ë‹¹ì‹ ì€ ì•Œê³ ê³„ì‹ë‹ˆê¹Œ 소셜 미디어ì—ì„œ ì ê·¹ì 으로 소통하는 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìžˆë‚˜ìš”? ê³ ê°ì€ 온ë¼ì¸ 활ë™ì´ 활발한 브랜드를 ì‹ ë¢°í•˜ê³ , ë¬¸ì˜ ì‚¬í•ì— ì‹ ì†í•˜ê²Œ ì‘답하며, ìµœì‹ íŠ¸ë Œë“œë¥¼ 지ì†ì 으로 ì—…ë°ì´íŠ¸í•©ë‹ˆë‹¤. ì˜¤ëŠ˜ë‚ ì˜ ë””ì§€í„¸ 세계ì—ì„œ 소셜 ì²ì·¨ì˜ 놀ë¼ìš´ íž˜ì„ í™œìš©í•˜ë©´ 비즈니스를 ì§„ì •ìœ¼ë¡œ 변화시킬 수 있습니다.
소셜 미디어와 공개 플랫í¼ì€ ê³ ê°ì˜ 요구와 요구 사í•ì„ ì§„ì •ìœ¼ë¡œ ì´í•´í•˜ëŠ” ë° ê·€ì¤‘í•œ í†µì°°ë ¥ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. ì´ë¥¼ 통해 ê´€ì‹¬ì„ ëŒê³ ê³µê°í• 수 있는 콘í…ì¸ ë¥¼ 만들 수 있습니다. 소셜 ì²ì·¨ê°€ ì†Œë¹„ìž í†µì°°ë ¥ì„ ì–»ëŠ” ë° ì–´ë–»ê²Œ ë„ì›€ì´ ë˜ëŠ”지 ì•Œì•„ë³´ë ¤ë©´ 계ì†í•´ì„œ ì½ì–´ë³´ì„¸ìš”.
소셜 리스ë‹ì´ëž€ 무엇입니까?
소셜 리스ë‹ì—는 다양한 소셜 미디어 채ë„ì˜ ì˜¨ë¼ì¸ 대화를 분ì„í•˜ê³ ê·¸ì— ë”°ë¥¸ 조치가 í¬í•¨ë©ë‹ˆë‹¤. ì´ëŠ” ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì œí’ˆ, 브랜드 ë° ì‚°ì—…ì— ëŒ€í•´ ë§í•˜ëŠ” ë‚´ìš©ì— ëŒ€í•œ í†µì°°ë ¥ì„ ì–»ëŠ” ë° ë„ì›€ì´ ë˜ëŠ” 귀중한 방법입니다.
ì „ìžìƒê±°ëž˜ 업계ì—ì„œ 소셜 ì²ì·¨ëŠ” ê´€ë ¨ì„±ì´ ë†’ìœ¼ë©° 비즈니스 ë°œì „ì— ê·€ì¤‘í•œ ì •ë³´ë¥¼ ì œê³µí• ìˆ˜ 있습니다.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Social-Listening-purposes-1697790769.png)
춵Ӳ˜:
소셜 미디어 대화를 분ì„하면 ì†Œë¹„ìž ì¸ì‚¬ì´íŠ¸, 새로운 íŠ¸ë Œë“œ, ì„ í˜¸ë„를 ë°œê²¬í• ìˆ˜ 있습니다. ì´ë¥¼ 통해 현재 ìˆ˜ìš”ì— ë§žê²Œ ì œí’ˆ ì œê³µ ë° ë§ˆì¼€íŒ… ì „ëžµì„ ë§žì¶¤í™”í• ìˆ˜ 있으며 ê¶ê·¹ì 으로 ë” ë§Žì€ íŒë§¤ë¡œ ì´ì–´ì§ˆ 수 있습니다.
ì´ë¯¸ 소셜 미디어를 ì‚¬ìš©í•˜ê³ ê³„ì‹œë‹¤ë©´ 소셜 미디어를 비즈니스 ì´ì 으로 활용해 보는 ê²ƒì€ ì–´ë–¨ê¹Œìš”?
ë˜í•œ ê³ ê° ì•„ë°”íƒ€ë‚˜ êµ¬ë§¤ìž íŽ˜ë¥´ì†Œë‚˜ë¥¼ 갖는 ê²ƒì€ ëŒ€ìƒ ê³ ê°ì„ ë” ê¹Šì´ ì´í•´í•˜ê³ 메시지 ë° ì œí’ˆ í¬ì§€ì…”ë‹ì„ í–¥ìƒì‹œí‚¬ 수 있는 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ìž…ë‹ˆë‹¤. ì´ëŠ” ì´ìƒì ì¸ ê³ ê°ê³¼ ê·¸ë“¤ì˜ ê³ ìœ í•œ íŠ¹ì„±ì„ ëª…í™•í•˜ê²Œ 표현합니다.
ë‹¤í–‰ìŠ¤ëŸ½ê²Œë„ ì†Œì…œ 미디어를 통해 ê¸°ì—…ì€ ìµœì¢… ì‚¬ìš©ìž ë° ì†Œë¹„ìžì™€ ì§ì ‘ 연결하여 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ê·€ì¤‘í•œ 피드백과 í†µì°°ë ¥ 있는 ê´€ì ì„ ì œê³µí• ìˆ˜ 있습니다.
- 타겟 ê³ ê°ì˜ 목표
- ê³ ê°ì´ 좋아하는 것과 싫어하는 것
- ê·¸ë“¤ì´ ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ì‹œê°„ì„ ë³´ë‚´ëŠ” 방법
- ê·€í•˜ì˜ ì œí’ˆì´ ë¬¸ì œë¥¼ 해결하는 ë° ê°€ìž¥ ì í•©í•œ ì´ìœ .
