¸ê°€ìš”, 아니면 10ì‹œì¸ê°€ìš”?

스캇: ì‘. 오른쪽. 앱ì—는 ì•±ì˜ ì‹œê°„ëŒ€ê°€ 있습니다. 그리고 ê³ ê°ì€ íŒë§¤ìžê°€ ìžì‹ ì˜ ì‹œê°„ëŒ€ì— ë§žê²Œ ì´ë¥¼ 변경할 수 있다고 ë§í•˜ê³  싶습니다. 그러나 ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 우리는 어쨌든 ºÚÁÏÃÅì—ì„œ ì§ì ‘ 정보를 얻습니다.

ì µÓ‹œ: 좋아요. 알았어요. 지금까지는 아주 ì¢‹ì€ ê²ƒ 같습니다. ì—¬ê¸°ì— ëª‡ë°±ì„ ì§€ë¶ˆí• ê¹Œìš”? ì´ ê°€ê²©ì€ ì–´ë–»ê²Œ ì±…ì •ë˜ë‚˜ìš”?

스캇: 우리는 ê°€ê²©ì„ ë§¤ìš° ê²½ìŸë ¥ìžˆê²Œ 책정했으며 매우 저렴하다고 ëŠë‚니다. ë”°ë¼ì„œ 보급형 ë ˆë²¨ì„ Scoopful 플랜ì´ë¼ê³  부릅니다. í•œ ë‹¬ì— $3.99부터 시작합니다. 우리는 30 ì¼ ìž¬íŒ. 가까ì´ì„œ ê°œì¸ì ìœ¼ë¡œ 접근할 수 있는 모든 ê¸°ëŠ¥ì„ ì‚¬ìš©í•˜ê³  ê·¸ê²ƒì´ ì–´ë–»ê²Œ ìž‘ë™í•˜ëŠ”지 확ì¸í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. 30ì¼ ì´í›„ì—는 $3.99부터 시작하는 유료 í”Œëžœì´ ìžˆìœ¼ë©° ì´ëŠ” ì£¼ë¬¸ì„ ê¸°ì¤€ìœ¼ë¡œ 합니다. ì´ëŠ” í•œ ë‹¬ì— ë°›ëŠ” 온ë¼ì¸ 주문 수를 기반으로 합니다. 그리고 우리는 ê³„íš ë‚´(In plan)와 ê³„íš ì™¸(Out of plan)ë¼ê³  부르는 ê²ƒë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 간단히 ë§í•´ì„œ ìµœëŒ€ì˜ ìœ ì—°ì„±ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ í•œ ë‹¬ì— 60ê±´ì˜ ì£¼ë¬¸ì´ ìžˆëŠ” ë§¤ìž¥ì´ ìžˆë‹¤ë©´ 75ê±´ì˜ ì£¼ë¬¸ì´ í¬í•¨ëœ Handful 계íšì„ 살펴보는 ê²ƒì´ ì¢‹ìŠµë‹ˆë‹¤. 그런 ë‹¤ìŒ ì¶”ê°€ ì£¼ë¬¸ì´ í•„ìš”í•œ 경우, 예를 들어 í¬ë¦¬ìŠ¤ë§ˆìŠ¤ 무렵ì´ê±°ë‚˜ 가장 ë°”ìœ ì‹œê°„ì¸ ê²½ìš° ìžë™ìœ¼ë¡œ Helpful Crowd ê³„ì •ì— 50ê°œì˜ ì£¼ë¬¸ 묶ìŒì„ ì ìš©í•©ë‹ˆë‹¤. 계ì†í•´ì„œ 리뷰를 수집할 수 있으며 분명히 쇼핑ê°ê³¼ì˜ 신뢰와 ì‹ ìš©ì„ ê³„ì†í•´ì„œ 구축할 수 있습니다.

ì µÓ‹œ: 알았어요. 기본ì ìœ¼ë¡œ ì „í™” ìš”ê¸ˆì— ëŒ€í•œ 롤오버 계íšì´ 마ìŒì— 드시나요?

스캇: 네, í•œ 달 ë™ì•ˆ X분 ì •ë„ì˜ ì‹œê°„ì„ ê°–ê³  ê·¸ ì´ìƒì˜ ì‹œê°„ì´ ìžˆìœ¼ë©´ ê·¸ ì‹œê°„ì— ì•¡ì„¸ìŠ¤í•  수 있는 ì „í™” 요금제 ê°™ì€ ê²ƒ 같아요. 하지만 ì „í™” ìš”ê¸ˆì œì™€ì˜ ì°¨ì´ì ì€ ë²ˆë“¤ 주문 실제로는 기본보다 저렴합니다. ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 계íšì„ 구매하는 반면.