명확히 하기 위해 소셜 ì²ì·¨, ë¶„ì„ ë° ì§€ëŠ¥ì„ ê°„ëžµí•˜ê²Œ 비êµí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
사회ì ì¸ ë“£ê¸° | 소셜 ë¶„ì„ | 사회 ì •ë³´ | |
---|---|---|---|
ì´ˆì | 온ë¼ì¸ 대화, ë™í–¥, ê°ì •ì„ í¬ì°©í•˜ê³ ì´í•´í•˜ì„¸ìš”. | 소셜 미디어 ë°ì´í„°ë¥¼ ì •ëŸ‰í™”í•˜ê³ ì¸¡ì •í•˜ì—¬ 통계ì í†µì°°ë ¥ê³¼ 지표를 ë„출합니다. | ì „ëžµì ì¸¡ë©´ì— ë” ì¤‘ì ì„ ë‘ê³ ì²ì·¨ì™€ 분ì„ì„ ëª¨ë‘ í¬ê´„합니다. |
ë°ì´í„° 소스 | 소셜 미디어 플랫í¼, 블로그, í¬ëŸ¼. | API를 통해 소셜 미디어 플랫í¼ì—ì„œ ë°ì´í„°ë¥¼ ìˆ˜ì§‘í•˜ê³ ì¸êµ¬ 통계, ë„달 범위 ë° ì°¸ì—¬ìœ¨ì— ì¤‘ì ì„ ë‘¡ë‹ˆë‹¤. | 소셜 ì²ì·¨ ë° ë¶„ì„ ë°ì´í„°ë¥¼ 사용하여 다ìŒì— 대한 실행 가능한 í†µì°°ë ¥ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. |
목ì | 대중 ì •ì„œë¥¼ í‰ê°€ ë° ì¶”ì í•˜ê³ , ê³ ê° í”¼ë“œë°±ì„ ìˆ˜ì§‘í•˜ê³ , 새로운 ë¬¸ì œë‚˜ 추세를 ì‹ë³„하는 ê²ƒì„ ëª©í‘œë¡œ 합니다. | 소셜 미디어 ì„±ê³¼ì— ëŒ€í•œ ì •ëŸ‰ì ë°ì´í„°ë¥¼ ì œê³µí•˜ëŠ” ê²ƒì„ ëª©í‘œë¡œ 합니다. ê²°ê³¼ì 으로 ê¸°ì—…ì€ SMM 활ë™ì„ 추ì í• ìˆ˜ 있습니다. | ì „ëžµì 비즈니스 ê²°ì •ì„ ì•ˆë‚´í•˜ê¸° 위해 ì†Œë¹„ìž í–‰ë™, 시장 ë™í–¥ ë° ê²½ìŸ í™˜ê²½ì— ëŒ€í•œ ì „ì²´ì ì¸ ì´í•´ë¥¼ ì œê³µí•˜ëŠ” ê²ƒì„ ëª©í‘œë¡œ 합니다. |
예시 | 트위터(X)ì—ì„œ 브랜드 ì–¸ê¸‰ì„ ëª¨ë‹ˆí„°ë§í•˜ì—¬ ê³ ê° ë°˜ì‘ê³¼ ì˜ê²¬ì„ ì¸¡ì •í•˜ì„¸ìš”. | Facebook ê´‘ê³ ìº íŽ˜ì¸ì˜ CTR 계산 | 소셜 ì²ì·¨ ë° ë¶„ì„ ë°ì´í„°ë¥¼ 사용하여 ì œí’ˆ 개발, ê³ ê° ê²½í—˜ í–¥ìƒ ë° ê²½ìŸ í¬ì§€ì…”ë‹ì— 대한 ì •ë³´ë¥¼ 얻으ì‹ì‹œì˜¤. |
ì²ì¤‘ì„ ì´í•´í•˜ëŠ” ê²ƒì˜ ì¤‘ìš”ì„±
ì „ìžìƒê±°ëž˜ì—서는 ì²ì¤‘ì„ ì™„ì „ížˆ ì´í•´í•˜ì§€ 않으면 성공하기 ì–´ë µìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ìœ 는 다ìŒê³¼ 같습니다.
갵Ӹ화
특히 치열한 ê²½ìŸì„ ê³ ë ¤í• ë•Œ ê³ ê°ì´ ê·€í•˜ì˜ ì œí’ˆì„ êµ¬ë§¤í•˜ë„ë¡ ì„¤ë“하는 ê²ƒì€ ì–´ë ¤ìš´ ì¼ìž…니다. ê·¸ë“¤ì˜ ê´€ì‹¬ì„ ëŒê¸° 위해 싸우는 ìˆ˜ë§Žì€ ê´‘ê³ ì™€ 콘í…ì¸ ê°€ 있으므로 군중 ì†ì—ì„œ ëˆˆì— ë„어야 합니다.
ì ê·¹ì 으로 ì²ì·¨í•˜ê³ ì²ì¤‘ì— ëŒ€í•œ ê¹Šì€ ì´í•´ë¥¼ 얻으면 ì œí’ˆ, 서비스 ë° ì½˜í…ì¸ ë¥¼ 맞춤화하여 ë” ê°•ë ¥í•œ ê³ ê° ì°¸ì—¬ë¥¼ ì°½ì¶œí•˜ê³ ì „í™˜ìœ¨ì„ ë†’ì¼ ìˆ˜ 있습니다.
효율ì ì¸ ë§ˆì¼€íŒ…
마케팅 ì˜ˆì‚°ì„ íš¨ê³¼ì 으로 í• ë‹¹í•˜ê¸° 위해 타겟 ê³ ê°ì„ ì‹ë³„하세요. ë” ë†’ì€ íˆ¬ìžìˆ˜ìµë¥ ì„ ê°€ì ¸ì˜¬ 수 있습니다(íˆ¬ìž ìˆ˜ìµ (ROI)).
ê³ ê° ë§Œì¡±
ì†Œë¹„ìž í†µì°°ë ¥ì„ í™œìš©í•˜ë©´ 쉽게 기대치를 ì¶©ì¡±í•˜ê³ ëŒ€ìƒ ê³ ê°ì˜ ë¬¸ì œì ì„ í•´ê²°í• ìˆ˜ 있습니다. 충성ë„를 높ì´ê³ 반복 구매 ê°€ëŠ¥ì„±ì„ ë†’ì—¬ì¤ë‹ˆë‹¤.
ê²½ìŸ ìš°ìœ„
소셜 ì²ì·¨ëŠ” ê³ ê° ê°ì • ë¶„ì„ ë° ì¶”ì„¸ íŒŒì•…ì„ ìœ„í•œ ê°•ë ¥í•œ ë„구입니다. ê³ ê°ì„ ì´í•´í•œ 후ì—는 ê³ ê°ì˜ ë¬¸ì œì™€ 요구 사í•ì„ 명확하게 ì´í•´í•˜ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ê¶ê·¹ì 으로 브랜드를 ì°¨ë³„í™”í•˜ê³ ì²ì¤‘ê³¼ ì‹¤ì œë¡œ ì†Œí†µí• ìˆ˜ 있는 ê³ ìœ í•œ 가치 ì œì•ˆì„ ë§Œë“¤ 수 있습니다.
ì „ìžìƒê±°ëž˜ë¥¼ 위한 소셜 리스ë‹ì˜ ì´ì
마케팅 담당ìžì™€ ì˜ì—… ì „ë¬¸ê°€ì—게 소셜 미디어는 귀중한 í†µì°°ë ¥ì„ ì–»ì„ ìˆ˜ 있는 축복ì´ìž 편리한 ë„구입니다. ê³ ê°ê³¼ ì—°ê²°í•˜ê³ ëŒ€í™”ë¥¼ 모니터ë§í•˜ê³ 분ì„하는 ê²ƒì€ ê°•ë ¥í•œ ì „ìˆ ìž…ë‹ˆë‹¤.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Social-Listening-for-businesses-1697790766.png)
춵Ӳ˜:
ì „ìžìƒê±°ëž˜ì—ì„œ 소셜 ì²ì·¨ì˜ 주요 ì´ì ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다.
ê³ ê° ì°¸ì—¬
소셜 ì²ì·¨ë¥¼ 통해 ì˜ê²¬, ìš°ë ¤ì‚¬í•, ì§ˆë¬¸ì— ì‹ ì†í•˜ê²Œ ì‘ë‹µí• ìˆ˜ 있습니다. ì´ëŠ” ì „ë°˜ì ì¸ ê³ ê° ê²½í—˜ì„ í–¥ìƒí•˜ê³ ê³ ê°ê³¼ì˜ 열린 대화를 ìž¥ë ¤í•˜ëŠ” ë° ë„ì›€ì´ ë 수 있습니다.
ì œí’ˆ 개발
소셜 ì²ì·¨ëŠ” 소매업체가 새로운 íŠ¸ë Œë“œì™€ 변화하는 ì†Œë¹„ìž ì„ í˜¸ë„ì— ì•žì„œ 나갈 수 있ë„ë¡ ì§€ì›í•©ë‹ˆë‹¤. 소셜 미디어 대화를 면밀히 모니터ë§í•˜ë©´ ì œí’ˆ 개발 ì „ëžµì— ìœ ìš©í•œ 귀중한 í†µì°°ë ¥ì„ ì–»ì„ ìˆ˜ 있습니다. ê²°ê³¼ì 으로 ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ëŠ” ì•žì„œ 나갈 것입니다.
소셜 ì²ì·¨ëŠ” ë˜í•œ 소비ìžê°€ 경험하는 ì¼ë°˜ì ì¸ ë¬¸ì œì™€ ë¬¸ì œì ì„ ì‹ë³„하는 프로세스를 단순화합니다. ì´ëŸ¬í•œ í”¼ë“œë°±ì€ ì†Œë§¤ì—…ì²´ê°€ 기존 ì œí’ˆì„ ê°œì„ í•˜ê³ ì´ëŸ¬í•œ ë¬¸ì œë¥¼ 해결하기 위한 새로운 ì†”ë£¨ì…˜ì„ ê°œë°œí•˜ëŠ” ë° ë§¤ìš° 중요합니다.
마케팅 í™œë™ ê°•í™”
ê³ ê°ì˜ ê´€ì‹¬ì„ ì‚¬ë¡œìž¡ëŠ” 가치 있는 콘í…ì¸ ë¥¼ ë§Œë“¤ë ¤ë©´ 타겟 ê³ ê°ì˜ ê³µê°ì„ 불러ì¼ìœ¼í‚¬ 수 있는 ì£¼ì œì™€ ì£¼ì œë¥¼ íƒìƒ‰í•˜ì„¸ìš”. ë˜í•œ 소셜 미디어 피드백과 ë°˜ì‘ì„ ë§ˆì¼€íŒ… ìº íŽ˜ì¸ì˜ 효과를 ì¸¡ì •í•˜ê¸° 위한 귀중한 í†µì°°ë ¥ìœ¼ë¡œ 활용하는 ê²ƒì„ ê³ ë ¤í•´ë³´ì„¸ìš”.
소셜 ì²ì·¨ì˜ ë„움으로 온ë¼ì¸ 소매ì—ì„œ 마케팅 í˜‘ì—…ì— ì í•©í•œ ì˜í–¥ë ¥ìžë¥¼ ì‹ë³„í• ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ëŠ” 타겟 ê³ ê°ê³¼ 브랜드 ê°€ì¹˜ì˜ ì¼ì¹˜ë¥¼ 보장합니다.
브랜드 í‰íŒ 관리
소셜 ì²ì·¨ë¥¼ 통해 ë¶€ì •ì ì¸ ì •ì„œì™€ ìž ìž¬ì ì¸ ìœ„ê¸°ë¥¼ ì¡°ê¸°ì— ê°ì§€í• 수 있는 ëŠ¥ë ¥ì„ ê°–ì¶”ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ì´ëŸ¬í•œ ì‚¬ì „ 예방ì ì ‘ê·¼ ë°©ì‹ì„ 통해 ë¬¸ì œë¥¼ 즉시 í•´ê²°í• ìˆ˜ 있습니다. . ê³ ê° ë¬¸ì˜ì— ì‘ë‹µí• ìˆ˜ 있다면 ì‹ ë¢°ì™€ ì‹ ìš©ì„ êµ¬ì¶•í•˜ê±°ë‚˜ 회복하는 ë° íš¨ê³¼ì ì¸ ê²ƒìœ¼ë¡œ ìž…ì¦ë©ë‹ˆë‹¤. ë¶€ì •ì ì¸ ë¦¬ë·°ëŠ” 누구ì—게나 ë°œìƒí• 수 있으므로 ì´ë¥¼ 해결하는 ë°©ë²•ì´ ì¤‘ìš”í•©ë‹ˆë‹¤.
ê¸ì •ì ì¸ ê²ƒì„ ëª…ì‹¬í•˜ì„¸ìš” 온ë¼ì¸ í‰íŒ 새로운 ê³ ê°ì„ ìœ ì¹˜í•˜ê³ ê¸°ì¡´ ê³ ê°ì„ ìœ ì§€í•˜ëŠ” ë° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤.
현실 세계 소셜 리스ë‹ì„ 활용한 ë¸Œëžœë“œì˜ ì˜ˆ
ì´ì œ 몇 가지를 ì‚´íŽ´ë³´ê² ìŠµë‹ˆë‹¤.
타코 벨
Taco Bellì€ íŠ¹ížˆ Twitter(X)ì—ì„œ 소셜 ì²ì·¨ ê²Œìž„ì„ ì••ë„í•˜ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ë“¤ì˜ ê²Œì‹œë¬¼ì€ ìž¬ë¯¸ ìžˆê³ ì™„ì „ížˆ
심지어 ê³ ê°ì˜ íŠ¸ìœ—ì„ ë‹¤ì‹œ 게시하여 ê³ ê°ì´ ë“£ê³ ìžˆìŒì„ ë³´ì—¬ì¤ë‹ˆë‹¤. Taco Bellì€ ë§¤ìš° 참여ë„ê°€ 높으며 ê³ ê°ì€ 매우 개방ì ì´ê³ ì¹œì ˆí•˜ê¸° ë•Œë¬¸ì— ì±„íŒ…ì„ ì¢‹ì•„í•©ë‹ˆë‹¤. ê²°ê³¼ì 으로 무료 í”¼ë“œë°±ì„ ë°›ì•„ 맞춤형 콘í…ì¸ ë¥¼ 만들 수 있습니다.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Social-Listening-tools-1697790777-1024x699.png)
춵Ӳ˜: Taco Bell on X
스타 벅스 (Starbucks)
스타벅스는 ê³ ê° ì„ í˜¸ë„와 ë™í–¥ì„ 파악하기 위해 소셜 미디어를 모니터ë§í•©ë‹ˆë‹¤. ê·¸ ê²°ê³¼, ê·¸ë“¤ì€ ìˆ˜ìš”ê°€ ì¦ê°€í•¨ì— ë”°ë¼ ë‹¤ì–‘í•œ 메뉴 ì˜µì…˜ì„ ë„입했습니다.