ì µÓ‹œ: ì‘. ì „í™” 회사는 친절하게 대해주거나 그렇게 ë§Žì€ ë„ì›€ì„ ì£¼ê¸° 위해 존재하지 않습니다. (웃ìŒ) ì •ë§ ëŒ€ë‹¨í•´ìš”. 여기서는 그렇게 ë§Žì€ ëˆì´ 필요한 ê²ƒì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. í•œ ë‹¬ì— 10ê±´ì˜ ì£¼ë¬¸ì„ ë°›ê³  있다면 ì •ë§ ì„±ê³µì ì¸ 비즈니스가 ë˜ê¸° 시작하고 ì´ ëª¨ë“  ê²ƒì— í•œ ë‹¬ì— XNUMX달러를 지출합니다. 우리가 Q&Aì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•œ 모든 기능과 리뷰는 실제로 그다지 많지 않습니다.

스캇: 오른쪽. 우리는 커피와 비슷해요. 그렇죠? 대본집 계íšì€ í•œ ë‹¬ì— í•œ ìž”ì˜ ì»¤í”¼ì™€ 같습니다. ì•„ë¬´ê²ƒë„ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. 그리고 ì£¼ë¬¸ì´ 100ê°œì— ì´ë¥´ê³  í•œ ë‹¬ì— ì»¤í”¼ ë‘세 ìž” ì •ë„를 ì´ì•¼ê¸°í•œë‹¤ë©´, ê·¸ê²ƒì´ í•˜ëŠ” ì¼ê³¼ 콘í…츠 SEO í‰íŒì„ 고려하면 실제로 사용할 수 있는 가장 저렴한 마케팅 ë„êµ¬ì¼ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

ì µÓ‹œ: 나ì—게는 ì´í•´ê°€ ëœë‹¤. 우리 ê³ ê°, ì²­ì·¨ìžê°€ ë³¼ 수 있는 ê³ ê° ìŠ¤í† ë¦¬ê°€ 있나요?

스캇: ì‘, 물론ì´ì§€. 그래서 Soundwave Artë¼ëŠ” ºÚÁÏÃÅ ë§¤ìž¥ì´ ìžˆì–´ìš”. í¥ë¯¸ë¡­ê²Œë„ ê·¸ê³³ì˜ CEOì¸ Michael LaTourë¼ëŠ” ì‚¬ëžŒì€ ì‹¤ì œë¡œ 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ê¸€ì„ ì¼ìŠµë‹ˆë‹¤. ºÚÁÏÊ블로그 기사 ì•„ë§ˆë„ ì•½ 1ë…„ ì „ì¯¤ì— ê·¸ëŠ” ºÚÁÏÃÅ ë¸”ë¡œê·¸ì— ê·¸ ë‚´ìš©ì„ ì„¤ëª…í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그는 개요를 설명합니다…

ì µÓ‹œ: 블로그 ì²­ì·¨ìžë¥¼ 위해 해당 ë§í¬ë¥¼ 제공하겠습니다.

스캇: 그리고 그는 리뷰 ì•±ì„ ì°¾ìœ¼ë ¤ê³  노력한 경험, 그리고 분명히 그가 우리를 ë°œê²¬í–ˆì„ ë•Œì™€ 그가 리뷰 ì•±ì„ ì‚¬ìš©í•˜ëŠ” ì´ìœ ì— 대한 ë°°ê²½ 지ì‹ì„ ì µÓ‹œí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그래서 저는 ê·¸ê²ƒì´ ì •ë§ ê´€ë ¨ì´ ìžˆë‹¤ê³  ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. 그리고 Mikeê°€ ì–»ì€ ê°€ìž¥ í° êµí›ˆì€ Helpful Crowdì˜ ë¦¬ë·° 수집 ë¹„ìœ¨ì´ ê·¸ê°€ ì´ì „ì— ì‚¬ìš©í–ˆë˜ ë‹¤ë¥¸ ì–´ë–¤ 리뷰 앱보다 훨씬 높았다는 것입니다. ê·¸ê²ƒì€ ìš°ë¦¬ê°€ 그렇게 하는 ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ ì •ë§ ì¢‹ì€ ê¸°ëŠ¥ì„ ì‚¬ìš©í•˜ê³  있다는 ë§Žì€ í™•ì‹ ì„ ì£¼ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 Soundwave Artê°€ ì •ë§ ì¢‹ì€ ë§¤ìž¥ì´ë¼ëŠ” ì ì´ í¥ë¯¸ë¡­ìŠµë‹ˆë‹¤. 효과ì ìœ¼ë¡œ 확ì¸í•´ 보세요. ê·¸ë“¤ì€ ë‹¤ì–‘í•œ ìœ í˜•ì˜ ìž¬ë£Œë¡œ ê³ ê°ì„ 창출합니다. 그리고 ê·¸ë“¤ì€ ì‹¤ì œë¡œ Shark Tankì˜ ì›ëž˜ ìƒì–´ 중 í•œ 명ì´ì—ˆë˜ Kevin Harringtonì´ë¼ëŠ” ì‚¬ëžŒê³¼ë„ ê´€ë ¨ë˜ì–´ 있습니다. 아주 ìž‘ì€ ì •ë³´ì¼ ë¿ìž…니다. 그리고 TVì—ì„œ 본 것처럼 실제로 시작한 ì‚¬ëžŒì´ ê·¸ ì‚¬ëžŒì¸ ê²ƒ 같아요.