Zappos
ì´ ì˜¨ë¼ì¸ ì˜ë¥˜ ë° ì‹ ë°œ 소매업체는 소셜 미디어를 통해 ê³ ê°ê³¼ ì ê·¹ì 으로 소통하여 ë¬¸ì˜ ì‚¬í•ê³¼ ìš°ë ¤ 사í•ì„ ì‹ ì†í•˜ê²Œ 해결합니다. ì´ëŠ” ê·¸ë“¤ì˜ ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ì— ëŒ€í•œ í—Œì‹ ê·¸ë¦¬ê³ ê¸ì •ì ì¸ ê´€ê³„ë¥¼ 형성합니다.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Social-Listening-example-1697790755-1024x788.png)
출처 : Twitter
ìž‘ì€ ê³¨ì§œê¸°
다êµì 컴퓨터 ê¸°ìˆ ê¸°ì—…ì¸ Dellì€ ì‚¬íšŒì ê²½ì² í™œë™ì— ì ê·¹ì 으로 ì°¸ì—¬í•˜ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ë“¤ì˜ 주요 목표는 ì œí’ˆ 개발과 ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ë¥¼ ê°œì„ í•˜ëŠ” 것입니다. 소셜 미디어 대화와 온ë¼ì¸ í¬ëŸ¼ì„ 추ì 합니다. ì´ëŠ” ê³ ê° ë¬¸ì œì™€ ìš°ë ¤ 사í•ì„ ì‹ë³„하는 ë° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Social-Listening-nps-1697790767.png)
춵Ӳ˜:
ê²°ê³¼ì 으로 ì´ëŸ¬í•œ ë¬¸ì œë¥¼ ì‹ ì†í•˜ê²Œ í•´ê²°í• ìˆ˜ 있습니다. ì¦ê°€ë¡œ ì´ì–´ì§ˆ 것입니다 ê³ ê° ë§Œì¡± ê·¸ë¦¬ê³ ì¶©ì„±ì‹¬. Dellì€ ìˆ˜ë™ì ê³ ê° 22%, 비추천 ê³ ê° 20%, 추천 ê³ ê° 29%를 í¬í•¨í•˜ì—¬ NPS(ìˆœì¶”ì²œê³ ê°ì§€ìˆ˜)ê°€ 51ì ì´ë¼ê³ ë³´ê³ í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
Airbnb
ì—어비앤비는 숙박과 여행 ê²½í—˜ì„ ì œê³µí•˜ëŠ” 온ë¼ì¸ ë§ˆì¼“í”Œë ˆì´ìŠ¤ìž…니다. 브랜드는 소셜 ì²ì·¨ë¥¼ 통해 ê³ ê°ì˜ ì •ì„œì™€ ì„ í˜¸ë„를 ì´í•´í•©ë‹ˆë‹¤. í”¼ë“œë°±ì„ ìˆ˜ì§‘í•˜ê¸° 위해 소셜 미디어ì—ì„œ 대화를 추ì 합니다.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Social-Listening-for-business-1697790763.png)
춵Ӳ˜:
ì´ë¥¼ 통해 호스트는 여행ìžì—게 ë…특한 활ë™ì„ ì œê³µí• ìˆ˜ 있는 ì£¼ëª©í• ë§Œí•œ ê¸°ëŠ¥ì¸ "경험"ì„ ë„ìž…í• ìˆ˜ 있습니다. ì´ëŸ¬í•œ í˜ì‹ ì´í›„ ê·¸ë“¤ì€ ìƒë‹¹í•œ 수ìµì›ì„ 창출했습니다.
몇 개월 ì „ì—, 사회ì ì²ì·¨ì˜ ë„움으로. TikToker는 그녀와 ê·¸ë…€ì˜ ì¹œêµ¬ë“¤ì´ booking.comì—ì„œ ì¶”ì •í•œ 빌ë¼ê°€ ì‚¬ì‹¤ì„ ê¹¨ë‹«ê³ ì´íƒˆë¦¬ì•„ì—ì„œ ë°œì´ ë¬¶ì˜€ë‹¤ê³ ê²Œì‹œí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
효과ì ì¸ ì‚¬íšŒì ê²½ì²ì„ 위한 ì „ëžµ
ê³ ê°ì˜ ì˜ê²¬ì„ ë“¤ì„ ì¤€ë¹„ê°€ ë˜ì…¨ë‚˜ìš”? ê·¸ê²ƒì€ ë‹¹ì‹ ì´ ë‹¹ì‹ ì˜ í‹ˆìƒˆ 시장ì—ì„œ 무ì ì˜ ì‚¬ëžŒì´ ë˜ëŠ” ê¸¸ì— ìžˆë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ì˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤. 효과ì ì¸ ì‚¬íšŒì ì²ì·¨ë¥¼ 위해 오늘 ì‚¬ìš©í• ìˆ˜ 있는 몇 가지 ì „ëžµì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다.
키워드 모니터ë§
성공ì ì¸ ì†Œì…œ 리스ë‹ì„ 위해서는 올바른 키워드와 문구가 필요합니다. ê´€ë ¨ 키워드를 ì„ íƒí•˜ëŠ” 몇 가지 단계는 다ìŒê³¼ 같습니다.
- 첫째, ë‹¹ì‹ ì´ ë‹¬ì„±í•˜ê³ ì‹¶ì€ ê²ƒì„ ê²°ì • 소셜 리스ë‹ìœ¼ë¡œ. ì œí’ˆ 피드백, 브랜드 언급, 업계 ë™í–¥, ì†Œë¹„ìž ì‹¬ë¦¬ ë“±ì´ ë 수 있습니다. ì„±ê³µì„ ëª¨ë‹ˆí„°ë§í•˜ëŠ” ë° ì í•©í•œ 키워드를 ì–»ìœ¼ë ¤ë©´ 목표를 명확하게 ì •ì˜í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
- 키워드와 문구를 ë¸Œë ˆì¸ìŠ¤í† ë°í•˜ì„¸ìš” ê·€í•˜ì˜ ë¸Œëžœë“œ, ì‚°ì—…, ì œí’ˆ ë° ëŒ€ìƒ ê³ ê°ê³¼ ê´€ë ¨ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 목ë¡ì—는 ë™ì˜ì–´ì™€ ë³€í˜•ì´ í¬í•¨ë˜ì–´ì•¼ 합니다.
- ê²½ìŸì‚¬ ë¶„ì„ ê·¸ë“¤ì´ ì‚¬ìš©í•˜ëŠ” 해시태그와 키워드를 ì‹ë³„합니다. ì´ë¥¼ 통해 ê³ ê°ì— 대한 í†µì°°ë ¥ê³¼ 업계 ê´€ë ¨ ì •ë³´ë¥¼ ì–»ì„ ìˆ˜ 있습니다.