ì µÓ‹œ: ì•„, 네, 기억나네요.

리차드: ê·¸ ì‚¬ëžŒì€ ì›ëž˜ 진수 ì¹¼ì—ë„ ë“¤ì–´ê°€ 있었는ë°, ë‚´ê°€ ì°©ê°í•œ 게 아니ë¼ë©´ 그곳ì—ì„œ ë°ì´íŠ¸ë¥¼ 하고 있었죠.

ì µÓ‹œ: 리뷰를 사용하여 리뷰 앱 íŒë§¤ì— ë„ì›€ì„ ì¤ë‹ˆë‹¤. 나는 ê·¸ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•œë‹¤.

스캇: 대단하다.

리차드: ì¢‹ì€ ê°€ê²Œêµ°ìš”.

ì µÓ‹œ: 그럼 Scott, ì´ì œ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ê±°ê¸°ì—ì„œ 듣고 있다면 어떻게 ê·¸ë“¤ì´ ê·€í•˜ì— ëŒ€í•´ ë” ë§Žì´ ì•Œ 수 있거나 ê·€í•˜ì˜ ì•±ì— ì–´ë–»ê²Œ 가입할 수 있습니까?

스캇: 네, ì €í¬ëŠ” ºÚÁÏÊ앱 마켓플레ì´ìŠ¤ì— 등ë¡ë˜ì–´ 있어서 그곳ì—ì„œ ì €í¬ë¥¼ 검색하실 수 있어요. ê·¸ë“¤ì€ ë˜í•œ ê°ˆ 수 있습니다  ê·¸ê³³ì´ ìš°ë¦¬ 마케팅 사ì´íŠ¸ì´ê³  그곳ì—ì„œ ë” ë§Žì€ ë‚´ìš©ì„ ì½ì„ 수 있습니다. 하지만 ºÚÁÏÊ앱 마켓 페ì´ì§€ì—는 ì´ë¯¸ ìƒë‹¹í•œ ì–‘ì˜ ì •ë³´ê°€ 있습니다.

ì µÓ‹œ: ì—„ì²­ë‚œ. 리치님, 마지막 질문 있으신가요?

리차드: 아니, ì •ë§ ì¢‹ì•˜ì–´. ê¸ì •ì ì¸ 리뷰를 드리겠습니다. ì´ê²ƒì€ 훌륭한 ì¸í„°ë·°ì˜€ìŠµë‹ˆë‹¤. 매우 ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. ë‚´ ë§ì€, íŒë§¤ìžë¥¼ ë•ê¸° 위해 우리가 í•  수 있는 모든 ì¼, 특히 ê³ ê°ì´ íŒë§¤ìžì—ê²Œë„ ë„ì›€ì„ ì¤„ 수 있는 경우ë¼ë©´ ë”ìš± 그렇습니다. 승리, 승리, 승리입니다. 나는 ê·¸ê²ƒì„ ì¢‹ì•„í•œë‹¤. 시간 내주셔서 ê°ì‚¬í•©ë‹ˆë‹¤.

ì µÓ‹œ: ì‘. ì—„ì²­ë‚œ. Scott, 오늘 ì‡¼ì— ì°¸ì„í•´ 주셔서 ì •ë§ ê°ì‚¬í•©ë‹ˆë‹¤. 듣고 있는 모든 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ìœ„í•´ 밖으로 나가서 실현시켜 주세요.

스캇: 고마워요 여러분. ì •ë§ ê°ì‚¬ë“œë¦½ë‹ˆë‹¤.

ì µÓ‹œ: ì „ì ìœ¼ë¡œ. ê°ì‚¬í•©ë‹ˆë‹¤.

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