- 소셜 ì²ì·¨ ë„구를 사용하여 추가 키워드 발견. ê³ ê° ì¿¼ë¦¬, 업계 ìš©ì–´, 브랜드 언급 ë“±ì„ ê¸°ë°˜ìœ¼ë¡œ 키워드를 분류하세요.
소셜 ì²ì·¨ëŠ” 지ì†ì ì¸ ê³¼ì •ì´ë¼ëŠ” ì ì„ ê¸°ì–µí•˜ì„¸ìš”. ë”°ë¼ì„œ 키워드 목ë¡ì„ ì •ê¸°ì 으로 ê²€í† í•˜ê³ ì—…ë°ì´íŠ¸í•˜ì—¬ ê´€ë ¨ì„±ì„ ìœ ì§€í•´ì•¼ 합니다.
ê°ì • 분ì„
ê°ì • 분ì„ì´ ë„ì›€ì´ ë˜ëŠ” 것으로 ìž…ì¦ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
- 소셜 ë¦¬ìŠ¤ë‹ ë„구 사용 ê°ì • ë¶„ì„ ê¸°ëŠ¥ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë©˜ì…˜ì„ ê°ì •ë³„ë¡œ ìžë™ ë¶„ë¥˜í• ìˆ˜ 있습니다.
- ìžë™í™”ëœ ê°ì • 분ì„ê³¼ 함께 ìˆ˜ë™ ë¶„ì„ë„ ë¬´ì‹œí• ìˆ˜ 없습니다. 그래서, ê°ì •ì„ 수ë™ìœ¼ë¡œ í‰ê°€í•˜ë„ë¡ íŒ€ êµìœ¡ ìƒí™©ì´ ê°ì •ì— ì˜í–¥ì„ ë¯¸ì¹ ìˆ˜ 있기 때문입니다.
- ì´ìœ 를 ë” ìžì„¸ížˆ 알아보세요. ê¸ì •ì ì¸ ê°ì •ê³¼ ë¶€ì •ì ì¸ ê°ì • ë’¤ì—는 ê·€í•˜ì˜ ì œí’ˆì´ë‚˜ ì„œë¹„ìŠ¤ì˜ ì–´ë–¤ ì¸¡ë©´ì´ ì´ëŸ¬í•œ ê°ì •ì„ ìœ ë°œí•˜ëŠ”ì§€ ì´í•´í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
- ê°ì • 분ì„ì„ ì‚¬ìš©í•˜ì—¬ ê°œì„ ì´ í•„ìš”í•œ ì˜ì— 파악. ê³ ê°ì˜ ë¶€ì •ì ì¸ ê°ì •ì´ë‚˜ ìš°ë ¤ 사í•ì— 대ì‘하여 필요한 ë³€ê²½ì„ ìˆ˜í–‰í•©ë‹ˆë‹¤.
ì‹œê°„ì´ ì§€ë‚¨ì— ë”°ë¼ ê° ê°ì •ì˜ 변화를 추ì 하여 ë…¸ë ¥ì˜ íš¨ê³¼ë¥¼ í‰ê°€í•˜ì„¸ìš”. ê¸ì •ì ì¸ ê°ì •ì€ ê³ ê° ë§Œì¡±ë„ê°€ í–¥ìƒë˜ì—ˆìŒì„ 나타냅니다.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Social-Listening-1697790780-1024x768.png)
춵Ӳ˜: MonkeyLearn
íŠ¸ë Œë“œ 추ì
소셜 ì²ì·¨ëŠ” ì—…ê³„ì˜ ìƒˆë¡œìš´ íŠ¸ë Œë“œë¥¼ 파악하는 ë° ì¤‘ìš”í•©ë‹ˆë‹¤. 효과ì 으로 ìˆ˜í–‰í•˜ë ¤ë©´:
- 업계 간행물 ì½ê¸° ì˜í–¥ë ¥ 있는 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ íŒ”ë¡œìš°í•˜ì—¬ ì—…ê³„ì— ëŒ€í•œ ìµœì‹ ì •ë³´ë¥¼ 얻으세요.
- ì¸ê¸° 키워드 ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ê·¸ë¦¬ê³ ë‹¹ì‹ ì˜ í‹ˆìƒˆì‹œìž¥ì— ìžˆëŠ” 해시태그
- 소셜 미디어 대화 ë¶„ì„ ì œí’ˆì˜ ê°•ì ê³¼ 약ì ì„ ì´í•´í•˜ê¸° 위해
- 참여&²Ô²ú²õ±è;
íŠ¸ë Œë“œ ê´€ë ¨ í† ë¡ ë” ê¹Šì€ í†µì°°ë ¥ì„ ì–»ê³ ìž ìž¬ ê³ ê°ê³¼ ì—°ê²°ë©ë‹ˆë‹¤.
ì œí’ˆ 개발, 마케팅, 콘í…ì¸ ì „ëžµì— íŠ¸ë Œë“œë¥¼ 통합하세요. 새로운 ê¸°íšŒì— ëŒ€ì‘하여 민첩하게 대ì‘í• ìˆ˜ 있습니다.
ê²½ìŸì‚¬ 분ì„
귀중한 ê³ ê° í†µì°°ë ¥ì„ ì–»ìœ¼ë ¤ë©´ ê²½ìŸì—…ì²´ ì–¸ê¸‰ì„ ëª¨ë‹ˆí„°ë§í•˜ê³ 분ì„해야 합니다. ê²½ìŸì‚¬ ë¶„ì„ ë‹¨ê³„ë¥¼ 참조하세요.
- 주요 ê²½ìŸì‚¬ ì •ì˜ ë‹¹ì‹ ì˜ í‹ˆìƒˆ 시장ì—ì„œ. ê°„ì ‘ì ì¸ ê²½ìŸìžì™€ ì§ì ‘ì ì¸ ê²½ìŸìžë¥¼ ëª¨ë‘ í¬í•¨í•©ë‹ˆë‹¤.
- 소셜 ì²ì·¨ ë„구를 사용하여 ê²½ìŸì‚¬ì˜ ì–¸ê¸‰ì„ ì¶”ì 하세요 리뷰 사ì´íŠ¸, í¬ëŸ¼, 소셜 미디어ì—ì„œ
- ê³ ê°ì´ ì–´ë–¤ 사람ì¸ì§€ ì£¼ëª©í•˜ë¼ ê²½ìŸì‚¬ì— 대해 ë§í•˜ëŠ” 것. ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— í™œìš©í• ìˆ˜ 있는 ê¸ì •ì ì¸ ì¸¡ë©´ì´ ìžˆìŠµë‹ˆê¹Œ?
- 마케팅 ìº íŽ˜ì¸ ê´€ì°°, ê³ ê° ì°¸ì—¬ ì „ëžµ ë° ê²½ìŸì‚¬ì˜ ì œí’ˆ 출시. ë¬´ì—‡ì´ íš¨ê³¼ì ì¸ì§€ 분ì„하는 ë° ë„ì›€ì´ ë 것입니다.
마지막으로 ê³ ê° ì •ì„œ, 소셜 미디어 참여ë„, 온ë¼ì¸ í‰íŒì„ ê²½ìŸì‚¬ì™€ 비êµí•˜ì„¸ìš”. ì´ëŠ” ë‹¹ì‹ ì´ ë‹¤ë¥¸ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ëŠ¥ê°€í•˜ê³ ê°œì„ í• ìˆ˜ 있는 ì˜ì—ì„ ì°¾ëŠ” ë° ë„ì›€ì´ ë 것입니다.
소셜 ì²ì·¨ ë„구 활용
ì „ìžìƒê±°ëž˜ 비즈니스를 위해서는 올바른 소셜 ì²ì·¨ ë„구가 필요합니다. ì†Œë¹„ìž í†µì°°ë ¥ì„ ì–»ì„ ìˆ˜ 있는 몇 가지 훌ë¥í•œ ì˜µì…˜ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다.
- Hootsuite í¬ê´„ì ì¸ ì†Œì…œ ì²ì·¨ ê¸°ëŠ¥ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤.
- 브랜드 워치 ì–¸ê¸‰ì„ ì¶”ì í•˜ê³ , ê°ì •ì„ 분ì„í•˜ê³ , 새로운 íŠ¸ë Œë“œë¥¼ 파악하는 ê°•ë ¥í•œ ë„구입니다.
- ¹®¸ê¸‰Çê˜ë‹¤ ì´ë‹¤&²Ô²ú²õ±è;
사용하기 쉬운 브랜드, ê²½ìŸì‚¬, 업계 í‚¤ì›Œë“œì— ëŒ€í•œ ì–¸ê¸‰ì„ ëª¨ë‹ˆí„°ë§í•˜ëŠ” ë„구 - 새싹 소셜 놀ë¼ìš´ ê¸°ëŠ¥ì„ ê°–ì¶˜ ë˜ ë‹¤ë¥¸ 소셜 ì²ì·¨ ë„구입니다
- í† í¬ ì›Œì»¤ ê°•ë ¥í•œ 소셜 ì²ì·¨ ë° ë¶„ì„ ê¸°ëŠ¥ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤.
- Google 알리미 ì´ë‹¤&²Ô²ú²õ±è;
예산 친화ì ì¸ í‚¤ì›Œë“œ ì–¸ê¸‰ì„ ëª¨ë‹ˆí„°ë§í•˜ëŠ” 옵션입니다.
예산, 목표, 필요한 ë¶„ì„ ê¹Šì´ì— 맞는 ë„구를 ì„ íƒí• 수 있습니다.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Social-Listening-tool-1697790773-1024x662.png)
춵Ӳ˜:
소셜 ì²ì·¨ 모범 사례
효과ì ì¸ ì‚¬íšŒì ê²½ì²ì„ 위해 ë…¸ë ¥ì„ ì§‘ì¤‘í• ìˆ˜ 있는 몇 가지 모범 사례는 다ìŒê³¼ 같습니다.
ë¬´ì—‡ì„ ë“¤ì–´ì•¼ í• ì§€ 알기
ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ëŒ€ìƒ ë˜ëŠ” 대ìƒì„ ê²°ì •í•˜ëŠ” ë°©ë²•ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다.
- 목표 ì •ì˜: 소셜 리스ë‹ì„ 위한 목표와 목ì ì„ ê°„ëžµí•˜ê²Œ 설명하세요.
- ìž ìž¬ê³ ê° íŒŒì•…: 타겟 ê³ ê°ì˜ ë¬¸ì œì , í–‰ë™, 관심사를 ê¹Šì´ ì´í•´í•˜ì„¸ìš”.
- 키워드 분류: ê´€ë ¨ì„±ì„ ê¸°ì¤€ìœ¼ë¡œ 키워드를 분류하세요. 핵심 목표와 틈새 ì‹œìž¥ì— ë”°ë¼ í‚¤ì›Œë“œê°€ 필요합니다.
-
긴 꼬리 키워드 : ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ì „ëžµì´ ì—†ìœ¼ë©´ ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ì „ëžµì´ ë¶ˆì™„ì „í•©ë‹ˆë‹¤.긴 꼬리 키워드. ì´ëŸ¬í•œ íŠ¹ì • 문구를 사용하면 ë”ìš± 집중ì ì´ê³ ê´€ë ¨ì„±ì´ ë†’ì€ ëŒ€í™”ë¥¼ í¬ì°©í• 수 있습니다.
ì–´ë””ì—ì„œ 들ì„지 알아ë‘세요
모니터ë§í•˜ê³ íŒ”ë¡œìš°í• ìµœì ì˜ ì±„ë„ì„ ì°¾ìœ¼ë ¤ë©´ ë‹¤ìŒ ë‹¨ê³„ë¥¼ 따르세요.
- 기본 ì±„ë„ ì‹ë³„: 주요 소셜 미디어 플랫í¼ê³¼ 타겟 ê³ ê°ì´ 활ë™í•˜ëŠ” ê³³. í¬ëŸ¼, 블로그, 소셜 ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ ë“±ì´ ë 수 있습니다. 여러 플랫í¼ì„ 모니터ë§í•˜ì—¬ 다양한 í†µì°°ë ¥ì„ ì–»ì„ ìˆ˜ 있습니다.
- ê·€í•˜ì˜ ì—…ê³„ì™€ ê´€ë ¨ì„±ì„ ìœ ì§€í•˜ì‹ì‹œì˜¤. ê·€í•˜ì˜ í‹ˆìƒˆ 시장과 ê´€ë ¨ëœ í† ë¡ ì´ ì´ë£¨ì–´ì§€ëŠ” 채ë„ê³¼ í¬ëŸ¼ì„ í•ìƒ ì„ íƒí•˜ì‹ì‹œì˜¤. 업계 í†µì°°ë ¥ì„ ì–»ìœ¼ë ¤ë©´ ì´ëŸ¬í•œ 플랫í¼ì´ 필요합니다
- ê²½ìŸì‚¬ë¥¼ 주시하ì‹ì‹œì˜¤. ê²½ìŸì‚¬ì˜ 소셜 미디어 í”„ë¡œí•„ì„ ëª¨ë‹ˆí„°ë§í•˜ì„¸ìš”. ì´ëŠ” ê·¸ë“¤ì˜ ì „ëžµê³¼ 약ì ì„ íŒŒì•…í•˜ê³ ì˜ê°ì„ ì–»ì„ ìˆ˜ 있는 ì¢‹ì€ ë°©ë²•ìž…ë‹ˆë‹¤.
ì¢ì€ 검색 사용
소셜 ì²ì·¨ ë…¸ë ¥ì„ êµ¬ì²´í™”í•˜ë ¤ë©´ 검색 ê¸°ì¤€ì„ ì¢í˜€ë³´ì„¸ìš”. 보다 ì •í™•í•˜ê³ ì¢ì€ ê²€ìƒ‰ì— ì‚¬ìš©í• ìˆ˜ 있는 몇 가지 ì•„ì´ë””어는 다ìŒê³¼ 같습니다.
- íŠ¹ì • 키워드: 목표와 ê´€ë ¨ëœ êµ¬ì²´ì ì¸ ë¬¸êµ¬ì™€ 키워드를 사용하세요. 너무 ë§Žì€ ì†ŒìŒì„ ë°œìƒì‹œí‚¬ 수 있는 광범위한 용어는 피하세요.
- 부울 ì—°ì‚°ìž: ì´ëŠ” 간단한 단어입니다(예: and, or, not, or and not). ì´ë¥¼ 사용하여 ì •í™•í•œ 검색어를 ìƒì„±í•˜ì„¸ìš”. 예를 들어 íŠ¹ì • ì œí’ˆê³¼ ê´€ë ¨ëœ í† ë¡ ì„ ì°¾ìœ¼ë ¤ë©´ '브랜드 ì´ë¦„ ë° ì œí’ˆ ì´ë¦„'ì„ ì‚¬ìš©í•˜ì„¸ìš”.
- 다êµì–´ ì²ì¤‘ì„ ìœ„í•œ 언어 í•„í„°: 언어 필터를 사용하여 íŠ¹ì • 언어로 검색 범위를 ì¢íž 수 있습니다. 타겟 ê³ ê°ì´ 다êµì–´ 사용ìžë¼ë©´ ë„ì›€ì´ ë 것입니다.
ì§€ì— íƒ€ê²ŸíŒ… : ê³ ë ¤í•˜ë‹¤ì§€ì— íƒ€ê²ŸíŒ… ê·€í•˜ì˜ ì‚¬ì—…ì´ íŠ¹ì • 지ì—ì—ì„œ ìš´ì˜ë˜ëŠ” 경우. ì´ëŠ” ì§€ì— ë˜ëŠ” 현지 ì²ì¤‘ì—게 집중하는 ë° ë„ì›€ì´ ë 것입니다.
거짓 ê¸ì •ì„ ê³„ì† í™•ì¸í•˜ì„¸ìš”
소셜 ì²ì·¨ 활ë™ì˜ ì •í™•ì„±ì„ ë³´ìž¥í•˜ê³ ì‹¶ìœ¼ì‹ ê°€ìš”? ê±°ì§“ì–‘ì„±ì„ ì¤„ì—¬ì•¼ 합니다. 다ìŒì€ ì´ë¥¼ 확ì¸í•˜ê¸° 위한 몇 가지 íŒìž…니다.
- ì •ì œëœ í‚¤ì›Œë“œ: 모니터ë§ë˜ëŠ” 키워드 목ë¡ì„ ê²€í† í•˜ê³ êµ¬ì²´í™”í•˜ì„¸ìš”. ê³¼ë„í•œ 오íƒì§€ë¥¼ ë°œìƒì‹œí‚¤ëŠ” ì¼ë°˜ì ì´ê±°ë‚˜ ê´€ë ¨ì„±ì´ ì—†ëŠ” 용어를 ì œê±°í•˜ì‹ì‹œì˜¤.
- 알림 ì¡°ì •: íŠ¹ì • 기준과 ì¼ì¹˜í•˜ëŠ” ì–¸ê¸‰ì— ëŒ€í•´ ì•Œë¦¼ì„ ë³´ë‚´ë„ë¡ ì†Œì…œ ì²ì·¨ ë„구를 맞춤화하세요. ê´€ë ¨ 없는 ì•Œë¦¼ì´ ë°œìƒí• ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ì¤„ì–´ë“니다.
- ë§¥ë½ ë¬¸ì œ: 키워드만으로 성급하게 ê²°ë¡ ì„ ë‚´ë¦´ 수는 없습니다. ëŒ€í™”ì˜ ë§¥ë½ì„ ê³ ë ¤í•˜ì—¬ ì–¸ê¸‰ì´ ê´€ë ¨ì„±ì´ ìžˆëŠ”ì§€ íŒë‹¨í• 수 있습니다.
- ì¸ê°„ 분ì„: ì¸ê°„ì˜ ë¶„ì„ì„ í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì— í†µí•©í•©ë‹ˆë‹¤. ì •í™•ì„±ì„ ë³´ìž¥í•˜ê¸° 위해 ì–¸ê¸‰ì„ ê²€í† í•˜ê³ í•„í„°ë§í•˜ë ¤ë©´ ìˆ™ë ¨ëœ ì§ì›ì´ 필요합니다.
- í•„í„° 사용: 소셜 ì²ì·¨ ë„구ì—ì„œ ì œê³µë˜ëŠ” 필터를 활용하여 ê²°ê³¼ì—ì„œ íŠ¹ì • 문구나 키워드를 ì œì™¸í•˜ì„¸ìš”.
ì´ëŸ¬í•œ ëª¨ë“ ëª¨ë²” 사례는 소셜 ì²ì·¨ ë…¸ë ¥ì˜ ê´€ë ¨ì„±ê³¼ ì •í™•ì„±ì„ ë†’ì´ëŠ” ë° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤.
ì‹¤ì œ 소셜 ì²ì·¨: 블랙 프ë¼ì´ë°ì´
블랙 프ë¼ì´ë°ì´ëŠ” 올해 최대 ê·œëª¨ì˜ ì‡¼í•‘ ì´ë²¤íŠ¸ 중 하나입니다. 블랙 프ë¼ì´ë°ì´ 기간 ë™ì•ˆ 소셜 ì²ì·¨ëŠ”
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Social-Listening-for-brands-1697790761.png)
춵Ӳ˜:
대규모 쇼핑 ì´ë²¤íŠ¸ê°€ 다가올 ë•Œ í†µì°°ë ¥ì„ ì–»ê¸° 위해 소셜 ì²ì·¨ë¥¼ ì ìš©í• ìˆ˜ 있는 ë°©ë²•ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다.
- í‘ì¸ ì‹ë³„
ê¸ˆìš”ì¼ ê´€ë ¨ 키워드 ê·¸ë¦¬ê³ ì†Œë¹„ìž ëŒ€í™”. ê´€ë ¨ 용어와 해시태그를 ì°¾ìœ¼ë ¤ë©´ 소셜 ì²ì·¨ ë„구를 ì‚¬ìš©í• ìˆ˜ 있습니다. 예: #Deals, #BlackFriday 등 - 쇼핑ê°ì´ ë¬´ì—‡ì— í¥ë¯¸ë¥¼ ëŠë¼ëŠ”지 주목하세요, íŠ¹ì • ì œí’ˆ ì¹´í…Œê³ ë¦¬(패션, ì „ìžì œí’ˆ, 주방) ë˜ëŠ” 거래 ìœ í˜•(조기 í• ì¸, BOGO) 등
- 블랙 프ë¼ì´ë°ì´ 쇼핑 íŠ¸ë Œë“œ 파악 소셜 ì²ì·¨ ë„구를 사용하여 블랙 프ë¼ì´ë°ì´ ê±°ëž˜ì— ëŒ€í•´ ìžì„¸ížˆ ì•Œì•„ë³´ë ¤ë©´ ì¸í”Œë£¨ì–¸ì„œ ë° ì—…ê³„ 리ë”를 주시하세요.
- ëŒ€í™”ì˜ ì–´ì¡°ë¥¼ 분ì„í•˜ë¼ ì†Œë¹„ìž ì‹¬ë¦¬ë¥¼ ì¸¡ì •í•˜ëŠ” 것입니다. 소비ìžê°€ 블랙 프ë¼ì´ë°ì´ì— 대해 불안해하는지, ì¢Œì ˆí•˜ëŠ”ì§€, 아니면 기대하는지 알아야 합니다. ê¸ì •ì ì¸ ìž…ì†Œë¬¸ì„ ë¶ˆëŸ¬ì¼ìœ¼í‚¤ëŠ” 브랜드 ë˜ëŠ” ì œí’ˆ ê²°ì •
- ê²½ìŸì‚¬ì˜ 블랙 프ë¼ì´ë°ì´ 프로모션 ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ê·¸ë¦¬ê³ ê³ ê°ì˜ ë°˜ì‘. ê²½ìŸì‚¬ì˜ ì œì•ˆì— ëŒ€í•œ ê³ ê°ì˜ ë°˜ì‘ì— ì£¼ì˜ë¥¼ 기울ì´ì‹ì‹œì˜¤
- ê²½ìŸì—…ì²´ê°€ ìžì‚¬ ì œí’ˆì˜ ê°€ê²©ì„ ì–´ë–»ê²Œ ì±…ì •í•˜ëŠ”ì§€ 관찰하세요. 블랙 프ë¼ì´ë°ì´ë¥¼ 위해. ë²ˆë“¤ì„ í™•ì¸í•˜ê³ ,
기간 í•œì • ì œì•ˆ ë˜ëŠ” í• ì¸ - ì†Œë¹„ìž ì¸ì‚¬ì´íŠ¸ë¥¼ 활용해 연휴 ì‹œì¦Œì˜ ì œí’ˆ ì œê³µì„ ë§žì¶¤í™”í•˜ì‹ì‹œì˜¤., 가격 ì±…ì • ë° ë§ˆì¼€íŒ… ì „ëžµ. 소개하시면 ë©ë‹ˆë‹¤
ÇêµÓ •íŒ ì†Œë¹„ìž ìš”êµ¬ì— ë”°ë¼ ì œí’ˆ ë˜ëŠ” ë…ì 블랙 프ë¼ì´ë°ì´ ì œí’ˆì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤.
ê²½ìŸì—…ì²´ì˜ í†µì°°ë ¥ê³¼ ì†Œë¹„ìž ê¸°ëŒ€ì¹˜ë¥¼ 바탕으로 가격 ì „ëžµì„ ì¡°ì •í•˜ì„¸ìš”. ëˆˆì— ë„기 위해 ë°˜ì§ ì„¸ì¼, 얼리버드 특가 ë˜ëŠ” 번들 거래.
소셜 리스ë‹ì˜ íž˜ì„ ë°œíœ˜í•˜ì„¸ìš”
ì´ì œ ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ë¥¼ 새로운 ì°¨ì›ìœ¼ë¡œ ëŒì–´ì˜¬ë¦¬ê¸° 위한 소셜 ì²ì·¨ì˜ ì¤‘ìš”ì„±ì„ ì´í•´í•˜ì…¨ìœ¼ë¯€ë¡œ, ì´ì œ 다양한 플랫í¼ì—ì„œ ì†Œë¹„ìž ëŒ€í™”ë¥¼ ì ê·¹ì 으로 ë“£ê³ ì†Œë¹„ìž ì„ í˜¸ë„, 새로운 íŠ¸ë Œë“œ ë° ì •ì„œì— ëŒ€í•œ 귀중한 í†µì°°ë ¥ì„ ë°í˜€ì•¼ í• ë•Œìž…ë‹ˆë‹¤.
ì´ëŸ¬í•œ í†µì°°ë ¥ì€ ê°µÓ¸í™”ë˜ê³ ì˜ë¯¸ 있는 참여 ì „ëžµì„ ìˆ˜ë¦½í•˜ëŠ” ë° ì§€ì¹¨ì´ ë˜ëŠ” ì—í• ì„ í•©ë‹ˆë‹¤.
ê·¸ë¦¬ê³ ìžŠì§€ 마세요, 사회ì ê²½ì²ì€ 단순한 ì´í•´ ê·¸ ì´ìƒìž…니다. ì 시가 í¬í•¨ë©ë‹ˆë‹¤
지금 바로 소셜 리스ë‹ì˜ íž˜ì„ í™œìš©í•˜ì—¬ ì „ìžìƒê±°ëž˜ ìš°ìˆ˜ì„±ì„ í–¥í•œ ê¸¸ì„ ì‹œìž‘í•´ 보세요. ê·€í•˜ì˜ ê³ ê°ì€ 귀하와 ê³µìœ í• ë‚´ìš©ì´ ë§ŽìŠµë‹ˆë‹¤. 그러므로 ì£¼ì˜ ê¹Šê²Œ ë“£ê³ , 그들로부터 ë°°ìš°ê³ , ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ê°€ 성공하는 ê²ƒì„ ì§€ì¼œë³´ì‹ì‹œì˜¤.
- 소셜 커머스: 소셜 미디어ì—ì„œ íŒë§¤í•˜ëŠ” 방법
- ì¤‘ì†Œê¸°ì—…ì„ ìœ„í•œ 소셜 미디어 ì „ëžµ
- 온ë¼ì¸ 비즈니스를 í™ë³´í•˜ê¸° 위한 25가지 ê²€ì¦ëœ 소셜 미디어 콘테스트 ì•„ì´ë””ì–´
- 소셜 미디어 íŒ”ë¡œì›Œë“¤ì„ ê¹¨ìš¸ 19가지 활ë™
- 소셜 미디어ì—ì„œ 타겟 ê³ ê°ì„ 찾는 방법
- 소셜 미디어 외부ì—ì„œ 브랜드를 í™ë³´í•˜ëŠ” 방법
- 사회ì ê²½ì² ê¸°ìˆ ìµížˆê¸°
- ì¸í”Œë£¨ì–¸ì„œ 마케팅ì´ëž€? ì „ëžµ, ë„구 ë° ì˜ˆì‹œ
- ì€ ë¬´ì—‡ìž…ë‹ˆê¹Œ?
마ì´í¬ë¡œ ì¸í”Œë£¨ì–¸ì„œ? 그들과 함께 ì¼í•˜ëŠ” ê²ƒì˜ ìž¥ì ê³¼ 단ì - 하ì´í¼ë¡œì»¬ 소셜 미디어 마케팅